说明设备故障并申请更换 | 用中文学习韩语

句子讲解

1. 제가 이 기기를 최근에 샀는데, 화면이 가끔 깜빡입니다.

   我最近买了这台设备，但屏幕有时会闪烁。

   제가

   我（主语）

   이

   这、这个

   기기

   设备

   최근에

   最近

   샀는데

   买了，但是……

   화면

   屏幕

   가끔

   有时

   깜빡입니다

   闪烁

   详细讲解

   제가：这里的 제가 表示“我”作主语。它由谦逊的第一人称代词 저 和主语助词 가 组成；저 在接 는 时成为 저는，在接 가 时成为 제가。较随意的第一人称是 나，例如 나는 학생이에요（我是学生）。 이：这是指示词，放在名词前表示“这、这个”。在 이 기기 中，它限定后面的 기기；它本身不因名词的数量或其他特征而改变。与之对比，그 常表示“那、那个”。 기기：名词，意为“设备、装置”。这里指固定翻译中的“这台设备”。例如 새 기기（新设备）中，기기 仍然是同一个名词。 최근에：최근 是“最近”，에 是表示时间的助词，所以 최근에 表示“最近、在最近这段时间”。例如 최근에 이사했어요（我最近搬家了）。 샀는데：这是 사다（买）的过去形式 샀다 加上连接语尾 는데。사다 → 샀다，表示“买了”；샀는데 把这个已完成的动作连接到后面的说明，在本句中形成“买了……但是……”的关系。它不是把 샀다 改成另一个词，而是添加了连接功能。例如 어제 샀는데 아직 안 써 봤어요（我昨天买了，但还没试用）。 화면：名词，意为“屏幕、画面”。这里是出现 깜빡이다 状态的主体，在句中用主格助词 이 标记为主语，即“屏幕”。例如 화면이 커요（屏幕很大）。 가끔：副词，意为“有时、偶尔”，修饰后面的状态或动作。它表示事情并非持续发生，而是间或发生。例如 가끔 비가 와요（有时下雨）。 깜빡입니다：这是 깜빡이다（闪烁、闪动）的正式礼貌陈述形式。깜빡이다 的词干以元音结尾，因此接正式陈述语尾 ㅂ니다，形成 깜빡입니다；这里用现在时说明屏幕会出现闪烁现象。例如 불빛이 깜빡입니다（灯光在闪烁）。 把这些部分合起来，제가 이 기기를 최근에 샀는데 表示“我最近买了这台设备”，其中 샀는데 把买设备这件事连接到后面的相关说明。화면이 가끔 깜빡입니다 表示“屏幕有时会闪烁”：화면带主格助词 이，是该状态的主体并在句中作主语，가끔限定发生频率，깜빡입니다以正式礼貌语气陈述状态。因此整句是“我最近买了这台设备，但屏幕有时会闪烁。”

2. 간헐적인 고장은 재현하기 어려울 수 있어서, 여기서 테스트해 보겠습니다.

   间歇性故障可能很难复现，所以我们会在这里进行测试。

   간헐적인

   间歇性的

   고장

   故障

   재현하기

   复现

   어려울

   困难的

   수 있어서

   因为可能……

   여기서

   在这里

   테스트해 보겠습니다

   将尝试测试

   详细讲解

   간헐적인在这里表示“间歇性的、不是持续发生的”，修饰后面的고장。它来自描述性形式간헐적이다；修饰名词时使用간헐적인。例：간헐적인 오류表示“间歇性错误”。 고장表示设备或装置不能正常工作的“故障”。在这句话中，它指上下文所说设备出现的间歇性问题。可复用的表达有고장이 나다“发生故障”和고장을 고치다“修理、排除故障”。 재현하기来自재현하다“复现、再现”加上-기，把动作作为一个名词性成分使用。这里表示“复现故障”这一行为。-기 어렵다是“做某事很难”的常用结构。例句：이 문제를 재현하기 어렵습니다，意思是“很难复现这个问题”。 어려울是形容词어렵다的定语形式，出现在-ㄹ 수 있다结构中。这个词的词干在活用中发生不规则变化：어렵다→어려운（修饰名词）和어려울（用于这一类结构）。因此어려울 수 있다表示“可能很难”，不是断言一定困难。 수 있어서中的수 있다不是表示数量的수，而是表示可能性或能力的构式；和前面的어려울合起来，어려울 수 있어서表示“因为可能很难”。这里的-어서把前面的内容连接为后面行动的理由或依据。例句：시간이 없어서 빨리 가겠습니다，意思是“因为没有时间，我会快点走”。 여기서表示“在这里”。它由地点词여기和表示动作发生地点的助词-서构成；单独的여기只是“这里”，而여기서强调在这个地点进行动作。 테스트해 보겠습니다由테스트하다“测试”、辅助构式-아/어 보다和正式礼貌形式-겠습니다组成。테스트해 보다表示“试着测试、测试看看”；-겠습니다在这里表示说话人的礼貌意愿或计划。韩语主语没有明说，但固定译文明确将行动者译为“我们”，所以此处整体对应“我们会在这里进行测试”。 合起来，간헐적인 고장是“间歇性故障”，재현하기 어려울 수 있어서是“因为可能很难复现”，여기서 테스트해 보겠습니다是“我们会在这里进行测试”。整句话的意思是：“间歇性故障可能很难复现，所以我们会在这里进行测试。”

3. 제가 정상적으로 사용하던 중에 그런 현상이 나타난 모습을 짧은 영상으로 찍어 두었습니다.

   我录了一段短视频，记录了它在正常使用时出现这种情况的样子。

   제가

   我

   정상적으로

   正常地

   사용하던

   使用着的

   중에

   在……期间

   그런

   这种

   현상이

   现象

   나타난

   出现的

   모습을

   样子

   짧은

   短的

   영상으로

   以视频形式

   찍어 두었습니다

   拍下来保存了

   详细讲解

   제가中的 저 是第一人称谦称“我”，-가 标记主语；这里明确表示录制者是“我”。例如：제가 할게요.——“我来做。” 정상적으로 是副词，表示“以正常的方式、正常地”，修饰后面的使用行为。它来自形容词 정상적이다（正常的），而不是表示“通常”或“经常”。例如：기계가 정상적으로 작동합니다.——“机器正常运行。” 사용하던 表示“当时正在使用的／曾经使用着的”。其中动词原形是 사용하다（使用）；-던 把过去一段时间中持续、反复或尚未作为完成事件来看的行为放在名词前修饰名词。这里它修饰后面的 중，所以是“在正常使用的过程中”。它不是简单地把一次已经完成的使用说成过去完成。 중에 表示“在……过程中／期间”。중 是“中、过程”，-에 把它组成时间范围。사용하던 중에 合起来就是“在使用过程中”。例如：회의 중에 전화가 왔어요.——“开会期间来了电话。” 그런 是指示性修饰词，表示“那样的、这种性质的”，放在名词前。它对应的基本形式是 그렇다，但在名词前使用的是 그런；这里具体指固定句子所说的异常现象，而不是单独断定某一种现象名称。不要把 그런 和表示“那个”的 그 混为一谈。 현상이 的名词 현상 表示“现象、表现”，-이 标记主语。这里 현상 是后面“出现”的主语，即“这种现象出现”。例如：이 현상이 다시 나타났어요.——“这种现象又出现了。” 나타난 来自动词 나타나다（出现、显现）。这里是词干 나타나- 加上定语词尾 -ㄴ 后形成的 나타난，修饰后面的 모습，因此是“出现了的样子／所呈现的样子”。它不同于 나타낸（由某人或某物呈现、表现出的），后者来自及物动词 나타내다。 모습을 的名词 모습 表示“样子、状态、呈现出来的情形”，-을 标记宾语。나타난 모습 合起来是“现象出现时呈现出来的样子”；此处录制的对象是这个样子，而不是把 모습 理解成一个人的外貌。 짧은 来自形容词 짧다（短），是放在名词前的定语形式，修饰 영상。比较时可以说 더 짧은 영상（更短的视频）和 가장 짧은 영상（最短的视频）。这里的 짧은 只说明视频时长较短，并不说明视频内容简单。 영상으로 的名词 영상 表示“视频、影像”，-으로 表示采用的形式或手段，所以这里是“以视频的形式／用视频”。它和前面的 짧은 组成“短视频”。例如：화면을 영상으로 남겼어요.——“我把画面用视频记录下来了。” 찍어 두었습니다 是 찍다（拍摄、录制）加上 -어 두다，再使用正式礼貌的过去形式 -었습니다。찍다 的 찍어 是连接形式；두다 在这个构式中表示先做完并保留结果，因此 찍어 두었습니다 不只是“拍了”，还带有“拍下来保存着、留作之后使用”的效果。这里主语仍是前面的“我”。例如：필요한 장면을 찍어 두었어요.——“我把需要的画面拍下来保存了。” 整句可以按顺序组合为：我（제가）在正常使用过程中（정상적으로 사용하던 중에），这种现象（그런 현상이）出现时呈现的样子（나타난 모습），我用短视频（짧은 영상으로）拍摄并保存了（찍어 두었습니다）。因此固定句子的意思是：“我录了一段短视频，记录了它在正常使用时出现这种情况的样子。”整体语气正式而礼貌，适合说明已经保存了可供测试或判断的记录。

4. 테스트 중에 고장이 나타나지 않으면, 그 영상이 도움이 될 겁니다.

   如果测试时没有出现故障，这段视频会有帮助。

   테스트 중에

   测试时

   고장이

   故障

   나타나지 않으면

   如果没有出现

   그

   这（段）

   영상이

   视频

   도움이

   帮助

   될 겁니다

   会成为／会变得

   详细讲解

   테스트 중에：중表示“……期间”，-에标出这个时间范围；因此这里是“在测试期间”。可套用 회의 중에（在会议期间）。 고장이：고장是“故障、损坏”，이是主格标记，说明它是后面的“出现”的主体。고장本身是名词；例如 고장이 났어요 是“出故障了”，其中 나다 表示发生、出现。 나타나지 않으면：基本形是 나타나다，意为“出现、显现”。这里的 -지 않다构成否定，所以 나타나지 않다是“不出现”；-(으)면表示条件“如果……”。因此这一整段是“如果没有出现”，而不是单独断言故障已经没有出现。例：문제가 나타나지 않으면 계속 사용하세요.（如果没有出现问题，请继续使用。） 그：这是放在名词前的指示词，意思是“这（段语境中所指的）”。它修饰后面的名词；固定翻译明确把所指对象译为“这段视频”，所以这里与 영상 合起来理解为“这段视频”，不能把它孤立理解成一个独立名词。 영상이：영상是“视频、影像”，이是主格标记。这里 영상是整句中“会有帮助”的主体，并不是宾语。영상是名词；例如 영상을 확인하세요（请确认视频）。 도움이：도움是“帮助、助益”，이是主格标记。도움이 되다是一个常用组合，整体表示“有帮助、起作用”；这里的 도움이不能只按“帮助”来理解而脱离后面的 되다。 될 겁니다：基本形式是 되다，意为“成为、变得；起作用”。这里的 될是 되다接上 -(으)ㄹ后的形式，和口语缩约的 겁니다（것입니다）结合，表示预期或将来：“会……、将会……”。实际意义要和前面的 도움이 되다合起来理解为“会有帮助”。되다在别的句子中也可表示“成为”或“可以”，不能一概只译成“变成”。 合起来，테스트 중에限定时间，고장이 나타나지 않으면提出条件“如果在测试期间没有出现故障”，그 영상이 도움이 될 겁니다说明结果“这段视频会有帮助”。整句就是：“如果测试时没有出现故障，这段视频会有帮助。”

5. 저는 수리보다 교환을 받고 싶습니다.

   我希望更换，而不是维修。

   저는

   我（作为话题）

   수리

   维修

   교환

   更换

   받고 싶습니다

   希望接受

   详细讲解

   저는中的저是谦称第一人称代词，相当于“我”；는把“我”标为话题。它不说明说话者的性别或人数。相比非敬语的나，저适合对顾客服务人员等较正式或需要礼貌的对象说话。例：저는 학생입니다.——“我是学生。” 수리表示“维修、修理”，是名词。在这里它和보다结合成수리보다，表示“与维修相比”或“不是维修而是……”。보다接在比较基准后面，常用于比较，也可用于“宁愿……而不是……”的选择。例如：차보다 기차가 빠릅니다.——“火车比汽车快。”本句的具体选择关系由后面的교환共同构成。 교환表示“更换、交换”，这里指把产品更换成另一件，而不是进行维修。它后面的을标记받다所涉及的对象，因此교환을 받다不是“接受交换”这一抽象交换行为，而是“接受更换处理／得到更换品”。在服务场景中，교환을 요청하다则是“请求更换”，表达的是提出请求，和本句的“希望得到更换”不同。 받고 싶습니다由动词基本形받다“接受、收到”去掉다后接-고 싶다构成，字面上是“想接受”。这里的싶습니다是正式礼貌体，所以整个形式表达“希望……”。-고 싶다通常接在动词词干后表示说话者自己的愿望：가고 싶습니다——“我想去。”本句中받다的对象是前面的교환을；싶습니다本身不是“接受”，而是表示愿望的部分。 合起来，저는提出说话者这个话题，수리보다给出被排除或比较的选项“维修”，교환을 받고 싶습니다表达“希望接受更换”。因此整句是“我希望更换，而不是维修。”这里的-고 싶습니다使句子成为礼貌的个人意愿表达；它说明说话者的希望，并不单独保证更换已经获准或已经完成。

6. 교환을 원하신다는 점은 기록해 드릴 수 있지만, 다음 단계는 점검 결과에 따라 결정됩니다.

   我们可以记录您希望更换这一点，但下一步由检查结果决定。

   교환

   更换

   원하신다는 점은

   您希望这一点

   기록해

   记录

   드릴 수 있지만

   可以为您……不过

   다음

   下一个；接下来的

   단계

   步骤

   점검

   检查

   결과

   结果

   에 따라

   根据

   결정됩니다

   被决定；决定下来

   详细讲解

   교환在这里是名词“更换”，结合前文的 수리보다 교환을 받고 싶습니다，指更换而不是维修。它也可作动词 교환하다 的词干使用；例如：상품을 교환했어요.——“我更换了商品。” 원하신다는 점은表示“您希望这一点”。其中 원하다 是“希望、想要”，원하신다 在 원하시다 的尊敬表达基础上构成间接陈述，-다는 점 把“希望”这一事实名词化，은标出话题。这里的希望内容由前面的 교환确定，即“希望更换”。例如：그분이 참석하신다는 점을 확인했습니다.——“我确认了那位会出席这一点。” 기록해来自 기록하다“记录”。词尾 -해连接后面的表达，形成“记录并……”。例如：내용을 기록해 주세요.——“请记录内容。” 드릴 수 있지만由 드리다、-(으)ㄹ 수 있다 和 -지만组成。드리다是对听话人或受益者使用的谦逊说法，可理解为“为您做”；-ㄹ 수 있다表示“能够、可以”，-지만表示“但是”。因此它和前面的 기록해 合起来是“可以为您记录，不过……”。这里不是说说话人一定已经完成记录，而是说明可以进行这项记录。例句：확인해 드릴 수 있지만 시간이 필요합니다.——“我可以为您确认，不过需要时间。” 다음表示“接下来的、下一个”，在这里修饰 단계。它不是单独表示一个具体数字。 단계是“步骤、阶段”。다음 단계合起来就是“下一步”。例如：다음 단계로 넘어가세요.——“请进入下一步。” 점검是“检查、检验”，在这里作为名词修饰 결과，构成“检查结果”。对应的动词是 점검하다“检查”。例如：기기를 점검합니다.——“检查设备。” 결과是“结果”。점검 결과表示“检查的结果”，其中 점검说明结果来自什么过程。 에 따라表示“根据、按照”。它接在依据或条件后面；这里接 점검 결과，所以是“根据检查结果”。例如：상황에 따라 방법이 달라집니다.——“方法会根据情况而不同。” 결정됩니다来自 결정되다，表示“被决定、决定下来”；-ㅂ니다是正式礼貌的现在时句尾。这里的决定对象是“下一步”，而决定依据是 점검 결과。결정하다 是主动的“决定”，而 결정되다 强调某事“被决定下来”或“形成决定”。 整句的结构是：교환을 원하신다는 점은 기록해 드릴 수 있지만（“可以为您记录您希望更换这一点，不过”）+ 다음 단계는（“至于下一步”）+ 점검 결과에 따라 결정됩니다（“会根据检查结果决定”）。因此整句意思是：“我们可以记录您希望更换这一点，但下一步由检查结果决定。”

7. 설정을 마치자마자 문제가 시작됐다는 점을 기록해 주세요.

   请记下，问题是在设置完成后马上开始的。

   설정을

   设置

   마치자마자

   刚一完成……就……

   문제가

   问题

   시작됐다는 점

   开始了这一点

   기록해 주세요

   请记录

   详细讲解

   설정을 中的 설정 是“设置、配置”，-을 是宾格助词，标出“完成”的对象。词典形是 설정；例如 설정을 변경하다 是“更改设置”。这里的 을 不是数量标记。 마치자마자 来自 마치다“完成、结束”加 -자마자“一……就……”。它表示后一个事件紧接着发生；这里所完成的是前面的“设置”，但 -자마자 本身不说明动作的执行者。例如：수업이 끝나자마자 집에 갔어요.——“课一结束就回家了。” 문제가 中的 문제 是“问题”，-가 标出它是相关谓语的主语。문제 可以指需要处理的故障或问题；例如 문제가 있어요 是“有问题”。 시작됐다는 점 可以拆开理解为 시작되었다는 점 的缩略形式：시작되다 是“开始、启动”，过去式 시작됐다 是“开始了”，-다는 점 把前面的内容作为“……这一点、……这一事实”来记录或指出。和前面的 문제가 合起来，这里说的是“问题开始了这一事实”，而不是让 문제 去执行某个主动的“开始”动作。相关对比是 시작하다“开始某事”，而 시작되다强调某事开始了或被启动；本句实际使用的是后者。 기록해 주세요 来自 기록하다“记录”加请求形式 -아/어 주세요，表示礼貌地请对方做某事。기록해 是 기록하다 在该形式中的变形，주세요 保留“请给我做……”的礼貌请求功能。例如：이 내용을 기록해 주세요.——“请记录这项内容。” 整句的结构是：설정을 마치자마자“设置一完成”，문제가 시작됐다는 점“问题开始了这一事实”，기록해 주세요“请记录”。合起来就是“请记下：问题是在设置完成后马上开始的。”其中 -자마자明确表示两个事件紧接相连，-다는 점把前面的陈述包装成需要记录的内容。

8. 그 내용을 서비스 기록에 추가하겠습니다.

   我会把这一点补充到服务记录中。

   그

   那、该

   내용

   内容

   서비스

   服务

   기록

   记录

   추가하겠습니다

   将补充

   详细讲解

   그 在这里放在名词前，指“那一/该……”，其具体所指由语境确定；固定译文把它理解为“这一点”。它是指示限定成分，不要把它单独理解成已经明确指出某个具体名词的代词。对比 이“这……”和 저“那边的/那……”时，应根据说话者与所指对象的距离或语境选择。 내용 的基本形式就是 내용，意为“内容、事项”。这里与 그 组成 그 내용，即“那项内容”；固定译文中的“这一点”是结合语境后的自然表达，并不改变 내용 本身的词义。例：내용을 확인해 주세요.——“请确认内容。”其中 -을 标出 내용 是动作 확인하다 的对象。 서비스 是“服务”。它位于 기록 前，与后者组成名词组合 서비스 기록，可理解为“服务记录”；这里不是把 서비스 当作独立动作来解释。例：서비스 정보를 확인했습니다.——“我确认了服务信息。” 기록 是“记录、记载”。在 서비스 기록에 中，它是复合名词的中心部分，表示记录本身；词尾 -에 表示添加动作所指向的地点、载体或目标，因此整个片段是“到服务记录中”。这与前文的 기록해 주세요 中的动词 기록하다“记录”相关，但此处实际出现的是名词 기록，不能把它改说成动词。 추가하겠습니다 的基本形式是 추가하다“添加、补充”，这里的 추가하- 后接正式礼貌句尾 -겠습니다。这个句尾在此表达说话者的意向或承诺，所以由固定译文确定为“我会补充”，主语是说话者；韩语中主语常省略。它不是单纯过去或现在时形式。例：파일을 추가하겠습니다.——“我会添加文件。” 按原句顺序，그 내용 是被补充的事项，서비스 기록에 指补充到的记录载体，추가하겠습니다 表示说话者将执行“添加、补充”。合起来就是“我会把这一点补充到服务记录中。”整体是正式礼貌的表达；-겠습니다 也适合用于较正式场合中的意向或承诺。