Política de privacidad

1. Introducción

Kotobridge ("el servicio") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

- Dirección de correo electrónico: utilizada para registro, inicio de sesión y restablecimiento de contraseña.
- Perfil de cuenta: podemos almacenar información de perfil que proporcione, como el nombre visible, para gestionar la cuenta.
- Información de pago: los pagos de suscripción son procesados por Stripe. No almacenamos directamente los números de tarjeta de crédito.
- Progreso de aprendizaje: registramos el estado de las lecciones y los resultados de los cuestionarios.
- Registros de uso: podemos recopilar registros de acceso para mejorar el servicio.

3. Uso de la información

Usamos la información recopilada para:

- Autenticación y gestión de cuentas
- Procesamiento de suscripciones pagas
- Almacenamiento y visualización del progreso de aprendizaje
- Mejora del servicio

4. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

- Better Auth: autenticación de usuarios (correo electrónico y contraseña)
- Emailit: envío de correos de restablecimiento de contraseña
- Stripe: procesamiento de pagos
- Cloudflare: alojamiento y CDN
- Azure Cognitive Services: síntesis de voz

Consulte las políticas de privacidad respectivas de cada servicio.

5. Cookies

Podemos usar cookies o tecnologías similares para sesiones de inicio de sesión, progreso de aprendizaje, mejora del servicio y publicación de anuncios. Google AdSense puede usar cookies para publicar anuncios, mejorar su calidad y prevenir abusos. Puede limitar las cookies en el navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

6. Inicio de sesión con Google

El servicio no ofrece actualmente inicio de sesión con Google y no recopila datos de cuentas de Google para autenticación. La autenticación utiliza correo electrónico y contraseña, y las instrucciones para restablecer la contraseña se envían al correo registrado.

7. Almacenamiento y seguridad

Los datos de usuario se almacenan en la base de datos Cloudflare D1 y están protegidos con medidas de seguridad adecuadas. Los datos personales se conservan durante la duración de su cuenta. Al eliminar la cuenta, todos los datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

- Acceso a sus datos
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
- Eliminar su cuenta

Para ejercer estos derechos, utilice la configuración de su cuenta o contáctenos en privacy@kotobridge.org.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse según sea necesario. Le notificaremos los cambios importantes a través del sitio web.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contáctenos a través del sitio web o en privacy@kotobridge.org.