Política de privacidad

1. Introducción

Kotobridge ("el servicio") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

- Dirección de correo electrónico: utilizada para iniciar sesión con Google o mediante un enlace de acceso enviado por correo.
- Perfil de cuenta de Google: al usar el inicio de sesión con Google, podemos recibir el nombre visible y la imagen de perfil.
- Información de pago: los pagos de suscripción son procesados por Stripe. No almacenamos directamente los números de tarjeta de crédito.
- Progreso de aprendizaje: registramos el estado de las lecciones y los resultados de los cuestionarios.
- Registros de uso: podemos recopilar registros de acceso para mejorar el servicio.

3. Uso de la información

Usamos la información recopilada para:

- Autenticación y gestión de cuentas
- Procesamiento de suscripciones pagas
- Almacenamiento y visualización del progreso de aprendizaje
- Mejora del servicio

4. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

- Google: inicio de sesión con una cuenta de Google
- Better Auth: inicio de sesión con Google y enlaces de acceso por correo
- Emailit: envío de enlaces de acceso por correo
- Stripe: procesamiento de pagos
- Cloudflare: alojamiento y CDN
- Azure Cognitive Services: síntesis de voz

Consulte las políticas de privacidad respectivas de cada servicio.

5. Cookies

Usamos cookies o tecnologías similares para las sesiones de inicio de sesión y el progreso de aprendizaje. Solo si permite la medición activamos el análisis de uso con Google Analytics 4 (GA4) y la medición del número de compras en Google Ads. No personalizamos los anuncios. Su elección se guarda en una cookie durante 180 días y puede cambiarla en cualquier momento desde la configuración de cookies del pie de página. Si rechaza la medición, estas etiquetas de Google no se cargan.

6. Inicio de sesión con Google

Puede iniciar sesión con Google. Para autenticarle, recibimos su identificador de cuenta de Google, dirección de correo electrónico y datos básicos de perfil, como el nombre visible y la imagen. No solicitamos acceso a Google Drive, Gmail, Calendar ni otros datos de Google. Como alternativa, Emailit envía un enlace de acceso de un solo uso a la dirección indicada.

7. Almacenamiento y seguridad

Los datos de usuario se almacenan en la base de datos Cloudflare D1 y están protegidos con medidas de seguridad adecuadas. Los datos personales se conservan durante la duración de su cuenta. Al eliminar la cuenta, todos los datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

- Acceso a sus datos
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
- Eliminar su cuenta

Para ejercer estos derechos, utilice la configuración de su cuenta o contáctenos en privacy@kotobridge.org.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse según sea necesario. Le notificaremos los cambios importantes a través del sitio web.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contáctenos a través del sitio web o en privacy@kotobridge.org.