Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Kotobridge ("il servizio") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

2. Informazioni raccolte

Raccogliamo le seguenti informazioni:

- Indirizzo e-mail: utilizzato per registrazione, accesso e reimpostazione della password.
- Profilo account: possiamo conservare le informazioni di profilo fornite, come il nome visualizzato, per la gestione dell’account.
- Informazioni di pagamento: i pagamenti degli abbonamenti sono elaborati da Stripe. Non memorizziamo direttamente i numeri delle carte di credito.
- Progressi di apprendimento: registriamo lo stato delle lezioni e i risultati dei quiz.
- Log di utilizzo: possiamo raccogliere log di accesso per migliorare il servizio.

3. Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

- Autenticazione e gestione dell’account
- Elaborazione degli abbonamenti a pagamento
- Salvataggio e visualizzazione dei progressi di apprendimento
- Miglioramento del servizio

4. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:

- Better Auth: autenticazione utenti (e-mail e password)
- Emailit: invio delle e-mail di reimpostazione della password
- Stripe: elaborazione pagamenti
- Cloudflare: hosting e CDN
- Azure Cognitive Services: sintesi vocale

Consultare le rispettive informative sulla privacy di ciascun servizio.

5. Cookie

Possiamo utilizzare cookie o tecnologie simili per sessioni di accesso, progressi di apprendimento, miglioramento del servizio e pubblicazione di annunci. Google AdSense può utilizzare cookie per la pubblicazione degli annunci, la qualità degli annunci e la prevenzione degli abusi. Puoi limitare i cookie nel browser, ma alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.

6. Accesso con Google

Il servizio attualmente non offre l’accesso con Google e non raccoglie dati dell’account Google per l’autenticazione. L’autenticazione usa e-mail e password; le istruzioni per reimpostare la password vengono inviate all’indirizzo e-mail registrato.

7. Archiviazione e sicurezza dei dati

I dati degli utenti sono archiviati nel database Cloudflare D1 e protetti con misure di sicurezza adeguate. I dati personali vengono conservati per la durata dell’account. In caso di eliminazione dell’account, tutti i dati vengono rimossi definitivamente entro 30 giorni, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge.

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti:

- Accesso ai tuoi dati
- Richiesta di correzione o cancellazione dei tuoi dati
- Cancellazione del tuo account

Per esercitare questi diritti, utilizza le impostazioni del tuo account o contattaci all’indirizzo privacy@kotobridge.org.

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata secondo necessità. Ti informeremo delle modifiche importanti tramite il sito web.

10. Contatti

Per domande su questa informativa, contattaci tramite il sito web o all’indirizzo privacy@kotobridge.org.