遅い列でどうするか相談する | 日本語でドイツ語を学習

文の説明

1. Entschuldigen Sie, diese Schlange kommt nur langsam voran.

   すみません、この列は進みが遅いですね。

   Entschuldigen Sie

   すみません

   diese

   この

   Schlange

   列

   kommt … voran

   進む

   langsam

   遅く／ゆっくりと

   詳しい説明

   Entschuldigen Sie は、相手に丁寧に呼びかける「すみません」です。entschuldigen は「許す、謝罪を受け入れる」に関係する動詞で、ここでは丁寧な命令形として Sie とともに使われています。Entschuldige は親しい一人の相手への形、Entschuldigen Sie は丁寧な相手への形です。 diese は、後ろの Schlange を指す「この」です。Schlange は女性名詞なので、ここでの主語の形に合わせて女性・単数・主格の diese になっています。指示語の形は、指している名詞の性・数・格に応じて変わります。例：dieser Zug（この列車）、dieses Kind（この子）。 Schlange はここでは「列、行列」です。ドイツ語では同じ語が「蛇」という意味にもなりますが、固定された日本語訳では、人が並ぶ列という意味です。女性名詞なので、定冠詞なら die Schlange となります。 kommt voran は、分離動詞 vorankommen（前進する、進む）の三人称単数・現在形です。現在形では、定形部分 kommt が文中の位置に現れ、分離した要素 voran が後ろに置かれます。したがって Die Schlange kommt voran. は「列が進む」です。vorankommen は、物理的に前へ進む場合にも、計画などが進展する場合にも使えます。 langsam は、ここでは「ゆっくりと、遅く」という進み方を表す副詞です。形容詞としても使え、比較は langsam – langsamer – am langsamsten（遅い・より遅い・最も遅い）です。例：Der Bus fährt langsam.（バスはゆっくり走る。） diese Schlange が「この列」を表し、kommt ... voran が「進む」、langsam がその進み方を表します。さらに nur（ただ〜だけ）が「進んではいるが、その進み方は遅い」という限定を加えるため、文全体は「すみません、この列は進むのが遅いですね」という意味になります。

2. Versuchen Sie zu entscheiden, ob es sich lohnt zu bleiben?

   ここに残る価値があるかどうか、決めようとしているのですか。

   Versuchen Sie

   試みていますか

   zu entscheiden

   決めること

   ob

   〜かどうか

   es sich lohnt

   価値がある

   zu bleiben

   残ること

   詳しい説明

   Versuchen Sie は、丁寧な相手に「試みていますか」と尋ねる形です。Sie に対する現在形 versuchen は、丁寧な命令の「試してみてください」と同じ形にもなりますが、この疑問文では「試みているのですか」という読みです。通常の語順を使う平叙文なら Sie versuchen ... となり、ここでは動詞が先に出て疑問文になっています。 zu entscheiden は「決めること／決めようとすること」です。動詞の基本形は entscheiden で、zu + 不定詞が、別の動詞 versuchen の内容を表しています。たとえば Ich versuche, eine Lösung zu entscheiden. は文脈によっては不自然になり得るため、実際には「解決策を決めようとする」なら Ich versuche, eine Lösung auszuwählen. のように言うこともあります。ここでは後ろの内容について「決めようとする」という意味です。 ob は、決定や知識などの内容を導く「〜かどうか」です。ob で始まる従属節では、定形動詞が節の最後に置かれます。この文では ob es sich lohnt zu bleiben 全体が、何を決めるのかという内容になっています。 es sich lohnt は、何かに価値がある・割に合うという意味の構文です。基本の動詞は lohnen で、ここでは再帰形の sich lohnen が使われています。es はこの構文で形式的な主語として働き、具体的な人や物を指す代名詞だとは限りません。Das lohnt sich. なら「それはやる価値がある」、Lohnt sich das? なら「それは価値がありますか」です。 zu bleiben は「残ること／残る」の意味で、基本形は bleiben です。zu + 不定詞が、何に価値があるのかを示しています。bleiben は、ある場所や状態にとどまることを表します。ここでは固定訳に沿って、残ることに価値があるかどうかを述べています。 全体では、Versuchen Sie（試みていますか）+ zu entscheiden（決めること）+ ob ...（〜かどうか）という構造です。ob の内容である es sich lohnt zu bleiben が「残る価値があるかどうか」を表すため、文全体は「残る価値があるかどうか、決めようとしているのですか」となります。

3. Ja, das versuche ich. Wissen Sie, ob es am Serviceschalter zu Verzögerungen kommt?

   はい、そうです。サービスデスクの対応が遅れているか、ご存じですか。

   Ja

   はい

   das

   それを／そのことを

   versuche

   試みる

   Wissen Sie

   ご存じですか

   ob

   〜かどうか

   Serviceschalter

   サービス窓口

   Verzögerungen

   遅れ・遅延

   kommt

   来る

   詳しい説明

   Ja は「はい」という肯定の返答です。 das は指示代名詞で、ここでは前の発話で述べられた「それを決めようとすること」を受け、「そのことを」という目的語になっています。ドイツ語では、前に出た行為や内容全体を das で受けることがあります。例: Das verstehe ich.（それは理解できます。） versuche は versuchen（試みる）の一人称単数・現在形です。主語の ich は文末に現れます。versuchen, etwas zu tun は「何かをしようと試みる」という再利用しやすい型です。例: Ich versuche, langsam zu sprechen.（私はゆっくり話そうとします。） das versuche ich では、目的語 das が先に置かれ、定動詞 versuche が2番目の位置に来て、主語 ich が続きます。Ich versuche das. と基本的な意味は対応しますが、前に出た das に焦点を置く語順です。 Wissen Sie は wissen（知っている、把握している）の丁寧な質問です。Sie は丁寧な単数相手にも複数相手にも使われ、動詞は wissen になります。wissen は情報を知っていること、kennen は人や場所などに面識・なじみがあることを表す場合が多い、という違いがあります。 ob は、はい・いいえで答えられる内容を埋め込み、「〜かどうか」を導く語です。ob 節では定動詞が最後に置かれます。例: Ich weiß nicht, ob er kommt.（彼が来るかどうか、私は知りません。） Serviceschalter は「サービス窓口」を表す複合名詞です。am は an dem の縮約で、am Serviceschalter は「サービス窓口で／窓口のところで」という場所を表します。 Verzögerungen は名詞 Verzögerung（遅れ、遅延）の複数形です。単数なら eine Verzögerung、複数なら Verzögerungen です。ここでは窓口で起こる遅れを複数形で表しています。 kommt は kommen（来る）の三人称単数・現在形です。es kommt zu ... という型では、直訳の「〜へ来る」ではなく、「〜が生じる／起こる」という意味になります。この型の es は特定の物を指す代名詞ではなく、構文上の要素です。したがって、後ろの複数形 Verzögerungen に合わせて kommen にはしません。zu Verzögerungen kommen で「遅れが生じる」です。 全体では、Ja, das versuche ich. が「はい、そのことを試みています」と述べ、Wissen Sie, ob ...? が「〜かどうかご存じですか」と尋ねます。am Serviceschalter が場所を示し、es ... zu Verzögerungen kommt が「遅れが生じる」を表すため、全体は「はい、そうです。サービス窓口で対応の遅れが生じているか、ご存じですか」という意味になります。

4. Einige Anfragen brauchen zusätzliche Aufmerksamkeit, deshalb kommt die Schlange langsam voran.

   いくつかの依頼には特別な対応が必要なので、列の進みが遅いのです。

   Einige

   いくつかの

   Anfragen

   依頼

   brauchen

   必要とする

   zusätzliche

   追加の

   Aufmerksamkeit

   注意・対応

   deshalb

   そのため

   die Schlange

   列

   langsam

   ゆっくりと

   kommt … voran

   進む

   詳しい説明

   Einige は「いくつかの」を表し、ここでは複数の対象を不特定に指します。単数の ein の複数形というわけではなく、複数名詞と組み合わせる別の限定詞です。主格・対格の複数では einige、例: Einige Gäste warten.（何人かの客が待っています）。 Anfragen は「問い合わせ・依頼」を表す名詞 Anfrage の複数形です。ここでは、追加の対応を必要とする複数の依頼を指します。単数なら eine Anfrage です。 brauchen は「必要とする」です。ここでは複数主語 Einige Anfragen に対応する現在形で、単数主語なら braucht になります。Anfragen brauchen ... で「依頼には…が必要だ」という形になります。 zusätzliche は「追加の」を表す形容詞 zusätzlich の変化形です。Aufmerksamkeit は女性・単数で、ここでは brauchen の対格目的語です。また、前に冠詞などの限定詞がないため、形容詞がその文法情報を示し、zusätzliche になります。例: Ich brauche zusätzliche Zeit.（私は追加の時間が必要です）。 Aufmerksamkeit は「注意」を表す女性名詞で、この文脈では依頼への「対応・配慮」に近い意味です。定冠詞と使うと die Aufmerksamkeit となります。Aufmerksamkeit brauchen は「注意・対応を必要とする」という再利用しやすい組み合わせです。 deshalb は「そのため」「だから」を表し、前半の理由を受けて後半の結果を導きます。主文の先頭に置くと、通常はその直後に定形動詞が来ます。例: Es regnet, deshalb bleibe ich hier.（雨が降っているので、私はここにいます）。 die Schlange は「列」です。ここではサービス対応を待つ列を表す女性名詞です。複数形は die Schlangen ですが、この文では単数の列として扱われています。 langsam は「ゆっくりと」「遅く」という意味で、ここでは列の進み方を説明しています。ドイツ語では、このように動詞を修飾する形と、名詞を修飾する形が同じ形になることがあります。名詞の前では ein langsamer Zug（遅い列車）のように語尾が変わります。 kommt ... voran は、分離動詞 vorankommen（前進する、進む）の三人称単数現在形です。主語 die Schlange が単数なので kommt となり、分離した要素 voran が後ろに置かれます。Die Arbeit kommt voran.（仕事が進みます）のようにも使えます。 全体では、Einige Anfragen brauchen zusätzliche Aufmerksamkeit が「いくつかの依頼には追加の対応が必要だ」という理由を示し、deshalb がその結果を導きます。die Schlange kommt langsam voran は「列がゆっくり進む」という意味です。したがって、文全体は「いくつかの依頼には特別な対応が必要なので、列の進みが遅いのです」となります。

5. Ich kann nicht mehr lange hier bleiben.

   私はここにこれ以上長くはいられません。

   Ich kann

   私は〜できます

   nicht mehr

   もう〜ない

   lange

   長く

   hier

   ここに

   bleiben

   とどまる、いる

   詳しい説明

   Ich kann は「私は〜できる／〜することが可能だ」という組み合わせです。können の現在形1人称単数が kann で、主語 Ich に対応しています。助動詞として使うと、続く動詞は不定形になります。たとえば Ich kann warten. は「私は待てます」です。ここでは能力というより、状況上「いることが可能だ」という意味です。 nicht mehr は、以前またはそれまでとは違って「もう〜ない」「これ以上〜ない」という否定です。この文では後ろの lange と bleiben にかかり、「これ以上長くとどまることはできない」という意味を作ります。nicht だけなら単純な否定、nicht mehr なら「もはや続けられない」という変化が加わります。 lange は時間の長さを表す副詞で、ここでは「長く」です。比較級は länger（より長く）、最上級は am längsten（最も長く）です。たとえば Ich kann nicht länger warten. は「私はこれ以上長く待てません」です。ここで比較されているのは待つ時間の長さです。 hier は場所を指す副詞で、「ここに／ここで」を表します。場所を示す語なので、具体的な場所の名称や指示語の代わりに使えます。たとえば Wir bleiben hier. は「私たちはここにとどまります」です。 bleiben は「とどまる、いる」という動詞です。kann の後ろにあるため、この文では活用せず不定形のままです。現在形で主語に合わせると、ich bleibe（私はとどまる）、du bleibst（あなたはとどまる）のように変化します。bleiben は移動して別の場所へ行くことではなく、同じ場所や状態を続けることに焦点があります。 全体では、Ich kann（私は〜できる）に nicht mehr（もう〜ない）、lange（長く）、hier bleiben（ここにいる）を組み合わせています。nicht mehr lange が「これ以上長くは」を表し、全体で「私はここにこれ以上長くはいられません」という意味になります。

6. Sie können weiter warten oder Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen.

   待ち続けることもできますし、窓口に依頼を預けることもできます。

   Sie können

   あなたは〜できます

   weiter

   続けて

   warten

   待つ

   oder

   または

   Ihre

   あなたの

   Anfrage

   依頼

   am Schalter

   窓口で

   hinterlassen

   預ける

   詳しい説明

   Sie können は、ここでは「あなたは〜できます」という可能・選択肢を表します。können の基本形は können で、Sie（敬称の単数または複数）に対する現在形も können です。助動詞の後ろでは、別の動詞を基本形で置きます。 例: Sie können eintreten. —「お入りいただけます。」 weiter は「引き続き、続けて」という副詞です。ここでは後ろの warten と結びつき、「待ち続ける」という意味になります。weiter だけで「さらに」の意味になる場合もありますが、この文では継続を示しています。 warten は「待つ」という動詞です。können の後ろにあるため、活用せず基本形のままです。weiter warten は再利用しやすい「待ち続ける」という組み合わせです。 例: Wir warten weiter. —「私たちは待ち続けます。」 oder は二つの選択肢をつなぐ「または、あるいは」です。ここでは weiter warten と Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen を並べています。したがって、二つの行動のどちらかを選べる構造です。 Ihre は敬称の Sie に対応する「あなたの」です。ここでは Anfrage が女性名詞で、目的語になっているため、女性単数・対格の形 Ihre になっています。敬称の所有詞は文中でも大文字で書かれます。通常の親しい単数の「あなたの」なら deine です。 例: Ihre Tasche liegt hier. —「あなたのかばんはここにあります。」この例では Tasche が女性名詞・主語なので、同じ所有詞でも形が異なります。 Anfrage は「問い合わせ、依頼」です。基本形は die Anfrage、複数形は die Anfragen です。この文では Ihre Anfrage が hinterlassen の目的語で、「あなたの依頼」を表します。Bitte（お願い・依頼）と近い場面でも使えますが、Anfrage は問い合わせや正式な依頼に向きます。 例: Ich sende eine Anfrage. —「私は問い合わせを一件送ります。」 am Schalter は「窓口で／窓口に」を表します。am は an dem の縮約形で、Schalter はここでは男性名詞 der Schalter です。場所を示すため、an の後ろが与格になり dem Schalter となります。なお、Schalter は文脈によって「窓口」や「スイッチ」を意味しますが、ここでは窓口です。 例: Ich frage am Schalter nach. —「私は窓口で尋ねます。」 hinterlassen は、物・情報・メッセージなどをその場に「残す、預ける」という動詞です。ここでは依頼を窓口に残しておく、つまり窓口に依頼を預ける意味です。können の後ろなので基本形 hinterlassen のまま文末に置かれています。分離動詞の lassen とは別の語として覚え、ここでの基本形を勝手に lassen に置き換えません。 例: Sie hinterlässt eine Nachricht. —「彼女はメッセージを残します。」 全体では、Sie können weiter warten が「待ち続けることができます」、oder が「または」、Ihre Anfrage am Schalter hinterlassen が「窓口に依頼を預けることができます」を作ります。助動詞 können が二つの選択肢全体の可能性を支え、最初の動詞 warten は können の直後、二つ目の hinterlassen は対応する節の末尾に置かれています。したがって、固定文の意味は「待ち続けることもできますし、窓口に依頼を預けることもできます」です。

7. Falls jemand sie später prüfen kann, wäre es hilfreich, die Anfrage zu hinterlassen.

   誰かが後で確認できるなら、依頼を預けておくと助かります。

   Falls

   もし〜なら

   jemand

   誰か

   sie

   それを（依頼を）

   später

   後で

   prüfen

   確認する

   kann

   できる

   wäre

   〜だろう

   hilfreich

   助けになる

   Anfrage

   依頼

   zu hinterlassen

   残しておく

   詳しい説明

   Falls は条件を導く接続詞で、「もし〜なら」を表します。wenn も条件に使えますが、falls は「その条件になった場合」という響きがあります。従属節では定動詞が最後に置かれます。 jemand は「誰か、ある人」を表す不定代名詞です。ここでは特定されていない一人の人を指し、単数として扱われるため、kann の主語になります。 sie はこの文では女性単数・対格の代名詞で、固定訳と文脈に従えば die Anfrage（依頼）を指します。したがってここでの意味は「その依頼を」です。人を指す可能性を一般論として広げるのではなく、この文では依頼を確認するという読みになります。 später は「後で、後ほど」という時間の副詞です。例：Ich komme später.（私は後で来ます。） prüfen は「確認する、調べる」です。規則変化する動詞で、現在形は ich prüfe、jemand prüft のようになります。ここでは依頼の内容などを確認する意味です。例：Wir prüfen die Anfrage.（私たちはその依頼を確認します。） kann は動詞 können（〜できる）の三人称単数現在形です。jemand が単数なので kann になっています。prüfen は助動詞 kann と組み合わさって、従属節の最後に不定形で置かれます。jemand sie später prüfen kann 全体で「誰かが後でそれを確認できる」という意味です。 wäre は sein（〜である）の接続法II式で、ここでは条件を含む控えめな「〜だろう／〜であれば」に当たります。単なる現在形の ist ではなく、仮定的・控えめな評価を表しています。 hilfreich は「役に立つ、助けになる」という形容詞です。ここでは何かをしておくことが助けになる、という評価を述べています。wäre hilfreich で「役に立つだろう」となります。 Anfrage は「依頼、問い合わせ」です。女性名詞なので、定冠詞付きの対格でも die Anfrage の形になります。ここでは die Anfrage zu hinterlassen という不定詞句の中で、hinterlassen の目的語です。複数形は Anfragen です。 zu hinterlassen は動詞 hinterlassen（残す、預けておく）の zu 不定詞です。ここでは依頼をその場に残しておく、つまり依頼を預けておくという意味です。zu 不定詞は、ここでは「何をすることが助けになるか」を示します。例：Es ist hilfreich, eine Nachricht zu hinterlassen.（メッセージを残しておくと役に立ちます。） 文全体では、Falls jemand sie später prüfen kann が「もし誰かが後でその依頼を確認できるなら」という条件を示し、wäre es hilfreich が「それは助けになるだろう」と評価します。最後の die Anfrage zu hinterlassen が、何が助けになるのかを具体化し、「依頼を預けておくこと」を表します。したがって全体は「誰かが後でその依頼を確認できるなら、依頼を預けておくと助かります」という意味です。

8. Der Serviceschalter kann Sie kontaktieren, wenn es Neuigkeiten gibt.

   サービスデスクは、何か新しい情報があればあなたに連絡できます。

   Serviceschalter

   サービス窓口

   kann

   〜できる

   Sie

   あなたに

   kontaktieren

   連絡する

   wenn

   〜なら

   Neuigkeiten

   新しい情報

   gibt

   ある

   詳しい説明

   Serviceschalter は「サービス窓口、サービスデスク」を表す名詞です。Service と Schalter から成る複合語で、ここでは連絡する側です。ドイツ語の名詞なので大文字で始まります。 kann は動詞 können（できる）の三人称単数現在形です。主語が単数の Der Serviceschalter なので kann になります。können は可能・能力を表し、kann ... kontaktieren で「…に連絡できる」という形です。例: Ich kann morgen kommen.（私は明日来ることができます。） Sie はここでは「あなたを／あなたに」に当たる、敬称の二人称代名詞です。kontaktieren の目的語なので対格ですが、敬称の Sie は主格・対格で形が同じです。文中では敬称なので大文字で書かれます。 kontaktieren は「連絡する」という動詞の基本形です。kann の後ろでは、助動詞 können とともに基本形を置きます。したがって kann Sie kontaktieren は「あなたに連絡できる」となります。例: Wir können ihn kontaktieren.（私たちは彼に連絡できます。） wenn は条件を導く接続詞で、「〜なら／〜とき」を表します。この文では「新しい情報があれば」という条件です。wenn で始まる従属節では、定形動詞が節の最後に置かれます。 Neuigkeiten は「新しい情報、最新情報」という名詞で、ここでは複数形です。単数の一つの情報ではなく、ニュースや新しい知らせをまとめて指せます。例: Es gibt Neuigkeiten.（新しい情報があります。） gibt は動詞 geben（与える）の三人称単数現在形です。この文では単独の「与える」ではなく、es gibt という定型表現の一部として「〜がある／〜が存在する」を表します。Neuigkeiten が複数でも、この表現では形式上の主語 es に合わせて gibt になります。 文全体では、主節の Der Serviceschalter kann Sie kontaktieren（サービスデスクはあなたに連絡できます）に、wenn es Neuigkeiten gibt（新しい情報があれば）という条件節が加わっています。したがって意味は「新しい情報があれば、サービスデスクはあなたに連絡できます」です。再利用できる型は 主語 kann 目的語 kontaktieren, wenn es 名詞 gibt（主語は、名詞があれば目的語に連絡できる）です。

9. Dann habe ich eine klare Wahl.

   それなら、私の選択ははっきりします。

   Dann

   それなら／では

   habe

   持っている／ある

   klare

   明確な

   Wahl

   選択

   詳しい説明

   Dann はここで「それなら／では」を表し、直前の状況を受けて次の判断や結果へ進む語です。文頭に置くと、その状況とのつながりを示します。例: Dann machen wir das. — それなら、そうしましょう。 habe は動詞 haben（持っている、ある）の一人称単数・現在形です。この文では直後の ich が主語で、「私は」を表します。Dann habe ich ... では、文頭の Dann の後に動詞 habe、その後に主語 ich が置かれる語順になっています。ここでは物を所有するというより、eine klare Wahl haben で「明確な選択がある」という意味です。現在形は、例えば ich habe、du hast、er/sie/es hat のように主語によって形が変わります。 klare は形容詞 klar（明確な、はっきりした）のこの文での形です。名詞 Wahl を説明し、女性名詞に付く不定冠詞 eine の後で、形容詞語尾が -e になっています。klar は、例えば eine klare Antwort（明確な答え）のようにも使えます。 Wahl は「選択」「選ぶこと」を表す女性名詞です。ここでは eine klare Wahl というまとまりで、「明確な選択がある」という内容を作っています。動詞 wählen（選ぶ）と関連しますが、Wahl 自体は名詞です。例: Die Wahl ist schwer. — その選択は難しいです。 Dann + habe + ich + eine klare Wahl で、「それなら、私は明確な選択がある」という構造になります。ドイツ語では、haben が選択や可能性などを持っていることにも使われます。固定された日本語訳では、この内容が自然に「それなら、私の選択ははっきりします」と表現されています。

10. Dann ist es vielleicht besser, die Anfrage zu hinterlassen, wenn Sie Ihren nächsten Termin nicht verschieben können.

    では、次の予定を変更できないなら、依頼を預けていくほうがよいかもしれません。

    Dann

    では／それなら

    besser

    よりよい

    Anfrage

    依頼

    hinterlassen

    残していく

    nächsten

    次の

    Termin

    予定

    verschieben

    変更する

    können

    できる

    詳しい説明

    Dann はここでは「では／それなら」という、前の内容を受けて次の判断へ進む副詞です。前の発話 Dann habe ich eine klare Wahl. の Dann と同じく、文脈上の「それなら」を表します。 besser は形容詞 gut（よい）の比較級です。gut – besser – am besten という形で、besser はある行動や状態を別の可能性より望ましいと評価するときに使えます。ここでは必ずしも二つの選択肢が明示されているわけではなく、es ist besser, ... という型で「…するほうがよい」という判断を表します。vielleicht と組み合わさるため、「…するほうがよいかもしれない」という控えめな言い方になります。 Anfrage は「依頼、問い合わせ」を表す女性名詞です。この文の die Anfrage は hinterlassen の目的語で、定冠詞によって文脈上の特定の依頼を指す名詞句になっています。例：Ich sende eine Anfrage.（私は問い合わせを一件送ります。）この例の eine Anfrage は不定の依頼で、固定文の die Anfrage とは異なります。 hinterlassen は「あとに残す、置いていく」という動詞です。ここでは依頼を残していく、つまり「依頼を預けていく」という意味になります。基本形は hinterlassen で、現在形の例は Ich hinterlasse eine Nachricht.（私はメッセージを残します。）です。lassen（させる、〜のままにする）と形が似ていますが、この文の hinterlassen は一語の動詞です。 nächsten は形容詞 nächst- の屈折形で、「次の」を表します。Termin が男性名詞で、Ihren nächsten Termin が対格の名詞句になり、所有限定詞 Ihren の後の形容詞に弱変化の語尾 -en が現れています。したがって、ここでの nächsten は Termin に合わせた形です。 Termin は「予定、予約、面会の約束」を表す男性名詞です。ここでは Ihren nächsten Termin で「あなたの次の予定」を意味し、verschieben の目的語です。Termin は文脈によって、予約された日時や面会の予定を指すこともあります。 verschieben は「延期する、予定を変更する」という動詞です。この文では Termin を別の日時に動かす、つまり予定を変更するという意味です。基本形は verschieben で、現在形の例は Ich verschiebe den Termin.（私は予定を変更します。）です。verlegen も予定を別の日時に移す意味で使われることがありますが、この文で実際に使われている動詞は verschieben です。 können は「できる、可能である」を表す助動詞です。ここでは Sie ... verschieben können という形で、「あなたが次の予定を変更できる」を表します。丁寧な主語 Sie に対する現在形が können で、ich なら kann です。助動詞 können と組み合わせると、もう一つの動詞 verschieben は不定詞になります。従属節では können が節の最後に置かれます。wenn Sie Ihren nächsten Termin nicht verschieben können 全体は「あなたが次の予定を変更できないなら」という条件です。nicht は「変更できる」という内容を否定しています。 全体では、Dann が前の内容を受け、es ist vielleicht besser が「それなら、…するほうがよいかもしれない」という控えめな判断を作ります。die Anfrage zu hinterlassen はその判断の内容で、「依頼を預けていくこと」を表します。wenn Sie Ihren nächsten Termin nicht verschieben können は、その判断が当てはまる条件です。したがって、文全体は「では、次の予定を変更できないなら、依頼を預けていくほうがよいかもしれません」という意味になります。