멈춘 시설 관리 요청 앱 처리하기 | 한국어로 영어 배우기

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

KO → EN / 레벨: B1

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멈춘 시설 관리 요청 앱 처리하기를 통해 영어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

The maintenance request app froze after I pressed send.

더 메인터넌스 리퀘스트 앱 프로즈 애프터 아이 프레스트 샌드. 시설 관리 요청 앱이 보내기를 누른 뒤에 멈췄어.
B

Check whether the request appears in your history before you try again.

체크 웨더 더 리퀘스트 어피어즈 인 유어 히스토리 비포 유 트라이 어겐. 다시 시도하기 전에 요청이 기록에 표시되는지 확인해 봐.
A

It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

잇 이즈 스틸 로딩, 앤드 아이 캐넛 텔 이프 더 메서지 웬트 스루. 아직 로딩 중이라 메시지가 전송됐는지 알 수 없어.
B

Take a screenshot so you can explain the problem clearly.

테이크 어 스크린샷 소 유 캔 익스플레인 더 프라블럼 클리얼리. 문제를 분명하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처해 둬.
A

I do not want to send the same request again.

아이 두 낫 원트 투 샌드 더 세임 리퀘스트 어겐. 나는 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아.
B

Wait a short time, then check the app before starting a new request.

웨잇 어 쇼트 타임, 덴 체크 디 앱 비포 스타팅 어 뉴 리퀘스트. 잠깐 기다렸다가 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해 봐.
A

If it still freezes, should I contact building maintenance directly?

이프 잇 스틸 프리저즈, 슈드 아이 컨택트 빌딩 메인터넌스 다이렉틀리? 계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까?
B

Contact them directly and explain that the app may not be working.

컨택트 덤 다이렉틀리 앤드 익스플레인 댓 디 앱 메이 낫 비 워킹. 관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명해.
A

I can keep the screen open until I know what happened.

아이 캔 킵 더 스크린 오픈 언틸 아이 노우 왓 해픈드. 나는 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어.
B

Then maintenance can use the screenshot to understand what went wrong.

덴 메인터넌스 캔 유즈 더 스크린샷 투 언더스탠드 왓 웬트 롱. 그러면 관리팀에서 스크린샷으로 무엇이 잘못됐는지 알 수 있을 거야.

문장 설명

  1. The maintenance request app froze after I pressed send.

    시설 관리 요청 앱이 보내기를 누른 뒤에 멈췄어.

    maintenance request
    시설 관리 요청
    app
    앱
    froze
    멈췄다
    after
    ~한 뒤에
    pressed
    눌렀다
    send
    보내기
    자세한 설명

    maintenance request는 ‘시설 관리 요청’이라는 명사구입니다. maintenance는 시설을 점검·수리하는 일을, request는 요청을 뜻합니다. 두 명사가 결합해 어떤 종류의 요청인지 나타냅니다. 예: I submitted a maintenance request. → 나는 시설 관리 요청을 제출했다. app는 애플리케이션, 즉 앱을 뜻하는 명사입니다. 여기서는 뒤의 froze의 주어로, 멈춘 것은 앱입니다. 복수형은 apps입니다. froze는 freeze의 과거형입니다. 여기서는 ‘얼어붙다’가 아니라 프로그램이나 화면이 작동하지 않고 멈추다라는 뜻입니다. 현재형과 과거형은 freeze → froze입니다. 예: The screen froze. → 화면이 멈췄다. after는 한 일이 다른 일보다 나중에 일어났음을 연결합니다. after + 주어 + 동사 형태로 뒤에 사건을 붙일 수 있습니다. 여기서는 after I pressed send가 ‘내가 보내기를 누른 뒤에’라는 시간 관계를 만듭니다. pressed는 press의 과거형으로, 버튼이나 키를 누른다는 뜻입니다. 규칙동사이므로 press → pressed로 과거를 만듭니다. 여기서는 주어 I가 누른 동작을 나타냅니다. 예: I pressed the button. → 나는 버튼을 눌렀다. send는 이 문장에서 일반적인 동작을 나타내는 동사라기보다 앱 화면의 명령어나 레이블인 ‘보내기’로 쓰였습니다. 따라서 pressed send는 ‘보내기를 눌렀다’라는 뜻입니다. 일반 동사로 쓰이면 send → sent처럼 과거형이 달라집니다. 예: I sent the request. → 나는 요청을 보냈다. 전체 구조는 The maintenance request app froze와 after I pressed send로 나뉩니다. 앞부분은 ‘시설 관리 요청 앱이 멈췄다’를 말하고, 뒤의 시간절은 그 일이 ‘내가 보내기를 누른 뒤’에 일어났음을 덧붙입니다. 따라서 전체 뜻은 ‘시설 관리 요청 앱이 보내기를 누른 뒤에 멈췄어’입니다.

  2. Check whether the request appears in your history before you try again.

    다시 시도하기 전에 요청이 기록에 표시되는지 확인해 봐.

    Check
    확인해 보다
    whether
    ~인지
    request
    요청
    appears
    나타나다
    in your history
    기록에
    before
    ~하기 전에
    try again
    다시 시도하다
    자세한 설명

    Check는 여기서 상대방에게 어떤 사실을 확인하라고 요청하는 명령형입니다. 기본형은 check이고, 주어가 있는 현재형에서는 I/you/we/they check이지만 he/she/it checks처럼 3인칭 단수일 때 -s가 붙습니다. 예: Check the address. — 주소를 확인해 봐. whether는 뒤의 내용이 사실인지 아닌지를 확인하는 간접 의문을 이끕니다. whether + 주어 + 동사는 “~인지”라는 뜻으로, 이 문장에서는 요청이 기록에 표시되는지 확인한다는 구조를 만듭니다. 예: I don't know whether it worked. — 그것이 작동했는지 모르겠어. request는 이 문장에서 확인할 대상인 “요청”이라는 명사입니다. 단수형은 request, 복수형은 requests입니다. 앞의 대화에 나온 시설 관리 요청과 연결되지만, 이 문장 자체는 어떤 요청인지 구체적으로 다시 설명하지 않습니다. appears는 “나타나다, 표시되다”라는 뜻의 동사 appear가 현재형 3인칭 단수 주어에 맞춰진 형태입니다. 주어가 the request이므로 appears가 쓰였습니다. appear는 여기서 요청이 실제로 기록 화면에 보이는지를 나타내며, 누군가가 의도적으로 표시한다는 뜻의 shows와는 구조가 다릅니다. 예: The file appears on the list. — 파일이 목록에 나타난다. in your history는 요청이 나타나는 위치를 나타내며, “당신의 기록에”라는 뜻입니다. your는 듣는 사람과 관련된 소유를 나타내고, history는 이 상황에서 이전 요청이나 활동이 남아 있는 기록을 가리킵니다. in은 그 기록의 범위 안에 표시된다는 관계를 만듭니다. before는 두 행동의 시간 순서를 연결해 “~하기 전에”라는 뜻을 냅니다. 여기서는 기록에 표시되는지 확인하는 일이 다시 시도하는 일보다 먼저 일어납니다. 시간 표현 뒤에 절을 둘 수도 있습니다. 예: Save the file before you close the app. — 앱을 닫기 전에 파일을 저장해. try again은 “다시 시도하다”라는 동사구입니다. try는 시도하다, again은 같은 행동을 한 번 더 한다는 뜻입니다. 여기서는 명령형 Check의 대상인 행동이 아니라, before 뒤에서 확인보다 나중에 할 행동을 나타냅니다. 주어를 드러내면 before you try again처럼 쓸 수 있고, try는 주어 you에 따라 tries로 바뀌지 않습니다. tries는 3인칭 단수 주어와 함께 쓰는 형태입니다. 전체적으로 Check whether ... before ...는 “...하기 전에 ~인지 확인해 봐”라는 재사용 가능한 패턴입니다. whether the request appears in your history는 “요청이 당신의 기록에 표시되는지”를 뜻하고, before you try again은 “다시 시도하기 전에”를 뜻합니다. 따라서 전체 문장은 “다시 시도하기 전에 요청이 기록에 표시되는지 확인해 봐”가 됩니다. 여기서 before절의 주어 you는 문맥상 확인을 요청받는 사람이며, 두 행동의 순서만 명확히 제시합니다.

  3. It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

    아직 로딩 중이라 메시지가 전송됐는지 알 수 없어.

    still loading
    아직 로딩 중인
    I cannot tell
    알 수 없다
    message
    메시지
    went through
    전송되다
    자세한 설명

    still loading은 여기서 “아직 로딩 중이다”라는 뜻이다. loading은 동사 load의 -ing형이며, be와 함께 진행 중인 상태를 나타낸다. still은 그 상태가 지금까지 계속됨을 더한다. 재사용할 수 있는 형태는 be still + -ing이다. 예: “The page is still loading.” → “페이지가 아직 로딩 중이야.” I cannot tell은 여기서 “알 수 없다” 또는 “판단할 수 없다”라는 뜻이다. cannot은 주어 I가 어떤 사실을 알아내거나 판단할 수 없음을 나타낸다. 뒤에 if절을 붙인 cannot tell if ...는 “...인지 알 수 없다”라는 재사용 가능한 패턴이다. 예: “I can’t tell if the file is complete.” → “파일이 완성됐는지 알 수 없어.” message는 여기서 메시지를 뜻하는 명사다. 복수형은 messages이며, 한정 여부에 따라 a message, the message처럼 쓸 수 있다. 예: “I sent a message.” → “나는 메시지를 보냈어.” went through는 여기서 “전송되었다” 또는 “정상적으로 전달되었다”라는 뜻이다. go through의 과거형에서 동사 go가 went로 바뀐 형태이며, 이 문맥에서는 메시지 전송이 성공했는지를 나타낸다. 예: “The payment went through.” → “결제가 정상적으로 처리됐어.” 전체적으로 It is still loading은 현재 로딩 상태가 계속됨을 말한다. 이어지는 I cannot tell if the message went through는 메시지가 전송되었는지 확인할 수 없다는 뜻이다. 따라서 전체 문장은 “아직 로딩 중이라 메시지가 전송됐는지 알 수 없어”라는 의미가 된다.

  4. Take a screenshot so you can explain the problem clearly.

    문제를 분명하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처해 둬.

    Take
    찍다, 캡처하다
    screenshot
    화면 캡처
    so
    ~하도록
    you can
    ~할 수 있다
    explain
    설명하다
    problem
    문제
    clearly
    분명하게
    자세한 설명

    Take는 여기서 명령문을 만드는 동사 원형이며, take a screenshot이라는 표현 안에서 “캡처하다”라는 뜻이다. 명령문에서는 보통 주어 you를 쓰지 않고 동사 원형으로 시작한다. take a screenshot은 화면을 캡처하라고 말할 때 재사용할 수 있는 표현이다. 예: Take a photo. — 사진을 찍어. screenshot은 화면의 현재 모습을 저장한 이미지이다. 셀 수 있는 명사이므로 이 문장에서는 a screenshot처럼 관사와 함께 쓰였다. 여러 장이면 screenshots라고 할 수 있다. so는 여기서 앞의 행동을 하는 목적을 나타내며, so + 주어 + can은 “~할 수 있도록”이라는 패턴으로 자주 쓰인다. so만으로 목적을 완성하는 것이 아니라 뒤의 절과 함께 의미를 만든다. you can에서 you는 이 말을 듣는 사람을 가리키는 주어이고, can은 여기서 어떤 행동을 할 수 있음을 나타낸다. can 뒤에는 동사 원형이 온다. 예: You can open the file. — 너는 그 파일을 열 수 있어. explain은 어떤 내용이나 상황을 다른 사람이 이해하도록 설명하는 동사이다. 여기서는 can 뒤에 와서 원형을 유지한다: can explain. explain something clearly처럼 설명하는 대상과 방식을 함께 말할 수 있다. problem은 해결하거나 이해해야 할 문제·상황을 뜻하는 명사이다. 여기서는 the problem으로, 문맥상 특정되어 있는 문제를 가리킨다. a problem은 특정되지 않은 문제를 말할 때 쓴다. clearly는 설명하는 방식이 분명하다는 뜻의 부사이다. explain the problem clearly에서 clearly는 동사 explain이 어떻게 이루어지는지를 꾸민다. 형용사 clear와 구별하자: a clear explanation은 “분명한 설명”, explain clearly는 “분명하게 설명하다”이다. 전체적으로 Take a screenshot은 화면을 캡처하라는 명령이고, so you can explain the problem clearly는 그 목적을 덧붙인다. 따라서 문장 전체는 “문제를 분명하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처해 둬”라는 뜻이다. 상대방에게 직접 요청하는 일상적인 표현이다.

  5. I do not want to send the same request again.

    나는 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아.

    I do not want
    나는 원하지 않아
    send
    보내다
    the same
    같은
    request
    요청
    again
    다시
    자세한 설명

    I do not want는 여기서 “나는 원하지 않아”라는 뜻이며, I가 주어이다. 영어의 do not은 현재 시제에서 일반동사 want를 부정한다. want 뒤에는 보통 to + 동사원형을 써서 원하는 행동을 말한다: I want to wait. — “나는 기다리고 싶어.” 부정문에서는 do not이 want를 부정하므로 “보내고 싶지 않다”가 된다. send는 “보내다”라는 뜻의 동사이다. 여기서는 to send로 쓰여 want가 원하는 행동을 연결한다. send는 이 형태에서 주어에 따른 현재형 변화가 드러나지 않는 동사원형이다. 예: I want to send a message. — “나는 메시지를 보내고 싶어.” the same은 “같은”이라는 뜻이다. the same이 뒤의 명사와 함께 쓰여, 기준이 되는 것과 동일함을 나타낸다. 예: Use the same file. — “같은 파일을 사용해.” request는 “요청”이라는 뜻의 명사이다. 이 문장에서는 보내려는 대상을 가리킨다. 셀 수 있는 단수 명사를 특정하지 않고 말하면 보통 a request처럼 쓴다. 반면 the same request에서는 the same이 그 기준과 동일한 특정 요청임을 나타낸다. 예: I received a request. — “나는 요청을 받았어.” again은 “다시”라는 뜻의 부사이다. 여기서는 요청을 보내는 행동이 반복됨을 나타내며, 앞의 send와 결합해 “다시 보내다”가 된다. 예: Please try again. — “다시 시도해 줘.” 전체적으로 I do not want + to send + the same request + again이 결합하여 “나는 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아”라는 뜻이 된다. do not want to ...는 어떤 행동을 원하지 않는다는 재사용 가능한 부정 표현이고, the same request는 기준이 되는 요청과 동일한 요청을 가리킨다. 문장 끝의 again은 그 요청을 한 번 더 보내는 행동임을 덧붙인다.

  6. Wait a short time, then check the app before starting a new request.

    잠깐 기다렸다가 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해 봐.

    Wait
    기다려
    short
    짧은
    time
    시간
    then
    그다음에
    check
    확인하다
    app
    앱
    before
    전에
    starting
    시작하는 것
    new
    새로운
    request
    요청
    자세한 설명

    Wait는 여기서 상대방에게 잠시 기다리라고 하는 명령형입니다. 기본형은 wait이고, 주어 you가 보통 생략됩니다. 예: Wait here. — 여기서 기다려. short는 time을 꾸며 ‘길이가 짧은’이 아니라 이 문맥에서 ‘짧은 동안의’라는 뜻을 만듭니다. 비교형은 shorter, 최상급은 shortest입니다. 예: Take a short break. — 잠깐 쉬어. time은 일정한 기간이나 시간을 가리키는 명사입니다. 여기서는 정확한 수량을 말하지 않고 잠깐의 시간을 뜻합니다. a short time은 ‘짧은 시간 동안’이라는 재사용 가능한 명사구입니다. then은 앞의 행동 뒤에 이어지는 시점을 나타내는 부사로, 여기서는 ‘그다음에’라는 뜻입니다. 예: Wait, then try again. — 기다렸다가 다시 시도해. check는 상태나 내용을 확인하는 동사입니다. 여기서는 명령형이므로 주어 없이 check가 사용되었습니다. 예: Check the message. — 메시지를 확인해. app은 애플리케이션을 뜻하는 명사이며, 이 문장에서는 확인 대상입니다. 예: Open the app. — 앱을 열어. before는 뒤에 오는 일보다 먼저라는 순서를 나타냅니다. 여기서는 뒤에 동작을 나타내는 starting이 와서 ‘시작하기 전에’라는 뜻의 절을 이끕니다. 예: Check the details before sending. — 보내기 전에 세부 내용을 확인해. starting은 start의 현재분사형입니다. before starting ...에서는 동명사처럼 사용되어 ‘…을 시작하기 전에’라는 뜻을 만듭니다. 이 표현의 생략된 주어는 주절의 명령을 받는 사람과 자연스럽게 같다고 이해합니다. 예: Save the file before closing it. — 파일을 닫기 전에 저장해. new는 request를 꾸며, 이전 것과 구별되는 새로운 요청이라는 뜻을 더합니다. 비교형은 newer, 최상급은 newest입니다. 예: Create a new file. — 새 파일을 만들어. request는 요청이나 요구를 뜻하는 명사입니다. 여기서는 새로 시작하려는 요청을 가리킵니다. 앞선 문장의 the same request처럼 특정 요청을 말할 때와 달리, a new request는 새 요청 하나를 처음 도입하는 표현입니다. 전체적으로 Wait a short time은 ‘잠깐 기다려’를, then check the app은 ‘그다음 앱을 확인해’를 뜻합니다. 이어지는 before starting a new request는 ‘새 요청을 시작하기 전에’라는 순서 조건을 붙입니다. 따라서 전체 문장은 ‘잠깐 기다렸다가, 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해 봐’라는 재사용 가능한 절차를 나타냅니다.

  7. If it still freezes, should I contact building maintenance directly?

    계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까?

    If
    ~하면
    it
    그것이
    still
    여전히
    freezes
    멈추다
    should I
    내가 ~해야 할까
    contact
    연락하다
    building maintenance
    건물 관리팀
    directly
    직접
    자세한 설명

    If는 어떤 조건이 충족될 때를 나타낸다. 여기서는 “그것이 계속 멈추면”이라는 조건을 이끈다. 재사용할 수 있는 기본 패턴은 If + 절, ...이다. 예: If it rains, we will stay home. — 비가 오면 우리는 집에 있을 것이다. it은 여기서 앞뒤 맥락의 앱을 가리키는 대명사로 이해된다. 영어의 it은 보통 사물이나 상황을 가리키며, 이 문장에서는 앱이 주어이므로 뒤의 동사 freezes가 3인칭 단수 현재형으로 쓰였다. 사람을 가리킬 때의 he나 she와는 구별한다. still은 예상한 변화가 일어나지 않고 “여전히” 같은 상태임을 나타낸다. 따라서 freezes에 붙어 앱이 계속 멈추는 상황을 표현한다. 위치를 바꾸면 의미나 강조가 달라질 수 있으므로, 이 문장에서는 it still freezes를 “그것이 계속 멈추면”으로 익히면 된다. freezes는 여기서 앱이 작동을 멈춘다는 뜻의 동사 freeze의 3인칭 단수 현재형이다. freeze – freezes처럼 주어가 he, she, it일 때 현재형에 -s가 붙는다. 이 형태는 물이 어는 뜻으로도 쓰일 수 있지만, 이 문장에서는 앱의 작동이 멈추는 의미이다. 예: The screen freezes sometimes. — 화면이 가끔 멈춘다. should I는 화자가 어떤 행동을 하는 것이 적절한지 조언이나 지침을 묻는 질문 패턴이다. should 뒤에는 주어와 동사의 기본형이 오므로 should I contact가 된다. Should I wait?는 “기다려야 할까?”라는 뜻이다. 여기서 should는 이미 행동해야 한다고 단정하는 표현이 아니라, 어떻게 하는 것이 좋을지 묻는 표현이다. contact는 사람이나 기관에 연락한다는 뜻의 동사이다. 이 문장에서는 should I 뒤에 와서 기본형으로 쓰였다. contact + 대상처럼 전치사 없이 대상을 바로 이을 수 있다. 예: Please contact the support team. — 지원팀에 연락해 주세요. building maintenance는 건물의 시설이나 관리를 담당하는 팀 또는 부서를 가리킨다. 이 문장에서는 contact의 대상이므로 “건물 관리팀에”라는 의미가 된다. building이 maintenance를 수식해 특정 건물의 관리 업무를 나타내며, 이 두 단어를 하나의 담당 부서 표현으로 익힐 수 있다. directly는 중간 단계를 거치지 않고 직접 한다는 뜻의 부사이다. 여기서는 건물 관리팀에 직접 연락한다는 의미로 contact를 꾸민다. 형용사 direct와 구별해, 동작을 설명할 때는 directly를 쓴다. 예: She spoke directly to the manager. — 그녀는 관리자에게 직접 말했다. 전체적으로 If it still freezes는 “앱이 계속 멈추면”이라는 조건절이고, should I contact building maintenance directly?는 “건물 관리팀에 직접 연락해야 할까?”라는 조언 요청이다. 따라서 전체 문장은 “앱이 계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까?”라는 뜻이 된다.

  8. Contact them directly and explain that the app may not be working.

    관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명해.

    Contact
    연락하다
    them
    그들에게
    directly
    직접
    explain that
    ~라고 설명하다
    app
    앱
    may not be working
    작동하지 않을 수도 있다
    자세한 설명

    Contact는 동사 contact의 기본형이며, 여기서는 명령문을 만든다. 주어 you가 보통 생략된 형태로 “연락해”라는 뜻이다. 명령문에서는 동사의 기본형을 사용한다. 예: Contact the office. — “사무실에 연락해.” them은 contact의 목적어인 대명사로, 앞의 맥락과 고정된 번역에 따라 여기서는 관리팀을 가리킨다. 영어 them은 성별을 나타내지 않으며, 복수 대상을 가리킬 수도 있고 성별을 특정하지 않는 단수 대상을 가리킬 수도 있다. 이 문장에서는 관리팀이라는 대상을 받는다. 주어 자리의 they와 목적어 자리의 them을 비교할 수 있다: They can help. — “그들은 도울 수 있어.” / Contact them. — “그들에게 연락해.” directly는 “직접”이라는 뜻의 부사로, 연락하는 방식을 구체화한다. 형용사 direct와 관련되지만, 여기서 실제로 방식에 붙는 형태는 부사 directly이다. 예: Please speak directly to the manager. — “관리자에게 직접 말해 주세요.” explain that은 “~라고 설명하다”라는 재사용 가능한 연결이다. explain은 동사 explain의 기본형이며, 명령문에서 Contact와 나란히 사용되어 “연락하고 설명해”라는 순서를 만든다. that 뒤에는 설명할 내용이 완전한 절로 온다. 예: Explain that the door is locked. — “문이 잠겨 있다고 설명해.” app은 응용 프로그램을 뜻하는 명사로, 여기서는 설명할 내용의 주어이다. 복수형은 apps이다. 예: This app is useful. — “이 앱은 유용해.” may not be working은 may + not + be working의 구조로, 앱이 현재 작동하지 않을 가능성을 나타낸다. may는 가능성을 나타내며, not이 그 가능성의 내용을 부정한다. be working은 진행형으로, 여기서는 “작동하고 있는 상태”를 뜻한다. 따라서 may not be working은 확정적인 고장이 아니라 “작동하지 않을 수도 있다”라는 의미이다. 비교하면 is not working은 현재 작동하지 않는다는 더 직접적인 진술이고, may not work는 상황에 따라 작동하지 않을 가능성을 일반적으로 말할 수 있다. 예: The printer may not be working. — “프린터가 작동하지 않을 수도 있어.” 전체적으로 Contact them directly는 “관리팀에 직접 연락해”를 만들고, 이어지는 explain that은 연락한 뒤 전달할 내용을 연결한다. the app may not be working은 그 내용으로서 “앱이 작동하지 않을 수도 있다”를 나타낸다. 따라서 전체 문장은 “관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명해”라는 뜻이다.

  9. I can keep the screen open until I know what happened.

    나는 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어.

    I can
    나는 ~할 수 있어
    keep
    유지하다; 계속 ~해 두다
    the screen
    화면
    open
    열린 상태로
    until
    ~할 때까지
    know
    알다
    what happened
    무슨 일이 있었는지
    자세한 설명

    I can은 주어 I가 어떤 일을 할 능력이나 가능성이 있음을 나타내는 표현입니다. 여기서는 뒤의 동사 keep과 결합해 “나는 계속 ~해 둘 수 있어”라는 뜻을 만듭니다. can 뒤에는 동사원형이 옵니다. 예: I can help. — 나는 도울 수 있어. keep은 여기서 “계속 유지하다”라는 뜻의 동사입니다. keep + 목적어 + 형용사 구조로 어떤 대상을 특정 상태로 계속 둘 수 있습니다. 예: Keep the door closed. — 문을 닫힌 상태로 계속 두세요. 이 문장에서 keep의 목적어는 the screen이고, 그 상태를 설명하는 말은 open입니다. the screen은 대화에서 특정되는 화면을 가리키는 명사구입니다. screen은 화면이라는 뜻이며, the는 말하는 사람이 어떤 화면을 가리키는지 문맥상 정해져 있음을 나타냅니다. 예: The screen is bright. — 그 화면은 밝다. open은 여기서 “열린 상태의”라는 뜻으로, screen이 유지되는 상태를 설명합니다. 따라서 keep the screen open은 단순히 화면을 여는 동작이 아니라 “화면을 열린 상태로 계속 두다”라는 구조입니다. open의 반대 상태를 나타내는 형용사는 closed입니다. 예: Leave the window open. — 창문을 열린 상태로 두세요. until은 어떤 상태나 일이 이어지는 끝점을 나타내며 “~할 때까지”라는 뜻입니다. 뒤에 I know what happened라는 절이 와서, 화면을 열린 상태로 두는 일이 언제까지 계속되는지 설명합니다. until은 그 시점에 이르면 앞의 상황이 끝나거나 바뀔 수 있음을 나타냅니다. 예: Wait here until I return. — 내가 돌아올 때까지 여기서 기다려. know는 사실이나 정보를 알고 있다는 뜻의 동사입니다. 여기서는 I가 주어이고 what happened가 알고 싶은 내용입니다. know의 현재형은 주어가 I일 때 know이며, 3인칭 단수 현재에서는 knows가 됩니다. 예: I know the answer. — 나는 답을 알아. what happened는 “무슨 일이 있었는지”라는 뜻의 내용절입니다. happened는 happen의 과거형으로, 이미 일어난 일을 가리킵니다. what은 이 절 안에서 일어난 일을 묻는 말이지만, 전체적으로는 질문을 그대로 던지는 것이 아니라 know의 내용이 됩니다. 예: She explained what happened. — 그녀는 무슨 일이 있었는지 설명했다. 전체적으로 I can keep the screen open은 “나는 화면을 열린 상태로 계속 둘 수 있어”를 뜻하고, until I know what happened가 그 일이 지속되는 끝점을 덧붙입니다. 따라서 이 문장은 “나는 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어.”라는 의미입니다. 재사용할 수 있는 틀은 I can keep [대상] [상태] until I [동사] [내용]입니다.

  10. Then maintenance can use the screenshot to understand what went wrong.

    그러면 관리팀에서 스크린샷으로 무엇이 잘못됐는지 알 수 있을 거야.

    Then
    그러면
    maintenance
    관리팀
    can
    ~할 수 있다
    use
    사용하다
    screenshot
    스크린샷
    understand
    이해하다, 알다
    what went wrong
    무엇이 잘못되었는지
    자세한 설명

    Then은 앞의 조건이나 상황에 이어지는 결과를 “그러면”으로 연결합니다. 여기서는 앞 문맥의 상황에 이어질 일을 나타냅니다. 예: Then we can start. — 그러면 우리는 시작할 수 있어. maintenance는 여기서 수리·점검을 담당하는 팀이나 부서를 가리키는 명사로, 번역의 “관리팀”에 해당합니다. 사람 한 명을 뜻하게 하려면 보통 a maintenance worker처럼 표현합니다. can은 주어인 관리팀이 어떤 일을 할 능력이나 가능성이 있음을 나타내는 조동사입니다. 조동사 뒤에는 동사원형이 오므로 can use처럼 use가 원형으로 옵니다. 과거의 능력이나 가능성을 말할 때는 문맥에 따라 could를 사용할 수 있습니다. use는 어떤 도구나 자료를 목적에 활용한다는 뜻입니다. 여기서는 스크린샷을 이해를 위한 자료로 활용한다는 의미입니다. 기본형은 use, 3인칭 단수 현재형은 주어가 단수일 때 uses입니다. 예: They use this file to check the details. — 그들은 세부 사항을 확인하려고 이 파일을 사용해. screenshot은 화면의 한 순간을 저장한 이미지라는 뜻의 명사입니다. use the screenshot의 the는 화자와 청자가 어떤 스크린샷인지 알고 있음을 나타내는 정관사입니다. 이 문장만으로 그 스크린샷이 이전 문맥에서 구체적으로 언급되었다고 단정할 수는 없습니다. a screenshot은 특정하지 않은 스크린샷을 처음 언급할 때 쓸 수 있습니다. understand는 정보나 상황의 의미를 파악한다는 뜻입니다. 여기서는 스크린샷을 보고 무엇이 잘못되었는지 파악한다는 의미이며, can 뒤에 있으므로 원형 understand를 사용합니다. 예: I understand the problem now. — 나는 이제 그 문제를 이해해. what went wrong은 “무엇이 잘못되었는지”를 뜻하는 의문사절입니다. what은 잘못된 일의 내용을 나타내며, went wrong은 일이 잘못되었다는 뜻입니다. went는 go의 과거형이지만, 이 표현에서는 실제로 어딘가로 갔다는 뜻이 아니라 일이 잘못된 상태가 되었다는 뜻입니다. 예: We need to find out what went wrong. — 우리는 무엇이 잘못되었는지 알아내야 해. 전체적으로 Then이 앞 상황에서 이어지는 결과를 연결하고, maintenance can use the screenshot이 관리팀이 스크린샷을 활용할 수 있음을 나타냅니다. 이어지는 to understand what went wrong은 그 활용 목적을 설명하므로, 전체 문장은 “그러면 관리팀에서 스크린샷으로 무엇이 잘못됐는지 알 수 있을 거야”라는 의미가 됩니다.

문법 포인트

keep + object + adjective

Keep the screen open.

킵 더 스크린 오픈.

화면을 열어 두세요.

keep + 목적어 + 형용사로 어떤 상태를 계속 유지한다는 뜻입니다.

go through → went through

The message went through.

더 메서지 웬트 스루.

메시지가 정상적으로 전송되었어요.

go through의 과거형은 went through이며, 메시지 등이 정상적으로 전송됐다는 뜻입니다.

영어 어휘

app 명사
앱 앱

The maintenance request app froze after I pressed send.

appears 동사
어피어즈 표시된다

Check whether the request appears in your history before you try again.

froze 동사
프로즈 멈췄다

The maintenance request app froze after I pressed send.

history 명사
히스토리 기록

Check whether the request appears in your history before you try again.

loading 동사
로딩 로딩 중인

It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

maintenance request 구
메인터넌스 리퀘스트 시설 관리 요청

The maintenance request app froze after I pressed send.

message 명사
메서지 메시지

It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

pressed 동사
프레스트 눌렀다

The maintenance request app froze after I pressed send.

screenshot 명사
스크린샷 스크린샷

Take a screenshot so you can explain the problem clearly.

send 동사
샌드 보내다

The maintenance request app froze after I pressed send.

try again 구
트라이 어겐 다시 시도하다

Check whether the request appears in your history before you try again.

went through 구
웬트 스루 정상적으로 전송되었다

It is still loading, and I cannot tell if the message went through.

퀴즈

철자

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기록

정답 보기history

보내다

정답 보기send

표시된다

정답 보기appears

멈췄다

정답 보기froze