Noodnummers en hoe je belt
Leer welk Frans noodnummer je moet bellen, welke informatie je moet geven en hoe je een incident meldt.
Sla de Franse noodnummers op voordat je reist, verhuist of met een studie begint. Het Europese noodnummer is 112. Hiermee kun je in contact komen met een ambulance, de brandweer of de politie wanneer je dringend hulp nodig hebt of niet weet welke dienst geschikt is. Bel binnen Frankrijk 15 voor medische hulp van SAMU, 17 voor dringende politiehulp en 18 voor de brandweer. Deze nummers zijn gratis en 24/7 beschikbaar. De French Ministry of the Interior’s Ma Sécurité service (dienst Ma Sécurité van het Franse ministerie van Binnenlandse Zaken) verwijst mensen bij een noodgeval ook naar 112 of 17. Als je in Paris bent, vermeldt de officiële politiegids dezelfde vier hoofdnummers: politie 17, Europees noodnummer 112, brandweer 18 en ambulance 15. Gebruik 15 bij een ernstig medisch incident wanneer je een medisch team of een professionele beoordeling van de noodsituatie nodig hebt; bij gevaar door brand, verkeer of een huishoudelijk ongeluk kan 18 geschikt zijn, omdat de brandweer ook medische noodgevallen behandelt en met SAMU samenwerkt. Bel bij twijfel 112 en leg de situatie duidelijk uit. De UK government’s France emergency guidance (noodrichtlijnen van de Britse overheid voor Frankrijk) vermeldt dezelfde nationale nummers en voegt 114 toe voor noodhulp aan dove en slechthorende mensen via sms, chat, video en fax. Sla de nummers in je telefoon op onder eenvoudige labels zoals France Police 17, France Medical 15, France Fire 18, France Emergency 112 en France Text Emergency 114. Deze kleine voorbereiding is belangrijk, omdat een onbekend adres, een taalbarrière of stress het tijdens een incident moeilijk kan maken om het juiste contact te vinden.
Zorg dat je bij het bellen van een hulpdienst eerst de exacte locatie kunt doorgeven: de plaats, straat, het gebouw, de verdieping, het appartement of de kamer en eventueel een deurcode. De U.S. Embassy’s Emergency Services in France guide (gids van de Amerikaanse ambassade over hulpdiensten in Frankrijk) adviseert bellers om het precieze adres of de exacte locatie, het gebruikte telefoonnummer, de naam van de beller, de naam van het slachtoffer, de leeftijd van het slachtoffer en een beknopte beschrijving van de medische toestand te geven. Dit is vooral belangrijk in een studentenresidentie, hotel, groot appartementencomplex, station, campus, op een festival of in een onbekend landelijk gebied. Als het incident buiten plaatsvindt, noem dan een nabijgelegen herkenningspunt, station, weg of ingang en leg uit waar hulpverleners je kunnen ontmoeten. Houd het gesprek met SAMU kort en bondig. Beschrijf levensbedreigende situaties zoals pijn op de borst of kortademigheid, ernstige bloedingen, ernstige astma, een beroerte of trauma met meerdere verwondingen. De telefonist kan je doorverbinden met een Engelssprekende specialist, maar ga er niet van uit dat elke telefonist Engels spreekt. De [University of Rennes emergency guide (noodgids van de Universiteit van Rennes)] raadt daarom aan eenvoudige Franse zinnen te leren voor je naam, telefoonnummer, adres en de aard van de noodsituatie. Handige zinnen uit die gids zijn “C’est un cas d’urgence” voor “Het is een noodgeval”, “Je m’appelle…” voor “Mijn naam is…”, “Mon numéro de téléphone est…” voor “Mijn telefoonnummer is…” en “J’habite à…” voor “Ik woon in…”. Je kunt ook “J’ai besoin d’une ambulance” zeggen als je een ambulance nodig hebt, “J’ai été agressé” als je bent aangevallen en “Je me suis fait voler” als je bent beroofd. Schrijf je adres en deze zinnen in de notitiesapp van je telefoon, maar bewaar ook een offline kopie omdat mobiele data tijdens een crisis mogelijk niet werkt.
Gebruik het nummer dat bij de urgentie past en behandel een administratieve vraag niet als een noodgeval. Bel 17 wanneer een misdrijf onmiddellijke politie-interventie vereist, bijvoorbeeld bij een aanval die aan de gang is, een directe bedreiging of een situatie waarin de politie snel ter plaatse moet komen. De gids van de Universiteit van Rennes legt uit dat je dan wordt verbonden met de juiste dringende politiedienst, de Police Nationale of de Gendarmerie Nationale. Neem voor een niet-dringende klacht of melding contact op met het dichtstbijzijnde politiebureau of de gendarmerie. In Paris zijn ontvangstpunten beschikbaar in politiebureaus en openbare ruimten, en tweetalige agenten kunnen buitenlandse bezoekers helpen met aanwijzingen, diefstal, beroving of andere gevoelige vragen. De officiële gids van Paris vermeldt dat politieagenten de S.A.V.E.-software kunnen gebruiken, die beschikbaar is in 30 talen, om de klacht van een buitenlandse toerist vast te leggen en een ontvangstbewijs in de moedertaal van de bezoeker te verstrekken. Als je spullen zijn gestolen, ga dan eerst naar een veilige plek voordat je de administratie regelt. Als je bent beroofd, raadt de gids van Paris aan om lawaai te maken om de aanvaller af te schrikken als dat veilig is, je terug te trekken in de dichtstbijzijnde winkel, de politie te bellen en een beschrijving van de aanvaller en de vluchtrichting te geven. Vermeld, als je die kent, de vermoedelijke leeftijd, het haar, de lengte, de kleding, opvallende kenmerken, de kleur en het merk van het voertuig en het kenteken. Als je in Paris lichamelijk bent aangevallen, kan de politie een schriftelijk document verstrekken voor onderzoek bij de afdeling voor medisch-juridische noodgevallen. Bewaar bij een verloren of gestolen identiteitsdocument kopieën van je documenten en meld het verlies bij de politiediensten. Vecht niet met iemand die je tas vastgrijpt: je directe veiligheid is belangrijker dan het terugkrijgen van je eigendommen. Neem na het incident, indien nodig, contact op met je bank, mobiele provider, verzekeraar, reisorganisatie, werkgever, familie of ambassade. Het Ma Sécurité police portal (politieportaal Ma Sécurité) biedt toegang tot klachten en meldingen, locaties van politiebureaus, afspraken en een anonieme 24/7-chat met een politieagent in 130 talen.
Maak vóór aankomst een kaart met noodinformatie en werk die bij wanneer je verhuist. Noteer je volledige Franse adres, het adres van je school of werk, het telefoonnummer van je accommodatie, het noodnummer van je verzekering, de contactgegevens van je ambassade of consulaat, je allergieën of belangrijke medische informatie en de namen van mensen die moeten worden gewaarschuwd. Campus France raadt aan de contactgegevens van ambassade en consulaat beschikbaar te houden, noodnummers uit het hoofd te leren en officiële overheidskanalen of kanalen van Campus France te gebruiken voor crisisinformatie. De Campus France security guidance (veiligheidsrichtlijnen van Campus France) legt uit dat 112, 15, 17 en 18 op elk moment gratis kunnen worden gebruikt en beschrijft ook het Plan Vigipirate en veiligheidsmaatregelen op gevoelige locaties. Als je doof of slechthorend bent, sla dan 114 op en onthoud dat dit nummer volgens de UK government’s emergency information (noodinformatie van de Britse overheid) sms, chat, video en fax ondersteunt. Voor medische behoeften buiten een levensbedreigende noodsituatie vermeldt de gezondheidsinformatie van Campus France 3624 voor een huisbezoek van een arts wanneer je te ziek bent om te reizen; deze dienst is 24/7 beschikbaar. De gids van de Amerikaanse ambassade vermeldt SOS Help, een Engelstalige hulplijn op 01 46 21 46 46, dagelijks geopend van 15:00 tot 23:00, en identificeert SAMU als een 24 uur per dag werkende nationale organisatie voor medische noodgevallen. Beschouw deze hulplijnen als afzonderlijk van de nooddispatch: bel 112, 15, 17 of 18 wanneer onmiddellijke interventie nodig is. Zorg bij een grote crisis eerst dat je veilig bent, neem daarna contact op met familie en vrienden om hen gerust te stellen en volg de officiële instructies. Blijf niet rond een plaats van een noodgeval hangen, ga niet terug om spullen uit een gevaarlijk gebied te halen en vertrouw niet alleen op geruchten op sociale media. Houd je identiteitsbewijs, telefoon, oplader, bankkaart en essentiële medicijnen binnen handbereik, maar bewaar niet alle originele documenten en betaalkaarten bij elkaar. Het doel is om de eerste vijf minuten eenvoudig te maken: ga naar een veilige plek, bel de juiste dienst, beschrijf de locatie en volg de instructies van de telefonist.
Oefen Frans met audio-oefeningen
Verbeter je luistervaardigheid in het Frans met AI-audio-oefeningen
Veelvoorkomende oplichting en criminaliteitspreventie
Herken zakkenrollerij, valse ambtenaren, fraude in het openbaar vervoer, straatzwendel en digitale phishing voordat je betaalt of gegevens deelt.
De meest praktische gewoonte voor criminaliteitspreventie in Frankrijk is het beperken van afleidingen en mogelijkheden voor eenvoudige diefstal. De officiële Staying Safe in Paris guide (gids Veilig blijven in Paris) waarschuwt bezoekers voor zakkenrollers en fraudeurs, vooral in drukke toeristische omgevingen. Draag indien mogelijk een kleine schoudertas of heuptas in plaats van een rugzak, draai de opening naar je lichaam en houd de tas gesloten. Neem zo weinig mogelijk contant geld mee en laat geen grote hoeveelheden geld of biljetten met een hoge waarde zien. Bewaar je portemonnee niet in een achterzak en bewaar paspoorten, bankkaarten en andere waardevolle documenten in afzonderlijke binnenvakken in plaats van in één handige reisportemonnee. De UK government’s France safety guidance (veiligheidsrichtlijnen van de Britse overheid voor Frankrijk) waarschuwt eveneens dat zakkenrollers in paren of groepen kunnen werken, waarbij één persoon je afleidt terwijl een ander in je tas grijpt. Dit patroon is vooral relevant in de Paris Métro, op RER-lijnen, in grote stations en op drukke toeristische locaties. Draag je tas schuin over je lichaam en houd hem in cafés, bars, restaurants en openbare plaatsen in het zicht. Leg nooit een telefoon, portemonnee of tas op een cafétafel of op de grond naast je stoel. Leg waardevolle spullen niet in jaszakken die over een stoel hangen of in een garderobe zijn achtergelaten. Bedek het toetsenbord wanneer je een geldautomaat gebruikt, weiger afleidingsmanoeuvres en wissel geen geld op straat; gebruik een wisselkantoor. Ga niet openlijk met contant geld om. Neem alleen de documenten, kaarten en het geld mee die je die dag nodig hebt en bewaar andere waardevolle spullen indien passend veilig in je tijdelijke verblijf. Maak kopieën van identiteitsdocumenten en bewaar die apart. Houd je telefoon stevig vast wanneer je een selfie maakt, omdat de gids van Paris specifiek waarschuwt dat telefoons uit iemands hand kunnen worden gegrist. Als iemand aan je tas probeert te trekken, vecht dan niet terug. Ga naar een winkel met personeel, een informatiepunt op een station, een politieagent of een andere veilige openbare plaats.
Oplichting in het openbaar vervoer maakt vaak gebruik van haast, onbekendheid of de schijn van officiële hulp. Laat in het openbaar vervoer geen tassen onbeheerd achter, meld een onbeheerd pakket of een onbeheerde tas bij een informatiepunt van RATP of aan een buschauffeur en laat geen onbekende direct achter je door de toegangspoortjes lopen. De politiegids van Paris waarschuwt om nooit kaartjes te kopen van mensen op straat, omdat de prijs tot 10 keer hoger kan zijn dan de normale prijs; gebruik officiële loketten en automaten in stations. Accepteer op luchthavens, treinstations of op straat nooit een rit van iemand die je benadert en taxidiensten aanbiedt. De officiële gids waarschuwt dat dit een niet-geautoriseerde taxichauffeur kan zijn wiens voertuig niet over de wettelijk verplichte uitrusting en professionele verzekering beschikt. Voor ritten vanaf de luchthavens van Paris gelden officiële vaste prijzen: van Paris naar Roissy Charles de Gaulle is dat €53 vanaf de rechteroever en €58 vanaf de linkeroever; van Paris naar Orly is dat €37 vanaf de rechteroever en €32 vanaf de linkeroever. Taxitarieven worden met de meter berekend, behalve voor de genoemde rechtstreekse ritten naar de luchthavens. Gebruik voordat je in een taxi stapt de officiële standplaats, controleer de kenmerken van het voertuig en bevestig de bestemming. Vraag in restaurants en bars om het menu te zien voordat je bestelt. Prijzen moeten inclusief belasting worden weergegeven en de gids van Paris raadt aan de prijzen van eten en drinken te controleren, zodat de rekening geen onaangename verrassing wordt. Vermijd in cabarets en uitgaansgelegenheden zaken waarvan medewerkers klanten op straat aanspreken. De gids waarschuwt dat klanten onder druk kunnen worden gezet om gezelschap te accepteren en drankjes tegen zeer hoge prijzen te kopen. Kies een gerenommeerde zaak die klanten buiten niet benadert en de prijzen van drankjes en diensten binnen en buiten vermeldt. Koop kaartjes voor evenementen bij officiële doorverkopers en niet op de zwarte markt, omdat valse kaartjes zeer duur kunnen zijn. Deze voorzorgsmaatregelen zijn nuttig voor studenten, nieuwe inwoners en bezoekers, omdat een legitieme transactie niet zou moeten vereisen dat je een officiële prijs negeert, een kaartjesautomaat omzeilt of geld aan een onbekende geeft.
Straatzwendel in Paris kan onschuldig lijken, maar is bedoeld om afleiding, druk of een snelle geldoverdracht te veroorzaken. De politiegids van Paris beschrijft kaarttrucs met twee zwarte kaarten en één rode kaart, evenals dobbelsteen- of bekerspellen. De organisator vraagt de speler om in te zetten, met in het voorbeeld van de kaarttruc een genoemd minimumbedrag van €50, en belooft bij een juiste gok de inzet te verdubbelen. In werkelijkheid doen medeplichtigen alsof ze spelers zijn, houdt de organisator de controle over het spel en verliest het slachtoffer. Blijf niet staan om te kijken, in te zetten of te bewijzen dat je de kaart kunt herkennen. Valse petities vormen een ander patroon dat in dezelfde officiële gids wordt beschreven. Jongeren kunnen toeristische locaties benaderen met een petitie, soms met de bewering dat ze doof zijn en niet kunnen spreken, en vervolgens zowel om geld als om een handtekening vragen. De gids waarschuwt dat de petitie mogelijk niet van een erkend goed doel is en dat medeplichtigen tassen en zakken kunnen leeghalen terwijl iemand tekent. Teken niet onder druk, laat je portemonnee niet zien en laat niemand je omsingelen. Straatverkopers die spullen op trottoirs aanbieden, kunnen een aankoop presenteren als een koopje of als hulp voor iemand in nood. De gids waarschuwt dat kopen bij hen illegale organisaties en ondergrondse netwerken kan ondersteunen, terwijl de herkomst van het product onbekend is. Een eenvoudige weigering en doorlopen is veiliger dan een discussie. Wees ook voorzichtig met mensen die beweren politieagent te zijn. Een echte politieagent zal je nooit om geld vragen. In Paris zegt de politiegids dat je kunt vragen om de witte plastic politiekaart van de agent te zien, met een driekleurig insigne, het woord Police in het midden, een blauwe, witte en rode streep en informatie op de voor- en achterkant. Geef geen contant geld om een vermeende boete op straat te betalen. Ga bij twijfel naar een politiebureau, een bemand vervoerspunt of een winkel en bel 17 als er een directe bedreiging is. De veiligste reactie op een in scène gezet noodgeval is afstand nemen, je tas beschermen en een officieel kanaal gebruiken.
Digitale fraude kan zowel mensen vóór hun aankomst in Frankrijk als mensen die er al wonen treffen. Service-Public legt uit dat phishing een frauduleuze techniek is waarbij een kwaadwillende zich voordoet als een vertrouwde derde en persoonlijke gegevens, toegangscodes, wachtwoorden of bankgegevens probeert te verkrijgen. Berichten kunnen afkomstig lijken van een bank, telefoonmaatschappij of overheidsinstantie. De Service-Public guidance on protecting personal and banking data (richtlijnen van Service-Public voor het beschermen van persoonlijke en bankgegevens) raadt aan de taal van een bericht te controleren, verdachte links vóór het klikken te inspecteren, alert te zijn op vreemde verzoeken, hulpmiddelen voor advertentieblokkering of antispam te gebruiken en antiphishingwaarschuwingen in de browser in te schakelen. Geen enkele organisatie mag om je creditcardcode, toegangscodes of wachtwoorden voor je persoonlijke account vragen. Als er een verdachte pop-up verschijnt, klik dan niet op de advertentie of op een valse sluitknop in de pop-up; gebruik de X in de hoek van het browservenster. Open bij ernstige twijfel geen bijlagen en antwoord niet. Verwijder het bericht en leeg de prullenbak van je e-mail. Als het om een werkmail gaat, stuur die dan door naar de IT-afdeling of beveiligingsfunctionaris van je bedrijf voor controle. Aanvragers van een visum moeten ook oppassen voor frauduleuze bureaus. De France-Visas information for Vietnam (informatie van France-Visas voor Vietnam) waarschuwt aanvragers voor bedrijven die beweren te kunnen helpen bij het verkrijgen van Franse visa en adviseert de echtheid van documenten te controleren. Gebruik de officiële website van France-Visas en geen ongevraagde tussenpersoon. Betaal niemand die een gegarandeerde goedkeuring of een versnelde procedure belooft. Op de pagina over Vietnam staat dat er geen versnelde procedure bestaat, dat de verwerking van aanvragen voor kort verblijf gemiddeld drie weken duurt en dat de verwerking van aanvragen voor lang verblijf tot twee maanden kan duren, hoewel aanvullende controles de periode kunnen verlengen. Bewaar kopieën van aanvragen, ontvangstbewijzen, afspraakgegevens en ingediende documenten. Beschouw onverwachte verzoeken om geld, wachtwoorden, identiteitsdocumenten of dringende bankoverschrijvingen als waarschuwingssignalen. Controleer dit door zelf de officiële website te openen, het adres handmatig in te typen of contact op te nemen met de instelling via een bekend kanaal.
Oefen Frans met audio-oefeningen
Oefen Frans-zinnen die je echt in Frankrijk zult gebruiken
Veiligheidsinformatie en beveiligingstips
Bereid je voor op terreurwaarschuwingen, demonstraties, bosbranden, vervoersrisico’s en dagelijkse wettelijke en gezondheidsverantwoordelijkheden.
Frankrijk heeft formele veiligheidsmaatregelen die de dagelijkse routine kunnen beïnvloeden, vooral rond vervoersknooppunten, scholen, gebedshuizen, winkelcentra, bezienswaardigheden, festivals en grote culturele of sportevenementen. Campus France legt uit dat het Plan Vigipirate een permanent kader voor preventie, bescherming en waarschuwingen is met drie aan de dreiging aangepaste niveaus: waakzaamheid, versterkte beveiliging en noodsituatie bij een aanval. Op de Campus France security page (veiligheidspagina van Campus France) staat ook dat politieagenten en gendarmes, ondersteund door militairen van Operation Sentinelle, permanent worden ingezet op gevoelige locaties zoals luchthavens, treinstations, openbaar vervoer, winkelcentra en toeristische locaties. Je kunt daarom te maken krijgen met tassencontroles, beperkte toegang, veiligheidsbarrières of vertragingen. Volg de instructies van politie, gendarmes, vervoerspersoneel, campusbeveiliging en lokale autoriteiten en trek extra tijd uit voor het betreden van een locatie of het oversteken van een grens. Actueel reisadvies waarschuwt dat terroristische aanslagen willekeurig kunnen zijn en zich kunnen richten op vervoersknooppunten, toeristische gebieden, uitgaansgelegenheden, nachtclubs, gebedshuizen, drukke openbare bijeenkomsten, LGBTQIA+-gemeenschappen, muziek- en culturele evenementen, festivals, winkelgebieden en sportevenementen. De Australian government’s France travel advice (reisadvies van de Australische overheid voor Frankrijk) raadt een hoge mate van voorzichtigheid aan vanwege de terreurdreiging, terwijl het UK safety and security advice (Britse veiligheids- en beveiligingsadvies) mesaanvallen, schietpartijen, bomaanslagen en aanvallen met voertuigen noemt als methoden die bij eerdere incidenten zijn gebruikt. Dit betekent niet dat je het gewone leven moet vermijden; het betekent dat je alert moet blijven op uitgangen, ongewoon gedrag of onbeheerde voorwerpen moet opmerken en officiële waarschuwingen serieus moet nemen. Raak een verdacht voorwerp niet aan en ga er niet omheen staan. Verlaat bij een ernstig incident het gebied als dat veilig kan, ga niet in de richting van politieactiviteiten, volg evacuatie- of schuilinstructies en houd officiële kanalen in de gaten. Demonstraties en stakingen kunnen met weinig waarschuwing plaatsvinden, vooral in steden, en kunnen het openbaar vervoer en openbare diensten verstoren. Vermijd demonstraties en gebieden met veel politieactiviteit, omdat sommige bijeenkomsten hebben geleid tot confrontaties, traangas en arrestaties.
Criminaliteitspreventie vereist ook aandacht voor het uitgaansleven, openbaar vervoer, voertuigen en persoonlijke identificatie. De actuele UK France safety guidance (Britse veiligheidsrichtlijnen voor Frankrijk) waarschuwt dat in grote steden ernstige criminaliteit kan voorkomen en dat er mishandelingen, waaronder seksueel geweld, kunnen plaatsvinden. Het komt overal voor dat drankjes worden gedrogeerd, via een drankje of een injectienaald. Koop je eigen drankjes, houd ze in het zicht, laat drankjes niet onbeheerd achter en onthoud dat alcohol of drugs je waakzaamheid kunnen verminderen. Als je je ziek of onveilig voelt, ga dan naar medewerkers, vrienden, een politieagent of een hulpdienst in plaats van alleen weg te gaan. In het advies worden ernstige mishandelingen genoemd op RER-lijn B, die Charles de Gaulle Airport, Orly Airport en de Gare du Nord Eurostar-terminus bedient, evenals op RER-lijn D, die het Stade de France bedient. Dit betekent niet dat elke reis onveilig is, maar het maakt gewone voorzorgsmaatregelen de moeite waard: houd je spullen dichtbij, laat je niet afleiden, blijf ’s nachts alert en kies een route die veel wordt gebruikt. Als je met de auto reist, vergrendel dan de deuren en de kofferbak, sluit de ramen en laat mobiele telefoons, camera’s, kleding, tassen of andere waardevolle spullen nooit zichtbaar achter. Houd bij langzaam rijdend verkeer de autodeuren vergrendeld. Als je een camper of caravan gebruikt, vermijd dan afgelegen of donkere parkeerplaatsen op campings en parkeerterreinen zonder toezicht en overweeg een alarm. Op wegen bij havens kunnen mensen proberen voertuigen binnen te dringen om illegaal het Verenigd Koninkrijk te bereiken, soms door obstakels op de weg te plaatsen om het verkeer te vertragen. Blijf doorrijden als dat veilig is, stop en bel 112 als verder rijden niet veilig is en laat het voertuig niet onbeheerd achter. Plan bij lange autoritten de route, houd rekening met het weer en vermoeidheid, neem regelmatig pauze en gebruik na een ongeluk de oranje noodtelefoons op snelwegen. Je moet je identiteit kunnen bewijzen wanneer daarom wordt gevraagd of binnen vier uur op een politiebureau; door de Britse richtlijnen genoemde geaccepteerde documenten zijn onder meer een paspoort, een rijbewijs met foto of een ander door de overheid uitgegeven document. Draag een geschikte identiteitskaart met foto en bewaar je paspoort waar mogelijk apart van je portemonnee.
Risico’s in de buitenlucht en milieurisico’s verschillen per seizoen en regio. Controleer daarom de lokale omstandigheden voordat je je accommodatie verlaat. In de zomer kunnen in heel Frankrijk bosbranden ontstaan, met een hoger risico in het zuiden, langs de Middellandse Zeekust, op Corsica en in delen van het zuidwesten bij warm en droog weer. Het actuele UK government France travel advice (reisadvies van de Britse overheid voor Frankrijk) raadt aan vóór vertrek de brandwaarschuwingskaart van de Franse weerdienst te controleren en de instructies van lokale autoriteiten te volgen, omdat bossen, plattelandsgebieden en toeristische locaties op korte termijn kunnen sluiten. Autoriteiten kunnen accommodaties, campings, toeristische locaties en woongebieden evacueren en wegen zonder waarschuwing afsluiten. Volg in een getroffen gebied de evacuatie-instructies, ga niet terug voor bagage en bel 112 wanneer dringende hulp nodig is. Het actuele Franse advies vermeldt ook bosbranden in delen van Gironde en Landes en geeft een openbare informatielijn, +33 (0)9 70 80 90 40, geopend van 09:00 tot 17:00, met optie 1 voor Gironde en optie 2 voor Landes. Overstromingen kunnen gebieden bij rivieren treffen; de richtlijnen verwijzen bewoners en reizigers naar informatie over plotselinge overstromingen van Vigicrues. Berggebieden brengen in de winter risico’s op lawines en moeilijke wegen met zich mee. Controleer de actuele weer- en lawine-informatie, volg lokaal advies voordat je gaat skiën of wandelen en overweeg lawinezoekapparatuur mee te nemen. Neem in berggebieden in de winter water, voedsel, warme kleding en medicijnen mee in het voertuig. Aan de kust kunnen de omstandigheden op zee zelfs voor goede zwemmers gevaarlijk zijn. Zorg dat je het vlaggensysteem op het strand begrijpt, volg de instructies van strandwachten en wees extra voorzichtig bij de muistromen aan de Atlantische kust die bekendstaan als baïnes, vooral bij Gironde en Landes. Controleer voor trektochten of bergbeklimmen de weersverwachting, ga niet alleen, overweeg een gids en laat een kopie van je route bij iemand achter. Als je activiteit bergredding of evacuatie per helikopter kan vereisen, controleer dan of je verzekering deze kosten dekt. Voor gezondheidsvoorbereiding raadt het UK France health advice (Britse gezondheidsadvies voor Frankrijk) aan om de vaccinatieadviezen minstens acht weken vóór de reis te controleren en een geschikte verzekering te regelen voor behandeling of onverwachte medische evacuatie. Bel 112 en vraag om een ambulance bij een medisch noodgeval en neem snel contact op met je verzekeraar of medische hulpdienst als je naar een medische instelling wordt doorverwezen.
Leer de lokale regels die waarschijnlijk het belangrijkst zijn voor studenten, werknemers en nieuwe inwoners. In het actuele reisadvies staat dat het bedekken van je gezicht op openbare plaatsen verboden is en kan leiden tot een boete van maximaal €150; iemand dwingen zijn gezicht te bedekken is strafbaar met één jaar gevangenisstraf en een boete van maximaal €30,000, waarbij de straf wordt verdubbeld wanneer de persoon die gedwongen wordt zijn gezicht te bedekken 17 jaar of jonger is. Het is verboden veiligheidstroepen, waaronder de politie, te fotograferen en autoriteiten kunnen je vasthouden of je camera of film afnemen. Het vliegen met drones is verboden in Paris en ook andere gebieden van Frankrijk kunnen het gebruik van drones beperken. Controleer daarom vóór het vliegen bij de lokale autoriteiten. Illegale drugs, waaronder cannabis, kunnen zware straffen met zich meebrengen, waaronder gevangenisstraf en hoge boetes voor bezit, gebruik of smokkel, ook bij doorreis via luchthavens, havens en Eurostar-stations. Als je getuige bent van een ongeluk of iemand om dringende hulp vraagt, verplicht de Franse wet je hulp te bieden wanneer dat jou of anderen niet in gevaar brengt. Het Australische France travel advice (reisadvies voor Frankrijk) vermeldt dat het niet stoppen na getuige te zijn geweest van een verkeersongeval, het niet melden van een ongeluk bij hulpdiensten of het negeren van een dringend hulpverzoek kan leiden tot een boete van maximaal €100,000 en maximaal 7 jaar gevangenisstraf; 112 bellen kan voldoende zijn wanneer directe hulp gevaarlijk zou zijn. Voor studenten omvat praktische voorbereiding het opslaan van het dichtstbijzijnde politiebureau, de beveiligingsafdeling van de universiteit, de beheerder van de residentie, de verzekeraar en de ambassade. Campus France raadt aan noodnummers uit het hoofd te leren, ambassade-informatie toegankelijk te houden, waar beschikbaar de SAIP-app voor waarschuwingen en informatie te downloaden en tijdens een crisis officiële kanalen te volgen. Als je in Frankrijk studeert, regel dan vroegtijdig je gezondheidszorg. Campus France zegt dat registratie van buitenlandse studenten op de speciale website voor sociale zekerheid gratis is en raadt aan dit zo snel mogelijk na inschrijving te doen; studenten met een geldige Europese zorgverzekeringskaart volgen een ander proces. Een aanvullende zorgverzekering is optioneel maar sterk aanbevolen, en Campus France adviseert te controleren of de dekking voor wettelijke aansprakelijkheid geldt voor het privéleven en het studentenleven. Deze stappen verminderen verwarring wanneer zich een noodgeval, oplichting, evacuatie of administratief probleem voordoet.