详细了解平板电脑保修 | 用中文学习日语

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

ZH → JA / 级别: B1

关于本课

通过详细了解平板电脑保修,学习日语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

このタブレットを買う前に、保証内容を理解したいです。

阔诺 塔布雷托 哦 卡乌 马诶 尼,霍肖欧 奈伊哟欧 哦 里凯 西塔伊 德斯。 在购买这台平板电脑之前,我想了解保修内容。
B

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

霍肖欧 哇,次乌乔欧 诺 西哟欧 尼哟特 肖欧吉塔 吉久次特凯纳 莫恩达伊 哦 塔伊肖欧 托 西特伊玛斯。 保修涵盖正常使用造成的技术问题。
A

保証の対象には、画面が割れるような事故による損傷も含まれますか。

霍肖欧 诺 塔伊肖欧 尼哇,嘎梅恩 嘎 哇雷鲁 哟欧纳 吉阔 尼哟鲁 搜恩肖欧 莫 福库玛雷玛斯卡。 保修范围包括意外损坏吗,比如屏幕裂了的情况?
B

事故による損傷は、別の補償プランで対応します。

吉阔 尼哟鲁 搜恩肖欧 哇,贝次诺 霍肖欧 普兰 德 塔伊欧 西玛斯。 意外损坏需要通过单独的保护计划来处理。
A

バッテリーが故障した場合、ここにタブレットを持ってくればよいですか、それともメーカーに連絡すればよいですか。

巴特里伊 嘎 阔肖欧西塔 巴阿伊,阔阔尼 塔布雷托 哦 莫特库雷巴 哟伊德斯卡,搜雷托莫 梅伊卡阿 尼 雷恩拉库思雷巴 哟伊德斯卡。 如果电池坏了,我应该把平板电脑带到这里,还是联系制造商?
B

こちらで保証の申請を始めていただけます。その後どうなるかをご説明します。

阔奇拉 德 霍肖欧 诺 西恩塞伊 哦 哈吉梅特 伊塔达凯玛斯。搜诺阿托 多欧 纳鲁 卡 哦 郭 塞次梅伊 西玛斯。 您可以在这里提出保修申请,我们会说明接下来会怎样。
A

修理と交換のどちらがよいか、どうすれば分かりますか。

修乌里 托 阔欧卡恩 诺 多奇拉 嘎 哟伊 卡,多欧 思雷巴 哇卡里玛斯卡。 我怎么判断维修还是更换更合适?
B

まず問題を確認してから、利用できる選択肢をご説明します。

马祖 莫恩达伊 哦 卡库尼恩西特卡拉,里哟欧 德凯鲁 塞恩塔库西 哦 郭 塞次梅伊 西玛斯。 我们会先检查问题,然后说明可选择的方案。
A

このタブレットを選ぶのが適切かどうか判断するのに役立ちます。

阔诺 塔布雷托 哦 诶拉布 诺 嘎 特凯塞次 卡 多欧 卡恩达恩 思鲁 诺 尼 亚库达奇玛斯。 这能帮助我判断这台平板电脑是不是明智的选择。
B

そのタブレットを毎日使う予定なら、保証の詳細がより重要になります。

搜诺 塔布雷托 哦 麦伊尼奇 次卡乌 哟特伊 纳拉恩,霍肖欧 诺 肖欧萨伊 嘎 哟里 久乌哟欧 尼 纳里玛斯。 如果您打算每天使用这台平板电脑,保修细节就更加重要。

逐词解析

この 「この」在「このタブレット」中指“这台”,修饰说话双方当前指的平板。它放在名词前,也可用于店内指向眼前商品的表达。
タブレット 「タブレット」指平板电脑,是本课要购买和使用的物品。它和「この」组成「このタブレット」,也可作为「タブレットを買う」中的对象。
「を」在「タブレットを買う」中标记“平板电脑”是购买对象。它通常放在动作对象之后、动词之前。
買う 「買う」在「タブレットを買う前に」中表示购买。这里用基本形式接「前に」,说明购买这一动作之前;也可用于表达“购买某物”。
「前」在「買う前に」中表示“之前”,说明某动作发生的时间先后。常见结构是动词基本形式加「前に」,表示在该动作之前。
「に」在「買う前に」中把「前」标成时间节点,表示“在……之前”。在时间表达中,它放在时间词或时间短语后。
保証 「保証」在「保証内容」和「保証の対象」中指产品保修所提供的保障范围。它常和商品或服务的「内容」「対象」搭配,用来确认发生问题时是否受理。
内容 「内容」在「保証内容」中指保修的具体内容,而不是商品本身。它常接在某个主题名词后,说明要了解或确认的具体事项。
理解 「理解」在「保証内容を理解したいです」中表示理解保修内容。它作为「理解したい」的一部分,常接「を」表示理解的对象。
したい 「したい」在「理解したいです」中表示“想做……”,这里是想理解。它接在动作表达后,用来说明说话人的愿望;相关基本动词是「する」。
です 「です」在「理解したいです」中使句子以礼貌方式结束。它接在「したい」后,让向店员表达愿望的语气更礼貌。
「は」在「保証は」中把“保修”设为接下来说明的主题。它放在主题后,用于说明该主题的性质、范围或情况。
通常 「通常」在「通常の使用」中表示平常、正常的状态。它放在「の」前修饰「使用」,用于说明适用的使用条件。
「の」在「通常の使用」中连接修饰语和名词,使「通常」限定「使用」。同样的连接也出现在「保証の対象」中,用来表示名词之间的所属或限定关系。
使用 「使用」在「通常の使用」中指使用平板的行为。这里由「通常の」限定,表示正常使用这一条件;它常用于说明设备的使用方式或条件。
よって 「よって」在「使用によって生じた」中表示原因或由某种方式造成。它把「使用」和后面的结果连接起来,说明技术问题是怎样产生的;它是「よる」的这一连接形式。
生じた 「生じた」在「使用によって生じた技術的な問題」中表示已经产生、出现的。它修饰后面的「問題」,说明问题由正常使用造成;基本形式是「生じる」。
技術的 「技術的」在「技術的な問題」中表示与技术有关。它需要通过「な」连接名词「問題」,用于限定问题的性质。
「な」在「技術的な問題」中把「技術的」连接到名词「問題」,使前者成为名词修饰语。这里的作用是连接性质和被修饰名词。
問題 「問題」在「技術的な問題」中指技术方面出现的故障或问题。它是「対象としています」所说明的对象,常可和具体性质的修饰语连用。
対象 「対象」在「保証の対象としています」中表示保修所覆盖、处理的对象。这里与「としています」连用,说明哪些问题被纳入保修范围;「保証の対象」是表示覆盖范围的常见组合。
「と」在「対象としています」中表示把前面的「対象」作为认定或归类结果。它在此不是并列,而是连接“作为对象”与后面的说明。
しています 「しています」在「対象としています」中表示“作为对象处理”或“列为对象”,用于说明保修的范围。这里是「対象とする」的礼貌、持续性表达,常用于制度或服务说明。
画面 「画面」在「画面が割れる」中指设备的屏幕。它在这里是「割れる」所描述的部位,用于说明屏幕是否受损。
「が」在「画面が割れる」中标记发生“裂开”这一状态的主体,即屏幕。它通常放在状态或发生变化的对象后。
割れる 「割れる」在「画面が割れるような」中表示屏幕裂开、碎裂。这里描述可能造成意外损伤的情况,用于说明屏幕出现裂开状态。
よう 「よう」在「画面が割れるような事故」中表示“像……这样的”,把屏幕裂开的情况作为事故的例子或性质。它和「な」一起连接名词「事故」,可用于举出某类情况。
事故 「事故」在「事故による損傷」中指意外事故。它与「による」连用,说明损伤的原因;店员用它区分普通使用造成的问题和意外造成的损伤。
よる 「よる」在「事故による損傷」中表示“由事故造成的”,实际出现在「による」这一形式里。它连接原因「事故」和结果「損傷」,可用于说明某种原因导致的结果。
損傷 「損傷」在「事故による損傷」中指设备受到的损坏。这里由「事故による」限定,表示意外造成的损坏,并作为询问是否被保修包含的内容。
「も」在「損傷も含まれますか」中表示“……也包括在内”,把意外损伤追加到询问范围中。它放在要追加的成分后,常用于确认是否还有另一项也适用。
含まれます 「含まれます」在「損傷も含まれますか」中表示“被包含在范围内”,这里询问意外损伤是否属于保修对象。基本形式是「含まれる」,礼貌形式常用于向店员确认适用范围。
「別」在「別の補償プラン」中表示另外的、不同于当前保修的。它通过「の」修饰「補償プラン」,说明需要另一套方案;可用于区分两个处理渠道。
補償 「補償」在「補償プラン」中指针对损失或损坏提供的保障、补偿。它在这里限定计划的性质,和意外损伤的处理相关。
プラン 「プラン」在「補償プラン」中指预先设定的保障方案。它由「補償」限定,表示用于处理意外损伤的单独计划;在服务说明中常用于指具体方案。
「で」在「補償プランで対応します」中表示处理所采用的方案或手段,即通过该计划处理。它放在手段或方式后、动作前;这里不是地点用法。
対応 「対応」在「補償プランで対応します」中表示对意外损伤作出处理或应对。它和「で」一起说明处理渠道,常用于服务人员说明如何处理问题。
します 「します」在「対応します」中表示进行处理,构成礼貌表达。它是「する」的礼貌形式,用于店员向顾客说明将采取的处理。
バッテリー 「バッテリー」指平板电脑的电池,是「故障した」所涉及的设备部件。它在「バッテリーが故障した場合」中作为发生故障的对象。
故障 「故障」在「バッテリーが故障した場合」中指电池发生故障。它和「する」结合成「故障した」,用于说明设备问题已经发生。
した 「した」在「故障した場合」中表示故障已经发生,修饰后面的「場合」。它是「する」的过去形式,和名词「故障」组成「故障した」。
場合 「場合」在「故障した場合」中表示“发生这种情况时”或“如果……”。它放在描述条件的短语后,用来引出接下来应采取的做法。
ここ 「ここ」在「ここにタブレットを持ってくれば」中指店员所在的这里,也就是这家店或服务地点。它和「に」连用,表示把平板带到的地点。
持って 「持って」在「タブレットを持ってくれば」中表示带着平板过来。它和「くれば」连用,构成“如果带来”的条件;基本动词是「持つ」的连接形式。
くれば 「くれば」在「持ってくればよいですか」中表示“如果过来”或“带过来”,补充朝向这里的移动。它是「来る」的条件形式,和「持って」结合后说明把平板带到店里是否可以。
よい 「よい」在「持ってくればよいですか」中表示这样做即可、这样做合适。它与条件形式连用,构成询问应采取什么做法的表达。
それとも 「それとも」在「ここにタブレットを持ってくればよいですか、それともメーカーに連絡すればよいですか」中用于提出第二个选择,表示“还是”。其中「それ」「と」「も」共同构成这个选择表达,整体用于礼貌地询问两种处理方式中的哪一种。
メーカー 「メーカー」指制造商,在「メーカーに連絡すればよいですか」中是顾客可以联系的另一方。它和「に」连用,表示联系的对象。
連絡 「連絡」在「メーカーに連絡すればよいですか」中表示联系制造商。它常和表示对象的「に」连用,说明要联系谁。
すれば 「すれば」在「メーカーに連絡すればよいですか」中表示“如果联系”或“是否应该联系”。它是「する」的条件形式,并和「よい」组成询问适当做法的表达。
こちら 「こちら」在「こちらで保証の申請を始めていただけます」中礼貌地指店员所在的这里,也可指这家店或服务方。它和「で」连用,表示办理申请的地点或服务窗口。
申請 「申請」在「保証の申請」中指提出保修申请。它由「保証の」限定,说明申请的具体事项;在本对话中是顾客要开始办理的手续。
始めて 「始めて」在「保証の申請を始めていただけます」中表示开始办理保修申请。它是「始める」的连接形式,放在「いただけます」前构成对顾客行为的礼貌表达。
いただけます 「いただけます」在「始めていただけます」中以礼貌方式表示顾客可以开始办理申请。它接在动作的连接形式后,用于礼貌地表达对方可以进行某项行为;基本形式是「いただく」。
その 「その」在「その後」中指前面提到的申请开始之后的阶段。它放在名词「後」前,用来限定具体的“之后”。
「後」在「その後どうなるか」中表示之后、后续阶段。它与「その」组成时间表达,用来询问申请开始后会发生什么。
どう 「どう」在「どうなるか」中表示“怎样”或“如何”,询问后续状态或过程。它放在「なる」前,用于询问事情接下来会怎样发展。
なる 「なる」在「どうなるか」中表示事情变成什么状态或接下来发生什么。它和「どう」组成对后续结果的询问;基本形式是「なる」。
ご説明 「ご説明」在「ご説明します」中表示说明,并以「ご」构成对顾客更礼貌的说法。这里「ご」加在「説明」前,整体用于店员说明后续流程;「説明」是实际的说明内容。
修理 「修理」在「修理と交換」中指修复原来的设备。它和「交換」并列,构成顾客要比较的两种处理选择。
交換 「交換」在「修理と交換」中指更换设备或部件。它和「修理」并列,用于比较遇到问题时的不同处理方式。
どちら 「どちら」在「修理と交換のどちらがよいか」中表示两个选项中的哪一个。它用于在「修理」和「交換」之间询问更合适的选择。
分かります 「分かります」在「どうすれば分かりますか」中表示能判断出或能明白答案。它是「分かる」的礼貌形式,用于询问如何判断修理和更换哪一种更好。
まず 「まず」在「まず問題を確認してから」中表示首先,说明处理顺序的第一步。它放在第一项行动前,适合用于解释服务流程。
確認 「確認」在「問題を確認してから」中表示检查并确认问题。它接「を」表示检查的对象,在说明维修流程时先确认问题再决定方案。
して 「して」在「確認してから」中表示完成确认这一动作之后再进行下一步。它是「する」的连接形式,和「から」组成“做完……之后”的顺序表达。
から 「から」在「確認してから」中表示“在……之后”。它接在动作的连接形式后,明确先确认问题、后说明选择。
利用 「利用」在「利用できる選択肢」中表示使用或采用。它和「できる」连用,说明顾客可以采用的处理方案。
できる 「できる」在「利用できる選択肢」中表示可以使用、可以采用。它放在名词「選択肢」前,限定哪些方案对顾客可用。
選択肢 「選択肢」在「利用できる選択肢」中指可供选择的处理方案。它由「利用できる」限定,表示店员检查问题后能够提供的选项。
選ぶ 「選ぶ」在「このタブレットを選ぶのが適切かどうか」中表示选择这台平板。它作为判断内容的一部分,说明顾客要考虑是否选择该商品。
適切 「適切」在「選ぶのが適切かどうか」中表示合适、恰当。它说明选择这台平板是否符合顾客的使用和保障需求。
判断 「判断」在「判断するのに役立ちます」中表示作出判断或决定。它的对象是是否选择这台平板,常用于说明根据某些信息作决定。
する 「する」在「判断するのに役立ちます」中和「判断」组成“作出判断”。这里使用基本形式接「のに」,说明保修信息对判断是否购买有帮助。
役立ちます 「役立ちます」在「判断するのに役立ちます」中表示对作出判断有帮助。它是「役立つ」的礼貌形式;「動词基本形式+のに役立つ」可用于说明某事对特定目的有用。
毎日 「毎日」在「毎日使う予定」中表示每天,说明使用频率很高。它放在「使う」前,用来限定动作发生的频率。
使う 「使う」在「毎日使う予定」中表示使用这台平板。它修饰「予定」,说明计划每天进行的动作;这里的对象由前文的平板可知。
予定 「予定」在「毎日使う予定」中表示计划或打算。它接在动作基本形式后,说明将来安排每天使用平板。
なら 「なら」在「使う予定なら」中表示“如果是这种计划”或“如果打算这样做”。它承接前面的使用计划,引出保修细节为什么更重要。
詳細 「詳細」在「保証の詳細」中指保修的具体细节。它由「保証の」限定,说明顾客在每天使用平板时需要重点了解的内容。
より 「より」在「より重要になります」中表示程度进一步提高,即“更加”。它和「重要」连用,说明每天使用时保修细节的重要性会增加。
重要 「重要」在「より重要になります」中表示重要、有影响。它说明保修细节对每天使用平板的顾客更值得关注。
なります 「なります」在「より重要になります」中表示变得更加重要。它是「なる」的礼貌形式,和「より」一起说明重要程度发生变化。

语法要点

〜場合

バッテリーが故障した場合

巴特里伊 嘎 阔肖欧西塔 巴阿伊

如果电池发生故障时

「場合」表示某种情况或条件,常用于说明发生问题时的应对方式。

〜ば

メーカーに連絡すれば

梅伊卡阿 尼 雷恩拉库思雷巴

如果联系制造商

「〜ば」表示假设条件,相当于“如果……就……”。

日语词汇

タブレット 名词
塔布雷托 平板电脑

このタブレットを買う前に、保証内容を理解したいです。

画面 名词
嘎梅恩 屏幕

保証の対象には、画面が割れるような事故による損傷も含まれますか。

技術的な 形容词
吉久次特凯纳 技术上的

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

使用 名词
西哟欧 使用

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

生じる 动词
肖欧吉鲁 产生,发生 生じた

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

対象 名词
塔伊肖欧 对象,范围

保証の対象には、画面が割れるような事故による損傷も含まれますか。

通常 名词
次乌乔欧 通常,正常

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

買う 动词
卡乌 购买

このタブレットを買う前に、保証内容を理解したいです。

保証 名词
霍肖欧 保修

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

保証内容 名词
霍肖欧 奈伊哟欧 保修内容

このタブレットを買う前に、保証内容を理解したいです。

問題 名词
莫恩达伊 问题

保証は、通常の使用によって生じた技術的な問題を対象としています。

理解する 动词
里凯 思鲁 理解,了解 理解したい

このタブレットを買う前に、保証内容を理解したいです。

测验

拼写

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平板电脑

显示答案タブレット

技术上的

显示答案技術的な

保修内容

显示答案保証内容

理解,了解

显示答案理解したい