Pardon
“Pardon”在这里是在服务柜台前礼貌地引起对方注意,并表示不好意思。需要开口说明问题或提出请求时可以这样使用。
ik
“ik”表示说话人“我”;句首时同一形式写作“Ik”。它常放在动词前作主语,如“ik denk”和“Ik had”。
denk
“denk”来自 denken,在“ik denk dat”中表示“我认为”或“我想”。“ik denk dat + 从句”可用于委婉地表达自己的判断,例如本对话中说明订单可能有问题。
dat
“dat”在“ik denk dat”中连接“我认为”和后面的内容,引出说话人的判断。表达想法或看法时,可以使用“denk dat”后接一个完整的从句。
de
“de”是名词前的定冠词,在“de verkeerde bestelling”中指已经明确的那份订单。它可以和特定的名词一起使用,帮助说明谈论的是哪一个对象。
verkeerde
“verkeerde”来自 verkeerd,在“de verkeerde bestelling”中表示这份订单是错误的;它是在名词前使用的形式。需要指出收到的物品或订单不对时,可以用“de verkeerde”加名词。
bestelling
“bestelling”在这里表示顾客所点的订单,具体是“de verkeerde bestelling”。在餐饮或服务场景中,说明点单内容和收到的东西不一致时会用到这个词。
heb
“heb”来自 hebben,在“heb gekregen”中作助动词,和后面的形式一起说明说话人已经收到某物。需要说明自己已经收到某件物品时,可以使用“heb”加表示收到的完成形式。
gekregen
“gekregen”来自 krijgen,在“ik ... heb gekregen”中表示“收到”。本对话里它说明顾客收到了错误的订单;在服务场景中可以用来说明已经拿到的物品。
Laat
“Laat”来自 laten,在“Laat me dat even controleren”中用于提出“让我检查一下”。“Laat me + 动词原形”可用于礼貌地表示自己要做某件事。
me
“me”表示“我”,在“Laat me ... controleren”中是被允许去做动作的人。提出“让我做某事”时,可以使用“Laat me”后接动作。
even
“even”在“even controleren”中表示“先一下”或“简单地”,使检查的请求听起来更自然、更缓和。它常放在动词附近,表示动作只需短时间完成。
controleren
“controleren”表示检查,在“Laat me dat even controleren”中指检查顾客指出的订单问题。服务人员需要核对订单、物品或信息时,可以使用这个动词。
Wat
“Wat”表示“什么”,在“Wat had u besteld?”中用来询问顾客之前点了什么。询问对方所选择或订购的内容时,可以把“Wat”放在问题开头。
had
“had”来自 hebben,在“had u besteld”中作过去完成结构的助动词,询问顾客之前已经点过什么。回顾较早发生的点单行为时,可以注意到它与后面的“besteld”一起使用。
u
“u”是礼貌地称呼对方的“您”,在“Wat had u besteld?”中作主语,在“voor u”中表示服务所面向的人。与顾客或其他需要礼貌称呼的人交流时,可以使用“u”。
besteld
“besteld”来自 bestellen,在“Wat had u besteld?”中表示“点了”或“订购了”。询问或说明过去点过的食物时,它可以和表示所点内容的成分一起使用。
soep
“soep”表示汤,在“Ik had soep besteld”中是顾客原本点的食物,在“Uw soep”中又指即将补上的汤。在餐厅说明具体食物订单时,可以直接用这个词。
maar
“maar”表示“但是”,在“Ik had soep besteld, maar ...”中连接原本点的汤和实际看到的沙拉,形成对比。说明预期情况与实际情况不一致时,可以用它连接两个分句。
op
“op”在“op dit dienblad”中表示物品位于托盘的表面上。描述物品放在某个表面或物体上时,可以使用“op”加地点。
dit
“dit”表示“这个”,在“dit dienblad”中指眼前的这个托盘。指出近处的具体物品时,可以把“dit”放在名词前。
dienblad
“dienblad”表示托盘,在“op dit dienblad”中指放着沙拉的那个托盘。需要说明食物所在的承载物时,可以使用这个词。
ligt
“ligt”来自 liggen,在“op dit dienblad ligt een salade”中表示沙拉放着或位于托盘上。描述某物所在的位置时,可以使用“op + 地点 + ligt + 物品”的结构。
een
“een”在“een salade”中表示“一个”或“一份”,引出尚未特指的沙拉。介绍或指出某个不特定的物品时,可以放在名词前。
salade
“salade”表示沙拉,在“op dit dienblad ligt een salade”中指托盘上实际收到的食物。餐饮场景中说明收到的具体菜品时可以使用这个词。
kan
“kan”来自 kunnen,在“Ik kan het meteen voor u vervangen”中表示工作人员有能力或可以更换它。表达能够做某事时,可以使用“kan”后接动作。
het
“het”在“Ik kan het meteen voor u vervangen”中表示要被更换的“它”,指前面提到的错误物品或订单。作为动作的对象时,它可以放在动词附近代替已经明确的事物。
meteen
“meteen”表示“马上”或“立即”,在“Ik kan het meteen voor u vervangen”中说明更换会立刻进行。需要强调服务或行动不会拖延时,可以使用这个副词。
voor
“voor”在“voor u”中表示这项更换是为顾客进行的。说明某个行动是为某人做的时,可以使用“voor”加人物。
vervangen
“vervangen”表示替换或更换,在“het meteen voor u vervangen”中指把错误的物品换成正确的物品。它在“kan”后保持动作形式,可用于说明工作人员能够进行更换。
Zal
“Zal”来自 zullen,在“Zal ik hier wachten?”中用于询问“我是否应该这样做”。“Zal ik + 动作”可以用来询问下一步行动是否合适。
hier
“hier”表示“这里”,在“hier wachten”中指顾客当前所在的位置。需要说明某个动作在哪里进行时,可以把地点词放在动词附近。
wachten
“wachten”表示等待,在“Zal ik hier wachten”中指顾客留在这里等候替换物。询问或说明等待某人、某物的安排时,可以使用这个动词。
terwijl
“terwijl”表示“当……时”或“与此同时”,在“terwijl u het haalt”中连接等待和对方取物这两个同时进行的动作。说明一个动作进行期间发生另一个动作时,可以用“terwijl”引出从句。
haalt
“haalt”来自 halen,在“u het haalt”中表示对方去取或拿来替换物。需要说明某人取来一个已经明确的物品时,可以把人物和物品放在这个动词周围。
Wacht
“Wacht”来自 wachten,在“Wacht alstublieft bij de balie”中是请对方等待的礼貌指示。服务人员请顾客暂时停留时,可以用这个形式并配合礼貌表达。
alstublieft
“alstublieft”表示“请”,在“Wacht alstublieft”中使等待的指示更加礼貌。对顾客或其他人提出正式、客气的请求时,可以放在请求旁边使用。
bij
“bij”在“bij de balie”中表示在柜台旁边或附近。说明人在某个地点旁边等待或停留时,可以使用“bij”加地点。
balie
“balie”表示柜台,在“bij de balie”中指顾客应当等待的服务柜台。办理点餐、咨询或领取物品时,可以用这个词指出服务位置。
ga
“ga”来自 gaan,在“Ik ga nu daarheen”中表示说话人现在要移动到那里。说明自己要去某个方向或地点时,可以使用“Ik ga”后接方向或地点。
nu
“nu”表示“现在”,在“Ik ga nu daarheen”中说明移动就在此刻进行。需要强调行动的时间是当前时,可以使用这个副词。
daarheen
“daarheen”表示“到那边”,在“Ik ga nu daarheen”中指向前面提到的柜台附近。它可以和表示移动的动词一起使用,说明前往的方向。
Uw
“Uw”表示礼貌称呼下的“您的”,在“Uw soep”中修饰顾客的汤。需要礼貌地说明属于对方的物品时,可以把“Uw”放在名词前。
zou
“zou”来自 zullen,在“Uw soep zou binnenkort klaar moeten zijn”中表达工作人员对汤很快准备好的预期,使说法听起来像一种预计。说明某种结果应当不久出现时,可以使用“zou”与后面的结构连用。
binnenkort
“binnenkort”表示“很快”或“不久”,在“zou binnenkort klaar moeten zijn”中说明汤准备好的时间不会太远。向顾客说明服务预计何时完成时,可以使用这个副词。
klaar
“klaar”表示准备好或完成,在“klaar moeten zijn”中说明汤处于可以提供的状态。餐食、订单或服务即将完成时,可以用它描述准备状态。
moeten
“moeten”表示“应该”或“必须”,在“klaar moeten zijn”中与“zou”一起表达对完成状态的预期。它可以和“zijn”连用,说明某物应当处于某种状态。
zijn
“zijn”表示“是”或处于某种状态,在“klaar moeten zijn”中把汤和“准备好”这一状态联系起来。描述某物应当处于某种状态时,可以使用形容状态的词加“zijn”。