解释设备故障并要求更换 | 用中文学习荷兰语

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: At a shop service counter, a customer explains an intermittent screen fault and asks for a replacement rather than a repair..

ZH → NL / 级别: B2

关于本课

通过解释设备故障并要求更换,学习荷兰语会话表达、发音、词汇、语法和测验。

对话

A

Ik heb dit apparaat onlangs gekocht, maar het scherm flikkert soms.

伊克 赫普 迪特 阿帕拉特 翁朗斯 赫科赫特,马尔 赫特 斯赫尔姆 弗利克特 索姆斯。 我最近买了这个设备,但屏幕有时会闪烁。
B

Storingen die af en toe optreden, zijn soms moeilijk opnieuw op te wekken, dus we testen het hier.

斯托林亨 迪 阿芬图 奥普特雷登,赞 索姆斯 穆伊勒克 奥普纽 奥普 特 维肯,杜斯 维 特斯滕 赫特 希尔。 间歇性故障可能很难复现,所以我们会在这里测试它。
A

Ik heb een kort filmpje gemaakt waarop te zien is hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt.

伊克 赫普 恩 科尔特 菲尔姆皮厄 赫马克特 瓦罗普 特 赞 伊斯 侯 达特 泰登斯 诺尔马尔 赫布鲁克 赫比尔特。 我录了一段短视频,记录了它在正常使用时出现这个问题的情况。
B

De video helpt als de storing tijdens de test niet optreedt.

德 维迪奥 赫尔普特 阿尔斯 德 斯托林 泰登斯 德 特斯特 尼特 奥普特雷特。 如果测试时故障没有出现,这段视频会有帮助。
A

Ik heb liever een vervangend apparaat dan een reparatie.

伊克 赫普 利弗 恩 弗尔范亨特 阿帕拉特 丹 恩 雷帕拉齐。 我更希望更换一个新的,而不是维修这个设备。
B

We kunnen die voorkeur noteren, maar de inspectie bepaalt wat de volgende stap is.

维 克嫩 迪 弗尔科尔 诺泰伦,马尔 德 因斯佩克齐 贝帕尔特 瓦特 德 弗尔亨德 斯塔普 伊斯。 我们可以记录您的偏好,但下一步由检查结果决定。
A

Wilt u alstublieft noteren dat het probleem direct na de installatie begon?

维尔特 于 阿尔斯图布利夫特 诺泰伦 达特 赫特 普罗布莱姆 迪雷克特 纳 德 因斯塔拉齐 贝洪? 请记录一下,这个问题是在设置完成后马上开始的。
B

Ik zal dat aan het servicerapport toevoegen.

伊克 扎尔 达特 安 赫特 塞尔维斯拉波特 托伊弗亨。 我会把这一点添加到服务记录中。

逐词解析

Ik Ik 在 Ik heb dit apparaat onlangs gekocht 中表示“我”,指说话者本人。可用于介绍自己的动作或经历,例如新例句 Ik kom morgen terug。
heb heb 在 Ik heb dit apparaat onlangs gekocht 中与 gekocht 一起表示“已经买了”,构成对过去经历的表达。常见结构是 Ik heb + 过去分词,例如新例句 Ik heb het formulier ingevuld。
dit dit 在 dit apparaat 中表示“这个”,指说话者手边或当前谈论的设备。它放在名词前,用来明确指出一个具体对象。
apparaat apparaat 在 dit apparaat 中表示“设备”,这里指顾客带来的电子设备。可与 een、dit 或 het 等限定词连用,例如新例句 Het apparaat werkt niet goed。
onlangs onlangs 表示“最近”,说明购买发生在不久以前。它常放在句中,用来说明动作发生的近期时间。
gekocht gekocht 在 Ik heb dit apparaat onlangs gekocht 中表示“买了”,说明设备已经被购买。它与 Ik heb 一起使用,常见结构是 Ik heb + 物品 + gekocht。
maar maar 连接两个相反或有转折关系的情况,在句中表示“但是”。这里把最近购买设备与屏幕仍会闪烁这两点连接起来。
het het 在 het scherm 中是定冠词,表示“该屏幕”或“这个屏幕”,指前面设备的具体屏幕。它放在 scherm 前组成名词短语。
scherm scherm 在 het scherm flikkert soms 中表示“屏幕”,是发生闪烁的部件。可用 het scherm 说明具体设备的屏幕,例如新例句 Het scherm is zwart。
flikkert flikkert 在 het scherm flikkert soms 中表示屏幕“闪烁”。这里描述屏幕出现反复的视觉故障;可说某个部件 flikkert 来说明它在闪烁。
soms soms 表示“有时”,说明屏幕闪烁并非持续发生。它常放在动词附近,用来表示动作只在部分时候发生。
Storingen Storingen die af en toe optreden 中的 Storingen 表示“故障”,这里泛指间歇性出现的问题。它后面接 die af en toe optreden 来说明这些故障的特点。
die die 在 Storingen die af en toe optreden 中引出对 Storingen 的说明,意思接近“那些……的故障”。它连接名词与后面的描述部分。
af af en toe 是一个整体,表示“间或、偶尔”。af 单独不能表达这里的完整意思;可用完整结构 af en toe optreden 描述偶尔发生的情况。
en en 在 af en toe 中连接 af 与 toe,参与构成“偶尔”这一表达。它也常用于连接两个并列词或短语。
toe af en toe 是一个整体,表示“偶尔”,所以 toe 在这里不是单独的“到”。可保留 af en toe 这一完整模式来说明不规律发生的事情。
optreden optreden 在 die af en toe optreden 中表示故障“发生、出现”。它常与 storing 或 probleem 搭配,用来说明问题是否出现。
zijn zijn 在 Storingen die af en toe optreden, zijn soms moeilijk opnieuw op te wekken 中连接故障与其性质,表示“是”。这里对应复数主语 Storingen。
moeilijk moeilijk 在 moeilijk opnieuw op te wekken 中表示“难以”,说明重新让故障出现并不容易。它常放在 te 加不定式结构前,例如新例句 Dat is moeilijk te controleren。
opnieuw opnieuw 在 opnieuw op te wekken 中表示“再次、重新”。它说明要把已经出现过的故障再次引发出来,常放在动作表达前。
op op te wekken 是一个整体,表示“使……出现、引发”。op 在这里与 wekken 一起构成动词短语,不宜单独理解为地点或方向。
te te 在 opnieuw op te wekken 中是不定式结构的一部分,把 moeilijk 与“重新引发故障”这一动作连接起来。常见模式是 moeilijk te + 动词。
wekken opnieuw op te wekken 中的 wekken 表示“使其出现”或“引发”,对象是前文的故障。这里必须与 opnieuw、op 和 te 一起理解,完整短语表示重新复现故障。
dus dus 表示“所以”,连接“故障难以复现”和“我们在这里测试”这两个结果关系。它常用于引出前面情况带来的决定或行动。
we we 在 we testen het hier 中表示“我们”,指服务柜台的工作人员一方。它可用于说明说话者与其他人共同进行的行动。
testen testen 在 we testen het hier 中表示“测试”,对象是 het,即这台设备或相关物品。常见结构是 iemand test iets,用来说明对设备或功能进行检查。
hier hier 在 we testen het hier 中表示“这里”,指当前的服务柜台或检查地点。它常放在句末说明动作发生的地点。
een een 在 een kort filmpje 中是不定冠词,表示“一个、一段”。它引出尚未具体指明的短视频。
kort kort 在 een kort filmpje 中表示“短的”,说明视频时长不长。它放在名词 filmpje 前作描述。
filmpje filmpje 在 een kort filmpje 中表示“一段短视频”,是顾客录制来展示故障的材料。可与 maken 搭配,使用 een filmpje maken 表示制作或录制视频。
gemaakt gemaakt 在 Ik heb een kort filmpje gemaakt 中表示“制作了、录制了”。它与 Ik heb 一起说明视频已经完成,常见结构是 Ik heb een filmpje gemaakt。
waarop waarop 在 een kort filmpje gemaakt waarop te zien is hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt 中引出“视频中可以看到的内容”。它把 filmpje 与后面的可见情况连接起来。
zien te zien is 在 waarop te zien is hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt 中表示“可以看到”。这里说明视频展示了故障发生的过程,常见模式是 iets is te zien。
is is 在 te zien is 中表示视频中“是可以看到的”,与 te zien 一起构成可见性的表达。这里不是单独表达地点,而是说明某个情况能够被看见。
hoe hoe 在 hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt 中表示“如何、怎样”,引出对故障发生方式的说明。它常用于描述某件事发生的过程。
dat dat 在 hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt 中指前文提到的故障或闪烁情况。它与 hoe 一起说明“这个情况如何发生”。
tijdens tijdens normaal gebruik 表示“在正常使用期间”。tijdens 后面接使用或活动的名词,用来限定事情发生的时间范围。
normaal normaal 在 normaal gebruik 中表示“正常的”,说明设备处于通常使用状态。它放在 gebruik 前,用来限定使用方式。
gebruik normaal gebruik 表示“正常使用”,这里指设备按平常方式使用的过程。gebruik 可与 normaal 等词搭配,说明某种使用情境。
gebeurt gebeurt 在 hoe dat tijdens normaal gebruik gebeurt 中表示故障“发生”。它说明视频记录了问题在正常使用时出现的方式。
De De 在 De video helpt 中是定冠词,表示“这段视频”或“该视频”,指前一句已经提到的视频。它放在 video 前组成具体的名词短语。
video video 在 De video helpt 中表示“视频”,这里指顾客提供的故障录像。它作为 helpt 的主语,说明录像能提供帮助。
helpt helpt 在 De video helpt 中表示“有帮助”,意思是视频能帮助工作人员判断问题。常见模式是 iets helpt bij een probleem,说明某物对处理问题有帮助。
als als 在 als de storing tijdens de test niet optreedt 中表示“如果”,引出一个条件。这里的条件是测试过程中故障没有出现。
storing storing 在 de storing tijdens de test niet optreedt 中表示“故障”,指正在检查的具体问题。它可与 optreden 搭配,说明故障是否出现。
test de test 表示“这次测试”,指工作人员在柜台进行的检查。test 可与 tijdens 连用,说明某事发生在测试期间。
niet niet 在 de storing tijdens de test niet optreedt 中表示“不、没有”,否定故障在测试期间出现。它放在 optreedt 前,对该动作进行否定。
liever liever 在 Ik heb liever een vervangend apparaat dan een reparatie 中表示“更希望、宁愿”。它用于表达两种处理方式中的偏好,常见结构是 liever X dan Y。
vervangend vervangend 在 een vervangend apparaat 中表示“用于替换的”,说明顾客希望得到一台替代设备。它放在 apparaat 前,限定设备的用途。
dan dan 在 liever een vervangend apparaat dan een reparatie 中连接偏好的两项,表示“而不是”。完整模式 liever X dan Y 用来表达更愿意选择 X 而不选择 Y。
reparatie reparatie 在 liever een vervangend apparaat dan een reparatie 中表示“维修”这一处理方式。它与 vervangend apparaat 对比,说明顾客不优先选择维修。
kunnen kunnen 在 We kunnen die voorkeur noteren 中表示“可以、能够”,说明工作人员有能力记录这项偏好。常见结构是 kunnen + 不定式,例如新例句 We kunnen dit morgen controleren。
voorkeur die voorkeur 在 We kunnen die voorkeur noteren 中表示“这项偏好”,指顾客希望更换而不是维修的选择。它可与 noteren 搭配,表示把顾客的选择记录下来。
noteren noteren 在 die voorkeur noteren 中表示“记录”。这里的对象是 die voorkeur;也可用 noteren dat 引出需要记录的具体内容。
inspectie de inspectie 在 de inspectie bepaalt 中表示“检查”或“检查过程”,这里指对设备进行的检查。它作为决定下一步的依据或主体出现。
bepaalt bepaalt 在 de inspectie bepaalt wat de volgende stap is 中表示“决定”,说明检查结果决定后续处理方式。它常以某个因素作主语,并接要决定的内容。
wat wat 在 wat de volgende stap is 中引出需要确定的内容,表示“下一步是什么”。它常用于引出一个包含具体答案的从句。
volgende volgende 在 de volgende stap 中表示“下一步的、接下来的”。它放在 stap 前,说明该步骤位于当前步骤之后。
stap de volgende stap 表示“下一步”,这里指检查之后要采取的处理措施。stap 可与 volgende 搭配,用来讨论流程中的后续行动。
Wilt Wilt u alstublieft noteren dat ... 是礼貌请求,Wilt 在这里表示“您愿意……吗”。它与 u、alstublieft 和不定式 noteren 一起使用,适合向服务人员提出请求。
u u 在 Wilt u alstublieft noteren ... 中表示“您”,是礼貌称呼的对象。它常与 Wilt u ...? 组成正式或礼貌的请求。
alstublieft alstublieft 在 Wilt u alstublieft noteren ... 中表示“请”,使请求更加礼貌。它可放在礼貌请求中,用来缓和语气。
probleem het probleem 在 het probleem direct na de installatie begon 中表示“这个问题”,指设备的故障。它与 begon 搭配,说明问题从什么时候开始。
direct direct 在 direct na de installatie 中表示“立即、紧接着”。它强调问题开始与安装完成之间的时间间隔很短。
na na de installatie 表示“在安装之后”。na 后面接表示事件或时间的名词,用来说明 begonn 的时间顺序。
installatie de installatie 在 direct na de installatie 中表示“安装”或“设置过程”。这里指设备完成设置这一事件,na de installatie 表示安装之后。
begon begon 在 het probleem direct na de installatie begon 中表示问题“开始了”。它说明故障从安装之后立即出现,常与时间短语连用。
zal zal 在 Ik zal dat aan het servicerapport toevoegen 中表示“将会”,说明说话者承诺之后采取行动。它与不定式 toevoegen 一起构成将来的行动表达。
aan aan het servicerapport toevoegen 是完整结构,表示“添加到服务记录中”。aan 在这里引出添加的目标 servicerapport,不能只按单独的“向”理解。
servicerapport het servicerapport 在 aan het servicerapport toevoegen 中表示“服务记录”,即工作人员保存服务信息的记录。它作为 toevoegen 的目标,与 aan 连用。
toevoegen aan het servicerapport toevoegen 表示“添加到服务记录中”,对象是 dat,目标是 het servicerapport。常见结构是 iets aan een document toevoegen,用来说明把信息加入某份记录。

语法要点

opnieuw op te wekken

opnieuw op te wekken

奥普纽 奥普 特 维肯

重新复现

“te + 动词不定式”用于表示动作目的或待完成的动作;这里的 te 位于 op 和 wekken 之间。

荷兰语词汇

af en toe 短语
阿芬图 间歇地;偶尔
apparaat 名词
阿帕拉特 设备
filmpje 名词
菲尔姆皮厄 短视频
flikkert 动词
弗利克特 闪烁
gekocht 动词
赫科赫特 买了
onlangs 副词
翁朗斯 最近
opnieuw op te wekken 短语
奥普纽 奥普 特 维肯 重新复现
optreden 动词
奥普特雷登 出现;发生
scherm 名词
斯赫尔姆 屏幕
soms 副词
索姆斯 有时
storingen 名词
斯托林亨 故障
testen 动词
特斯滕 测试

测验

拼写

点击字母拼出单词。

出现;发生

显示答案optreden

买了

显示答案gekocht

闪烁

显示答案flikkert

故障

显示答案storingen