I
I er den talende person i “I need to move my appointment to another day” og “I can check the calendar for you”. Formen bruges som subjekt, når man fortæller om sin egen handling eller mulighed. Den kan genbruges foran et udsagnsord, når man taler om sig selv i en samtale med en receptionist.
need
I “I need to move my appointment to another day” betyder need, at taleren har brug for at ændre aftalen. Det bruges her i mønstret need to efterfulgt af en handling. Man kan bruge det, når man forklarer et nødvendigt ønske eller behov ved en reception.
to
I “I need to move my appointment to another day” forbinder to need med handlingen move, mens “to another day” angiver den nye dag. Formen viser altså enten den efterfølgende handling eller retningen for ændringen. Genbrug to efter need før en handling eller foran en destination.
move
I “I need to move my appointment to another day” betyder move at ændre aftalen til en anden dag. Her handler det om at flytte en planlagt aftale, ikke om fysisk bevægelse. Formen kan bruges ved kontakt med en receptionist, når man vil ændre tidspunktet for en aftale.
my
I “my appointment” viser my, at aftalen tilhører eller vedrører taleren. Det står foran appointment og knytter aftalen til den person, der taler. Brug my foran en ting eller aftale, som vedrører dig selv.
appointment
I “I need to move my appointment to another day” betyder appointment en planlagt aftale. Ordet bruges her som det, der skal flyttes til en anden dag. Det er nyttigt ved samtaler om at bestille, ændre eller bekræfte en aftale.
another
I “to another day” betyder another en anden dag end den allerede aftalte. Det introducerer en alternativ dag i forbindelse med ændringen. Brug another foran et entalssubstantiv, når du vælger én anden mulighed.
day
I “to another day” betyder day den dag, som aftalen skal flyttes til. Ordet indgår her i en angivelse af den nye tid for aftalen. Det kan genbruges efter another, når man beder om en anden dag.
can
I “I can check the calendar for you” betyder can, at taleren er i stand til eller har mulighed for at tjekke kalenderen. Det står foran grundformen check. En receptionist kan bruge denne form, når hun tilbyder at hjælpe en kunde.
check
I “I can check the calendar for you” betyder check at se efter oplysninger i kalenderen. Det bruges efter can uden en ekstra ændring af verbet. Formen passer, når man vil undersøge ledige tider eller bekræfte en aftale.
the
I “the calendar” og “the appointment” henviser the til noget bestemt, som samtalen allerede handler om. Det står foran det bestemte substantiv. Brug the, når begge samtalepartnere kan identificere den kalender, aftale eller anden ting, der menes.
calendar
I “I can check the calendar for you” betyder calendar den kalender, hvor aftaler og datoer står. Den er det, receptionisten vil undersøge for kunden. Ordet kan bruges i en samtale, når man leder efter en ledig tid eller kontrollerer en plan.
for
I “check the calendar for you” viser for, at tjekket bliver gjort til gavn for den person, der bliver tiltalt. I “That works for me” knytter for i stedet egnetheden til taleren. Brug for foran en person, når en handling udføres for eller passer til denne person.
you
I “I can check the calendar for you” betyder you den person, receptionisten hjælper. Formen bruges som den tiltalte person efter for. Den passer, når man henvender sig direkte til en kunde eller anden samtalepartner.
Is
I “Is there anything later this week?” indleder Is et spørgsmål om, hvorvidt der findes en ledig mulighed. Formen står først i spørgsmålet foran there. En kunde kan bruge den, når han spørger receptionisten, om der er en senere tid.
there
I “Is there anything later this week?” og “There is an afternoon opening later this week” bruges there til at præsentere, at noget findes eller er tilgængeligt. Her betyder det ikke et bestemt sted. Genbrug there is eller Is there, når du spørger om eller oplyser, at en mulighed findes.
anything
I “Is there anything later this week?” betyder anything enhver mulig tid eller mulighed senere på ugen. Det bruges i et spørgsmål, hvor kunden endnu ikke kender den konkrete mulighed. Formen kan bruges efter Is there, når man spørger åbent, om der findes noget, der passer.
later
I “later this week” betyder later på et senere tidspunkt end det, der allerede er nævnt eller aftalt. Det afgrænser den ønskede tid til den senere del af ugen. En kunde kan bruge udtrykket, når han søger en senere aftaletid.
this
I “this week” henviser this til den uge, som samtalen foregår i. Det står foran week og gør tidsperioden bestemt i den aktuelle situation. Brug this foran en tidsperiode, når du taler om den nuværende periode.
week
I “this week” betyder week den aktuelle syvdagesperiode. Udtrykket afgrænser både spørgsmålet og den ledige tid til den nuværende uge. Det kan bruges sammen med this, når man taler om aftaler inden for den aktuelle uge.
an
I “an afternoon opening” introducerer an én ikke nærmere bestemt ledig mulighed. Formen står foran afternoon, som begynder med en vokallyd. Brug an foran et entalsord, når du nævner én ubestemt mulighed af denne type.
afternoon
I “an afternoon opening” og “that afternoon” betyder afternoon eftermiddagen, altså den del af dagen efter middag. Ordet bruges her til at angive, hvornår aftalen kan ligge. Det passer i en receptionssamtale, når man vælger en tid på dagen.
opening
I “an afternoon opening” betyder opening en ledig tid, hvor receptionen kan tilbyde en aftale. Ordet beskriver altså en tilgængelig mulighed i kalenderen. Det kan bruges efter en angivelse af tidspunkt, når man taler om en ledig aftaletid.
That
I “That works for me” henviser That til den foreslåede eftermiddag eller aftaletid. I “that afternoon” henviser den lille form that til den allerede nævnte eftermiddag. Brug that til at pege tilbage på en bestemt mulighed eller tid i samtalen.
works
I “That works for me” betyder works, at den foreslåede tid er egnet eller passer til taleren. Betydningen kommer her fra hele udtrykket “That works for me”, hvor works beskriver, at ordningen er brugbar. Det kan bruges, når man accepterer en foreslået tid eller plan.
me
I “That works for me” er me den person, som den foreslåede tid passer til. Formen står efter for og viser, hvem der bliver berørt af vurderingen. Brug for me, når du vil sige, at en mulighed passer til dig.
come
I “I can come that afternoon” betyder come, at taleren kan møde op til aftalen den eftermiddag. Det bruges efter can og efterfølges af tidsangivelsen that afternoon. En kunde kan bruge formen, når han bekræfter, at han kan møde op på det foreslåede tidspunkt.
will
I “I will update the appointment” viser will, at receptionisten vil udføre opdateringen efter samtalen. Det står foran update og peger på en fremtidig handling. Brug will foran en handling, når du lover eller meddeler, hvad du vil gøre.
update
I “I will update the appointment” betyder update at ændre oplysningerne om aftalen, så den nye tid bliver registreret. Det står efter will og foran the appointment. Formen kan bruges, når en medarbejder bekræfter, at hun ændrer en aftale i systemet.
Should
I “Should I bring the same documents?” spørger Should, om det er det rigtige eller forventede at medbringe dokumenterne. Det står først i spørgsmålet foran I. En kunde kan bruge Should I, når han beder en receptionist om råd om, hvad han skal tage med.
bring
I “Should I bring the same documents?” betyder bring at tage dokumenterne med til aftalen. Det står efter Should I i spørgsmålet. Brug bring efter et modalverbum, når du spørger eller siger, hvilken ting du skal have med.
same
I “the same documents” betyder same, at dokumenterne skal være de samme som ved den tidligere aftale eller forventning. Det står foran documents og sammen med the. Mønstret the same plus et substantiv kan bruges, når man vil fastholde den tidligere valgte ting.
documents
I “the same documents” betyder documents de papirer, som kunden skal have med til aftalen. Flertalsformen viser, at der er tale om mere end ét dokument. Ordet kan bruges ved en reception, når man taler om papirer, der skal medbringes eller afleveres.
Please
I “Please bring your card and the completed form” markerer Please, at beskeden er en høflig anmodning. Det står først foran handlingen bring. En receptionist kan bruge det, når hun venligt fortæller kunden, hvad han skal medbringe.
your
I “your card” viser your, at kortet tilhører eller vedrører den person, der bliver tiltalt. Det står foran card. Brug your foran en ting, som hører til eller skal bruges af samtalepartneren.
card
I “your card” betyder card det kort, som kunden skal tage med til receptionen. Ordet indgår som genstanden efter bring. Det kan bruges i praktiske samtaler, når man beder nogen medbringe et bestemt kort.
and
I “your card and the completed form” forbinder and de to ting, kunden skal medbringe: kortet og formularen. Det står mellem de to genstande. Brug and til at føje flere ting eller handlinger sammen i samme besked.
completed
I “the completed form” betyder completed, at formularen allerede er udfyldt og færdig. Det beskriver form og står foran substantivet. Formen kan bruges, når man beder nogen medbringe et dokument, som er gjort færdigt.
form
I “the completed form” betyder form et dokument, som skal udfyldes. Her skal kunden medbringe den version, der er completed. Ordet passer i en receptionssamtale, når man taler om et skema eller dokument til en aftale.