Forklaring af en periodisk fejl og ønske om ombytning | Lær spansk på dansk

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: At a shop service counter, a customer explains an intermittent screen fault and asks for a replacement rather than a repair..

DA → ES / Niveau: B2

Om denne lektion

Med Forklaring af en periodisk fejl og ønske om ombytning kan du øve samtaleudtryk, udtale, ordforråd, grammatik og quizzer på spansk.

Dialog

A

Compré este dispositivo hace poco, pero la pantalla parpadea a veces.

kom-PRÉ ES-te dis-po-si-TI-vo A-se PO-ko, PE-ro la pan-TA-ja par-pa-DE-a a BE-ses. Jeg købte denne enhed for nylig, men skærmen flimrer nogle gange.
B

Los fallos intermitentes pueden ser difíciles de reproducir, así que lo probaremos aquí.

los FA-jos in-ter-mi-TEN-tes PWE-den ser di-FI-si-les de re-pro-du-SIR, a-SI-ke lo pro-ba-RE-mos a-KI. Periodiske fejl kan være svære at genskabe, så vi tester den her.
A

Grabé un vídeo corto de lo que ocurre durante el uso normal.

gra-BÉ un BI-de-o KOR-to de lo ke o-KU-rre du-RAN-te el U-so nor-MAL. Jeg har optaget en kort video af det, der sker under normal brug.
B

El vídeo será útil si el fallo no aparece durante la prueba.

el BI-de-o se-RÁ u-TIL si el FA-jo no a-pa-RE-se du-RAN-te la PRWE-ba. Videoen vil være en hjælp, hvis fejlen ikke viser sig under testen.
A

Preferiría que me lo cambiaran en vez de repararlo.

pre-fe-ri-RI-a ke me lo kam-BJA-ran en BES de re-pa-RAR-lo. Jeg foretrækker at få den ombyttet i stedet for repareret.
B

Podemos anotar esa preferencia, pero la inspección decidirá cuál será el siguiente paso.

po-DE-mos a-no-TAR E-sa pre-fe-REN-sja, PE-ro la ins-pek-SJON de-si-di-RÁ KWAL se-RÁ el si-GJEN-te PA-so. Vi kan notere dit ønske, men undersøgelsen afgør, hvad næste skridt bliver.
A

Por favor, tenga en cuenta que el problema empezó justo después de la configuración.

por fa-BOR, TEN-ga en KWEN-ta ke el pro-BLE-ma em-pe-SÓ HUS-to des-PWES de la kon-fi-gu-ra-SJON. Bemærk venligst, at problemet begyndte lige efter opsætningen.
B

Lo añadiré al registro de servicio.

lo a-nja-di-RÉ al re-HIS-tro de ser-BI-sjo. Jeg skriver det ind i serviceregistret.

Ord for ord

Compré Compré betyder »jeg købte« i denne dialog. Det er den form af comprar, der bruges, når taleren fortæller om sit køb. Mønstret Compré este dispositivo kan genbruges, når man fortæller, hvad man har købt.
este Este betyder »denne« og peger her på den konkrete enhed, som taleren viser eller omtaler. Det står foran dispositivo i este dispositivo. Mønstret este + navneord bruges til at pege på noget bestemt.
dispositivo Dispositivo betyder »enhed« og henviser her til produktet, der er købt og skal undersøges. Det bruges i este dispositivo som det, der peges på. Ordet passer derfor til samtaler om teknisk udstyr.
hace poco Hace poco betyder »for nylig« i Compré este dispositivo hace poco. Sammen udtrykker hace poco, at noget skete kort tid før det tidspunkt, man taler fra; hace og poco fungerer her som en fast tidsangivelse. Den kan bruges efter en handling for at angive, hvornår den skete.
pero Pero betyder »men« og indleder kontrasten mellem købet og problemet med skærmen. Det forbinder Compré este dispositivo hace poco med la pantalla parpadea a veces. Brug pero, når den næste oplysning står i modsætning til eller begrænser den første.
la La er den bestemte artikel foran pantalla i la pantalla. Den viser, at der tales om en bestemt skærm, nemlig enhedens skærm. Artiklen står her direkte foran navneordet.
pantalla Pantalla betyder »skærm« og er den del af enheden, der flimrer. I la pantalla parpadea a veces er pantalla subjektet for det, der sker. Ordet kan bruges som det konkrete objekt, når man beskriver en skærmfejl.
parpadea Parpadea betyder »flimrer« og beskriver her, hvad skærmen gør. Formen bruges om pantalla i la pantalla parpadea a veces. Mønstret pantalla parpadea kan genbruges til at beskrive en skærms aktuelle eller gentagne problem.
a veces A veces betyder »nogle gange« og angiver, at skærmen ikke flimrer hele tiden. Udtrykket består af a og veces og fungerer samlet som en frekvensangivelse. Det står her efter parpadea i la pantalla parpadea a veces.
Los Los er den bestemte artikel i flertal foran fallos i Los fallos intermitentes. Den viser, at der tales om bestemte fejltyper i den beskrevne situation. Artiklen står foran et flertalsnavneord.
fallos Fallos betyder »fejl« og henviser her til tekniske fejl, som kan være svære at fremkalde igen. I Los fallos intermitentes er fallos det, der beskrives som difíciles de reproducir. Ordet passer til en servicebeskrivelse af problemer med en enhed.
intermitentes Intermitentes betyder »periodiske« eller »af og til« og beskriver fejl, der viser sig og forsvinder igen. Det står sammen med fallos i Los fallos intermitentes. Mønstret fallos intermitentes kan bruges til at beskrive fejl, der ikke er konstante.
pueden Pueden betyder »kan« i Los fallos intermitentes pueden ser difíciles de reproducir. Formen viser her mulighed eller en egenskab ved de periodiske fejl. Den efterfølges i dialogen af ser.
ser Ser betyder »være« i pueden ser difíciles de reproducir. Infinitiven står efter pueden og forbinder muligheden med beskrivelsen difíciles de reproducir. Mønstret pueden ser + beskrivelse bruges til at sige, at noget kan være på en bestemt måde.
difíciles Difíciles betyder »svære« i difíciles de reproducir. Det beskriver, hvor vanskeligt det er at genskabe fejlene under undersøgelsen. Mønstret difíciles de + infinitiv bruges her til at beskrive en vanskelig handling.
de De forbinder difíciles med infinitiven reproducir i difíciles de reproducir. Her introducerer de den handling, som er svær at udføre: at genskabe fejlen. Mønstret difícil de + infinitiv kan bruges til at knytte en vurdering af sværhedsgrad til en handling.
reproducir Reproducir betyder »genskabe« i difíciles de reproducir, altså få den samme fejl til at vise sig igen. Det står som infinitiv efter difíciles de. I denne servicekontekst handler det om at få den periodiske fejl frem under testen.
así que Así que betyder »så« eller »derfor« og indleder resultatet af, at fejlene kan være svære at genskabe. Así bidrager med resultatet, og que forbinder resultatet med den følgende sætning. Udtrykket bruges her før lo probaremos aquí.
lo Lo er objektpronomenet i lo probaremos og henviser her til enheden, som skal testes. I Lo añadiré henviser samme skriftform til den oplysning eller præference, der skal føjes til registret. Pronomenet står foran den bøjede verbform i begge dialogens sammenhænge.
probaremos Probaremos betyder »vi vil teste« i lo probaremos aquí. Formen bruges om den planlagte test, som personalet vil udføre på enheden. Mønstret probaremos + objekt kan bruges, når man fortæller, hvad man vil undersøge.
aquí Aquí betyder »her« og angiver stedet for testen i lo probaremos aquí. Det præciserer, at testen udføres ved servicekroppen eller i butikken. Stedsordet står her efter resten af udsagnet.
Grabé Grabé betyder »jeg optog« og fortæller, at taleren allerede har lavet en video. Det bruges om den korte video i Grabé un vídeo corto. Mønstret Grabé + objekt kan bruges til at fortælle, hvad man har optaget.
un Un betyder »en« foran vídeo i un vídeo corto. Det introducerer videoen som én ikke nærmere identificeret video. Artiklen står direkte foran navneordet.
vídeo Vídeo betyder »video« og henviser til optagelsen af fejlen under normal brug. I un vídeo corto er vídeo det, som taleren har optaget. Ordet kan bruges, når man fremlægger en optagelse som dokumentation.
corto Corto betyder »kort« og beskriver videoens længde i un vídeo corto. Det står efter vídeo og giver en nærmere beskrivelse af optagelsen. Mønstret vídeo corto kan bruges til at beskrive en kort video.
que Que fungerer i lo que ocurre som forbindelsesord til det, der sker. Sammen med lo betyder lo que ocurre »det, der sker«, og que knytter ocurre til dette indhold. Udtrykket bruges her til at beskrive videoens indhold.
ocurre Ocurre betyder »sker« i lo que ocurre durante el uso normal. Formen beskriver den hændelse eller fejl, som videoen viser. Mønstret lo que ocurre kan bruges, når man henviser til det, der sker i en situation.
durante Durante betyder »under« og placerer hændelsen tidsmæssigt i durante el uso normal. Det efterfølges her af en navneordsgruppe, der angiver den periode, hændelsen foregår i. Mønstret durante + navneordsgruppe bruges til at angive, hvornår noget sker.
el El er den bestemte artikel foran uso i durante el uso normal og foran vídeo i El vídeo será útil. Den bruges her om noget bestemt: den normale brug og den video, der allerede er nævnt. Artiklen står foran navneordet.
uso Uso betyder »brug« i durante el uso normal. Udtrykket beskriver den almindelige måde, enheden anvendes på, mens fejlen opstår. Mønstret durante el uso normal kan bruges til at angive, at noget sker under almindelig anvendelse.
normal Normal betyder »normal« og beskriver uso i durante el uso normal. Det præciserer, at videoen viser enheden under almindelig brug. Ordet står efter uso i denne navneordsgruppe.
será Será betyder »vil være« i El vídeo será útil. Formen bruges til at forudsige, at videoen bliver nyttig, hvis fejlen ikke viser sig. Mønstret será + beskrivelse bruges til at beskrive en forventet nytte eller egenskab.
útil Útil betyder »nyttig« og beskriver videoens værdi under undersøgelsen. I El vídeo será útil forklares det, at optagelsen kan hjælpe, hvis testen ikke viser fejlen. Ordet kan bruges efter ser til at vurdere, om noget kan hjælpe.
si Si betyder »hvis« og indleder betingelsen si el fallo no aparece durante la prueba. Det forbinder den mulige situation med udsagnet om, at videoen vil være nyttig. Brug si, når et resultat afhænger af en betingelse.
no No betyder »ikke« og benægter aparece i el fallo no aparece durante la prueba. Det viser, at fejlen muligvis ikke viser sig under testen. No står her foran den verbform, som det benægter.
aparece Aparece betyder her »viser sig« eller »dukker op« i el fallo no aparece durante la prueba. Det beskriver, om fejlen bliver synlig under testen. Mønstret el fallo aparece bruges til at sige, at en fejl viser sig.
fallo Fallo betyder »fejl« i el fallo no aparece durante la prueba. Her henviser det til den konkrete fejl, som personalet forsøger at få frem under testen. Det bruges som subjekt for aparece.
prueba Prueba betyder »test« eller »prøve« i durante la prueba. Det henviser til den undersøgelse, som personalet udfører på enheden. Mønstret durante la prueba angiver, at noget sker under testen.
Preferiría Preferiría betyder »jeg ville foretrække« og bruges her til høfligt at udtrykke et ønske om ombytning. Det efterfølges af que me lo cambiaran i Preferiría que me lo cambiaran. Mønstret Preferiría que + sætning kan bruges til at fremsætte en ønsket løsning.
me Me markerer den person, som ombytningen sker for, i que me lo cambiaran. Det henviser her til kunden, mens lo henviser til enheden. Sammen viser me lo, at personalet skal ombytte enheden for kunden.
cambiaran Cambiaran betyder her »ombyttede« i que me lo cambiaran. Formen står efter Preferiría que og beskriver den ønskede handling, som personalet skulle udføre. Mønstret que me lo cambiaran bruges til at formulere et ønske om, at noget bliver ombyttet for én.
en vez de En vez de betyder »i stedet for« og opstiller ombytning som ønsket løsning frem for reparation. En, vez og de danner tilsammen dette faste sammenligningsudtryk. Efter en vez de står her infinitiven repararlo.
repararlo Repararlo betyder »at reparere den« og består af reparar med lo knyttet til infinitiven. Lo henviser her til enheden, så repararlo betyder at reparere enheden. Mønstret en vez de repararlo viser, hvilken handling taleren ikke foretrækker.
Podemos Podemos betyder »vi kan« i Podemos anotar esa preferencia. Formen udtrykker personalets mulighed for at skrive kundens ønske ned. Den efterfølges her af infinitiven anotar.
anotar Anotar betyder »notere« eller »skrive ned« i Podemos anotar esa preferencia. Det står som infinitiv efter podemos og angiver den handling, personalet kan udføre. Mønstret podemos anotar + oplysning bruges til at tilbyde at registrere noget.
esa Esa betyder »den« eller »det dér« og peger her tilbage på den præference, kunden netop har udtrykt. Det står foran preferencia i esa preferencia. Mønstret esa + navneord bruges til at henvise til noget, der allerede er nævnt.
preferencia Preferencia betyder »præference« eller »ønske« og henviser her til kundens ønske om ombytning frem for reparation. I anotar esa preferencia er det den oplysning, personalet vil registrere. Ordet passer til en kundes valgte løsning eller prioritet.
inspección Inspección betyder »undersøgelse« og henviser til den vurdering, der skal afgøre den videre behandling af enheden. Det er inspección, der i la inspección decidirá afgør næste skridt. Ordet kan bruges om en formel kontrol af et produkt.
decidirá Decidirá betyder »vil afgøre« i la inspección decidirá cuál será el siguiente paso. Formen beskriver den fremtidige beslutning, som undersøgelsen skal føre til. Mønstret inspección decidirá + beslutning eller resultat bruges til at forklare, hvad en kontrol bestemmer.
cuál Cuál betyder »hvilken« i cuál será el siguiente paso. Det indleder spørgsmålet om, hvilken videre handling der bliver valgt efter undersøgelsen. Her står cuál uden et navneord lige efter, fordi det selv henviser til den mulige næste handling.
siguiente Siguiente betyder »næste« og beskriver paso i el siguiente paso. Det placerer skridtet efter det aktuelle tidspunkt eller den aktuelle undersøgelse. Mønstret el siguiente paso bruges til at tale om den næste handling i en proces.
paso Paso betyder »skridt« eller »trin« i el siguiente paso. Her henviser det til den næste handling i behandlingen af reklamationen. Ordet bruges i dialogen om, hvad der skal ske efter inspección.
Por favor Por favor betyder »venligst« og gør anmodningen mere høflig i Por favor, tenga en cuenta. Por bidrager til forbindelsen i udtrykket, mens favor giver anmodningen en høflig formulering; sammen fungerer de som en fast høflighedsfrase. Udtrykket står her foran en direkte anmodning.
tenga en cuenta Tenga en cuenta betyder »bemærk« eller »tag højde for« og beder modtageren om at indarbejde oplysningen om problemets begyndelse i vurderingen. Tenga er den høflige anmodningsform af tener, mens en cuenta angiver, at noget skal tages i betragtning. Mønstret tenga en cuenta que + sætning bruges til at fremhæve en vigtig oplysning.
problema Problema betyder »problem« og henviser her til fejlen, der begyndte efter opsætningen. Det står som subjekt i el problema empezó justo después de la configuración. Ordet passer til en forklaring af, hvad der er galt med en enhed.
empezó Empezó betyder »begyndte« og angiver, hvornår problemet først opstod. I el problema empezó justo después de la configuración er problema det, der begyndte. Mønstret problema empezó después de + tidspunkt eller hændelse bruges til at placere problemets start.
justo Justo betyder her »lige« eller »præcis« og forstærker tidsangivelsen justo después de la configuración. Det viser, at problemet begyndte umiddelbart efter opsætningen. Ordet bruges her for at gøre tidsforbindelsen mere præcis.
después Después betyder »efter« i justo después de la configuración. Sammen med de placerer det problemets begyndelse efter en bestemt hændelse. Mønstret después de + navneordsgruppe bruges til at angive, hvad noget følger efter.
configuración Configuración betyder »opsætning« eller »konfiguration« og henviser her til den første opsætning af enheden. I después de la configuración er det hændelsen, som problemets begyndelse tidsmæssigt følger efter. Ordet passer til teknisk udstyr, der gøres klar til brug.
añadiré Añadiré betyder »jeg vil tilføje« og bruges om at skrive kundens oplysning ind i servicejournalen. Formen står foran lo i Lo añadiré al registro de servicio, hvor lo henviser til det, der skal registreres. Mønstret añadiré + objekt kan bruges til at fortælle, hvad man vil føje til en registrering.
al Al betyder »til det« i al registro de servicio. Det er den sammentrukne form af a og el og står foran registro. Her angiver det, hvilket sted eller dokument oplysningen føjes til.
registro Registro betyder »register« eller »journal« og henviser her til serviceoptegnelsen, hvor oplysninger om sagen skrives ind. I al registro de servicio er registro det dokument eller system, der modtager oplysningen. Ordet bruges sammen med de servicio til at præcisere registerets funktion.
servicio Servicio betyder »service« i registro de servicio. Udtrykket præciserer, at registro er serviceafdelingens eller servicesagens register. Mønstret registro de servicio bruges til at omtale en servicejournal.

Grammatikpunkter

Preferiría + infinitivo

Preferiría cambiar en vez de reparar.

pre-fe-ri-RI-a kam-BJAR en BES de re-pa-RAR.

Jeg ville foretrække at ombytte i stedet for at reparere.

Konditionalis i preferiría udtrykker et høfligt ønske eller en præference.

Tenga en cuenta + sustantivo

Tenga en cuenta la configuración.

TEN-ga en KWEN-ta la kon-fi-gu-ra-SJON.

Tag konfigurationen i betragtning.

Tenga er konjunktivformen, der bruges som høflig imperativ til usted.

Spansk Ordforråd

a veces Adverbium
a BE-ses nogle gange

La pantalla parpadea a veces.

comprar Verbum
kom-PRAR købe Compré

Compré este dispositivo hace poco.

difícil Adjektiv
di-FI-sil svær difíciles

Pueden ser difíciles de reproducir.

dispositivo Substantiv
dis-po-si-TI-vo enhed

Compré este dispositivo hace poco.

fallo intermitente Frase
FA-jo in-ter-mi-TEN-te periodisk fejl fallos intermitentes

Los fallos intermitentes pueden ser difíciles de reproducir.

grabar Verbum
gra-BAR optage Grabé

Grabé un vídeo corto.

ocurrir Verbum
o-ku-RIR ske ocurre

De lo que ocurre durante el uso normal.

pantalla Substantiv
pan-TA-ja skærm

La pantalla parpadea a veces.

parpadear Verbum
par-pa-de-AR flimre parpadea

La pantalla parpadea a veces.

probar Verbum
pro-BAR teste probaremos

Lo probaremos aquí.

reproducir Verbum
re-pro-du-SIR genskabe

Pueden ser difíciles de reproducir.

vídeo Substantiv
BI-de-o video

Grabé un vídeo corto de lo que ocurre.

Quiz

Omorganiser

Arranger ordene i den rigtige rækkefølge.

Jeg skriver det ind i serviceregistret.

Vis SvarLo añadiré al registro de servicio.

Stavning

Tryk på bogstaverne for at stave ordet.

enhed

Vis Svardispositivo

købe

Vis SvarCompré

teste

Vis Svarprobaremos

skærm

Vis Svarpantalla