이
“이” betyder “denne” og står foran “작은 스피커” for at pege på den lille højttaler. Mønstret “이” + navneord bruges, når man omtaler noget bestemt tæt på eller allerede identificeret.
작은
“작은” beskriver højttaleren som lille i “작은 스피커”. Formen står foran et navneord og bruges derfor til at beskrive en egenskab ved det, man taler om.
스피커를
“스피커를” betyder “højttaleren” som det, man vil købe. “를” markerer det direkte objekt, og mønstret kan genbruges med andre handlinger, der retter sig mod en bestemt ting.
살까
“살까” udtrykker overvejelsen “om jeg skal købe” i “살까 생각 중이에요”. Formen bruges til at formulere et spørgsmål eller en overvejelse inde i en større sætning.
생각
“생각” betyder “tanke” eller “overvejelse” og indgår i “살까 생각 중이에요” for at vise, at personen overvejer købet. Det kan bruges i mønstret “... 생각” om noget, man tænker eller overvejer.
중이에요
“중이에요” viser, at man aktuelt er midt i en proces; her betyder “살까 생각 중이에요” “jeg overvejer, om jeg skal købe den”. Det bruges efter en handling eller aktivitet, der stadig er i gang.
결정하기
“결정하기” betyder “at beslutte” eller “beslutningen om at beslutte” og står foran “전에” i “결정하기 전에”. Formen bruges til at gøre en handling til det, der sker før eller efter noget andet.
전에
“전에” betyder “før” og angiver, at forklaringen gives før beslutningen. Mønstret “handling + 전에” bruges til at sige “før man gør noget”.
보증을
“보증을” betyder “garantien” som det, der bliver forklaret. “을” markerer det direkte objekt, og samme mønster bruges med andre ting, man forklarer, undersøger eller beskriver.
설명해
“설명해” betyder “forklare” og er den forbindende del af “설명해 드릴게요”. Den kobler forklaringen sammen med tilbuddet om at gøre det for kunden.
드릴게요
“드릴게요” viser et høfligt tilbud eller en beslutning om at gøre noget for modtageren; her betyder det, at medarbejderen vil forklare garantien for kunden. Det bruges efter en handling, når man høfligt lover eller tilbyder at udføre den for en anden.
보증은
“보증은” betyder “hvad angår garantien” og gør garantien til samtalens emne i spørgsmålet “보증은 무엇을 보장하나요?”. “은” markerer det, man tager op som tema eller sammenligner med noget andet.
무엇을
“무엇을” betyder “hvad” som det, garantien dækker. “을” viser, at “hvad” er genstand for handlingen, og formen bruges til at spørge om en ukendt ting.
보장하나요
“보장하나요” spørger høfligt, hvad garantien dækker eller garanterer. Det bruges her efter “무엇을” i mønstret “무엇을 보장하나요?” for at spørge om en garantis omfang.
정상적으로
“정상적으로” betyder “på normal vis” og beskriver, hvordan produktet bruges i “정상적으로 사용할 때”. Det bruges foran en handling, når man vil angive, at den foregår normalt eller korrekt.
사용할
“사용할” betyder “bruge” i forbindelsen “사용할 때”, altså “når man bruger”. Formen står foran “때” og gør brugen til den situation eller tid, som resten af sætningen beskriver.
때
“때” betyder “når” eller “på det tidspunkt, hvor” og angiver her tidspunktet for normal brug. Mønstret “...할 때” bruges til at beskrive, hvad der sker, mens eller når en handling finder sted.
생기는
“생기는” beskriver fejl, der “opstår” under normal brug, i “생기는 제품 결함”. Formen står foran et navneord og knytter den opstående hændelse til de produktfejl, man taler om.
제품
“제품” betyder “produkt” og præciserer, at det er produktets fejl, garantien dækker. Det bruges foran et andet navneord i “제품 결함” for at angive, hvad fejlen hører til.
결함을
“결함을” betyder “defekterne” eller “produktfejlene” som det, garantien dækker. “을” markerer objektet for “보장해요”, og mønstret bruges med det, der er omfattet af en garanti.
보장해요
“보장해요” betyder her “dækker” eller “garanterer” og beskriver, hvad garantien omfatter. Den høflige form bruges til at give en almindelig forklaring om garantiens dækning.
실수로
“실수로” betyder “ved en fejl” eller “utilsigtet” og beskriver, hvordan skaden er opstået. Det bruges foran en hændelse eller skade, når årsagen er en fejl eller et uheld.
생긴
“생긴” betyder “som er opstået” eller “som er forårsaget” i “실수로 생긴 손상”. Formen står foran “손상” og beskriver skader efter den måde, de er opstået på.
손상은요
“손상은요” betyder “hvad med skaden?” og bruges som et opfølgende emne i samtalen om garantien. “은요” markerer noget, man tager op for at spørge, om det også gælder.
그건
“그건” betyder “det” eller “hvad det angår” og henviser her til den utilsigtede skade, der netop blev nævnt. Det bruges til at pege tilbage på noget fra den foregående samtale.
보증에
“보증에” betyder her “under garantien” eller “som en del af garantidækningen”. “에” angiver det område eller den ordning, som noget hører ind under.
포함되지
“포함되지” bidrager med betydningen “ikke inkluderet” i den samlede formulering “포함되지 않아요”. Det bruges her til at sige, at den utilsigtede skade ikke er en del af garantien.
않아요
“않아요” giver en høflig benægtelse og fuldender “포함되지 않아요”, som betyder “er ikke inkluderet”. Det bruges efter en verbalkonstruktion, når man vil sige, at noget ikke sker eller ikke gælder.
작동하지
“작동하지” betyder “ikke fungere” som den negative del af betingelsen “작동하지 않으면”. Det bruges sammen med den efterfølgende form for at tale om en situation, hvor apparatet ikke virker.
않으면
“않으면” betyder “hvis ikke” og gør “작동하지 않으면” til betingelsen “hvis den ikke virker”. Mønstret bruges efter en benægtet handling for at angive, hvad der gælder i den situation.
어디로
“어디로” betyder “hvorhen” og spørger om destinationen i “어디로 가야 하나요?”. “로” markerer retningen eller det sted, man skal hen til.
가야
“가야” udtrykker, at man skal eller må gå et sted hen, og indgår i spørgsmålet “가야 하나요?”. Det bruges i mønstre, hvor en nødvendig handling efterfølges af et spørgsmål om, hvad man skal gøre.
하나요
“하나요” gør spørgsmålet høfligt og spørger her, hvad man skal gøre: “어디로 가야 하나요?”. Det bruges til at bede om oplysninger eller vejledning på en høflig måde.
영수증과
“영수증과” betyder “kvitteringen og” og forbinder kvitteringen med kassen i “영수증과 상자를”. “과” bruges til at forbinde navneord i en opremsning.
상자를
“상자를” betyder “kassen” som den ting, kunden skal tage med. “를” markerer objektet for handlingen “가져오세요”.
고객
“고객” betyder “kunde” og indgår i udtrykket “고객 서비스”, altså den service, der hjælper kunder. Det bruges foran “서비스” for at præcisere, hvilken serviceafdeling der menes.
서비스로
“서비스로” betyder “til kundeservice” i “고객 서비스로”. “로” markerer destinationen for det, man bringer med, og kan bruges efter et sted eller en afdeling, man bevæger sig hen til.
가져오세요
“가져오세요” er en høflig opfordring til at bringe noget med, her kvitteringen og kassen til kundeservice. Det bruges, når man beder en anden om at tage noget med til det sted, hvor samtalen foregår.
서비스
“서비스” betyder “service” og indgår i “고객 서비스 직원들”, altså medarbejderne i kundeservice. Det bruges her som del af navnet på den afdeling, der kan undersøge produktet.
직원들이
“직원들이” betyder “medarbejderne” som dem, der kan undersøge produktet. “이” markerer dem som sætningens subjekt, og formen bruges til at fremhæve, hvem der udfører handlingen.
확인해
“확인해” betyder “undersøge” eller “kontrollere” og er den forbindende del af “확인해 드릴 수 있어요”. Den kobler kontrollen sammen med muligheden for at udføre den for kunden.
드릴
“드릴” viser i “확인해 드릴 수 있어요”, at kontrollen kan udføres til kundens fordel eller for kunden. Formen står før “수” i en konstruktion om mulighed for høfligt at gøre noget for en anden.
수
“수” betyder her mulighed eller evne og indgår i “드릴 수 있어요”, som betyder “kan gøre det for dig”. Konstruktionen bruges efter en handling for at udtrykke, at den er mulig.
있어요
“있어요” betyder bogstaveligt, at noget findes eller er til stede, men i “드릴 수 있어요” afslutter det konstruktionen “kan gøre”. Det bruges her til høfligt at sige, at kundeservice har mulighed for at kontrollere produktet.