저기요
„저기요“ betyder „undskyld mig“ og bruges her til at få personalets opmærksomhed ved disken. Brug det, når du høfligt vil henvende dig til en medarbejder eller en ukendt person.
주문이
„주문이“ betyder „bestillingen“ som det, der er kommet forkert ud; „이“ markerer bestillingen som sætningens subjekt. Mønstret substantiv + „이“ bruges, når substantivet er det, der udfører eller oplever noget, som i „주문이 잘못 나온 것 같아요“.
잘못
„잘못“ betyder „forkert“ eller „på en fejlagtig måde“ i „주문이 잘못 나온 것 같아요“. Brug det til at beskrive, at noget er blevet gjort eller leveret forkert, for eksempel ved en fejl i en bestilling.
나온
„나온“ betyder her „kommet ud“ eller „blevet serveret“ og beskriver den forkerte bestilling. Det er en form af 나오다, som står foran „것“ i „잘못 나온 것 같아요“; brug denne type form til at beskrive noget, der allerede er kommet ud eller frem.
것
I „잘못 나온 것 같아요“ betyder „것“ ikke en bestemt fysisk ting, men gør situationen „at bestillingen er kommet forkert ud“ til det, man vurderer. Konstruktionen „것 같아요“ bruges, når man siger, at noget ser ud til at være sådan eller man tror, det er sådan.
같아요
„같아요“ betyder her „det ser ud til“ eller „jeg tror“, så kunden udtrykker sig forsigtigt i „주문이 잘못 나온 것 같아요“. Brug „것 같아요“ til en høflig vurdering, når du ikke fremsætter noget som en helt sikker konstatering.
제가
„제가“ betyder „jeg“ som den person, der vil kontrollere noget i „제가 확인해 볼게요“; „가“ markerer subjektet. Brug formen, når du vil gøre det tydeligt, at det er dig, der udfører handlingen, for eksempel når du tilbyder at undersøge en sag.
확인해
„확인해“ betyder „kontrollere“ eller „tjekke“ og står i „확인해 볼게요“, hvor medarbejderen tilbyder at undersøge bestillingen. Det er en form af 확인하다, der forbindes med den næste del i en handling; brug den, når du vil sige, at noget skal undersøges eller bekræftes.
볼게요
I „확인해 볼게요“ bidrager „볼게요“ med betydningen „det vil jeg prøve at gøre“ eller „lad mig gøre det“, så medarbejderen tager initiativ til at tjekke. Brug konstruktionen „확인해 볼게요“ i en høflig servicesituation, når du vil tilbyde at undersøge et problem.
무엇을
„무엇을“ betyder „hvad“ som det, kunden har bestilt; „을“ markerer det som objekt i „무엇을 주문하셨어요?“. Brug „무엇을“ foran et handlingsord, når du spørger, hvilken ting eller handling der er tale om.
주문하셨어요
„주문하셨어요“ betyder „bestilte De“ i det høflige spørgsmål „무엇을 주문하셨어요?“. Formen bruges, når en medarbejder spørger en kunde respektfuldt om en tidligere bestilling; „주문하다“ betyder „at bestille“.
저는
„저는“ betyder „jeg“ som samtaleemne i „저는 수프를 주문했는데“. „는“ markerer det, man taler om, og formen passer her, når kunden forklarer, hvad han eller hun selv bestilte.
수프를
„수프를“ betyder „suppe“ som det, kunden bestilte; „를“ markerer suppen som objekt i „수프를 주문했는데“. Brug substantiv + „를“ for at vise, hvad der bliver bestilt eller gjort til genstand for en handling.
주문했는데
„주문했는데“ betyder „bestilte, men“ og forbinder kundens tidligere bestilling med problemet, der kommer bagefter. Formen bruges til at give baggrund eller skabe en overgang til en forklaring, som i „주문했는데, 이 쟁반에는 샐러드가 있어요“.
이
„이“ betyder „denne“ og peger på bakken, som kunden har foran sig i „이 쟁반에는“. Brug „이“ foran et substantiv, når den nævnte person eller ting er tæt på taleren eller allerede bliver vist frem.
쟁반에는
„쟁반에는“ betyder „på denne bakke“; „에“ angiver placering, og „는“ gør bakken til samtaleemne i „이 쟁반에는 샐러드가 있어요“. Brug mønstret sted + „에는“, når du beskriver, hvad der findes eller ligger på et bestemt sted.
샐러드가
„샐러드가“ betyder „en salat“ som det, der faktisk er på bakken; „가“ markerer salaten som subjekt i „샐러드가 있어요“. Brug formen, når du introducerer eller fremhæver den ting, der findes et bestemt sted.
있어요
„있어요“ betyder her „der er“ eller „findes“ og siger, at salaten er på bakken i „샐러드가 있어요“. Brug det til at fortælle, at noget findes eller befinder sig et sted, for eksempel når du beskriver indholdet på en bakke.
바로
„바로“ betyder „med det samme“ i „바로 바꿔 드릴 수 있어요“. Brug det, når du vil forsikre en kunde om, at en handling sker straks eller uden unødig ventetid.
바꿔
„바꿔“ betyder „skifte“ eller „erstatte“ og bruges om at erstatte den forkerte mad i „바꿔 드릴 수 있어요“. Det er en form af 바꾸다, der forbindes med „드릴“; brug den i en servicesituation, når en vare eller bestilling skal byttes.
드릴
I „바꿔 드릴 수 있어요“ viser „드릴“, at medarbejderen vil udføre udskiftningen for kunden på en høflig måde. Det er en form af 드리다, som bruges i høflige tilbud om at gøre noget for en anden; her kan medarbejderen altså erstatte maden for kunden.
수
„수“ betyder „mulighed“ i konstruktionen „바꿔 드릴 수 있어요“, som betyder „jeg kan erstatte den for Dem“. Mønstret „... 수 있어요“ bruges til at udtrykke, at en handling er mulig; det passer her, når medarbejderen tilbyder en løsning.
그걸
„그걸“ betyder „den“ eller „det“ og henviser her til den mad, som medarbejderen skal hente i „그걸 가져오시는 동안“. Det er en sammentrukket form af 그것을, der bruges som objekt, når man henviser til noget, der allerede er nævnt eller kendt.
가져오시는
„가져오시는“ betyder „kommer med“ eller „henter“ i „그걸 가져오시는 동안“ og er formuleret høfligt om medarbejderens handling. Det er en form af 가져오다, som står foran „동안“; brug den, når du beskriver, hvad en anden person bringer, mens en anden handling foregår.
동안
„동안“ betyder „mens“ eller „i den tid“ i „가져오시는 동안“. Brug det efter en tidsangivelse eller en handling for at vise, hvor længe noget varer, eller hvad der foregår samtidig.
여기서
„여기서“ betyder „her“ som det sted, hvor kunden skal vente i „여기서 기다릴까요?“. „서“ markerer stedet, hvor handlingen foregår; brug det, når du fortæller, hvor du vil vente, arbejde eller udføre en anden handling.
기다릴까요
„기다릴까요“ betyder „skal jeg vente?“ og er kundens høflige forslag om, hvad han eller hun skal gøre, mens maden hentes. Det er en form af 기다리다 med et spørgsmål om forslag; brug den, når du vil spørge, om du selv skal udføre en handling.
카운터
„카운터“ betyder „disk“ eller „skranke“ og er stedet, hvor medarbejderen beder kunden vente. Brug ordet i en restaurant eller butik, når du taler om serviceområdet, hvor man bestiller eller får hjælp.
옆에서
„옆에서“ betyder „ved siden af“ i „카운터 옆에서 기다려 주세요“ og angiver stedet, hvor kunden skal vente. Brug det efter et sted eller en genstand, når handlingen foregår ved siden af den, som nævnes.
기다려
„기다려“ betyder „vent“ og er den handling, medarbejderen beder kunden udføre i „기다려 주세요“. Sammen med „주세요“ bliver det en høflig anmodning; brug udtrykket, når du beder nogen om at vente et bestemt sted.
주세요
I „기다려 주세요“ gør „주세요“ anmodningen høflig: „vær venlig at vente“. Brug konstruktionen efter en handling, når du beder en kunde eller en anden person om at gøre noget på en venlig måde.
지금
„지금“ betyder „nu“ i „저는 지금 저쪽으로 갈게요“ og angiver, at kunden flytter sig med det samme. Brug det til at placere en handling på det aktuelle tidspunkt, især når du forklarer, hvad du gør her og nu.
저쪽으로
„저쪽으로“ betyder „hen til den side“ eller „derover“ og angiver retningen i „저쪽으로 갈게요“. „으로“ markerer bevægelsens retning; brug formen, når du fortæller, hvorhen du går eller flytter dig.
갈게요
„갈게요“ betyder „jeg går“ eller „jeg vil gå“ og fungerer her som en høflig meddelelse om, at kunden flytter sig til det anviste sted. Det er en form af 가다 med betydningen, at taleren nu vil udføre handlingen; brug den, når du svarer på en anvisning eller lover at gå et sted hen.
주문하신
„주문하신“ betyder „som De bestilte“ og beskriver suppen i „주문하신 수프는“. Det er en høflig form af 주문하다, der står foran et substantiv; brug den, når du respektfuldt henviser til en kundes bestilling.
수프는
„수프는“ betyder „suppen“ som samtaleemne i „주문하신 수프는 곧 준비될 거예요“. „는“ markerer suppen som det, medarbejderen nu giver en status om; brug formen, når du vil skifte fokus til en bestemt ting.
곧
„곧“ betyder „snart“ i „곧 준비될 거예요“ og beroliger kunden med, at suppen ikke er langt fra at være klar. Brug det, når en begivenhed forventes at ske inden længe.
준비될
„준비될“ betyder „vil være klar“ eller „vil blive gjort klar“ i „준비될 거예요“. Det er en form af 준비되다, som står foran „거예요“ for at beskrive en forventet fremtidig tilstand; brug den, når du fortæller, hvornår noget bliver klar.
거예요
I „준비될 거예요“ bidrager „거예요“ med en høflig forudsigelse: suppen forventes at være klar snart. Brug denne konstruktion til at give en venlig forventning eller status om, hvad der vil ske.