Números de emergencia y cómo llamar
Conoce los números de emergencia de Alemania y cómo elegir ayuda médica, de bomberos, policial o de guardia.
Alemania tiene dos números de emergencia principales que las personas recién llegadas de habla inglesa deberían guardar antes de llegar. Llama al 112 para los servicios de bomberos y rescate, asistencia de ambulancia, accidentes potencialmente mortales y emergencias médicas. Llama al 110 para la policía. El mismo número 112 comunica tanto con los bomberos como con el servicio de rescate, mientras que el 110 comunica con el servicio de emergencias policiales. Ambos números son gratuitos, y la guía suministrada para Alemania indica que deben utilizarse únicamente en emergencias. Por tanto, la forma más sencilla de recordarlos es 112 para incendios o ayuda médica urgente y 110 para ayuda policial. La UK government emergency guidance for Germany (guía de emergencias del Gobierno del Reino Unido para Alemania) indica que ambulancia y bomberos corresponden al 112 y la policía al 110, mientras que la DAAD conference information for Germany (información de conferencias de DAAD para Alemania) también afirma que ambos números son gratuitos. Guarda los números en tu teléfono con etiquetas claras en inglés, como Germany ambulance y Germany police, y asegúrate de que una persona de confianza que viaje contigo también los conozca. Si estudias, añade los números a la información de emergencia de las notas de tu universidad o alojamiento. En una situación estresante, no pierdas tiempo buscando en internet un número alternativo cuando se trate claramente de un incendio, accidente, incidente potencialmente mortal o emergencia policial. Utiliza el número que corresponda al servicio: 112 para incendios, rescate y emergencias médicas; 110 para emergencias policiales. Las Australian Germany travel advice (recomendaciones de viaje de Australia sobre Alemania) presentan los mismos contactos locales de emergencia e identifican el nivel general de recomendación para Alemania como exercise normal safety precautions. Esto significa que la preparación es útil aunque la recomendación general no sea tratar Alemania como un destino que requiera restricciones diarias excepcionales.
Ante un problema médico grave, llama al 112 y pide una ambulancia. La guía del Reino Unido indica específicamente a los viajeros que marquen el 112 y pidan una ambulancia, y la información sanitaria alemana señala que, en una emergencia, puedes acudir directamente al servicio de urgencias de un hospital, llamado Ambulanz, o llamar a los servicios de emergencia. Esta distinción es importante para estudiantes internacionales y nuevos residentes porque una cita ordinaria y una emergencia se gestionan de forma diferente. Si se requiere tratamiento inmediato, el 112 es la vía descrita por la DAAD healthcare and health insurance information (información de DAAD sobre atención sanitaria y seguro médico), y el tratamiento de emergencia y los traslados en ambulancia están incluidos en la cobertura básica descrita para el seguro médico público. Si el incidente no pone en peligro la vida, pero no puedes esperar al horario de apertura de tu médico de cabecera, utiliza el servicio médico de guardia en el 116 117. DAAD recomienda que el 116 117 conecte a quienes llaman con médicos de guardia y que también se pueda buscar una Bereitschaftspraxis, una consulta de atención urgente asociada a un hospital o situada en un lugar céntrico y accesible. Esto es diferente del 112: el 112 es para servicios de emergencia inmediatos, mientras que el 116 117 es para una situación médica urgente fuera del horario normal de consulta cuando no es posible esperar a una cita habitual. Una persona con una enfermedad leve normalmente puede empezar con un médico de cabecera, conocido en Alemania como Hausarzt, quien puede evaluar si se necesita tratamiento especializado. Dependiendo del especialista, el tipo de seguro y la urgencia, una cita puede tardar unas semanas o más de un mes, por lo que no debes utilizar la vía de una cita rutinaria para una emergencia inmediata. El health care overview from IQWiG (resumen de atención sanitaria de IQWiG) confirma que los números telefónicos de emergencia están disponibles día y noche y que, en caso de emergencia, las personas pueden acudir directamente al servicio de urgencias de un hospital.
Antes de necesitar atención de emergencia, organiza los datos del seguro y de identificación que afectan al acceso al tratamiento. DAAD afirma que toda persona en Alemania debe tener un seguro médico, incluidos los estudiantes internacionales y las personas que asisten a un curso preparatorio o a un Studienkolleg. Los estudiantes internacionales deben demostrar, al registrarse o, dependiendo de su país de origen, al solicitar un visado, que cuentan con una cobertura equivalente que cumple las normas alemanas. A los estudiantes menores de 30 años se les puede ofrecer una tarifa estudiantil reducida del seguro público de aproximadamente 120–130 euros al mes; cuando un estudiante cumple 30 años, se aplica la contribución estándar, que suele ser más cara que un plan estudiantil de una aseguradora privada. DAAD también explica que el seguro público incluye un plan básico que cubre la mayoría de las consultas médicas, una amplia selección de medicamentos, visitas al servicio de urgencias, traslados en ambulancia y estancias hospitalarias. Los estudiantes procedentes de la UE o del Espacio Económico Europeo pueden, en algunos casos, tener su cobertura del país de origen reconocida en Alemania, normalmente con una Tarjeta Sanitaria Europea y un certificado que demuestre que no se exige un seguro público alemán. La UK health guidance for Germany (guía sanitaria del Reino Unido para Alemania) añade que una GHIC o EHIC no sustituye al seguro de viaje porque puede no cubrir la atención sanitaria privada, el tratamiento no urgente, la repatriación médica, los costes adicionales del tratamiento ni los cambios en el viaje y el alojamiento. Si te derivan a un centro médico, contacta rápidamente con tu aseguradora o empresa de asistencia médica. Si no tienes seguro, los hospitales pueden pedir el pago por adelantado, y las recomendaciones australianas advierten que los costes médicos pueden ser más altos que en el país de origen. Mantén accesible tu tarjeta del seguro o la prueba de cobertura, y averigua si tu póliza es pública, privada, reconocida de otro país o limitada a viajes. Estos detalles son una preparación práctica para un estudiante, trabajador o familiar que necesite atención repentinamente.
Un plan de emergencia útil para alguien que se muda a Alemania combina los números nacionales con contactos locales y apoyo lingüístico. Guarda el 112 y el 110 antes de salir, y después de llegar añade la dirección de tu alojamiento, la Oficina Internacional de tu universidad, tu aseguradora y el hospital más cercano. La guía de DAAD indica que muchos médicos hablan inglés u otros idiomas, como turco, español, francés o polaco, pero también señala que muchos asistentes de consultas médicas solo hablan alemán. Si no es posible reservar por internet o correo electrónico, un amigo que hable alemán o la Oficina Internacional pueden ayudar a concertar la cita, y la Oficina Internacional quizá pueda encontrar un traductor voluntario. Este apoyo es especialmente valioso cuando un problema médico es urgente, pero no constituye una emergencia que requiera el 112 y necesitas una Bereitschaftspraxis o un médico de guardia. Si viajas con medicamentos, comprueba su situación legal y regulación antes de salir, porque los medicamentos recetados o comprados en un país pueden estar regulados de forma diferente en otro. La UK medical guidance (guía médica del Reino Unido) recomienda comprobar las vacunas recomendadas al menos 8 semanas antes del viaje y revisar las buenas prácticas para llevar medicamentos al extranjero. Si viajas por estudios, la guía práctica de DAAD también considera el seguro médico un asunto administrativo que debe resolverse antes de llegar, no algo que deba posponerse hasta después de la matriculación. Para la atención rutinaria, puedes elegir una consulta médica, y las consultas acreditadas marcadas como Alle Kassen suelen atender a personas con seguro médico público. Sin embargo, en emergencias hospitalarias puedes acudir directamente al servicio de urgencias o llamar al 112. Mantén esta secuencia sencilla: llama al 112 para incendios, rescate o peligro médico inmediato; llama al 110 para una emergencia policial; llama al 116 117 para ayuda médica urgente fuera del horario habitual cuando no se trate de una emergencia inmediata; y contacta con tu aseguradora y con el apoyo de tu universidad después de resolver el peligro inmediato.
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Estafas comunes y prevención del delito
Reconoce las estafas de suplantación, pagos, compras, identidad y en línea antes de enviar dinero o datos.
Las personas recién llegadas deberían considerar como señales de advertencia las solicitudes inesperadas de dinero, acceso a cuentas, contraseñas o información personal urgente. La U.S. Embassy and Consulates in Germany (Embajada y Consulados de EE. UU. en Alemania) financial scams guidance (guía sobre estafas financieras) describe a delincuentes que se hacen pasar por parejas románticas, miembros de las fuerzas armadas, agentes de policía, médicos, personal aeroportuario, empleados de embajadas y otras figuras de confianza. Un estafador puede pasar semanas, meses o años construyendo confianza antes de pedir dinero, o puede manipular a la víctima para que ofrezca dinero sin hacer una solicitud directa. Entre las señales de advertencia se incluyen historias sobre una persona detenida o arrestada falsamente en un aeropuerto, hospitalizada hasta que se paguen ciertas tasas, secuestrada, víctima de un robo violento, retrasada por problemas de vuelos repetidos, obligada a pagar tasas aduaneras o impuestos inesperados, o con el pasaporte confiscado. Los verdaderos funcionarios de aeropuertos, embajadas, consulados, hospitales y policía pueden ayudar cuando surgen emergencias, por lo que un contacto que insiste en que se debe enviar dinero antes de prestar ayuda es una señal de peligro importante. La embajada aconseja específicamente no enviar dinero y recomienda interrumpir el contacto con la persona y con cualquiera que afirme representarla cuando nunca se haya conocido personalmente a esa persona. Esto es especialmente relevante para angloparlantes que estudian, inmigran o viven en Alemania, porque un estafador puede utilizar una historia internacional que parezca auténtica, lenguaje institucional familiar o afirmar que una oficina gubernamental se negó a ayudar. No permitas que una historia dramática sustituya a la verificación. Si alguien afirma estar en Alemania y te pide que pagues una tasa, pide a la persona en apuros que contacte directamente con la embajada o el consulado correspondiente. La guía de la embajada también afirma que las embajadas y los consulados no detienen a las personas. Por tanto, un mensaje que diga que una persona está detenida dentro de una embajada o que la embajada se negó a ayudar constituye un patrón específico de suplantación descrito en la fuente. Haz una pausa, verifica la información a través de un canal oficial independiente y conserva los mensajes originales y los datos del pago para denunciarlos.
La seguridad en línea forma parte de la prevención diaria del delito porque las estafas pueden robar tanto dinero como identidad. La FDIC guidance on avoiding scams and scammers (orientación de la FDIC sobre cómo evitar estafas y estafadores) identifica el robo de identidad y la pérdida financiera como los dos objetivos principales de muchas estafas. Sus consejos prácticos consisten en evitar abrir correos electrónicos de personas desconocidas, contactar por otro método con el supuesto remitente cuando tengas dudas y no hacer clic en un enlace a menos que estés seguro de que es seguro. Las direcciones de sitios web pueden ser maliciosas aunque parezcan casi idénticas a direcciones legítimas debido a una pequeña variación ortográfica o del logotipo. Incluso un mensaje de un amigo puede contener un enlace dañino si la cuenta de correo electrónico de ese amigo ha sido comprometida. Antes de introducir una fecha de nacimiento, número de cuenta, contraseña u otra información personal, comprueba que el sitio web sea seguro. Utiliza contraseñas seguras, mantén actualizadas las aplicaciones y los sistemas operativos, y utiliza programas preventivos como antivirus, cortafuegos y servicios de filtrado de correo electrónico. Estas medidas son especialmente prácticas al conectarse desde un país nuevo a cuentas universitarias, bancos, plataformas de alojamiento, servicios de visado y aplicaciones de mensajería. La FDIC también advierte sobre los money mules: los delincuentes pueden reclutar a personas sin hacerles entender que están ayudando a una actividad fraudulenta y después pedirles que abran una cuenta bancaria, proporcionen acceso a una cuenta o tarjeta de débito, muevan dinero, depositen fondos o compren moneda virtual. Una persona recién llegada nunca debe permitir que otra utilice su cuenta bancaria personal o tarjeta de débito a cambio de una tarifa, un empleo, un favor o una transferencia de emergencia prometidos. Considera las solicitudes que impliquen recibir y reenviar dinero como un riesgo de delito financiero, aunque el remitente presente una historia plausible de empleo o amistad. La información alemana de lucha contra el terrorismo también describe un marco nacional que aborda el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, y señala que los bancos están legalmente obligados a impedir el uso indebido del sistema financiero. La regla diaria más segura es mantener bajo tu propio control las credenciales de las cuentas, las tarjetas, las contraseñas y la autorización de pagos.
La investigación suministrada sobre las estafas en Alemania muestra por qué es importante mantener una rutina prudente de pagos. El Global Anti-Scam Alliance report on Germany (informe de Global Anti-Scam Alliance sobre Alemania) afirma que el 66% de los adultos alemanes se encontraron con una estafa durante el último año, basándose en una encuesta a 2,550 adultos alemanes. Las personas encuestadas informaron de aproximadamente 130 intentos de estafa al año de media. Entre quienes se encontraron con una estafa, el 26% interactuó con el estafador y el 7% terminó perdiendo dinero o datos personales que provocaron una pérdida financiera. El informe identifica las estafas de compras, las estafas de robo de identidad y las estafas de dinero inesperado, cada una con un 14%, entre las categorías más denunciadas con las que interactuaron los consumidores. Las víctimas que perdieron dinero informaron de una pérdida media de €2,619, mientras que el informe estima pérdidas anuales de €12 mil millones en toda Alemania. También indica que el 28% de las pérdidas denunciadas se produjeron mediante transferencias bancarias tradicionales, el 27% mediante tarjetas de débito o crédito y el 18% mediante efectivo. Estas cifras no demuestran que cada vendedor, comprador, propietario o persona que llama sea fraudulento, pero muestran que ningún canal de pago elimina el riesgo. Antes de pagar por un artículo, alojamiento, servicio o solicitud urgente, confirma de forma independiente quién lo solicita, qué se está comprando y si la solicitud de pago coincide con el procedimiento oficial. Ten especial cuidado cuando un mensaje cree una sensación de urgencia o pida una transferencia antes de que puedas verificar al destinatario. El informe afirma que el 57% de los adultos alemanes confía en poder reconocer una estafa, pero la confianza no siempre se traduce en protección. Para una persona recién llegada de habla inglesa, una segunda opinión de la Oficina Internacional de una universidad, un banco, una aseguradora, una embajada u otro contacto oficial puede interrumpir una decisión apresurada. Si ya has enviado dinero o datos personales, interrumpe toda comunicación adicional, conserva los mensajes y los datos de la transacción, y contacta con la institución financiera o autoridad oficial correspondiente mediante un canal verificado de forma independiente.
La prevención del delito en Alemania está organizada en varios niveles, por lo que las personas recién llegadas deberían utilizar las recomendaciones locales en lugar de suponer que una lista nacional describe todos los barrios. El European Crime Prevention Network summary for Germany (resumen de European Crime Prevention Network para Alemania) afirma que el delito es principalmente un fenómeno local y que las responsabilidades y actividades se concentran especialmente en los estados federados y los municipios. Informa de unas 2,000 organizaciones de prevención del delito en Alemania y describe la prevención como una tarea en la que participan el Gobierno Federal, los Länder, los municipios y otros actores relevantes. El [German Forum for Crime Prevention (Foro Alemán para la Prevención del Delito)] apoya la creación de redes, la cooperación, la transferencia de conocimientos y la información pública, mientras que el programa policial de prevención ProPK proporciona información y educación sobre las formas de delito y las opciones de prevención más allá de las fronteras regionales. En la vida diaria, esto significa que un estudiante o nuevo residente puede preguntar a un municipio local, servicio policial de prevención, universidad o proveedor de alojamiento por información específica de la zona, en lugar de basarse únicamente en consejos generales de internet. La fuente también describe medidas prácticas como la videovigilancia visible en puntos conflictivos de espacios públicos, la reducción de los delitos motivados por prejuicios, la protección de los migrantes frente a ataques xenófobos y la reducción de la violencia doméstica. Por tanto, la prevención incluye tanto precauciones personales como instituciones locales. Conserva los datos de contacto legítimos de un vendedor o propietario, no transfieras dinero simplemente porque un mensaje parezca oficial y utiliza una vía independiente y verificada para confirmar las afirmaciones urgentes. Respecto a las amenazas en línea, la información de las Naciones Unidas sobre las medidas alemanas contra el terrorismo señala que la EU Digital Services Act se aplica a los servicios de intermediación en línea e incluye requisitos de notificación y actuación, reclamaciones, resolución de litigios, transparencia e información. Alemania aplicó nacionalmente las normas de la UE mediante la Digital Services Law, que entró en vigor el 14 de mayo de 2024. Esto no hace segura toda interacción en línea, pero proporciona a los usuarios mecanismos para denunciar contenidos ilegales y presentar reclamaciones ante las plataformas. Combina esos mecanismos formales con los hábitos básicos de verificación, divulgación limitada y pagos controlados.
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Información de seguridad y consejos de protección
Toma precauciones normales, protege tus pertenencias, sigue las advertencias oficiales y prepárate para los riesgos sanitarios y de seguridad pública.
Las recomendaciones de viaje suministradas actualmente clasifican a Alemania en general como exercise normal safety precautions. Este es un punto de partida práctico para un estudiante internacional, trabajador o futuro residente: utiliza el sentido común, mantente alerta en lugares públicos y sigue las advertencias oficiales sin suponer que todos los espacios públicos son peligrosos. Las mismas Australian travel advice for Germany (recomendaciones de viaje de Australia sobre Alemania) indican que existe una amenaza terrorista constante y que los ataques podrían producirse en cualquier lugar y momento. Identifican como lugares que pueden atraer a atacantes los centros de transporte, el transporte público, los lugares de culto, las zonas turísticas, los recintos deportivos, los eventos del Orgullo, las escuelas, los festivales, los mercados de temporada, los mercados navideños, las celebraciones de Año Nuevo y otros eventos multitudinarios. El consejo no es evitar todos esos lugares, sino estar alerta ante posibles amenazas, actuar con precaución cerca de objetivos conocidos y multitudes, informar a la policía sobre actividades u objetos sospechosos, tomar en serio las advertencias oficiales y seguir las instrucciones de las autoridades locales. Si ocurre un incidente terrorista, abandona la zona si es seguro hacerlo y sigue las instrucciones oficiales. La información de las United Nations (Naciones Unidas) sobre las medidas alemanas contra el terrorismo describe el Joint Counter-Terrorism Centre de Alemania, establecido en Berlín en diciembre de 2004, y el Joint Centre for Countering Extremism and Terrorism, establecido en 2012. Afirma que 40 agencias de seguridad colaboran mediante las plataformas conjuntas compartiendo información y debatiendo casos individuales. Este contexto institucional no sustituye al criterio personal durante un incidente, pero explica por qué las alertas oficiales y las instrucciones policiales deben tratarse como información de seguridad importante. Antes de asistir a un evento importante, comprueba las noticias locales y los avisos de las autoridades, observa cómo salir de la zona y mantén el teléfono cargado. Si una advertencia oficial indica al público que evite un lugar, síguela y consulta las actualizaciones en vez de confiar en planes antiguos.
La seguridad personal cotidiana en Alemania consiste principalmente en proteger las pertenencias y reconocer las situaciones que requieren atención adicional. La delincuencia violenta no relacionada con el terrorismo se describe como poco común, pero pueden producirse ataques delictivos. Las recomendaciones suministradas identifican delitos menores ocasionales, como carterismo y robos en coches y trenes, y señalan que en los trenes pueden robarse bolsos y objetos personales. Recomiendan prestar atención a la seguridad personal, especialmente por la noche, y proteger los objetos de valor en los distritos céntricos y en las estaciones de tren de las ciudades grandes. Para una persona recién llegada que lleve pasaporte, documentos de residencia, ordenador portátil, teléfono y tarjetas bancarias, esto significa mantener los objetos esenciales bajo control al cambiar de tren, llegar a una estación importante o desplazarse por un distrito céntrico concurrido. No dejes objetos de valor sin vigilancia en un vehículo y no supongas que un tren lleno hace que un bolso esté seguro. Las recomendaciones de viaje también indican que se han producido ataques por motivos raciales contra personas negras o personas de determinados orígenes raciales y que pueden ocurrir con mayor frecuencia en zonas urbanas y en la antigua Alemania Oriental. Trata el acoso racial como una preocupación de seguridad real y utiliza el apoyo local, los servicios universitarios, la policía o los servicios de emergencia cuando sea necesario. La adulteración de bebidas puede ocurrir en cualquier lugar. El consejo práctico es mantenerte alerta, evitar dejar comida o bebidas sin vigilancia, observar mientras preparan una bebida, avisar inmediatamente a tus amigos si te encuentras mal, trasladarte a un lugar seguro, permanecer con los amigos que se encuentren mal y obtener ayuda médica si es necesario. Estas recomendaciones se aplican a la vida nocturna, los festivales, los eventos estudiantiles y las reuniones privadas. Una rutina sencilla de grupo ayuda: informa a un amigo de adónde vas, vigilen las bebidas de los demás y no dejen sola a una persona que se encuentre mal. La sección de seguridad sobre Alemania de Smartraveller es la referencia pertinente para las precauciones relacionadas con el terrorismo, la delincuencia, el acoso y la adulteración de bebidas.
La preparación sanitaria forma parte de la planificación de seguridad porque un problema médico puede volverse difícil desde el punto de vista económico o práctico cuando acabas de llegar a Alemania. Las recomendaciones suministradas indican que la atención y las instalaciones médicas de Alemania son de un nivel alto, pero los hospitales pueden pedir un pago por adelantado si no tienes seguro, y los costes pueden ser más altos que en Australia. DAAD afirma que el seguro médico es obligatorio para todas las personas en Alemania, incluidos los estudiantes internacionales y los participantes en cursos preparatorios o en un Studienkolleg. El seguro médico público proporciona un plan básico que incluye la mayoría de las consultas médicas, una amplia selección de medicamentos, visitas al servicio de urgencias, traslados en ambulancia y estancias hospitalarias. Si la cobertura de tu país de origen puede ser reconocida, confírmalo con tu aseguradora y obtén las pruebas necesarias antes de los trámites de registro o visado. En bosques, parques y zonas verdes urbanas, toma precauciones contra las garrapatas. Las recomendaciones australianas indican que existe riesgo de encefalitis transmitida por garrapatas y que estas tienen especial actividad de marzo a noviembre; revísate para detectar garrapatas y retíralas lo antes posible. Las recomendaciones del Reino Unido aconsejan comprobar las vacunas recomendadas para Alemania al menos 8 semanas antes del viaje y revisar la situación legal y la regulación de los medicamentos recetados o comprados en el país de origen. Conserva los medicamentos en la forma y el envase exigidos por tus planes de viaje, pero no supongas que la situación legal de un medicamento es idéntica en Alemania. Para una enfermedad que no sea una emergencia, un Hausarzt o médico de familia suele ser el primer punto de contacto, y el médico puede decidir si se necesita atención especializada. Por la noche o durante los fines de semana, un problema urgente que no ponga en peligro la vida puede dirigirse al 116 117 o a una Bereitschaftspraxis. Ante una emergencia médica inmediata, llama al 112. La DAAD health insurance guidance (guía de DAAD sobre el seguro médico) también señala que el seguro de accidentes universitario cubre las lesiones ocurridas durante actividades en las instalaciones de la institución o organizadas por ella, pero no sustituye al seguro médico personal. Asegúrate de tener claras ambas formas de cobertura antes de comenzar tus estudios.
La seguridad también incluye respetar la legislación local, proteger los documentos y mantener canales de información fiables. Las recomendaciones de viaje sobre Alemania indican que debes llevar siempre un documento de identidad con fotografía. También señalan que los símbolos, saludos y canciones nazis, así como materiales como banderas o recuerdos, son ilegales. Esta es una norma importante para las personas de habla inglesa que quizá no reconozcan el significado legal de una imagen, gesto, canción, disfraz u objeto en un contexto histórico o social. No consideres los símbolos prohibidos bromas inofensivas, recuerdos ni material para fiestas. Mantén accesible un documento de identidad válido con fotografía, pero protégelo contra el robo y evita enviar una fotografía de tus documentos de identidad a un contacto no verificado. Para los cambios en las condiciones, las UK Germany travel advice (recomendaciones de viaje del Reino Unido sobre Alemania) recomiendan leer la guía completa, contratar un seguro adecuado y suscribirse a las notificaciones por correo electrónico cuando se actualicen las recomendaciones. También informan de que las condiciones de entrada y los acuerdos fronterizos pueden cambiar con poca antelación, algo relevante al planificar la llegada, los viajes familiares o los viajes de estudios transfronterizos. Para la seguridad en línea, mantén actualizados los sistemas operativos y las aplicaciones, utiliza contraseñas seguras, evita los enlaces de correo electrónico sospechosos y comprueba cuidadosamente las direcciones de los sitios web. La información nacional alemana sobre la lucha contra el terrorismo afirma que la National Cybersecurity Strategy se revisó en septiembre de 2021 y que la IT Security Act 2.0 se adoptó en 2021. También explica que la EU Digital Services Act abarca los mercados en línea, las plataformas de redes sociales, los portales de comparación y reservas, los sitios web de empleo, las plataformas de intercambio, los servicios en la nube y las tiendas de aplicaciones, con mecanismos de reclamación y notificación. Estos sistemas solo son útiles cuando denuncias a través del sitio web auténtico de la plataforma o autoridad. Por último, recuerda que la prevención del delito es una responsabilidad compartida entre las estructuras federales, estatales y municipales de Alemania. El European Crime Prevention Network document (documento de European Crime Prevention Network) describe alrededor de 2,000 organizaciones de prevención, consejos locales de prevención y el programa policial de prevención ProPK. Utiliza esas fuentes oficiales o vinculadas institucionalmente para obtener consejos locales, ten preparados los números de emergencia, protege tus documentos y cuentas y revisa las advertencias actuales antes de realizar viajes importantes o asistir a eventos multitudinarios.