À propos de cette leçon
Avec Demander de la confidentialité à l'accueil, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.
Dialogue
A
No me siento cómodo hablando de detalles delicados en recepción.
No mé siénto komodo ablando dé détayéss délikadoss èn réssépsyon. Je ne suis pas à l'aise pour parler de détails sensibles à l'accueil.
B
Podemos ir a una zona privada para hablar de cualquier asunto personal.
Podémoss ir a una sona privada para ablar dé kualkyér assounto pérsonal. Nous pouvons aller dans un espace privé pour parler de tout ce qui est personnel.
A
Eso me ayudaría, porque la sala de espera está muy cerca.
Éso mé ayoudaria, porké la sala dé és-péra está mouï sérka. Cela m'aiderait, parce que la salle d'attente est tout près.
B
Su privacidad es importante, y esos detalles no deberían tratarse en público.
Sou privassidad ès importanté, i éssoss détayéss no débérian tratarssé èn poublikó. Votre vie privée compte, et ces détails ne devraient pas être abordés en public.
A
¿Podría incluir la mayor parte de mis antecedentes en los formularios escritos en su lugar?
Podri-a inklou-ir la mayor parté dé miss antéssédéntéss èn loss formularyoss éskritoss èn sou lougar. Pourrais-je inscrire la plupart des informations générales sur les formulaires écrits à la place ?
B
Puede hacerlo, aunque el profesional de la salud todavía podría hacerle preguntas en privado.
Pou-é-dé assérlo, anké él proféssyonal dé la saloud todabia podrïa assérlé pré-gountass èn privado. Vous pouvez le faire, même si le professionnel de santé peut encore vous poser des questions en privé.
A
Eso haría que la conversación fuera mucho más fácil para mí.
Éso aria ké la konvérssassyon fouéra moutcho mass fassil para mi. Cela rendrait la conversation beaucoup plus facile pour moi.
B
Anotaré su preferencia antes de que le llamemos.
Anotaré sou préfé-rénssia antéss dé ké lé yamémoss. Je noterai votre préférence avant qu'on vous appelle.Mot par mot
No
Dans «No me siento cómodo», «No» nie le fait de se sentir à l’aise. Il se place généralement avant le verbe pour former la négation, par exemple dans un échange où l’on exprime un désaccord ou une difficulté.
me
Dans «No me siento», «me» indique que la personne ressent elle-même cet état. Avec «sentirse», on utilise ce pronom pour parler de son propre ressenti, notamment pour dire comment on se sent dans une situation.
siento
Dans «me siento», «siento» signifie «je me sens» et décrit l’état personnel du locuteur. La forme «me siento» est utile pour exprimer son confort, son malaise ou son humeur dans une situation précise.
cómodo
Dans «me siento cómodo», «cómodo» signifie «à l’aise» et décrit le ressenti du locuteur. Il s’emploie après «sentirse» pour dire qu’une situation convient à quelqu’un, par exemple lors d’une conversation.
hablando
Dans «hablando de detalles delicados», «hablando» signifie «en parlant» et présente l’action de parler comme l’activité concernée. Après «sentirse cómodo», la construction «sentirse cómodo hablando de...» permet de dire si l’on est à l’aise pour parler d’un sujet.
de
Dans «hablando de detalles delicados», «de» introduit le sujet dont on parle. La construction «hablar de + sujet» est courante pour préciser le thème d’une conversation.
detalles
Dans «detalles delicados», «detalles» désigne les informations ou éléments particuliers dont il est question. Le mot s’emploie souvent avec un adjectif pour préciser la nature des détails, notamment dans une discussion professionnelle.
delicados
Dans «detalles delicados», «delicados» qualifie des détails sensibles qu’il faut traiter avec discrétion. On peut employer «detalles delicados» lorsqu’un sujet peut être gênant, privé ou difficile à aborder en public.
en
Dans «en recepción», «en» situe l’action dans le lieu de la réception. La préposition «en» s’emploie couramment avec un lieu pour indiquer où une action se déroule.
recepción
Dans «en recepción», «recepción» désigne l’accueil ou le comptoir d’accueil de la clinique. Cette expression sert à situer une demande ou une conversation dans la zone où les visiteurs sont reçus.
Podemos
Dans «Podemos ir», «Podemos» signifie «nous pouvons» et présente une possibilité ou une proposition faite par plusieurs personnes. Il se construit ici avec «ir» pour proposer de se déplacer vers un autre endroit.
ir
Dans «Podemos ir a una zona privada», «ir» signifie «aller» et désigne le déplacement proposé. Après «poder», on utilise l’infinitif, comme dans «poder ir a + lieu».
a
Dans «ir a una zona privada», «a» introduit la destination du déplacement. La construction «ir a + lieu» sert à indiquer où l’on va.
una
Dans «una zona privada», «una» introduit un lieu féminin singulier qui n’est pas présenté comme déjà identifié. Il accompagne un nom féminin singulier lorsqu’on parle d’un lieu ou d’un élément de manière non spécifique.
zona
Dans «una zona privada», «zona» désigne un espace ou une partie réservée à une fonction particulière. Dans cette scène, le mot sert à proposer un autre endroit où parler à l’écart.
privada
Dans «una zona privada», «privada» signifie «privée» et précise que la zone permet de parler à l’écart. L’adjectif s’accorde ici avec «zona» et peut servir à décrire un espace réservé ou non public.
para
Dans «para hablar de cualquier asunto personal», «para» introduit le but du déplacement. La construction «para + infinitif» sert à expliquer l’objectif d’une action, ici parler de sujets personnels.
hablar
Dans «para hablar de cualquier asunto personal», «hablar» signifie «parler» et exprime le but de l’action. Après «para», l’infinitif permet d’indiquer ce que l’on souhaite faire.
cualquier
Dans «cualquier asunto personal», «cualquier» signifie «n’importe quel» ou «tout» devant un nom singulier. Il permet de parler d’un sujet personnel sans en préciser lequel, dans une proposition générale.
asunto
Dans «cualquier asunto personal», «asunto» désigne un sujet ou une affaire à traiter. La construction «hablar de un asunto» est utile pour annoncer le thème d’une conversation, surtout dans un contexte professionnel.
personal
Dans «asunto personal», «personal» signifie «personnel» et qualifie le sujet dont on peut parler en privé. Il s’emploie ici après «asunto» pour préciser que le thème concerne la vie privée de la personne.
Eso
Dans «Eso me ayudaría», «Eso» reprend la proposition précédente, c’est-à-dire le fait d’aller dans une zone privée. Il sert à réagir à une suggestion déjà mentionnée, par exemple pour dire qu’elle serait utile.
ayudaría
Dans «Eso me ayudaría», «ayudaría» signifie «aiderait» et présente l’aide comme une conséquence souhaitée ou éventuelle. La construction «algo me ayudaría» permet d’expliquer qu’une solution serait utile dans une situation donnée.
porque
Dans «porque la sala de espera está muy cerca», «porque» introduit la raison de ce qui vient d’être dit. Il s’emploie pour justifier une demande, une préférence ou une réaction.
la
Dans «la sala de espera», «la» accompagne le nom féminin singulier «sala» en désignant la salle d’attente concernée. Il s’emploie avec un nom féminin singulier lorsque le lieu est identifié dans le contexte.
sala
Dans «la sala de espera», «sala» signifie «salle» et désigne un espace intérieur. Avec «de espera», l’expression précise qu’il s’agit de l’endroit où les patients attendent.
espera
Dans «la sala de espera», «espera» signifie «attente» et complète le nom «sala» pour former le lieu où l’on attend. L’expression «sala de espera» est utile dans les cliniques, les cabinets et d’autres lieux d’accueil.
está
Dans «la sala de espera está muy cerca», «está» indique la position de la salle par rapport au locuteur. Avec un lieu ou un adjectif, cette forme sert à décrire où se trouve quelque chose ou dans quel état il se trouve.
muy
Dans «muy cerca», «muy» renforce l’adjectif ou l’adverbe qui suit et signifie «très». La construction «muy + adjectif ou adverbe» permet d’indiquer un degré élevé, ici une faible distance.
cerca
Dans «está muy cerca», «cerca» signifie «près» et décrit une courte distance. La construction «estar cerca» permet de situer une personne ou un lieu par rapport à un autre endroit.
Su
Dans «Su privacidad», «Su» signifie «votre» dans cette adresse formelle à une personne. Il se place avant le nom pour indiquer que la vie privée appartient à la personne à qui l’on parle.
privacidad
Dans «Su privacidad es importante», «privacidad» désigne la vie privée ou la confidentialité d’une personne. On peut employer «la privacidad» lorsqu’on parle de la protection des informations personnelles ou d’un échange à l’écart.
es
Dans «Su privacidad es importante», «es» relie le sujet à la caractéristique «importante» et signifie «est». La construction «ser + adjectif» sert ici à évaluer ou à présenter une qualité comme générale.
importante
Dans «Su privacidad es importante», «importante» signifie que la vie privée compte et doit être respectée. On peut utiliser «ser importante» pour souligner la valeur ou la priorité d’un élément dans une situation.
y
Dans «es importante, y esos detalles...», «y» relie deux affirmations liées. Il sert à ajouter une conséquence, une information ou une règle à ce qui vient d’être dit.
esos
Dans «esos detalles», «esos» signifie «ces» et reprend les détails déjà évoqués. Il accompagne ici un nom masculin pluriel pour désigner des éléments identifiables dans la conversation.
deberían
Dans «no deberían tratarse en público», «deberían» exprime ce qui ne devrait pas se produire et présente une règle ou une recommandation. La construction «deberían + infinitif» sert à dire ce qu’il serait approprié de faire.
tratarse
Dans «esos detalles no deberían tratarse en público», «tratarse» signifie ici «être abordés» ou «être traités». La forme avec «se» présente «esos detalles» comme ce dont on parle, et la construction complète sert à formuler une règle générale.
público
Dans «en público», «público» signifie «public» et désigne un lieu ou une situation où d’autres personnes peuvent entendre ou voir l’échange. L’expression «hablar en público» permet de préciser qu’une conversation n’est pas privée.
Podría
Dans «¿Podría incluir...?», «Podría» sert à demander poliment la permission ou la possibilité de faire quelque chose. La construction «¿Podría + infinitif?» est utile pour formuler une demande respectueuse à l’accueil ou dans un service professionnel.
incluir
Dans «Podría incluir la mayor parte...», «incluir» signifie «inclure» ou «inscrire parmi les informations fournies». Après «podría», l’infinitif indique l’action dont on demande la permission.
mayor
Dans «la mayor parte de mis antecedentes», «mayor» entre dans l’expression «la mayor parte de» et indique la plus grande portion d’un ensemble. Cette construction permet de parler de la majorité d’une information ou d’un contenu.
parte
Dans «la mayor parte de mis antecedentes», «parte» désigne une portion d’un ensemble. L’expression «la mayor parte de + nom» sert à parler de la majorité de quelque chose.
mis
Dans «mis antecedentes», «mis» signifie «mes» et indique que les antécédents appartiennent au locuteur. Il accompagne ici un nom pluriel pour présenter les informations personnelles de la personne qui parle.
antecedentes
Dans «mis antecedentes», «antecedentes» désigne les informations générales ou les éléments de l’historique personnel pertinents pour le professionnel de santé. Ce mot peut être utilisé dans un formulaire ou lors d’un entretien pour présenter le contexte d’une personne.
los
Dans «los formularios escritos», «los» accompagne le nom masculin pluriel «formularios» et désigne les formulaires concernés. Il s’emploie avec un nom masculin pluriel lorsque les éléments sont identifiés dans le contexte.
formularios
Dans «los formularios escritos», «formularios» désigne les documents à remplir avec des informations. Le mot s’emploie couramment avec des verbes comme «incluir» lorsqu’on parle de fournir des renseignements par écrit.
escritos
Dans «los formularios escritos», «escritos» signifie «écrits» et précise que les formulaires contiennent des informations sous forme écrite. Il qualifie ici «formularios» et s’accorde avec ce nom masculin pluriel.
en su lugar
Dans «en su lugar», l’expression signifie «à la place» et indique qu’une option remplacerait une autre, ici écrire les informations sur les formulaires plutôt que tout expliquer à l’oral. Elle combine «en», «su» et «lugar» et s’emploie comme une expression complète, par exemple pour proposer une autre manière de faire.
Puede
Dans «Puede hacerlo», «Puede» signifie «vous pouvez» dans cette adresse formelle. Il sert à donner une autorisation ou à confirmer qu’une action est possible, puis se construit ici avec «hacerlo».
hacerlo
Dans «Puede hacerlo», «hacerlo» signifie «le faire» et reprend l’action de mettre les informations sur les formulaires. La forme réunit «hacer» et «lo» et permet d’éviter de répéter toute l’action déjà mentionnée.
aunque
Dans «aunque el profesional de la salud todavía podría...», «aunque» introduit une réserve ou une concession. Il permet d’accorder une permission tout en ajoutant une information qui en limite la portée.
el
Dans «el profesional de la salud», «el» accompagne le nom masculin singulier «profesional» et désigne le professionnel concerné. Il s’emploie avec un nom masculin singulier identifié dans la situation.
profesional
Dans «el profesional de la salud», «profesional» désigne la personne compétente qui assure le suivi de santé. L’expression complète sert à parler d’un professionnel de manière générale sans préciser sa spécialité.
salud
Dans «el profesional de la salud», «salud» signifie «santé» et précise le domaine professionnel concerné. La construction «de la salud» sert à relier ce domaine au mot «profesional».
todavía
Dans «todavía podría hacerle preguntas», «todavía» signifie «encore» et indique que l’action reste possible malgré ce qui a été proposé. Il s’emploie pour signaler qu’une situation ou une action continue d’être valable.
hacerle
Dans «podría hacerle preguntas», «hacerle» signifie ici «vous poser» des questions. La forme combine «hacer» avec «le», qui indique la personne à qui les questions sont adressées; la construction complète est «hacerle preguntas».
preguntas
Dans «hacerle preguntas», «preguntas» désigne les questions posées par le professionnel. La construction «hacer preguntas a alguien» permet d’indiquer qu’on interroge une personne pour obtenir des informations.
privado
Dans «en privado», «privado» signifie «en privé» et précise que les questions seront posées à l’écart des autres personnes. L’expression «hablar en privado» ou «hacer preguntas en privado» sert à indiquer qu’un échange reste confidentiel.
haría
Dans «Eso haría que la conversación...», «haría» signifie «rendrait» et présente une conséquence souhaitée ou éventuelle. La construction «hacer que + proposition» permet d’expliquer l’effet qu’une action aurait sur une situation.
que
Dans «haría que la conversación fuera...», «que» introduit la conséquence liée à «haría». La construction «hacer que + sujet + verbe» sert à présenter ce qu’une action ferait arriver ou changer.
conversación
Dans «la conversación fuera mucho más fácil», «conversación» désigne l’échange oral entre le patient et le professionnel. Le mot s’emploie avec des adjectifs comme «fácil» pour décrire la manière dont l’échange se déroule.
fuera
Dans «que la conversación fuera mucho más fácil», «fuera» signifie ici «soit» et présente la caractéristique souhaitée de la conversation après «haría que». La construction complète sert à exprimer le résultat qu’une mesure pourrait produire.
mucho
Dans «mucho más fácil», «mucho» renforce la comparaison et signifie «beaucoup» dans le sens de «beaucoup plus». La construction «mucho más + adjectif» permet d’accentuer une différence, ici entre une conversation difficile et une conversation plus facile.
más
Dans «mucho más fácil», «más» signifie «plus» et introduit une comparaison de degré. Il se place avant l’adjectif dans la construction «más + adjectif».
fácil
Dans «mucho más fácil para mí», «fácil» signifie «facile» et décrit la conversation comme moins difficile pour le locuteur. Il peut s’employer après «ser» ou «hacer que» pour caractériser une situation ou son résultat.
mí
Dans «para mí», «mí» signifie «moi» après la préposition «para». La construction «para mí» sert à préciser que le point de vue ou l’effet concerne le locuteur.
Anotaré
Dans «Anotaré su preferencia», «Anotaré» signifie «je noterai» et annonce une action que le locuteur s’engage à faire. Il s’emploie avec un nom ou une information pour dire qu’on va la consigner, par exemple dans un dossier.
preferencia
Dans «su preferencia», «preferencia» désigne le choix ou la manière de procéder souhaitée par la personne. On peut noter une «preferencia» lorsqu’un service doit tenir compte d’une demande particulière.
antes
Dans «antes de que le llamemos», «antes» introduit le moment qui précède une autre action. La construction «antes de que + proposition» sert à préciser qu’une action aura lieu avant un événement.
le
Dans «antes de que le llamemos», «le» indique la personne qui sera appelée, ici la personne à qui l’on parle. Il se place avant le verbe dans cette proposition pour marquer le destinataire de l’appel.
llamemos
Dans «antes de que le llamemos», «llamemos» signifie «nous vous appelions» et désigne l’appel futur du personnel. Après «antes de que», cette forme présente l’action qui doit avoir lieu avant un autre moment, ici avant que la personne soit appelée.
Points de Grammaire
sentirse + adjetivo + gerundio
Me siento cómodo hablando.
Mé siénto komodo ablando.Je me sens à l’aise en parlant.
Le verbe pronominal me siento s’emploie avec un adjectif; le gérondif hablando indique l’action en cours.
condicional en -ría
¿Me ayudaría en privado?
Mé ayoudaria èn privado ?M’aideriez-vous en privé ?
La terminaison -ría sert à formuler une demande polie ou à exprimer une situation hypothétique.
Vocabulaire Espagnol
asunto
Nom
assounto
sujet
ayudaría
Verbe
ayoudaria
aiderait
cómodo
Adjectif
komodo
à l'aise
delicados
Adjectif
d élikadoss
délicats
detalles
Nom
détayéss
détails
hablando
Verbe
ablando
en parlant
me siento
Verbe
mé siénto
je me sens
personal
Adjectif
pérsonal
personnel
privada
Adjectif
privada
privée
recepción
Nom
réssépsyon
accueil
sala de espera
Expression
sala dé és-péra
salle d'attente
zona
Nom
sona
zone
Quiz
Orthographe
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sujet
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asuntoà l'aise
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cómodozone
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zonaen parlant