10 minutes gratuites chaque jour
Continuez les leçons audio dans l’app
Les explications des mots s’affichent automatiquement au rythme de l’audio.
Sans connexion · traductions synchronisées · lecture écran verrouillé
Choisissez votre langue d’apprentissage et ouvrez cette leçon dans l’app.
À propos de cette leçon
Avec Vérifier un débit inconnu avant de le contester, entraînez-vous aux expressions de conversation, à la prononciation, au vocabulaire, à la grammaire et aux quiz en espagnol.
Dialogue
He notado un cargo en mi estado de cuenta que no reconozco.
É no-ta-do oun kar-go èn mi èsta-do dé kouèn-ta ké no ré-ko-no-ssé-ko. J’ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas.Podemos iniciar una disputa después de comprobar la descripción del comercio.
Po-dé-moss i-ni-ssiar ou-na dis-pou-ta déss-pou-èss dé kom-pro-bar la déss-kripsion del ko-mér-ssio. Nous pouvons ouvrir un litige après avoir vérifié la description du commerçant.La descripción es vaga, así que no puedo saber de dónde viene el cargo.
La déss-kripsion éss ba-ga, a-ssi ké no poué-do sa-bèr dé dondé byé-né el kar-go. La description est vague, donc je ne peux pas savoir d’où vient ce débit.Algunos procesadores de pagos usan un nombre que parece diferente del nombre de la tienda que ven los clientes.
Al-gou-noss pro-ssé-ssa-do-réss dé pa-goss ou-ssan oun nom-bré ké pa-ré-ssé di-fé-rèn-té del nom-bré dé la tyén-da ké bèn loss klièn-téss. Certains processeurs de paiement utilisent un nom qui semble différent de celui du magasin que voient les clients.Voy a revisar mis recibos recientes antes de presentar una disputa formal.
Boï a ré-bi-ssar miss ré-ssi-boss ré-ssién-téss an-téss dé pré-ssèn-tar ou-na dis-pou-ta for-mal. Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle.Eso puede evitar retrasos si reconoce el cargo.
É-ss o poué-dé é-bi-tar ré-tra-ssoss si ré-ko-no-ssé el kar-go. Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez le débit.Si todavía no está claro, quiero que se investigue la transacción.
Si to-da-bía no ès-ta kla-ro, kyé-ro ké ssé in-bés-ti-gué la tran-sak-ssion. Si ce n’est toujours pas clair, je veux que la transaction fasse l’objet d’une enquête.Documentaremos su preocupación y comenzaremos la revisión.
Do-kou-men-ta-ré-moss sou pré-o-kou-pa-ssion i ko-men-ssa-ré-moss la ré-bi-ssion. Nous allons noter votre préoccupation et commencer l’examen.Explications des phrases
He notado un cargo en mi estado de cuenta que no reconozco.
J’ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas.
- He notado
- j’ai remarqué
- cargo
- débit
- estado de cuenta
- relevé de compte
- no reconozco
- je ne reconnais pas
Explication détaillée
He notado vient de notar (« remarquer »). He est la forme à la première personne du singulier du présent de haber, utilisée ici comme auxiliaire, et notado est le participe passé de notar. L’ensemble forme le passé composé espagnol : he notado = « j’ai remarqué ». Exemple : He notado un error. — « J’ai remarqué une erreur. » cargo désigne ici un débit ou une opération portée au compte. Le mot peut aussi signifier « charge » ou « fonction » selon le contexte, mais le relevé et la traduction fixent ici le sens financier. Exemple : Veo un cargo desconocido. — « Je vois un débit inconnu. » estado de cuenta est une expression nominale signifiant « relevé de compte ». mi signifie « mon/ma » et indique que le compte appartient au locuteur ; cette forme ne porte pas de marque de genre en espagnol. Exemple : Revisé mi estado de cuenta. — « J’ai vérifié mon relevé de compte. » no reconozco signifie « je ne reconnais pas ». reconozco est la première personne du singulier du présent de reconocer ; no place la phrase à la négation. La forme reconozco comporte une modification par rapport à l’infinitif reconocer, tandis que les autres personnes ont, par exemple, reconoces (« tu reconnais ») et reconoce (« il/elle reconnaît » ou « vous reconnaissez » selon le contexte). Exemple : No reconozco esta operación. — « Je ne reconnais pas cette opération. » Dans un cargo en mi estado de cuenta, un cargo est le débit situé sur le relevé de compte. La proposition que no reconozco reprend ce débit : que est le pronom relatif qui en est l’objet de reconozco, et le locuteur affirme qu’il ne l’identifie pas. La phrase entière signifie donc : « J’ai remarqué un débit sur mon relevé que je ne reconnais pas. » C’est une formulation claire et courante pour signaler une opération financière inconnue, avant une éventuelle contestation.
Podemos iniciar una disputa después de comprobar la descripción del comercio.
Nous pouvons ouvrir un litige après avoir vérifié la description du commerçant.
- Podemos
- nous pouvons
- iniciar
- commencer, engager
- disputa
- litige
- después de
- après
- comprobar
- vérifier
- descripción
- description
- comercio
- commerce, établissement commercial
Explication détaillée
Podemos vient de poder (« pouvoir »). C’est la forme du présent pour nosotros/nosotras : « nous pouvons ». Après poder, on emploie normalement un infinitif : podemos iniciar. iniciar signifie « commencer » ou « engager ». C’est ici un infinitif, la forme non conjuguée qui suit podemos. Exemple : Podemos iniciar el proceso. — « Nous pouvons commencer la procédure. » disputa est un nom féminin qui signifie ici « litige ». Le groupe iniciar una disputa signifie donc « engager un litige ». L’article indéfini una ne précise pas à lui seul un nombre chiffré. después de signifie « après ». Cette locution introduit ici l’action qui a lieu avant l’action principale. Le modèle réutilisable est después de + infinitif : Después de comer, trabajo. — « Après avoir mangé, je travaille. » comprobar signifie « vérifier ». Dans después de comprobar, il reste à l’infinitif après de, et son complément est la descripción. descripción est un nom féminin qui signifie « description ». Dans la descripción, il est déterminé par l’article féminin la. Exemple : La descripción es clara. — « La description est claire. » comercio est un nom masculin qui désigne le commerce ou un établissement commercial. Dans la descripción del comercio, del est la contraction de de + el et relie la description à l’entité commerciale concernée. Ici, conformément à la traduction fixe, ce lien est rendu en français par « la description du commerçant » ; cela ne transforme pas comercio en nom espagnol désignant une personne. L’ensemble se construit ainsi : Podemos (« nous pouvons ») + iniciar una disputa (« engager un litige ») + después de comprobar la descripción del comercio (« après avoir vérifié la description du commerçant »). La phrase signifie donc : « Nous pouvons ouvrir un litige après avoir vérifié la description du commerçant. » Le registre est neutre et convient à une démarche de réclamation.
La descripción es vaga, así que no puedo saber de dónde viene el cargo.
La description est vague, donc je ne peux pas savoir d’où vient ce débit.
- descripción
- description
- vaga
- vague
- así que
- donc
- no puedo
- je ne peux pas
- saber
- savoir
- de dónde
- d’où
- viene
- vient
- cargo
- débit
Explication détaillée
descripción signifie ici « description ». Le nom est lié au verbe describir et désigne ici l’information qui décrit le débit ou l’opération. Exemple : La descripción es clara. — « La description est claire. » vaga signifie « vague » et qualifie descripción. C’est la forme féminine singulière de l’adjectif, accordée avec ce nom féminin singulier. La forme masculine correspondante est vago; au pluriel, on a vagos et vagas selon le nom qualifié. así que introduit une conséquence : « donc », « si bien que ». Il relie ici le caractère vague de la description à l’impossibilité exprimée ensuite. Exemple : Es tarde, así que me voy. — « Il est tard, donc je m’en vais. » no puedo signifie « je ne peux pas ». puedo est la première personne du singulier du présent de poder (« pouvoir »); no nie cette possibilité. Avec poder, le verbe qui suit reste à l’infinitif : no puedo saber signifie « je ne peux pas savoir ». saber signifie ici « savoir » ou « déterminer ». Il est à l’infinitif après puedo et ne porte donc pas lui-même la personne. Exemple : Quiero saber la respuesta. — « Je veux connaître la réponse. » de dónde signifie « d’où » et demande une origine ou une provenance. dónde porte l’accent écrit dans cette question indirecte. Exemple : No sé de dónde viene. — « Je ne sais pas d’où cela vient. » viene signifie ici « vient » ou « provient ». C’est la troisième personne du singulier du présent de venir. Dans de dónde viene el cargo, le sujet est el cargo : le débit est présenté comme ce dont on cherche la provenance. Ici, venir de exprime l’origine; il ne s’agit pas nécessairement d’un déplacement vers un lieu. cargo signifie ici « débit » ou « prélèvement ». C’est un nom masculin singulier désignant l’opération financière mentionnée; dans cette phrase, ce n’est pas la forme verbale « je charge ». L’ensemble se construit ainsi : La descripción es vaga (« la description est vague ») établit le problème; así que introduit sa conséquence; no puedo saber exprime l’impossibilité de le déterminer; enfin de dónde viene el cargo précise ce que le locuteur ne peut pas savoir, à savoir d’où provient le débit. La phrase signifie donc : « La description est vague, donc je ne peux pas savoir d’où vient ce débit. »
Algunos procesadores de pagos usan un nombre que parece diferente del nombre de la tienda que ven los clientes.
Certains processeurs de paiement utilisent un nom qui semble différent de celui du magasin que voient les clients.
- procesadores
- processeurs
- pagos
- paiements
- usan
- utilisent
- nombre
- nom
- parece
- semble
- diferente
- différent
- tienda
- magasin
- ven
- voient
- clientes
- clients
Explication détaillée
procesadores signifie ici « processeurs » et désigne les services ou entreprises qui traitent des paiements. C’est le pluriel de procesador : un procesador → varios procesadores. Exemple : Los procesadores verifican la tarjeta. — « Les processeurs vérifient la carte. » pagos est le pluriel de pago, « paiement ». Dans procesadores de pagos, de relie le domaine ou la fonction : « processeurs de paiement ». Exemple : Aceptamos pagos con tarjeta. — « Nous acceptons les paiements par carte. » usan est la forme du présent de l’indicatif de usar à la troisième personne du pluriel : « ils utilisent ». Le sujet pluriel est Algunos procesadores de pagos. La forme singulière correspondante est usa : La empresa usa otro nombre. — « L’entreprise utilise un autre nom. » nombre signifie « nom ». Ici, il s’agit du nom affiché ou utilisé, et non d’une personne nommée. Le singulier est un nombre, le pluriel nombres. Dans un nombre que..., que introduit une proposition qui décrit ce nom. parece est la troisième personne du singulier du présent de parecer, « sembler / paraître ». Le sujet grammatical est un nombre : « un nom semble... ». La construction réutilisable parecer + adjectif exprime une apparence ou une impression : La página parece segura. — « La page semble sûre. » diferente est l’adjectif « différent ». Il reste identique au masculin et au féminin au singulier ; au pluriel, on a diferentes. Dans parece diferente de..., de introduit l’élément auquel on compare le nom. Exemple : Este recibo es diferente del anterior. — « Ce reçu est différent du précédent. » tienda signifie « magasin ». C’est un nom féminin : la tienda; son pluriel est las tiendas. Dans del nombre de la tienda, de la tienda indique le magasin auquel le nom est associé. del est la contraction de de + el dans le segment del nombre. ven est la troisième personne du pluriel du présent de ver, « voir ». Dans la proposition relative que ven los clientes, le sujet exprimé est los clientes, placé après le verbe ; que est l’objet direct de ven et renvoie à el nombre de la tienda. La forme singulière est ve : El cliente ve el nombre. — « Le client voit le nom. » clientes est le pluriel de cliente, « clients ». Le mot cliente peut désigner une personne de n’importe quel genre grammaticalement selon le déterminant : el cliente ou la cliente; au pluriel, los clientes peut désigner un groupe masculin ou mixte, tandis que las clientas désigne des femmes. Ici, los clientes est le sujet de ven. L’ensemble s’organise ainsi : Algunos procesadores de pagos est le sujet de usan; ils utilisent un nombre. La relative que parece diferente del nombre de la tienda décrit ce nom et le compare au nom du magasin. Enfin, que ven los clientes décrit el nombre de la tienda : c’est le nom du magasin que les clients voient. Le sens complet est donc : « Certains processeurs de paiement utilisent un nom qui semble différent de celui du magasin que voient les clients. »
Voy a revisar mis recibos recientes antes de presentar una disputa formal.
Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle.
- Voy a
- je vais
- revisar
- vérifier, examiner
- recibos
- reçus
- recientes
- récents
- antes de
- avant de
- presentar
- déposer, présenter
- disputa
- contestation
- formal
- officielle, formelle
Explication détaillée
Voy a est une construction très courante pour parler d’une action prévue ou imminente. voy est la première personne du singulier du verbe ir ; avec a et un infinitif, le schéma est ir a + infinitif. Exemple : Voy a llamar signifie « Je vais appeler ». revisar est l’infinitif « vérifier, examiner ». Après voy a, c’est lui qui porte le contenu de l’action, tandis que voy indique la personne et la construction temporelle. Exemple : Voy a revisar el documento signifie « Je vais vérifier le document ». recibos est le pluriel de recibo, « reçu ». Il s’agit ici des reçus appartenant au locuteur, indiqué par mis ; mis accompagne un nom au pluriel. Exemple : Guardo mis recibos signifie « Je garde mes reçus ». recientes signifie « récents ». Cette forme est identique au masculin et au féminin, mais elle varie au singulier et au pluriel : reciente au singulier, recientes au pluriel. Ici, le pluriel s’accorde avec recibos. Exemple : dos compras recientes signifie « deux achats récents ». antes de introduit ce qui doit se produire avant une autre action. Quand le sujet des deux actions est le même, on emploie naturellement antes de + infinitif. Exemple : Lee antes de firmar signifie « Lis avant de signer ». presentar est l’infinitif « présenter » ; dans ce contexte, il prend le sens de « déposer » une contestation ou une demande. Il suit de dans la construction antes de + infinitif. Exemple : Quiero presentar una solicitud signifie « Je veux déposer une demande ». disputa est un nom féminin singulier signifiant ici « contestation ». L’article indéfini una et l’adjectif formal s’accordent avec ce nom féminin singulier. Exemple : Presentó una disputa signifie « Il ou elle a déposé une contestation ». formal signifie « officielle, formelle » dans ce groupe nominal. Cette forme ne change pas selon le genre, mais elle prend formales au pluriel. Exemple : una carta formal signifie « une lettre officielle ». L’ensemble suit le schéma Voy a + infinitif : le locuteur annonce qu’il va vérifier ses reçus récents. antes de presentar una disputa formal précise que le dépôt d’une contestation officielle aura lieu après cette vérification. Ainsi, la phrase signifie : « Je vais vérifier mes reçus récents avant de déposer une contestation officielle. »
Eso puede evitar retrasos si reconoce el cargo.
Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez le débit.
- Eso
- Cela
- puede
- peut
- evitar
- éviter
- retrasos
- retards
- si
- si
- reconoce
- reconnaissez
- cargo
- débit
Explication détaillée
Eso signifie ici « cela » et fonctionne comme un pronom démonstratif : il désigne un élément déjà compris dans le contexte, sans que son référent précis soit identifié par cette phrase. Il est le sujet de puede. puede est une forme du présent de poder (« pouvoir »), à la troisième personne du singulier. Avec un infinitif, poder exprime ici une possibilité ou une capacité : puede evitar = « peut éviter ». Exemple : Eso puede ayudar = « Cela peut aider ». evitar est l’infinitif (« éviter »). Après un verbe comme poder, l’infinitif nomme l’action rendue possible. Exemple : Puede evitar errores = « Cela peut éviter des erreurs ». retrasos est le pluriel de retraso (« retard »). Le pluriel indique plusieurs retards ou des retards considérés globalement. Exemple : Hay retrasos = « Il y a des retards ». si introduit une condition et signifie « si ». La proposition qui suit précise dans quelle condition le résultat est possible. Ici, si reconoce el cargo est la condition de puede evitar retrasos. reconoce est le présent de reconocer (« reconnaître »). La forme est celle de la troisième personne du singulier et, dans cette phrase, le sujet est exprimé en français par « vous » conformément à la traduction fixe ; l’espagnol peut laisser ce sujet sous-entendu. Exemple : Si reconoce el error, puede corregirlo = « Si vous reconnaissez l’erreur, vous pouvez la corriger ». cargo est un nom qui signifie ici « débit », c’est-à-dire l’opération portée au compte. Dans el cargo, l’article el accompagne ce nom masculin ; il ne fait pas partie de l’extrait cargo lui-même. Exemple : No reconozco el cargo = « Je ne reconnais pas le débit ». L’ensemble se construit ainsi : Eso puede evitar retrasos (« Cela peut éviter des retards ») + si reconoce el cargo (« si vous reconnaissez le débit »). La phrase complète signifie donc : « Cela peut éviter des retards si vous reconnaissez le débit. »
Si todavía no está claro, quiero que se investigue la transacción.
Si ce n’est toujours pas clair, je veux que la transaction fasse l’objet d’une enquête.
- Si
- si
- todavía
- encore, toujours
- claro
- clair
- quiero que
- je veux que
- se investigue
- soit examiné(e)
- transacción
- transaction
Explication détaillée
Si introduit ici une condition : « si… ». Dans une condition réelle ou possible, la proposition introduite par si porte normalement le présent de l’indicatif, comme dans Si todavía no está claro. Exemple : Si llega mañana, hablamos. — « S’il arrive demain, nous parlons. » Todavía signifie « encore » ou « toujours » dans ce contexte. Il indique que le manque de clarté persiste jusqu’à présent. Ne le confondez pas avec ya, qui marque généralement un changement ou un état désormais atteint. Exemple : Todavía no lo sé. — « Je ne le sais pas encore. » Claro est l’adjectif « clair ». Dans está claro, il qualifie ce qui n’est pas encore établi ou compris ; la phrase ne précise pas ici un nom auquel il s’accorderait. Está est la troisième personne du singulier du présent de estar. Exemple : La explicación está clara. — « L’explication est claire. » Quiero que signifie « je veux que ». Quiero est la première personne du singulier du présent de querer (« vouloir »). Après querer que, l’espagnol emploie le subjonctif pour présenter l’action voulue : quiero que + forme verbale. Exemple : Quiero que lo revises. — « Je veux que tu le vérifies. » Se investigue vient de investigar (« enquêter sur », « examiner »). Investigue est le présent du subjonctif à la troisième personne du singulier, choisi ici après quiero que. Avec se, la construction présente la transaction comme ce qui doit être examiné, sans préciser qui mènera l’enquête. Le singulier de investigue s’accorde avec la transacción dans cette construction. Exemple : Quiero que se revise el informe. — « Je veux que le rapport soit examiné. » Transacción signifie « transaction ». Le nom est féminin : la transacción. Son accent écrit sur ó fait partie de l’orthographe. Exemple : La transacción aparece en el registro. — « La transaction apparaît dans le registre. » L’ensemble se construit ainsi : Si todavía no está claro = « Si ce n’est toujours pas clair » ; quiero que introduit la volonté du locuteur ; se investigue la transacción signifie « que la transaction soit examinée » ou « fasse l’objet d’une enquête ». La phrase complète signifie donc : « Si ce n’est toujours pas clair, je veux que la transaction fasse l’objet d’une enquête. »
Documentaremos su preocupación y comenzaremos la revisión.
Nous allons noter votre préoccupation et commencer l’examen.
- Documentaremos
- nous documenterons
- preocupación
- préoccupation
- comenzaremos
- nous commencerons
- revisión
- examen
Explication détaillée
Documentaremos signifie ici que le locuteur et au moins un autre participant documenteront quelque chose. C’est le futur simple de documentar, à la première personne du pluriel : documentaremos = « nous documenterons ». Le futur place l’action après le moment de parole. Exemple : Documentaremos el caso mañana. — « Nous documenterons le cas demain. » preocupación désigne une préoccupation ou une inquiétude. C’est un nom féminin ; son genre est une propriété du nom, et non une information donnée par le seul sens « préoccupation ». Au pluriel, on a preocupaciones. Exemple : Su preocupación es comprensible. — « Votre préoccupation est compréhensible. » Dans la phrase source, su indique la possession ou le lien avec « votre », tandis que preocupación est le contenu que l’on documentera. comenzaremos signifie « nous commencerons ». C’est le futur simple de comenzar, à la première personne du pluriel. Comme documentaremos, cette forme indique une action future accomplie par « nous ». Exemple : Comenzaremos la reunión a las nueve. — « Nous commencerons la réunion à neuf heures. » revisión désigne ici l’examen ou la révision. C’est un nom féminin ; son pluriel est revisiones. Le nom peut désigner une vérification organisée d’un document, d’une situation ou d’une affaire, selon le contexte. Exemple : La revisión será breve. — « L’examen sera bref. » En assemblant les groupes, Documentaremos su preocupación signifie « nous noterons ou documenterons votre préoccupation », puis y comenzaremos la revisión ajoute une seconde action coordonnée : « et nous commencerons l’examen ». L’ensemble signifie donc : « Nous allons noter votre préoccupation et commencer l’examen. » Les deux verbes au futur simple sont à la première personne du pluriel et présentent les actions comme celles que le groupe du locuteur réalisera.
Points de Grammaire
Es necesario que se + subjuntivo
Es necesario que se investigue la transacción.
Éss né-ssé-ssa-rio ké ssé in-bés-ti-gué la tran-sak-ssion.Il faut que la transaction fasse l’objet d’une enquête.
Après « es necesario que », on emploie le subjonctif ; « se investigue » exprime une nécessité impersonnelle.
parecer + adjetivo
La descripción parece vaga.
La déss-kripsion pa-ré-ssé ba-ga.La description semble vague.
« parecer » se construit avec un adjectif, qui s’accorde avec le nom : « descripción vaga ».
Vocabulaire Espagnol
un cargo en mi estado de cuenta
la descripción del comercio
después de comprobar la descripción
la descripción es vaga
iniciar una disputa
mi estado de cuenta
un nombre que parece diferente
He notado un cargo
que parece diferente
Algunos procesadores de pagos
no reconozco
La descripción es vaga
Quiz
Orthographe
Appuyez sur les lettres pour épeler le mot.
vague
Voir la Réponse
vagadescription
Voir la Réponse
descripciónvérifier
Voir la Réponse
comprobarreconnaître