Retour ou échange : expliquer un défaut et préférer un remplacement | Cours de chinois en…

Explications des phrases

1. 我最近买了这个设备，但屏幕有时会闪烁。

   J'ai acheté cet appareil récemment, mais l'écran scintille parfois.

   最近

   récemment

   买了

   a acheté

   这个

   ce/cet ...-ci

   设备

   appareil

   但

   mais

   屏幕

   écran

   有时

   parfois

   会

   marque une possibilité ou une tendance

   闪烁

   scintiller

   Explication détaillée

   最近 signifie ici « récemment ». C’est un repère temporel placé après le sujet 我 et avant le verbe. Exemple : 我最近学习中文。 — « Ces derniers temps, j’étudie le chinois. » 买了 signifie ici « a acheté ». Le verbe de base est 买 (« acheter ») ; 了, placé après le verbe, présente l’achat comme accompli dans cette situation. Le verbe chinois ne se conjugue pas selon la personne : 我买了 et 他买了 gardent la même forme verbale 买了. 这个 signifie « ce/cet ...-ci » ou « cette ...-ci » selon le nom qui suit. 这 est le démonstratif et 个 est un classificateur courant. Le groupe précède le nom qu’il détermine : 这个设备. 设备 signifie « appareil » ou « équipement ». C’est le nom de ce qui a été acheté dans cette phrase. Exemple : 这个设备很小。 — « Cet appareil est très petit. » 但 introduit une opposition et signifie « mais ». Il relie ici l’achat à une information défavorable concernant l’écran. 屏幕 signifie « écran ». Dans la seconde proposition, c’est le sujet de 闪烁 : l’écran est l’élément qui scintille. 有时 signifie « parfois », c’est-à-dire à certains moments mais pas constamment. Exemple : 屏幕有时变暗。 — « L’écran s’assombrit parfois. » 会 indique ici qu’un événement peut survenir de façon occasionnelle ou habituelle dans certaines conditions. Avec 有时, 有时会闪烁 forme un schéma réutilisable pour dire qu’un phénomène se produit parfois. Dans ce contexte, 会 ne signifie pas à lui seul « parfois » : cette idée vient de 有时. 闪烁 signifie « scintiller » ou « clignoter ». Le verbe décrit ici le comportement de l’écran et ne marque pas à lui seul le temps. Exemple : 指示灯会闪烁。 — « Le voyant peut clignoter. » L’ensemble se construit ainsi : 我最近买了这个设备 (« J’ai acheté cet appareil récemment »), puis 但 (« mais »), puis 屏幕有时会闪烁 (« l’écran scintille parfois »). La phrase complète signifie donc : « J’ai acheté cet appareil récemment, mais l’écran scintille parfois. » Le schéma X有时会Y permet de signaler qu’un événement ou un comportement survient occasionnellement.

2. 这种间歇性故障很难复现，所以我们会在这里测试一下。

   Les pannes intermittentes peuvent être difficiles à reproduire, nous allons donc le tester ici.

   这种

   ce type de

   间歇性

   intermittent

   故障

   panne

   很难

   très difficile

   复现

   reproduire

   所以

   donc

   我们会

   nous allons

   在这里

   ici

   测试

   tester

   一下

   brièvement

   Explication détaillée

   这种 signifie ici « ce type de ». En chinois, 这 indique ce qui est montré ou déjà pertinent, et 种 classe un élément comme un type ou une sorte ; l’ensemble introduit donc la catégorie de panne mentionnée ensuite. Ce groupe ne marque pas le genre grammatical et ne suffit pas à affirmer un nombre précis de pannes. 间歇性 décrit quelque chose qui se produit par intermittence, plutôt que de façon continue. Le suffixe -性 forme ici un terme descriptif en « caractère… » ou « de nature… ». Exemple : 间歇性噪音 signifie « un bruit intermittent ». 故障 est le nom « panne » ou « dysfonctionnement ». Dans cette phrase, il désigne le problème qui apparaît de manière intermittente. Il peut s’employer dans des groupes comme 设备故障, « panne de l’appareil » ; il ne faut pas le confondre avec un verbe d’action. 很难 signifie « être très difficile ». 难 est l’adjectif « difficile », et 很 en marque ici le degré naturel devant cet adjectif. Exemple : 这个问题很难解决。 — « Ce problème est très difficile à résoudre. » 复现 est le verbe « reproduire » un problème ou un résultat afin de le faire réapparaître dans des conditions comparables. Il est particulièrement utile pour parler d’une panne ou d’un bug. Exemple : 我们无法复现这个问题。 — « Nous ne pouvons pas reproduire ce problème. » Dans 很难复现, le verbe suit 难 dans la structure « difficile à + verbe ». 所以 relie une conséquence à ce qui précède et signifie « donc » ou « c’est pourquoi ». Le problème difficile à reproduire constitue ici la raison de l’action annoncée ensuite. 我们会 combine 我们, « nous », et 会, qui indique ici une action future prévue ou attendue : « nous allons ». 我们 est le pronom de première personne du pluriel ; il ne précise pas à lui seul combien de personnes composent ce « nous ». 会 peut avoir d’autres emplois, notamment exprimer une possibilité ou une compétence, mais le contexte de cette phrase favorise la lecture future. Exemple : 我们会检查设备。 — « Nous allons vérifier l’appareil. » 在这里 signifie « ici ». 在 introduit le lieu et 这里 désigne le lieu pertinent dans la situation. Le groupe fonctionne comme complément de lieu de l’action suivante ; il ne constitue pas le nom de l’endroit. 测试 est le verbe « tester » ou « mettre à l’essai ». Il s’emploie pour vérifier le fonctionnement d’un appareil, d’un système ou d’une solution. Exemple : 请测试这个功能。 — « Testez cette fonction, s’il vous plaît. » Ici, le complément de 测试 n’est pas répété en chinois ; il est récupérable grâce au problème et à la situation déjà établis. 一下 suit le verbe et adoucit ou borne légèrement l’action : « tester un peu », « faire un petit test ». Sa présence ne garantit pas nécessairement que l’opération sera objectivement très courte ; elle rend surtout la formulation plus légère et moins abrupte. Exemple : 看一下。 — « Regardez un instant. » L’ensemble se construit ainsi : 这种间歇性故障 (« ce type de panne intermittente ») est le sujet, 很难复现 signifie « est très difficile à reproduire », puis 所以 introduit la conséquence. 我们会在这里测试一下 signifie « nous allons donc faire un test ici », avec le problème ou l’élément concerné compris d’après la situation. Le sens global est : « Les pannes intermittentes peuvent être difficiles à reproduire, nous allons donc le tester ici. »

3. 我录了一段短视频，拍下了它在正常使用时出现故障的过程。

   J'ai filmé une courte vidéo montrant le problème pendant une utilisation normale.

   我

   je

   录了

   a enregistré

   短

   court, courte

   视频

   vidéo

   拍下了

   a filmé

   它

   cela

   正常

   normal, normale

   使用

   utiliser ; utilisation

   出现

   se manifester

   故障

   panne, problème de fonctionnement

   过程

   déroulement

   Explication détaillée

   我 signifie ici « je » et sert de sujet. En chinois, ce pronom ne porte pas de variation de personne ou de nombre comparable à certaines langues européennes ; le verbe qui suit ne change donc pas pour s’accorder avec lui. 录了 vient de 录, « enregistrer ». La forme observée combine le verbe avec 了, qui présente ici l’enregistrement comme un événement réalisé. 录视频 est un modèle réutilisable : « enregistrer une vidéo ». Exemple : 我录了一段音频。 — « J’ai enregistré un extrait audio. » 短 signifie « court/courte » et décrit ici la durée de la vidéo. C’est un adjectif placé avant le nom en chinois : 短视频 signifie donc « courte vidéo ». Son opposé utile est 长, « long/longue » : 一段长视频 signifie « une longue vidéo ». 视频 signifie « vidéo ». Avec un mot de mesure comme 一段, on peut parler d’un extrait ou d’une séquence vidéo : 一段视频 — « une séquence vidéo ». 拍下了 vient de 拍下, qui peut signifier « capturer » et, ici avec un processus vidéo comme complément, « filmer ». 了 présente l’action comme réalisée. Dans cet énoncé, l’action porte sur le déroulement décrit ensuite : la vidéo a capturé ce déroulement. Il ne s’agit pas de remplacer 拍下 par 录 dans tous les contextes : 拍下 met davantage l’accent sur le fait de saisir ou de capturer la scène. 它 est un pronom de troisième personne généralement employé pour un référent non humain. Ici, il occupe le rôle de sujet de 出现故障. Le texte et sa traduction établissent qu’un problème se manifeste pendant l’utilisation, mais n’identifient pas séparément le référent précis de 它 ; il vaut donc mieux retenir ici sa fonction grammaticale plutôt qu’un antécédent déterminé. 正常 signifie « normal(e) » et décrit ici la manière ou les conditions normales d’utilisation. Il précède 使用 dans 正常使用, puis l’ensemble précède 时 : 正常使用时 signifie « pendant une utilisation normale » ou « quand on l’utilise normalement ». Exemple : 设备在正常条件下工作。 — « L’appareil fonctionne dans des conditions normales. » 使用 signifie « utiliser » comme verbe, et peut aussi signifier « utilisation » comme nom selon son emploi. Ici, dans 正常使用时, il participe à une expression verbale située avant 时, qui indique le moment : « quand on utilise normalement ». Exemple : 请正确使用设备。 — « Veuillez utiliser correctement l’appareil. » 出现 signifie « apparaître » ou « se manifester ». Dans 出现故障, il indique qu’un problème devient observable, plutôt que l’action volontaire de quelqu’un. Exemple : 测试时出现错误。 — « Une erreur apparaît pendant le test. » 故障 signifie « panne » ou « problème de fonctionnement ». Dans cette phrase, il désigne le problème qui se manifeste pendant l’utilisation normale ; ce n’est pas un verbe. Exemple : 设备出现故障。 — « L’appareil tombe en panne. » 过程 signifie « déroulement » ou « processus ». Dans la fin 出现故障的过程, il désigne le déroulement de la manifestation du problème. La structure …的过程 relie un événement ou une action à l’idée de son déroulement : 学习的过程 — « le processus d’apprentissage ». L’ensemble commence par le sujet 我, puis présente l’enregistrement réalisé avec 录了; 一段短视频 en précise l’objet comme une courte séquence vidéo. 拍下了 ajoute l’idée de capturer en vidéo, tandis que 它在正常使用时出现故障的过程 spécifie ce qui est capturé : le déroulement de la manifestation d’un problème pendant une utilisation normale. Le sens global est donc : « J’ai enregistré une courte vidéo qui montre le problème pendant une utilisation normale. »

4. 如果测试时故障没有出现，这段视频会很有帮助。

   La vidéo sera utile si le problème ne se manifeste pas pendant le test.

   如果

   si

   测试时

   pendant le test

   故障

   problème, panne

   没有出现

   ne pas se manifester

   这段

   cette séquence

   视频

   vidéo

   会

   sera

   很有帮助

   être très utile

   Explication détaillée

   如果 introduit ici la condition : « si… ». C’est un marqueur réutilisable pour placer une condition avant la conséquence. Schéma : 如果 + condition, 就 + conséquence ; 就 n’est pas obligatoire dans cette phrase. Exemple : 如果下雨，就不出门。 = « S’il pleut, je ne sors pas. » 测试时 signifie « pendant le test ». 测试 est le nom ou le verbe « tester, test », et 时 indique le moment où quelque chose se produit ; il peut suivre un groupe verbal ou nominal. Ici, il situe l’apparition éventuelle de la panne dans la période du test. Exemple : 使用时请小心。 = « Soyez prudent pendant l’utilisation. » 故障 désigne ici une panne ou un problème de fonctionnement. C’est un nom ; il peut servir de sujet devant un verbe comme 出现, « apparaître, se manifester ». Dans le contexte fourni, il s’agit du problème observé pendant l’utilisation normale. 没有出现 signifie « ne s’est pas manifesté » dans cette phrase. 出现 est le verbe « apparaître, se produire, se manifester » ; 没有 nie la réalisation d’un événement passé ou envisagé comme accompli. Le sujet de 出现 est 故障, donc la phrase dit que la panne ne se manifeste pas pendant le test. Exemple : 问题没有出现。 = « Le problème ne s’est pas manifesté. » 这段 signifie « cette séquence / cet extrait ». 这 est le démonstratif « ce, cette », et 段 est le classificateur employé notamment pour une portion ou une séquence de vidéo, de texte ou de parole. Le démonstratif marque ici l’extrait déterminé dont on parle ; il ne renseigne pas à lui seul sur sa durée exacte. 视频 signifie « vidéo ». Avec 这段, on obtient 这段视频, « cette vidéo / cette séquence vidéo » : 段 présente la vidéo comme un extrait ou une séquence. 会 indique ici une conséquence attendue sous la condition énoncée : « sera » ou « se révélera ». Il se place avant le groupe verbal ou adjectival concerné. Dans 如果…，会…, il exprime le résultat prévu si la condition est satisfaite, sans constituer à lui seul une certitude absolue. Exemple : 这样做会有帮助。 = « Faire ainsi sera utile. » 很有帮助 signifie « être très utile » ou « aider beaucoup ». 有帮助 est l’expression « être utile, apporter de l’aide », et 很 renforce ici cette appréciation. 很 ne transforme pas 帮助 en verbe dans cette expression : 有帮助 forme le prédicat descriptif. Exemple : 这份说明很有帮助。 = « Cette notice est très utile. » En assemblant les éléments, 如果测试时故障没有出现 forme la condition : « si la panne ne se manifeste pas pendant le test ». 这段视频 est le sujet de la conséquence, 会 introduit le résultat attendu et 很有帮助 le décrit comme très utile. L’ensemble signifie donc : « La vidéo sera très utile si le problème ne se manifeste pas pendant le test. »

5. 我更希望换货，而不是维修。

   Je préférerais un remplacement plutôt qu'une réparation.

   我

   je

   更

   davantage, plutôt

   希望

   souhaiter, espérer

   换货

   remplacement, échange de l’article

   而不是

   plutôt que, et non

   维修

   réparation, réparation de l’article

   Explication détaillée

   我 signifie ici « je » : c’est le pronom de première personne, sans indication de genre. Exemple : 我想休息。 — « Je veux me reposer. » 更 renforce une préférence ou une comparaison : placé devant 希望, il donne « préférerais davantage / plutôt ». Il ne signifie pas à lui seul « plus » dans un sens quantitatif. Exemple : 我更喜欢这个。 — « Je préfère celui-ci. » 希望 est le verbe « souhaiter, espérer ». Dans 我更希望, il introduit ce que le locuteur préfère voir se produire. Le sujet reste 我; le mot suivant indique le souhait : 我希望换货。 — « J’espère obtenir un échange. » 换货 désigne l’échange ou le remplacement de l’article. 换 signifie « changer, remplacer » et 货 désigne ici la marchandise ; ensemble, ils forment une expression usuelle liée au remplacement d’un produit. Exemple : 这件商品可以换货。 — « Cet article peut être échangé. » 而不是 oppose deux possibilités et signifie « plutôt que / et non ». La structure réutilisable est A，而不是B : on retient A et on écarte B dans le contraste. Ici, 而不是 relie le remplacement à la réparation ; il ne porte pas seul la préférence exprimée par 更希望. 维修 signifie « réparer, réparation ou entretien technique » selon sa fonction dans la phrase. Ici, il désigne l’option consistant à faire réparer l’article, en contraste avec 换货. Exemple : 设备需要维修。 — « L’appareil a besoin d’une réparation. » L’ensemble suit le modèle 我更希望 A，而不是 B : « Je préférerais A plutôt que B ». Avec A = 换货 et B = 维修, la phrase signifie donc : « Je préférerais un remplacement plutôt qu’une réparation. »

6. 我们可以记录您的这个偏好，但下一步要由检查结果来决定。

   Nous pouvons enregistrer cette préférence, mais c'est l'inspection qui déterminera la suite.

   我们可以

   nous pouvons

   记录

   enregistrer ; noter

   您的

   votre

   这个

   cette / ce

   偏好

   préférence

   但

   mais

   下一步

   la suite ; la prochaine étape

   要

   devoir

   由

   par ; au moyen de

   检查结果

   résultat de l’inspection

   决定

   décider ; déterminer

   Explication détaillée

   我们可以 signifie ici « nous pouvons ». 我们 est le pronom de première personne du pluriel ; en chinois, son inclusion ou non de l’interlocuteur dépend du contexte. 可以 exprime la possibilité ou l’autorisation, et se place avant le verbe. Exemple : 我们可以开始。 — « Nous pouvons commencer. » 记录 signifie « enregistrer » ou « noter ». C’est un verbe qui peut prendre directement ce qui est enregistré ou noté. Dans la phrase suivante du contexte, 记录一下 emploie le même verbe avec 一下, qui adoucit la demande et suggère une action brève : 请记录一下。 — « Veuillez le noter. » 您的 signifie « votre ». 您 est la forme polie de la deuxième personne du singulier ; 的 relie le possesseur au nom qui suit. Cette forme ne renseigne pas sur le nombre de personnes désignées par le contexte, mais elle marque la politesse envers l’interlocuteur. Exemple : 您的订单 — « votre commande ». 这个 signifie « ce/cette ...-ci » ou « cette ... ». 这 est le démonstratif « ce/cette », et 个 est ici un classificateur courant placé entre le démonstratif et le nom. Dans 您的这个偏好, il désigne la préférence en question dans la situation présente. Exemple : 这个问题 — « ce problème ». 偏好 signifie « préférence ». C’est un nom ; il peut aussi être employé comme verbe dans certains contextes au sens de « préférer », mais ici il désigne ce que la personne préfère. Exemple : 我有一个偏好。 — « J’ai une préférence. » 但 signifie « mais ». Il relie deux parties qui présentent une opposition ou une réserve. Ici, la possibilité d’enregistrer la préférence est opposée au fait que la suite ne sera pas encore fixée de cette manière. 下一步 signifie « la prochaine étape » ou « la suite ». 下 indique ce qui vient après, et 一步 forme ici le nom « une étape » ; l’ensemble fonctionne comme un groupe nominal. Exemple : 下一步是什么？ — « Quelle est la prochaine étape ? » 要 placé avant 由检查结果来决定 indique ici qu’il faut que la prochaine étape soit déterminée par le résultat de l’inspection. Il ne signifie donc pas simplement « vouloir » dans cet emploi. En chinois, 要 peut aussi exprimer une nécessité ou une intention selon la construction et le contexte. 由 introduit l’élément qui détermine ou prend en charge l’action. La structure 由 A 来决定 signifie « être déterminé par A » ; 来 participe ici à la construction et ne se traduit pas forcément séparément. Exemple : 时间由负责人来决定。 — « L’horaire est déterminé par la personne responsable. » 检查结果 signifie « résultat de l’inspection ». 检查 signifie « inspecter » ou « vérifier », et 结果 signifie « résultat » ; ensemble, ils forment un groupe nominal dans lequel le premier élément précise le type de résultat. Exemple : 检查结果出来了。 — « Le résultat de l’inspection est disponible. » 决定 signifie ici « déterminer » ou « décider ». Dans la construction 由检查结果来决定, le résultat est présenté comme le facteur qui fixe la suite ; le verbe porte donc l’idée de « déterminer », plutôt que celle d’une personne qui prend personnellement une décision. Exemple : 结果决定下一步。 — « Le résultat détermine la prochaine étape. » L’ensemble se construit ainsi : 我们可以记录您的这个偏好 (« nous pouvons enregistrer cette préférence »), puis 但 (« mais »), puis 下一步要由检查结果来决定 (« la prochaine étape doit être déterminée par le résultat de l’inspection »). La phrase complète signifie donc : « Nous pouvons enregistrer cette préférence, mais c’est le résultat de l’inspection qui déterminera la suite. »

7. 请记录一下，问题是在设置完成后马上出现的。

   Veuillez noter que le problème a commencé juste après la configuration.

   请记录一下

   Veuillez noter, s’il vous plaît

   问题

   problème

   设置完成后

   après la configuration

   马上

   aussitôt

   出现

   apparaître

   Explication détaillée

   请记录一下 combine une demande polie et l’action de noter ou d’enregistrer. 请 placé avant le verbe demande à l’interlocuteur de faire l’action; 记录 signifie « noter, enregistrer », et 一下 adoucit la demande en présentant l’action comme brève ou limitée. Exemple : 请记录姓名。 — « Veuillez noter le nom. » 问题 signifie ici « problème ». C’est un nom; il peut désigner une difficulté ou une question selon le contexte, mais la traduction fixe confirme ici le sens de difficulté. Exemple : 这个问题很严重。 — « Ce problème est grave. » 设置完成后 situe un événement après la fin de la configuration. 设置 désigne ici la configuration ou le réglage, 完成 signifie « être terminé / achever », et 后 signifie « après » lorsqu’il suit l’action ou l’événement de référence. Le modèle réutilisable est X完成后 : « après que X est terminé ». Exemple : 安装完成后再打开设备。 — « Ouvrez ensuite l’appareil, après avoir terminé l’installation. » 马上 signifie « immédiatement, aussitôt » et précise que l’événement suivant survient sans délai notable. Il modifie ici l’apparition du problème, et non la configuration elle-même. Exemple : 他马上回来。 — « Il revient tout de suite. » 出现 signifie « apparaître » ou « surgir ». Dans cette phrase, il décrit le moment où le problème commence à se manifester; il ne signifie pas que quelqu’un le crée. Exemple : 屏幕上出现了错误。 — « Une erreur est apparue à l’écran. » La forme 出现 reste identique dans cet exemple et dans la phrase fournie; le temps et l’aspect se comprennent notamment grâce au contexte et à la particule éventuelle, plutôt que par une flexion de ce verbe. En assemblant les éléments dans leur ordre : la demande est de noter que le problème (问题) est apparu (出现) immédiatement (马上) après la fin de la configuration (设置完成后). Le sens complet est donc : « Veuillez noter que le problème a commencé juste après la configuration. »

8. 我会把这点记在服务记录里。

   Je vais ajouter cela au dossier de service.

   我会

   je vais

   这点

   ce point

   记

   noter

   服务

   service

   记录

   dossier, registre

   在 … 里

   dans …

   Explication détaillée

   我会 signifie ici « je vais… ». 我 est le pronom de première personne (« je ») et 会 est placé après le sujet pour marquer ici une action future ou prévue ; il ne faut pas l’interpréter comme une capacité dans cette phrase. Modèle réutilisable : 我会 + verbe (« je vais / je ferai… »). Exemple : 我会回复你。 — « Je vais vous répondre. » 这点 désigne « ce point » ou « cet élément ». 这 est le démonstratif « ce/cette », et 点 signifie ici un point, un détail ou un élément en question. Ensemble, ils forment le complément direct placé après 把. 记 signifie ici « noter » ou « consigner ». C’est le verbe de base ; il reste sous cette forme, sans conjugaison indiquant la personne ou le temps. Après 把, le groupe nominal placé avant le verbe est présenté comme l’objet que l’action va traiter : 把 + objet + verbe. 服务 signifie « service ». Dans 服务记录, il précise le type de dossier ou de registre : il s’agit d’un dossier de service. Le mot fonctionne ici comme un élément déterminant placé avant le nom qu’il précise. 记录 signifie ici « dossier » ou « registre », et non le verbe « noter » : c’est le nom qui désigne le support où l’information sera consignée. Le même caractère peut aussi être employé comme verbe dans d’autres phrases ; son rôle nominal est déterminé ici par sa position dans 服务记录 et par le contexte. 在 … 里 encadre le lieu ou le contenant : 在服务记录里 signifie « dans le dossier de service ». 在 introduit le lieu, tandis que 里 se place après le groupe nominal pour exprimer l’intérieur. Exemple : 我把地址写在记录里。 — « J’écris l’adresse dans le registre. » En assemblant les éléments, 我会 indique l’action future du locuteur, 把这点记在服务记录里 présente « ce point » comme l’information à consigner, et 在服务记录里 indique le dossier qui la recevra. L’ensemble signifie donc : « Je vais ajouter cela au dossier de service. »