このレッスンについて
故障した商品の交換を依頼するを通して、英語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。
会話
A
This lamp stopped working after a short time.
ディス ランプ スタプト ワーキング アフター ア ショート タイム このランプは、しばらくすると動かなくなりました。
B
Do you have proof of purchase with you?
ドゥ ユー ハヴ プルーフ オヴ パーチャス ウィズ ユー 購入証明をお持ちですか。
A
I have the receipt and the original packaging.
アイ ハヴ ジ リスィート アンド ジ オリジナル パッケジング レシートと元の包装を持っています。
B
Then we can check whether a replacement is possible.
ゼン ウィ キャン チェック ウェザー ア リプレイスメント イズ パサブル それでは、交換できるか確認できます。
A
I would prefer a replacement.
アイ ウッド プリファー ア リプレイスメント 交換を希望します。
A
I still need the same type of lamp.
アイ スティル ニード ザ セイム タイプ オヴ ランプ 今でも同じ種類のランプが必要です。
B
That sounds reasonable. We should test the item first.
ザット サウンズ リーズナブル ウィ シュッド テスト ジ アイテム ファースト それがよさそうですね。まず商品を試すべきです。
A
I brought the cable as well, in case that helps.
アイ ブロート ザ ケイブル アズ ウェル イン ケイス ザット ヘルプス 役に立つかもしれないので、ケーブルも持ってきました。
B
That gives us what we need to confirm the problem and handle the exchange.
ザット ギヴズ アス ワット ウィ ニード トゥ コンファーム ザ プロブレム アンド ハンドル ジ イクスチェインジ それで、問題を確認して交換の手続きを進めるために必要なものがそろいました。単語解説
This
ここでは、目の前にある特定のランプを指す「この」という意味です。「This lamp」のように、話し手の近くにある一つの物を示すときに使います。店で商品を指しながら状態を説明する場面で使えます。
lamp
ここでは照明器具の「ランプ」を指します。「This lamp」のように、商品の種類を表す名詞として使われています。店で照明器具について相談するときに使える語です。
stopped
ここではランプが動作しなくなったことを表します。「stopped」は stop の形で、「stopped working」で「動かなくなった」という意味になります。機械やサービスが動かなくなった経緯を説明するときに使えます。
working
ここではランプが正常に動作している状態を表し、「stopped working」で「動作しなくなった」となります。「working」は work がこの形になったものです。stop working の形は、機械などが動かなくなったことを説明するときに使えます。
after
ここでは「短い時間がたった後に」という時間の順序を表します。「after a short time」のように、後に起きた出来事を示します。after の後ろには時間や出来事を置いて、いつ起きたかを説明できます。
a
ここでは「a short time」の中で、特定されていない一つの短い時間を示します。a は short のような語を前に置いた単数の名詞句で使われます。短い期間を「a short time」のように表す場面で使えます。
short
ここでは時間の長さが短いことを表し、「a short time」で「短い時間」となります。「short」は time の前に置かれて、その長さを説明しています。short + 名詞で、長さや期間が短いものを表せます。
time
ここでは時計の時刻ではなく、経過する「時間」や「期間」を表します。「a short time」で短い期間を指しています。時間の長さを表すときに a long time や a short time のように使えます。
Do
ここでは「Do you have ...?」という疑問文を作る助動詞で、単独の「する」という意味ではありません。Do の後ろに主語と動詞の形を置いて、相手が何かを持っているか尋ねています。店で必要な書類や品物の有無を確認するときに使えます。
you
ここでは店員が話しかけている相手の「あなた」を指します。「Do you have ...?」で、相手が何かを持っているか尋ねています。相手の所有物や経験を確認する質問で使えます。
have
ここでは購入証明を手元に持っていることを表します。「Do you have proof of purchase with you?」では持参の有無を尋ね、「I have the receipt」では持っていると答えています。have + 物で、物を持っていることを表せます。
proof
ここでは購入したことを示す「証明」や「証拠」を表し、「proof of purchase」で購入証明となります。proof of + 名詞で、何についての証明かを示せます。返品や交換など、購入事実を確認する場面で使えます。
of
ここでは「proof」と「purchase」を結び、「購入についての証明」という関係を示します。「proof of purchase」のように、名詞とその内容をつなぎます。名詞 + of + 名詞で、所属や内容の関係を表すときに使えます。
purchase
ここでは「購入」という取引を表し、「proof of purchase」で「購入の証明」を意味します。買った事実を示す内容として使われています。購入記録や購入証明について話す場面で使えます。
with
ここでは「with you」で、購入証明をその場に携帯していることを表します。単に誰かと一緒というより、相手の手元にあるという意味です。have や bring とともに、必要な物を持参しているか確認するときに使えます。
I
ここではレシートと包装を持っている客自身を指す「私は」です。「I have ...」のように、自分が持っている物を説明する文の主語になります。店員から確認を受けたときに、自分の所持品を答える場面で使えます。
the
ここでは話し手と聞き手がどれか分かる特定のレシートや包装を示します。「the receipt」「the original packaging」のように、今回の商品のものを指しています。会話の中ですでに特定できる物を示すときに使います。
receipt
ここでは商品の購入を証明する「レシート」や領収書を指します。「the receipt」のように、今回の購入時に受け取った特定のレシートを表します。交換や返品のためにレシートを提示するときに使えます。
and
ここでは「the receipt」と「the original packaging」という二つの物をつないでいます。両方を持っていることを一つの文で伝える役割です。名詞や文を並べて「そして」「〜と」と表すときに使えます。
original
ここでは商品を買ったときの「元の」包装を表します。「the original packaging」で、後から用意したものではなく、購入時の包装を指します。購入時の箱や包装を区別して説明するときに使えます。
packaging
ここでは商品の「包装」や梱包材を指します。「the original packaging」で、商品に付いていた元の包装という意味になります。返品や交換で箱などを持参したことを伝える場面で使えます。
Then
ここでは、購入証明と包装があるという前の情報を受けて「それでは」「その場合は」と話を進めています。前提を受けた結果として次の対応を示す語です。確認が取れた後の対応を説明するときに Then + 文で使えます。
we
ここでは店員を含む話し手側を指し、「私たちは」という意味です。「we can check」で、店側が確認できることを表しています。店員や担当者の側でできる対応を説明するときに使えます。
can
ここでは、店側が交換できるかどうかを確認することが可能だと表します。「we can check」のように、できることや可能な対応を示します。can + 動詞の形で、能力や可能性を表せます。
check
ここでは、交換が可能かどうかを「確認する」「調べる」という意味です。「check whether ...」で、ある事柄が当てはまるかを確認しています。商品の状態や手続きの可否を調べる場面で使えます。
whether
ここでは「交換が可能かどうか」という不確かな内容を導入しています。「check whether a replacement is possible」で、交換できるかを確認するという意味です。check whether + 文の形で、はい・いいえで判断する内容を調べるときに使えます。
replacement
ここでは故障した商品に代わる「交換品」を表します。「a replacement is possible」で、交換品を用意する対応が可能かどうかを述べています。交換を希望するときは a replacement のように使えます。
is
ここでは「a replacement」が「possible」である、つまり交換が可能だという関係を示します。「is」は be の形で、「〜である」に当たります。A is possible の形で、ある対応や計画が可能かを説明できます。
possible
ここでは交換という対応を実行できる可能性があることを表します。「a replacement is possible」で「交換が可能だ」という意味になります。is possible の形で、手続きや対応ができるかどうかを伝えるときに使えます。
would
ここでは「I would prefer ...」という形で、交換を丁寧に希望する気持ちを表します。単純な過去ではなく、相手に配慮しながら希望を伝える働きです。希望を穏やかに述べるときは I would prefer + 名詞の形が使えます。
prefer
ここでは他の対応を詳しく挙げずに、交換を希望するという選択を表します。「I would prefer a replacement」で「交換を希望します」となります。prefer + 名詞で、希望する選択肢を伝えられます。
still
ここでは、ランプが故障した後も同じ種類のランプが必要であることを表し、「今でも」「引き続き」という意味です。「I still need ...」で必要性が続いていることを示します。still は動詞の前に置いて、状態や必要性が続いていることを表せます。
need
ここでは同じ種類のランプを必要としていることを表します。「I still need the same type of lamp」のように、必要な物を後ろに置きます。need + 名詞で、必要な物や支援を伝えるときに使えます。
same
ここでは、以前のランプと同じ種類であることを表します。「the same type of lamp」で「同じ種類のランプ」となります。the same + 名詞で、すでに基準となる物がある場合に使えます。
type
ここではランプの「種類」やタイプを表します。「the same type of lamp」で、同じ種類に属するランプを指しています。type of + 名詞で、何の種類かを説明できます。
That
ここでは前の提案や状況を受けて「それは」「それが」と指しています。「That sounds reasonable」では提案を指し、「That gives us ...」では持参した物のそろった状態を指します。前に出た内容を受けて評価や結果を述べるときに使えます。
sounds
ここでは実際に音がするのではなく、提案が「もっともに思われる」という意味です。「sounds」は sound の形で、「That sounds reasonable」という評価を作っています。sounds + 形容詞で、あることがどのように思われるかを表せます。
reasonable
ここでは「妥当な」「もっともな」という意味で、商品を先に試すという提案を受け入れられると評価しています。「That sounds reasonable」で、相手の提案に同意を示します。提案や判断を評価するときに sounds reasonable の形で使えます。
should
ここでは、交換の前に商品を試すのが適切だという提案や勧めを表します。「We should test ...」で、話し手側が取るべき対応を示しています。should + 動詞の形で、勧めや適切な行動を表せます。
test
ここでは商品が正常に動くかを「試す」「検査する」という意味です。「test the item」で、交換手続きを進める前に商品を確認しています。test + 商品や機器で、動作や状態を確かめる場面に使えます。
item
ここでは交換対象になっている商品や品物を指します。「test the item」で、問題があるランプを検査するという意味です。店で特定の商品を少し一般的に指すときに使えます。
first
ここでは交換の対応に進む前に、まず商品を試すことを表します。「test the item first」で、行動の順序を示しています。動詞 + first で、他のことに先立って行う行動を表せます。
brought
ここでは客がケーブルを店まで「持ってきた」ことを表します。「brought」は bring の形で、過去の持参を示しています。bring + 物で、必要な物を持ってくることを説明できます。
cable
ここではランプに関係する「ケーブル」を指します。「I brought the cable」で、確認に使えるかもしれない物を持参したと伝えています。機器に接続する物を bring the cable のように説明できます。
as well
ここでは「ケーブルも」という追加を表す表現です。「as well」は as と well が一緒になって「〜もまた」という働きをし、文末の「as well」で前の内容に物を加えています。すでに述べた物や行動に別の物を追加するときに使えます。
in case
ここではケーブルが役立つ可能性に備えて持ってきたことを表し、「〜かもしれないので」「〜の場合に備えて」という意味です。「in」はある状況の中を示し、「case」はその可能な場合を表します。「in case + 文」で、起こるかもしれないことへの備えを示せます。
helps
ここではケーブルが問題の確認に「役立つ」ことを表します。「helps」は help の形で、「in case that helps」では「それが役立つかもしれないので」という意味です。何かを追加で提示するときに that helps の形で、その物が役立つ可能性を控えめに伝えられます。
gives
ここでは、持参した物が店側に必要な情報や材料を「与える」「そろえる」という意味です。「gives」は give の形で、「gives us what we need」という形になっています。give + 人 + 物の形で、誰かに必要な物や情報を提供することを表せます。
us
ここでは必要な物を受け取って確認する店側の「私たちに」を指します。「gives us what we need」で、店側に必要なものが与えられるという意味です。give us + 物の形で、受け手を示せます。
what
ここでは「we need」と結びついて、「私たちが必要とするもの」を表します。「what we need」は、必要な物をまとめて指す表現です。what + 主語 + 動詞で、「主語が必要とするもの」のように内容をまとめられます。
to
ここでは「問題を確認して交換を処理するために」という目的を示します。「to confirm the problem and handle the exchange」で、必要なものの用途を説明しています。to + 動詞の形で、目的やこれから行うことを表せます。
confirm
ここでは商品の問題を「確認する」「確かめる」という意味です。「to confirm the problem」で、何を確認するために必要なものかを示しています。confirm + 名詞で、問題や情報が正しいか確かめる場面に使えます。
problem
ここではランプが動作しないという「問題」や不具合を指します。「confirm the problem」で、その不具合の内容を確認するという意味です。confirm the problem のように、確認したい不具合を後ろに置けます。
handle
ここでは交換に関する対応を「処理する」「進める」という意味です。「handle the exchange」で、問題を確認した後の交換手続きを扱うことを表します。handle + 手続きや問題で、必要な対応を進める場面に使えます。
exchange
ここでは故障した商品を交換する対応や「交換手続き」を指します。「handle the exchange」で、店側が交換の手続きを進めるという意味になります。商品の交換について話すときは handle the exchange のように使えます。
文法ポイント
check whether + 文
Check whether a replacement is possible.
チェック ウェザー ア リプレイスメント イズ パサブル交換品が可能かどうか確認してください。
whetherは「〜かどうか」を表し、checkの目的語として疑問の内容を続けます。
in case + 文
In case the lamp stops working, a replacement is possible.
イン ケイス ザ ランプ スタップス ワーキング ア リプレイスメント イズ パサブルランプが動かなくなった場合に備えて、交換品が可能です。
in caseは「〜の場合に備えて」を表します。ifよりも、起こる可能性への備えを示します。
英語の単語
check
動詞
チェック
確認する、調べる
lamp
名詞
ランプ
ランプ
original
形容詞
オリジナル
元の、元来の
packaging
名詞
パッケジング
包装、梱包材
possible
形容詞
パサブル
可能な
prefer
動詞
プリファー
〜をより好む、〜を希望する
proof of purchase
フレーズ
プルーフ オヴ パーチャス
購入証明
receipt
名詞
リスィート
レシート、領収書
replacement
名詞
リプレイスメント
交換品、代替品
short time
フレーズ
ショート タイム
短い時間、しばらく
a short time
stop working
動詞
ストップ ワーキング
動かなくなる、機能しなくなる
stopped working
機器などが動かなくなることを表す
whether
接続詞
ウェザー
〜かどうか
クイズ
並び替え
次の単語を正しい順序に並び替えてください。
交換を希望します。
答えを見る
I would prefer a replacement.スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
包装、梱包材
答えを見る
packaging交換品、代替品
答えを見る
replacementレシート、領収書
答えを見る
receipt確認する、調べる