このレッスンについて
ホテルの暖房の故障について助けを求めるを通して、英語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。
会話
A
I am calling from my room because the heating is not working.
アイム コーリング フロム マイ ルーム ビコーズ ザ ヒーティング イズ ナット ワーキング 暖房が動かないので、部屋からお電話しています。
B
I am sorry about that. Has the room been cold since you arrived?
アイム ソーリー アバウト ザット。ハズ ザ ルーム ビン コールド シンス ユー アライヴド? 申し訳ございません。到着してから部屋はずっと寒いですか。
A
It has been cold since I checked in this afternoon.
イット ハズ ビン コールド シンス アイ チェックト イン ディス アフタヌーン 今日の午後にチェックインしてからずっと寒いです。
B
I can send maintenance to inspect it right away.
アイ キャン センド メインテナンス トゥ インスペクト イット ライト アウェイ すぐにメンテナンス担当者を派遣して点検できます。
A
If it cannot be fixed tonight, is another room available?
イフ イット キャナット ビー フィクスト トゥナイト、イズ アナザー ルーム アヴェイラブル? 今夜直せない場合、別の部屋は空いていますか。
B
I will check availability and hold a similar room if we have one.
アイ ウィル チェック アヴェイラビリティ アンド ホールド ア シミラー ルーム イフ ウィ ハヴ ワン 空室を確認し、あれば同じような部屋を確保しておきます。
A
I do not need an upgrade, just a warm room for sleeping.
アイ ドウント ニード アン アップグレイド、ジャスト ア ウォーム ルーム フォー スリーピング アップグレードは必要ありません。眠るための暖かい部屋があれば十分です。
B
We will try the repair first and keep another room ready if needed.
ウィ ウィル トライ ザ リペア ファースト アンド キープ アナザー ルーム レディ イフ ニーディド まず修理を試し、必要であれば別の部屋を用意しておきます。
A
Please call before maintenance comes up.
プリーズ コール ビフォア メインテナンス カムズ アップ メンテナンス担当者が来る前にお電話ください。
B
I will call you before they come up and again when I have an update.
アイ ウィル コール ユー ビフォア ゼイ カム アップ アンド アゲイン ウェン アイ ハヴ アン アップデイト 担当者が来る前にお電話し、状況が分かり次第、もう一度お電話します。単語解説
I
「I」は、この会話で電話をかけている宿泊客自身を指します。「I am calling from my room」のように、自分の行動や状態を伝えるときに使います。ホテルの担当者に自分の状況を説明する場面で使う表現です。
am
「am」は「I」と組み合わせて、話し手の現在の状態や行動を表します。「I am calling」では、今電話をしていることを示します。「I」の後ろに置いて、現在の行動や状態を続ける形で使います。
calling
「calling」は、この会話では「電話をかけている」という意味です。「I am calling from my room」で、部屋から電話していると伝えています。基本形は「call」で、「am」の後ろでは「calling」という形になります。電話で問題を知らせるときに使える表現です。
from
「from」は「〜から」を表し、ここでは電話をかけている場所を示します。「calling from my room」のように、後ろに場所を置いて使います。自分がどこから連絡しているかを伝える場面で便利です。
my
「my」は話し手に属するものを示し、ここでは「私の部屋」という意味です。「my room」のように、後ろの名詞と組み合わせます。自分の持ち物や関係する場所を説明するときに使います。
room
「room」は、この会話では宿泊しているホテルの「部屋」を指します。「my room」では、話し手が滞在している部屋を表します。ホテルで場所や設備の問題を伝えるときによく使う語です。
because
「because」は、電話している理由を導く「〜なので」という働きをします。「because the heating is not working」で、暖房が機能していないことが電話の理由だと説明しています。理由を後ろに続けて、状況の原因を伝えるときに使います。
the
「the」は、ここでは話し手と聞き手が問題として共有している特定の暖房を指します。「the heating」のように、どの対象か分かっているものの前に置きます。ホテルの部屋にある特定の設備について話す場面に合います。
heating
「heating」は、この会話では部屋を暖める暖房設備や暖房機能を指します。「the heating is not working」で、暖房が機能していないと伝えています。ホテルの設備について不具合を知らせるときに使えます。
is
「is」は、ここでは暖房の現在の状態を述べるために使われています。「the heating is not working」で、暖房が動作していない状態を示します。基本形は「be」で、三人称単数の主語の後ろでは「is」になります。
not
「not」は、後ろの内容を否定します。「is not working」では、暖房が機能していないことを表します。「be動詞」の後ろに置いて、現在の状態を否定するときに使います。
working
「working」は、この会話では機械や設備が「機能している」ことを表し、ここではその否定によって暖房が動いていないと伝えています。「is not working」というまとまりで使われます。基本形は「work」で、「is」の後ろでは「working」という形になります。
sorry
「sorry」は、ここでは相手の困った状況に対する「申し訳ない」という気持ちを表します。「I am sorry about that」で、暖房の故障について謝っています。ホテルの担当者が客の不便に応じる、丁寧な対応の場面で使えます。
about
「about」は、ここでは謝罪の対象を示し、「そのことについて」という意味になります。「sorry about that」で、直前に述べられた暖房の問題について謝る形です。「sorry about + 事柄」のように、何について謝るかを続けられます。
that
「that」は、ここでは直前に話された暖房が動かないという問題を指します。「I am sorry about that」で、その状況について謝っています。すでに話題になった出来事を受けて指すときに使えます。
Has
「Has」は、ここでは部屋が寒い状態が続いているかを尋ねるために文頭に置かれています。「Has the room been cold since you arrived?」で、到着してからずっと寒かったかを聞いています。基本形は「have」で、この主語に対応する疑問文では「Has」という形になります。
been
「been」は、「Has the room been cold」で、部屋が寒い状態にあったことを表します。「since you arrived」と結びつき、到着時から現在までの状態を尋ねています。基本形は「be」で、ここでは「Has」と組み合わせて使われています。
cold
「cold」は、この会話では部屋の「寒い」状態を表します。「the room been cold」や「It has been cold」のように、部屋の状態を説明しています。温度や環境について困っていることを伝えるときに使えます。
since
「since」は、ある時点から現在までの起点を示し、ここでは「到着してから」という意味です。「since you arrived」や「since I checked in」のように、後ろに始まりの出来事を置きます。状態や出来事がいつから続いているかを伝える場面で使います。
you
「you」は、ここではホテルの客である相手を指します。「since you arrived」では、相手が到着した時点を示しています。相手の行動や状態について尋ねるときに使う代名詞です。
arrived
「arrived」は、この会話ではホテルに「到着した」という意味です。「since you arrived」で、相手が到着してからという起点を示します。基本形は「arrive」で、過去の出来事を表すときは「arrived」という形になります。
It
「It」は、ここでは寒くなっている部屋やその状態を指しています。「It has been cold since I checked in」で、チェックインしてから寒い状態が続いていると伝えます。直前の状況や物を受けて、同じ対象を繰り返さずに述べるときに使います。
checked
「checked」は、ここではホテルで「チェックインした」という意味です。「checked in」というまとまりで使われ、宿泊手続きを済ませたことを表します。基本形は「check」で、過去の出来事として「checked」という形になっています。
in
「in」は、ここでは「checked in」の一部として、ホテルにチェックインしたことを表します。「I checked in this afternoon」で、今日の午後にチェックインしたと述べています。「check in」のように、宿泊施設で到着手続きをする表現で使います。
this
「this」は、話し手が現在いる時間に近い「この」を表します。「this afternoon」では、今日の午後を指しています。現在の一日の中の特定の時間を示すときに使えます。
afternoon
「afternoon」は「午後」を指し、「this afternoon」で今日の午後という意味になります。「I checked in this afternoon」で、チェックインした時間を伝えています。到着や予定の時刻を説明する場面で使える語です。
can
「can」は、ここではホテル側がメンテナンス担当者を派遣して点検できるという可能性や申し出を表します。「I can send maintenance to inspect it」で、すぐ対応できると伝えています。相手にできる対応を申し出るときに使います。
send
「send」は、ここではメンテナンス担当者を部屋へ行かせる、つまり派遣するという意味です。「send maintenance to inspect it」のように、人や担当者と、その目的を続けて使います。問題への対応として人を向かわせると伝える場面で使えます。
maintenance
「maintenance」は、ここではホテルの設備を点検・修理する担当者または担当部門を指します。「send maintenance」で、メンテナンス担当者を派遣するという意味になります。ホテルや建物の設備不具合への対応について話すときに使います。
to
「to」は、ここでは「inspect it」という目的を示し、「点検するために」という意味を作ります。「send maintenance to inspect it」で、点検を目的として担当者を派遣することを表します。人を送る動作の後ろに目的の行動を続ける形で使えます。
inspect
「inspect」は、この会話では暖房を詳しく「点検する」という意味です。「to inspect it」で、問題の設備を調べる目的を表しています。「inspect」の後ろに、点検する対象を置いて使います。
right
「right」は、ここでは「right away」の一部で、対応がすぐであることを強めています。この文の「right」は「正しい」ではなく、「right away」で「すぐに」という意味です。緊急性のある対応を直ちに行うと伝える場面で使われます。
away
「away」は、ここでは「right away」というまとまりの一部で、対応の即時性を表します。「I can send maintenance to inspect it right away」で、すぐに担当者を送れると伝えています。「right away」の形で、何かを直ちに行うことを示します。
If
「If」は、ここでは「もし〜なら」という条件を導きます。「If it cannot be fixed tonight」で、今夜修理できない場合を条件として示しています。ある条件のときにどうなるか、または何をするかを尋ねる場面で使います。
cannot
「cannot」は、ここでは今夜中に修理することが「できない」という意味です。「If it cannot be fixed tonight」で、修理できない場合という条件を作っています。「cannot」の後ろに動作や状態を続け、可能でないことを表します。
be
「be」は、ここでは「be fixed」の一部として、修理される状態を作ります。「cannot be fixed」で、修理することができないという意味です。基本形の「be」が「cannot」の後ろに置かれ、後ろの「fixed」と組み合わされています。
fixed
「fixed」は、ここでは暖房が「修理される」ことを表します。「cannot be fixed」で、今夜は修理できない場合という意味になります。基本形は「fix」で、ここでは「be」と組み合わせて修理された状態を示しています。
tonight
「tonight」は「今夜」を指し、修理が可能かどうかの期限を示します。「fixed tonight」で、今夜中に修理されることを表します。ホテル側の対応がその日の夜に間に合うか確認するときに使えます。
another
「another」は、現在の部屋とは別の、もう一つの部屋を指します。「another room available」で、別の部屋が空いているかを尋ねています。今のものの代わりとなる追加の一つを求める場面で使えます。
available
「available」は、ここでは別の部屋が利用できる、つまり空いているという意味です。「is another room available?」で、移れる部屋があるかを尋ねています。部屋や座席などが使える状態か確認するときに使えます。
will
「will」は、ここではホテル側がこれから確認や確保を行うという約束・予定を表します。「I will check availability and hold a similar room」で、対応する意思を伝えています。相手への今後の対応を約束するときに使えます。
check
「check」は、ここでは空室の有無を「確認する」という意味です。「check availability」で、利用できる部屋があるか調べることを表します。確認する対象を後ろに置いて、状況を調べるときに使います。
availability
「availability」は、ここではホテルの部屋の「空き状況」を指します。「check availability」で、空いている部屋があるか確認するという意味です。部屋や予約などが利用できるかを確認する場面で使えます。
and
「and」は、ここでは「check availability」と「hold a similar room」という二つの対応をつないでいます。「I will check availability and hold a similar room」では、確認してから部屋を確保する流れを示します。複数の動作や内容を並べて伝えるときに使います。
hold
「hold」は、ここでは別の部屋を他の人に回さず「確保しておく」という意味です。「hold a similar room」で、似た部屋を取っておくことを表します。部屋や席などを一時的に確保するときに使えます。
a
「a」は、ここでは特定されていない一つの部屋を示します。「a similar room」のように、単数の部屋を初めて話題にするときに置きます。候補の中から一つの部屋を確保するという場面に合います。
similar
「similar」は、現在の部屋と同じような条件の部屋を指します。「a similar room」で、完全に同一ではなく、似たタイプの別の部屋という意味です。代わりのものが元のものと近い内容であることを伝えるときに使えます。
we
「we」は、ここではホテル側の担当者やホテル全体を含む話し手側を指します。「if we have one」では、ホテル側にそのような部屋がある場合を表します。サービス担当者が自分の組織の対応を説明するときに使います。
have
「have」は、ここではホテル側に条件に合う部屋が「ある」という意味です。「if we have one」で、候補の部屋を持っている、つまり用意できる場合を表します。基本形は「have」で、ホテルや店に在庫・空きがあるかを述べるときにも使えます。
one
「one」は、ここでは直前の「a similar room」を繰り返さずに指す「一つの部屋」です。「if we have one」で、似た部屋が一室でもある場合という意味になります。すでに話題になった単数の物を繰り返さずに指すときに使えます。
do
「do」は、ここでは「do not need」という否定を作る助動詞です。「I do not need an upgrade」で、アップグレードは必要ないと伝えています。主語の後ろに置き、その後ろに動詞の基本形を続けて否定します。
need
「need」は、ここではアップグレードを必要とするという意味で使われ、否定によって必要ないことを表します。「do not need an upgrade」のように、必要な物を後ろに置きます。希望条件を絞って伝える場面で使えます。
an
「an」は、ここでは一つのアップグレードを示し、「an upgrade」というまとまりを作ります。後ろの「upgrade」を一つの選択肢として初めて話題にするときに使われています。必要なものや不要なものを一つ挙げる場面で使えます。
upgrade
「upgrade」は、ここでは現在より上のランクの部屋への変更を指します。「I do not need an upgrade」で、より豪華な部屋ではなく、暖かい部屋が必要だと伝えています。ホテルの部屋のランク変更について話すときに使います。
just
「just」は、ここでは希望を「ただ〜だけ」と限定しています。「just a warm room for sleeping」で、特別なアップグレードではなく暖かい部屋だけでよいと伝えます。要求を必要最小限に絞って説明するときに使えます。
warm
「warm」は、ここでは眠るために必要な部屋の「暖かい」という条件を表します。「a warm room」で、暖房が機能している部屋を求めています。部屋や場所に望む温度・状態を伝えるときに使えます。
for
「for」は、ここでは部屋を使う目的を示し、「眠るための」という意味になります。「a warm room for sleeping」で、睡眠のために暖かい部屋が必要だと伝えています。後ろに目的や用途を置いて、何のためかを説明するときに使います。
sleeping
「sleeping」は、ここでは部屋を使う目的である「眠ること」を表します。「for sleeping」で、眠るために使う部屋だと説明しています。基本形は「sleep」で、「for」の後ろで活動を表す「sleeping」という形になっています。
try
「try」は、ここではまず修理を実行してみるという意味です。「try the repair first」で、別の部屋へ移す前に修理を試す方針を示します。「try」の後ろに、試す対応や方法を置いて使えます。
repair
「repair」は、ここでは暖房を直すための「修理」を指します。「try the repair first」で、修理を最初の対応として試すことを表します。設備の不具合に対する対応そのものについて話すときに使えます。
first
「first」は、対応の順序を示し、「まず、最初に」という意味です。「try the repair first」で、修理を先に行うことを表します。複数の対応のうち、どれを先にするか伝えるときに使えます。
keep
「keep」は、ここでは別の部屋を利用できる状態に「しておく」という意味です。「keep another room ready if needed」で、必要になった場合に備えて部屋を準備した状態に保つことを表します。物や状態をそのまま保つ、または準備しておく内容を続けて使います。
ready
「ready」は、ここでは別の部屋がすぐ使えるよう「準備できている」状態を表します。「keep another room ready」で、必要なら移れるようにしておくという意味です。人や物をすぐ使える状態にしておく場面で使えます。
needed
「needed」は、ここでは「必要になった場合」という条件の中で使われています。「if needed」で、別の部屋が必要になったときには、という意味です。基本形は「need」で、必要かどうかを条件として簡潔に示す形です。
Please
「Please」は、ここでは電話してほしいという依頼を丁寧にしています。「Please call before maintenance comes up」で、担当者が来る前に連絡してくださいと伝えます。相手に行動をお願いする文の先頭で使えます。
call
「call」は、ここでは電話をかけるという意味です。「Please call before maintenance comes up」で、メンテナンス担当者が来る前に電話するよう依頼しています。「call」の後ろに相手を置くと、誰に電話するかを示せます。
before
「before」は、ここでは担当者が来る時点より前を示し、「来る前に」という意味です。「before maintenance comes up」で、電話のタイミングを指定しています。後ろに出来事を置いて、二つの行動の時間順を伝えるときに使います。
comes
「comes」は、ここではメンテナンス担当者が宿泊客の部屋へ来ることを表します。「maintenance comes up」で、担当者が部屋まで来るという場面を示しています。基本形は「come」で、この主語に対応する現在の形として「comes」が使われています。
up
「up」は、ここでは「comes up」というまとまりの一部で、担当者が宿泊客のいる部屋まで来ることを表します。この文では単独の「上へ」という意味ではなく、「maintenance comes up」で使われています。ホテル内で担当者が部屋を訪れるタイミングを述べる表現です。
they
「they」は、ここではメンテナンス担当者たちを指し、「they come up」で担当者が来ることを表します。直前に話題になった担当者を繰り返さずに指しています。複数の担当者や、性別を特定しない人々を指すときに使えます。
again
「again」は、ここではもう一度電話することを表します。「before they come up and again when I have an update」で、来訪前に加えて、進展が分かったときにも再度連絡すると伝えています。同じ行動を追加でもう一度行うことを示すときに使えます。
when
「when」は、ここでは最新情報を持った時点を導き、「〜したとき」という意味です。「when I have an update」で、状況の進展が分かったときに電話することを表します。ある出来事が起きた時点で行動する予定を伝えるときに使えます。
update
「update」は、ここでは修理や部屋の手配についての新しい状況・進展を指します。「when I have an update」で、何か分かった時点で再び電話すると伝えています。対応の進み具合を相手に知らせる場面で使える語です。
文法ポイント
have/has been + -ing + since + 過去形
The heating has been working since I arrived.
ザ ヒーティング ハズ ビン ワーキング シンス アイ アライヴド暖房は私が到着してからずっと動いています。
過去のある時点から現在まで続いている動作には、現在完了進行形とsinceを使います。
another + 単数名詞
Another repair is ready.
アナザー リペア イズ レディ別の修理の準備ができています。
anotherは「別の」「もう一つの」という意味で、後ろに単数名詞を置きます。
英語の単語
afternoon
名詞
アフタヌーン
午後
this afternoon
arrived
動詞
アライヴド
到着した
since you arrived
calling
動詞
コーリング
電話している
I am calling from my room
checked in
フレーズ
チェックト イン
チェックインした
since I checked in this afternoon
fixed
動詞
フィクスト
修理された、直された
it cannot be fixed tonight
heating
名詞
ヒーティング
暖房
the heating is not working
inspect
動詞
インスペクト
点検する
to inspect it
maintenance
名詞
メインテナンス
メンテナンス担当者、保守部門
I can send maintenance
right away
副詞
ライト アウェイ
すぐに
inspect it right away
since
接続詞
シンス
〜してからずっと
since you arrived
tonight
副詞
トゥナイト
今夜
fixed tonight
working
動詞
ワーキング
動いている、機能している
the heating is not working
クイズ
並び替え
次の単語を正しい順序に並び替えてください。
メンテナンス担当者が来る前にお電話ください。
答えを見る
Please call before maintenance comes up.スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
〜してからずっと
答えを見る
sinceメンテナンス担当者、保守部門
答えを見る
maintenance午後
答えを見る
afternoon暖房