配達注文の不足品を丁寧に確認する | 日本語でスペイン語を学習

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: In daily life, two adults check a delivery order, document a missing item, and contact support politely..

JA → ES / レベル: B1

このレッスンについて

配達注文の不足品を丁寧に確認するを通して、スペイン語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Nos llegó el pedido, pero falta una parte.

ノス ジェゴ エル ペディド、ペロ ファルタ ウナ パルテ。 配達は届きましたが、注文の一部が足りません。
B

Comprueba los detalles del pedido antes de contactar con soporte.

コンプルエバ ロス デタジェス デル ペディド アンテス デ コンタクタール コン ソポルテ。 サポートに連絡する前に、注文の詳細を確認してください。
A

La bolsa no coincide con lo que pedimos.

ラ ボルサ ノ コインシデ コン ロ ケ ペディモス。 その袋は私たちが注文したものと一致しません。
B

Haz una foto de la bolsa para poder explicar el problema con claridad.

アス ウナ フォト デ ラ ボルサ パラ ポデール エクスプリカール エル プロブレマ コン クラリダー。 問題をはっきり説明できるように、袋の写真を撮ってください。
A

¿Les pido que envíen la comida que falta?

レス ピド ケ エンビエン ラ コミダ ケ ファルタ。 届いていない料理を送ってもらうように頼みましょうか。
B

Pide primero que envíen el artículo que falta si todos pueden esperar.

ピデ プリメロ ケ エンビエン エル アルティクロ ケ ファルタ シ トドス プエデン エスペラール。 みんなが待てるなら、足りない品を先に送ってもらえるよう頼んでください。
A

La aplicación dice que la cocina puede prepararlo de nuevo pronto.

ラ アプリカシオン ディセ ケ ラ コシナ プエデ プレパラルロ デ ヌエボ プロント。 アプリには、キッチンがすぐにもう一度用意できると書いてあります。
B

Asegúrate de que todavía pueda llegar en buenas condiciones.

アセグラテ デ ケ トダビア プエダ ジェガール エン ブエナス コンディシオネス。 それでも良い状態で届くか確認してください。
A

Pediré amablemente el artículo que falta.

ペディレ アマブレメンテ エル アルティクロ ケ ファルタ。 足りない品を丁寧にお願いしてみます。
B

Incluye la foto y los detalles del pedido para que soporte pueda ayudarte.

インクルイェ ラ フォト イ ロス デタジェス デル ペディド パラ ケ ソポルテ プエダ アユダルテ。 サポートが対応できるように、写真と注文の詳細を添えてください。

単語解説

Nos 「Nos」は、この文で「私たちのところに・私たちに」を表し、「Nos llegó el pedido」で注文が私たちのところに届いたことを示します。「Nos llegó + 名詞」の形で、何かが自分たちのもとに届いたことを伝えられます。配達や荷物の到着を説明するときに使います。
llegó 「llegó」は、この文で「届いた・到着した」という意味で、「Nos llegó el pedido」は注文が届いたことを表します。動詞 llegar のこの形は、届いた物や到着した物について述べるときに使えます。配達物が到着したことを伝える場面で自然です。
el 「el」は、後ろの「pedido」に付いて「その注文」のように特定の男性単数名詞を示す定冠詞です。「el + 男性単数名詞」の形で、話題になっている特定の物を指します。
pedido 「pedido」は、この文で配達された「注文」を表し、「el pedido」でその注文という意味になります。配達について話すときは、注文の詳細を表す detalles del pedido のようにも使えます。注文した品が届いたか確認する場面で使う語です。
pero 「pero」は、前半の「注文は届いた」と後半の「一部が足りない」を対比して、「しかし・でも」とつなぎます。二つの事実を反対方向に続けたいときに使えます。問題を伝える際に、届いたことと不足していることを同時に説明できます。
falta 「falta」は、「足りない・欠けている」という意味で、「falta una parte」は一部が不足していることを表します。falta の後ろに、足りない物を置く形で使えます。注文の一部や必要な品が届いていないと伝える場面で使います。
una 「una」は、「una parte」で「一つの・ある」という意味を添える女性単数の不定冠詞です。女性単数名詞の前に置いて、特定しすぎず一つの物や部分を示します。
parte 「parte」は、この文で注文の「一部・部分」を表し、「una parte」で注文の一部分という意味になります。全体の中の一部分を示すときに使えます。注文の一部だけが不足していることを説明する場面で使います。
Comprueba 「Comprueba」は、「確認して」という意味の指示で、注文の詳細を確認するよう相手に求めています。「Comprueba + 名詞」の形で、何を確認するかを続けられます。サポートへ連絡する前に情報を確認してほしい場面で使います。
los 「los」は、後ろの「detalles」に付いて、複数の特定の詳細を示す男性複数の定冠詞です。「los + 男性複数名詞」の形で、話題になっている複数の物を指します。
detalles 「detalles」は、この文で注文に関する「詳細」を表し、「los detalles del pedido」で注文の詳細という意味になります。何についての詳細かを de の後ろに置いて示せます。注文内容を確認したりサポートに伝えたりする場面で使います。
del 「del」は、この文で「〜の」を表し、「del pedido」は「注文の」という意味です。後ろの pedido が何に関係する詳細かを示しています。「detalles del pedido」のように、ある物に関する内容を表すときに使えます。
antes 「antes」は、この文で「前に」を表し、「antes de contactar」で連絡する前にという意味になります。時間の順序を示すときに使います。何かをする前の確認事項を伝える場面で使えます。
de 「de」は、「antes de contactar」で「〜する前に」という表現を作るために使われています。ここでは antes と contactar をつないで、先に行うべき時点を示します。「antes de + 動詞の原形」で、何かをする前にという内容を表せます。
contactar 「contactar」は、この文で「連絡する」を表し、「contactar con soporte」でサポートに連絡するという意味になります。動詞の原形として、antes de の後ろに置かれています。サービスや担当者に連絡する場面で使えます。
con 「con」は、「contactar con soporte」で、連絡する相手を示し、「〜に・〜と」という意味になります。contactar con + 相手の形で、誰やどの窓口に連絡するかを表せます。
soporte 「soporte」は、この文で問い合わせ先の「サポート」を表します。「contactar con soporte」でサポートに連絡するというまとまりになります。注文の問題をサービス側に伝える場面で使います。
La 「La」は、「La bolsa」で「その袋」を表す女性単数の定冠詞です。文の最初にあるため大文字で書かれていますが、名詞の前で特定の女性単数の物を示す働きは小文字の la と同じです。
bolsa 「bolsa」は、この文で配達された「袋」を表し、「La bolsa」でその袋という意味になります。「foto de la bolsa」のように、袋について撮った写真を表すこともできます。届いた袋の内容を確認する場面で使います。
no 「no」は、後ろの「coincide」を否定し、「一致しない・合っていない」という意味を作ります。動詞の前に置いて、その動作や状態を否定します。注文内容と実際に届いた物が違うと伝える場面で使えます。
coincide 「coincide」は、この文で「一致する・合う」という意味で、「no coincide con lo que pedimos」は注文したものと一致しないことを表します。「coincidir con + 対象」で、何と合っているかを示せます。袋の内容や届いた品を注文と比較する場面で使います。
lo 「lo」は、ここでは「lo que pedimos」という形で、具体的な名詞を繰り返さず「私たちが注文したもの」を受けています。lo que + 文で、後ろの文が説明する「もの・こと」を表せます。
que 「que」は、「lo que pedimos」の中で、lo と「pedimos」をつなぎ、「〜するもの」という内容を導きます。lo que + 動詞の形で、何を指しているかを後ろから説明できます。
pedimos 「pedimos」は、この文で「私たちが注文した」を表し、「lo que pedimos」は私たちが注文したものという意味です。この形は pedir による注文内容を示しています。pedir + 物で、何を注文・依頼するかを表せます。
Haz 「Haz」は、「して・撮って」という指示で、「Haz una foto」は写真を撮るよう求める表現です。ここでは hacer の意味が写真を「作る」ではなく、写真を撮るという内容で使われています。「Haz + 名詞」で、相手に何かをするよう指示できます。
foto 「foto」は、この文で「写真」を表し、「Haz una foto de la bolsa」は袋の写真を撮ってという意味になります。「foto de + 対象」で、何を写した写真かを示せます。問題を説明する証拠を残す場面で使います。
para 「para」は、「para poder explicar」で、説明できるように・説明するためにという目的を示します。後ろの poder explicar が、写真を撮る目的を説明しています。「para + 動詞の原形」で目的を表せます。
poder 「poder」は、ここで「できる・可能である」を表し、「para poder explicar」は説明できるようにという意味です。後ろに別の動詞の原形を置いて、何ができるかを示します。目的を「〜できるように」と伝えるときに使えます。
explicar 「explicar」は、この文で問題を「説明する」という意味です。「para poder explicar el problema」で、問題を説明できるようにという内容になります。explicar + 説明する内容の形で、何を説明するかを続けられます。
problema 「problema」は、この文で配達に関する「問題」を表し、「explicar el problema」は問題を説明するという意味です。問題の内容を説明する対象として使えます。サポートに不足や間違いを伝える場面で使う語です。
claridad 「claridad」は、「con claridad」で「はっきりと・明確に」という意味を表します。ここでは problema をどのように説明するかを示しています。「con claridad」は、説明や状況を明確に伝えたいときに使える表現です。
Les 「Les」は、「¿Les pido que envíen...?」で、送るよう頼む相手を「彼らに・彼女らに」と示します。この場面では、注文を扱うサポート側の人たちを指しています。「les + 動詞」で、誰に何かを頼むかを表せます。
pido 「pido」は、この疑問文で「私は頼む・お願いする」という意味を表し、「¿Les pido...?」は彼らに頼みましょうかという提案です。pedir + 物、または pedir que + 動詞で、頼む内容を続けられます。サポートに不足品の送付を依頼する場面で使います。
envíen 「envíen」は、「que envíen」で「送るように・送ってもらうように」という依頼の内容を表します。「Les pido que envíen...」では、相手が送ることを依頼しています。pedir que + 動詞の形で、誰かにしてほしい行動を伝えられます。
comida 「comida」は、この文で届いていない「料理・食べ物」を表し、「la comida que falta」は足りない料理という意味です。食事として送られる物を指す語です。配達された料理の不足品を依頼する場面で使います。
Pide 「Pide」は、「頼んで・注文して」という指示で、「Pide primero que envíen...」はまず送るよう頼んでという意味です。pedir の指示として、依頼する内容を後ろに続けられます。店やサポートに何かをお願いする場面で使います。
primero 「primero」は、ここで「まず・最初に」を表し、「Pide primero」で他のことより先に頼むよう示します。動詞の後ろに置いて、行動の順序を示しています。複数の対応のうち、最初に行うことを伝えるときに使えます。
artículo 「artículo」は、この文で不足している「品・商品」を表し、「el artículo que falta」は足りない品という意味です。注文に含まれる個別の商品を指すときに使えます。配達注文の不足品を具体的に依頼する場面で使います。
si 「si」は、この文で「もし〜なら」を表し、「si todos pueden esperar」はみんなが待てるならという条件を示します。条件を表す節の前に置きます。対応を進める条件を伝える場面で使えます。
todos 「todos」は、この文で「みんなが・全員」を表し、「todos pueden esperar」は全員が待てることを示します。後ろの動詞と組み合わせて、対象となる全員の状態や行動を表します。
pueden 「pueden」は、「todos pueden esperar」で、全員が待つことができるという意味を表します。後ろに動詞の原形を置いて、誰が何をできるかを示します。待てるかどうかを確認する場面で使います。
esperar 「esperar」は、この文で「待つ」を表し、「pueden esperar」は待つことができるという意味です。poder の後ろに動詞の原形として置かれています。料理や対応を待つことについて話す場面で使えます。
aplicación 「aplicación」は、この文で注文状況を確認する「アプリ」を表します。「La aplicación dice que...」で、アプリに〜と表示されている・書かれていることを伝えられます。
dice 「dice」は、この文でアプリが「言っている・示している・書いてある」という意味です。「La aplicación dice que + 文」で、アプリが示す情報を伝えられます。画面や案内に書かれた内容を説明する場面で使えます。
cocina 「cocina」は、この文で料理を準備する「キッチン」を表します。「la cocina puede prepararlo」で、キッチンがそれを準備できるという内容です。飲食店の準備場所について話すときに使います。
puede 「puede」は、「la cocina puede prepararlo」で、準備することが「できる・可能である」という意味を表します。後ろに動詞の原形を置いて、可能な行動を示します。再び料理を用意できるかを伝える場面で使います。
prepararlo 「prepararlo」は、「それを用意する・準備する」という意味で、preparar に「それを」を表す lo が付いています。ここでの lo は不足している料理や品を指します。動詞の原形に目的語を続けて、何を準備するかを一つにまとめて表せます。
nuevo 「nuevo」は、「de nuevo」という表現の一部として「もう一度・再び」を表します。ここでは「新しい」という意味ではなく、料理を再び準備することを示しています。「de nuevo + 動詞」で、同じ行動をもう一度行うことを伝えられます。
pronto 「pronto」は、この文で「すぐに・まもなく」を表し、キッチンが再び準備できる時期を示します。動詞の内容に時間の目安を加えるために使えます。対応や到着が近いことを伝える場面で使います。
Asegúrate 「Asegúrate」は、「確認して・確実にして」という指示で、「Asegúrate de que...」は〜かどうか確認してという表現です。後ろに確認したい内容を続けます。料理が良い状態で届くか確かめる場面で使います。
todavía 「todavía」は、ここで「それでもまだ・今の時点でも」を表し、「todavía pueda llegar」は今からでも到着できることを示します。動詞の前に置いて、ある状態や可能性が続いていることを伝えます。遅れがあっても間に合うか確認する場面で使えます。
pueda 「pueda」は、「pueda llegar」で、到着できる可能性があるという内容を表します。「Asegúrate de que pueda llegar...」では、到着できるかどうかを確認する対象になっています。poder の形として、後ろに llegar のような動詞の原形を置けます。
llegar 「llegar」は、この文で料理や品が「届く・到着する」という意味です。「pueda llegar」で、届くことが可能かどうかを表します。荷物や人の到着について述べるときに使えます。
en 「en」は、「en buenas condiciones」で、物がどのような状態であるかを示し、「良い状態で」という意味を作ります。en + 状態を表す表現で、到着時や存在時の状態を説明できます。
buenas 「buenas」は、「buenas condiciones」で「良い」という意味を表し、後ろの condiciones に合わせた形です。状態を評価する表現の一部として使われています。「en buenas condiciones」で、物が良好な状態にあることを伝えられます。
condiciones 「condiciones」は、この文で品の「状態」を表し、「en buenas condiciones」は良い状態でという意味です。物が届いたときの状態を説明するときに使えます。
Pediré 「Pediré」は、この文で「私は頼む・依頼するつもりだ」を表し、不足品を丁寧に依頼する意思を示します。後ろに依頼する物を置いて、何を頼むかを表せます。サポートへこれから依頼すると伝える場面で使います。
amablemente 「amablemente」は、「Pediré amablemente」で、丁寧に・親切な態度で頼むことを表します。依頼の仕方を説明する副詞として、動詞の内容に添えられています。店員やサポートに礼儀正しくお願いする場面で使えます。
Incluye 「Incluye」は、「含めて・添えて」という指示で、「Incluye la foto y los detalles」は写真と詳細を含めるよう求めています。「Incluye + 物」の形で、何を加えるかを示せます。問い合わせに必要な情報を一緒に送る場面で使います。
y 「y」は、写真と注文の詳細を並べて、「そして・〜と」を表します。「A y B」の形で、二つ以上の物や内容をつなげられます。依頼に必要な情報を列挙する場面で使えます。
ayudarte 「ayudarte」は、「あなたを助ける・あなたに対応する」という意味で、ayudar に「あなたを」を表す te が付いています。「para que soporte pueda ayudarte」では、サポートがあなたを助けられるようにという目的を表します。人を助ける内容を、動詞の原形と目的語の代名詞を一つにして示す形です。

文法ポイント

antes de + infinitivo

Comprueba los detalles antes de contactar con soporte.

コンプルエバ ロス デタジェス アンテス デ コンタクタール コン ソポルテ。

サポートに連絡する前に、詳細を確認して。

「〜する前に」は antes de の後ろに動詞の原形(不定詞)を置く。

Imperativo afirmativo de tú

Asegúrate de incluir todos los detalles.

アセグラテ デ インクルイール トドス ロス デタジェス。

すべての詳細を含めるように確認して。

tú に指示するときの肯定命令形。再帰動詞 asegurarse は Asegúrate の形になる。

スペイン語の単語

antes de 前置詞
アンテス デ 〜する前に
bolsa 名詞
ボルサ
coincidir 動詞
コインシディール 一致する coincide
comprobar 動詞
コンプルバール 確認する Comprueba
contactar 動詞
コンタクタール 連絡する
detalle 名詞
デタジェ 詳細 detalles
faltar 動詞
ファルタール 足りない、欠けている falta
foto 名詞
フォト 写真
parte 名詞
パルテ 一部
pedido 名詞
ペディド 注文
pedir 動詞
ペディール 頼む、求める Pide
soporte 名詞
ソポルテ サポート、問い合わせ窓口

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

足りない品を丁寧にお願いしてみます。

答えを見るPediré amablemente el artículo que falta.

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

詳細

答えを見るdetalles

足りない、欠けている

答えを見るfalta

確認する

答えを見るComprueba

注文

答えを見るpedido