固まったメンテナンス依頼アプリへの対応 | 日本語でスペイン語を学習

Spanish lesson set in a contemporary Madrid everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

JA → ES / レベル: B1

このレッスンについて

固まったメンテナンス依頼アプリへの対応を通して、スペイン語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

La aplicación de solicitudes de mantenimiento se quedó bloqueada después de que pulsé enviar.

ラ アプリカスィオン デ ソリスィトゥデス デ マンテニミエント セ ケド ブロケアダ デスプエス デ ケ プルセ エンビアール メンテナンス依頼アプリは、送信を押した後に固まりました。
B

Comprueba si la solicitud aparece en tu historial antes de intentarlo de nuevo.

コンプルエバ スィ ラ ソリスィトゥド アパレセ エン トゥ イストリアル アンテス デ インテンタールロ デ ヌエボ もう一度試す前に、依頼が履歴に表示されているか確認してください。
A

Sigue cargando y no puedo saber si el mensaje se envió.

スィゲ カルガンド イ ノ プエド サベール スィ エル メンサヘ セ エンビオ まだ読み込み中で、メッセージが送信されたかどうか分かりません。
B

Haz una captura de pantalla para poder explicar claramente el problema.

アス ウナ カプトゥラ デ パンタジャ パラ ポデール エクスプリカール クララメンテ エル プロブレマ 問題をはっきり説明できるように、スクリーンショットを撮ってください。
A

No quiero enviar la misma solicitud otra vez.

ノ キエロ エンビアール ラ ミスマ ソリスィトゥド オトラ ベス 同じ依頼をもう一度送信したくありません。
B

Espera un poco y luego comprueba la aplicación antes de iniciar una solicitud nueva.

エスペラ ウン ポコ イ ルエゴ コンプルエバ ラ アプリカスィオン アンテス デ イニスィアール ウナ ソリスィトゥド ヌエバ 少し待ってから、新しい依頼を始める前にアプリを確認してください。
A

Si sigue bloqueándose, ¿debería contactar directamente con el servicio de mantenimiento del edificio?

スィ スィゲ ブロケアンドセ デベリア コンタクタール ディレクタメンテ コン エル セルビスィオ デ マンテニミエント デル エディフィスィオ それでも固まるなら、建物のメンテナンス担当者に直接連絡したほうがいいですか。
B

Ponte en contacto con ellos directamente y explica que es posible que la aplicación no esté funcionando.

ポンテ エン コンタクト コン エジョス ディレクタメンテ イ エクスプリカ ケ エス ポスィブレ ケ ラ アプリカスィオン ノ エステ フンスィオナンド 直接連絡して、アプリが動いていない可能性があると説明してください。
A

Puedo dejar la pantalla abierta hasta saber qué pasó.

プエド デハール ラ パンタジャ アビエルタ アスタ サベール ケ パソ 何が起きたか分かるまで、画面を開いたままにしておけます。
B

Entonces el personal de mantenimiento puede usar la captura de pantalla para entender qué salió mal.

エントンセス エル ペルソナル デ マンテニミエント プエデ ウサール ラ カプトゥラ デ パンタジャ パラ エンテンデール ケ サリオ マル そうすれば、メンテナンス担当者はスクリーンショットを使って何がうまくいかなかったのか理解できます。

単語解説

La ここでは「La aplicación」の一部で、メンテナンス依頼アプリを指す女性単数の定冠詞です。文頭なので大文字で書かれています。名詞の前に置いて、話し手と聞き手が特定できるものを示します。
aplicación 「La aplicación de solicitudes de mantenimiento」では、メンテナンス依頼を送るアプリケーションを指します。ここでは後ろの「de solicitudes」がどのようなアプリかを説明しています。アプリやサービスを指すときに使える名詞です。
de この対話では「aplicación de solicitudes」で「依頼のアプリ」、「después de que」で「〜した後に」を表します。名詞を別の名詞に結び付けたり、「de que + 文」で時間の関係を示したりします。
solicitudes 「solicitudes」は、アプリで送る複数の依頼や申請を指します。「aplicación de solicitudes」では、アプリが扱う内容を表しています。依頼や申請が複数あることを示す名詞として使えます。
mantenimiento 「solicitudes de mantenimiento」では、建物などの修理・保守に関するメンテナンスを指します。「de mantenimiento」の形で、依頼の種類を説明しています。担当部署やサービスを表す名詞と組み合わせて使えます。
se ここでは「se quedó bloqueada」と「se envió」の中で使われています。前者では「quedarse」という状態変化の表現の一部、後者では誰が送ったかを示さずにメッセージが送信されたことを表す形の一部です。動作主を言わずに状態や出来事を述べるときにも使われます。
quedó 「se quedó bloqueada」では、アプリが固まった状態になったことを表します。「quedar」のこの形は、ある状態になった、またはその状態に残ったという意味です。状態を表す語とともに「quedarse + 状態」の形で使えます。
bloqueada 「se quedó bloqueada」では、アプリが動かなくなった、固まった状態を表します。「aplicación」が女性名詞なので、形も女性形の「bloqueada」になっています。アプリや画面が動かない状態を説明するときに使えます。
después 「después de que pulsé enviar」では、送信を押した後の時間を表します。ここでは「después de que + 文」の形で、ある出来事の後に別の出来事が起きたことを示しています。
que 「después de que pulsé enviar」では、送信を押したという文を後ろに導く接続詞です。「después de que」の後に出来事を置いて、何かの後であることを説明します。
pulsé 「pulsé enviar」では、話し手が送信を押したことを表します。「pulsar」の一人称の過去の形で、ボタンなどを押したという意味です。「pulsar + ボタンや操作名」の形で使えます。
enviar 「pulsé enviar」では、送信ボタンに表示された「送信する」という操作名を表します。不定詞の形がボタンやメニューのラベルとして使われています。メッセージや依頼を送る動作を表すときにも使えます。
Comprueba 「Comprueba si la solicitud aparece」では、相手に依頼を確認してほしいという意味です。「comprobar」の親しい相手一人に対する命令の形で、文頭なので大文字になっています。「comprueba si + 文」で、〜かどうか確認してという指示に使えます。
si 「Comprueba si la solicitud aparece」では「〜かどうか」を表し、「Si sigue bloqueándose」では「もし〜なら」という条件を表します。確認の動詞の後ろでは確認内容を、文頭では条件を導きます。
solicitud 「la solicitud aparece en tu historial」では、送信した一件の依頼や申請を指します。アプリの履歴に表示される対象です。依頼や申請を一つ指す名詞として使えます。
aparece 「la solicitud aparece en tu historial」では、依頼が履歴の中に表示されることを表します。「aparecer」の現在の形で、画面や一覧に現れるという意味です。「aparecer en + 場所や一覧」の形で使えます。
en 「aparece en tu historial」では、履歴の中や一覧上にあることを表します。また「en contacto」の中では、連絡が取れている状態を表す表現の一部です。場所や状態を示す語と結び付いて使われます。
tu 「tu historial」では、聞き手が持っている履歴、つまりあなたの履歴を表します。「historial」を限定する所有語です。相手のものを指すときに「tu + 名詞」の形で使えます。
historial 「tu historial」では、アプリ内に残る依頼の履歴や記録を指します。依頼が送信済みか確認するために見る場所です。アプリやアカウントに残る記録を表す名詞として使えます。
antes 「antes de intentarlo de nuevo」では、もう一度試す前にという時間関係を表します。「antes de + 不定詞」で、ある行動より前に別の行動をすることを示します。
intentarlo 「antes de intentarlo de nuevo」では、それをもう一度試すことを表します。「intentar」に目的語の「lo」が付いた形で、ここでの「lo」は直前の操作や送信を指します。「intentar + 目的語」や「intentar + 不定詞」で試す内容を示せます。
nuevo 「intentarlo de nuevo」では「新しい」ではなく、「もう一度、再び」という意味を作る「de nuevo」の一部です。同じ操作を再度行うことを表します。「intentar de nuevo」のように、動作の後ろで再試行を示せます。
Sigue 「Sigue cargando」では、読み込みがまだ続いていることを表します。また「sigue bloqueándose」では、固まる状態が続いていることを表します。「seguir + 動名詞」で、動作や状態が継続していることを示します。
cargando 「Sigue cargando」では、アプリが読み込みを続けている状態を表します。「cargar」の動名詞で、「sigue」と組み合わさって進行中の動作を示します。読み込みや処理が続いていることを説明するときに使えます。
y 「Sigue cargando y no puedo saber」では、読み込みが続くことと、送信結果が分からないことをつないでいます。二つの語句や文を並べて、内容を追加するときに使います。
no 「no puedo saber」と「No quiero enviar」では、後ろの動作や意思を否定しています。否定したい動詞の前に置いて、「〜ない」という意味を作ります。
puedo 「no puedo saber」では、話し手が送信されたか判断できないことを表します。「Puedo dejar la pantalla abierta」では、画面を開いたままにしておけるという能力や可能性を表します。「poder + 不定詞」で、〜できるという内容を続けます。
saber 「no puedo saber si el mensaje se envió」では、メッセージが送信されたかどうかを判断することを表します。「poder」の後ろの不定詞です。「saber si + 文」で、〜かどうか分かるという内容を示せます。
el 「el mensaje」では、特定のメッセージを指す男性単数の定冠詞です。「mensaje」の前に置かれています。話題になっている特定の名詞を示すときに使います。
mensaje 「el mensaje se envió」では、アプリから送ったメッセージを指します。送信されたかどうかが分からない対象です。送った文章や通知を指す名詞として使えます。
envió 「el mensaje se envió」では、メッセージが送信されたことを表します。「enviar」の過去の形で、ここでは「se」とともに送信者を示さずに出来事を述べています。「el mensaje se envió」のように、送信結果を説明できます。
Haz 「Haz una captura de pantalla」では、相手にスクリーンショットを撮るよう求めています。「hacer」の親しい相手一人に対する命令の形で、文頭なので大文字になっています。「haz + 名詞」で具体的な行動を指示できます。
una 「una captura de pantalla」では、スクリーンショットを一つ撮ることを表す女性単数の不定冠詞です。「captura」を限定しています。数を一つとして示す名詞の前に置けます。
captura 「una captura de pantalla」では、画面を写したキャプチャ画像を指します。「de pantalla」と組み合わさって、画面のスクリーンショットという意味になります。「hacer una captura de pantalla」という表現で使えます。
pantalla 「captura de pantalla」では、アプリの画面を指します。「de pantalla」が、どのようなキャプチャかを説明しています。画面の画像や操作中の表示を話すときに使えます。
para 「para poder explicar claramente el problema」では、問題を説明できるように、つまりその目的でという意味を表します。また「para entender qué salió mal」でも理解する目的を示します。「para + 不定詞」で目的を表します。
poder 「para poder explicar」では、説明することができるという可能性や能力を表します。「para」の後ろに置かれ、「poder + 不定詞」の形になっています。「para poder + 不定詞」で、〜できるようにという目的を示せます。
explicar 「explicar claramente el problema」では、問題の内容を分かりやすく伝えることを表します。また「explica que es posible que...」では、後ろの内容を説明する動作を表します。「explicar + 内容」や「explicar que + 文」で使えます。
claramente 「explicar claramente el problema」では、問題をはっきりと説明する方法を表します。「explicar」を修飾する副詞です。説明や指示を明確に行うことを表すときに使えます。
problema 「el problema」では、アプリが固まって依頼の送信状態が分からないという問題を指します。「explicar claramente」の対象になっています。困っている事柄や不具合を指す名詞として使えます。
quiero 「No quiero enviar la misma solicitud」では、話し手が同じ依頼を送信したくないという意思を表します。「querer」の一人称の現在の形です。「querer + 不定詞」で、したい、またはしたくないという希望を示します。
misma 「la misma solicitud」では、先に送ったものと同一の依頼を表します。「solicitud」が女性名詞なので女性形の「misma」になっています。特定の名詞の前で、同じものだと示すために使えます。
otra 「otra vez」では、行動をもう一度行うことを表す表現の一部です。「vez」が女性名詞なので女性形の「otra」になっています。繰り返しを表す「otra vez」というまとまりで使います。
vez 「otra vez」では、同じ行動を再び行うことを表します。ここでは「回」そのものを数えるより、「もう一度」という表現を作っています。動作の再実行を伝えるときに使えます。
Espera 「Espera un poco」では、相手に少し待つよう求めています。「esperar」の親しい相手一人に対する命令の形で、文頭なので大文字になっています。「espera + 時間や量」の形で待つ指示に使えます。
un 「un poco」では、待つ時間が少量であることを表す数量表現の一部です。「poco」と組み合わさって「少し」という意味になります。短い時間や少ない量を示すときに使えます。
poco 「Espera un poco」では、待つ量や時間が少しであることを表します。「un poco」というまとまりで、長く待つ必要はないという指示になります。待ち時間や量を控えめに示すときに使えます。
luego 「y luego comprueba la aplicación」では、少し待った後で次の行動をすることを表します。行動の順序を示す語です。ある行動の後に続く結果や手順を示すときに使えます。
iniciar 「antes de iniciar una solicitud nueva」では、新しい依頼を開始することを表します。不定詞で、前置詞「antes de」の後ろに置かれています。「iniciar + 名詞」で、手続きや依頼を始める内容を示せます。
nueva 「una solicitud nueva」では、これまでの依頼とは別に始める新しい依頼を表します。「solicitud」が女性名詞なので女性形の「nueva」になっています。新しく始める手続きや依頼を説明するときに使えます。
bloqueándose 「Si sigue bloqueándose」では、アプリが固まり続けることを表します。「bloquearse」の動名詞で、再帰代名詞「se」が語尾に付いています。「seguir + 動名詞」で、同じ不具合が続いていることを説明できます。
debería 「¿debería contactar...?」では、直接連絡したほうがよいかと助言を求めています。「deber」のこの形は、強い命令ではなく、すべきかどうかを控えめに尋ねる言い方です。「debería + 不定詞」で助言を求めたり提案したりできます。
contactar 「debería contactar directamente con el servicio」では、メンテナンス担当部署に連絡することを表します。「debería」の後ろの不定詞です。「contactar con + 人や部署」で、誰かやどこかに連絡する内容を示します。
directamente 「contactar directamente」では、アプリを介さず担当部署に直接連絡することを表します。「contactar」や「Ponte en contacto」の方法を説明する副詞です。仲介を挟まずに連絡することを伝えるときに使えます。
con 「contactar con el servicio」と「en contacto con ellos」では、連絡の相手を示しています。どちらも担当部署や担当者とのつながりを表す形です。「contactar con + 相手」で連絡先を示せます。
servicio 「el servicio de mantenimiento del edificio」では、建物のメンテナンスを担当するサービスや部署を指します。「de mantenimiento」が担当内容を、「del edificio」が対象の建物を説明しています。担当部署やサービスに連絡するときに使える名詞です。
del 「del edificio」では、「建物の」という関係を表します。「de」と男性単数の定冠詞が結び付いた形です。「servicio del edificio」のように、サービスと対象を結び付けるときに使えます。
edificio 「el servicio de mantenimiento del edificio」では、メンテナンスの対象となる建物を指します。「del edificio」で、そのサービスがどの建物に関係するかを示しています。住居や職場などの建物を指す名詞として使えます。
Ponte en contacto 「Ponte en contacto con ellos directamente」は、彼らに直接連絡を取ってくださいというまとまりです。「Ponte」は自分をその状態に置く命令、「en contacto」は連絡が取れている状態を表し、全体で「連絡する」という意味になります。「ponte en contacto con + 相手」の形で使えます。
ellos 「con ellos」では、前に話題になったメンテナンス担当者やサービスを指して、彼らに、彼らとという意味を表します。「con」の後ろに置かれて、連絡する相手を示しています。既に分かっている複数の人を指すときに使えます。
explica 「explica que es posible que...」では、相手に事情を説明するよう求めています。「explicar」の親しい相手一人に対する命令の形です。「explica que + 文」で、説明する内容を続けられます。
es 「es posible que la aplicación...」では、アプリが動いていない可能性を述べる表現の一部です。「posible」と組み合わさって、ある内容が可能だ、あり得るという判断を導きます。「es posible que + 文」の形で使えます。
posible 「es posible que la aplicación no esté funcionando」では、アプリが動作していないことがあり得る、という不確かな可能性を表します。「es posible que」のまとまりで使われ、後ろの内容を断定せずに述べます。
esté 「es posible que la aplicación no esté funcionando」では、アプリが動作しているかどうかという状態を、可能性の中で述べています。「estar」のこの形は、「es posible que」の後ろで不確かな状態を表します。「estar + 動名詞」で進行中の状態を示せます。
funcionando 「no esté funcionando」では、アプリが正常に動作していることを表す「funcionar」の動名詞です。ここでは「no」とともに、動作していない可能性を示します。「estar + 動名詞」で機能や動作が続いている状態を説明できます。
dejar 「dejar la pantalla abierta」では、画面を開いた状態のままにしておくことを表します。「Puedo」の後ろの不定詞です。「dejar + 目的語 + 状態」の形で、何かをある状態にしておくことを示せます。
abierta 「dejar la pantalla abierta」では、画面が開いたままの状態であることを表します。「pantalla」が女性名詞なので女性形の「abierta」になっています。何かを開いた状態のままにしておくと説明するときに使えます。
hasta 「hasta saber qué pasó」では、何が起きたか分かる時点までという範囲を表します。ここでは「hasta + 不定詞」で、ある行動や状態がいつまで続くかを示しています。
qué 「saber qué pasó」では、起きた内容が何かを尋ねる間接疑問を導いています。アクセントのある「qué」は、後ろの「pasó」と組み合わさって「何が起きたか」という内容を作ります。「saber qué + 文」で分からない内容を示せます。
pasó 「qué pasó」では、何が起きたのかを表します。「pasar」の過去の形で、すでに起きた出来事を指します。問題の原因や経過を確認するときに「qué pasó」という形で使えます。
Entonces 「Entonces el personal de mantenimiento puede usar...」では、前に述べたように画面を開いたままにすれば、その結果として担当者が確認できるという流れを示します。文頭なので大文字になっています。前の条件や行動を受けた結果を述べるときに使えます。
personal 「el personal de mantenimiento」では、メンテナンスを担当するスタッフや担当者をまとめて指します。「de mantenimiento」がどの分野のスタッフかを説明しています。担当スタッフを集団として指すときに使えます。
puede 「el personal de mantenimiento puede usar la captura」では、担当者がスクリーンショットを使えることを表します。「poder」の三人称単数の現在の形です。「puede + 不定詞」で、主語にできる行動を続けます。
usar 「puede usar la captura de pantalla」では、担当者がスクリーンショットを手段として利用することを表します。「puede」の後ろの不定詞です。「usar + 物」で、何を利用するかを示せます。
entender 「para entender qué salió mal」では、何がうまくいかなかったかを理解することを表します。「para」の後ろの不定詞で、スクリーンショットを使う目的を示しています。「entender qué + 文」で、理解する内容を続けられます。
salió 「qué salió mal」では、何がうまくいかなかったかを表します。「salir」の過去の形で、「mal」と組み合わさって結果が悪かったことを示します。「salir mal」で、処理や出来事がうまくいかなかったと説明できます。
mal 「qué salió mal」では、出来事や処理がうまくいかなかったことを表します。「salió」を修飾し、「何が悪い結果になったか」という意味を作ります。「salir mal」というまとまりで、計画や操作が失敗したことを説明できます。

文法ポイント

Imperativo afirmativo (tú): comprueba, sigue, espera, ponte

Comprueba la pantalla.

コンプルエバ ラ パンタジャ

画面を確認してください。

相手に指示するときのtú形。動詞によって語尾や形が変わり、ponerseは「Ponte」となる。

Después de + infinitivo

Después de pulsar, comprueba la pantalla.

デスプエス デ プルサール コンプルエバ ラ パンタジャ

押した後で、画面を確認してください。

「〜した後で」と順序を表す。después deの後ろでは動詞の不定詞を使う。

スペイン語の単語

aparecer 動詞
アパレセール 表示される、現れる aparece
aplicación 名詞
アプリカスィオン アプリケーション
bloqueado 形容詞
ブロケアド 固まった、動かなくなった bloqueada
comprobar 動詞
コンプルバール 確認する Comprueba
de nuevo 副詞
デ ヌエボ もう一度、再び
después de 前置詞
デスプエス デ 〜の後で
enviar 動詞
エンビアール 送信する、送る
historial 名詞
イストリアル 履歴
mantenimiento 名詞
マンテニミエント メンテナンス、保守
pulsar 動詞
プルサール 押す pulsé
seguir 動詞
セギール 〜し続ける Sigue
solicitud 名詞
ソリスィトゥド 依頼、申請

クイズ

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

押す

答えを見るpulsé

固まった、動かなくなった

答えを見るbloqueada

確認する

答えを見るComprueba

依頼、申請

答えを見るsolicitud