クリニックの受付で案内を聞く | 日本語でフランス語を学習

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: At a clinic reception area, a visitor asks where to wait, how to check in, and what to keep ready..

JA → FR / レベル: A2

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このレッスンについて

クリニックの受付で案内を聞くを通して、フランス語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Excusez-moi, où est la salle d'attente ?

エクスキュゼ モワ、ウ エ ラ サル ダタント? すみません、待合室はどこですか?
B

Passez devant l'accueil.

パセ ドゥヴァン ラクイユ。 受付を通り過ぎてください。
B

Elle sera sur votre gauche.

エル スラ シュル ヴォトル ゴーシュ。 左側にあります。
A

Dois-je m'inscrire avant de m'asseoir ?

ドワジュ マンスクリール アヴァン ドゥ マスワール? 座る前に受付をしなければなりませんか?
B

Remplissez d'abord ce formulaire.

ランプリセ ダボール ス フォルミュレール。 先にこの用紙に記入してください。
B

Ensuite, donnez-le à l'accueil.

アンスュイット、ドネ ル ア ラクイユ。 それから、受付に渡してください。
A

Est-ce que quelqu'un m'appellera quand ce sera mon tour ?

エス ク ケルカン マペルラ カン ス スラ モン トゥール? 私の番になったら、誰かが呼んでくれますか?
B

Une infirmière devrait bientôt appeler votre nom.

ユヌ アンフィルミエール ドヴレ ビヤント アプレ ヴォトル ノン。 すぐに看護師があなたの名前を呼ぶはずです。
A

Devrais-je garder ma carte d'assurance à portée de main ?

ドヴレジュ ガルデ マ カルト ダシュランス ア ポルト ドゥ マン? 保険証をすぐ出せるようにしておいたほうがいいですか?
B

Gardez-la à portée de main au cas où l'accueil en aurait encore besoin.

ガルドラ ア ポルト ドゥ マン オ カ ズー ラクイユ アンノレ アンコール ブズワン。 受付でまた必要になるかもしれないので、すぐ出せるようにしておいてください。

文の説明

  1. Excusez-moi, où est la salle d'attente ?

    すみません、待合室はどこですか?

    Excusez-moi
    「すみません」「失礼します」という、相手に声をかける丁寧な表現です。Excusez は「許してください・失礼します」、moi は「私を/私に」に当たります。
    où est
    「どこですか」という場所を尋ねる部分です。où は「どこ」、est は「ある・位置している」を表します。
    la salle d'attente
    「待合室」という意味です。la はここで名詞を示す語、salle は「部屋・室」、d'attente は「待つことの」を表します。
    詳しい説明

    この発言は、「すみません、待合室はどこですか?」と、相手に丁寧に待合室の場所を尋ねるものです。 冒頭で相手に声をかけてから場所を尋ねるため、いきなり場所だけを聞くよりも丁寧で自然です。病院や診療所などで、受付の人や近くにいる人に使えます。丁寧な形なので、初対面の人や職員に向いています。親しい相手にだけ使うくだけた言い方ではありません。 この質問への自然な返答は、次のような案内です。 Passez devant l'accueil. 受付を通り過ぎてください。 この返答は、質問された人が進む方向を簡潔に示す、実用的で自然な案内です。聞き手は、受付の前を通る方向だと理解できます。案内を受けた側は、短く次のように返せます。 Merci. ありがとうございます。 これは丁寧で感じのよい返答です。案内してくれた相手への感謝を伝えます。 さらに詳しく確認したい場合は、次のように続けられます。 C'est par où ? どちらの方向ですか? これは、場所がどちら側にあるかをもう一度尋ねる表現です。最初の質問よりもくだけた短い確認なので、相手が指し示した方向が分かりにくいときに使います。相手との距離が近い場面では自然ですが、最初の丁寧な尋ね方の代わりに使うより、すでにやり取りを始めた後の確認として使うほうが合います。 この発言は、待合室の場所を知りたいという目的だけを伝えます。返答を聞いた後、必要なら案内された方向を確認する言い方や、Merci. で感謝を伝える言い方を続けられます。

  2. Passez devant l'accueil.

    受付を通り過ぎてください。

    Passez devant
    「前を通ってください/通り過ぎてください」という案内です。Passez は「通る・通り過ぎる」、devant は「〜の前」を表します。ここでは受付の前を通るように伝えています。
    l'accueil
    「受付を」という意味です。accueil は「受付・受け入れ」を表し、l'accueil 全体で、通り過ぎる場所としての「受付」を示します。
    詳しい説明

    この発話全体は、「受付の前を通り過ぎてください」という、待合室への行き方を示す案内です。 相手が場所を尋ねた直後に、受付を目印として進む方向を簡潔に伝える場面で自然です。受付のところで立ち止まるのではなく、その前を通って先へ進む動きを示します。形は相手に直接伝える指示ですが、ここでは道順を案内する丁寧な言い方として受け取られます。 続く Elle sera sur votre gauche. は「左側にあります」という意味です。受付を通り過ぎた先で待合室が左にある、という順序で案内が続きます。聞き手はまず受付を目印に歩き、その後で左側を確認できます。案内を理解したら、D’accord, merci.(わかりました、ありがとうございます)と返すと自然です。 もっと詳しく確認したいときは、受付を通り過ぎたあとで左側を見ればよいか尋ねるとよいでしょう。たとえば、C’est à gauche après l’accueil ?(受付のあと、左側ですか?)と言えます。これは、聞いた道順を確認する質問です。 この文は、施設の職員などが来訪者にする案内に向いています。一人の相手にも複数の相手にも使える、簡潔で丁寧な表現です。

  3. Elle sera sur votre gauche.

    左側にあります。

    Elle sera
    「Elle sera」は、この文脈で既に話題になっている女性の人・物・場所などを指して「それは/彼女は〜にあるでしょう」という部分です。Elle は3人称単数の「彼女・それ」、sera は être(ある・いる)の形で、ここではこれからの位置を示します。
    sur votre gauche
    「sur votre gauche」は「あなたの左側に」という意味です。sur は「〜の上・〜側に」、votre は「あなたの」、gauche は「左」を表します。道案内で、話題のものが聞き手から見て左側にあることを伝える表現です。
    詳しい説明

    この発言は、「それはあなたから見て左側にあるでしょう」と、道順の中で目的のものの位置を伝える意味です。 直前の案内を受けて、聞き手が受付の前を通り過ぎたあと、話題になっている場所や物がどちらに見えるかを示しています。聞き手が進んでいる途中で、少し先の位置を案内する場面に自然です。聞き手には、落ち着いた丁寧な道案内として伝わります。 このあと聞き手が確認したいときは、短く次のように返せます。 Merci. — ありがとうございます。 これは丁寧で自然な返答で、案内を理解したことを穏やかに示します。そのまま進み、座る前に受付が必要かどうかを尋ねるなら、続けて次の発言ができます。 Dois-je m'inscrire avant de m'asseoir ? — 座る前に受付をしなければなりませんか? この質問は、場所が分かったあとで手続きの順番を確認するものです。相手には、案内に従いながら必要な手続きを確認している印象を与えます。 すでにその場所が見えていて、現在の位置を述べるなら、次の言い方も使えます。 Elle est à votre gauche. — それはあなたの左側にあります。 こちらは、少し先の位置を予測する感じよりも、今見えている位置を直接示す言い方です。そのため、固定文と完全に同じ場面で置き換えられるわけではありません。固定文のほうが、進行中の道案内で「この先では左側になる」と伝えるのに向いています。

  4. Dois-je m'inscrire avant de m'asseoir ?

    座る前に受付をしなければなりませんか?

    Dois-je
    「〜しなければなりませんか?」と尋ねる形です。「Dois」は「〜しなければならない」、「je」は「私」を表します。ここでは、話し手が登録する必要があるかを丁寧に確認しています。
    m'inscrire
    「私が登録する、受付をする」という意味です。「inscrire」は「登録する」、「m'」は「私」を指します。この場面では、座る前に受付で手続きをすることを指します。
    avant de
    「〜する前に」という時間の表現です。「avant」は「前に」、「de」は後ろの動詞につなぐ働きをします。
    m'asseoir
    「私が座る」という意味です。「asseoir」は「座らせる」、「m'」は「私」を指しますが、この形全体の「m'asseoir」は「私が座る」を表します。
    詳しい説明

    この発話は、「座る前に、私が受付をしなければなりませんか?」と、座る前の手続きが必要かどうかを尋ねるものです。 受付や待合場所などで、話し手が次に何をすべきか確認するときに使います。単に「座ってよいですか」と許可を求めるよりも、登録・受付を先に済ませる必要があるかに焦点があります。丁寧な確認なので、初対面の相手や受付担当者にも自然です。 この場面で相手が手続きを先に求めるなら、相手は「Remplissez d'abord ce formulaire.」――「まずこの用紙に記入してください」と答えられます。これは、質問に対して具体的な次の行動を示す返答です。前後の流れでは、場所を案内されたあと、話し手が座る前の手順を確認し、相手が用紙への記入を指示しています。 逆に、受付なしで座ってよい場合は、「Non, vous pouvez vous asseoir.」――「いいえ、お座りになって構いません」と言えます。この返答は、登録が不要だと明確に伝え、相手を安心させる響きがあります。必要な手続きがあるかどうかだけを答えるので、登録そのものを断ったり、話し手の行動を評価したりする意味はありません。 「Puis-je m'asseoir ?」――「座ってもよいですか」と尋ねる言い方もあります。こちらは受付の必要性ではなく、座る許可そのものを求める表現です。そのため、座席が空いているか、今座ってよいかを確認したいときには使えますが、登録手続きの有無を確かめたいこの発話とは部分的にしか置き換えられません。

  5. Remplissez d'abord ce formulaire.

    先にこの用紙に記入してください。

    Remplissez
    「記入してください/記入なさってください」。動詞 remplir(記入する、満たす)の命令形で、ここでは相手に丁寧に指示しています。
    d'abord
    「先に、まず」。この文では、フォームへの記入を次の手順より前に行うよう示します。
    ce formulaire
    「この用紙、このフォーム」。ce は話し手が指している「この」を表し、formulaire は「用紙、フォーム」という意味です。
    詳しい説明

    この発話は、「まずこの用紙に記入してください」と、受付などで相手に最初の手続きを丁寧に指示する意味です。 直前の質問では、座る前に登録が必要かを尋ねています。その流れでこの文を言うと、質問への具体的な答えとして、次に何をすればよいかをすぐ示します。命令の形ですが、ここでは強く叱る感じではなく、窓口の担当者が手順を案内する自然な言い方です。用紙を相手の前に置いたり指したりしながら言うと、何を指すのかが明確になります。 聞き手は、記入を終えたら次の手順があると受け取りやすい場面です。実際に続けるなら、次のように言えます。Ensuite, donnez-le à l'accueil.(それから、それを受付に渡してください。)この返答は、記入の後の行動を具体的に示すため、案内全体が分かりやすくなります。これに対して、聞き手が確認したいときは、Oui, bien sûr.(はい、もちろんです。)と言えば、指示を理解して従う、感じのよい返事になります。 この文は、友人同士の軽い依頼というより、受付・窓口・施設の手続きのように、担当者が利用者へ順番を案内する場面に合います。より文書的な案内では同じ内容を別の形で書くこともありますが、この発話は目の前の相手にその場で行動を促すため、対面の手続きで特に使いやすい表現です。

  6. Ensuite, donnez-le à l'accueil.

    それから、受付に渡してください。

    Ensuite
    「それから」「次に」という意味で、前の手順(この場合は用紙への記入)の次にすることを示します。
    donnez-le
    「それを渡してください」という表現です。donnez は「渡す」、le は前に出てきた用紙を指す「それを」です。相手に丁寧に指示するときに使われます。
    à l'accueil
    「受付に」という意味です。à は行き先・渡す相手を示し、l'accueil は「受付」を表します。
    詳しい説明

    文全体では、「それから、受付にそれを渡してください」という意味です。前の「先にこの用紙に記入してください」という手順に続いて、記入した用紙を受付へ渡すよう、相手に案内しています。したがって、単独の依頼というより、いくつかの作業の中の次の段階を示す発言です。 この言い方は、受付の職員や案内をする人が、手続きの順番を落ち着いて説明する場面によく合います。命令の形を使っていますが、ここでは相手に乱暴に命じる感じではなく、丁寧な案内として聞こえます。手順を一つ終えた直後に言うと自然で、長い間を置いてから言うと、「次に何をすればよいか」を改めて示す感じになります。 聞いた人は、用紙を持って受付へ行き、そこで渡せばよいと理解します。続けて確認したいなら、次のように言えます。 「Est-ce que quelqu'un m'appellera quand ce sera mon tour ?」――「私の番になったら、誰かが呼んでくれますか?」。これは、受付に用紙を渡した後の待ち方を尋ねる自然な質問です。相手には、手順を理解したうえで次の必要な情報を丁寧に確認している印象を与えます。 その質問への肯定的な返答なら、たとえば次のように言えます。 「Oui, quelqu'un vous appellera quand ce sera votre tour.」――「はい、あなたの番になったら、誰かがあなたを呼びます。」。安心させる明確な返答として聞こえます。質問をせず、案内を受けたことだけを示すなら、「D'accord.」――「わかりました。」とも言えます。これは受け入れを短く示す表現で、詳しい情報を求める「Est-ce que quelqu'un m'appellera quand ce sera mon tour ?」よりも簡潔です。 この場面では、受付へ渡すことと、受付で呼ばれることは別の段階です。そのため、まず用紙を渡し、その後で呼ばれるかどうかを尋ねる、という順序が自然です。フランス語の案内では、このように手順を順番に短く示す言い方が、相手に次の行動をはっきり伝える実用的な形になります。

  7. Est-ce que quelqu'un m'appellera quand ce sera mon tour ?

    私の番になったら、誰かが呼んでくれますか?

    Est-ce que
    文全体を質問にする定型の始まりです。ここでは「〜ですか/〜ますか」という働きをします。
    quelqu'un
    「誰か」という意味です。疑問の対象となる人を表します。
    m'appellera
    「私を呼ぶでしょう」という意味です。m' は「私を」、appellera は「呼ぶ」という意味の appeler のここでの未来形です。
    quand
    「〜したら/〜のとき」という意味で、後ろの出来事が起きる時点を示します。
    ce sera
    ここでは「〜になるでしょう/〜でしょう」という意味です。ce は、ここでは具体的な名詞を繰り返さずに状況を指し、sera は「〜である」という意味の être の未来形です。
    mon tour
    「私の番」という意味です。mon は「私の」、tour は「番」を表します。
    詳しい説明

    この発話全体は、「私の番になったら、誰かが私を呼んでくれますか?」と、順番が来たときの案内方法を丁寧に確認する質問です。 受付に書類を渡したあと、待合室で、自分が何をすればよいか確認したい場面に合います。話し手は、誰が呼ぶのかを特定せずに確認しているので、担当者が受付係なのか看護師なのか分からない段階でも使えます。尋ね方は直接的ですが、丁寧で実用的です。相手に「自分で順番を見て入るのか、それとも呼ばれるのか」を確認する印象になります。 この場面では、相手は次のように答えられます。Oui, une infirmière devrait bientôt appeler votre nom.(はい、すぐに看護師があなたの名前を呼ぶはずです。)これは、次の案内にある内容と合っており、安心させる普通の返答です。「devrait」は断定を少し和らげるため、予定や見込みを伝える響きになります。もっと短く答えるなら、Oui, on vous appellera.(はい、こちらからお呼びします。)と言えます。こちらは誰が呼ぶかを特定せず、質問に直接答える簡潔な返答です。 返答がすぐ来ない場合は、質問を繰り返すより、静かに待ちながら相手の視線や案内を確認するのが自然です。もし自分で待つ場所を確認したいなら、Je peux attendre ici ?(ここで待っていてよいですか?)と言えます。これは元の質問の言い換えではなく、待機場所について追加で尋ねる表現なので、受付で具体的な行動を確認したいときに便利です。相手には、落ち着いて手順を確認している印象を与えます。 「私の番」を強調して確認したいときは、Quand ce sera mon tour, vous m’appellerez ?(私の番になったら、呼んでくれますか?)という言い方もできます。元の発話とほぼ同じ目的で使えますが、誰かが呼ぶかという点より、相手側が呼ぶかどうかに焦点が移ります。そのため、受付担当者に直接確認する場面に向いています。元の発話は、呼ぶ人を限定しない、より中立的な聞き方です。

  8. Une infirmière devrait bientôt appeler votre nom.

    すぐに看護師があなたの名前を呼ぶはずです。

    Une infirmière
    「看護師が」という意味です。Une は「1人の/ある」、infirmière は「女性の看護師」を表します。ここでは、前の文の quelqu'un(誰か)にあたる人として述べています。
    devrait bientôt appeler
    「すぐに呼ぶはずです」という意味です。devrait は「〜するはずだ」という見込みを表し、bientôt は「まもなく」、appeler は「呼ぶ」です。断定ではなく、近いうちに起こる見込みを伝えます。
    votre nom
    「あなたの名前」という意味です。votre は相手の「あなたの」、nom は「名前」です。受付や順番待ちで、看護師がその人の名前を呼ぶ場面で使えます。
    詳しい説明

    この発話は、「まもなく、看護師があなたの名前を呼ぶはずです」と、近いうちに呼ばれる見込みを相手に伝えています。 前の質問への答えとして使えます。ここでの表現は、看護師が必ずすぐ呼ぶと断言するのではなく、現在の状況から見て近いうちに呼ばれるだろう、という控えめな見込みを示します。呼ばれる時刻を正確に約束する言い方ではありません。 相手が「わかりました、ありがとうございます」と返すなら、フランス語では「D’accord, merci.」と言えます。これは「わかりました、ありがとうございます」という意味の、短く自然な受け答えです。保険証について確認したいなら、「Je devrais garder ma carte d’assurance à portée de main ?」と言えます。これは「保険証をすぐ出せるようにしておいたほうがいいですか?」という意味で、次の文脈に合う具体的な確認です。 より直接的に「看護師がまもなくあなたの名前を呼びます」と伝えるなら、「Une infirmière va bientôt appeler votre nom.」とも言えます。こちらは近い未来の出来事をより直接に述べるため、元の発話より確信が強く聞こえます。元の表現は、現場での見込みを控えめに伝えたいときに向いています。

  9. Devrais-je garder ma carte d'assurance à portée de main ?

    保険証をすぐ出せるようにしておいたほうがいいですか?

    Devrais-je
    「〜しておいたほうがいいですか?」という、丁寧に助言を求める疑問です。Devrais は「〜すべきだ・〜したほうがよい」、je は「私」を表します。文頭の Devrais-je という形で「私は〜したほうがよいですか」と尋ねます。
    garder
    「保管しておく、手元に置いておく」という意味です。ここでは、保険証をすぐ使える状態で持っておくことを表します。
    ma carte d'assurance
    「私の保険証」という意味です。ma は「私の」、carte は「カード・証明書」、assurance は「保険」です。
    à portée de main
    「すぐ手の届くところに、すぐ出せるように」という意味の表現です。à は位置を示し、portée は「届く範囲」、de は関係を示し、main は「手」です。
    詳しい説明

    この発話は、「保険証を、すぐ出せるように手元に置いておいたほうがいいですか?」と、これから必要になるかもしれない保険証の扱いについて、相手に丁寧に助言を求めています。 ここでは、看護師がまもなく名前を呼ぶ状況なので、話し手は保険証をしまい込まず、すぐ取り出せる状態にしておくべきかを確認しています。単に保険証を持っているかを尋ねるのではなく、今後の手続きに備えてどうしておくのがよいかを尋ねる言い方です。質問の形なので、相手に判断を委ねる、控えめで丁寧な印象があります。 相手がそうしておくよう勧めるなら、次のように返せます。 Oui, gardez-la à portée de main. — はい、すぐ出せるように手元に置いておいてください。 この返答は、保険証を手元に置くという具体的な行動をはっきり勧めます。la は、話題になっている保険証を指します。より短く答えるなら、Oui, c’est préférable. — はい、そのほうがよいです。とも言えます。こちらは行動を直接命じず、そうするのが望ましいという柔らかな印象です。 反対に、今は必要ないと伝える場面なら、Non, vous pouvez la ranger. — いいえ、しまっておいて大丈夫です。と言えます。これは保険証をすぐ出せる状態にしておく必要はない、と相手に伝える返答です。元の質問は相手を責めたり、強く要求したりするものではないので、受付や医療機関でこのように確認しても、丁寧で実務的なやり取りとして受け取られます。

  10. Gardez-la à portée de main au cas où l'accueil en aurait encore besoin.

    受付でまた必要になるかもしれないので、すぐ出せるようにしておいてください。

    Gardez-la
    「それを手元に置いておいてください」という丁寧な依頼です。この部分の動詞は「置いておく・保管する」、短い代名詞は前の文脈の女性名詞「カード」を指します。
    à portée de main
    「すぐ手に取れるところに」という表現です。最初の語は場所との関係を示し、中央の語は「届く範囲」、最後の語は「手」を表します。カードをすぐ出せる状態です。
    au cas où
    「〜の場合に備えて」という表現です。ここでは、後ろに述べる可能な状況に備えることを示します。
    l'accueil
    「受付」を指します。前半は名詞の前に置かれる短い冠詞で、後半は「受付・受付窓口」を表します。
    en aurait encore besoin
    「受付でそれをまた必要とするかもしれない」という部分です。最初の短い代名詞は前に出たカードを指し、「それを」に当たります。中央の動詞はここで可能性を表し、次の語は「必要」を表す名詞、最後の語は「また・もう一度」という意味です。
    詳しい説明

    この発言は、「受付でそのカードがまた必要になるかもしれないので、すぐ取り出せるように手元に置いておいてください」という意味です。話し手は、カードをしまい込まず、必要になったときすぐ提示できる状態にしてほしいと、相手に丁寧に頼んでいます。 必ずもう一度必要だと断定するのではなく、必要になる可能性に備えるよう求めています。そのため、聞き手には実務的で自然な案内として響き、強い警告や非難には聞こえません。 自然な返答は、D’accord, je la garde.「わかりました。それを手元に置いておきます。」です。ここでの短い代名詞は前の文脈のカードを指し、依頼を簡潔に受け入れます。これからそうしておく意志を明確にするなら、Oui, je vais la garder.「はい、それを手元に置いておきます。」とも言えます。 カードを自分の身近に持っておくことを強調するなら、Je la garde avec moi.「それを自分の手元に置いておきます。」とも言えます。元の発言は、持ち歩くこと自体より、受付で再び求められたときにすぐ提示できる状態を重視しています。

文法ポイント

命令形(vous): 動詞の現在形から主語を省く

Remplissez d'abord le formulaire.

ランプリセ ダボール ル フォルミュレール。

まず用紙に記入してください。

フランス語の丁寧な指示では、vous向けの動詞形を主語なしで使います。

à portée de main

Gardez ma carte d'assurance à portée de main.

ガルデ マ カルト ダシュランス ア ポルト ドゥ マン。

私の保険証をすぐ出せるように手元に置いておいてください。

à portée de mainは「手の届く範囲に、すぐ使えるように」という定型表現です。

フランス語の単語

accueil 名詞
アクイユ 受付 l'accueil
avant 前置詞
アヴァン 〜の前に、先に
d'abord 副詞
ダボール まず、最初に
devant 前置詞
ドゥヴァン 〜の前を、前に
excusez-moi フレーズ
エクスキュゼ モワ すみません Excusez-moi
gauche 名詞
ゴーシュ 左、左側
où 副詞
ウ どこに、どこで
passer 動詞
パセ 通り過ぎる、通る Passez
remplir 動詞
ランプリール 記入する、満たす Remplissez
s'asseoir 動詞
サスワール 座る m'asseoir
s'inscrire 動詞
サンスクリール 登録する、受付をする m'inscrire
salle d'attente 名詞
サル ダタント 待合室

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

受付を通り過ぎてください。

答えを見るPassez devant l'accueil.

左側にあります。

答えを見るElle sera sur votre gauche.

座る前に受付をしなければなりませんか?

答えを見るDois-je m'inscrire avant de m'asseoir ?

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

〜の前に、先に

答えを見るavant

左、左側

答えを見るgauche

〜の前を、前に

答えを見るdevant

通り過ぎる、通る

答えを見るPassez