複雑な依頼に合う列を確認する | 日本語でフランス語を学習

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: In a service area, a person checks which line is right for a detailed request before waiting in the wrong place..

JA → FR / レベル: B1

このレッスンについて

複雑な依頼に合う列を確認するを通して、フランス語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Excusez-moi, est-ce que c'est la file pour obtenir de l'aide avec une demande complexe ?

エクスキュゼモワ、エス ク スェ ラ フィル プール オプトゥニール ドゥ レド アヴェク ユヌ ドゥマンド コンプレクス? すみません、複雑な依頼の相談はこちらの列ですか?
B

Cette file est pour les questions simples, pas pour les demandes détaillées.

セット フィル エ プール レ ケスチョン サンプル、パ プール レ ドゥマンド デタイエ。 この列は簡単な質問用で、詳しい依頼用ではありません。
A

Le panneau n'est pas très clair, alors je ne savais pas où attendre.

ル パノー ネ パ トレ クレール、アロール ジュ ヌ サヴェ パ ウ アタンドル。 案内表示が分かりにくくて、どこで待てばいいか分かりませんでした。
B

Pour obtenir de l'aide pour une demande détaillée, rejoignez la file près du comptoir principal.

プール オプトゥニール ドゥ レド プール ユヌ ドゥマンド デタイエ、ルジョワニェ ラ フィル プレ デュ コントワール プランシパル。 詳しい相談なら、受付カウンターの近くの列に並んでください。
A

Est-ce que je devrais demander à l'accueil avant de changer de file ?

エス ク ジュ ドゥヴレ ドゥマンデ ア ラクイユ アヴァン ドゥ シャンジェ ドゥ フィル? 移動する前に、受付で聞いたほうがいいですか?
B

Dites-leur ce dont vous avez besoin.

ディット ルール ス ドン ヴ ザヴェ ブズワン。 必要なことを受付の人に伝えてください。
B

Les personnes à l'accueil pourront vous indiquer le bon endroit.

レ ペルソン ア ラクイユ プロン ヴ ザンディケ ル ボン ナンドロワ。 受付の人たちが正しい場所を教えてくれます。
A

Je ne veux pas attendre dans la mauvaise file.

ジュ ヌ ヴ パ アタンドル ダン ラ モヴェーズ フィル。 間違った列で待ちたくありません。
B

Cela arrive souvent parce que le panneau n'est pas très clair.

スラ アリヴ スヴァン パルスク ル パノー ネ パ トレ クレール。 案内表示があまり分かりやすくないので、よく起こります。
A

Je vais d'abord demander, puis rejoindre la bonne file.

ジュ ヴェ ダボール ドゥマンデ、ピュイ ルジョワンドル ラ ボン フィル。 まず聞いて、それから正しい列に並びます。
B

Cela devrait vous éviter une attente supplémentaire.

スラ ドゥヴレ ヴ ゼヴィテ ユヌ アタント スュプレマンテール。 そうすれば、余計に待たずに済みます。

単語解説

Excusez-moi 「Excusez-moi」は、呼びかけの冒頭で使う丁寧な「すみません」です。「Excusez」は相手に許しを求める言い方で、「moi」は「私を」を表します。サービスの場所で質問を始めるときに「Excusez-moi, est-ce que...」の形で使えます。
est-ce que 「est-ce que」は、後ろの内容を疑問文にする表現です。「est-ce」が疑問の枠を作り、「que」が後ろの文をつなぎます。「Est-ce que je devrais demander à l'accueil...」のように、相手に確認や助言を求める質問で使えます。
c'est 「c'est」は、ここでは「これは〜です」という説明や確認を表し、列の用途を尋ねています。「c'est la file pour...」で「〜のための列です」という形になります。場所や物が何に使われるか確認するときに使えます。
la 「la」は、特定のものを指す語で、ここでは「file」の前に置かれて「その列、この列」を表します。「la file」のように、名詞と一緒に使います。案内所で特定の列や場所を指すときに役立ちます。
file 「file」は、人が順番を待つ「列」です。この会話では「la file」「Cette file」「la mauvaise file」「la bonne file」として、目的の異なる列を指しています。受付や窓口でどの列に並ぶか話すときに使えます。
pour 「pour」は、ここでは目的や対象を示し、「〜のための」という意味です。「pour obtenir de l'aide」と「pour les questions simples」のように、何のための列かを説明します。列や窓口の利用目的を示すときに使えます。
obtenir 「obtenir」は、ここでは助けを「得る、受ける」という意味です。「pour obtenir de l'aide」で「助けを受けるために」というまとまりになります。サービスや手続きについて支援を受ける目的を述べるときに使えます。
de 「de」は、ここでは「obtenir」と「l'aide」を結び、「obtenir de l'aide」という「助けを受ける」という表現を作っています。単独の訳よりも、「de l'aide」のまとまりで捉えると分かりやすくなります。支援を受ける場面で「obtenir de l'aide」と使えます。
l'aide 「l'aide」は、ここでは「助け、支援」を表します。「obtenir de l'aide」で「助けを受ける」、「de l'aide avec une demande complexe」で「複雑な依頼についての助け」を表します。受付や相談窓口で支援を求めるときに使えます。
avec 「avec」は、ここでは助けの対象となる依頼との関係を示し、「〜について、〜に関して」のような意味になります。「de l'aide avec une demande complexe」で、複雑な依頼に関する助けを表します。特定の問題や依頼について支援を求めるときに使えます。
une 「une」は、ここでは特定されていない一つの依頼を示す語で、「demande complexe」と一緒に使われています。「une demande complexe」で「ある複雑な依頼」という意味です。個別の依頼や問題を初めて話題にするときに使えます。
demande 「demande」は、ここでは窓口にする「依頼」や「要求」を表します。「une demande complexe」や「une demande détaillée」のように、依頼の内容を説明する語と一緒に使われます。受付で手続きや相談したい内容を指すときに使えます。
complexe 「complexe」は、ここでは内容が簡単ではない「複雑な」という意味で、「demande」を説明しています。「une demande complexe」で複雑な依頼を表します。通常の質問ではなく、詳しい対応が必要な依頼を説明するときに使えます。
Cette 「Cette」は、ここでは目の前の列を指して「この」という意味です。「Cette file est pour les questions simples」で、この列の用途を説明しています。目の前にある窓口や列を指しながら確認するときに使えます。
est 「est」は、ここでは列とその用途を結びつけて「〜です」と説明しています。「Cette file est pour les questions simples」で「この列は簡単な質問用です」となります。物や場所の用途を説明するときに使えます。
les 「les」は、複数のものを特定して指す語です。ここでは「les questions simples」や「les demandes détaillées」の前に置かれています。複数の質問や依頼を、窓口の対応対象として説明するときに使えます。
questions 「questions」は、ここでは「質問」を表し、「les questions simples」で簡単な質問を指します。「questions simples」のように、質問の内容や難しさを示す語と一緒に使えます。窓口で簡単な問い合わせを指すときに使えます。
simples 「simples」は、ここでは「questions」を説明して「簡単な」という意味です。「les questions simples」で簡単な質問を表します。詳しい手続きではなく、短く答えられる問い合わせを区別するときに使えます。
pas 「pas」は、ここでは「pas pour les demandes détaillées」という形で、対象から外す「〜ではない」を表します。「Cette file est pour...」の内容を否定し、詳しい依頼用ではないと伝えています。対応していない対象を明確に区別するときに使えます。
demandes 「demandes」は、ここでは複数の「依頼、要求」を表します。「les demandes détaillées」で、詳しい内容を含む依頼を指しています。窓口が受け付ける依頼の種類を説明するときに使えます。
détaillées 「détaillées」は、ここでは依頼の内容が詳しいことを表し、「demandes」と一緒に使われています。「les demandes détaillées」では複数の詳しい依頼、「une demande détaillée」では一つの詳しい依頼を表します。簡単な質問と区別して、詳しい対応が必要な内容を示すときに使えます。
Le 「Le」は、ここでは特定の案内表示を指して「その、この」のような意味を表します。「Le panneau n'est pas très clair」で、目の前の表示について説明しています。特定の看板や表示を話題にするときに使えます。
panneau 「panneau」は、ここでは列や窓口を案内する「表示、看板」です。「Le panneau n'est pas très clair」で、案内表示が分かりにくいと伝えています。施設内の案内や掲示を指すときに使えます。
n'est 「n'est」は、「ne」と「est」が縮まった形で、ここでは「〜ではない」を表します。「n'est pas très clair」で、案内表示があまり明確ではないという否定になります。物や表示の分かりやすさを否定するときに使えます。
très 「très」は、ここでは「clair」の程度を強める語で、「とても、非常に」を表します。「pas très clair」では「それほど分かりやすくない」という意味になります。表示や説明の明確さの程度を伝えるときに使えます。
clair 「clair」は、ここでは案内表示が「明確な、分かりやすい」という意味です。「Le panneau n'est pas très clair」で、表示から列の違いが分かりにくいことを述べています。説明や案内が理解しやすいか評価するときに使えます。
alors 「alors」は、ここでは前の理由を受けて「それで、だから」と結果をつなぐ語です。「Le panneau n'est pas très clair, alors je ne savais pas où attendre」で、表示が不明確だったので待つ場所が分からなかったと説明しています。理由から結果へ話を進めるときに使えます。
je 「je」は、ここでは話し手自身を指す「私」です。「je ne savais pas」や「Je ne veux pas」のように、話し手の認識や希望を述べます。自分の状況や意向を説明するときに使えます。
ne 「ne」は、ここでは「pas」と組み合わさって否定を作る語です。「je ne savais pas」で「私は分からなかった」、「Je ne veux pas」で「私は望まない」となります。自分の認識や希望を否定するときに使えます。
savais 「savais」は、ここでは「分かっていた、把握していた」という意味で、「je ne savais pas」として分からなかったことを表します。「je ne savais pas où attendre」で、どこで待つべきか分からなかったという内容です。案内が不十分で判断できなかった状況を説明するときに使えます。
「où」は、ここでは待つ場所を尋ねる「どこ」を表します。「où attendre」で「どこで待つか」という内容になります。場所や行き先が分からないときに使えます。
attendre 「attendre」は、ここでは列で「待つ」という意味です。「où attendre」で待つ場所を表し、「attendre dans la mauvaise file」では間違った列で待つことを表します。順番を待つ場所や時間について話すときに使えます。
détaillée 「détaillée」は、ここでは「demande」を説明して「詳しい、詳細な」という意味です。「une demande détaillée」で、詳しい内容を含む一つの依頼を表します。簡単な質問ではなく、詳しい相談が必要な内容を示すときに使えます。
rejoignez 「rejoignez」は、ここでは相手に列へ「加わってください、並んでください」と伝える丁寧な指示です。「rejoignez la file près du comptoir principal」で、主なカウンター近くの列に並ぶよう案内しています。窓口や列の場所を教えるときに使えます。
près 「près」は、ここでは場所が「近くに」あることを表します。「près du comptoir principal」で、主なカウンターの近くという位置関係を示しています。列や受付の位置を案内するときに使えます。
du 「du」は「de」と「le」が縮まった形で、ここでは「comptoir principal」との位置関係を示します。「près du comptoir principal」で「主なカウンターの近く」を表します。特定の場所との関係を述べるときに使えます。
comptoir 「comptoir」は、ここではサービスを受ける「カウンター、受付台」です。「le comptoir principal」で、主な受付カウンターを指しています。施設内の窓口の位置を説明するときに使えます。
principal 「principal」は、ここでは「comptoir」を説明して「主要な、中心の」という意味です。「le comptoir principal」で、複数ある可能性のあるカウンターのうち主なものを指します。案内する場所を特定するときに使えます。
devrais 「devrais」は、ここでは「〜したほうがよいだろう」という控えめな助言の求め方を作っています。「Est-ce que je devrais demander à l'accueil」で、移動する前に受付で聞くべきか尋ねています。自分が取るべき行動について丁寧に相談するときに使えます。
demander 「demander」は、ここでは受付で情報を「尋ねる」という意味です。「demander à l'accueil」で、受付で尋ねることを表します。場所や担当者に確認を取りたいときに使えます。
à 「à」は、ここでは尋ねる相手や場所を示し、「à l'accueil」で「受付で、受付に」となります。「demander à l'accueil」という形で、受付に確認する行動を表します。人や窓口に質問するときに使えます。
l'accueil 「l'accueil」は、ここでは施設の「受付」を表します。「demander à l'accueil」で受付に尋ね、「Les personnes à l'accueil」で受付の人たちを指しています。施設で案内や確認を求めるときに使えます。
avant 「avant」は、ここでは「〜する前に」という時間関係を表します。「avant de changer de file」で、列を移動する前にという意味になります。行動の前に確認や準備をするときに使えます。
changer 「changer」は、ここでは列を「変える、移る」という意味です。「changer de file」で、今いる列から別の列へ移ることを表します。場所や列を変える前に確認したいときに使えます。
Dites 「Dites」は、ここでは相手に「言ってください、伝えてください」と求める丁寧な指示です。「Dites-leur ce dont vous avez besoin」で、必要なことを受付の人たちに伝えるよう促しています。相手に情報を伝えるよう依頼するときに使えます。
leur 「leur」は、ここでは受付の人たちを指す「彼らに、その人たちに」という語です。「Dites-leur」のように動詞の後ろに置かれ、誰に伝えるかを示します。複数の担当者へ情報を伝えるよう指示するときに使えます。
ce 「ce」は、ここでは「ce dont vous avez besoin」の中で、必要な内容を指す語です。この表現全体で「あなたが必要としていること、必要なもの」を表し、ceだけで全体の意味を作るわけではありません。相手に必要な情報や物を尋ねる内容で使えます。
dont 「dont」は、ここでは「ce dont vous avez besoin」の中で、必要と結びつく内容を導いています。「ce dont vous avez besoin」全体で「あなたが必要としているもの、こと」という意味になります。相手が必要としている内容を確認するときに使えます。
vous 「vous」は、ここでは話しかけている相手を指す丁寧な代名詞です。「ce dont vous avez besoin」では必要としている相手を、「vous indiquer」では案内される相手を示します。受付などで相手に丁寧に話しかけるときに使えます。
avez 「avez」は、ここでは「besoin」と結びついて、必要なものが「ある、必要がある」という意味を作ります。「vous avez besoin」で「あなたには必要がある」となります。相手が何を必要としているかを伝えるときに使えます。
besoin 「besoin」は、ここでは「必要」を表す語で、「vous avez besoin」の中で使われています。「ce dont vous avez besoin」で、相手が必要としているものやことを指します。受付で必要な支援や情報を説明するときに使えます。
personnes 「personnes」は、ここでは「人々、人たち」を表します。「Les personnes à l'accueil」で、受付にいる担当者を指しています。誰が案内してくれるかを説明するときに使えます。
pourront 「pourront」は、ここでは受付の人たちが案内することが「できるでしょう、可能です」という意味です。「pourront vous indiquer le bon endroit」で、正しい場所を案内してくれる見込みを表します。担当者に確認すれば解決できると伝えるときに使えます。
indiquer 「indiquer」は、ここでは正しい場所を「示す、案内する」という意味です。「vous indiquer le bon endroit」で、相手に正しい場所を教えることを表します。受付の人が行き先や窓口を案内する場面で使えます。
bon 「bon」は、ここでは品質が良いというより、目的に合う「正しい、適切な」という意味です。「le bon endroit」で正しい場所を表し、「la bonne file」でも同じように正しい列を表します。複数の選択肢から適切な場所を示すときに使えます。
endroit 「endroit」は、ここでは案内される「場所」を表します。「le bon endroit」で、行くべき正しい場所という意味になります。受付で目的の窓口や列を尋ねるときに使えます。
veux 「veux」は、ここでは「望む、〜したい」という意味で、「Je ne veux pas」として望まないことを表します。「Je ne veux pas attendre dans la mauvaise file」で、間違った列で待ちたくないという希望を伝えています。避けたい行動や自分の意向を述べるときに使えます。
dans 「dans」は、ここでは人が待つ場所を示し、「dans la mauvaise file」で「間違った列で」を表します。列や場所の中にいる状態を説明するときに使えます。
mauvaise 「mauvaise」は、ここでは「file」を説明して「間違った」という意味です。「la mauvaise file」で、目的に合っていない列を指します。選ぶべきでない列や場所を区別するときに使えます。
Cela 「Cela」は、ここでは直前に話した「間違った列で待つこと」を指して「それは、そのことは」と受けています。「Cela arrive souvent」で、そのようなことがよく起こると述べています。前に出た出来事や状況をまとめて指すときに使えます。
arrive 「arrive」は、ここでは出来事が「起こる」という意味です。「Cela arrive souvent」で、間違った列で待ってしまうことがよく起こると説明しています。問題や出来事が発生する頻度を話すときに使えます。
souvent 「souvent」は、ここでは「よく、頻繁に」という意味で、「Cela arrive souvent」として出来事の頻度を示します。案内が分かりにくいため、同じ問題が繰り返し起こることを説明しています。よく起こる行動や状況について話すときに使えます。
parce que 「parce que」は、理由を導く「〜だから、〜なので」という表現です。「parce」が理由を示す枠を作り、「que」が後ろの文をつなぎます。「parce que le panneau n'est pas très clair」のように、出来事の原因を説明するときに使えます。
vais 「vais」は、ここでは後ろの「d'abord demander」と組み合わさり、「これからまず尋ねるつもりだ」という意図を表します。「Je vais d'abord demander」で、まず確認してから行動する予定を述べています。これから行う行動を伝えるときに使えます。
d'abord 「d'abord」は、ここでは順序の最初を示し、「まず、最初に」という意味です。「Je vais d'abord demander, puis rejoindre la bonne file」で、尋ねることを先に行うと伝えています。複数の行動の順番を説明するときに使えます。
puis 「puis」は、ここでは先の行動に続く「それから、次に」を表します。「Je vais d'abord demander, puis rejoindre la bonne file」で、確認した後に正しい列へ移る順序を示しています。行動を時系列に並べて話すときに使えます。
rejoindre 「rejoindre」は、ここでは正しい列に「加わる、並ぶ」という意味です。「rejoindre la bonne file」で、確認後に正しい列へ移ることを表します。目的の列や集団に合流するときに使えます。
bonne 「bonne」は、ここでは「file」を説明して、目的に合う「正しい、適切な」という意味です。「la bonne file」は正しい列を表し、「la mauvaise file」と対比できます。複数の列から適切な列を選ぶ場面で使えます。
devrait 「devrait」は、ここでは「〜のはずだ、〜する見込みだ」という控えめな予測を表します。「Cela devrait vous éviter une attente supplémentaire」で、そうすれば余分な待ち時間を避けられるはずだと安心させています。ある行動がよい結果につながると予想するときに使えます。
éviter 「éviter」は、ここでは余分な待ち時間を「避ける」という意味です。「vous éviter une attente supplémentaire」で、相手が追加の待ち時間を経験しないようにすることを表します。不要な手間や時間を回避する方法を説明するときに使えます。
attente 「attente」は、ここでは列で待つこと、またはその「待ち時間」を表します。「une attente supplémentaire」で、最初の列を間違えたことで生じる余分な待ち時間を指します。窓口や列での待ち時間について話すときに使えます。
supplémentaire 「supplémentaire」は、ここでは「attente」を説明して「余分な、追加の」という意味です。「une attente supplémentaire」で、必要以上に発生する待ち時間を表します。本来は必要なかった追加の時間や手間を説明するときに使えます。

文法ポイント

Dites + 名詞/形容詞

Dites le besoin.

ディット ル ブズワン。

必要なものを言ってください。

Ditesはdireの命令形で、相手に丁寧に「言ってください」と伝える表現です。

名詞に合わせた形容詞の性・数一致

des questions simples et détaillées

デ ケスチョン サンプル エ デタイエ。

簡単で詳しい質問

形容詞は名詞の性・数に合わせます。questionsは女性複数なのでsimples、détailléesとなります。

フランス語の単語

aide 名詞
エド 助け、相談

obtenir de l'aide

attendre 動詞
アタンドル 待つ

où attendre

clair 形容詞
クレール 明確な、分かりやすい

Le panneau n'est pas très clair.

complexe 形容詞
コンプレクス 複雑な

une demande complexe

demande 名詞
ドゥマンド 依頼、要望

une demande complexe

détaillé 形容詞
デタイエ 詳しい、詳細な détaillées

les demandes détaillées

file 名詞
フィル 列、行列

Cette file est pour les questions simples.

obtenir 動詞
オプトゥニール 得る、受ける

pour obtenir de l'aide

panneau 名詞
パノー 案内表示、看板

Le panneau n'est pas très clair.

près de 前置詞
プレ ドゥ 〜の近くに

la file près du comptoir principal

question 名詞
ケスチョン 質問 questions

les questions simples

simple 形容詞
サンプル 簡単な、単純な simples

les questions simples

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

必要なことを受付の人に伝えてください。

答えを見るDites-leur ce dont vous avez besoin.

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

得る、受ける

答えを見るobtenir

依頼、要望

答えを見るdemande

案内表示、看板

答えを見るpanneau

詳しい、詳細な

答えを見るdétaillées