실례합니다
この場面では、相手に声をかけるときの「すみません」「失礼します」という丁寧な表現です。窓口や列で知らない人に話しかけるときに使えます。
이
「이 줄」で「この」を表し、後ろの「줄」を指しています。新しい例では「이 책」のように、名詞の前に置いて近くにあるものを示します。
줄
ここでは人が並ぶ「列」「行列」という名詞です。「이 줄」で「この列」を表しています。新しい例では「줄을 서다」で「列に並ぶ」と言えます。
은
「줄은」で、列を話題として示す「は」に当たる助詞です。名詞の後ろに置いて、その名詞について説明するときに使います。
천천히
「움직이고 있어요」と結びつき、この列が「ゆっくりと」動いていることを表します。新しい例では「천천히 말하다」で「ゆっくり話す」と言えます。
움직이고
「움직이고 있어요」の中で、列が動くことを次の「있어요」につないでいます。辞書形は「움직이다」で、ここでは進行中の動きを表す表現の一部です。新しい例では「문이 열리고 닫히고」のように、動作を「고」でつなげられます。
있어요
「움직이고 있어요」全体で、列が今も動いているという進行中の状態を表します。新しい例では「지금 공부하고 있어요」のように、「고 있어요」で現在続いている動作を表します。
계속
「계속 기다릴」で、待つことを「そのまま続けて」「引き続き」という意味です。動作を表す語の前に置いて、継続を示します。
기다릴
「기다릴 만한지」の中で、「待つ」に当たる形です。辞書形は「기다리다」で、ここでは後ろの「만한지」と結びついて、待つ価値があるかを表します。
만한지
「기다릴 만한지」全体で、「待つ価値があるかどうか」「待つに値するか」を尋ねています。動詞の後ろの「-(으)ㄹ 만하다」は、その行動をする価値や十分な程度を表すことがあります。
결정하려고
「결정하려고 하시는 거예요?」全体で、「決めようとしているのですか」と尋ねています。辞書形は「결정하다」で、「-(으)려고 하다」は何かをしようとする意図や動きを表します。
하시는
「결정하려고 하시는 거예요?」で、相手が何かをしていることを敬意を込めて表しています。辞書形は「하다」で、相手を立てる形が「하시는」です。
거예요
文末の「하시는 거예요?」で、相手の行動を確認する「〜しているのですか」という質問を作っています。この形は、相手が何をしているのかを説明として尋ねるときに使えます。
네
ここでは、相手の質問に対する「はい」という返答です。「네, 저는 결정하려고 해요」のように、返答の冒頭で肯定を示せます。
저
話し手自身を指す、へりくだった「私」です。「저는」で「私は」と話題を示しています。相手に丁寧に話す場面で、自分を指すときに使います。
는
「저는」で、「私」を話題として示す「は」に当たる助詞です。名詞や代名詞の後ろに置き、その対象について説明します。
해요
「결정하려고 해요」で、話し手が「決めようとしています」と丁寧に述べています。辞書形は「하다」で、丁寧な文末としても使われます。
서비스
「서비스 데스크」で、サービスを提供する窓口に関係する「サービス」です。案内や問い合わせの場面で、他の名詞と結びついて使われます。
데스크
ここでは問い合わせや依頼を受ける「デスク」「窓口」を指します。「서비스 데스크」や「데스크에서」のように、窓口を表す名詞として使われています。
일
「서비스 데스크 일이」で、サービスデスクの「仕事」「業務」を表します。ここでは「日」ではなく、窓口で処理する仕事という意味です。新しい例では「일이 많아요」で「仕事が多い」と言えます。
밀려
「일이 밀려 있는지」で、仕事が滞って予定より遅れている状態を表します。辞書形は「밀리다」で、新しい例では「일이 밀리다」と言えば「仕事が滞る」という意味になります。
있는지
「밀려 있는지」で、仕事がその状態にあるかどうかを表します。後ろの「아세요」と結びつき、「仕事が滞っているか知っていますか」という間接的な質問になります。
아세요
「밀려 있는지 아세요?」で、「ご存じですか」「知っていますか」と丁寧に尋ねています。辞書形は「알다」で、相手に敬意を示す質問に使われます。
몇몇
「몇몇 요청」で、複数の依頼のうち「いくつかの」「何件かの」を表します。後ろの名詞の前に置いて、数を正確に示さず複数であることを伝えます。
요청
ここでは窓口に出された「依頼」「リクエスト」を指します。「요청을 남기다」のように、依頼を残すという表現で使えます。
을
「요청을」で、処理する対象である依頼を示す目的格助詞「を」です。名詞の後ろに置き、その名詞が動作の対象であることを示します。
더
「더 신중하게」で、通常より「さらに」「もっと」という意味を加えています。程度を表す語の前に置いて、注意や量が増すことを示します。
신중하게
「신중하게 처리해야 해서」で、依頼を「慎重に」扱うことを表します。動作を表す語の前に置き、注意深い進め方を示します。新しい例では「신중하게 결정하다」で「慎重に決める」と言えます。
처리해야
「처리해야 해서」で、依頼を処理する必要があることを理由として示しています。辞書形は「처리하다」で、「-해야 하다」は「〜しなければならない」という必要を表す形です。
해서
「처리해야 해서」で、依頼を慎重に処理する必要があることを、列が遅い理由につないでいます。理由を表す節の後ろに置いて、「〜ので」「〜だから」という流れを作ります。
여기
「여기서」で、話し手がいる場所である「ここ」を表します。新しい例では「여기에서 기다리다」で「ここで待つ」と言えます。
서
「여기서」の「서」は、動作が行われる場所を示す助詞の一部で、「ここで」に当たります。場所を表す名詞の後ろに置いて、その場所での動作を示します。
오래
「더 오래 있을 수 없어요」で、ここにいる時間を「長く」と表しています。「더」と結びついて、これ以上長い時間という意味になります。新しい例では「오래 기다리다」で「長く待つ」と言えます。
있을
「있을 수 없어요」で、ここに「いる」「とどまる」ことを表しています。辞書形は「있다」で、可能性を表す「수」の前に置かれています。
수
「있을 수 없어요」の「수」は、ある行動が可能かどうかを表す語です。この文全体で「ここにいることができない」という意味になります。動詞の後ろの「-(으)ㄹ 수 있다/없다」で、可能・不可能を表します。
없어요
「있을 수 없어요」で、ここにとどまることが「できない」と表しています。辞書形は「없다」で、可能を表す形の後ろでは不可能を示します。
기다리셔도
「기다리셔도 되고」で、相手が「お待ちになってもよい」という選択肢を示しています。辞書形は「기다리다」で、相手への敬意を示す「시」と「〜しても」を表す形が含まれています。
도
「기다리셔도」では「待っても」、「남기셔도」では「残しても」と、どちらの行動も選べることを示しています。ここでは動作の後ろに置かれて、「〜しても」という許可や選択肢を表します。
되고
「기다리셔도 되고」で、待ってもよく、別の選択肢もあるという形で文をつないでいます。辞書形は「되다」で、許可される選択肢を並べるときに使われます。
에
「데스크에 요청을 남기다」で、依頼を残す場所または届け先であるデスクを示す「に」です。場所や到着先を表す名詞の後ろに置いて使います。
남기셔도
「남기셔도 돼요」で、相手が依頼を「お残しになってもよい」と丁寧に許可しています。辞書形は「남기다」で、敬意を示す形と「〜しても」が組み合わされています。
돼요
「남기셔도 돼요」で、「残しても大丈夫です」「残してもかまいません」と許可を示しています。動作の後ろの「-아/어도 돼요」は、相手に許可を与えるときに使います。
나중
「나중에」で、「後で」「後ほど」という時間を表しています。新しい例では「나중에 확인하다」で「後で確認する」と言えます。
누군가
「누군가가」で、特定しない「誰か」を表します。後ろに動作を続けて、誰が確認するかを明確にしないまま述べるときに使います。
가
「누군가가」で、確認する動作の主語が誰かを示す助詞です。名詞の後ろに置いて、その名詞が動作を行う側であることを表します。
검토할
「검토할 수 있다면」で、依頼を「確認する」「検討する」ことを表しています。辞書形は「검토하다」で、可能を表す「수」の前に置かれています。
있다면
「검토할 수 있다면」で、「確認できるなら」という条件を表しています。可能を表す「검토할 수 있다」と条件の「-다면」が結びつき、後ろの内容の前提になります。
남기는
「요청을 남기는 게」で、依頼を残すという行為を名詞のように扱っています。辞書形は「남기다」で、「-는 게 도움이 될 거예요」と結びつき、その行為が役立つと述べています。
게
「남기는 게 도움이 될 거예요」で、依頼を残すという行為を文の主語として示しています。動作を表す形の後ろに置いて、「〜することが」と述べるときに使えます。
도움
「도움이 될 거예요」で、依頼を残すことが「助け」「役立つこと」を表しています。新しい例では「도움이 되다」で「役に立つ」と言えます。
될
「도움이 될 거예요」で、依頼を残すことが役に立つ「ことになる」「役立つ」と表しています。辞書形は「되다」で、後ろの「거예요」と結びついて見込みを述べています。
새로운
「새로운 소식」で、これまでになかった「新しい」知らせを表します。辞書形は「새롭다」で、名詞の前に置いてその名詞の性質を説明します。
소식
「새로운 소식」で、デスクから伝えられる「知らせ」「新しい情報」を指します。「소식이 있으면」のように、知らせがある条件を表す形でも使えます。
에서
「데스크에서 연락드릴」で、連絡する側または場所としてデスクを示し、「デスクから」「デスクで」に当たります。組織や窓口を表す名詞の後ろに置いて、そこから行われる動作を示します。
연락드릴
「연락드릴 수 있어요」で、デスク側が相手に「ご連絡する」ことをへりくだって表しています。連絡する相手を立てる丁寧な表現で、窓口から利用者へ連絡する場面に使えます。
그럼
「그럼 저는 분명하게 선택할 수 있겠어요」で、提示された選択肢を受けて「それなら」「では」と話を進めています。相手の説明から結論や判断を述べるときに使えます。
분명하게
「분명하게 선택할」で、迷いなく「はっきりと」選ぶことを表します。動作を表す語の前に置いて、その動作の明確さを示します。
선택할
「선택할 수 있겠어요」で、「選ぶ」ことを表しています。辞書形は「선택하다」で、可能を表す「수」の前に置かれています。新しい例では「두 가지 중에서 선택하다」で「二つの中から選ぶ」と言えます。
있겠어요
「선택할 수 있겠어요」で、話し手が「選べそうです」「選べるでしょう」と可能性を見込んでいます。「선택할 수 있다」に「겠어요」が加わり、今の状況からの判断や見込みを表します。
그렇다면
「그렇다면 다음 일정이」で、前に述べられた状況を受けて「もしそうなら」「それなら」と条件を進めています。相手の説明を前提に、次の提案や判断を述べるときに使えます。
다음
「다음 일정」で、現在の用事の後にある「次の」予定を表します。名詞の前に置いて、時間や順番が後に来るものを示します。
일정
「다음 일정」で、次に控えている「予定」「スケジュール」を指します。新しい例では「다음 일정이 있어요」で「次の予定があります」と言えます。
기다려
「기다려 주지 않는다면」で、次の予定がこの状況を待ってくれることを表しています。辞書形は「기다리다」で、ここでは後ろの「주지 않다」と結びついて、相手のために待つ動作を示します。
주지
「기다려 주지 않는다면」で、次の予定が話し手のために待ってくれるという配慮を否定しています。辞書形は「주다」で、「動詞-아/어 주다」は誰かのためにしてあげる動作を表します。
않는다면
「기다려 주지 않는다면」で、「待ってくれないなら」という条件を表しています。否定の「않다」と条件の「-다면」が結びつき、後ろの提案の前提になっています。
편
「요청을 남기는 편이」で、二つの選択肢のうち「依頼を残すほう」を表しています。「동작-는 편이 낫다」の形で、どちらの選択がよりよいかを述べるときに使えます。
나을
「남기는 편이 나을 수도 있어요」で、依頼を残すほうが「よりよいかもしれない」と提案しています。辞書形は「낫다」で、「편이 낫다」と結びつくと、比較した選択肢のほうがよいという意味になります。