故障したランプの交換を依頼する | 日本語でオランダ語を学習

Dutch lesson set in a contemporary Amsterdam everyday setting: In a shop, a customer brings back a faulty lamp with the receipt and packaging so staff can check a possible replacement..

JA → NL / レベル: B1

このレッスンについて

故障したランプの交換を依頼するを通して、オランダ語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。

会話

A

Deze lamp deed het na korte tijd niet meer.

デーゼ ランプ デート ヘット ナー コルテ タイト ニート メール このランプは少し使っただけで動かなくなりました。
B

Heeft u het aankoopbewijs bij u?

ヘーフト ユー ヘット アーンコープベワイス バイ ユー 購入証明書をお持ちですか。
A

Ik heb de kassabon en de originele verpakking bij me.

イク ヘプ デ カッサボン エン デ オリヒネーレ フェルパキン バイ メ レシートと元の包装を持っています。
B

Dan kunnen we controleren of vervanging mogelijk is.

ダン クネン ウェ コントロレーレン オフ フェルファンギン モーヘレク イス それなら、交換できるか確認できます。
A

Ik zou liever een vervanging willen.

イク ザウ リーファー エン フェルファンギン ウィレン 交換を希望します。
A

Ik heb nog steeds hetzelfde type lamp nodig.

イク ヘプ ノッホ ステート ヘットゼルフデ ティーペ ランプ ノーデフ 私はまだ同じ種類のランプが必要です。
B

Dat klinkt redelijk. We moeten het artikel eerst testen.

ダット クルンクト レーデレク。ウェ ムーテン ヘット アルティケル エールスト テステン それはもっともです。まず商品をテストする必要があります。
A

Ik heb ook de kabel meegenomen, voor het geval die helpt.

イク ヘプ オーク デ カーベル メーヘノーメン、フォール ヘット ヘファル ディー ヘルプト 役に立つ場合に備えて、ケーブルも持ってきました。
B

Daarmee hebben we wat we nodig hebben om het probleem vast te stellen en de omruiling te regelen.

ダールメー ヘベン ワット ウェ ノーデフ ヘベン オム ヘット プロブレーム ファスト テ ステレン エン デ オムルアイリング テ レーヘレン これで、問題を確認して交換を進めるために必要なものがそろいました。

単語解説

Deze 「Deze」は「この」という指示を表し、ここでは「Deze lamp」で目の前のランプを指します。「deze+名詞」の形で、店で特定の商品を示すときに使えます。
lamp 「lamp」はランプを表す名詞で、ここでは故障した商品を指します。「Deze lamp」のように、商品を表す語として使います。店で照明器具について説明するときに使える語です。
deed 「deed」はここで、ランプが作動していたことを表します。「deed het」は、物が正常に動作していたことを述べる表現です。故障する前の状態を説明するときに使えます。
het 「het」はここでは冠詞ではなく、「deed het」の中でランプや機器が作動することを表す代名詞的な要素です。「deed het」のように、機器の動作について述べる形で使われます。
na 「na」はここで「〜の後に」という時間関係を表し、「na korte tijd」で短い時間の後にという意味になります。期間を表す語の前に置いて、いつ変化や問題が起きたかを説明できます。
korte 「korte」は「短い」という意味で、ここでは「korte tijd」で短い時間を表します。期間を表す「tijd」の前に置いて、経過した時間の長さを説明できます。
tijd 「tijd」は時間や期間を表し、「na korte tijd」では短い期間という意味です。期間を具体的に説明したいときに、形容詞と一緒に使えます。
niet 「niet」は否定を表し、ここでは「niet meer」の一部として、もう作動しないことを示します。「niet meer」は、以前はそうだった状態が続かなくなったことを述べる表現です。
meer 「meer」はここで「niet」と組み合わさり、「もはや〜ない」という意味を作ります。「niet meer」は、機器がそれ以降は動かなくなったことを説明するときに使えます。
Heeft 「Heeft」はここで「持っていますか」と尋ねる形で、「Heeft u het aankoopbewijs bij u?」という丁寧な質問を作っています。「Heeft u ... bij u?」は、相手が必要な物を手元に持っているか確認するときに使えます。
u 「u」は相手を丁寧に指す「あなた」で、ここでは店員が客に使っています。「Heeft u ...?」のように、丁寧に持ち物や状況を尋ねる場面で使えます。
aankoopbewijs 「aankoopbewijs」は購入したことを証明する書類、つまり購入証明書を表します。「het aankoopbewijs」のように、店で購入確認に必要な書類を指して使います。
bij 「bij」はここで「手元に」「一緒に」という意味を表し、「bij u」で相手が持っている状態を示します。「bij u」を使うと、必要な物を持参しているか確認できます。
Ik 「Ik」は話し手自身を指す「私」です。「Ik heb」で、自分が何かを持っていることや必要としていることを述べられます。
heb 「heb」はここで「持っている」を表し、レシートや包装を手元に持っていることを述べています。「Ik heb」の後ろに、持っている物や必要な物を置いて使えます。
de 「de」はここで「kassabon」の前に置かれる定冠詞です。「de+名詞」の形で、話題になっている特定の物を指せます。
kassabon 「kassabon」はレジでもらうレシートを表します。「de kassabon」のように、購入の証拠として店員に示す物を指して使います。
en 「en」は「そして」を表し、ここではレシートと包装という二つの物をつないでいます。「de kassabon en de originele verpakking」のように、同じ文中で物を並べるときに使えます。
originele 「originele」は「元の」「オリジナルの」という意味で、「originele verpakking」で購入時の元の包装を指します。物の本来のものや購入時のものを説明するとき、名詞の前に置いて使えます。
verpakking 「verpakking」は包装やパッケージを表します。「de originele verpakking」のように、商品と一緒に持参した元の包装を指して使えます。
me 「me」はここで「私の手元に」「私と一緒に」という意味を作る語で、「bij me」の一部です。「bij me」を使うと、自分が物を持っていることを表せます。
Dan 「Dan」はここで「それなら」「その場合」という結果へのつなぎを表します。「Dan kunnen we controleren」のように、前の情報を受けて次にできることを述べるときに使えます。
kunnen 「kunnen」はここで「〜できる」を表し、確認を行えることを述べています。「kunnen」の後ろには「controleren」のような動作を表す語を置きます。
we 「we」は「私たち」を表し、ここでは確認や手続きを進める側を指しています。「kunnen we controleren」のように、複数の人が行う手順を述べるときに使えます。
controleren 「controleren」は確認する、チェックするという意味で、交換が可能か調べる動作を表します。「controleren of vervanging mogelijk is」のように、何が可能かを確認する形で使えます。店で商品の状態や交換条件を調べる場面に適しています。
of 「of」はここで「〜かどうか」を表し、交換が可能かどうかを導入しています。「controleren of ...」の形で、確認する内容を続けられます。
vervanging 「vervanging」は交換品や代わりの品を表し、ここでは故障したランプの代わりに渡される物を指します。「een vervanging」のように、希望する交換品を述べるときに使えます。
mogelijk 「mogelijk」は「可能な」「可能である」という意味で、「vervanging mogelijk is」では交換が可能であることを表します。実現できるかどうかを述べるときに使えます。
is 「is」はここで「〜である」を表し、「mogelijk is」で可能であるという内容を作ります。「mogelijk is」のように、可能性を述べる節の中で使われています。
zou 「zou」はここで、希望を断定しすぎず丁寧に伝える働きをし、「Ik zou liever een vervanging willen.」で交換を希望しますという意味になります。希望や要望を柔らかく伝えるときに使えます。
liever 「liever」はここで「できれば」「むしろ」という希望の方向を表します。「zou liever」と組み合わせると、複数の選択肢の中で交換を望む気持ちを丁寧に述べられます。
een 「een」はここで、交換品を一つの物として導入する不定冠詞です。「een vervanging」のように、まだ特定されていない交換品を述べるときに使います。
willen 「willen」はここで「望む」「〜したい」を表し、「zou liever ... willen」の形で希望を丁寧に伝えています。店員に希望する対応を伝える場面で使える表現です。
nog 「nog」はここで「まだ」「なお」を表し、「nog steeds」でその必要が今も続いていることを示します。以前から続いている希望や状態を述べるときに使えます。
steeds 「steeds」はここで「依然として」「相変わらず」を表し、「nog steeds」で同じ状態が続いていることを強調します。「nog steeds nodig」のように、必要性が続いていることを述べられます。
hetzelfde 「hetzelfde」は「同じもの」「同じ」という意味で、ここでは「hetzelfde type lamp」で同じ種類のランプを指します。以前の物と同じ種類を求めるとき、名詞の前に置いて使えます。
type 「type」は種類やタイプを表し、「hetzelfde type lamp」では同じ種類のランプという意味になります。製品の種類を指定するときに使える語です。
nodig 「nodig」はここで「必要な」を表し、「hetzelfde type lamp nodig」で同じ種類のランプを必要としていることを示します。「hebben ... nodig」の形で、必要な物を伝えられます。
Dat 「Dat」はここで「それは」を表し、直前に述べられた交換希望を指しています。「Dat klinkt redelijk」のように、相手の提案や要望への評価を始めるときに使えます。
klinkt 「klinkt」はここで、発言や要望がどのように思われるかを「聞こえる」「感じられる」と表します。「Dat klinkt redelijk」全体で、その要望はもっともだという反応になります。
redelijk 「redelijk」はここで「もっともな」「妥当な」という評価を表します。「klinkt redelijk」のように、相手の要望や提案を妥当だと認めるときに使えます。
moeten 「moeten」はここで「〜する必要がある」を表し、「We moeten het artikel eerst testen」で商品を先にテストする必要があると述べています。「moeten」の後ろには「testen」のような動作を表す語を置きます。
artikel 「artikel」はここで店で扱っている商品や品物を表します。「het artikel eerst testen」のように、確認やテストの対象を指して使います。
eerst 「eerst」は「まず」「最初に」を表し、ここでは交換の手続きを進める前に商品をテストすることを示します。複数の手順のうち、先に行う動作を示すときに使えます。
testen 「testen」はテストする、試験するという意味で、ここでは商品の故障を確認する動作を表します。「het artikel eerst testen」のように、テストする対象を前に置いて使えます。
ook 「ook」は「〜もまた」を表し、ここではケーブルも持参したことを追加しています。「ook de kabel」のように、すでに挙げた物に別の物を加えるときに使えます。
kabel 「kabel」はケーブルを表し、ここではランプと一緒に持参した部品を指します。「de kabel」のように、問題の確認に関係する物を具体的に述べるときに使えます。
meegenomen 「meegenomen」はここで、ケーブルを持ってきたことを表します。動詞 meenemen から来た形で、物を別の場所へ持参したことを述べるときに使えます。
voor 「voor」はここで「〜の場合に備えて」という意味を作り、「voor het geval die helpt」でそれが役立つ場合に備えてという内容になります。可能性のある状況への備えを述べるときに使えます。
geval 「geval」は場合や状況を表し、「voor het geval die helpt」では、ケーブルが役立つ場合を指します。「voor het geval」の後ろに、想定している状況を続けられます。
die 「die」はここで、前に出てきたケーブルを指して「それが」という意味を表します。「die helpt」では、ケーブルが役に立つ可能性について述べています。
helpt 「helpt」はここで「役に立つ」「助けになる」という意味です。「die helpt」で、前に述べたケーブルが問題の確認に役立つことを表します。
Daarmee 「Daarmee」はここで「それによって」「これで」という意味で、持参したレシートや包装、ケーブルをまとめて指しています。「Daarmee hebben we wat we nodig hebben」のように、手元の物によって必要な条件がそろったことを述べられます。
hebben 「hebben」は文中で、前半の「hebben we」では必要な物がそろっていることを、後半の「nodig hebben」では必要としていることを表します。物や必要性の有無を述べるときに使われます。
wat 「wat」はここで「必要なもの」を表し、「wat we nodig hebben」で私たちが必要としているものという意味になります。必要な物をまとめて指すときに使える形です。
om 「om」はここで目的を導入し、「om het probleem vast te stellen en de omruiling te regelen」で問題を確認し交換を処理するためにという意味になります。「om ... te+動詞」の形で、何のために行うかを説明できます。
probleem 「probleem」は問題を表し、ここではランプが動かない原因や不具合を指します。「het probleem vast te stellen」のように、確認する対象として使います。
vast 「vast」はここでは単独の意味ではなく、動詞 vaststellen の一部として「vast te stellen」という形になっています。「het probleem vast te stellen」全体で、問題を確認して特定することを表します。
te 「te」はここで不定詞を導入する標識で、「vast te stellen」と「te regelen」の中にあります。「om ... te+動詞」の形で、目的の動作を表します。
stellen 「stellen」はここで、接頭要素の vast と組み合わさる動詞部分として使われ、「vast te stellen」で問題を確認して特定する意味になります。目的を表す「om ... te」の後ろで、この動作を示しています。
omruiling 「omruiling」は交換の手続きや交換対応を表し、ここでは故障したランプを交換することを指します。「de omruiling regelen」のように、交換の処理を進める場面で使います。
regelen 「regelen」はここで、交換を手配する、処理するという意味です。「de omruiling te regelen」で交換手続きを進めることを表します。

文法ポイント

vast te stellen

het probleem vast te stellen

ヘット プロブレーム ファスト テ ステレン

問題を突き止めること

「te + 動詞の原形」は、目的や必要な行為を表す不定詞構文です。

オランダ語の単語

aankoopbewijs 名詞
アーンコープベワイス 購入証明書
bij u フレーズ
バイ ユー あなたが持っている、携帯している
controleren 動詞
コントロレーレン 確認する、チェックする
deed het niet meer フレーズ
デート ヘット ニート メール 動かなくなった

製品が動かなくなったことを説明する表現

kassabon 名詞
カッサボン レシート
korte tijd フレーズ
コルテ タイト 短い時間、少しの間
liever 副詞
リーファー むしろ、できれば
mogelijk 形容詞
モーヘレク 可能な、可能で
nog steeds 副詞
ノッホ ステート まだ、依然として
originele 形容詞
オリヒネーレ 元の、オリジナルの
verpakking 名詞
フェルパキン 包装、パッケージ
vervanging 名詞
フェルファンギン 交換品、取り替え

クイズ

並び替え

次の単語を正しい順序に並び替えてください。

購入証明書をお持ちですか。

答えを見るHeeft u het aankoopbewijs bij u?

交換を希望します。

答えを見るIk zou liever een vervanging willen.

スペル

文字をタップして単語を組み立ててください。

元の、オリジナルの

答えを見るoriginele

包装、パッケージ

答えを見るverpakking

確認する、チェックする

答えを見るcontroleren

交換品、取り替え

答えを見るvervanging