このレッスンについて
身に覚えのない請求を慎重に確認するを通して、オランダ語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。
会話
A
Ik heb op mijn afschrift een afschrijving opgemerkt die ik niet herken.
イク ヘプ オプ メイン アフスフリフト ウン アフスフレイヴィング オプヘマルクト ディー イク ニート ヘルケン。 私の明細に、身に覚えのない請求があることに気づきました。
B
We kunnen een geschil starten nadat we de omschrijving van de handelaar hebben gecontroleerd.
ヴァ クネン ウン ヘスフィール スタルテン ナーダト ヴァ ドゥ オムスフレイヴィング ヴァン ドゥ ハンデラール ヘベン ヘコントロレールト。 私たちは加盟店の表示内容を確認した後で、異議申し立てを開始できます。
A
De omschrijving is vaag, dus ik kan niet zien waar de afschrijving vandaan komt.
ドゥ オムスフレイヴィング イス ヴァーフ、ドゥス イク カン ニート ゼーン ヴァール ドゥ アフスフレイヴィング ヴァンダーン コムト。 表示が曖昧なので、どこから来た請求なのか分かりません。
B
Sommige betalingsverwerkers gebruiken een naam die anders is dan de naam die klanten in de winkel zien.
ソミヘ ベータリングスヴェルヴェルケルス ヘブロイケン ウン ナーム ディー アンデルス イス ダン ドゥ ナーム ディー クランテン イン ドゥ ヴィンケル ゼーン。 決済代行会社によっては、顧客が店で見る名前とは違う名前を使うことがあります。
A
Ik controleer mijn recente kassabonnen voordat ik de transactie formeel betwist.
イク コントロレール メイン レーセント カサボネン ヴォールダート イク ドゥ トランザクスィー フォルメール ベトウィスト。 私は、正式な異議申し立てを行う前に、最近の領収書を確認します。
B
Dat kan vertraging voorkomen als u de afschrijving herkent.
ダト カン ヴェルトラーヘング ヴォールコーメン アルス ユー ドゥ アフスフレイヴィング ヘルケント。 お客様がその請求に心当たりがあれば、手続きの遅れを防げます。
A
Als het dan nog steeds niet duidelijk is, wil ik dat de transactie wordt onderzocht.
アルス ウト ダン ノフ ステーツ ニート ドイデリク イス、ヴィル イク ダト ドゥ トランザクスィー ヴォルト オンデルゾフト。 それでも明確にならない場合は、私はその取引を調査していただきたいです。
B
We leggen uw zorgen vast en starten de beoordeling.
ヴァ レヘン ユー ゾルヘン ヴァスト エン スタルテン ドゥ ベオールデーリング。 私たちは、お客様のご懸念を記録し、審査を開始します。単語解説
Ik
「Ik」はこの会話で「私は」を表し、「Ik heb ...」の主語です。自分の明細や行動について説明するときに使います。
heb
「heb」はここで、気づいたことを述べる「Ik heb ... opgemerkt」の助動詞です。これは「hebben」の形で、主語「Ik」とともに使われます。
op
「op」は「op mijn afschrift」で、請求が明細上にあることを示します。明細や書類のどこに何があるかを述べるとき、このように場所を示します。
mijn
「mijn」は「私の」を表し、「mijn afschrift」で自分の明細を指します。自分に属する書類や物を説明するときに使います。
afschrift
「afschrift」はこの会話では銀行の「明細書」を指します。「op mijn afschrift」のように、請求や取引が記載されている明細について話すときに使います。
een
「een」は「ある一つの」という意味を添え、「een afschrijving」で一件の引き落としを指します。まだ特定されていない対象を初めて述べるときに使われます。
afschrijving
「afschrijving」はこの会話で明細に記載された「引き落とし、請求」を表します。「een afschrijving opgemerkt」のように、明細上の一件を説明できます。
opgemerkt
「opgemerkt」はこの会話で請求に「気づいた、見つけた」という意味です。「Ik heb ... opgemerkt」は、明細を見て何かに気づいたことを述べる表現で、「opmerken」の過去分詞です。
die
「die」は「een afschrijving」を説明する節を導き、「自分が認識していない請求」という関係を作ります。「die ik niet herken」のように、前の名詞について追加説明をするときに使います。
niet
「niet」は「〜ない」という否定を表し、「ik niet herken」で「私は認識していない」とします。動作や状態を否定するとき、否定したい部分の前後に置かれます。
herken
「herken」はここで、その請求に「見覚えがある、認識する」という意味の形で、「die ik niet herken」に使われています。「herkennen」の形で、明細の請求や人物などを見分ける場面に使えます。
We
「We」は「私たちは」を表し、この会話では銀行側ができる手続きを説明する主語です。「We kunnen ...」のように、担当者や組織の対応を伝えるときに使います。
kunnen
「kunnen」は「〜できる」を表し、「We kunnen een geschil starten」で「異議申し立てを開始できます」となります。可能な行動を述べるとき、後ろに「een geschil starten」のような動作を置きます。
geschil
「geschil」はこの会話で請求に対する「異議申し立て、紛争」を指します。「een geschil starten」のように、正式な手続きを開始する対象として使われます。
starten
「starten」は「開始する」を表し、「een geschil starten」で異議申し立てを開始することを述べます。手続きや活動を始める対象を前に置いて使えます。
nadat
「nadat」は「〜した後で」を表し、「nadat we ... hebben gecontroleerd」で確認が終わった後の手続きを導きます。先に完了する行動と、その後の行動をつなぐときに使います。
de
「de」は「de omschrijving」で、特定の表示内容を指す定冠詞です。会話ですでに問題になっている表示内容を特定して述べています。
omschrijving
「omschrijving」はこの会話で明細に表示される「説明、表示内容」を表します。「de omschrijving van de handelaar」のように、加盟店に関係する表示を確認する対象として使います。
van
「van」は「omschrijving van de handelaar」で、表示内容が加盟店に関係することを示します。名詞と、その名詞に関係する人や物を結びつけるときに使われます。
handelaar
「handelaar」はこの会話で請求の表示に関係する「加盟店、商人」を表します。「de handelaar」のように、取引を行った側について話すときに使います。
hebben
「hebben」は「we hebben gecontroleerd」の中で、確認が完了したことを表す助動詞です。「gecontroleerd」と組み合わせて、確認したという完了した行動を述べています。
gecontroleerd
「gecontroleerd」はこの会話で表示内容を「確認した、チェックした」という意味で、「hebben gecontroleerd」に使われています。「controleren」の過去分詞で、確認の対象は「de omschrijving」です。
is
「is」は「De omschrijving is vaag」で、表示内容が曖昧な状態だと述べる形です。「zijn」の形で、対象とその状態を結びつけるときに使われます。
vaag
「vaag」はこの会話で表示内容が「曖昧な、はっきりしない」という意味です。「De omschrijving is vaag」のように、情報が十分に具体的でない状態を説明します。
dus
「dus」は「だから、それで」を表し、「表示が曖昧だ」ことから「出所が分からない」という結果につなげます。理由や状況から導かれる結果を述べるときに使います。
kan
「kan」は「kan niet zien」で、請求の出所を「見分けられない、判断できない」という可能性や能力を表します。「kunnen」の形で、後ろに「zien」のような動作を置きます。
zien
「zien」はここで、単に見るだけでなく請求の出所が「分かる、判断できる」という意味です。「kan ... zien」のように、何が分かるかを後ろの節で示します。
waar
「waar」は「waar de afschrijving vandaan komt」で、引き落としが「どこから来たのか」を尋ねる部分を導きます。出所や場所を説明する節を作るときに使います。
vandaan
「vandaan」は「waar ... vandaan komt」の中で、出所を「〜から」と示します。「waar」と一緒に、引き落としや物の由来を尋ねる表現として使われます。
komt
「komt」は「de afschrijving vandaan komt」で、引き落としがどこに由来するかを表します。「komen」の形で、「vandaan」と組み合わせて出所を述べています。
Sommige
「Sommige」は「一部の、いくつかの」を表し、「Sommige betalingsverwerkers」で決済処理業者のすべてではなく一部を指します。複数の対象の一部について一般的に説明するときに使います。
betalingsverwerkers
「betalingsverwerkers」はこの会話で「決済処理業者」を表し、決済を処理する会社や業者を指します。「Sommige betalingsverwerkers gebruiken ...」のように、複数の業者の行動を説明しています。
gebruiken
「gebruiken」は「使う」を表し、決済処理業者が異なる名前を使うことを述べています。「een naam gebruiken」のように、使う対象を後ろに置きます。
naam
「naam」はこの会話で請求や店舗に表示される「名前、名義」を指します。「een naam die anders is dan ...」のように、別の表示名を説明するときに使われます。
anders
「anders」は「anders is dan」で、顧客が店で見る名前とは「異なっている」ことを表します。二つの名前や表示の違いを説明するときに使います。
dan
「dan」は「anders is dan de naam ...」で、異なる相手を導く「〜とは、〜より」を表します。「anders ... dan ...」の形で違いを比較します。
klanten
「klanten」は「顧客たち」を表し、この会話では店で名前を見る人々を指します。「klant」の複数形で、「klanten in de winkel」のように顧客の立場や場所を添えられます。
in
「in de winkel」は「店で、店の中で」を表し、顧客が名前を見る場所を示します。人の行動が行われる場所を示すときに使われます。
winkel
「winkel」は「店」を表し、「in de winkel」で顧客が実際に利用する店舗を指します。買い物や店舗内での行動について説明するときに使います。
controleer
「controleer」はこの会話で最近のレシートを「確認する」という形で、「Ik controleer ...」に使われています。「controleren」の形で、書類や情報を確認する行動を述べます。
recente
「recente」は「最近の」を表し、「recente kassabonnen」で最近受け取ったレシートを指します。「recent」の形で、時間的に近い複数の対象を名詞の前で説明しています。
kassabonnen
「kassabonnen」はこの会話で「レシート、会計時の領収書」を表します。「kassabon」の複数形で、「mijn recente kassabonnen」のように複数の購入記録を確認する場面に使います。
voordat
「voordat」は「〜する前に」を表し、「voordat ik de transactie formeel betwist」で正式に異議を申し立てる前の確認を導きます。ある行動より先に行うことを述べるときに使います。
transactie
「transactie」はこの会話で問題になっている「取引」を指します。「de transactie formeel betwist」のように、異議申し立ての対象を示します。
formeel
「formeel」はここで「正式に」を表し、単なる確認ではなく正式な手続きとして異議を申し立てることを示します。「formeel betwist」のように、手続きの正式さを動作に添えます。
betwist
「betwist」はこの会話で取引に「異議を申し立てる、争う」という意味です。「betwisten」の形で、「de transactie formeel betwist」のように異議の対象を置きます。
Dat
「Dat」は「それは、そのことは」を表し、直前に述べたレシート確認を受けて「それは遅延を防げる」と指します。「Dat kan ...」のように、前の行動や事実をまとめて受けるときに使います。
vertraging
「vertraging」はこの会話で手続きの「遅延、遅れ」を表します。「vertraging voorkomen」で、確認によって手続きの遅れを防ぐことを述べています。
voorkomen
「voorkomen」はここで「防ぐ」を表し、「Dat kan vertraging voorkomen」で遅延を防げるという意味になります。「kan」の後ろで、避けたい結果を目的語として使います。
als
「als」は「〜なら、〜の場合」を表し、「als u de afschrijving herkent」で請求に見覚えがある場合の条件を導きます。ある条件で結果が成り立つことを説明するときに使います。
u
「u」は銀行窓口で相手に丁寧に呼びかける「あなた、お客様」を表します。「als u de afschrijving herkent」のように、正式な相手への案内や説明で使います。
herkent
「herkent」は「als u de afschrijving herkent」で、相手がその引き落としを「認識する、見覚えがある」という意味です。「herkennen」の形で、請求や表示に心当たりがあるかを述べます。
het
「het」は「Als het ... niet duidelijk is」で、問題になっている事柄を「それ」と受けています。直前の請求や表示について、状態が明確かどうかを述べるときに使われます。
nog
「nog」はここで「まだ」を表し、「nog steeds niet duidelijk」で、現時点でも明確になっていないことを示します。状態がその時点まで続いていることを述べるときに使います。
steeds
「steeds」は「nog steeds」で「依然として、ずっと」を表し、曖昧な状態が続いていることを強めます。「nog steeds niet duidelijk」のように、変化がない状態を説明します。
duidelijk
「duidelijk」は「明確な、はっきりした」を表し、「niet duidelijk」で明確でない状態を述べます。表示や事情が分かりやすいかどうかを説明するときに使います。
wil
「wil」は「〜したい、望む」を表し、「wil ik dat ...」で取引を調査してほしいという希望を述べます。「willen」の形で、希望する内容を「dat」以下で示しています。
wordt
「wordt」は「de transactie wordt onderzocht」で、取引が調査されることを表す受け身の形を作ります。「worden」の形で、「onderzocht」とともに誰かが取引を調査する状況を述べています。
onderzocht
「onderzocht」はこの会話で取引が「調査される」ことを表し、「wordt onderzocht」に使われています。「onderzoeken」の過去分詞で、調査の対象は「de transactie」です。
leggen
「leggen」はここでは単独の「置く」ではなく、「leggen ... vast」で懸念を「記録する」という表現の一部です。「We leggen uw zorgen vast」のように、記録する内容を「uw zorgen」で示します。
uw
「uw」は丁寧な「あなたの、お客様の」を表し、「uw zorgen」で相手の懸念を指します。銀行やサービス窓口で相手の情報や問題を丁寧に述べるときに使います。
zorgen
「zorgen」はこの会話でお客様の「懸念、心配」を表します。「uw zorgen vastleggen」に当たる「uw zorgen vast」のように、記録する内容として使われています。
vast
「vast」は「leggen ... vast」の中で、懸念を固定して「記録に残す」という働きをします。「We leggen uw zorgen vast」のように、「leggen」と組み合わせて記録を表します。
en
「en」は「そして」を表し、「We leggen uw zorgen vast en starten ...」で二つの対応をつなぎます。同じ主語が行う複数の行動を並べるときに使います。
beoordeling
「beoordeling」はこの会話で請求についての「審査、確認」を表します。「de beoordeling starten」のように、記録した懸念を受けて行うレビューの手続きを指します。
文法ポイント
vastleggen → leggen ... vast
We leggen de transactie vast.
ヴァ レヘン ドゥ トランザクスィー ヴァスト。私たちはその取引を記録します。
vastleggen は分離動詞です。現在形では leggen と vast が文中で分かれます。
形容詞 + 名詞：vage omschrijving
een vage omschrijving
ウン ヴァーヘ オムスフレイヴィング曖昧な表示内容
不定冠詞 een の後で、単数の共性名詞 omschrijving を修飾する形容詞には -e を付けます。
オランダ語の単語
afschrift
名詞
アフスフリフト
明細書
afschrijving
名詞
アフスフレイヴィング
引き落とし、請求額
anders
形容詞
アンデルス
異なる、違って
betalingsverwerker
名詞
ベータリングスヴェルヴェルケル
決済代行会社
betalingsverwerkers
geschil
名詞
ヘスフィール
異議申し立て、紛争
handelaar
名詞
ハンデラール
加盟店、商人
herkennen
動詞
ヘルケネン
見覚えがある、認識する
herken
naam
名詞
ナーム
名前、名称
omschrijving
名詞
オムスフレイヴィング
表示内容、説明
opmerken
動詞
オプメルケン
気づく
opgemerkt
starten
動詞
スタルテン
開始する
vaag
形容詞
ヴァーフ
曖昧な、ぼんやりした
vage
クイズ
スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
見覚えがある、認識する
答えを見る
herken表示内容、説明
答えを見る
omschrijving明細書
答えを見る
afschrift気づく