このレッスンについて
カードが停止された理由と本人確認を通して、中国語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。
会話
A
我的卡被拒绝了，不过账户应该还是正常的。
wǒ de kǎ bèi jùjué le, búguò zhànghù yīnggāi háishi zhèngcháng de. カードの利用を断られましたが、口座はまだ有効なはずです。
B
系统发现了异常活动后，卡可能就被冻结了。
xìtǒng fāxiàn le yìcháng huódòng hòu, kǎ kěnéng jiù bèi dòngjié le. システムが通常とは異なる利用を検知したため、カードが停止されたのかもしれません。
A
我最近在旅行，所以这可能触发了系统的限制。
wǒ zuìjìn zài lǚxíng, suǒyǐ zhè kěnéng chùfā le xìtǒng de xiànzhì. 最近旅行をしていたので、それがきっかけになったのかもしれません。
B
这样就说得通了，不过我们还是需要核实您的身份。
zhèyàng jiù shuōdetōng le, búguò wǒmen háishi xūyào héshí nín de shēnfèn. それなら納得できますが、それでも本人確認が必要です。
A
我们不逐笔查看所有消费记录，也可以进行核实吗？
wǒmen bù zhúbǐ chákàn suǒyǒu xiāofèi jìlù, yě kěyǐ jìnxíng héshí ma? すべての購入履歴を一つずつ確認しなくても、本人確認はできますか。
B
我们只需要确认您的身份，并大致了解您最近的活动情况。
wǒmen zhǐ xūyào quèrèn nín de shēnfèn, bìng dàzhì liǎojiě nín zuìjìn de huódòng qíngkuàng. 本人確認と、最近の利用状況の大まかな把握だけが必要です。
A
这听起来比列出每一笔交易更合理。
zhè tīng qǐlái bǐ lièchū měi yì bǐ jiāoyì gèng hélǐ. すべての取引を一つずつ列挙するより、そのほうが納得できます。
B
确认您的身份后，我们通常可以立即重新审核这次冻结。
què rèn nín de shēnfèn hòu, wǒmen tōngcháng kěyǐ lìjí chóngxīn shěnhé zhè cì dòngjié. 本人確認が済めば、通常はすぐにカードの停止状態を確認できます。単語解説
我
「我」はこの文で、カードの持ち主である「私」を指します。「我＋名詞」で自分の所有物や関係を示せます。自分の状況を説明するときに使う基本的な一人称です。
的
「的」は「我的卡」で、後ろの「卡」が「我」に属することを示します。「我＋的＋名詞」で「私の〜」という関係を作れます。所有者を明確にしたいときに使います。
卡
「卡」はこの文で、利用を拒否された銀行カードを指します。「我的卡」のように、所有を表す語の後ろに置けます。カードについて問い合わせたり、利用状況を説明したりするときに使います。
被
「被」は「被拒绝了」で、カードが拒否を受けたという受け身の関係を示します。「被＋動作を表す語」で、主語がその動作の影響を受けたことを表せます。自分の申請や利用が拒否されたと説明するときに使います。
拒绝
「拒绝」は「被拒绝了」で、カードの利用が受け付けられなかったことを表します。「被拒绝」のように、拒否された対象を主語にして使えます。支払い・申請・依頼が受け入れられなかった場面で使います。
了
「了」は「被拒绝了」で、カードが拒否される出来事が起きたことを示します。動作や状態の変化を述べる文の末尾に置けます。起きた問題を相手に報告するときに使います。
不过
「不过」は、カードが拒否された事実を述べたあとで、口座は正常なはずだという別の情報を続ける「ただし、しかし」です。「不过＋文」で前の内容に条件や反対方向の情報を加えられます。問題点を認めつつ補足したいときに使います。
账户
「账户」はこの文で、カードとは別に状態が正常だと考えられている口座を指します。「账户＋状態を表す語」の形で口座の状態を説明できます。銀行窓口で口座について確認するときに使います。
应该
「应该」は「账户应该还是正常的」で、口座は正常なはずだという話し手の判断を表します。「应该＋状態や動作を表す語」で、確実とは断定せず見込みを述べられます。自分の認識や予想を相手に伝えるときに使います。
还是
「还是」は「应该还是正常的」で、口座が今も正常な状態であるという見方を保っていることを表します。「还是＋状態を表す語」で、以前からの状態が続いているという内容を作れます。状況が変わっていないはずだと説明するときに使います。
正常
「正常」は「账户应该还是正常的」で、口座が問題なく利用できる状態だという意味です。「账户正常」のように、対象の状態を述べる語として使えます。口座や機能が通常どおりかを確認するときに使います。
系统
「系统」はこの文で、異常な利用を検知した銀行側のシステムを指します。「系统发现了异常活动」のように、システムを動作の主体として置けます。自動判定や技術的な処理について説明するときに使います。
发现
「发现」は「系统发现了异常活动」で、システムが異常な活動を検知したことを表します。「发现＋対象」で、何かを見つけたり把握したりする内容を作れます。原因調査でシステムが検知した事実を説明するときに使います。
异常
「异常」は「异常活动」で、通常とは異なる活動であることを示します。「异常＋名詞」で、その名詞が通常と違う状態だと説明できます。不審な利用や通常と異なる動きを述べるときに使います。
活动
「活动」は「异常活动」で、ここではカードに関する利用活動を指します。「异常活动」のように、どのような活動かを前の語で説明できます。銀行が利用状況を確認する場面で使います。
后
「后」は「发现了异常活动后」で、異常な活動を発見した後の時点を示します。「動作や出来事＋后」で、その後に起きたことを続けられます。ある処理の後に別の結果が起きたと説明するときに使います。
可能
「可能」は「卡可能就被冻结了」で、カードが凍結された可能性を示します。「可能＋動作や状態」で、断定を避けて見込みを述べられます。原因を推測しながら説明するときに使います。
就
「就」は「可能就被冻结了」で、異常な活動が見つかった結果としてカードが凍結されたというつながりを示します。「条件やきっかけ＋就＋結果」のように、前の出来事から続く結果を表せます。原因と結果を簡潔に結びつけるときに使います。
冻结
「冻结」は「卡可能就被冻结了」で、カードが凍結されて利用できない状態になったことを表します。「卡被冻结」のように、カードを対象にして使えます。銀行口座やカードの利用停止について説明するときに使います。
最近
「最近」は「我最近在旅行」で、話し手が近い時期に旅行していたことを表します。「最近＋動作や状態」で、出来事の時期を限定できます。直近の行動が問題の原因かもしれないと説明するときに使います。
在
「在」は「在旅行」で、話し手が旅行中であるという状況を示します。「在＋動作を表す語」で、その時点で行っている活動を表せます。自分がどこで何をしていたかを説明するときに使います。
旅行
「旅行」は「我最近在旅行」で、話し手が旅行していることを表します。「在旅行」のように、現在の状況やその時期の活動として使えます。最近の移動や滞在がカード利用に影響した可能性を伝える場面で使います。
所以
「所以」は「所以这可能触发了系统的限制」で、旅行していたことからシステムの制限が起きたかもしれないという結果を導きます。「原因，所以＋結果」の形で、理由と結果をつなげられます。自分の推測の理由を説明するときに使います。
这
「这」は「这可能触发了系统的限制」で、直前に述べた旅行という事情を指します。「这＋可能＋動作」のように、前に出た事柄を受けて話せます。直前の事情を原因として示すときに使います。
触发
「触发」は「触发了系统的限制」で、旅行という事情がシステムの制限を作動させた可能性を表します。「触发＋仕組みや反応を表す名詞」で、何かをきっかけに作動させる内容を作れます。ある行動が自動的な制限や警告につながったと説明するときに使います。
限制
「限制」は「系统的限制」で、システムによるカード利用の制限を指します。「系统的限制」のように、どの主体による制限かを示せます。利用停止や機能制限について説明するときに使います。
这样
「这样」は「这样就说得通了」で、直前に説明された旅行という事情を受けて「それなら」と話を進めます。「这样＋結果や判断」の形で、示された状況を前提にできます。相手の説明を受け入れ、その理由なら理解できると返すときに使います。
说得通
「说得通」は「这样就说得通了」で、説明の筋が通っていて納得できるという意味です。ここでは「说」が説明すること、「得」が可能な結果をつなぎ、「通」が筋が通る状態を表して、全体で「説明が通る」となります。相手の理由を聞いて納得を示すときに使えます。
我们
「我们」は「我们还是需要核实您的身份」で、本人確認を行う銀行側の「私たち」を指します。「我们＋動作」で、話し手を含む複数の主体の行動を述べられます。窓口担当者が組織側の手続きを説明するときに使います。
需要
「需要」は「我们还是需要核实」で、本人確認を行う必要があることを表します。「需要＋動作」で、必要な手続きや行動を続けられます。必要条件や手続き上の要件を説明するときに使います。
核实
「核实您的身份」で、「核实」は相手の身元情報を照合して確認することを表します。「核实＋確認対象」の形で、何を確認するかを示せます。本人確認や登録情報の照合を依頼・説明するときに使います。
您
「您」は「核实您的身份」で、窓口担当者が利用者に丁寧に呼びかける「あなた」です。「您的＋名詞」で、相手に属する情報や物を表せます。銀行など改まった対人場面で相手を丁寧に指すときに使います。
身份
「身份」は「您的身份」で、確認の対象となる利用者の身元や本人情報を指します。「核实身份」や「确认身份」のように、確認を表す動作の対象になります。本人確認の手続きを説明するときに使います。
不
「不」 は「不逐笔查看所有消费记录」で、すべての記録を一件ずつ確認しないという否定を表します。「不＋動作を表す語」で、その動作をしない内容を作れます。不要な手続きを省けるか尋ねるときに使います。
逐笔
「逐笔查看」で、「逐笔」は取引や記録を一件ずつ個別に扱うことを表します。「逐笔＋動作」の形で、対象を一つずつ処理する内容を作れます。すべての取引を個別に調べる必要があるか話すときに使います。
查看
「查看所有消费记录」で、「查看」は記録などを見て確認することを表します。「查看＋確認対象」の形で、何を調べるかを示せます。明細や履歴を確認する手続きについて尋ねるときに使います。
所有
「所有消费记录」で、「所有」は後ろの記録がすべて対象であることを示します。「所有＋名詞」で、対象を残らず指せます。全件確認が必要かどうかを話すときに使います。
消费
「消费记录」で、「消费」はカードなどを使った支出や消費を指します。「消费记录」のように、支出に関する記録を表す名詞を作れます。カードの利用履歴や支出内容を確認するときに使います。
记录
「所有消费记录」で、「记录」はカード利用に関する記録や履歴を指します。「查看记录」のように、確認する対象として使えます。過去の利用内容や履歴について話すときに使います。
也
「也可以进行核实吗」で、「也」は全件確認をしなくても本人確認を行えるという追加の可能性を表します。「也＋可以＋動作」で、「〜しても」という内容を作れます。別の方法でも手続きできるか尋ねるときに使います。
可以
「可以进行核实吗」で、本人確認を行うことが可能かどうかを表します。「可以＋動作を表す語」で、可能性や許可を尋ねたり述べたりできます。手続きが可能か確認するときに使います。
进行
「进行核实」で、本人確認という手続きを実施することを表します。「进行＋手続きや活動を表す名詞」の形で、やや改まった実施の表現になります。確認や審査などの事務的な手続きを説明するときに使います。
吗
「可以进行核实吗」の「吗」は、文全体を質問にする文末助詞です。平叙文の末尾に置いて、相手に可否や事実を尋ねられます。窓口で手続きの可能性を丁寧に確認するときに使います。
只
「我们只需要确认您的身份」で、「只」は必要なものが本人確認と大まかな把握に限られることを表します。「只需要＋動作や対象」で、必要な範囲を限定できます。必要な手続きを簡潔に示すときに使います。
确认
「确认您的身份」で、「确认」は相手の身元が正しいと確認することを表します。「确认＋確認対象」の形で、何を確かめるかを示せます。本人確認や情報の正確さを確かめる場面で使います。
并
「并大致了解您最近的活动情况」で、「并」は本人確認に加えて最近の活動状況も把握するという並列を示します。「并＋動作」で、前の動作に続く別の動作をつなげられます。複数の必要事項をまとめて説明するときに使います。
大致
「大致了解」で、「大致」は細部までではなく、おおまかに把握することを表します。「大致＋動作や状態を表す語」で、程度を限定できます。全体の傾向だけを確認すると説明するときに使います。
了解
「大致了解您最近的活动情况」で、「了解」は最近の活動状況を把握することを表します。「了解＋状況や内容」の形で、何を把握するかを続けられます。相手の最近の利用傾向を確認するときに使います。
情况
「最近的活动情况」で、「情况」は最近の活動がどのような状態だったかという状況を指します。「活动情况」のように、ある対象の様子や状態を表せます。細かな明細ではなく全体の状況を説明するときに使います。
听起来
「这听起来比列出每一笔交易更合理」で、「听起来」は話を聞いた印象としてそう感じられることを表します。ここでは「听」が聞くこと、「起来」が聞いたときに感じられる印象を示し、全体で「聞いた感じでは」となります。提案や説明に対する印象を伝えるときに使えます。
比
「比列出每一笔交易更合理」で、「比」は二つの方法を比較する関係を示します。「比＋比較対象＋更＋評価」の形で、どちらがより当てはまるかを述べられます。手続きの妥当性を比べて説明するときに使います。
列出
「列出每一笔交易」で、「列出」は取引を一覧として挙げることを表します。「列出＋対象」の形で、何を並べて示すかを表せます。必要な情報を一覧にする作業について話すときに使います。
每
「每一笔交易」で、「每」は後ろの取引を一つ一つすべて対象にすることを示します。「每＋数量や分類を表す語」で、個々の対象を繰り返し指せます。各取引を個別に扱う必要を説明するときに使います。
笔
「每一笔交易」の「笔」は、取引を一件として数える量詞です。「一笔交易」や「每一笔交易」のように、取引の前に置いて単位を示します。銀行の取引を一件ずつ数えたり区別したりするときに使います。
交易
「每一笔交易」で、「交易」は銀行口座やカードに記録される一件の取引を指します。「一笔交易」のように、「笔」と組み合わせて数えられます。取引履歴や明細について説明するときに使います。
更
「更合理」で、「更」は比較した結果、より合理的であることを表します。「更＋評価を表す語」で、程度の高い側を示せます。二つの対応方法を比べて、どちらが妥当か述べるときに使います。
合理
「更合理」は、すべての取引を列挙する方法よりも納得できる、妥当だという意味です。「更合理」のように、比較の結果として方法や考え方を評価できます。手続きの内容が適切だと伝えるときに使います。
通常
「通常可以立即重新审核」で、本人確認が済んだ後には一般的にはすぐ再確認できるという見込みを表します。「通常＋動作」で、一般的な対応や頻度を述べられます。手続き後の標準的な流れを説明するときに使います。
立即
「立即重新审核」で、本人確認の後すぐに再確認することを表します。「立即＋動作」で、動作を遅らせず行うことを示せます。手続きが終わった後の対応の速さを説明するときに使います。
重新
「重新审核」で、カードの停止について改めて確認することを表します。「重新＋動作」で、同じ対象に対してもう一度行う内容を作れます。すでに行われた判定を再確認するときに使います。
审核
「重新审核这次冻结」で、今回のカード凍結を改めて審査・確認することを表します。「审核＋対象」の形で、何を審査するかを示せます。利用停止の判断を銀行側で見直す場面に使います。
次
「这次冻结」の「次」は、凍結という出来事を一件として指し、「今回の凍結」という範囲を作ります。「这次＋出来事」の形で、今話している一件を特定できます。特定の審査や問題を指して説明するときに使います。
文法ポイント
需要 + 動詞
需要核实身份。
xūyào héshí shēnfèn.本人確認情報を照合する必要がある。
需要は動詞の前に置き、「〜する必要がある」という必要性を表します。
逐笔 + 動詞
逐笔查看消费记录。
zhúbǐ chákàn xiāofèi jìlù.一件ずつ利用履歴を確認する。
逐笔は動詞の前に置き、取引などを「一件ずつ行う」ことを表す副詞です。
中国語の単語
触发
動詞
chùfā
引き起こす、作動させる
这可能触发了系统的限制
冻结
動詞
dòngjié
凍結する、利用停止にする
卡可能就被冻结了
活动
名詞
huódòng
活動、利用状況
异常活动
拒绝
動詞
jùjué
拒否する
我的卡被拒绝了
旅行
動詞
lǚxíng
旅行する、旅行
我最近在旅行
说得通
フレーズ
shuōdetōng
筋が通っている、納得できる
这样就说得通了
系统
名詞
xìtǒng
システム
系统发现了异常活动
限制
名詞
xiànzhì
制限、利用制限
系统的限制
异常
形容詞
yìcháng
異常な
异常活动
账户
名詞
zhànghù
口座、アカウント
账户应该还是正常的
正常
形容詞
zhèngcháng
正常である
账户应该还是正常的
最近
副詞
zuìjìn
最近
我最近在旅行
クイズ
スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
活動、利用状況
答えを見る
活动制限、利用制限
答えを見る
限制引き起こす、作動させる
答えを見る
触发筋が通っている、納得できる