このレッスンについて
画面の不具合を説明して交換を希望するを通して、中国語の会話表現、発音、語彙、文法、クイズを学べます。
会話
A
我最近买了这台设备，但屏幕有时会闪烁。
Wǒ zuìjìn mǎi le zhè tái shèbèi, dàn píngmù yǒushí huì shǎnshuò. 最近この機器を買ったのですが、画面が時々ちらつきます。
B
间歇性故障有时很难重现，所以我们会在这里进行测试。
Jiànxiēxìng gùzhàng yǒushí hěn nán chóngxiàn, suǒyǐ wǒmen huì zài zhèlǐ jìnxíng cèshì. 断続的に起こる不具合は再現が難しいことがあるので、ここでテストします。
A
我录了一段短视频，记录了它在正常使用时出现这种情况的过程。
Wǒ lù le yí duàn duǎn shìpín, jìlù le tā zài zhèngcháng shǐyòng shí chūxiàn zhè zhǒng qíngkuàng de guòchéng. 通常の使用中にその症状が出たところを短い動画に撮りました。
B
如果测试时故障没有出现，这段视频会很有帮助。
Rúguǒ cèshì shí gùzhàng méiyǒu chūxiàn, zhè duàn shìpín huì hěn yǒu bāngzhù. テスト中に不具合が現れなければ、その動画が役立ちます。
A
相比维修，我更希望能更换一台。
Xiāngbǐ wéixiū, wǒ gèng xīwàng néng gēnghuàn yì tái. 修理ではなく、交換を希望します。
B
我们可以记录您的偏好，但下一步怎么处理要由检查结果决定。
Wǒmen kěyǐ jìlù nín de piānhào, dàn xiàyíbù zěnme chǔlǐ yào yóu jiǎnchá jiéguǒ juédìng. そのご希望は記録できますが、次の対応は点検結果で決まります。
A
请记下，问题是在设置完成后马上开始的。
Qǐng jìxià, wèntí shì zài shèzhì wánchéng hòu mǎshàng kāishǐ de. 問題がセットアップの直後に始まったことを記録してください。
B
我会把这一点添加到服务记录中。
Wǒ huì bǎ zhè yì diǎn tiānjiā dào fúwù jìlù zhōng. その点をサービス記録に追加します。単語解説
我
「我」はこの会話で「私」を指し、話し手自身を表します。「我＋動詞」で自分の行動を述べることができ、ここでは「我最近买了这台设备」のように使われています。自分の経験や希望を伝える場面で使う基本的な表現です。
最近
「最近」は「最近、このところ」という時期を表し、ここでは購入時期を示しています。「最近＋動詞」で最近の行動を述べるのが一般的です。最近したことを店員や知人に説明するときに使えます。
买
「买」はこの会話で「買う」という行動を表し、「我最近买了这台设备」で機器を購入したことを述べています。目的語を後ろに置いて「买＋物」の形で使います。商品を買った経験を伝える場面で使える動詞です。
了
「了」は「我最近买了这台设备」で、買う動作が完了したことを示しています。「動詞＋了＋目的語」で、行った行動を完了したものとして述べられます。購入や予約など、すでに済んだ行動を伝えるときに使います。
这
「这」は「この」を表し、話し手が指している機器を示しています。「这＋量詞＋名詞」の順で「这台设备」のように使います。目の前の商品や手元の物を指すときに使える表現です。
台
「台」は「这台设备」で、機器や装置を数える量詞です。機器を指す名詞の前に置いて「一台设备」「这台设备」のように使います。家電や電子機器を一つ取り上げて話す場面で使えます。
设备
「设备」はこの会話で、客が購入した機器・装置を指します。「这台设备」のように、量詞「台」の後ろに置いて使います。購入した機械や電子装置について説明するときに使える語です。
但
「但」は前の内容から反対方向の内容へ移る「しかし」を表し、「我最近买了这台设备，但屏幕有时会闪烁」で購入した事実と不具合をつないでいます。前半と後半を「但＋文」で対比させます。商品に問題があることを切り出す場面で使えます。
屏幕
「屏幕」はこの会話で機器の画面・スクリーンを指します。「屏幕有时会闪烁」のように、画面を主語にして状態や不具合を説明できます。電子機器の表示部分について話すときに使える語です。
有时
「有时」は「時々」を表し、画面のちらつきが常にではなく時々起こることを示します。「有时＋動詞」の位置で、動作や状態の頻度を説明します。断続的な症状やたまに起こる出来事を伝える場面で使えます。
会
「会」はここで、条件によって「～することがある」という可能性・傾向を表し、「有时会闪烁」で画面が時々ちらつくことを示します。「会＋動詞」で起こりうる動作や状態を述べます。機器の症状のように、毎回ではない現象を説明するときに使えます。
闪烁
「闪烁」はこの会話で、画面がちらつく・点滅する状態を表します。「屏幕有时会闪烁」のように、画面を主語にして使えます。画面や光が断続的に明滅する不具合を説明するときに使える語です。
间歇性
「间歇性」は「間欠的な、断続的な」という性質を表し、「间歇性故障」で起こったり起こらなかったりする故障を指します。後ろの名詞を修飾して、症状の性質を説明します。常時ではなく時々発生する問題を説明する場面で使えます。
故障
「故障」はこの会話で、機器の故障・不具合を指します。「间歇性故障」のように、前の語で故障の性質を説明できます。店員に機器の異常を報告するときに使う語です。
很
「很」は「很难重现」で、後ろの「难」の程度を示し、「再現するのがかなり難しい」という内容を作ります。「很＋形容詞」の形で程度を表すのが基本です。難しさや重要性などの程度を説明するときに使えます。
难
「难」は「很难重现」で、故障を再現することが難しいという意味を表します。「难＋動詞」で、ある行動を行うのが難しいことを述べられます。再現・確認・説明などが難しいと伝える場面で使えます。
重现
「重现」はこの会話で、同じ故障や症状をもう一度再現することを表します。「很难重现」のように、難易を表す語の後ろに置いて使います。テスト中に不具合を再び起こせるか説明するときに使える語です。
所以
「所以」は前の理由を受けて「だから、そのため」と結果を導きます。「间歇性故障有时很难重现，所以我们会在这里进行测试」のように、理由の文と対応策をつなぎます。原因を説明したあと、取る行動を述べる場面で使えます。
我们
「我们」はこの会話で店側の「私たち」を指し、店員とサービス担当者側を含む話し手を表します。「我们会在这里进行测试」のように、主語として使われています。自分を含む複数の人の対応や予定を伝えるときに使えます。
在
「在」は「在这里进行测试」で、テストを行う場所が「ここ」であることを示します。「在＋場所＋動詞」で、その場所で行う動作を表します。店内や指定された場所で作業することを説明するときに使えます。
这里
「这里」は「ここ」を表し、このサービスカウンターや店内の場所を指しています。「在这里进行测试」のように、場所を表す「在」の後ろに置きます。話し手のいる場所を指定するときに使える語です。
进行
「进行」は「进行测试」で、テストを実施するという、やや正式な言い方を作ります。「进行＋活動・作業」の形で、計画的に行う作業を表します。点検や調査などの手続きを説明する場面で使えます。
测试
「测试」はこの会話で、機器をテスト・検査することを表します。「进行测试」のように「进行」の後ろに置いて、テストを実施するという形で使われています。機器の動作や問題の有無を確認するときに使えます。
录
「录」は「我录了一段短视频」で、動画を録画したことを表します。録画した対象や媒体を後ろに置いて「录＋動画」の形で使えます。症状や出来事を動画に残したことを伝える場面で使えます。
段
「段」は「一段短视频」で、動画などのまとまりを数える量詞です。「一段＋動画」の形で、一本の短い動画を表します。録画した動画を数量とともに説明するときに使えます。
短视频
「短视频」はこの会話で、症状を記録した短い動画を指します。「一段短视频」のように、量詞「段」の後ろに置きます。短い録画を店員に見せて状況を説明する場面で使える語です。
记录
「记录」はこの会話で、動画が症状の発生過程を記録したことを表します。「记录＋内容」の形で、何を記録したかを後ろに置きます。出来事や状態を記録として残す場面で使える動詞です。
它
「它」はここで、購入した機器を指す「それ・それを」です。「它在正常使用时出现这种情况」のように、すでに話題になっている物を主語として受けます。人ではない物について、前に出た対象を繰り返さずに述べるときに使います。
正常
「正常」は「正常使用」で、通常どおりの使用を表します。名詞の「使用」を前から修飾して、特別な操作ではないことを示します。機器を普段どおり使ったときの状態を説明する場面で使えます。
使用
「使用」はこの会話で、機器を使うことを表し、「正常使用時」で通常の使用中という意味になります。「使用＋物」や「使用时」のように、使う対象や時点を続けられます。製品の使い方や使用中の症状を説明するときに使える語です。
时
「时」は「正常使用时」で、「～するとき、～中」を表し、症状が出た時点を示します。動作や状態の後ろに置いて「動作＋时」の形で使います。使用中や作業中に起こったことを説明するときに使えます。
出现
「出现」はこの会話で、故障や症状が現れる・発生することを表します。「故障没有出现」や「出现这种情况」のように、現れた対象を主語または目的語として使えます。問題がいつ発生したかを説明する場面で使える動詞です。
种
「种」は「这种情况」で、状況や事態の種類を示す量詞です。「这＋种＋名詞」で「このような種類の～」という形を作ります。話している症状やケースを指し示すときに使えます。
情况
「情况」は「这种情况」で、このような状況・症状を指します。「这种情况」のように「种」で種類を示して使えます。具体的な症状を一語で繰り返さずに指す場面で使えます。
的
「的」は「出现这种情况的过程」で、前の内容が後ろの「过程」を説明する関係を作ります。動作や文を「的＋名詞」で名詞に結び付けられます。どの過程・内容なのかを詳しく説明するときに使います。
过程
「过程」はこの会話で、症状が現れるまでの過程を指します。「记录了它在正常使用时出现这种情况的过程」のように、記録した内容を表す名詞として使われています。出来事の経過や進み方を説明するときに使えます。
如果
「如果」は「もし～なら」という条件を導き、「如果测试时故障没有出现」でテスト中に故障が出ない場合を示します。「如果＋条件，結果」の形で使います。ある条件になった場合の対応や結果を説明するときに使えます。
没有
「没有出现」は、故障が現れなかったことを表します。「没有＋動詞」で、ある動作や出来事が起こらなかったことを述べます。検査中に症状が出なかった場合を説明するときに使えます。
视频
「视频」はこの会話で、症状を撮影した動画を指します。「这段视频」のように、量詞や指示語と一緒に具体的な動画を示せます。記録した映像を確認資料として説明するときに使える語です。
有
「有帮助」は、動画が役に立つという意味を表します。ここでは単に「ある」ではなく、「有＋名詞」で役立つものを持つことを述べています。資料や助言が役に立つと伝える場面で使えます。
帮助
「帮助」は「这段视频会很有帮助」で、動画が大きな助けになることを表します。「有帮助」の形で、物や行動が役立つことを述べます。問題の確認に役立つ資料を示すときに使えます。
相比
「相比维修」は「修理と比べると」という比較の出発点を示します。「相比＋対象」の形で、後ろの希望や評価を比較して述べます。修理と交換など、二つの対応方法を比べて希望を伝える場面で使えます。
维修
「维修」はこの会話で、機器を修理することを指し、「相比维修」で交換と比較される対応方法です。対応方法や対象を表す名詞として使われています。修理を受けるか別の対応を希望するか説明するときに使えます。
更
「更」は「我更希望能更换一台」で、比較したうえで「よりいっそう」という希望の強さを示します。「更＋希望・形容詞」などの形で、比較による程度の上昇を表します。複数の選択肢のうち、どちらをより望むか伝えるときに使えます。
希望
「希望」はこの会話で、交換してほしいと希望することを表します。「希望＋動作」の形で、実現を望む内容を後ろに置きます。店員に希望する対応を丁寧に伝える場面で使えます。
能
「能」 は「能更换一台」で、交換することが可能であることを表します。「能＋動詞」で、実現可能性や許可される可能性を述べます。希望する対応が可能かどうかを尋ねたり伝えたりするときに使えます。
更换
「更换」はこの会話で、故障した機器を別のものに交換することを表します。「能更换一台」のように、可能性を表す「能」の後ろに置いて使います。修理ではなく新しい機器への交換を希望するときに使える動詞です。
可以
「可以」は「我们可以记录您的偏好」で、店側が希望を記録できることを表します。「可以＋動詞」で、可能であることや許可されていることを述べます。相手の依頼に対応できるか説明する場面で使えます。
您
「您」は相手を丁寧に指す「あなた」で、店員が客に敬意を示して使っています。「您的偏好」のように、後ろの名詞を所有者として修飾します。接客や正式なやり取りで相手を丁寧に呼ぶときに使えます。
偏好
「偏好」はこの会話で、客が交換を望むという希望・選好を指します。「记录您的偏好」のように、記録する内容として使われています。対応方法についての希望を店側に伝える場面で使える語です。
下
「下」は「下一步」で、次の段階を表す「次の」という意味を作ります。ここでは単独で「下」を使うのではなく、「下＋步」で次のステップを示しています。手続きや対応の次の段階について話すときに使えます。
步
「步」は「下一步」で、段階・ステップを表します。「下一步」は、これから取る次の対応や手順を指します。手続きの進行や次の行動を説明する場面で使えます。
怎么
「怎么」 は「下一步怎么处理」で、次にどのように対応するかを尋ねる内容を作ります。「怎么＋動詞」で方法や対応の仕方を表します。問題への対応方法を確認するときに使える表現です。
处理
「处理」は「怎么处理」で、問題や案件にどう対応・処理するかを表します。「怎么处理」のように、方法を尋ねる「怎么」の後ろに置きます。不具合への対応方針や事務的な処理について話す場面で使えます。
要
「要由检查结果决定」は、次の対応が検査結果によって決まることを示し、「要」はその決定が必要になる関係を表します。「要由＋担当者・基準＋動詞」の形で、誰や何によって決まるかを述べられます。手続き上、結果を見て次の対応を決める場面で使えます。
由
「由检查结果决定」で、「検査結果によって決められる」という決定のよりどころを示します。「由＋名詞＋動詞」で、誰または何が判断や実施の主体になるかを表します。判断の基準や担当者を明確に説明するときに使えます。
检查
「检查」はこの会話で、機器を点検・検査することを表し、「检查结果」で検査の結果を指します。作業を表す動詞にも、その結果を修飾する語にも使われています。故障の有無や状態を確認する場面で使える語です。
结果
「结果」は「检查结果」で、点検・検査の結果を指します。前の「检查」がどの結果なのかを説明する複合語として使われています。検査後の判断や対応を説明するときに使えます。
决定
「决定」は「由检查结果决定」で、検査結果が次の対応を決めることを表します。「由＋判断のよりどころ＋决定」の形で、何によって決まるかを示します。結果に基づいて方針や次の行動が決まる場面で使えます。
请
「请」 は「请记下」で、相手に「～してください」と依頼する働きをします。「请＋動詞」で、丁寧な依頼や指示を作ります。店員に特定の情報を記録してもらいたいときに使えます。
记
「记下」はこの会話で、問題の発生時期を記録する・書き留めることを表します。「记＋下」で、情報を記録して残す動作を作ります。依頼やメモの場面で、記録してほしい内容を伝えるときに使えます。
问题
「问题」はこの会話で、機器に起きた問題・不具合を指します。「问题是在设置完成后马上开始的」のように、問題を主語にして発生時期を説明できます。製品の異常や解決すべき点を報告するときに使えます。
是
「是」は「问题是在设置完成后马上开始的」で、問題が始まった時点を目立たせる「是～的」の枠組みを作っています。ここでは単純な「～である」より、開始時期に焦点を当てています。出来事の時点や場所を強調して説明するときに使える形です。
设置
「设置」はこの会話で、機器の設定・セットアップを表します。「设置完成后」で、設定が完了した後という時点を作っています。機器を使い始める前の設定について説明するときに使えます。
完成
「完成」は「设置完成后」で、設定が完了することを表します。動作の後ろに置かれて、その作業が終わった状態を示します。設定や手続きが終わった時点を説明するときに使えます。
后
「后」は「设置完成后」で、「～の後」を表し、問題が始まった時点の基準を示します。「動作・状態＋后」で、その後に起こったことを述べます。作業完了後や到着後など、時間の順序を説明するときに使えます。
马上
「马上」は「すぐに、直ちに」を表し、「设置完成后马上开始」で設定完了の直後に問題が始まったことを示します。「马上＋動詞」で、間を置かずに起こる動作や状態を表します。出来事が直後に起こったことを強調するときに使えます。
开始
「开始」はこの会話で、問題が始まることを表します。「问题开始」のように、問題や現象を主語にして使えます。症状や作業がいつ始まったかを説明するときに使える動詞です。
添加
「添加」は「把这一点添加到服务记录中」で、その点を記録に追加することを表します。「添加到＋場所・記録」の形で、何に加えるかを示します。既存の記録や一覧に情報を加える場面で使えます。
到
「到」は「添加到服务记录中」で、情報を追加する先を示し、「～へ・～に」に当たります。「添加到＋対象」の形で、何に加えるかを表します。記録やシステムなどの保存先を指定するときに使えます。
服务
「服务」は「服务记录」で、店のサービス対応に関する記録を表します。後ろの「记录」を修飾して、どの記録なのかを示します。修理・交換などの対応履歴について話す場面で使えます。
中
「中」は「服务记录中」で、サービス記録の中・記録内を表します。「名詞＋中」で、その範囲の内部にあることを示します。情報を記録の中に追加する場所を説明するときに使えます。
文法ポイント
相比 + 名詞，…
相比维修，更换设备更有帮助。
Xiāngbǐ wéixiū, gēnghuàn shèbèi gèng yǒu bāngzhù.修理と比べると、機器を交換するほうが役に立つ。
「相比」は比較の基準を示し、「〜と比べると」という意味になります。
動詞 + 完成后，…
设置完成后，马上添加服务记录。
Shèzhì wánchéng hòu, mǎshàng tiānjiā fúwù jìlù.設定が完了した後、すぐにサービス記録を追加する。
「完成后」は動作の完了後を示し、「〜が完了した後」という意味になります。
中国語の単語
测试
名詞
cèshì
テスト、検査
短视频
名詞
duǎnshìpín
短い動画
故障
名詞
gùzhàng
故障、不具合
记录
動詞
jìlù
記録する
间歇性
形容詞
jiànxiēxìng
断続的な
录
動詞
lù
録画する、記録する
录了
屏幕
名詞
píngmù
画面
闪烁
動詞
shǎnshuò
ちらつく
设备
名詞
shèbèi
機器
使用
名詞
shǐyòng
使用する、使用
正常
形容詞
zhèngcháng
通常の、正常な
重现
動詞
chóngxiàn
再現する
クイズ
スペル
文字をタップして単語を組み立ててください。
使用する、使用
答えを見る
使用故障、不具合
答えを見る
故障断続的な
答えを見る
间歇性再現する