결제 카드 차단과 본인 확인 | 한국어로 덴마크어 배우기

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: At a banking support desk, one adult asks why a payment card was blocked and how identity can be verified without reviewing every purchase..

KO → DA / 레벨: B2

이 레슨에 대해

결제 카드 차단과 본인 확인를 통해 덴마크어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

Mit kort blev afvist, men kontoen burde stadig være aktiv.

미드 코어드 블레우 애우베스트, 멘 콘토운 부어더 스때이 베어 악티우. 제 카드 결제가 거절됐지만 계좌는 여전히 활성 상태여야 합니다.
B

Det kan være blevet blokeret, efter at systemet markerede usædvanlig aktivitet.

데 칸 베어 블레우어드 블로케어드, 에프더 애 쉬스떼머드 마케어더 우세드베늘리 악티베드. 시스템에서 평소와 다른 활동을 감지해 카드가 차단되었을 수도 있습니다.
A

Jeg rejste for nylig, så det kan have udløst blokeringen.

야이 라이스더 포어 뉠리, 소 데 칸 해우 우드뢰스트 블로케어언. 최근에 여행을 다녀와서 그게 원인이 되었을 수도 있습니다.
B

Det giver mening, men vi er stadig nødt til at bekræfte din identitet.

데 기우어 메닝, 멘 비 애어 스때이 뇌드 틸 애 베크레프더 딘 이덴티테드. 그렇다면 말이 되지만, 그래도 고객님의 신원을 확인해야 합니다.
A

Kan vi bekræfte min identitet uden at gennemgå hvert eneste køb?

칸 비 베크레프더 민 이덴티테드 우언 애 그렘고 베어드 에너스더 쾨브? 모든 구매 내역을 일일이 확인하지 않고도 본인 확인을 할 수 있을까요?
B

Vi har kun brug for en identitetsbekræftelse og et overordnet indtryk af den seneste aktivitet.

비 하 쿤 브루우 포어 엔 이덴티테츠베크레프덜서 오 에드 오우어오너드 엔트뢰그 아우 덴 세너스더 악티베드. 본인 확인과 최근 활동에 대한 대략적인 파악만 필요합니다.
A

Det lyder mere rimeligt end at liste hver eneste transaktion.

데 뤼어더 메어 리믈리 엔 애 레스더 베어드 에너스더 트랜사크숀. 모든 거래 내역을 나열하는 것보다 훨씬 합리적으로 들리네요.
B

Når din identitet er bekræftet, kan vi som regel gennemgå blokeringen med det samme.

노어 딘 이덴티테드 애어 베크레프드, 칸 비 솜 레일 그렘고 블로케어언 메드 데 새머. 본인 확인이 완료되면 보통 바로 차단 조치를 재검토할 수 있습니다.

단어별 해설

Mit 「Mit」는 이 대화에서 ‘내’를 뜻하며, 「Mit kort」에서 카드가 말하는 사람의 것임을 나타냅니다. 소유를 말할 때 「Mit + 명사」 형태로 사용할 수 있으며, 카드사나 은행에 자신의 물건을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
kort 「kort」는 여기서 ‘카드’를 뜻하며, 「Mit kort blev afvist」에서 결제 카드 자체를 가리킵니다. 소유 표현 뒤에 와서 「Mit kort」처럼 사용할 수 있고, 카드 결제가 거절된 상황을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
blev 「blev」는 「blev afvist」에서 과거에 카드가 거절되는 일이 일어났음을 나타냅니다. 「blev + 과거분사」 형태는 어떤 대상에게 일이 일어났다고 말할 때 사용할 수 있으며, 은행에 과거의 결제 문제를 설명할 때 유용합니다.
afvist 「afvist」는 이 대화에서 카드 결제가 ‘거절된’ 상태임을 뜻하며, 「blev afvist」 전체가 ‘거절되었다’는 의미를 만듭니다. 결제나 요청이 받아들여지지 않았다고 설명할 때 「blive afvist」 형태로 재사용할 수 있습니다.
men 「men」은 앞의 사실과 뒤의 내용을 대조하는 ‘하지만’입니다. 「..., men ...」으로 두 상황을 연결할 수 있으며, 카드 결제는 거절됐지만 계좌는 활성 상태라는 식으로 예외나 대조를 설명할 때 사용합니다.
kontoen 「kontoen」은 이 대화에서 ‘그 계좌’를 뜻하며, 카드와 연결된 계좌를 가리킵니다. 「konto」에 정해진 형태의 「-en」이 붙은 말로, 이미 화제에 오른 특정 계좌를 말할 때 사용할 수 있습니다.
burde 「burde」는 「burde stadig være aktiv」에서 계좌가 여전히 활성 상태여야 한다는 예상이나 당위를 나타냅니다. 「burde + 동사원형」으로 정상적으로 예상되는 상태나 행동을 말할 수 있으며, 계좌 상태를 추정해서 설명할 때 쓸 수 있습니다.
stadig 「stadig」는 여기서 ‘여전히’를 뜻하며, 계좌의 활성 상태가 계속 유지되어야 함을 나타냅니다. 「stadig + 상태나 동작」으로 변화가 없음을 말할 수 있고, 문제가 생겼지만 다른 상태는 계속된다고 설명할 때 사용합니다.
være 「være」는 「burde ... være aktiv」에서 계좌가 어떤 상태인지 연결하는 ‘~이다’의 형태입니다. 「burde være + 상태」처럼 예상되는 상태를 표현할 수 있으며, 계좌나 서비스의 현재 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
aktiv 「aktiv」는 「være aktiv」에서 계좌가 ‘활성 상태인’ 것을 뜻합니다. 「være + 상태를 나타내는 말」로 계좌나 서비스의 작동 상태를 설명할 수 있고, 정지되지 않았다고 말하는 은행 상황에서 사용합니다.
Det 문장 첫머리의 「Det」는 앞에서 말한 카드 차단 상황을 가리키는 ‘그것은, 그 점은’입니다. 「Det kan være ...」처럼 앞의 상황에 대한 가능성을 제시할 수 있으며, 상대방의 설명이나 사건을 이어서 평가할 때 사용합니다.
kan 「kan」은 「kan være blevet blokeret」에서 카드가 차단되었을 가능성을 나타냅니다. 「kan + 동사」로 가능성이나 추정을 표현할 수 있으며, 원인을 확정하지 않고 설명할 때 사용합니다.
blevet 「blevet」는 「kan være blevet blokeret」에서 차단되는 변화가 이미 일어났을 가능성을 나타냅니다. 「være blevet + 상태」 형태로 어떤 대상이 특정 상태가 되었음을 말할 수 있으며, 카드가 차단된 경위를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
blokeret 「blokeret」는 「blevet blokeret」에서 카드가 ‘차단된’ 상태를 뜻합니다. 「blive blokeret」으로 카드나 계정의 사용이 막힌 상황을 설명할 수 있으며, 은행 지원 창구에서 차단 원인을 말할 때 사용합니다.
efter 「efter」는 「efter at systemet markerede ...」에서 시스템이 활동을 표시한 ‘후에’를 뜻합니다. 「efter + 절」로 어떤 일이 일어난 뒤의 시점을 연결할 수 있으며, 차단이 발생한 순서를 설명할 때 사용합니다.
at 「at」는 이 대화에서 「efter at systemet markerede ...」의 절을 시작하고, 「til at bekræfte」에서는 뒤의 동작을 연결합니다. 「efter at + 절」은 ‘~한 후에’, 「til at + 동사」는 ‘~하기 위해 또는 ~해야 하는’ 관계를 나타내므로, 사건의 순서나 필요한 행동을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
systemet 「systemet」은 여기서 은행의 시스템을 뜻하며, 평소와 다른 활동을 표시한 주체입니다. 「system」의 정해진 형태로, 이미 특정된 시스템을 말할 때 사용할 수 있고, 자동 감지나 처리 결과를 설명할 때 쓰입니다.
markerede 「markerede」는 시스템이 활동을 ‘표시했다’ 또는 이상 징후로 분류했다는 뜻입니다. 과거에 시스템이 한 조치를 설명하는 데 사용할 수 있으며, 은행 시스템이 활동을 감지한 경위를 말할 때 적합합니다.
usædvanlig 「usædvanlig」는 「usædvanlig aktivitet」에서 평소와 다른 활동이라는 의미를 나타냅니다. 명사 앞에서 예상되는 일반적인 범위를 벗어난 대상을 설명할 수 있으며, 은행 거래의 특이한 양상을 말할 때 사용합니다.
aktivitet 「aktivitet」는 이 대화에서 카드나 계좌와 관련된 ‘활동’을 뜻합니다. 「usædvanlig aktivitet」처럼 활동의 특징을 나타내는 말과 함께 쓸 수 있고, 최근 계좌 사용 내역을 전반적으로 설명할 때 사용합니다.
Jeg 「Jeg」는 말하는 사람 자신을 가리키는 ‘나’입니다. 「Jeg rejste」처럼 자신의 행동을 문장의 주어로 말할 때 사용할 수 있으며, 최근 여행 사실을 설명하는 상황에서 쓰입니다.
rejste 「rejste」는 「Jeg rejste for nylig」에서 말하는 사람이 최근에 여행했다는 뜻입니다. 과거의 여행 경험이나 이동을 설명할 때 사용할 수 있고, 해외 사용 때문에 카드가 차단되었을 가능성을 설명하는 상황에 맞습니다.
for nylig 「for nylig」는 두 단어가 함께 ‘최근에’를 뜻하는 시간 표현입니다. 「for」와 「nylig」가 결합해 가까운 과거를 가리키며, 「Jeg rejste for nylig」처럼 최근에 있었던 일을 말할 때 사용할 수 있습니다.
「så」는 「Jeg rejste for nylig, så ...」에서 앞의 사실로부터 뒤의 가능성이 이어짐을 나타내는 ‘그래서’입니다. 「..., så ...」로 원인이나 근거 뒤에 결과 또는 추정을 연결할 수 있으며, 여행이 차단을 유발했을 수 있다고 설명할 때 사용합니다.
have 「have」는 「kan have udløst」에서 과거의 원인이나 결과를 가능성으로 표현하도록 돕는 형태입니다. 「kan have + 과거분사」로 이미 일어났을 수 있는 일을 추정할 수 있으며, 어떤 사건이 문제를 일으켰을 가능성을 말할 때 사용합니다.
udløst 「udløst」는 「have udløst blokeringen」에서 여행이 차단 조치를 ‘유발했을’ 가능성을 뜻합니다. 「udløse + 사건이나 조치」로 특정 원인이 어떤 반응을 일으켰다고 말할 수 있으며, 시스템 차단의 원인을 추정할 때 사용할 수 있습니다.
blokeringen 「blokeringen」은 이 대화에서 이미 발생한 ‘차단 조치’를 뜻합니다. 「blokering」의 정해진 형태로, 앞에서 언급된 특정 차단을 가리킬 때 사용하며, 그 조치를 재검토하거나 원인으로 언급할 때 쓸 수 있습니다.
giver 「giver」는 「Det giver mening」에서 어떤 설명이 이해되고 타당하다는 뜻을 만드는 동사입니다. 「Det giver mening」 전체로 ‘말이 된다’라고 하며, 상대방의 원인 설명에 동의하거나 이해를 나타낼 때 사용합니다.
mening 「mening」은 「Det giver mening」에서 ‘의미’가 아니라 설명의 타당성이나 이해 가능성을 가리킵니다. 「give mening」이라는 표현 안에서 사용되며, 상대방의 설명이 납득된다고 말할 때 쓸 수 있습니다.
vi 「vi」는 은행 지원 담당자를 포함한 ‘우리’를 뜻하며, 「vi er nødt til」에서 은행 측이 해야 할 일을 말합니다. 「vi + 동사」로 자신이 속한 집단의 행동이나 필요를 설명할 수 있고, 고객에게 절차를 안내할 때 사용합니다.
er 「er」는 「vi er nødt til at bekræfte」에서 ‘~인 상태이다’라는 연결 역할을 하며, 「nødt til」과 함께 필요성을 표현합니다. 「være nødt til at + 동사」 형태로 반드시 해야 하는 일을 말할 수 있고, 본인 확인 절차를 안내할 때 사용합니다.
nødt 「nødt」는 「er nødt til at bekræfte」에서 선택이 아니라 필요에 의해 해야 한다는 뜻을 나타냅니다. 「være nødt til at + 동사」라는 표현으로 사용하며, 신원 확인이 필수 절차라고 설명할 때 쓸 수 있습니다.
til 「til」은 「nødt til at bekræfte」에서 필요한 행동으로 이어지는 고정된 표현의 일부입니다. 「være nødt til at + 동사」로 ‘~해야 한다’는 필요를 표현할 수 있으며, 고객에게 다음 절차를 말할 때 사용합니다.
bekræfte 「bekræfte」는 「at bekræfte din identitet」에서 신원을 ‘확인하다’라는 뜻입니다. 「bekræfte + 대상」으로 정보나 신원을 확인할 수 있으며, 은행에서 고객 본인임을 확인하는 절차를 설명할 때 사용합니다.
din 「din」은 「din identitet」에서 고객에게 직접 말하는 ‘당신의’를 뜻합니다. 「din + 명사」로 상대방에게 속한 것을 나타낼 수 있으며, 신원이나 계좌 정보를 정중하게 확인할 때 사용할 수 있습니다.
identitet 「identitet」는 「din identitet」에서 확인해야 하는 고객의 ‘신원’을 뜻합니다. 「bekræfte sin eller en persons identitet」처럼 신원을 확인하는 표현에 사용할 수 있고, 은행 보안 절차를 말할 때 쓰입니다.
min 「min」은 「bekræfte min identitet」에서 질문하는 사람의 ‘나의’를 뜻합니다. 「min + 명사」로 자신의 것을 나타낼 수 있으며, 본인의 신원을 확인해 달라고 요청할 때 사용합니다.
uden 「uden」은 「uden at gennemgå hvert eneste køb」에서 모든 구매 내역을 검토하지 ‘않고’를 뜻합니다. 「uden at + 동사」로 어떤 행동을 하지 않은 상태나 방법을 표현할 수 있으며, 절차를 간소화할 수 있는지 물을 때 사용합니다.
gennemgå 「gennemgå」는 「gennemgå hvert eneste køb」에서 구매 내역을 하나씩 ‘검토하다’ 또는 ‘살펴보다’라는 뜻입니다. 「gennemgå + 자료나 항목」으로 내용을 자세히 확인할 수 있으며, 거래 내역을 조사하는 절차를 말할 때 사용합니다.
hvert 「hvert」는 「hvert eneste køb」에서 각각의 구매를 가리키며, 항목을 하나도 빠뜨리지 않는다는 뜻을 더합니다. 「hvert + 중성 명사」 형태로 각각을 말할 수 있고, 여러 기록을 하나씩 확인하는 상황에서 사용합니다.
eneste 「eneste」는 「hvert eneste køb」에서 ‘각각 하나하나의’라는 강조를 더합니다. 「hvert eneste + 명사」로 모든 개별 항목을 강조할 수 있으며, 모든 구매를 빠짐없이 확인하는 상황을 말할 때 사용합니다.
køb 「køb」는 「hvert eneste køb」에서 각각의 ‘구매’를 뜻합니다. 「gennemgå et køb」처럼 구매 항목을 검토하는 표현에 사용할 수 있고, 카드 사용 내역을 설명할 때 사용합니다.
har brug for 「har brug for」는 세 단어가 함께 ‘필요로 하다’를 뜻하며, 「Vi har kun brug for ...」에서는 필요한 것이 제한적이라는 의미입니다. 「har」는 ‘가지고 있다’, 「brug」은 필요나 용도, 「for」는 필요한 대상을 연결하며, 「har brug for + 명사」로 필요한 것을 말할 수 있습니다.
kun 「kun」은 「kun brug for」에서 ‘오직, ~만’을 뜻하며 필요한 범위를 제한합니다. 「kun + 필요한 대상」으로 요구 사항이 많지 않음을 나타낼 수 있고, 본인 확인과 대략적인 활동 파악만 필요하다고 안내할 때 사용합니다.
en 「en」은 「en identitetsbekræftelse」에서 하나의 또는 특정되지 않은 한 가지를 나타내는 말입니다. 「en + 명사」 형태로 항목 하나를 제시할 수 있으며, 필요한 확인 절차 하나를 말할 때 사용합니다.
identitetsbekræftelse 「identitetsbekræftelse」는 이 대화에서 ‘본인 확인’ 또는 신원 확인 절차를 뜻합니다. 「en identitetsbekræftelse」처럼 필요한 절차나 확인 사항을 나타낼 수 있으며, 은행 보안 절차를 설명할 때 사용합니다.
og 「og」는 두 가지 필요한 사항을 연결하는 ‘그리고’입니다. 「A og B」 형태로 명사나 정보를 나란히 연결할 수 있으며, 본인 확인과 최근 활동 파악을 함께 제시할 때 사용합니다.
et 「et」은 「et overordnet indtryk」에서 하나의 또는 특정되지 않은 한 가지를 나타내는 말입니다. 「et + 명사」 형태로 항목 하나를 제시할 수 있으며, 최근 활동에 대한 전반적인 파악 하나를 말할 때 사용합니다.
overordnet 「overordnet」는 「et overordnet indtryk」에서 세부 항목 전체가 아니라 ‘전반적인’ 수준임을 나타냅니다. 「overordnet indtryk」처럼 전체적인 판단이나 개요를 말할 때 사용할 수 있고, 모든 거래를 일일이 보지 않는 확인 절차를 설명할 때 적합합니다.
indtryk 「indtryk」는 「et overordnet indtryk af ...」에서 최근 활동에 대한 ‘인상’이나 대략적인 ‘파악’을 뜻합니다. 「indtryk af + 대상」으로 어떤 대상에 대해 전반적으로 파악한 내용을 말할 수 있으며, 활동을 세부적으로 조사하지 않고 개요만 확인할 때 사용합니다.
af 「af」는 「indtryk af den seneste aktivitet」에서 파악의 대상인 최근 활동을 연결합니다. 「indtryk af + 명사」로 어떤 대상에 대한 인상이나 파악을 표현할 수 있으며, 확인하려는 활동의 범위를 말할 때 사용합니다.
den 「den」은 「den seneste aktivitet」에서 이미 특정된 활동을 가리키는 말입니다. 「den + 형용사 + 명사」 형태로 특정한 대상을 표현할 수 있으며, 최근의 계좌 활동을 지칭할 때 사용합니다.
seneste 「seneste」는 「den seneste aktivitet」에서 시간상 가장 최근의 활동을 뜻합니다. 「den seneste + 명사」로 최근 시점의 특정 대상을 말할 수 있고, 은행에서 최근 사용 내역의 전반적인 상태를 확인할 때 사용합니다.
lyder 「lyder」는 「Det lyder mere rimeligt」에서 어떤 제안이나 설명이 어떻게 들리는지, 즉 어떻게 느껴지는지를 나타냅니다. 「Det lyder + 평가」 형태로 들은 내용에 대한 판단을 말할 수 있으며, 대안을 듣고 더 납득된다고 응답할 때 사용합니다.
mere 「mere」는 「mere rimeligt」에서 ‘더’를 뜻하며, 두 방법이나 설명을 비교합니다. 「mere + 형용사」로 한쪽이 더 그러하다고 말할 수 있고, 모든 거래를 나열하는 방법과 전반적인 확인을 비교할 때 사용합니다.
rimeligt 「rimeligt」는 「lyder mere rimeligt」에서 제안이 ‘합리적인’ 것으로 느껴진다는 뜻입니다. 「lyder + 형용사」로 어떤 방안에 대한 평가를 나타낼 수 있으며, 은행 절차가 받아들일 만하다고 말할 때 사용합니다.
end 「end」는 「mere rimeligt end at liste ...」에서 두 방법을 비교하는 ‘~보다’를 뜻합니다. 「mere + 형용사 + end ...」로 비교할 수 있으며, 전반적인 확인이 모든 거래를 나열하는 것보다 합리적이라고 말할 때 사용합니다.
liste 「liste」는 「at liste hver eneste transaktion」에서 거래를 하나씩 ‘나열하다’라는 뜻입니다. 「at liste + 항목」으로 목록을 제시하는 행동을 표현할 수 있으며, 모든 거래 내역을 제출하거나 열거하는 절차를 말할 때 사용합니다.
hver 「hver」는 「hver eneste transaktion」에서 각 거래를 하나씩 가리킵니다. 「hver + 명사」로 개별 항목을 말할 수 있으며, 모든 거래를 빠짐없이 나열하는 상황을 설명할 때 사용합니다.
transaktion 「transaktion」은 「hver eneste transaktion」에서 각각의 금융 ‘거래’를 뜻합니다. 「liste en transaktion」처럼 거래 항목을 나열하는 표현에 사용할 수 있고, 카드 사용 기록을 구체적으로 말할 때 사용합니다.
Når 「Når」는 「Når din identitet er bekræftet」에서 ‘~하면, ~할 때’를 뜻하며, 본인 확인 완료를 조건으로 뒤의 조치가 이어짐을 나타냅니다. 「Når + 절」로 특정 조건이나 시점을 제시할 수 있으며, 확인 절차가 끝난 뒤의 다음 단계를 안내할 때 사용합니다.
bekræftet 「bekræftet」는 「din identitet er bekræftet」에서 신원이 ‘확인된’ 상태임을 뜻합니다. 「er bekræftet」로 확인이 완료된 상태를 말할 수 있으며, 은행이 차단 조치를 검토하기 전에 본인 확인이 끝났음을 설명할 때 사용합니다.
som 「som regel」에서 「som」은 「regel」과 함께 ‘보통, 일반적으로’라는 뜻을 만드는 부분입니다. 이 표현은 절차가 대체로 어떻게 진행되는지 말할 때 사용할 수 있으며, 신원 확인 후의 일반적인 처리 방침을 안내하는 상황에 쓰입니다.
regel 「regel」은 「som regel」에서 문자 그대로의 규칙을 바탕으로 ‘보통, 일반적으로’라는 뜻을 만드는 명사입니다. 「som regel」 전체를 사용해 일반적인 경우를 말할 수 있으며, 예외를 배제하지 않고 통상적인 처리 결과를 안내할 때 사용합니다.
med det samme 「med det samme」는 세 단어가 함께 ‘즉시, 바로’를 뜻합니다. 「med」는 수단이나 상태를 연결하고, 「det samme」는 ‘같은 것’을 가리키지만 전체 표현은 지체 없이 한다는 의미이며, 신원 확인 직후 차단을 검토하는 상황에서 사용할 수 있습니다.

문법 포인트

Bestemt form: substantiv + -en/-et

Kontoen er aktiv.

콘토운 애어 악티우.

계좌는 활성 상태입니다.

덴마크어에서는 명사의 뒤에 -en 또는 -et을 붙여 ‘그 계좌’처럼 정해진 대상을 나타냅니다.

som regel + 동사

Systemet bekræfter som regel identiteten.

쉬스떼멋 베크레프더 솜 레일 이덴티테덴.

시스템은 보통 신원을 확인합니다.

som regel은 ‘보통’이라는 뜻의 고정 표현으로, 대체로 동사 뒤에 놓입니다.

덴마크어 어휘

afvist 동사
애우베스트 거절된

blev afvist

aktiv 형용사
악티우 활성 상태인
aktivitet 명사
악티베드 활동
common
blokeret 동사
블로케어드 차단된
for nylig 부사
포어 뉠리 최근에
kontoen 명사
콘토운 계좌
common
kort 명사
코어드 카드
neuter

Mit kort

markerede 동사
마케어더 표시했다
rejste 동사
라이스더 여행했다
systemet 명사
쉬스떼머드 시스템
neuter
udløst 동사
우드뢰스트 유발한, 촉발한
usædvanlig 형용사
우세드베늘리 평소와 다른, 이례적인

퀴즈

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

카드

정답 보기kort

거절된

정답 보기afvist

차단된

정답 보기blokeret

시스템

정답 보기systemet