멈춘 관리 요청 앱 처리하기 | 한국어로 독일어 배우기

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

KO → DE / 레벨: B1

이 레슨에 대해

멈춘 관리 요청 앱 처리하기를 통해 독일어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren, nachdem ich auf „Senden“ gedrückt habe.

디 앱 퓌어 바룽스안프라겐 이스트 아인게프로렌, 나흐뎀 이히 아우프 젠든 게드륵트 하베. 보내기를 누른 후 관리 요청 앱이 멈췄어.
B

Prüfe, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint, bevor du es noch einmal versuchst.

프뤼페, 옵 디 안프라게 인 다이넴 페어라우프 에어샤인트, 베포어 두 에스 노흐 아인말 페어주흐스트. 다시 시도하기 전에 요청이 기록에 표시되는지 확인해.
A

Sie lädt noch, und ich kann nicht erkennen, ob die Nachricht gesendet wurde.

지 래트 노흐, 운트 이히 칸 니히트 에어켄넨, 옵 디 나흐리히트 게젠데트 부어데. 아직 로딩 중이라 메시지가 전송됐는지 알 수 없어.
B

Mach einen Screenshot, damit du das Problem klar erklären kannst.

마흐 아이넨 슈린숏, 다밋 두 다스 프로블렘 클라어 에어클레렌 칸스트. 문제를 분명하게 설명할 수 있도록 스크린샷을 찍어.
A

Ich möchte nicht dieselbe Anfrage noch einmal senden.

이히 뫼히테 니히트 디젤베 안프라게 노흐 아인말 젠덴. 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아.
B

Warte kurz und prüfe dann die App, bevor du eine neue Anfrage startest.

바르테 쿠르츠 운트 프뤼페 단 디 앱, 베포어 두 아이네 노이에 안프라게 슈타르테스트. 잠시 기다린 다음 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해.
A

Wenn sie immer noch einfriert, soll ich den Hausmeisterdienst direkt kontaktieren?

벤 지 임머 노흐 아인프리어트, 졸 이히 덴 하우스마이스터딘스트 디렉트 콘탁티렌? 계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까?
B

Kontaktiere den Hausmeisterdienst direkt und erkläre, dass die App vielleicht nicht funktioniert.

콘탁티레 덴 하우스마이스터딘스트 디렉트 운트 에어클레레, 다스 디 앱 필라이히트 니히트 푼크치오니어트. 관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명해.
A

Ich kann den Bildschirm offen lassen, bis ich weiß, was passiert ist.

이히 칸 덴 빌트시름 오픈 라센, 비스 이히 바이스, 바스 파시어트 이스트. 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어.
B

Dann kann der Hausmeisterdienst den Screenshot nutzen, um zu verstehen, was schiefgegangen ist.

단 칸 데어 하우스마이스터딘스트 덴 슈린숏 누첸, 움 추 페어슈테엔, 바스 쉬프게강엔 이스트. 그러면 관리팀에서 스크린샷을 보고 무엇이 잘못됐는지 알 수 있어.

단어별 해설

Die Die는 Die App에서 관리 요청 앱을 가리키는 정관사로, 여기서는 문장 첫머리에 쓰였습니다. Die App처럼 명사 앞에 붙여 특정한 대상을 말할 때 사용하며, 앱이나 서비스에 대해 설명할 때 쓸 수 있습니다.
App App은 Die App für Wartungsanfragen에서 관리 요청을 처리하는 앱을 뜻합니다. App für + 명사로 어떤 목적의 앱인지 말할 수 있으며, 앱이 멈추거나 로딩될 때 상황을 설명할 때 사용합니다.
für für는 App für Wartungsanfragen에서 ‘관리 요청을 위한’이라는 목적을 나타냅니다. App für + 대상이나 목적의 명사라는 결합으로 서비스의 용도를 설명할 수 있습니다.
Wartungsanfragen Wartungsanfragen은 App für Wartungsanfragen에서 관리나 수리를 요청하는 요청들을 뜻합니다. für 뒤에 요청의 종류를 붙여 어떤 용도의 앱인지 설명할 때 사용할 수 있습니다.
ist ist는 Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren에서 앱이 어떤 상태에 있다는 뜻을 연결합니다. ist + 상태를 나타내는 말로 앱이나 기기의 현재 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
eingefroren eingefroren은 Die App für Wartungsanfragen ist eingefroren에서 앱이 멈춰 반응하지 않는 상태라는 뜻입니다. ist eingefroren이라는 표현으로 앱이나 화면이 작동하지 않고 멈춘 상황을 설명할 수 있습니다.
nachdem nachdem은 nachdem ich auf „Senden“ gedrückt habe에서 ‘내가 Senden을 누른 후에’라는 시간 관계를 나타냅니다. 어떤 일이 끝난 뒤 다른 일이 일어났음을 설명할 때 nachdem 절을 사용할 수 있습니다.
ich ich는 nachdem ich auf „Senden“ gedrückt habe에서 버튼을 누른 사람인 ‘나’를 가리킵니다. 자신의 행동을 말할 때 ich를 주어로 사용하며, nachdem ich ...처럼 시간 표현 안에서도 쓸 수 있습니다.
auf auf는 auf „Senden“에서 Senden 버튼을 대상으로 눌렀다는 뜻을 나타냅니다. auf + 버튼이나 화면의 항목으로 무엇을 눌렀는지 설명할 수 있습니다.
Senden Senden은 auf „Senden“에서 앱의 ‘보내기’ 버튼에 표시된 말입니다. 버튼에 표시된 기능 이름을 그대로 가리킬 때 사용할 수 있으며, 메시지나 요청을 전송하는 상황에서 쓰입니다.
gedrückt gedrückt는 auf „Senden“ gedrückt habe에서 Senden을 눌렀다는 행동을 나타냅니다. gedrückt habe처럼 누른 행동을 설명하는 표현 안에서 사용되며, 버튼을 누른 뒤 생긴 결과를 말할 때 유용합니다.
habe habe는 gedrückt habe에서 눌렀다는 완료된 행동을 표현하는 데 사용됩니다. nachdem ich ... gedrückt habe처럼 특정 행동이 먼저 끝났음을 설명하는 문장에 들어갑니다.
Prüfe Prüfe는 Prüfe, ob die Anfrage ...에서 상대방에게 요청이 나타나는지 확인하라고 말하는 표현입니다. Prüfe, ob ...로 어떤 사실이나 상태를 확인하라고 안내할 수 있습니다.
ob ob는 Prüfe, ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint에서 ‘요청이 나타나는지’라는 확인 내용을 이끕니다. 어떤 일이 맞는지 아닌지 확인할 때 Prüfe, ob ...와 같은 구조를 사용할 수 있습니다.
Anfrage Anfrage는 die Anfrage에서 관리 요청이나 문의를 뜻합니다. eine Anfrage senden 또는 die Anfrage prüfen처럼 요청을 보내거나 확인하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
in in은 in deinem Verlauf에서 요청이 기록 안에 표시된다는 관계를 나타냅니다. in + 기록이나 목록으로 어떤 항목이 그 안에 있는지 말할 수 있습니다.
deinem deinem은 in deinem Verlauf에서 상대방의 기록을 가리키는 ‘너의’라는 뜻입니다. deinem Verlauf처럼 상대방에게 속한 기록이나 영역을 말할 때 사용됩니다.
Verlauf Verlauf는 in deinem Verlauf에서 앱 안의 사용 기록이나 내역을 뜻합니다. 요청이나 메시지가 기록에 나타났는지 확인하는 상황에서 in deinem Verlauf와 함께 사용할 수 있습니다.
erscheint erscheint는 ob die Anfrage in deinem Verlauf erscheint에서 요청이 기록에 나타난다는 뜻입니다. 항목이나 메시지가 기록, 목록, 화면에 표시되는지를 말할 때 사용할 수 있습니다.
bevor bevor는 bevor du es noch einmal versuchst에서 ‘다시 시도하기 전에’라는 순서를 나타냅니다. 한 행동을 하기 전의 조건이나 확인 절차를 bevor + 절로 설명할 수 있습니다.
du du는 bevor du es noch einmal versuchst에서 다시 시도하는 사람인 상대방을 가리킵니다. 친한 상대에게 행동을 직접 안내할 때 du를 주어로 사용합니다.
es es는 du es noch einmal versuchst에서 다시 시도하는 대상인 앞의 요청 처리나 행동을 가리킵니다. 앞에서 언급한 일이나 작업을 다시 시도한다고 말할 때 es versuchen이라는 구조를 사용할 수 있습니다.
noch noch는 es noch einmal versuchst에서 einmal과 함께 ‘다시’라는 의미를 만듭니다. noch einmal은 같은 행동을 한 번 더 하려는 상황에서 사용할 수 있습니다.
einmal einmal은 noch einmal에서 행동을 한 번 더 한다는 의미를 완성합니다. noch einmal versuchen처럼 어떤 작업을 다시 시도할 때 사용됩니다.
versuchst versuchst는 du es noch einmal versuchst에서 상대방이 다시 시도한다는 뜻입니다. etwas versuchen 또는 es versuchen처럼 어떤 일이나 작업을 시도한다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
Sie Sie는 Sie lädt noch에서 앞의 Die App을 가리키는 ‘그것이’라는 뜻입니다. 여기서는 존칭의 Sie가 아니라 문장 첫머리에 대문자로 시작한 앱을 가리키는 대명사이며, 앱의 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
lädt lädt는 Sie lädt noch에서 앱이 아직 로딩 중이라는 뜻입니다. Die App lädt noch 또는 Sie lädt noch처럼 앱이나 화면의 로딩 상태를 설명할 때 사용합니다.
und und는 Sie lädt noch, und ich kann nicht erkennen ...에서 로딩 중인 사실과 확인할 수 없는 상황을 연결합니다. 서로 관련된 두 사실이나 행동을 이어 말할 때 사용할 수 있습니다.
kann kann은 ich kann nicht erkennen에서 화자가 확인할 수 있는 능력이나 가능성을 나타냅니다. kann + 동사원형으로 무엇을 할 수 있는지 말하며, nicht와 함께 할 수 없음을 표현합니다.
nicht nicht는 ich kann nicht erkennen에서 알아볼 수 없다는 부정을 만듭니다. 동사나 문장 내용을 부정할 때 kann nicht erkennen처럼 사용할 수 있습니다.
erkennen erkennen은 ich kann nicht erkennen에서 메시지가 전송됐는지 알아내거나 확인한다는 뜻입니다. kann erkennen, ob ...로 어떤 결과나 상태를 확인할 수 있는지를 말할 수 있습니다.
Nachricht Nachricht는 die Nachricht에서 전송 여부를 확인하려는 메시지를 뜻합니다. eine Nachricht senden 또는 die Nachricht가 gesendet wurde처럼 메시지를 보내고 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
gesendet gesendet는 ob die Nachricht gesendet wurde에서 메시지가 전송된 상태를 나타냅니다. gesendet wurde와 함께 메시지가 전송되었는지 설명하는 표현으로 사용됩니다.
wurde wurde는 die Nachricht gesendet wurde에서 메시지가 전송되었다는 결과를 표현하는 데 쓰입니다. gesendet wurde처럼 메시지나 요청이 전송되었는지 확인하는 문장에 들어갑니다.
Mach Mach는 Mach einen Screenshot에서 상대방에게 스크린샷을 찍으라고 직접 말하는 표현입니다. Mach + 명사로 어떤 행동을 하라고 안내할 수 있으며, 문제 상황의 증거를 남길 때 사용할 수 있습니다.
einen einen은 Mach einen Screenshot에서 Screenshot 앞에 붙어 하나의 스크린샷을 가리킵니다. einen Screenshot machen처럼 스크린샷을 찍으라고 말하는 결합에서 사용됩니다.
Screenshot Screenshot은 Mach einen Screenshot에서 현재 화면을 저장한 이미지를 뜻합니다. einen Screenshot machen 또는 den Screenshot nutzen처럼 문제를 기록하고 설명하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
damit damit는 damit du das Problem klar erklären kannst에서 ‘네가 문제를 분명하게 설명할 수 있도록’이라는 목적을 나타냅니다. 어떤 행동의 목적을 말할 때 damit + 절을 사용할 수 있습니다.
das das는 das Problem에서 설명하려는 특정 문제를 가리키는 정관사입니다. das Problem erklären처럼 특정 문제를 말하고 설명하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
Problem Problem은 das Problem에서 앱이 멈추고 요청 상태를 알 수 없는 상황을 뜻합니다. ein Problem erklären 또는 das Problem klar erklären처럼 문제를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
klar klar는 das Problem klar erklären에서 문제를 이해하기 쉽고 분명하게 설명한다는 뜻입니다. etwas klar erklären처럼 설명이 명확하다는 점을 말할 때 사용할 수 있습니다.
erklären erklären은 das Problem klar erklären에서 문제의 상황이나 원인을 설명한다는 뜻입니다. ein Problem erklären처럼 상대방에게 문제를 전달하고 이해시키는 상황에서 사용합니다.
kannst kannst는 damit du das Problem klar erklären kannst에서 상대방이 문제를 설명할 수 있다는 가능성을 나타냅니다. damit du ... kannst처럼 목적을 이루는 능력이나 가능성을 말할 때 사용할 수 있습니다.
möchte möchte는 Ich möchte nicht dieselbe Anfrage noch einmal senden에서 화자가 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않다는 의사를 나타냅니다. möchte + 동사원형으로 하고 싶은 일이나 원하지 않는 일을 정중하게 말할 수 있습니다.
dieselbe dieselbe는 dieselbe Anfrage에서 앞서 언급된 것과 정확히 같은 요청을 가리킵니다. dieselbe Anfrage noch einmal senden처럼 이미 보냈을 수 있는 동일한 요청을 다시 보내는 상황에서 사용할 수 있습니다.
Warte Warte는 Warte kurz에서 상대방에게 잠시 기다리라고 말하는 표현입니다. Warte + 시간 표현으로 확인이나 처리가 끝날 때까지 기다려 달라고 안내할 수 있습니다.
kurz kurz는 Warte kurz에서 기다리는 시간이 길지 않다는 뜻으로 ‘잠시’라는 의미를 더합니다. Warte kurz처럼 짧은 시간 동안 기다려 달라고 말할 때 사용할 수 있습니다.
dann dann은 und prüfe dann die App에서 먼저 기다린 뒤에 앱을 확인하라는 순서를 나타냅니다. 먼저 할 일을 말한 다음 dann + 행동으로 이어지는 다음 단계를 제시할 수 있습니다.
neue neue는 eine neue Anfrage에서 이전 요청과 다른 새 요청을 뜻합니다. eine neue Anfrage starten처럼 새로운 요청이나 작업을 시작하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
startest startest는 bevor du eine neue Anfrage startest에서 상대방이 새 요청을 시작한다는 뜻입니다. eine neue Anfrage starten처럼 요청이나 작업을 새로 시작한다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
Wenn Wenn은 Wenn sie immer noch einfriert에서 앱이 계속 멈출 경우라는 조건을 나타냅니다. Wenn + 절로 어떤 상황이 발생했을 때의 다음 행동을 말할 수 있습니다.
immer immer는 immer noch in Wenn sie immer noch einfriert에서 ‘계속 아직도’라는 의미를 만듭니다. immer noch는 예상한 변화가 없고 같은 상태가 계속될 때 사용할 수 있습니다.
einfriert einfriert는 Wenn sie immer noch einfriert에서 앱이 다시 멈추거나 계속 반응하지 않는 상황을 뜻합니다. Wenn sie einfriert처럼 앱이나 기기가 멈출 경우의 조건을 말할 때 사용할 수 있습니다.
soll soll은 soll ich den Hausmeisterdienst direkt kontaktieren?에서 화자가 다음 행동으로 연락해야 하는지 묻는 표현입니다. Soll ich + 동사원형?으로 상대방에게 적절한 행동인지 조언을 요청할 수 있습니다.
den den은 den Hausmeisterdienst에서 연락할 특정 관리 서비스를 가리키는 정관사입니다. den Hausmeisterdienst kontaktieren처럼 연락할 대상을 말하는 표현에 들어갑니다.
Hausmeisterdienst Hausmeisterdienst는 den Hausmeisterdienst에서 건물의 관리나 유지보수를 담당하는 서비스를 뜻합니다. den Hausmeisterdienst direkt kontaktieren처럼 앱으로 해결되지 않는 건물 문제를 직접 문의할 때 사용할 수 있습니다.
direkt direkt는 den Hausmeisterdienst direkt kontaktieren에서 중간 절차 없이 관리 서비스에 바로 연락한다는 뜻입니다. jemanden direkt kontaktieren처럼 담당자나 기관에 바로 연락할 때 사용할 수 있습니다.
kontaktieren kontaktieren은 den Hausmeisterdienst direkt kontaktieren에서 관리 서비스에 연락한다는 뜻입니다. jemanden kontaktieren처럼 사람이나 서비스 기관을 연락 대상으로 두고 사용할 수 있습니다.
Kontaktiere Kontaktiere는 Kontaktiere den Hausmeisterdienst direkt에서 상대방에게 관리 서비스에 직접 연락하라고 지시하는 표현입니다. Kontaktiere + 대상처럼 문제가 해결되지 않을 때 담당자에게 연락하라고 안내할 수 있습니다.
erkläre erkläre는 erkläre, dass die App vielleicht nicht funktioniert에서 앱이 작동하지 않을 수도 있다는 내용을 설명하라고 말합니다. Erkläre, dass ...로 상대방에게 전달할 내용을 구체적으로 설명하라고 안내할 수 있습니다.
dass dass는 erkläre, dass die App vielleicht nicht funktioniert에서 설명할 내용을 이끄는 ‘~하다고’라는 뜻입니다. 어떤 사실이나 판단을 전달할 때 erkläre, dass + 절과 함께 사용할 수 있습니다.
vielleicht vielleicht는 die App vielleicht nicht funktioniert에서 앱이 작동하지 않을 가능성을 조심스럽게 나타냅니다. 확실하지 않은 원인이나 가능성을 말할 때 vielleicht를 문장 안에 넣을 수 있습니다.
funktioniert funktioniert는 die App vielleicht nicht funktioniert에서 앱이 정상적으로 작동한다는 의미와 그 부정을 표현하는 핵심 동사입니다. Die App funktioniert 또는 Die App funktioniert nicht처럼 기기나 서비스가 작동하는지 설명할 때 사용할 수 있습니다.
Bildschirm Bildschirm은 den Bildschirm offen lassen에서 계속 열어 두는 화면을 뜻합니다. den Bildschirm offen lassen처럼 현재 화면을 닫지 않고 유지하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
offen offen은 den Bildschirm offen lassen에서 화면을 닫지 않은 열린 상태로 유지한다는 뜻입니다. etwas offen lassen처럼 화면이나 창을 열린 상태로 두는 상황에서 사용할 수 있습니다.
lassen lassen은 den Bildschirm offen lassen에서 화면을 열린 상태로 두다라는 뜻을 완성합니다. etwas offen lassen처럼 어떤 대상이 특정 상태로 계속 있게 할 때 사용할 수 있습니다.
bis bis는 bis ich weiß, was passiert ist에서 화자가 무슨 일이 있었는지 알 때까지라는 시간의 끝점을 나타냅니다. bis + 절로 어떤 상태나 행동이 언제까지 계속되는지 말할 수 있습니다.
weiß weiß는 bis ich weiß, was passiert ist에서 화자가 무슨 일이 있었는지 알게 되는 것을 뜻합니다. wissen의 형태로, weiß, was ...처럼 어떤 사실을 알고 있음을 말할 때 사용됩니다.
was was는 was passiert ist에서 ‘무슨 일이’라는 내용을 이끄는 말입니다. 무슨 일이 일어났는지 묻거나 설명할 때 was passiert ist와 같은 표현을 사용할 수 있습니다.
passiert passiert는 was passiert ist에서 무슨 일이 일어났는지를 나타냅니다. Was passiert?로 현재 일어나는 일을 물을 수 있고, was passiert ist처럼 이미 일어난 상황을 설명할 수도 있습니다.
der der는 der Hausmeisterdienst에서 특정한 관리 서비스를 가리키는 정관사입니다. der Hausmeisterdienst kann ...처럼 그 관리 서비스가 할 수 있는 일을 설명할 때 사용됩니다.
nutzen nutzen은 kann der Hausmeisterdienst den Screenshot nutzen에서 관리 서비스가 스크린샷을 자료로 사용한다는 뜻입니다. etwas nutzen처럼 문제를 이해하거나 해결하기 위해 자료나 도구를 사용할 때 사용할 수 있습니다.
um um은 um zu verstehen, was schiefgegangen ist에서 스크린샷을 사용하는 목적을 나타냅니다. um ... zu + 동사원형으로 어떤 행동을 하는 목적을 설명할 수 있습니다.
zu zu는 um zu verstehen에서 verstehen을 목적을 나타내는 구조에 연결합니다. um zu + 동사원형으로 ‘~하기 위해’라는 목적을 표현할 때 사용됩니다.
verstehen verstehen은 um zu verstehen, was schiefgegangen ist에서 무엇이 잘못되었는지 이해한다는 뜻입니다. etwas verstehen 또는 verstehen, was ...처럼 문제나 상황을 파악하는 목적을 말할 때 사용할 수 있습니다.
schiefgegangen schiefgegangen은 was schiefgegangen ist에서 일이 잘못되거나 예상대로 진행되지 않았다는 뜻입니다. was schiefgegangen ist처럼 문제가 발생한 원인이나 경과를 이해하려는 상황에서 사용할 수 있습니다.

문법 포인트

sein + Partizip II zur Zustandsbeschreibung

Die App ist eingefroren.

디 앱 이스트 아인게프로렌.

앱이 멈췄어요.

독일어에서는 sein과 Partizip II를 사용해 완료된 동작의 결과 상태를 표현할 수 있습니다.

lassen + Akkusativ + Adjektiv

Lassen Sie den Bildschirm offen.

라센 지 덴 빌트시름 오픈.

화면을 열어 두세요.

lassen은 목적어를 어떤 상태로 계속 두거나 유지한다는 뜻으로 쓰입니다.

독일어 어휘

Anfrage 명사
안프라게 요청
App 명사
drücken 동사
드뤼켄 누르다 gedrückt
einfrieren 동사
아인프리렌 멈추다, 작동이 중단되다 eingefroren
erscheinen 동사
에어샤이넨 나타나다, 표시되다 erscheint
laden 동사
라덴 로딩되다 lädt
Nachricht 명사
나흐리히트 메시지
noch einmal
노흐 아인말 다시 한 번
prüfen 동사
프뤼펜 확인하다 Prüfe
Senden 명사
젠든 보내기
Verlauf 명사
페어라우프 기록, 내역
Wartungsanfrage 명사
바룽스안프라게 관리 요청 Wartungsanfragen

퀴즈

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

보내기

정답 보기Senden

누르다

정답 보기gedrückt

기록, 내역

정답 보기Verlauf

확인하다

정답 보기Prüfe