알 수 없는 청구 내역을 신중하게 확인하기 | 한국어로 독일어 배우기

문장 설명

1. Auf meiner Abrechnung ist mir eine Belastung aufgefallen, die ich nicht zuordnen kann.

   명세서에서 제가 알아볼 수 없는 청구 내역을 발견했습니다.

   Abrechnung

   명세서, 청구서

   Belastung

   청구 내역, 부과 금액

   aufgefallen

   눈에 띄었다, 발견되었다

   zuordnen

   분류하다, 해당 항목을 확인하다

   nicht zuordnen kann

   분류할 수 없다, 해당 항목을 확인할 수 없다

   자세한 설명

   Abrechnung은 여기서 거래 내역을 모아 놓은 명세서 또는 청구서를 뜻합니다. 여성 명사이므로 meiner Abrechnung처럼 여성 단수 여격 형태가 쓰였습니다. 예: Ich prüfe meine Abrechnung. — 저는 제 명세서를 확인합니다. Belastung은 이 문맥에서 계정이나 카드에 청구된 금액 또는 청구 내역입니다. 동사 belasten과 관련된 명사이지만, 여기서는 동작보다 명세서에 기록된 항목 자체를 가리킵니다. 예: Diese Belastung ist mir unbekannt. — 이 청구 내역은 제가 알 수 없는 것입니다. aufgefallen은 auffallen의 과거분사로, 여기서는 어떤 항목이 눈에 띄어 알아차리게 되었다는 뜻입니다. auffallen은 분리 동사이며, 완료형에서는 ist ... aufgefallen처럼 조동사 sein과 과거분사를 사용합니다. 알아차린 사람은 주어가 아니라 여격 mir로 나타납니다. 따라서 이를 수동태인 “발견되었다”로만 이해하기보다 “내 눈에 띄었다”로 기억하는 것이 좋습니다. 예: Ein Fehler ist mir aufgefallen. — 오류 하나가 제 눈에 띄었습니다. zuordnen은 어떤 항목을 적절한 사람, 거래, 원인 또는 범주와 연결해 해당 항목인지 확인하는 뜻입니다. 이 문장에서는 청구 내역을 자신이 아는 거래에 연결한다는 의미입니다. 함께 자주 쓰이는 형태는 etwas einer Person zuordnen처럼 목적어를 여격 대상에 연결하는 구조입니다. 예: Ich kann diese Zahlung keinem Kauf zuordnen. — 저는 이 결제를 어떤 구매와도 연결할 수 없습니다. nicht zuordnen kann은 “연결해 확인할 수 없다”는 뜻입니다. kann은 können의 1인칭 단수 현재형이며, 가능 여부를 나타내고, zuordnen은 조동사 뒤의 부정사입니다. 관계절 안에서는 활용된 kann이 끝에 오므로 die ich nicht zuordnen kann이 됩니다. 여기서 nicht는 zuordnen하는 것이 불가능하다는 점을 부정합니다. 주어 ich는 명세서의 화자와 같은 사람입니다. 전체적으로 Auf meiner Abrechnung은 “내 명세서에서”라는 장소·범위를 제시하고, ist mir eine Belastung aufgefallen은 “청구 내역 하나가 내 눈에 띄었다”는 사건을 나타냅니다. 이어지는 die ich nicht zuordnen kann은 관계절로 그 청구 내역을 수식하며, 화자가 그것을 어떤 거래에 해당하는지 확인할 수 없다는 뜻을 덧붙입니다. 따라서 전체 문장은 “제 명세서에서 제가 어떤 거래인지 확인할 수 없는 청구 내역 하나가 눈에 띄었습니다”라는 의미입니다.

2. Nachdem wir die Händlerbezeichnung geprüft haben, können wir einen Streitfall eröffnen.

   가맹점 설명을 확인한 뒤에 이의 제기를 접수할 수 있습니다.

   Nachdem

   ~한 뒤에

   Händlerbezeichnung

   가맹점 설명

   geprüft

   확인한, 검토한

   können wir

   우리는 ~할 수 있습니다

   Streitfall

   분쟁 사안, 이의 제기 건

   eröffnen

   개시하다, 접수하다

   자세한 설명

   Nachdem는 “~한 뒤에”라는 시간 관계를 나타내는 접속사입니다. Nachdem + 절에서는 먼저 일어난 일을 말하며, 독일어 종속절에서는 활용된 동사가 끝에 옵니다. 예: Nachdem ich gegessen habe, gehe ich spazieren. — 식사를 한 뒤 산책합니다. Händlerbezeichnung은 여기서 가맹점의 설명 또는 표시를 뜻합니다. Händler(판매자·가맹점)와 Bezeichnung(명칭·표시)이 결합한 복합명사입니다. 독일어 복합명사에서는 보통 마지막 요소가 전체 명사의 성과 핵심 의미를 정하므로, 이 명사는 die Bezeichnung과 같은 여성 명사입니다. geprüft는 prüfen(확인하다, 검토하다)의 과거분사입니다. 여기서는 가맹점 설명을 확인했다는 뜻입니다. Nachdem wir die Händlerbezeichnung geprüft haben 전체는 “우리가 가맹점 설명을 확인한 뒤에”라는 완료된 선행 행동을 나타냅니다. haben은 이 완료 표현의 조동사이며 종속절 끝에 옵니다. können wir에서 können은 wir와 함께 “우리는 ~할 수 있다”를 나타내는 현재형입니다. 뒤의 eröffnen이 실제 행동을 나타내며, 조동사 뒤의 동사원형은 문장 끝에 옵니다. 예: Wir können den Fall eröffnen. — 우리는 그 사안을 개시할 수 있습니다. Streitfall은 분쟁 사안 또는 이의 제기 건을 뜻하는 남성 명사입니다. 여기서는 청구 내역과 관련해 확인 후 접수할 수 있는 분쟁 건을 가리키며, 문장에서는 einen 뒤에 와서 목적어가 됩니다. ein Streitfall의 부정관사는 해당 분쟁 건을 특정하지 않는다는 점을 나타내며, 그 자체로 실제 건수를 강조하지는 않습니다. eröffnen은 “열다”에서 확장되어 사건·절차·분쟁 건을 개시하거나 접수한다는 뜻으로도 쓰입니다. 이 문장에서는 물리적으로 여는 것이 아니라 이의 제기 절차를 시작한다는 의미입니다. 예: Sie eröffnet einen neuen Fall. — 그녀는 새 사건을 접수합니다. 전체 구조는 Nachdem [선행 확인을 완료함], können wir [Streitfall을 eröffnen]입니다. 따라서 “가맹점 설명을 확인한 뒤에 이의 제기를 접수할 수 있습니다”라는 뜻이 됩니다. 먼저 설명을 확인하는 일이 끝나고, 그 다음에 분쟁 건을 개시할 수 있다는 순서를 나타냅니다.

3. Die Beschreibung ist vage, deshalb kann ich nicht feststellen, woher die Belastung stammt.

   설명이 모호해서 어디에서 발생한 청구인지 알 수 없습니다.

   Beschreibung

   설명

   vage

   모호한

   deshalb

   그래서

   kann ich

   나는 …할 수 있다

   feststellen

   확인하다, 알아내다

   woher

   어디에서 …인지

   Belastung

   청구

   stammt

   발생하다, 유래하다

   자세한 설명

   Beschreibung은 여기서 거래나 청구에 대한 ‘설명’을 뜻하는 여성 명사이며, 단수형입니다. 관사와 함께 die Beschreibung처럼 씁니다. beschreiben(설명하다)과 관련된 명사입니다. 예: Die Beschreibung ist klar. — 설명이 명확합니다. vage는 ‘모호한, 분명하지 않은’이라는 형용사입니다. 여기서는 ist 뒤에서 설명의 상태를 말하는 서술 형용사이므로 어미가 붙지 않습니다. 반대 의미로 klar(명확한)를 비교해 볼 수 있습니다. 예: Die Antwort ist vage. — 대답이 모호합니다. deshalb는 앞의 내용을 원인으로 받아 ‘그래서, 그러므로’라는 결과 연결 부사입니다. 이 문장에서는 설명이 모호하다는 사실 때문에 뒤의 판단이 불가능하다는 연결을 만듭니다. deshalb가 문장 첫머리에 오면 동사가 먼저 오고 주어가 뒤따르는 어순이 흔합니다: Deshalb kann ich ... — 그래서 나는 …할 수 없습니다/있습니다. kann ich에서 kann은 können(할 수 있다)의 현재형으로, 주어 ich에 맞는 형태입니다. 조동사 können이 다른 동사와 함께 쓰이면 그 동사는 보통 부정사로 문장 끝에 갑니다. 예: Ich kann das erklären. — 나는 그것을 설명할 수 있습니다. 여기서는 뒤의 nicht와 feststellen이 결합되어 ‘알아낼 수 없다’가 됩니다. feststellen은 ‘확인하다, 알아내다, 판정하다’라는 분리 가능한 동사입니다. 조동사 kann 뒤에서는 분리하지 않은 부정사 feststellen로 문장 끝에 놓입니다. nicht feststellen은 ‘확인할 수 없다/알아낼 수 없다’라는 뜻입니다. 예: Ich kann den Grund nicht feststellen. — 나는 그 이유를 알아낼 수 없습니다. woher는 출처나 기원을 묻는 의문사로, ‘어디에서 비롯된 것인지, 어디에서 온 것인지’를 뜻합니다. 장소 자체를 묻는 wo와 달리, woher는 출발점이나 발생 출처를 묻습니다. 여기서는 의문문을 독립적으로 만드는 것이 아니라 woher die Belastung stammt라는 종속절을 이끕니다. 예: Ich weiß nicht, woher das Geräusch kommt. — 나는 그 소리가 어디에서 나는지 모릅니다. Belastung은 이 문맥에서 계정에 부과된 ‘청구’ 또는 ‘청구 금액’을 뜻합니다. 다른 문맥에서는 부담이나 부하를 뜻할 수도 있지만, 고정된 번역과 결제 관련 문맥에서는 청구라는 의미가 맞습니다. 여성 명사이므로 die Belastung처럼 씁니다. 예: Die Belastung ist nicht erkennbar. — 청구 내역을 알아볼 수 없습니다. stammt는 stammen(비롯되다, 유래하다)의 3인칭 단수 현재형입니다. 주어가 단수인 die Belastung이므로 stammt가 쓰였습니다. woher ... stammt에서는 청구가 어디에서 비롯되는지를 말하며, 종속절이므로 활용된 동사 stammt가 절 끝에 옵니다. 예: Die Zahlung stammt von einem Dienstleister. — 그 결제는 한 결제 서비스 제공업체에서 비롯됩니다. 전체 구조는 Die Beschreibung ist vage(설명이 모호하다) + deshalb(그래서) + kann ich nicht feststellen(나는 알아낼 수 없다) + woher die Belastung stammt(그 청구가 어디에서 비롯되는지)입니다. 따라서 전체 의미는 ‘설명이 모호해서 어디에서 발생한 청구인지 알 수 없습니다’입니다. 이 표현은 청구의 출처를 확인할 수 없는 상황을 정중하고 중립적으로 설명할 때 재사용할 수 있습니다.

4. Manche Zahlungsdienstleister verwenden einen Namen, der anders aussieht als der Ladenname, den Kunden sehen.

   일부 결제 처리업체는 고객에게 보이는 상점 이름과 다른 이름을 사용합니다.

   Manche

   일부

   Zahlungsdienstleister

   결제 처리업체

   verwenden

   사용하다

   Namen

   이름

   anders

   다르게

   aussieht

   보이다

   Ladenname

   상점 이름

   Kunden

   고객들

   sehen

   보다

   자세한 설명

   Manche는 여기서 복수의 불특정한 일부를 가리키며, 주어인 Zahlungsdienstleister와 복수로 호응합니다. 단수형은 성과 격에 따라 mancher, manche, manches처럼 달라질 수 있지만, 이 문장에서는 복수형 manche입니다. Zahlungsdienstleister는 ‘결제 서비스를 제공하는 업체’라는 합성 명사입니다. 여기서는 복수 주어로 쓰였고, 단수형은 der Zahlungsdienstleister입니다. 따라서 뒤의 동사도 복수형이 됩니다. verwenden은 ‘사용하다, 이용하다’라는 동사입니다. 현재시제에서 ich verwende이지만, 복수 주어인 Manche Zahlungsdienstleister와 함께 sie verwenden이 됩니다. 예: Viele Firmen verwenden diese Software. — 많은 회사가 이 소프트웨어를 사용합니다. einen Namen에서 Namen은 der Name의 형태 변화형입니다. verwenden의 직접 목적어이므로 남성 단수 목적격이 되어 Name이 아니라 Namen이 됩니다. 부정관사 einen은 여기서 목적격 형태를 표시할 뿐, 반드시 숫자 ‘하나’를 강조하는 것은 아닙니다. einen Namen verwenden은 ‘이름을 사용하다’라는 재사용 가능한 표현입니다. der는 앞의 Namen을 받아 뒤의 관계절을 시작하는 관계대명사입니다. 여기서는 남성 단수 주격이며, 관계절 안에서 aussieht의 주어 역할을 합니다. 관계대명사는 선행사의 성과 수뿐 아니라 관계절 안에서 맡는 역할에 맞춰 형태가 정해집니다. anders는 ‘다르게’라는 부사입니다. 여기서는 aussieht를 꾸며 그 이름이 상점 이름과 다른 모습으로 보인다는 뜻을 만듭니다. anders als ...는 ‘…와 다르게’라는 비교 표현입니다. 예: Das Ergebnis sieht anders aus als erwartet. — 결과가 예상과 다르게 보입니다. aussieht는 aussehen의 3인칭 단수 현재형입니다. aussehen은 분리 동사입니다. 독립적인 문장에서는 Der Name sieht anders aus.처럼 sieht와 aus가 떨어지지만, 이 관계절에서는 유한동사가 절 끝에 와서 aussieht로 나타납니다. 여기서는 이름의 외관이 다르게 보인다는 뜻입니다. Ladenname은 ‘상점 이름’이라는 합성 명사이며 남성 명사입니다. 여기서는 als 뒤에서 비교 기준이 되어 주격 형태 der Ladenname으로 나타납니다. Laden과 Name이 합쳐져 하나의 명사를 이룹니다. den은 Ladenname을 받는 관계대명사입니다. 이 관계절에서는 sehen의 목적어이므로 남성 단수 목적격 den이 쓰입니다. 같은 선행사를 가리키더라도 관계절 안에서 주어인지 목적어인지에 따라 der와 den처럼 형태가 달라질 수 있습니다. Kunden은 der Kunde의 복수형으로 ‘고객들’을 뜻합니다. 여기서는 sehen의 주어이며, 복수 주어에 맞춰 동사도 복수형이 됩니다. 단수 주격은 der Kunde, 복수형은 die Kunden입니다. sehen은 ‘보다’라는 동사입니다. 관계절 안에서 복수 주어 Kunden과 함께 현재형 3인칭 복수로 쓰입니다. 예: Die Kunden sehen den Ladennamen nicht. — 고객들은 상점 이름을 보지 못합니다. 이 예문에서는 Ladennamen이 sehen의 남성 단수 목적격입니다. 원문에는 부정어가 없으므로, 원문의 내용은 고객들이 그 상점 이름을 본다는 것입니다. 전체 구조는 Manche Zahlungsdienstleister verwenden einen Namen(일부 결제 처리업체는 어떤 이름을 사용한다) + der anders aussieht als der Ladenname(그 이름은 상점 이름과 다르게 보인다) + den Kunden sehen(고객들이 보는 상점 이름)입니다. 따라서 전체 뜻은 일부 결제 처리업체가 고객에게 보이는 상점 이름과 다른 모습으로 보이는 이름을 사용한다는 것입니다. als der Ladenname은 비교 기준이고, den Kunden sehen은 그 상점 이름을 고객들이 본다는 점을 설명합니다.

5. Bevor ich eine formelle Reklamation einreiche, prüfe ich meine letzten Belege.

   정식 이의 제기를 접수하기 전에 최근 영수증을 확인해 보겠습니다.

   Bevor ich

   내가 …하기 전에

   eine

   어떤

   formelle

   정식의

   Reklamation

   이의 제기

   einreiche

   제출하다

   prüfe

   확인하다

   meine

   나의

   letzten

   최근의

   Belege

   영수증들

   자세한 설명

   Bevor ich는 “내가 …하기 전에”라는 시간 관계를 여는 표현입니다. bevor가 이끄는 종속절에서는 활용된 동사가 절 끝에 옵니다. 여기서는 ich가 주어이고 einreiche가 그 절의 끝에 놓였습니다. 재사용할 수 있는 틀은 Bevor ich X, Y.입니다. 예: Bevor ich gehe, rufe ich dich an. — 내가 가기 전에 너에게 전화할게. eine는 여성 단수 명사 Reklamation 앞에 온 부정관사입니다. 여기서 eine 자체가 숫자 “하나”를 명시적으로 주장하는 것은 아닙니다. Reklamation이 여성 단수이고 einreichen의 목적어이므로 여성 단수 대격 형태 eine가 쓰였습니다. 여성 단수 주격에서도 형태는 eine이지만, 남성 단수 대격은 einen입니다. formelle는 “정식의, 공식적인”이라는 뜻의 형용사입니다. 이 문장에서는 여성 단수 대격 명사 Reklamation을 꾸미므로 기본형 formell에 어미 -e가 붙은 formelle가 됩니다. 부정관사 eine 뒤의 이 형태는 혼합 굴절에 해당하며, 비교급이 아닙니다. 예: eine formelle Anfrage — 정식 문의 하나. Reklamation은 상품이나 청구 등에 대해 제기하는 공식적인 이의 제기·불만 제기입니다. 여성 명사이므로 정관사는 die Reklamation이고, 이 문장처럼 대격 목적어로 쓰여도 정관사 die는 그대로입니다. Beschwerde도 불만·민원을 뜻할 수 있지만, Reklamation은 특정 거래나 서비스에 대한 이의 제기라는 맥락과 잘 맞습니다. einreiche는 einreichen “제출하다, 접수하다”의 1인칭 단수 현재형입니다. einreichen은 분리 동사이므로 독립적인 주절에서는 Ich reiche ... ein처럼 쓰지만, bevor절에서는 활용된 동사가 절 끝에 가며 ein과 reiche가 합쳐진 einreiche로 나타납니다. 따라서 eine formelle Reklamation einreiche는 “정식 이의 제기를 제출하다”라는 한 동작을 이룹니다. 예: Ich reiche den Antrag ein. — 나는 신청서를 제출한다. prüfe는 prüfen “확인하다, 검토하다”의 1인칭 단수 현재형입니다. 여기서는 화자가 영수증을 살펴본다는 뜻입니다. 독일어 현재형은 현재의 확인뿐 아니라 가까운 계획을 나타낼 수도 있으므로, 이 문장에서는 번역의 “확인해 보겠습니다”처럼 의지 있는 예정으로 이해할 수 있습니다. 예: Ich prüfe die Angaben. — 제가 정보를 확인해 보겠습니다. meine는 1인칭 단수 소유를 나타내는 소유관사형으로, “나의”라는 뜻입니다. 여기서는 뒤의 Belege가 복수 대격이므로 meine가 쓰입니다. 소유관사형은 소유자뿐 아니라 뒤 명사의 성·수·격에 따라 달라집니다. 예: meinen Beleg — 나의 영수증을, meine Belege — 나의 영수증들을. letzten은 형용사 기본형 letzt의 굴절형이며, 여기서는 “최근의, 가장 최근의”라는 뜻입니다. Belege가 복수 대격이고 앞에 소유관사 meine가 있으므로 형용사 어미 -en이 붙어 letzten이 됩니다. letzt는 시간 순서에서 마지막 또는 가장 최근인 대상을 나타냅니다. 예: die letzten Tage — 최근 며칠. Belege는 Beleg의 복수형으로, 여기서는 구매나 결제를 증명하는 “영수증들”을 뜻합니다. 문장에서는 prüfen의 목적어이므로 복수 대격이지만, 이 명사의 복수형 Belege는 주격과 대격에서 형태가 같습니다. 단수는 der Beleg, 복수는 die Belege입니다. 예: Ich bewahre die Belege auf. — 나는 영수증들을 보관한다. 전체적으로 Bevor ich eine formelle Reklamation einreiche는 “내가 정식 이의 제기를 제출하기 전에”라는 시간 절이고, prüfe ich meine letzten Belege는 “나는 최근 영수증들을 확인해 보겠다”라는 주절입니다. 종속절이 먼저 와서 쉼표로 주절과 분리되며, 종속절 뒤 주절에서는 활용된 동사 prüfe가 먼저 오고 주어 ich가 그 뒤에 옵니다. 따라서 전체 문장은 “정식 이의 제기를 접수하기 전에 최근 영수증을 확인해 보겠습니다”라는 뜻입니다.

6. Das kann Verzögerungen vermeiden, wenn Sie die Belastung wiedererkennen.

   청구 내역을 알아보시면 처리가 지연되는 것을 막을 수 있습니다.

   Das kann

   그것은 ~할 수 있습니다

   Verzögerungen

   지연

   vermeiden

   피하다, 막다

   wenn Sie

   당신이 ~하시면

   die Belastung

   청구 내역

   wiedererkennen

   알아보다

   자세한 설명

   Das kann은 중성 지시대명사 das와 조동사 können의 3인칭 단수 현재형 kann으로 이루어집니다. 여기서 das가 가리키는 구체적인 내용은 이 문장과 제시된 번역만으로 확정되지 않으므로, 우선 “그것은”으로 이해합니다. können은 가능을 나타내며, 뒤에 다른 동사의 부정형이 올 수 있습니다. 예: Das kann helfen. — 그것은 도움이 될 수 있습니다. Verzögerungen은 “지연”을 뜻하는 복수 명사입니다. 단수형은 die Verzögerung입니다. Verzögerungen vermeiden은 “지연을 막다”라는 재사용 가능한 결합입니다. vermeiden은 “피하다, 막다”라는 동사입니다. 이 문장에서는 조동사 kann 뒤에 와서 부정형으로 쓰였습니다: kann ... vermeiden — “~을 막을 수 있다”. 주어가 바뀌면 조동사가 활용되고 vermeiden은 이 구조에서 부정형으로 남습니다. 예: Wir können Fehler vermeiden. — 우리는 실수를 막을 수 있습니다. wenn Sie는 “당신이 ~하면/~하시면”이라는 조건절의 시작입니다. 여기서 대문자로 쓰인 Sie는 존칭 2인칭 대명사이며, 동사는 3인칭 복수와 같은 형태로 활용됩니다. wenn으로 시작하는 종속절에서는 활용된 동사가 절 끝에 옵니다. die Belastung은 이 문장의 의도와 고정 번역에 맞게 “청구 내역”을 뜻합니다. Belastung은 여성 명사이고, die는 여기서 단수 대격 형태입니다. wiedererkennen의 목적어이므로 대격이 필요합니다. 다른 맥락에서는 Belastung이 부담이나 계좌에 부과된 금액을 뜻할 수도 있지만, 여기서는 청구 관련 의미입니다. wiedererkennen은 전에 보거나 접한 것을 “알아보다, 식별하다”라는 동사입니다. 이 문장의 wenn절에서는 Sie에 맞춘 현재형 2인칭 복수 형태이며, 종속절의 끝에 놓입니다. 이 동사는 분리 동사이므로 주절에서는 Sie erkennen die Belastung wieder.처럼 활용된 부분과 분리된 접두사가 나타납니다. 반면 종속절에서는 ... wiedererkennen처럼 붙어 쓰입니다. 종속절의 형태가 부정형과 철자상 같아 보여도, 여기서는 Sie를 주어로 하는 유한한 현재형입니다. 예: Sie erkennen den Namen wieder. — 당신은 그 이름을 알아봅니다. 전체적으로 Das kann Verzögerungen vermeiden은 “그것은 지연을 막을 수 있습니다”라는 가능성을 나타냅니다. wenn Sie die Belastung wiedererkennen은 “당신이 청구 내역을 알아보시면”이라는 조건을 덧붙입니다. 따라서 전체 문장은 “청구 내역을 알아보시면 처리가 지연되는 것을 막을 수 있습니다”라는 뜻입니다.

7. Wenn die Sache danach noch unklar ist, möchte ich, dass die Transaktion untersucht wird.

   그래도 명확하지 않다면 거래 내역을 조사해 주시길 바랍니다.

   Wenn

   만약 ~라면

   die Sache

   그 일, 그 문제

   danach

   그 후에

   noch

   여전히, 아직

   unklar

   불명확한

   möchte ich

   저는 ~하고 싶습니다

   die Transaktion

   거래

   untersucht wird

   조사됩니다

   자세한 설명

   Wenn은 조건을 여는 접속사로, 여기서는 “~라면”이라는 조건을 만듭니다. Wenn절에서는 활용된 동사가 보통 절의 끝에 옵니다. 예문: Wenn es klar ist, beginnen wir. — 명확하다면 우리는 시작합니다. die Sache는 여기서 “그 일/그 문제”라는 뜻의 명사구입니다. Sache의 기본형은 die Sache이며 여성 단수 명사이므로 정관사가 die입니다. 문맥에 따라 구체적인 사안이나 문제를 가리킬 수 있지만, 이 문장만으로 그 사안의 성격을 더 구체적으로 정할 수는 없습니다. 예문: Die Sache ist wichtig. — 그 문제는 중요합니다. danach는 “그 후에, 그 뒤에”라는 시간 부사입니다. 앞선 일이 처리되거나 확인된 뒤의 시점을 가리킵니다. 이 문장에서는 그 뒤에도 상태가 명확하지 않은 경우를 말하며, noch와 함께 쓰여 “그 후에도 여전히”라는 흐름을 만듭니다. noch는 여기서 “여전히, 아직”이라는 뜻입니다. noch unklar는 “아직 명확하지 않은”이라는 결합으로, 이전 단계 뒤에도 불명확한 상태가 계속됨을 나타냅니다. 이 뜻은 “더 이상 ~않다”에 해당하는 nicht mehr와 대비됩니다. 예문: Die Ursache ist noch unklar. — 원인은 아직 명확하지 않습니다. unklar는 “불명확한”이라는 형용사입니다. 여기서는 ist 뒤에서 상태를 설명하는 서술 형용사이므로 어미가 붙지 않습니다. 명사를 직접 꾸밀 때는 성·수·격과 관사에 따라 형태가 달라질 수 있습니다. 예문: eine unklare Antwort — 불명확한 답변. möchte ich에서 möchte는 동사 mögen의 접속법 II형으로, 이 문장에서는 공손하게 “~하고 싶습니다/~을 원합니다”라는 바람이나 요청을 나타냅니다. 주어는 ich이고, Wenn절이 먼저 왔기 때문에 주절의 활용 동사 möchte가 먼저, 주어 ich가 그 뒤에 옵니다. 예문: Ich möchte eine Prüfung. — 저는 시험을 원합니다. die Transaktion은 “거래”를 뜻하는 명사구이며, 이 문맥에서는 거래 내역을 가리킵니다. Transaktion은 여성 단수 명사이므로 정관사 형태가 die입니다. 뒤의 수동태에서는 이 명사구가 조사되는 대상이면서 문법적으로는 수동문의 주어가 됩니다. 예문: Die Transaktion ist korrekt. — 거래는 정확합니다. untersucht wird는 “조사됩니다/검토됩니다”라는 수동 표현입니다. untersucht는 동사 untersuchen의 과거분사이고, wird는 werden의 현재형 3인칭 단수입니다. die Transaktion이 단수이므로 wird가 쓰이며, 조사하는 사람은 문장에 제시되지 않습니다. dass절에서는 활용된 동사 wird가 절의 끝에 옵니다. 예문: Der Fall wird untersucht. — 그 사건은 조사됩니다. 전체적으로 Wenn die Sache danach noch unklar ist는 “그 후에도 그 문제가 여전히 명확하지 않다면”이라는 조건절입니다. 이어지는 möchte ich, dass ...는 “저는 …되기를 바랍니다”라는 주절과 dass절을 만들고, die Transaktion untersucht wird는 “거래 내역이 조사되기를”이라는 수동 내용을 표현합니다. 따라서 전체 문장은 “그래도 명확하지 않다면, 거래 내역을 조사해 주시길 바랍니다”라는 뜻입니다. 조사하는 주체는 명시되지 않았고, 요청의 초점은 거래 내역이 조사되는 것입니다.

8. Wir dokumentieren Ihr Anliegen und beginnen mit der Prüfung.

   고객님의 우려 사항을 기록하고 검토를 시작하겠습니다.

   Wir

   저희는

   dokumentieren

   기록하다

   Anliegen

   요청 사항, 우려 사항

   beginnen

   시작하다

   Prüfung

   검토

   자세한 설명

   Wir는 1인칭 복수 주어로, 여기서는 화자 측을 가리켜 “저희는”이라는 뜻을 냅니다. 독일어 현재형에서 주어가 wir일 때 동사는 보통 부정사와 같은 형태를 씁니다. dokumentieren은 “기록하다, 문서화하다”라는 동사입니다. wir dokumentieren은 현재형 1인칭 복수로 “저희는 기록합니다”라는 뜻입니다. 예: Wir dokumentieren den Vorgang. — 저희는 그 절차를 기록합니다. Anliegen은 중성 명사 das Anliegen이며, 여기서는 고객의 우려 사항이나 요청 사항을 뜻합니다. 이 문장의 Ihr Anliegen은 “고객님의 우려 사항”이며, Ihr Anliegen에서 Anliegen은 단수입니다. Anliegen은 복수에서도 형태가 같지만, 복수라면 이 위치에서 보통 Ihre Anliegen이 됩니다. Ihr는 공손한 상대방에 대한 소유 표현으로 “고객님의”라는 뜻입니다. beginnen은 “시작하다”라는 동사입니다. wir beginnen은 현재형 1인칭 복수형입니다. 활동을 시작하는 대상을 말할 때 beginnen mit 구문을 사용할 수 있습니다. 예: Wir beginnen mit der Arbeit. — 저희는 일을 시작합니다. Prüfung은 여성 명사 die Prüfung으로, 여기서는 “검토”를 뜻합니다. 전치사 mit는 여기서 3격을 요구하므로 die Prüfung이 der Prüfung으로 나타납니다. 따라서 mit der Prüfung은 beginnen mit의 일부로 “검토를 시작하다”를 구성합니다. Prüfung은 다른 맥락에서 “시험”이나 “점검”을 뜻할 수도 있지만, 이 문장에서는 해당 Anliegen을 검토한다는 의미입니다. 전체적으로 Wir dokumentieren Ihr Anliegen은 “저희는 고객님의 우려 사항을 기록하고”, und beginnen mit der Prüfung은 “검토를 시작하겠습니다”라는 뜻입니다. 따라서 전체 문장은 “고객님의 우려 사항을 기록하고 검토를 시작하겠습니다”입니다. 독일어 현재형은 이런 업무 안내나 향후 조치를 알리는 말에도 쓰일 수 있습니다.