이 레슨에 대해
작은 스피커 보증 문의를 통해 영어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.
대화
A
I'm thinking about buying this small speaker.
아임 씽킹 어바웃 바이잉 디스 스몰 스피커. 저는 이 작은 스피커를 살까 생각하고 있어요.
B
I can explain the warranty before you decide.
아이 캔 익스플레인 더 워런티 비포 유 디사이드. 결정하시기 전에 제가 보증 내용을 설명해 드릴 수 있어요.
A
What does the warranty cover?
왓 더즈 더 워런티 커버? 이 보증은 무엇을 보장하나요?
B
It covers product faults during normal use.
잇 커버즈 프로덕트 폴츠 듀어링 노멀 유스. 정상적으로 사용하는 동안 발생한 제품 결함을 보장해요.
A
What about accidental damage?
왓 어바웃 액시덴털 대미지? 실수로 생긴 손상은 어떤가요?
B
That would not be included.
댓 우드 낫 비 인클루디드. 그런 손상은 보증에 포함되지 않아요.
A
Where should I go if it stops working?
웨어 슈드 아이 고우 이프 잇 스탑스 워킹? 그것이 작동을 멈추면 저는 어디로 가야 하나요?
B
Bring the receipt and the box to customer service.
브링 더 리싯 앤드 더 박스 투 커스터머 서비스. 영수증과 상자를 고객 서비스로 가져오세요.
B
They can check it.
데이 캔 체크 잇. 고객 서비스 직원들이 그것을 확인할 수 있어요.단어별 해설
I'm
“I'm”은 이 대화에서 ‘나는 ~할 생각이다’라는 뜻으로, “I'm thinking about buying this small speaker.”에서 사용되었습니다. “I am”을 줄인 형태이며, 물건을 살지 고려 중이라고 말할 때 사용할 수 있습니다.
thinking
“thinking”은 “I'm thinking about buying this small speaker.”에서 ‘생각하고 있다’ 또는 ‘고려하고 있다’라는 뜻입니다. 여기서는 구매를 고려하는 상황을 나타내며, “thinking about” 뒤에 고려하는 일을 붙여 사용할 수 있습니다.
about
“about”은 “thinking about buying”에서 무엇을 고려하는지 나타내며, 여기서는 ‘~할 것을’이라는 뜻입니다. “thinking about” 뒤에는 고려 중인 행동인 “buying”이 이어집니다. 물건을 살지 결정하기 전 자신의 생각을 말할 때 사용할 수 있습니다.
buying
“buying”은 “thinking about buying this small speaker.”에서 ‘이 작은 스피커를 사는 것’을 뜻합니다. 동사 “buy”가 “about” 뒤에서 -ing 형태로 사용된 것입니다. 구매를 고려하는 상황에서 “thinking about buying”이라는 형태로 재사용할 수 있습니다.
this
“this”는 “this small speaker”에서 말하는 사람이 가까이 있는 특정 물건을 가리키며 ‘이’라는 뜻입니다. 뒤의 “small speaker”를 꾸며 어떤 스피커인지 지정합니다. 매장에서 눈앞의 상품을 가리킬 때 사용할 수 있습니다.
small
“small”은 “this small speaker”에서 스피커의 크기가 작다는 뜻의 ‘작은’입니다. 명사 “speaker” 앞에 와서 그 물건의 특징을 설명합니다. 상품의 크기를 말할 때 사용할 수 있습니다.
speaker
“speaker”는 “this small speaker”에서 소리를 재생하는 ‘스피커’를 뜻합니다. 여기서는 매장에서 구매를 고려하는 제품을 가리킵니다. 상품을 설명하거나 보증에 대해 문의하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
I
“I”는 “I can explain the warranty”에서 말하는 사람인 직원 자신을 가리키며 ‘제가’라는 뜻입니다. 문장의 주어로서 직원이 할 수 있는 일을 말합니다. 직원이 도움을 제안하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
can
“can”은 “I can explain the warranty”에서 ‘~할 수 있다’라는 뜻으로 능력이나 가능성을 나타냅니다. 뒤에는 동사 원형 “explain”이 이어집니다. 직원이 어떤 정보를 설명해 줄 수 있다고 제안할 때 사용할 수 있습니다.
explain
“explain”은 “I can explain the warranty”에서 보증 내용을 알기 쉽게 ‘설명하다’라는 뜻입니다. “can” 뒤에 동사 원형으로 사용되며, 설명할 대상을 “the warranty”로 나타냅니다. 상품 조건이나 절차를 안내할 때 사용할 수 있습니다.
the
“the”는 “the warranty”에서 대화 중인 특정 보증을 가리키며 ‘그 보증’ 또는 ‘해당 보증’이라는 뜻을 더합니다. 상대방도 어떤 보증인지 알 수 있는 상황에서 “warranty” 앞에 사용됩니다. 특정 상품의 보증 조건을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
warranty
“warranty”는 “the warranty”에서 상품에 문제가 생겼을 때 적용되는 ‘보증’을 뜻합니다. 이 대화에서는 보증이 무엇을 포함하는지와 포함하지 않는지를 묻고 답하는 대상입니다. 구매 전에 보증 조건을 확인할 때 사용할 수 있습니다.
before
“before”는 “before you decide”에서 어떤 일이 일어나기 전을 나타내며 ‘~하기 전에’라는 뜻입니다. 뒤에 주어 “you”와 동사 “decide”가 이어져 결정하기 전이라는 시간을 나타냅니다. 구매 여부를 결정하기 전에 정보를 제공할 때 사용할 수 있습니다.
you
“you”는 “before you decide”에서 결정을 내리는 상대방인 고객을 가리키며 ‘당신이’라는 뜻입니다. “before”가 이끄는 부분의 주어로 사용되었습니다. 상대방의 행동이나 결정을 언급할 때 사용할 수 있습니다.
decide
“decide”는 “before you decide”에서 구매 여부를 ‘결정하다’라는 뜻입니다. “you” 뒤에 와서 고객이 내릴 결정을 나타냅니다. 상품을 살지 말지 정하기 전의 상황에서 사용할 수 있습니다.
What
“What”은 “What does the warranty cover?”에서 보증이 무엇을 보장하는지 묻는 ‘무엇을’이라는 뜻입니다. 또한 “What about accidental damage?”에서는 다른 항목인 우발적 손상에 대해 묻는 표현을 시작합니다. 보증 조건에서 특정 항목이나 새로운 항목을 확인할 때 사용할 수 있습니다.
does
“does”는 “What does the warranty cover?”에서 현재의 내용을 묻는 의문문을 만드는 조동사입니다. 주어 “the warranty” 뒤에 오며, 뒤의 “cover”는 동사 원형으로 사용됩니다. 보증의 적용 범위를 질문할 때 사용할 수 있습니다.
cover
“cover”는 “What does the warranty cover?”에서 보증이 어떤 손상이나 문제에 ‘적용되다’ 또는 ‘보장하다’라는 뜻입니다. “does” 뒤에서 원형으로 사용되며, 보증이 다루는 대상을 묻습니다. 보증에 포함되는 항목을 확인할 때 사용할 수 있습니다.
It
“It”은 “It covers product faults during normal use.”에서 특정 보증을 가리키며 ‘그 보증은’이라는 뜻입니다. 이 대화의 뒤쪽 “They can check it.”에서는 같은 철자의 소문자 “it”이 제품을 가리키는 목적어로 사용됩니다. 이미 언급된 보증이나 제품을 반복해서 말하지 않을 때 사용할 수 있습니다.
covers
“covers”는 “It covers product faults during normal use.”에서 보증이 제품 결함에 ‘적용된다’ 또는 ‘보장한다’라는 뜻입니다. 주어가 “It”일 때 사용된 형태이며, 보증이 다루는 대상을 뒤에 둡니다. 보증이 어떤 문제를 처리하는지 설명할 때 사용할 수 있습니다.
product
“product”는 “product faults”에서 결함의 대상이 되는 ‘제품’을 뜻합니다. 뒤의 “faults”를 꾸며 어떤 결함인지 구체적으로 나타냅니다. 상품의 문제나 결함을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
faults
“faults”는 “product faults”에서 제품에 발생한 ‘결함들’ 또는 ‘고장’을 뜻합니다. 복수 형태로 사용되어 정상 사용 중 발생할 수 있는 여러 문제를 가리킵니다. 보증이 처리하는 제품 문제를 말할 때 사용할 수 있습니다.
during
“during”은 “during normal use”에서 정상적으로 사용하는 시간 안을 나타내며 ‘~하는 동안’이라는 뜻입니다. 뒤에 그 기간을 나타내는 “normal use”가 이어집니다. 보증이 적용되는 사용 조건이나 기간을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
normal
“normal”은 “normal use”에서 특별히 잘못 사용하지 않은 ‘정상적인’ 상태를 뜻합니다. 명사 “use” 앞에 와서 어떤 사용인지 설명합니다. 제품을 정상적으로 사용한 경우의 조건을 말할 때 사용할 수 있습니다.
use
“use”는 “during normal use”에서 제품을 ‘사용하는 것’ 또는 ‘사용’이라는 뜻입니다. 여기서는 “normal”의 수식을 받아 정상적인 사용 상황을 나타냅니다. 보증 조건에서 사용 방법이나 사용 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
accidental
“accidental”은 “accidental damage”에서 의도하지 않은 실수로 생긴 ‘우발적인’ 손상을 뜻합니다. 명사 “damage” 앞에서 손상의 성격을 설명합니다. 제품을 떨어뜨리거나 실수로 손상한 경우처럼 보증 적용 여부를 물을 때 사용할 수 있습니다.
damage
“damage”는 “accidental damage”에서 제품에 생긴 ‘손상’을 뜻합니다. 여기서는 우연이나 실수로 발생한 손상을 가리키며, 보증에 포함되는지 질문하는 대상입니다. 상품이 손상된 뒤 보증 적용 여부를 확인할 때 사용할 수 있습니다.
That
“That”은 “That would not be included.”에서 앞에서 언급한 “accidental damage”를 가리키며 ‘그런 손상은’이라는 뜻입니다. 이미 말한 항목을 반복하지 않고 그 항목의 보증 포함 여부를 답할 때 사용됩니다. 바로 앞에서 언급된 문제나 항목을 지칭할 때 사용할 수 있습니다.
would
“would”는 “That would not be included.”에서 해당 손상이 보증에 포함되지 않는다는 판단을 이 경우의 예상되는 상태로 제시합니다. 뒤의 “be included”와 함께 손상의 보증 적용 여부를 말합니다. 보증 조건의 예외나 제외 항목을 비교적 완곡하게 설명할 때 사용할 수 있습니다.
not
“not”은 “would not be included”에서 포함되지 않는다는 부정을 나타냅니다. “would” 뒤에 와서 “included”의 상태를 부정합니다. 보증에 적용되지 않는 항목을 분명히 말할 때 사용할 수 있습니다.
be
“be”는 “would not be included”에서 “included”와 함께 ‘포함되다’라는 상태를 만듭니다. “would” 뒤에 동사 원형으로 사용되었습니다. 어떤 항목이 조건에 포함되는지 또는 포함되지 않는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
included
“included”는 “would not be included”에서 보증 범위에 ‘포함되다’라는 뜻입니다. 여기서는 “not”과 함께 우발적인 손상이 보증에 포함되지 않는다는 의미를 나타냅니다. 보증이나 서비스 조건에 어떤 항목이 포함되는지 설명할 때 사용할 수 있습니다.
Where
“Where”는 “Where should I go if it stops working?”에서 가야 할 장소를 묻는 ‘어디로’라는 뜻입니다. 뒤의 “should I go”와 함께 제품이 작동하지 않을 때 방문할 곳을 질문합니다. 문제 발생 후 어느 부서나 장소로 가야 하는지 물을 때 사용할 수 있습니다.
should
“should”는 “Where should I go”에서 어떤 장소로 가는 것이 적절한지 묻는 표현을 만듭니다. 뒤에는 주어 “I”와 동사 원형 “go”가 이어집니다. 문제가 생겼을 때 따라야 할 안내나 적절한 다음 행동을 물을 때 사용할 수 있습니다.
go
“go”는 “Where should I go”에서 특정 장소로 ‘가다’라는 뜻입니다. “should” 뒤에 동사 원형으로 사용되며, 목적지는 “Where”로 질문합니다. 제품에 문제가 생긴 뒤 어느 곳을 방문해야 하는지 물을 때 사용할 수 있습니다.
if
“if”는 “if it stops working”에서 ‘만약 ~하면’이라는 조건을 나타냅니다. 제품이 작동을 멈추는 경우를 조건으로 제시해 그때 어디로 가야 하는지 묻습니다. 문제가 발생했을 때의 대응 방법을 질문할 때 사용할 수 있습니다.
stops
“stops”는 “it stops working”에서 제품이 작동을 ‘멈춘다’라는 뜻입니다. 주어 “it”에 맞는 형태로 사용되며, 뒤의 “working”과 함께 작동 중단을 나타냅니다. 기기나 서비스가 더 이상 작동하지 않는 상황을 말할 때 사용할 수 있습니다.
working
“working”은 “it stops working”에서 기기가 ‘작동하는’ 상태를 뜻합니다. “stops” 뒤에 와서 작동하는 일이 멈춘다는 의미를 만들며, “stop working”은 작동 중단을 말할 때 사용할 수 있는 형태입니다. 기기가 고장 났는지 설명할 때 사용할 수 있습니다.
Bring
“Bring”은 “Bring the receipt and the box to customer service.”에서 영수증과 상자를 고객 서비스로 ‘가져오세요’라는 요청 또는 지시입니다. 문장 맨 앞의 동사 원형으로 사용되어 상대방에게 행동을 요구합니다. 점검이나 교환을 위해 필요한 물건을 안내할 때 사용할 수 있습니다.
receipt
“receipt”는 “the receipt”에서 구매 사실을 확인할 수 있는 ‘영수증’을 뜻합니다. “Bring”의 대상 중 하나로, 고객 서비스에 가져가야 할 물건입니다. 상품의 점검이나 보증 처리를 위해 구매 증빙을 제시할 때 사용할 수 있습니다.
and
“and”는 “the receipt and the box”에서 가져와야 하는 두 대상인 영수증과 상자를 연결하며 ‘그리고’라는 뜻입니다. 두 명사구를 같은 행동인 “Bring”에 함께 연결합니다. 여러 물건이나 조건을 함께 나열할 때 사용할 수 있습니다.
box
“box”는 “the box”에서 상품을 담는 ‘상자’를 뜻합니다. 영수증과 함께 고객 서비스로 가져와야 하는 물건으로 제시됩니다. 상품 점검이나 보증 문의 때 제품 포장 상자를 가져오라고 안내할 때 사용할 수 있습니다.
to
“to”는 “to customer service”에서 이동의 목적지를 나타내며 ‘고객 서비스로’라는 뜻입니다. 앞의 “Bring”과 함께 무엇을 어느 곳으로 가져갈지 연결합니다. 물건을 특정 부서나 장소로 가져가라고 안내할 때 사용할 수 있습니다.
customer
“customer”는 “customer service”에서 고객을 위한 ‘고객’이라는 뜻으로, 뒤의 “service”와 함께 고객 서비스 부서를 나타냅니다. 여기서는 상품 문제를 접수하고 확인하는 곳을 가리키는 표현의 일부입니다. 매장이나 회사의 고객 지원 부서를 말할 때 사용할 수 있습니다.
service
“service”는 “customer service”에서 고객 문의나 문제를 처리하는 ‘서비스’ 또는 ‘담당 부서’를 뜻합니다. “customer”와 결합해 방문할 부서의 이름을 만듭니다. 상품에 문제가 생겼을 때 도움을 요청할 곳을 안내할 때 사용할 수 있습니다.
They
“They”는 “They can check it.”에서 고객 서비스의 직원들을 가리키며 ‘그 직원들은’이라는 뜻입니다. 앞에서 언급한 “customer service”를 담당하는 사람들을 반복하지 않고 지칭합니다. 여러 직원이나 담당자들이 제품을 확인할 수 있다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
check
“check”는 “They can check it.”에서 제품을 살펴보고 상태를 ‘확인하다’라는 뜻입니다. “can” 뒤에 동사 원형으로 사용되며, 확인 대상은 “it”으로 나타납니다. 고객 서비스 직원이 문제가 있는 제품을 점검할 때 사용할 수 있습니다.
문법 포인트
thinking about + 동명사(-ing)
I'm thinking about buying a small speaker.
아임 씽킹 어바웃 바이잉 어 스몰 스피커.작은 스피커를 구매하는 것에 대해 생각하고 있어요.
about 뒤에는 동사원형이 아니라 동명사(-ing)를 사용합니다.
What about + 명사?
What about accidental damage?
왓 어바웃 액시덴털 대미지?실수로 생긴 손상은 어떤가요?
What about은 이미 언급한 주제에 대해 다른 가능성이나 의견을 물을 때 사용합니다.
영어 어휘
buying
동사
바이잉
구매하는 것
covers
동사
커버즈
보장하다
decide
동사
디사이드
결정하다
during
전치사
듀어링
~하는 동안
explain
동사
익스플레인
설명하다
faults
명사
폴츠
결함
normal use
구
노멀 유스
정상적인 사용
product
명사
프로덕트
제품
small
형용사
스몰
작은
speaker
명사
스피커
스피커
thinking about
구
씽킹 어바웃
~에 대해 생각하고 있는
warranty
명사
워런티
보증
퀴즈
순서 맞추기
단어를 올바른 순서로 배열하세요.
이 보증은 무엇을 보장하나요?
정답 보기
What does the warranty cover?실수로 생긴 손상은 어떤가요?
정답 보기
What about accidental damage?그런 손상은 보증에 포함되지 않아요.
정답 보기
That would not be included.철자
글자를 탭하여 단어를 철자하세요.
제품
정답 보기
product결정하다
정답 보기
decide보장하다
정답 보기
covers작은