호텔 객실 에어컨 문제 신고하기 | 한국어로 영어 배우기

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: At a hotel reception desk, a guest reports that the room air conditioner is not working and asks about a repair..

KO → EN / 레벨: A2

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호텔 객실 에어컨 문제 신고하기를 통해 영어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

The air conditioner in my room is not working.

더 에어 컨디셔너 인 마이 룸 이즈 낫 워킹 제 방 에어컨이 작동하지 않아요.
B

I am sorry about that.

아이 앰 사리 어바웃 댓 죄송합니다.
B

Have you tried the remote?

해브 유 트라이드 더 리모트 리모컨을 사용해 보셨나요?
A

I tried it.

아이 트라이딧 사용해 봤어요.
A

The temperature does not change.

더 템프러처 더즈 낫 체인지 온도가 바뀌지 않아요.
B

I will send someone to check it.

아이 윌 센드 썸원 터 체크 잇 확인할 사람을 보내 드릴게요.
A

How long might the repair take?

하우 롱 마이트 더 리페어 테이크 수리하는 데 얼마나 걸릴까요?
B

I am not sure.

아이 앰 낫 슈어 잘 모르겠습니다.
B

Someone can come shortly.

썸원 컨 컴 쇼틀리 곧 누군가 올 수 있습니다.
A

I will wait in the room.

아이 윌 웨이트 인 더 룸 방에서 기다릴게요.
B

Please let us know if the problem continues.

플리즈 렛 어스 노우 이프 더 프라블럼 컨티뉴즈 문제가 계속되면 저희에게 알려 주세요.

문장 설명

  1. The air conditioner in my room is not working.

    제 방 에어컨이 작동하지 않아요.

    air conditioner
    에어컨
    my room
    내 방
    is not working
    작동하지 않다
    자세한 설명

    air conditioner는 여기서 공기를 차갑게 하거나 조절하는 기기인 ‘에어컨’을 뜻합니다. 두 단어가 함께 하나의 명사구를 이룹니다. 예: The air conditioner is loud. — 에어컨이 시끄럽다. my room은 my(말하는 사람에게 속한)와 room(방)이 결합한 명사구입니다. my는 소유를 나타내며, room이 단수이므로 rooms가 아니라 room을 씁니다. 예: My room is small. — 내 방은 작다. is not working에서 is는 주어가 단수일 때 쓰이는 be의 현재형이고, working은 동사 work의 -ing형입니다. be + not + -ing는 여기서 현재 에어컨이 정상적으로 작동하지 않는 상태를 나타냅니다. work는 사람에게 쓰이면 ‘일하다’라는 뜻도 있지만, 기계에 쓰이면 ‘작동하다’라는 뜻이 됩니다. 예: The printer is not working. — 프린터가 작동하지 않는다. 전체적으로 The air conditioner in my room은 ‘내 방에 있는 에어컨’을 뜻합니다. in my room은 에어컨이 어디에 있는지 덧붙여 설명하고, is not working은 그 에어컨의 현재 상태를 설명합니다. 따라서 전체 문장은 ‘제 방 에어컨이 작동하지 않아요.’라는 의미입니다.

  2. I am sorry about that.

    죄송합니다.

    I am
    나는 …이다
    sorry
    미안한; 유감인
    about that
    그 일에 대해
    자세한 설명

    I am은 주어 I와 현재형 be동사 am의 결합입니다. am은 주어가 I일 때만 쓰며, 다른 주어에서는 is나 are가 쓰입니다. 여기서는 뒤의 형용사 sorry와 함께 “나는 미안한 상태이다”라는 구조를 만듭니다. sorry는 여기서 “미안한, 사과하는”이라는 뜻의 형용사입니다. 동사 “미안해하다”로 분석하지 말고, be + sorry 형태로 상태를 표현한다고 이해하면 됩니다. 예: I am sorry. — “미안합니다.” about that은 전치사 about과 지시어 that의 결합으로, “그 일에 대해”라는 뜻입니다. 이 대화에서는 앞에서 언급된 방의 에어컨이 작동하지 않는 일을 가리킵니다. that은 특정한 앞선 상황을 지시하지만, 그 형태 자체가 인물의 성별이나 수를 나타내지는 않습니다. 전체적으로 I am + sorry + about that이 결합해 “그 일에 대해 미안합니다”, 즉 “죄송합니다”라는 사과를 만듭니다. 기본 재사용 패턴은 I am sorry about + 명사/상황입니다. 예: I am sorry about the delay. — “지연되어 죄송합니다.”

  3. Have you tried the remote?

    리모컨을 사용해 보셨나요?

    Have you
    당신은 …?
    tried
    사용해 보다, 시도하다
    remote
    리모컨
    자세한 설명

    Have you는 주어 you와 현재완료 조동사 have로 이루어진 부분입니다. 이 두 단어만으로는 뒤에 어떤 동작을 했는지 완성되지 않으며, 여기서는 tried와 결합해 “사용해 본 적이 있나요?”라는 질문을 만듭니다. 이 현재완료 표현은 여기서 지금까지의 경험을 묻고, 특정한 한 번의 시점을 직접 제시하지 않습니다. 예: Have you seen this? — “이것을 본 적이 있나요?” tried는 여기서 “사용해 보았다”라는 뜻의 동사 try의 과거분사형입니다. 기본형과 주요 형태는 try–tried–tried입니다. 현재완료에서는 have/has + 과거분사를 사용하므로 Have you tried ...?가 됩니다. try는 어떤 것을 실제로 해 보거나 사용해 보는 뜻으로 쓸 수 있습니다. 예: I tried the new app. — “새 앱을 사용해 봤어요.” remote는 여기서 텔레비전이나 다른 기기를 조작하는 “리모컨”을 뜻하는 명사입니다. 이 문맥의 remote는 “원격의”라는 형용사 용법이 아니라 기기를 가리키는 명사입니다. 예: Where is the remote? — “리모컨이 어디에 있어요?” 전체적으로 Have you + tried + the remote?가 결합해 “그 리모컨을 사용해 보셨나요?”라는 질문이 됩니다. the는 화자와 청자가 어떤 리모컨을 가리키는지 문맥에서 식별할 수 있음을 나타냅니다. Have you tried ...?는 특정 대상을 사용하거나 시도해 본 경험을 묻는 재사용 가능한 패턴입니다.

  4. I tried it.

    사용해 봤어요.

    I
    나
    tried
    사용해 보았다
    it
    그것을
    자세한 설명

    I는 말하는 사람을 가리키는 1인칭 단수 주어 대명사입니다. 주어 자리에서 쓰며, 다른 사람을 가리키는 you와 구별됩니다. tried는 try의 과거형입니다. 여기서는 어떤 기기를 실제로 사용해 보았다는 뜻입니다. try는 과거의 한 번의 시도를 말할 때 tried가 되고, 현재형과 함께 쓰면 I try it처럼 됩니다. try + 목적어는 ‘무엇을 해 보다’라는 재사용 가능한 구조입니다. 예: I tried the new app. — 나는 새 앱을 사용해 봤어요. it은 앞에서 언급된 사물이나 상황을 가리키는 3인칭 단수 대명사입니다. 이 대화에서는 앞 문장의 the remote와 이어져 리모컨을 가리키는 것으로 이해됩니다. 사람을 가리킬 때의 him이나 her와 달리, 여기서는 사물을 가리킵니다. I가 주어로 어떤 대상을 tried했고, it이 그 시도의 대상을 나타냅니다. 따라서 I tried it.은 ‘나는 그것을 사용해 봤어요’라는 뜻이며, 앞 문장에서 물어본 리모컨을 사용해 보았다는 의미로 자연스럽게 연결됩니다.

  5. The temperature does not change.

    온도가 바뀌지 않아요.

    temperature
    온도
    does not change
    바뀌지 않다
    자세한 설명

    temperature는 여기서 ‘온도’를 뜻하는 명사입니다. the temperature는 맥락상 어떤 온도인지 정해져 있음을 나타냅니다. temperature는 단수형이고, 여러 온도를 말할 때는 복수형 temperatures를 쓸 수 있습니다. 예: The temperature is high. — 온도가 높아요. does not change에서 change는 ‘바뀌다, 변하다’라는 동사입니다. 주어인 the temperature가 3인칭 단수이므로 현재형 부정문에 does not을 사용합니다. does가 인칭·수 표시를 가지므로 뒤의 본동사는 changes가 아니라 기본형 change입니다. 줄임말은 doesn't change입니다. 예: The color does not change. — 색이 바뀌지 않아요. 전체적으로 The temperature가 주어이고 does not change가 그 변화가 일어나지 않음을 나타냅니다. 따라서 문장 전체는 ‘온도가 바뀌지 않아요’라는 뜻입니다. 여기서 the는 온도가 맥락상 특정되어 있음을 나타내지만, 그 자체가 수량을 뜻하는 것은 아닙니다.

  6. I will send someone to check it.

    확인할 사람을 보내 드릴게요.

    I will
    제가 ~할게요
    send
    보내다
    someone
    누군가
    to check
    확인하기 위해
    it
    그것을
    자세한 설명

    I will은 화자 자신이 앞으로 할 일을 나타내며, 이 문장에서는 확인을 위해 사람을 보내겠다는 의사나 약속을 표현합니다. will 뒤에는 동사의 기본형이 옵니다. 예: I will call you. — 제가 전화할게요. send는 사람이나 물건을 어떤 곳으로 보내는 동사입니다. 여기서는 화자가 누군가를 보내는 행위를 뜻합니다. 현재형 send, 과거형 sent, 과거분사 sent로 활용합니다. 예: They sent a technician. — 그들은 기술자를 보냈어요. someone은 누구인지 정해지지 않은 사람을 뜻합니다. 이 문장에서는 그 사람이 구체적으로 누구인지는 밝히지 않습니다. 사람을 가리키는 말이므로 사물에는 보통 something을 씁니다. 예: Someone will help you. — 누군가 당신을 도와줄 거예요. 'to check는 send someone 뒤에서 그 사람을 보내는 목적을 나타냅니다. check는 어떤 것의 상태나 정확성을 살펴 ‘확인하다’라는 뜻이고, to check는 to와 동사 기본형으로 이루어진 목적의 표현입니다. send someone to check ...는 ‘…을 확인하도록 누군가를 보내다’라는 재사용 가능한 패턴입니다. 예: We sent her to check the machine.` — 우리는 그녀를 기계를 확인하도록 보냈어요. it은 앞뒤 맥락에서 이미 알려진 사물이나 상황을 가리키는 목적격 대명사입니다. 이 고정 문장과 번역만으로는 그것이 구체적으로 무엇인지는 특정되지 않으므로, 여기서는 ‘그것을’이라는 역할만 익히면 됩니다. 주어 자리에서도 it, 목적어 자리에서도 it을 씁니다. 예: I will inspect it. — 제가 그것을 점검할게요. 전체적으로 I will send someone to check it.은 I will(제가 앞으로 하겠습니다) + send someone(누군가를 보내다) + to check it(그것을 확인하도록)으로 결합됩니다. 따라서 ‘제가 그것을 확인할 사람을 보내 드릴게요’라는 뜻이며, will이 미래의 조치나 의사를, to check it이 사람을 보내는 목적을 나타냅니다.

  7. How long might the repair take?

    수리하는 데 얼마나 걸릴까요?

    How long
    얼마나 오래
    might
    ~일까요
    repair
    수리
    take
    (시간이) 걸리다
    자세한 설명

    How long은 시간의 길이를 묻는 표현으로, 여기서는 수리를 완료하는 데 필요한 시간이 얼마인지 묻습니다. 기간을 묻는 다른 기본 표현은 How long does it take?입니다. 예: How long is the meeting? — 회의가 얼마나 오래 진행되나요? might는 여기서 가능성이나 예상에 대해 조심스럽게 묻는 조동사입니다. 따라서 확정적으로 단정하기보다 “걸릴까요?”에 가까운 표현이 됩니다. 조동사 뒤에는 주어에 관계없이 동사원형이 옵니다. 예: It might take two hours. — 두 시간이 걸릴지도 모릅니다. repair는 여기서 동작 자체가 아니라 “수리”라는 명사입니다. 관사 the와 함께 쓰여, 대화에서 특정된 수리를 가리킵니다. 동사로도 repair the machine처럼 “기계를 수리하다”라고 할 수 있습니다. 이 문장에서는 앞선 맥락의 점검 대상과 관련된 수리를 뜻합니다. take는 시간과 함께 쓰여 어떤 일이 일정한 시간을 필요로 하거나 “시간이 걸리다”라는 뜻을 냅니다. 이 질문에서는 take + 시간의 시간 소요 표현이 How long과 결합되어 있습니다. 예: The repair might take three days. — 수리에 사흘이 걸릴지도 모릅니다. 전체적으로 How long이 소요 시간을 묻고, might가 불확실한 예상의 뉘앙스를 더하며, the repair가 특정 수리를, take가 시간 소요를 나타냅니다. 따라서 How long might the repair take?는 “수리하는 데 얼마나 걸릴까요?”라는 뜻이며, 앞선 점검 약속 뒤에 수리에 필요한 예상 시간을 정중하고 조심스럽게 묻는 문장입니다.

  8. I am not sure.

    잘 모르겠습니다.

    I am
    나는 …이다/상태이다
    not
    ~아니다, ~않다
    sure
    확신하는, 확실한
    자세한 설명

    I am은 화자 자신을 주어로 삼아 상태나 판단을 말하는 구성입니다. am은 be 동사의 현재형으로, 주어가 I일 때 쓰입니다. 다른 주어와 함께 현재형을 비교하면 you are, he/she is처럼 형태가 달라집니다. 예: I am ready. — 나는 준비가 되었습니다. not은 뒤의 내용이 성립하지 않음을 나타내는 부정어입니다. 여기서는 am not으로 이어져 화자가 확신하는 상태가 아님을 만듭니다. I am not ready.는 “나는 준비되지 않았습니다”라는 뜻입니다. not만으로 특정 수량이나 강도를 나타내지는 않습니다. sure에서 실제 단어는 sure이며, 여기서는 “확신하는, 확실히 아는”이라는 상태를 나타내는 형용사입니다. 따라서 I am sure는 “나는 확신합니다”이고, I am not sure는 그 확신이 없다는 뜻입니다. 사람이나 내용에 대한 확신을 말할 때 sure about ... 또는 sure of ...를 사용할 수도 있습니다. 예: I am not sure about the time. — 나는 그 시간에 대해 확신이 없습니다. 전체적으로 I am이 화자의 상태를 제시하고, not이 그 상태를 부정하며, sure가 확신의 상태를 나타냅니다. 그래서 I am not sure.는 “나는 확신하지 못합니다”, 자연스럽게는 “잘 모르겠습니다”라는 뜻입니다. 뒤에 대상을 덧붙이지 않은 형태이므로, 이 문장 자체는 화자가 무엇에 대해 확신하지 않는지는 특정하지 않습니다. 질문이나 판단에 확실한 답을 주기 어려울 때 재사용할 수 있는 표현입니다.

  9. Someone can come shortly.

    곧 누군가 올 수 있습니다.

    Someone
    누군가
    can
    ~할 수 있다
    come
    오다
    shortly
    곧
    자세한 설명

    Someone은 특정되지 않은 한 사람을 가리키는 대명사로, 여기서는 문장의 주어입니다. 이름이나 신원이 정해지지 않은 사람을 말할 때 쓸 수 있습니다. 예: Someone is at the door. — 누군가 문 앞에 있습니다. can은 주어인 Someone이 어떤 행동을 할 가능성이나 능력이 있음을 나타내는 조동사입니다. 뒤에는 동사의 기본형이 옵니다: can come, can help. 현재 시제에서 주어가 3인칭 단수여도 can에 -s를 붙이지 않습니다. 예: She can help. — 그녀는 도울 수 있습니다. come은 이 문장에서 ‘오다’라는 뜻의 동사 기본형입니다. can 뒤에 있으므로 comes나 coming이 아니라 기본형 come을 씁니다. 현재형의 일반적인 3인칭 단수 문장에서는 He comes, 조동사 뒤에서는 He can come처럼 형태가 달라집니다. shortly는 시간상 ‘곧, 머지않아’라는 뜻의 부사입니다. 여기서는 누군가가 오는 시점이 가까움을 덧붙입니다. shortly는 ‘짧게’라는 뜻이 아니라 이 문장에서는 시간 표현으로 사용되었습니다. 예: The train will arrive shortly. — 기차가 곧 도착할 것입니다. 전체적으로 Someone이 주어이고, can come이 ‘올 수 있다’는 가능성을 나타내며, shortly가 그 일이 곧 일어날 것임을 나타냅니다. 따라서 Someone can come shortly.는 ‘곧 누군가 올 수 있습니다.’라는 뜻입니다. can은 확정적인 미래를 말하는 will과 달리 가능성을 나타내므로, 이 문장만으로 실제로 반드시 온다고 단정하지는 않습니다.

  10. I will wait in the room.

    방에서 기다릴게요.

    I will
    나는 ~할게요
    wait
    기다리다
    in
    ~에서, ~안에
    room
    방
    자세한 설명

    I will은 여기서 말하는 사람이 앞으로 기다리겠다는 의사를 나타냅니다. 영어의 will은 주어가 I일 때 뒤에 동사원형을 둡니다. 따라서 I will wait처럼 쓰며, will 뒤의 동사는 waits나 waiting이 아니라 wait입니다. 예: I will call you. — 제가 당신에게 전화할게요. wait는 ‘기다리다’라는 뜻의 동사입니다. 이 문장에서는 will 뒤에 와서 미래의 행동을 나타내므로 동사원형 wait를 사용합니다. 현재의 일반적인 습관은 I wait로, 지금 기다리는 중이라는 뜻은 I am waiting으로 표현합니다. in은 어떤 공간의 내부를 장소로 나타낼 때 쓰입니다. 여기서는 뒤의 장소 표현과 결합해 ‘방에서’라는 뜻을 만듭니다. in은 장소뿐 아니라 시간에도 쓰일 수 있습니다. 예: in the room은 ‘방 안에서’, in July는 ‘7월에’입니다. room은 ‘방’이라는 명사입니다. 단수로 하나의 방을 가리키므로 앞에 관사 the가 붙어 the room이 되었습니다. the는 이 문맥에서 말하는 사람이 특정하고 있는 방을 나타내며, a room은 특정되지 않은 방 하나를 뜻할 수 있습니다. 전체적으로 I will이 미래의 의사를, wait가 행동을, in the room이 그 행동이 이루어질 장소를 나타냅니다. 따라서 I will wait in the room.은 ‘나는 방에서 기다릴게요.’라는 의미이며, 앞으로 방 안에서 기다리겠다는 약속이나 의사를 전달하는 표현입니다.

  11. Please let us know if the problem continues.

    문제가 계속되면 저희에게 알려 주세요.

    Please
    부탁합니다
    let us know
    저희에게 알려 주세요
    problem
    문제
    continues
    계속되다
    자세한 설명

    Please는 요청을 정중하게 만드는 표현입니다. 보통 뒤에 요청하는 행동이 오며, 여기서는 행동 자체가 아니라 요청의 정중한 태도를 나타냅니다. let us know는 ‘저희에게 알려 주세요’라는 재사용 가능한 요청 표현입니다. 여기서 let은 ‘허락하다’라는 뜻으로 해석하기보다, let + 사람 + 동사원형 구조의 일부로 이해하면 좋습니다. us는 말하는 쪽을 가리키는 목적격 대명사이고, know는 동사원형입니다. 예: Let me know tomorrow. — ‘내일 알려 주세요.’ problem은 해결해야 할 문제나 곤란한 상황을 가리키는 명사입니다. the problem에서 the와 함께 쓰인 것은 문맥상 특정된 문제를 가리킨다는 뜻입니다. problem은 셀 수 있는 명사이므로 일반적인 하나의 문제는 a problem, 특정된 문제는 the problem처럼 말할 수 있습니다. continues는 continue의 현재형이며, 주어가 3인칭 단수인 the problem이므로 -s가 붙었습니다. 여기서는 ‘계속되다’라는 뜻입니다. continue는 상태나 행동이 중단되지 않고 이어지는 것을 나타냅니다. 예: The noise continues. — ‘소음이 계속됩니다.’ 영어에서는 조건을 나타내는 if절에서 미래의 상황을 말할 때도 현재형을 쓸 수 있으므로, if the problem continues는 ‘문제가 계속되면’이라는 조건을 만듭니다. 전체적으로 if the problem continues가 조건인 ‘문제가 계속되면’을 나타내고, Please let us know가 그 조건에서 요청하는 행동인 ‘저희에게 알려 주세요’를 나타냅니다. 따라서 전체 문장은 ‘문제가 계속되면 저희에게 알려 주세요’라는 뜻입니다. 이 요청은 Please let us know if [상황].이라는 형태로 재사용할 수 있습니다.

문법 포인트

be + verb-ing

The air conditioner is working.

디 에어 컨디셔너 이즈 워킹

에어컨이 작동하고 있어요.

be동사와 동사의 -ing형을 함께 써서 지금 진행 중인 상태를 나타냅니다.

let + 사람 + 동사원형

Let us know.

렛 어스 노우

저희에게 알려 주세요.

let us know는 상대방에게 정보를 알려 달라고 요청할 때 쓰는 고정 표현입니다.

영어 어휘

air conditioner 명사
에어 컨디셔너 에어컨
change 동사
체인지 바뀌다, 변하다
check 동사
체크 확인하다
remote 명사
리모트 리모컨
repair 명사
리페어 수리
room 명사
룸 방
send 동사
센드 보내다
someone 대명사
썸원 누군가
sorry 형용사
사리 미안한, 죄송한
temperature 명사
템프러처 온도
try 동사
트라이 시도하다, 사용해 보다 tried
work 동사
워크 작동하다 working

퀴즈

순서 맞추기

단어를 올바른 순서로 배열하세요.

죄송합니다.

정답 보기I am sorry about that.

리모컨을 사용해 보셨나요?

정답 보기Have you tried the remote?

사용해 봤어요.

정답 보기I tried it.

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

방

정답 보기room

미안한, 죄송한

정답 보기sorry

보내다

정답 보기send

시도하다, 사용해 보다

정답 보기tried