태블릿 보증 범위 자세히 묻기 | 한국어로 영어 배우기

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

KO → EN / 레벨: B1

이 레슨에 대해

태블릿 보증 범위 자세히 묻기를 통해 영어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

Before I buy this tablet, I want to understand the warranty.

비포어 아이 바이 디스 태블릿, 아이 원트 투 언더스탠드 더 워런티. 이 태블릿을 구매하기 전에 보증 내용을 이해하고 싶어요.
B

The warranty covers technical problems from normal use.

더 워런티 커버즈 테크니컬 프라블럼즈 프럼 노멀 유스. 보증은 정상적인 사용으로 발생한 기술적 문제를 보장해요.
A

Does the coverage include accidental damage, like a cracked screen?

더즈 더 커버리지 인클루드 액시덴털 대미지, 라이크 어 크랙트 스크린? 보장 범위에 화면이 깨지는 것 같은 우발적인 손상도 포함되나요?
B

Accidental damage is handled by a separate protection plan.

액시덴털 대미지 이즈 핸들드 바이 어 세퍼릿 프로텍션 플랜. 우발적인 손상은 별도의 보호 플랜으로 처리돼요.
A

If the battery fails, would I bring the tablet here or contact the manufacturer?

이프 더 배터리 페일즈, 우드 아이 브링 더 태블릿 히어 오어 컨택트 더 매뉴팩처러? 배터리가 고장 나면 이 태블릿을 여기로 가져오면 되나요, 아니면 제조사에 연락해야 하나요?
B

You can start the claim here, and we will explain what happens next.

유 캔 스타트 더 클레임 히어, 앤드 위 윌 익스플레인 왓 해픈즈 넥스트. 여기서 보상 청구를 시작하시면, 다음에 어떻게 진행되는지 설명해 드릴게요.
A

How would I know whether repair or replacement is better?

하우 우드 아이 노우 웨더 리페어 오어 리플레이스먼트 이즈 베터? 수리와 교체 중 어느 쪽이 더 나은지 어떻게 알 수 있을까요?
B

We check the problem first, then explain the available options.

위 첵 더 프라블럼 퍼스트, 덴 익스플레인 디 어베일러블 압션즈. 먼저 문제를 확인한 다음, 가능한 선택지를 설명해 드려요.
A

That helps me decide whether this tablet is a sensible choice.

댓 헬프스 미 디사이드 웨더 디스 태블릿 이즈 어 센서블 초이스. 그러면 이 태블릿이 합리적인 선택인지 결정하는 데 도움이 되겠네요.
B

Warranty details matter more when you plan to use it every day.

워런티 디테일즈 매터 모어 웬 유 플랜 투 유즈 잇 에브리 데이. 매일 사용할 계획이라면 보증 세부 사항이 더 중요해요.

단어별 해설

Before “Before”는 이 대화에서 어떤 일을 하기 전의 시점을 나타내며, “~하기 전에”라는 뜻입니다. 보통 뒤에 주어와 동사가 이어져 “Before I buy this tablet”처럼 사용하며, 구매나 행동 전에 확인할 사항을 말할 때 유용합니다.
I “I”는 이 대화에서 말하는 사람 자신을 가리키는 주어로, “나” 또는 공손한 “제가”에 해당합니다. “I want to understand”처럼 자신의 의사나 희망을 말할 때 문장 앞에서 사용합니다.
buy “buy”는 이 대화에서 태블릿을 돈을 내고 사는 일을 뜻하며, “구매하다”입니다. “buy this tablet”처럼 구매하는 대상을 바로 뒤에 둘 수 있고, 매장에서 구매 의사를 말할 때 사용합니다.
this “this”는 말하는 사람이 가리키는 특정한 대상을 나타내며, 여기서는 “이”라는 뜻입니다. “this tablet”처럼 뒤의 명사 앞에 놓아 현재 보고 있거나 논의 중인 물건을 특정합니다.
tablet “tablet”은 이 대화에서 구매하려는 휴대용 전자기기인 “태블릿”을 뜻합니다. “this tablet”이나 “the tablet”처럼 지시어나 관사와 함께 제품을 가리킬 수 있고, 매장에서 제품의 보증을 문의할 때 사용할 수 있습니다.
want “want”는 이 대화에서 이해하고 싶은 마음이나 희망을 나타내며, “원하다”라는 뜻입니다. “want to understand”처럼 뒤에 to와 동사를 이어 원하는 행동을 말하며, 직원에게 확인하고 싶은 내용을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
to “to”는 여기서 “want to understand”를 이루어 want 뒤의 행동을 연결합니다. “want to” 뒤에는 하고 싶은 행동을 나타내는 동사가 오며, 자신의 의사를 공손하게 설명할 때 사용할 수 있습니다.
understand “understand”는 이 대화에서 보증 내용을 알고 의미를 파악하는 것을 뜻하며, “이해하다”입니다. “understand the warranty”처럼 이해하고 싶은 대상을 뒤에 두고, 계약이나 정책의 내용을 확인할 때 사용할 수 있습니다.
the “the”는 여기서 대화 중인 특정한 보증을 가리켜 “해당하는”이라는 의미를 더합니다. “the warranty”처럼 이미 정해졌거나 상대방도 무엇인지 아는 대상을 말할 때 명사 앞에 사용합니다.
warranty “warranty”는 이 대화에서 제품에 문제가 생겼을 때 보장되는 내용을 뜻하며, “보증”입니다. “understand the warranty”와 “Warranty details”처럼 제품 구매 전 보장 범위를 확인할 때 사용합니다.
covers “covers”는 이 대화에서 보증이 특정 문제를 보장 범위에 포함한다는 뜻입니다. “The warranty covers technical problems”처럼 보증이나 보험이 무엇을 보장하는지 말할 때 목적어를 뒤에 둡니다.
technical “technical”은 이 대화에서 기기의 기술적 기능이나 작동과 관련된 것을 뜻하며, “기술적인”입니다. “technical problems”처럼 문제를 구체화하는 명사 앞에 놓고 기기 고장이나 작동 오류를 설명할 때 사용합니다.
problems “problems”는 이 대화에서 정상적인 사용으로 발생할 수 있는 여러 기술적 문제를 뜻합니다. “technical problems”처럼 어떤 종류의 문제인지 앞의 말로 구체화하며, 제품의 결함이나 오류를 여러 가지로 말할 때 사용할 수 있습니다.
from “from”은 여기서 기술적 문제가 정상적인 사용에서 비롯되었음을 나타내며, “~로 인해” 또는 “~에서 발생한”이라는 뜻입니다. “problems from normal use”처럼 원인이나 출처를 뒤에 연결할 때 사용합니다.
normal “normal”은 이 대화에서 특별히 잘못된 사용이 아닌 일반적인 사용을 뜻하며, “정상적인”입니다. “normal use”처럼 사용 방식이나 상태를 설명하는 명사 앞에 놓고 보증 조건을 말할 때 사용할 수 있습니다.
use “use”는 이 대화에서 태블릿을 사용하는 일을 뜻하며, “사용”입니다. “normal use”처럼 다른 말과 결합해 사용 조건을 나타내며, 제품이 어떤 방식으로 사용되었는지 설명할 때 쓸 수 있습니다.
Does “Does”는 이 대화에서 coverage가 무엇을 포함하는지 묻는 의문문을 시작하는 조동사입니다. “Does the coverage include ...?”처럼 주어 뒤에 동사의 기본형을 이어 보장 범위나 사실을 확인할 때 사용합니다.
coverage “coverage”는 이 대화에서 보증이나 보호 플랜이 제공하는 보장 범위를 뜻합니다. “Does the coverage include accidental damage?”처럼 무엇이 보장되는지 문의할 때 사용하며, 보험이나 제품 보호 조건을 확인하는 상황에 적합합니다.
include “include”는 이 대화에서 우발적인 손상이 보장 범위 안에 들어가는지를 묻는 말로, “포함하다”입니다. “include accidental damage”처럼 포함되는 대상을 뒤에 두고 서비스나 보장 항목을 확인할 때 사용합니다.
accidental “accidental”은 이 대화에서 일부러 한 일이 아니라 우연히 발생한 손상임을 나타내며, “우발적인”입니다. “accidental damage”처럼 손상의 성격을 설명하는 명사 앞에 놓고 보호 범위를 문의할 때 사용할 수 있습니다.
damage “damage”는 이 대화에서 화면이 깨지는 것과 같은 제품의 손상을 뜻합니다. “accidental damage”처럼 어떤 원인으로 발생한 손상인지 앞의 말로 설명하며, 보증이나 보호 플랜의 대상인지 물을 때 사용합니다.
like “like”는 이 대화에서 앞서 말한 accidental damage의 구체적인 예를 제시하며, “~와 같은”이라는 뜻입니다. “like a cracked screen”처럼 예를 뒤에 이어 추상적인 항목을 구체적으로 설명할 때 사용합니다.
a “a”는 여기서 화면 하나를 예로 들며 “어떤 하나의”라는 의미로 “a cracked screen”을 만듭니다. 단수로 셀 수 있는 명사 앞에 놓아 특정하지 않은 하나의 예를 제시할 때 사용합니다.
cracked “cracked”는 이 대화에서 화면에 금이 간 상태를 나타내며, “깨진” 또는 “금이 간”이라는 뜻입니다. “a cracked screen”처럼 손상된 상태를 명사 앞에서 설명하고, 제품의 외관 문제를 말할 때 사용할 수 있습니다.
screen “screen”은 이 대화에서 태블릿의 화면을 뜻합니다. “a cracked screen”처럼 화면의 상태를 설명하며, 기기의 손상이나 작동 문제를 구체적으로 말할 때 사용합니다.
is “is”는 이 대화에서 accidental damage가 별도의 보호 플랜으로 처리된다는 내용을 연결하는 말입니다. “Accidental damage is handled ...”처럼 주어와 그 처리 상태를 이어서 보장이나 서비스 처리 방식을 설명할 때 사용합니다.
handled “handled”는 이 대화에서 우발적인 손상이 별도의 보호 플랜을 통해 처리된다는 뜻입니다. “is handled by a separate protection plan”처럼 어떤 문제를 어떤 방식으로 처리하는지 설명할 때 사용합니다.
by “by”는 여기서 손상이 처리되는 수단이나 담당 체계를 “a separate protection plan”과 연결하며, “~으로”라는 뜻입니다. “handled by ...”처럼 어떤 서비스나 절차가 일을 처리하는지 말할 때 사용합니다.
separate “separate”는 이 대화에서 기본 보증과 구분되는 별도의 보호 플랜임을 나타내며, “별도의”입니다. “a separate protection plan”처럼 다른 항목과 분리된 서비스나 절차를 설명할 때 명사 앞에 놓습니다.
protection “protection”은 이 대화에서 제품의 손상을 보장하거나 보호하는 것을 뜻하며, “보호”입니다. “protection plan”처럼 보장을 제공하는 계획이나 서비스를 나타내는 명사와 함께 사용합니다.
plan “plan”은 이 대화에서 우발적인 손상을 위한 보호 플랜이나 서비스 계획을 뜻합니다. “a separate protection plan”처럼 어떤 목적의 제도나 상품인지 앞의 말로 구체화하며, 보증과 다른 보호 상품을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
If “If”는 이 대화에서 배터리가 고장 나는 조건을 제시하며, “만약 ~하면”이라는 뜻입니다. “If the battery fails”처럼 조건을 먼저 말한 뒤 그 경우의 절차나 행동을 물을 때 사용합니다.
battery “battery”는 이 대화에서 태블릿의 배터리를 뜻합니다. “the battery fails”처럼 기기의 특정 부품을 가리키며, 부품 고장이나 수리 절차를 문의하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
fails “fails”는 이 대화에서 배터리가 정상적으로 작동하지 않거나 고장 나는 상황을 뜻합니다. “If the battery fails”처럼 장치나 부품의 고장을 조건으로 제시할 때 사용합니다.
would “would”는 이 대화에서 배터리가 고장 났을 때 어떻게 행동해야 하는지 공손하게 묻는 데 쓰였습니다. “would I bring the tablet here or contact the manufacturer?”처럼 가능한 절차 중 무엇을 해야 하는지 문의할 때 사용할 수 있습니다.
bring “bring”은 이 대화에서 고장 난 태블릿을 이 매장으로 가져오는 행동을 뜻합니다. “bring the tablet here”처럼 가져오는 대상을 뒤에 두고 목적지를 “here”로 덧붙여 서비스 장소를 물을 때 사용합니다.
here “here”는 이 대화에서 말하는 사람이 있는 매장을 가리키며, “여기”라는 뜻입니다. “bring the tablet here”처럼 물건을 가져올 장소를 나타내고, 현재 있는 곳에서 서비스를 받을 수 있는지 물을 때 사용합니다.
or “or”는 이 대화에서 태블릿을 매장으로 가져오는 방법과 제조사에 연락하는 방법을 선택지로 연결하며, “또는”이라는 뜻입니다. “bring ... or contact ...”처럼 두 가지 행동 중 어느 것이 맞는지 물을 때 사용합니다.
contact “contact”는 이 대화에서 제조사에 연락하는 것을 뜻하며, “연락하다”입니다. “contact the manufacturer”처럼 연락할 대상을 바로 뒤에 두고 지원이나 수리 절차를 문의할 때 사용합니다.
manufacturer “manufacturer”는 이 대화에서 태블릿을 만든 제조사를 뜻합니다. “contact the manufacturer”처럼 연락할 기관이나 회사를 나타내며, 제품 문제에 대해 공식 지원을 요청할 때 사용할 수 있습니다.
You “You”는 이 대화에서 직원이 고객을 가리키며, “당신”보다 공손한 “고객님”에 해당합니다. “You can start the claim here”처럼 상대방이 할 수 있는 절차나 행동을 안내할 때 문장의 주어로 사용합니다.
can “can”은 이 대화에서 고객이 여기서 청구 절차를 시작할 수 있음을 나타내며, “~할 수 있다”라는 뜻입니다. “can start the claim”처럼 가능한 행동을 안내할 때 사용할 수 있습니다.
start “start”는 이 대화에서 보상 청구 절차를 시작하는 것을 뜻합니다. “start the claim here”처럼 시작할 절차를 목적어로 두고, 서비스나 신청을 어디서 시작할 수 있는지 안내할 때 사용합니다.
claim “claim”은 이 대화에서 제품 문제에 대해 보상을 요청하는 청구를 뜻합니다. “start the claim”처럼 청구 절차를 시작한다는 표현으로 사용하며, 보증 서비스를 신청하는 상황에서 쓸 수 있습니다.
and “and”는 이 대화에서 고객이 청구를 시작할 수 있다는 안내와 직원이 다음 절차를 설명하겠다는 내용을 연결합니다. “..., and we will explain ...”처럼 관련된 두 행동이나 정보를 이어 말할 때 사용합니다.
we “we”는 이 대화에서 매장 직원 측을 가리키며, “저희가”라는 뜻입니다. “we will explain”처럼 직원이나 서비스 제공자가 할 일을 안내할 때 주어로 사용합니다.
will “will”은 이 대화에서 직원이 다음 절차를 설명하겠다는 의사나 약속을 나타냅니다. “we will explain”처럼 앞으로 할 행동을 안내하거나 약속할 때 사용합니다.
explain “explain”은 이 대화에서 청구 후 어떤 일이 진행되는지 알려 주는 것을 뜻하며, “설명하다”입니다. “explain what happens next”처럼 설명할 내용이나 절차를 뒤에 이어 고객에게 안내할 때 사용합니다.
what “what”은 이 대화에서 다음 단계에 어떤 일이 일어나는지를 가리키며, “무엇이” 또는 “어떤 일이”라는 뜻입니다. “what happens next”처럼 뒤의 절차나 사건을 설명하는 내용 안에서 사용합니다.
happens “happens”는 이 대화에서 청구 후 절차가 어떻게 진행되는지를 뜻하며, “일어나다” 또는 “진행되다”로 이해할 수 있습니다. “what happens next”처럼 다음에 진행될 일을 묻거나 설명할 때 사용합니다.
next “next”는 이 대화에서 현재 단계 다음에 이어질 일을 나타내며, “다음에”라는 뜻입니다. “what happens next”처럼 절차의 다음 단계나 앞으로 이어질 일을 말할 때 사용할 수 있습니다.
How “How”는 이 대화에서 수리와 교체 중 어느 쪽이 더 나은지 판단하는 방법을 묻고, “어떻게”라는 뜻입니다. “How would I know ...?”처럼 방법이나 판단 근거를 질문할 때 문장 앞에 사용합니다.
know “know”는 이 대화에서 어떤 선택이 더 나은지 알거나 판단하는 것을 뜻하며, “알다”입니다. “know whether repair or replacement is better”처럼 판단할 내용을 whether절로 이어서 사용할 수 있습니다.
whether “whether”는 이 대화에서 수리인지 교체인지 두 가능성 중 어느 쪽인지 나타내며, “~인지 여부”라는 뜻입니다. “know whether repair or replacement is better”처럼 판단하거나 확인할 선택지를 뒤에 연결할 때 사용합니다.
repair “repair”는 이 대화에서 고장 난 태블릿을 수리하는 선택을 뜻합니다. “repair or replacement”처럼 replacement와 나란히 놓아 문제 해결 방법을 비교하며, 서비스 옵션을 문의할 때 사용할 수 있습니다.
replacement “replacement”는 이 대화에서 기존 태블릿을 다른 제품으로 교체하는 선택을 뜻합니다. “repair or replacement”처럼 수리와 비교되는 선택지로 사용하며, 제품 문제 해결 방법을 물을 때 쓸 수 있습니다.
better “better”는 이 대화에서 repair와 replacement 중 더 적절한 선택을 비교해 “더 낫다”라고 말합니다. “whether repair or replacement is better”처럼 두 선택지의 적합성을 비교할 때 사용합니다.
check “check”는 이 대화에서 문제의 상태를 먼저 확인하는 것을 뜻하며, “확인하다”입니다. “check the problem first”처럼 확인할 대상을 뒤에 두고, 해결 방법을 정하기 전에 상태를 점검할 때 사용합니다.
problem “problem”은 이 대화에서 태블릿에 발생한 고장이나 이상을 뜻하며, “문제”입니다. “check the problem”처럼 확인할 대상을 나타내고, 수리나 교체를 결정하기 전에 원인을 살펴볼 때 사용합니다.
first “first”는 이 대화에서 문제를 다른 설명보다 먼저 확인한다는 순서를 나타내며, “먼저”라는 뜻입니다. “check the problem first”처럼 행동 뒤에 놓여 그 행동을 우선 진행함을 말할 수 있습니다.
then “then”은 이 대화에서 문제를 확인한 뒤 이어서 선택지를 설명한다는 순서를 나타내며, “그다음”이라는 뜻입니다. “first, then ...”처럼 절차의 앞뒤 단계를 연결할 때 사용합니다.
available “available”은 이 대화에서 현재 선택할 수 있거나 제공 가능한 선택지를 뜻하며, “이용 가능한”입니다. “available options”처럼 가능한 대상이나 서비스를 명사 앞에서 설명하고, 고객에게 선택 가능한 해결책을 안내할 때 사용합니다.
options “options”는 이 대화에서 수리나 교체처럼 선택할 수 있는 해결 방법들을 뜻하며, “선택지들”입니다. “available options”처럼 선택 가능한 항목을 말할 때 사용하며, 서비스 결과를 비교해 안내하는 상황에 적합합니다.
That “That”은 이 대화에서 앞에서 들은 보증 및 처리 절차에 대한 설명 전체를 가리키며, “그 점이” 또는 “그것이”라는 뜻입니다. “That helps me decide”처럼 앞서 언급된 정보나 사실을 문장의 주어로 받을 때 사용합니다.
helps “helps”는 이 대화에서 앞의 설명이 결정을 내리는 데 도움을 준다는 뜻입니다. “helps me decide”처럼 도움을 받는 사람 뒤에 행동을 이어서 말하며, 정보나 조언이 판단에 유용하다고 말할 때 사용합니다.
me “me”는 이 대화에서 설명의 도움을 받는 말하는 사람을 가리키며, “나에게” 또는 “저를”에 해당합니다. “helps me decide”처럼 도움을 받는 사람을 help 뒤에 놓아 어떤 행동을 하도록 돕는다는 뜻을 만듭니다.
decide “decide”는 이 대화에서 이 태블릿을 살지 판단하고 선택을 내리는 것을 뜻하며, “결정하다”입니다. “helps me decide whether ...”처럼 결정할 내용을 whether와 함께 이어서 구매 판단을 말할 때 사용할 수 있습니다.
sensible “sensible”은 이 대화에서 보증 조건까지 고려했을 때 현명하고 합리적인 선택임을 나타내며, “합리적인”이라는 뜻입니다. “a sensible choice”처럼 선택이나 결정을 설명하며 구매가 적절한지 평가할 때 사용합니다.
choice “choice”는 이 대화에서 구매 대상으로 태블릿을 선택하는 일을 뜻하며, “선택”입니다. “a sensible choice”처럼 어떤 선택이 합리적인지 평가하는 표현으로 사용하며, 구매 결정을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
details “details”는 이 대화에서 보증에 포함되는 문제와 처리 방법 같은 구체적인 내용을 뜻하며, “세부 사항”입니다. “Warranty details”처럼 정책이나 서비스의 구체적인 내용을 말할 때 사용합니다.
matter “matter”는 이 대화에서 보증 세부 사항이 중요하다는 뜻으로, “중요하다”라고 이해할 수 있습니다. “Warranty details matter more”처럼 어떤 요소의 중요성을 말하고, 사용 빈도가 높은 제품의 조건을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
more “more”는 이 대화에서 보증 세부 사항의 중요성이 더 커진다는 비교를 나타내며, “더”라는 뜻입니다. “matter more”처럼 어떤 요소가 다른 경우보다 중요함을 비교해 말할 때 사용합니다.
when “when”은 이 대화에서 태블릿을 매일 사용할 계획인 경우를 나타내며, “~할 때” 또는 문맥상 “~라면”이라는 뜻입니다. “when you plan to use it every day”처럼 특정 상황이나 조건을 뒤에 연결해 중요성이 달라지는 경우를 말할 때 사용합니다.
it “it”은 이 대화에서 앞서 언급한 태블릿을 다시 가리키며, “그것을”이라는 뜻입니다. “use it every day”처럼 이미 언급된 물건을 반복하지 않고 이어서 말할 때 사용합니다.
every “every”는 이 대화에서 하루하루 빠짐없이 반복되는 범위를 나타내며, “매”라는 뜻입니다. “every day”처럼 뒤에 단수 명사를 두어 반복되는 시간이나 대상을 말할 때 사용합니다.
day “day”는 이 대화에서 하루를 뜻하며, “every day”에서는 “매일”이라는 빈도를 만듭니다. “use it every day”처럼 어떤 행동이 날마다 반복됨을 말할 때 사용할 수 있습니다.

문법 포인트

before + subject + verb

Before you buy a tablet, understand the warranty.

비포어 유 바이 어 태블릿, 언더스탠드 더 워런티.

태블릿을 사기 전에 보증을 이해하세요.

before 뒤에 주어와 동사를 써서 어떤 행동보다 먼저 일어나는 일을 표현합니다.

영어 어휘

before 접속사
비포어 전에

Before I buy this tablet

buy 동사
바이 사다, 구매하다

Before I buy this tablet

cover 동사
커버 보장하다, 포함하다 covers

The warranty covers technical problems

coverage 명사
커버리지 보장 범위

Does the coverage include accidental damage?

include 동사
인클루드 포함하다

Does the coverage include accidental damage?

normal 형용사
노멀 정상적인

normal use

problem 명사
프라블럼 문제 problems

technical problems

tablet 명사
태블릿 태블릿

this tablet

technical 형용사
테크니컬 기술적인

technical problems

understand 동사
언더스탠드 이해하다

I want to understand the warranty

use 명사
유스 사용

from normal use

warranty 명사
워런티 보증

the warranty

퀴즈

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

태블릿

정답 보기tablet

보장하다, 포함하다

정답 보기covers

이해하다

정답 보기understand

전에

정답 보기before