책상 재고 확인과 배송 추가하기 | 한국어로 영어 배우기

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a shop, a customer asks staff to check desk stock and add home delivery before processing the order..

KO → EN / 레벨: B1

이 레슨에 대해

책상 재고 확인과 배송 추가하기를 통해 영어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

I like this desk, but I can't carry it home by myself.

아이 라이크 디스 데스크, 벗 아이 캔트 캐리 잇 홈 바이 마이셀프. 이 책상이 마음에 들지만, 혼자 집까지 가져갈 수 없어요.
B

We can arrange delivery if it's still in stock.

위 캔 어레인지 딜리버리 이프 잇츠 스틸 인 스탁. 재고가 남아 있다면 배송을 준비해 드릴 수 있습니다.
A

Could you check whether the warehouse has one available?

쿠드 유 체크 웨더 더 웨어하우스 해즈 원 어베일러블? 창고에 하나 남아 있는지 확인해 주시겠어요?
B

I'll check the stock record now.

아일 체크 더 스탁 레커드 나우. 지금 재고 기록을 확인해 보겠습니다.
A

If it is available, what delivery options do you offer?

이프 잇 이즈 어베일러블, 왓 딜리버리 옵션즈 두 유 오퍼? 재고가 있다면 어떤 배송 방법을 제공하시나요?
B

Standard delivery would bring it to your home.

스탠더드 딜리버리 우드 브링 잇 투 유어 홈. 일반 배송은 이 책상을 고객님 댁까지 가져다드립니다.
A

Does that include assembly, or only delivery to the door?

더즈 댓 인클루드 어셈블리, 오얼 온리 딜리버리 투 더 도어? 그 배송에는 조립도 포함되나요, 아니면 문 앞까지 배달만 되나요?
B

Assembly is a separate request, but carrying it upstairs is included.

어셈블리 이즈 어 세퍼릿 리퀘스트, 벗 캐리잉 잇 업스테어즈 이즈 인클루디드. 조립은 별도 요청이지만, 위층으로 옮기는 것은 포함되어 있습니다.
A

Please add delivery. I can assemble it myself.

플리즈 애드 딜리버리. 아이 캔 어셈블 잇 마이셀프. 배송을 추가해 주세요. 조립은 제가 직접 할 수 있습니다.
B

I'll confirm the stock and add the delivery request before processing the order.

아일 컨펌 더 스탁 앤 애드 더 딜리버리 리퀘스트 비포어 프로세싱 디 오더. 주문을 처리하기 전에 재고를 확인하고 배송 요청을 추가하겠습니다.

단어별 해설

I 대화에서 말하는 사람 자신을 가리키는 형태로, "I like this desk"에서 책상을 좋아하는 주체입니다. 자신의 생각이나 행동을 말할 때 문장 앞에서 주어로 사용할 수 있습니다. 매장에서 자신의 필요를 설명할 때 사용합니다.
like "I like this desk"에서는 이 책상이 마음에 든다는 뜻입니다. 여기서는 뒤에 좋아하는 대상인 "this desk"가 옵니다. 물건이나 선택지를 마음에 들어 한다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
this "this desk"에서 말하는 사람이 가리키고 있는 특정 책상을 나타냅니다. 가까이 있거나 현재 화제인 하나의 대상을 가리킬 때 명사 앞에 놓입니다. 매장에서 눈앞의 상품을 지목할 때 유용합니다.
desk 대화에서 작업에 사용하는 가구인 책상을 뜻하며, "this desk"가 매장에 있는 상품을 가리킵니다. "this"와 함께 특정 책상을 말합니다. 가구를 고르거나 배송을 문의하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
but "I like this desk, but I can't carry it home"에서 마음에 든다는 내용과 혼자 가져갈 수 없다는 내용을 대조합니다. 서로 다른 두 내용을 연결할 때 사용할 수 있습니다. 원하는 점과 문제점을 함께 설명하는 매장 대화에 적합합니다.
can't "I can't carry it home"에서는 책상을 집까지 가져갈 수 없다는 능력이나 가능성의 부족을 나타냅니다. "can't" 뒤에는 행동을 나타내는 "carry"가 옵니다. 도움이나 배송이 필요하다고 설명할 때 사용할 수 있습니다.
carry "can't carry it home"에서는 책상을 들고 집까지 옮긴다는 뜻입니다. "carry + 물건 + 장소"와 같이 옮기는 물건과 목적지를 함께 말할 수 있습니다. 무거운 물건을 직접 이동하기 어렵다고 말하는 상황에서 사용합니다.
it "carry it home"에서 앞서 언급한 책상을 다시 가리킵니다. 이미 나온 단수 물건을 반복하지 않고 말할 때 사용할 수 있습니다. 같은 상품에 대해 운반이나 배송을 계속 이야기할 때 쓰입니다.
home "carry it home"에서는 말하는 사람의 집을 목적지로 나타냅니다. 여기서는 "to" 없이 이동의 목적지를 나타내는 "home"이 "carry" 뒤에 옵니다. 물건을 집으로 가져가거나 배송받는 상황에서 사용할 수 있습니다.
by "by myself"에서 다른 사람의 도움 없이 혼자 한다는 의미를 만드는 데 기여합니다. 이 대화에서는 "myself"와 함께 사용되어 혼자 책상을 운반한다는 뜻이 됩니다. 도움을 받지 않고 직접 행동한다고 말할 때 이 표현을 사용할 수 있습니다.
myself "by myself"에서 행동을 하는 사람이 말하는 사람 자신이며 다른 사람의 도움을 받지 않는다는 점을 나타냅니다. "by myself" 전체가 혼자라는 의미를 전달하고, "myself"는 그 사람이 자신임을 보여 줍니다. 운반이나 조립을 직접 할 수 있는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
We "We can arrange delivery"에서 고객을 상대하는 매장 직원이나 매장 측을 가리킵니다. 말하는 직원과 매장의 서비스를 함께 나타내는 주어로 사용됩니다. 매장에서 제공할 수 있는 서비스를 안내할 때 사용할 수 있습니다.
can "We can arrange delivery"에서는 매장 측이 배송을 준비할 수 있다는 능력이나 가능성을 나타냅니다. "can" 뒤에는 행동을 나타내는 "arrange"가 옵니다. 제공 가능한 서비스를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
arrange "arrange delivery"에서는 배송을 준비하고 조정한다는 뜻입니다. "arrange + 서비스"와 같이 준비할 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 매장이나 서비스 제공자에게 배송을 준비해 달라고 안내할 때 사용합니다.
delivery 대화에서 상품을 고객의 집으로 가져다주는 배송 서비스를 뜻합니다. "arrange delivery"와 "standard delivery"처럼 배송이라는 서비스를 가리키는 명사로 쓰였습니다. 상품 구매 후 집으로 보내 달라고 문의하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
if "if it's still in stock"에서는 재고가 남아 있다는 조건을 도입합니다. 조건 뒤에 결과나 가능한 서비스를 이어 말할 수 있습니다. 서비스가 특정 조건에서만 가능한지 설명하거나 물을 때 사용합니다.
it's "if it's still in stock"에서 "it is"가 줄어든 형태로, 여기서는 해당 책상이나 그 상품의 상태를 가리킵니다. 뒤의 "still in stock"과 함께 상품이 계속 재고에 있다는 조건을 만듭니다. 대화나 안내에서 상태를 간결하게 말할 때 사용할 수 있습니다.
still "still in stock"에서는 이전과 마찬가지로 현재도 재고가 남아 있다는 의미를 더합니다. "still"은 상태를 나타내는 "in stock" 앞에 놓였습니다. 재고나 이용 가능 여부가 계속 유지되는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
in "in stock"에서는 상품이 판매 가능한 재고에 포함되어 있다는 뜻을 만드는 전치사입니다. "in stock" 전체가 재고가 있다는 표현이며, "in"만으로 그 의미를 완성하지 않습니다. 매장에서 상품의 재고 여부를 확인할 때 사용할 수 있습니다.
stock "in stock"에서 판매를 위해 현재 보유하고 있는 상품 재고를 뜻합니다. "in stock"처럼 상태를 나타내는 표현으로 사용됩니다. 상품이 남아 있는지 문의하거나 확인할 때 사용할 수 있습니다.
Could "Could you check whether..."에서는 상대방에게 정중하게 확인을 요청합니다. 뒤에 주어 "you"와 행동 "check"가 이어지는 요청 표현입니다. 직원에게 재고나 정보를 확인해 달라고 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
you "Could you check whether..."에서 확인을 해 달라는 상대방, 즉 매장 직원을 가리킵니다. 요청받는 사람을 나타내는 주어로 사용됩니다. 서비스 직원에게 직접 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
check "Could you check whether the warehouse has one available?"에서는 창고에 상품이 있는지 확인한다는 뜻입니다. "check whether + 내용"의 형태로 확인할 내용을 뒤에 둘 수 있습니다. 재고 기록이나 이용 가능 여부를 알아봐 달라고 요청할 때 사용합니다.
whether "check whether the warehouse has one available"에서 창고에 상품이 있는지 여부를 확인할 내용을 도입합니다. "whether" 뒤에는 확인할 완전한 내용인 "the warehouse has one available"이 옵니다. 재고 존재 여부처럼 두 가능성 중 어느 쪽인지 확인할 때 사용할 수 있습니다.
the "the warehouse"에서 대화와 매장 상황에 관련된 특정 창고를 가리킵니다. 듣는 사람이 어떤 장소인지 특정할 수 있는 명사 앞에 놓입니다. 상품이 보관된 특정 장소를 말할 때 사용할 수 있습니다.
warehouse 대화에서 상품을 보관하는 창고를 뜻하며, "the warehouse"는 그 매장과 관련된 특정 창고입니다. "the"와 함께 특정 보관 장소를 나타냅니다. 매장에 없는 상품이 창고에 남아 있는지 확인하는 상황에서 사용합니다.
has "the warehouse has one available"에서는 창고에 이용 가능한 책상 하나가 있다는 뜻입니다. 주어가 "the warehouse"일 때 보유나 존재를 나타내는 형태로 쓰였습니다. 장소에 특정 물건이 있는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
one "the warehouse has one available"에서 앞서 말한 책상 하나를 반복하지 않고 가리킵니다. 이미 언급된 단수 물건을 대신해 수량과 대상을 함께 나타낼 때 사용할 수 있습니다. 같은 상품이 창고에 하나 남았는지 확인하는 상황에서 쓰입니다.
available "one available"에서는 그 책상 하나가 제공되거나 구매될 수 있는 상태라는 뜻입니다. 여기서는 창고가 보유한 책상이 실제로 이용 가능한지를 설명합니다. 재고가 있고 고객에게 제공할 수 있는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
I'll "I'll check the stock record now"에서 "I will"이 줄어든 형태로, 말하는 직원이 지금 확인하겠다는 의사를 나타냅니다. 뒤에 예정하거나 바로 하려는 행동인 "check"가 옵니다. 직원이 요청을 받아 곧 처리하겠다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
record "the stock record"에서는 재고 정보를 적어 둔 기록을 뜻합니다. "the stock record"처럼 특정 기록을 가리키며, "check"의 대상이 됩니다. 상품 수량이나 재고 상태를 시스템 또는 문서에서 확인하는 상황에서 사용합니다.
now "I'll check the stock record now"에서는 확인하는 시점이 현재 바로 지금임을 나타냅니다. 행동을 나타내는 문장 끝에 놓여 즉시 처리한다는 느낌을 줍니다. 고객 앞에서 바로 정보를 확인하겠다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
is "If it is available"에서 상품과 그 상태인 "available"을 연결합니다. 이 문장에서는 상품이 이용 가능한 상태인지 조건으로 설명합니다. 어떤 물건의 상태나 조건을 말할 때 주어 뒤에 사용할 수 있습니다.
what "what delivery options do you offer?"에서는 어떤 배송 선택지인지 묻습니다. 뒤의 "delivery options"가 질문의 대상이며, 의문문에서 선택지를 구체적으로 물을 때 사용됩니다. 여러 배송 방법 중 가능한 종류를 문의하는 상황에 적합합니다.
options "what delivery options"에서는 고객이 선택할 수 있는 배송 방법들을 뜻합니다. 복수형으로 여러 선택지를 가리키며, "what"과 함께 어떤 종류인지 묻습니다. 서비스의 종류나 선택 가능한 방법을 물을 때 사용할 수 있습니다.
do "what delivery options do you offer?"에서 현재의 질문을 만드는 조동사입니다. 주어 "you"와 행동 "offer" 앞에 놓이며, 실제 의미의 중심은 "offer"에 있습니다. 상대방이 제공하는 서비스나 물건을 물을 때 이 질문 구조를 사용할 수 있습니다.
offer "what delivery options do you offer?"에서는 매장이 고객에게 배송 방법을 제공한다는 뜻입니다. "offer + 제공하는 것"의 형태로 뒤에 "delivery options"가 옵니다. 가게나 서비스 제공자에게 어떤 선택지를 제공하는지 물을 때 사용할 수 있습니다.
Standard "Standard delivery"에서는 특별한 추가 조건이 없는 일반적인 배송을 뜻합니다. "Standard"가 배송의 종류를 설명하며, 뒤에 서비스명인 "delivery"가 옵니다. 매장에서 기본 배송 방식을 안내할 때 사용할 수 있습니다.
would "Standard delivery would bring it to your home"에서는 일반 배송을 선택하면 책상이 고객의 집까지 전달될 것으로 안내합니다. 뒤에 서비스가 하게 될 행동인 "bring"이 옵니다. 어떤 서비스가 제공할 결과를 설명하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
bring "bring it to your home"에서는 책상을 고객의 집까지 가져다준다는 뜻입니다. "bring + 물건 + to + 목적지"의 순서로 물건과 도착 장소를 함께 말할 수 있습니다. 배송 서비스가 물건을 특정 장소로 전달한다고 설명할 때 사용합니다.
to "to your home"에서 책상이 이동하는 목적지인 고객의 집을 나타냅니다. "bring it to your home"처럼 이동 동사 뒤에 목적지를 연결합니다. 배송이나 운반의 도착 장소를 말할 때 사용할 수 있습니다.
your "your home"에서 집이 상대방, 즉 고객에게 속한다는 점을 나타냅니다. 소유를 나타내는 형태로 명사 "home" 앞에 놓입니다. 상대방의 주소나 물건을 말할 때 사용할 수 있습니다.
Does "Does that include assembly?"에서 배송 서비스가 조립을 포함하는지 묻는 질문을 만드는 조동사입니다. 주어 "that" 앞에 놓이고, 본동사 "include"는 뒤에 옵니다. 서비스에 특정 항목이 포함되는지 확인할 때 사용할 수 있습니다.
that "Does that include assembly?"에서 앞에서 설명한 표준 배송 서비스를 가리킵니다. 이미 언급된 서비스나 내용을 다시 반복하지 않고 지칭할 때 사용합니다. 바로 앞에서 안내받은 옵션에 무엇이 포함되는지 물을 때 적합합니다.
include "Does that include assembly?"에서는 배송 서비스 안에 조립도 들어 있는지 묻습니다. "include + 포함되는 항목"의 형태로 뒤에 "assembly"가 옵니다. 가격이나 서비스에 특정 작업이 포함되는지 확인할 때 사용할 수 있습니다.
assembly "Does that include assembly?"와 "Assembly is a separate request"에서 책상을 여러 부분으로 조립하는 작업을 뜻합니다. 배송에 포함되는지 또는 별도로 요청해야 하는 서비스를 가리키는 명사로 사용됩니다. 가구 배송과 설치 조건을 문의하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
or "assembly, or only delivery to the door"에서 조립 포함과 문 앞 배송만 제공되는 경우를 대안으로 연결합니다. 두 가지 가능성 중 어느 쪽인지 물을 때 사용할 수 있습니다. 서비스 범위를 비교해 확인하는 질문에 적합합니다.
only "only delivery to the door"에서 제공되는 것이 문 앞까지의 배송뿐이며 그 이상은 아니라는 점을 제한합니다. "only"가 뒤의 서비스 범위를 좁혀 배송만 포함된다는 뜻을 만듭니다. 포함 항목의 한계를 확인하거나 설명할 때 사용할 수 있습니다.
door "delivery to the door"에서 배송이 도착하는 곳인 고객의 집 문을 뜻합니다. "to the door"는 문 앞까지라는 배송 범위를 나타냅니다. 실내 운반이나 조립과 구별하여 배송의 도착 지점을 말할 때 사용할 수 있습니다.
A "A separate request"에서 아직 특정되지 않은 요청 하나를 나타냅니다. "A"가 단수 명사인 "request" 앞에 놓여 하나의 별도 요청이라는 뜻을 만듭니다. 별도로 신청해야 하는 서비스 하나를 안내할 때 사용할 수 있습니다.
separate "A separate request"에서는 조립이 배송에 포함되지 않고 따로 요청해야 한다는 뜻입니다. "separate"가 "request"를 설명하여 별개의 요청임을 보여 줍니다. 기본 서비스와 추가 서비스를 구분해 안내할 때 사용할 수 있습니다.
request "A separate request"에서는 고객이 따로 신청해야 하는 서비스 요청을 뜻합니다. "separate"와 함께 배송과 구분되는 요청임을 나타냅니다. 추가 작업이나 특별한 서비스를 신청하는 매장 대화에서 사용할 수 있습니다.
carrying "carrying it upstairs"에서는 책상을 들고 위층으로 옮기는 행동을 뜻합니다. 이 형태는 "it"과 "upstairs"와 함께 어떤 운반 서비스가 포함되는지 설명합니다. 배송 담당자가 물건을 계단이나 위층까지 옮기는지 말할 때 사용할 수 있습니다.
upstairs "carrying it upstairs"에서는 책상을 위층으로 옮기는 방향이나 장소를 나타냅니다. "carrying"과 함께 물건을 더 높은 층으로 이동하는 내용을 만듭니다. 집 안의 위층까지 운반하는 서비스 범위를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
included "carrying it upstairs is included"에서는 위층으로 옮기는 서비스가 배송에 포함되어 제공된다는 뜻입니다. 주어인 "carrying it upstairs"가 어떤 서비스에 포함되는지 설명합니다. 추가 요금이나 별도 신청이 필요한지 안내할 때 사용할 수 있습니다.
Please "Please add delivery"에서 배송을 추가해 달라는 요청을 정중하게 만듭니다. 문장 앞에 놓여 뒤의 명령이나 요청을 부드럽게 합니다. 고객이 주문에 서비스를 추가해 달라고 직원에게 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
add "Please add delivery"에서는 주문에 배송 서비스를 추가한다는 뜻입니다. "add + 추가할 항목"의 형태로 뒤에 "delivery"를 둡니다. 이미 선택한 상품에 옵션이나 서비스를 더해 달라고 요청할 때 사용할 수 있습니다.
assemble "I can assemble it myself"에서는 말하는 사람이 책상을 직접 조립할 수 있다는 뜻입니다. "assemble + it"처럼 조립할 물건을 뒤에 둘 수 있습니다. 배송은 받지만 조립은 직접 하겠다고 말하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
confirm "I'll confirm the stock"에서는 재고가 실제로 맞는지 확인하고 확정한다는 뜻입니다. "confirm + 확인할 내용"의 형태로 뒤에 "the stock"이 옵니다. 주문 처리 전에 재고나 예약 내용을 다시 확인할 때 사용할 수 있습니다.
and "confirm the stock and add the delivery request"에서 재고 확인과 배송 요청 추가라는 두 행동을 연결합니다. 같은 주어가 이어서 할 관련 행동을 나란히 말할 때 사용할 수 있습니다. 주문 처리 절차를 순서대로 안내하는 상황에서 유용합니다.
before "before processing the order"에서는 주문을 처리하는 것보다 먼저 재고 확인과 배송 요청 추가를 하겠다는 순서를 나타냅니다. 뒤에 "processing the order"라는 행동이 이어집니다. 어떤 절차를 시작하기 전에 먼저 해야 할 일을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
processing "before processing the order"에서는 주문을 접수하고 처리하는 일을 뜻합니다. "before" 뒤에서 주문 처리라는 행동을 나타내며, 배송 요청 추가가 그보다 앞선다는 관계를 만듭니다. 주문이나 결제를 진행하기 전의 절차를 안내할 때 사용할 수 있습니다.
order "processing the order"에서 고객이 구매하려는 상품과 관련된 주문을 뜻합니다. "the order"처럼 현재 매장에서 처리 중인 특정 주문을 가리킵니다. 상품과 배송 옵션을 확정한 뒤 주문을 진행하는 상황에서 사용할 수 있습니다.

문법 포인트

be in stock

The desk is in stock.

더 데스크 이즈 인 스탁.

책상은 재고가 있습니다.

재고 여부를 말할 때 in stock은 형용사처럼 be 뒤에 옵니다.

be included

Assembly is included.

어셈블리 이즈 인클루디드.

조립이 포함되어 있습니다.

included는 ‘포함된’ 상태를 나타내며 be 뒤에서 주어의 상태를 설명합니다.

영어 어휘

arrange 동사
어레인지 준비하다, 마련하다
available 형용사
어베일러블 이용 가능한, 구할 수 있는
by myself
바이 마이셀프 혼자서, 직접
carry 동사
캐리 나르다, 운반하다
delivery 명사
딜리버리 배송
desk 명사
데스크 책상
in stock
인 스탁 재고가 있는
offer 동사
오퍼 제공하다
option 명사
옵션 선택 사항, 방법 options
standard delivery
스탠더드 딜리버리 일반 배송
stock record
스탁 레커드 재고 기록
warehouse 명사
웨어하우스 창고

퀴즈

순서 맞추기

단어를 올바른 순서로 배열하세요.

지금 재고 기록을 확인해 보겠습니다.

정답 보기I'll check the stock record now.

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

책상

정답 보기desk

준비하다, 마련하다

정답 보기arrange

이용 가능한, 구할 수 있는

정답 보기available

나르다, 운반하다

정답 보기carry