이 레슨에 대해
공격적으로 들리지 않게 구체적인 피드백 주기를 통해 스페인어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.
대화
A
La comida fue agradable, pero el tiempo entre los platos fue irregular.
라 꼬미다 푸에 아그라다블레, 뻬로 엘 띠엠포 엔뜨레 로스 쁠라또스 푸에 이레굴라르. 식사는 즐거웠지만 코스 사이의 시간이 고르지 않았어요.
B
Siento que el ritmo del servicio haya afectado la comida.
씨엔또 께 엘 리뜨모 델 세르비씨오 아야 아펙따도 라 꼬미다. 식사의 흐름을 방해한 점 죄송합니다.
A
Entiendo que estaban ocupados.
엔띠엔도 께 에스따반 오꾸빠도스. 바빴다는 점은 이해해요.
A
Pero algunos platos llegaron demasiado juntos y otros se retrasaron.
뻬로 알구노스 쁠라또스 예가론 데마시아도 훈또스 이 오뜨로스 세 레뜨라사론. 하지만 몇몇 코스는 너무 연달아 나왔고, 다른 코스는 늦어졌어요.
B
Eso debería haberse coordinado mejor para toda la mesa.
에소 데베리아 아베르세 꼬오르디나도 메호르 빠라 또다 라 메사. 그 부분은 테이블 전체에 걸쳐 더 잘 조율됐어야 했어요.
A
No estoy buscando nada extra.
노 에스또이 부스깐도 나다 엑스뜨라. 특별한 것을 더 요구하는 건 아니에요.
A
Solo quería que supiera lo que pasó.
쏠로 께리아 께 수삐에라 로 께 빠쏘. 무슨 일이 있었는지 그냥 알려 드리고 싶었어요.
B
Agradezco los detalles, porque señalan un problema de servicio que podemos corregir.
아그라데스꼬 로스 데따예스, 뽀르께 세냘란 운 쁘로블레마 데 세르비씨오 께 뽀데모스 꼬레히르. 자세히 말씀해 주셔서 감사합니다. 저희가 고칠 수 있는 서비스 문제를 짚어 주셨으니까요.
A
El personal fue amable en todo momento, así que parece más un problema operativo que algo personal.
엘 뻬르소날 푸에 아마블레 엔 또도 모멘또, 아씨 께 빠레세 마스 운 쁘로블레마 오뻬라띠보 께 알고 뻬르소날. 직원들은 내내 예의 바랐으니 개인적인 문제라기보다 운영상의 문제인 것 같아요.
B
Le transmitiré esa diferencia al gerente.
레 뜨란스미띠레 에사 디페렌씨아 알 헤렌떼. 그 차이를 매니저에게 전달하겠습니다.단어별 해설
La
이 대화의 “La”는 뒤의 “comida”를 특정하여 ‘그’라는 뜻을 나타내는 형태입니다. 여성 단수 명사 앞에 놓이며, “La comida”처럼 사용할 수 있습니다. 식사나 음식에 대해 말할 때 특정 대상을 가리키는 데 씁니다.
comida
“comida”는 여기서 ‘식사’를 뜻하며, “La comida”는 ‘그 식사’입니다. “comida”는 먹은 음식이나 식사 경험을 말할 때 사용할 수 있습니다. 식당에서 식사의 질이나 경험을 평가할 때 유용한 표현입니다.
fue
“fue”는 여기서 “La comida fue agradable”에서 식사가 ‘즐거웠다’고 서술하는 형태입니다. “ser”의 과거형으로, 이 문장에서는 식사의 성격이나 평가를 말합니다. “무엇은 어떠했다”라는 평가에 사용할 수 있습니다.
agradable
“agradable”는 여기서 식사가 ‘즐겁고 기분 좋았다’는 뜻입니다. “fue agradable”처럼 “ser”와 함께 경험이나 대상을 긍정적으로 평가할 수 있습니다. 식사, 분위기, 경험이 좋았다고 완곡하게 말할 때 쓸 수 있습니다.
pero
“pero”는 앞의 긍정적인 평가와 뒤의 문제점을 연결하는 ‘하지만’입니다. “A, pero B”처럼 두 내용을 대조하여 말합니다. 불만을 말하면서도 먼저 긍정적인 점을 인정하고 싶을 때 유용합니다.
el
이 대화의 “el”은 뒤의 “tiempo”를 특정하여 ‘그’라는 뜻을 나타냅니다. 남성 단수 명사 앞에 놓이며, “el tiempo”처럼 사용합니다. 특정한 시간이나 기간을 가리킬 때 쓸 수 있습니다.
tiempo
“tiempo”는 여기서 코스 사이에 흐른 ‘시간’을 뜻합니다. “el tiempo entre los platos”처럼 두 대상 사이의 시간을 말할 수 있습니다. 일정, 대기, 진행 간격을 설명할 때도 사용할 수 있습니다.
entre
“entre”는 “entre los platos”에서 코스들 ‘사이’를 나타냅니다. “entre A y B”처럼 두 대상 사이의 관계나 위치를 말할 수 있습니다. 시간이나 공간의 간격을 설명할 때 씁니다.
los
이 대화의 “los”는 여러 코스를 특정하여 ‘그’라는 뜻을 나타냅니다. 복수 명사 앞에 놓이며, “los platos”처럼 사용합니다. 이미 언급되었거나 상황상 특정되는 여러 대상을 가리킬 때 씁니다.
platos
“platos”는 여기서 식사의 여러 ‘코스’를 뜻합니다. “entre los platos”처럼 식사에서 제공되는 코스들을 가리킬 수 있습니다. 식당에서 음식이 나온 순서나 코스별 진행을 설명할 때 유용합니다.
irregular
“irregular”는 코스 사이의 시간이 ‘고르지 않은’ 상태라는 뜻입니다. “fue irregular”처럼 진행이나 간격이 일정하지 않았다고 말할 수 있습니다. 서비스의 일정하지 않은 흐름을 구체적으로 지적할 때 씁니다.
Siento
“Siento”는 “Siento que...”에서 상대방이 겪은 일을 유감스럽게 생각한다는 ‘죄송합니다’의 뜻입니다. “sentir”에서 온 형태이며, 뒤에 “que”와 유감스러운 내용을 연결합니다. 고객의 불편에 공감하거나 사과할 때 사용할 수 있습니다.
que
이 대화의 “que”는 “Siento”와 뒤의 내용을 연결하여 ‘~한 점’이라는 내용을 이끕니다. “Siento que...”처럼 유감이나 감정을 표현하는 말 뒤에 절을 연결할 수 있습니다. 뒤에 일어난 일이나 상태를 설명하는 절을 놓을 때 씁니다.
ritmo
“ritmo”는 여기서 서비스가 진행되는 ‘속도와 흐름’, 즉 서비스의 페이스를 뜻합니다. “el ritmo del servicio”처럼 어떤 활동이나 서비스의 진행 속도를 말할 수 있습니다. 식사, 회의, 작업의 진행이 너무 빠르거나 느렸다고 설명할 때 쓸 수 있습니다.
del
“del”은 “del servicio”에서 ‘서비스의’라는 뜻이며, “de”와 “el”이 합쳐진 형태입니다. “ritmo del servicio”처럼 한 명사의 소속이나 관련 대상을 연결합니다. 특정 서비스의 속도나 특징을 말할 때 사용할 수 있습니다.
servicio
“servicio”는 여기서 식당의 ‘서비스’를 뜻합니다. “el ritmo del servicio”처럼 서비스의 진행이나 운영을 설명할 수 있습니다. 직원 응대뿐 아니라 주문과 음식 제공의 전반적인 흐름을 말할 때 씁니다.
haya
“haya”는 “haya afectado”에서 앞의 유감 표현과 연결되어, 서비스가 식사에 영향을 준 일을 나타내는 보조 형태입니다. “haber”에서 온 형태로 “que” 뒤의 내용 안에 쓰였습니다. “Siento que...” 뒤에서 유감스러운 일을 말할 때 사용할 수 있습니다.
afectado
“afectado”는 여기서 서비스의 흐름이 식사에 ‘영향을 주었다’는 뜻입니다. “haya afectado la comida”처럼 영향을 받은 대상을 뒤에 둘 수 있으며, “afectar”에서 온 형태입니다. 서비스나 사건이 경험에 미친 영향을 설명할 때 유용합니다.
Entiendo
“Entiendo”는 상대방의 상황을 ‘이해해요’라고 인정하는 말입니다. “Entiendo que...”처럼 이해하는 내용이나 이유를 뒤에 연결할 수 있으며, “entender”에서 온 형태입니다. 불만을 말하기 전에 상대방의 사정을 인정하여 대화를 부드럽게 만들 때 씁니다.
estaban
“estaban”은 “estaban ocupados”에서 상대방이 당시 ‘바쁜 상태였다’는 뜻을 나타냅니다. “estar”에서 온 복수형 과거 표현이며, 뒤에 상태를 설명하는 말을 둘 수 있습니다. 당시의 상황이나 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
ocupados
“ocupados”는 여기서 직원들이 ‘바빴다’는 뜻입니다. “estaban ocupados”처럼 “estar” 뒤에서 사람들의 상태를 설명하며, 복수 대상에 맞춘 형태입니다. 업무가 많거나 처리할 일이 많은 상황을 말할 때 씁니다.
algunos
“algunos”는 “algunos platos”에서 ‘몇몇’ 또는 ‘일부’를 뜻하며, 모든 코스가 아니라 일부 코스를 가리킵니다. 뒤의 복수 명사와 함께 “algunos + 명사”로 사용할 수 있습니다. 여러 대상 중 일부만 골라 구체적으로 말할 때 유용합니다.
llegaron
“llegaron”은 일부 코스가 ‘도착했다’, 즉 식탁에 나왔다는 뜻입니다. “llegar”에서 온 과거형으로, “algunos platos llegaron”처럼 주어 뒤에 사용할 수 있습니다. 음식, 사람, 물건이 도착한 시점을 설명할 때 씁니다.
demasiado
“demasiado”는 “demasiado juntos”에서 코스들이 ‘너무’ 가까웠다는 정도를 나타냅니다. 형용사나 부사와 함께 정도가 지나쳤음을 표현할 수 있습니다. 대기 시간이 지나치게 짧거나 길었다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
juntos
“juntos”는 여기서 여러 코스가 시간상 ‘너무 연달아’ 나왔다는 뜻입니다. “llegaron demasiado juntos”처럼 여러 대상의 도착이 서로 가까웠음을 나타냅니다. 사건이나 일정이 지나치게 가까운 간격으로 일어났다고 설명할 때 쓸 수 있습니다.
y
“y”는 “algunos platos...”와 “otros...”를 연결하는 ‘그리고’입니다. “A y B”처럼 같은 상황에 대한 두 내용을 이어 줍니다. 두 가지 결과나 대상을 함께 제시할 때 사용합니다.
otros
“otros”는 “otros se retrasaron”에서 앞서 말한 코스와 다른 ‘나머지 코스들’을 뜻합니다. 이미 언급된 대상과 구별되는 복수 대상을 가리킬 때 사용할 수 있습니다. 일부는 빨랐고 다른 일부는 늦었다는 식으로 비교할 때 유용합니다.
se
이 대화의 “se”는 “se retrasaron”에서 코스들이 늦어지는 일을 나타내는 동사 표현의 일부입니다. “retrasarse”처럼 “se”와 함께 쓰여 대상이 지연되었음을 말합니다. 일정, 교통, 배송처럼 예정에서 늦어진 상황을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
retrasaron
“retrasaron”은 여기서 다른 코스들이 ‘늦어졌다’는 뜻입니다. “se retrasaron”처럼 지연된 대상이 주어로 올 수 있으며, “retrasarse”에서 온 과거형입니다. 음식이나 일정이 예정된 시간보다 늦어진 상황을 말할 때 씁니다.
Eso
“Eso”는 앞에서 설명한 코스 진행 문제 전체를 가리키는 ‘그 점’ 또는 ‘그 일’입니다. “Eso debería...”처럼 앞의 상황을 하나의 대상으로 받아서 평가할 수 있습니다. 상대방이 말한 문제에 동의하거나 그에 대한 조치를 말할 때 사용합니다.
debería
“debería”는 “Eso debería haberse coordinado”에서 그렇게 조율되었어야 했다는 아쉬움이나 판단을 나타냅니다. “deber”에서 온 형태이며, 뒤에 “haber...”를 연결해 과거의 바람직한 조치를 말합니다. 서비스나 절차가 더 잘 이루어졌어야 했다고 완곡하게 지적할 때 쓸 수 있습니다.
haberse
“haberse”는 “debería haberse coordinado”에서 과거에 조율이 이루어졌어야 했다는 내용을 만드는 형태입니다. “haber”와 “se”가 결합한 부정사 형태로, 앞의 “debería”와 함께 사용됩니다. 이미 끝난 일에 대해 필요한 조치가 이루어졌어야 했다고 말할 때 씁니다.
coordinado
“coordinado”는 여기서 코스 제공이 ‘조율된’ 상태를 뜻합니다. “haberse coordinado”처럼 “coordinar”에서 온 형태로, 여러 과정이나 사람이 맞게 움직였는지를 말합니다. 일정, 직원, 제공 순서를 서로 맞춰야 하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
mejor
“mejor”는 “coordinado mejor”에서 ‘더 잘’ 조율되었어야 했다는 뜻입니다. 동작이나 결과의 질을 높이는 방식으로 동사나 분사와 함께 사용할 수 있습니다. 현재보다 나은 처리나 방식을 제안하거나 평가할 때 씁니다.
para
“para”는 “para toda la mesa”에서 서비스 조율의 대상이나 혜택을 ‘테이블 전체에 맞게’라는 뜻으로 연결합니다. “para + 대상”으로 누구를 위한 것인지 또는 어디에 적용되는지를 나타낼 수 있습니다. 한 사람뿐 아니라 전체 그룹을 고려해야 하는 상황에서 사용할 수 있습니다.
toda
“toda”는 “toda la mesa”에서 테이블에 있는 ‘전체’를 뜻합니다. 뒤의 여성 단수 명사 “mesa”에 맞춘 형태이며, “todo/toda + 명사”로 전체 범위를 나타냅니다. 일부가 아니라 그룹 전체를 대상으로 말할 때 씁니다.
mesa
“mesa”는 여기서 식당의 ‘테이블’과 그 테이블에 앉은 손님 전체를 가리킵니다. “toda la mesa”처럼 테이블 단위의 손님 그룹을 말할 수 있습니다. 주문이나 음식 제공이 한 테이블 전체에 맞아야 한다고 설명할 때 유용합니다.
No
“No”는 “No estoy buscando...”에서 뒤의 내용을 부정하는 ‘~하지 않다’입니다. 동사 앞에 놓여 문장 전체를 부정합니다. 보상이나 추가 요구가 없다는 점을 분명히 하면서 불만의 목적을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
estoy
“estoy”는 “estoy buscando”에서 화자가 현재 어떤 목적을 가지고 있지 않다고 말하는 형태입니다. “estar”에서 온 1인칭 형태이며, “estar + 동작 표현”으로 현재의 상태나 진행을 나타낼 수 있습니다. 자신의 현재 의도나 상태를 설명할 때 씁니다.
buscando
“buscando”는 “estoy buscando”에서 ‘찾고 있다’ 또는 ‘요구하고 있다’는 뜻입니다. “estar buscando + 대상”처럼 찾는 대상이나 원하는 것을 뒤에 둘 수 있습니다. 식당에서 추가 보상이나 특별한 조치를 요구하는지 설명할 때 사용됩니다.
nada
“nada”는 “No estoy buscando nada extra”에서 ‘아무것도’를 뜻하며, “No”와 함께 ‘아무것도 찾고 있지 않다’는 의미를 만듭니다. 부정문에서 “nada”를 사용해 대상이 없음을 나타낼 수 있습니다. 추가 요구가 없다는 점을 명확히 하고 싶을 때 씁니다.
extra
“extra”는 “nada extra”에서 ‘추가적인 것’을 뜻합니다. 명사 뒤에서 “nada extra”처럼 기본적인 것 외의 추가 항목을 가리킬 수 있습니다. 보상, 서비스, 비용 등 추가로 원하는 것이 없다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
Solo
“Solo”는 “Solo quería...”에서 ‘그저’ 또는 ‘단지’라는 뜻으로, 화자의 목적을 제한합니다. “solo + 동사”처럼 의도가 그 정도에 불과하다는 점을 나타낼 수 있습니다. 불만을 제기하는 목적이 알리기 위한 것뿐이라고 부드럽게 말할 때 유용합니다.
quería
“quería”는 “Solo quería que...”에서 ‘~하고 싶었다’는 과거의 의도나 바람을 나타냅니다. “querer”에서 온 형태이며, 뒤에 “que”와 원하는 내용을 연결합니다. 상대방에게 무엇을 요구하기보다 자신의 의도를 완곡하게 설명할 때 쓸 수 있습니다.
supiera
“supiera”는 “quería que supiera”에서 상대방이 그 일을 ‘알기를 원했다’는 뜻입니다. “saber”에서 온 형태로, “quería que” 뒤에 상대방이 알기를 바라는 내용을 연결합니다. 누군가에게 상황이나 사실을 알려 주고 싶었다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
lo
“lo”는 “lo que pasó”에서 뒤의 사건을 하나의 ‘것’으로 받아들이는 형태입니다. “lo que pasó” 전체가 ‘일어난 일’ 또는 ‘무슨 일이 있었는지’를 뜻하며, “lo”가 “que pasó”를 명사처럼 묶어 줍니다. 구체적인 내용을 하나의 사실로 언급할 때 사용할 수 있습니다.
pasó
“pasó”는 “lo que pasó”에서 ‘일어났다’는 뜻이며, 여기서는 실제로 일어난 일을 가리킵니다. “pasar”에서 온 과거형으로, “lo que pasó”처럼 앞에 “lo que”를 두어 ‘일어난 일’을 만들 수 있습니다. 사건이나 문제의 경위를 설명할 때 씁니다.
Agradezco
“Agradezco”는 “Agradezco los detalles”에서 자세한 설명에 대해 ‘감사합니다’ 또는 ‘고맙게 생각합니다’라는 뜻입니다. “agradecer”에서 온 1인칭 형태로, 감사하는 대상을 바로 뒤에 둘 수 있습니다. 고객의 구체적인 피드백을 긍정적으로 받아들일 때 사용할 수 있습니다.
detalles
“detalles”는 여기서 손님이 설명한 구체적인 ‘세부 사항’을 뜻합니다. “Agradezco los detalles”처럼 감사의 대상을 나타낼 수 있습니다. 문제를 정확히 파악하는 데 도움이 되는 구체적인 정보를 말할 때 씁니다.
porque
“porque”는 앞의 감사 이유를 설명하는 ‘왜냐하면’ 또는 ‘~이기 때문에’입니다. “A porque B”처럼 앞의 판단이나 행동에 대한 이유를 뒤에 연결합니다. 의견이나 감사의 근거를 덧붙일 때 사용할 수 있습니다.
señalan
“señalan”은 여기서 자세한 내용이 서비스 문제를 ‘가리킨다’ 또는 ‘드러낸다’는 뜻입니다. “señalar”에서 온 복수형으로, “señalan un problema”처럼 무엇을 가리키는지 목적어를 둘 수 있습니다. 관찰이나 정보가 특정 원인이나 문제를 보여 준다고 말할 때 씁니다.
un
이 대화의 “un”은 “un problema”에서 문제 하나를 특정하지 않고 ‘하나의’ 또는 ‘어떤’ 문제라고 소개합니다. 남성 단수 명사 앞에 놓이며, “un problema”처럼 사용합니다. 새롭게 언급하는 문제나 대상을 소개할 때 씁니다.
problema
“problema”는 여기서 고칠 수 있는 서비스상의 ‘문제’를 뜻합니다. “un problema de servicio”처럼 문제의 분야나 원인을 뒤에 연결할 수 있습니다. 불만을 개인에 대한 비난이 아니라 개선 가능한 문제로 표현할 때 유용합니다.
podemos
“podemos”는 “podemos corregir”에서 ‘우리가 고칠 수 있다’는 가능이나 능력을 나타냅니다. “poder”에서 온 1인칭 복수형으로, 뒤에 동사원형을 둡니다. 직원이나 조직이 문제를 개선할 수 있다고 말할 때 씁니다.
corregir
“corregir”는 여기서 서비스 문제를 ‘고치다’ 또는 ‘개선하다’는 뜻입니다. “podemos corregir + 목적어”처럼 고칠 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 확인된 서비스 문제에 대해 개선 조치를 약속하거나 설명할 때 사용합니다.
personal
“personal”은 여기서 식당의 ‘직원들’을 집합적으로 뜻합니다. “El personal fue amable”처럼 서비스 직원 전체를 하나의 집단으로 말할 수 있습니다. 직원의 응대 태도와 운영상의 문제를 구별할 때 유용합니다.
amable
“amable”는 여기서 직원들이 내내 ‘친절하고 예의 바랐다’는 뜻입니다. “fue amable”처럼 사람이나 집단의 태도를 평가할 수 있습니다. 문제를 제기하면서도 직원의 태도는 긍정적이었다고 덧붙일 때 쓸 수 있습니다.
en
“en”은 “en todo momento”에서 어떤 기간 내내라는 의미를 만드는 전치사입니다. “en + 시간 표현”으로 특정 시간이나 기간의 범위를 나타낼 수 있습니다. 서비스가 처음부터 끝까지 계속 같은 상태였다고 말할 때 사용합니다.
todo
“todo”는 “todo momento”에서 ‘모든’ 또는 ‘내내’라는 뜻을 나타냅니다. “en todo momento” 전체가 ‘항상, 내내’라는 의미로 쓰입니다. 어떤 태도나 상태가 전체 시간 동안 유지되었다고 설명할 때 사용할 수 있습니다.
momento
“momento”는 “en todo momento”에서 시간의 각각의 순간을 뜻하며, 전체적으로 ‘내내’라는 의미를 만듭니다. “en todo momento”처럼 시간 범위를 나타내는 표현에 쓰입니다. 행동이나 상태가 계속되었음을 강조할 때 유용합니다.
así
“así”는 “así que”에서 앞의 사실로부터 뒤의 결론을 이끄는 ‘그래서’라는 뜻입니다. “así que + 문장”으로 결과나 결론을 연결할 수 있습니다. 앞에서 설명한 근거를 바탕으로 판단을 덧붙일 때 씁니다.
parece
“parece”는 “parece más un problema operativo”에서 ‘~처럼 보인다’ 또는 ‘~인 것 같다’는 판단을 나타냅니다. “parecer”에서 온 형태이며, 뒤에 판단하는 대상을 둘 수 있습니다. 단정하지 않고 관찰에 근거해 조심스럽게 의견을 제시할 때 유용합니다.
más
“más”는 “más un problema operativo que algo personal”에서 두 가능성 중 하나에 더 가깝다는 ‘더’의 뜻입니다. “más A que B” 구조로 A가 B보다 더 해당한다고 비교할 수 있습니다. 개인적인 문제라기보다 운영상의 문제라고 구분해 말할 때 사용합니다.
operativo
“operativo”는 여기서 직원 개인의 태도가 아니라 서비스 운영과 관련된 ‘운영상의’ 문제라는 뜻입니다. “un problema operativo”처럼 문제의 성격을 설명하는 말로 사용할 수 있습니다. 절차, 조율, 일정 같은 시스템상의 문제를 사람의 성격과 구별할 때 씁니다.
algo
“algo”는 “algo personal”에서 개인적인 성격을 가진 ‘무언가’라는 뜻입니다. “algo + 형용사”로 아직 구체적으로 이름 붙이지 않은 대상을 설명할 수 있습니다. 문제를 개인적인 일로 단정하지 않고 가능성으로 언급할 때 사용합니다.
Le
“Le”는 “Le transmitiré esa diferencia al gerente”에서 그 차이를 매니저에게 전달한다는 간접 목적을 나타냅니다. 여기서는 “al gerente”와 함께 매니저를 가리킵니다. 누구에게 정보나 메시지를 전달하는지 말할 때 동사 앞에 사용할 수 있습니다.
transmitiré
“transmitiré”는 “Le transmitiré...”에서 ‘제가 전달하겠습니다’라는 뜻입니다. “transmitir”에서 온 미래형으로, 전달할 내용과 받는 사람을 함께 둘 수 있습니다. 고객의 의견이나 구분을 다른 담당자에게 전하겠다고 약속할 때 씁니다.
esa
“esa”는 “esa diferencia”에서 앞에서 언급된 ‘그’ 차이를 가리킵니다. 여성 단수 명사 “diferencia”에 맞춘 지시 형태이며, “esa + 명사”로 사용할 수 있습니다. 이미 대화에서 설명된 특정 내용이나 판단을 다시 가리킬 때 씁니다.
diferencia
“diferencia”는 여기서 운영상의 문제와 개인적인 문제 사이의 ‘구별’ 또는 ‘차이’를 뜻합니다. “esa diferencia”처럼 앞에서 설명한 구분을 다시 언급할 수 있습니다. 피드백의 성격을 정확히 전달하거나 오해를 줄일 때 유용합니다.
al
“al”은 “al gerente”에서 ‘매니저에게’라는 뜻이며, “a”와 “el”이 합쳐진 형태입니다. “transmitir algo al gerente”처럼 전달받는 사람을 나타냅니다. 사람에게 정보, 의견, 메시지를 전한다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
gerente
“gerente”는 여기서 서비스 문제와 피드백을 전달받을 ‘매니저’를 뜻합니다. “al gerente”처럼 “a”와 함께 전달의 상대방을 나타낼 수 있습니다. 식당의 운영 책임자에게 고객 의견을 보고할 때 사용할 수 있습니다.
문법 포인트
retrasarse: se + 동사 활용
Los platos se retrasaron demasiado.
로스 쁠라또스 세 레뜨라사론 데마시아도.요리들이 너무 늦어졌습니다.
대명동사 retrasarse는 주어에 맞춰 se와 동사 형태를 함께 사용합니다.
미래형 1인칭 단수: -é
Transmitiré la diferencia al gerente.
뜨란스미띠레 라 디페렌씨아 알 헤렌떼.차이점을 매니저에게 전달하겠습니다.
동사 어간에 -é를 붙여 말하는 사람의 미래 행동을 나타냅니다.
스페인어 어휘
afectar
동사
아펙따르
영향을 미치다
afectado
Siento que el ritmo del servicio haya afectado la comida.
agradable
형용사
아그라다블레
즐거운, 기분 좋은
La comida fue agradable.
comida
명사
꼬미다
식사, 음식
La comida fue agradable.
demasiado
부사
데마시아도
너무, 지나치게
Algunos platos llegaron demasiado juntos.
entre
전치사
엔뜨레
~사이에
El tiempo entre los platos fue irregular.
irregular
형용사
이레굴라르
고르지 않은, 불규칙한
El tiempo entre los platos fue irregular.
llegar
동사
예가르
도착하다, 나오다
llegaron
Algunos platos llegaron demasiado juntos.
ocupado
형용사
오꾸빠도
바쁜
ocupados
Entiendo que estaban ocupados.
plato
명사
쁠라또
요리, 코스
platos
El tiempo entre los platos fue irregular.
ritmo
명사
리뜨모
흐름, 속도
Siento que el ritmo del servicio haya afectado la comida.
servicio
명사
세르비씨오
서비스
El ritmo del servicio haya afectado la comida.
tiempo
명사
띠엠포
시간
El tiempo entre los platos fue irregular.
퀴즈
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바빴다는 점은 이해해요.
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Entiendo que estaban ocupados.특별한 것을 더 요구하는 건 아니에요.
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No estoy buscando nada extra.그 차이를 매니저에게 전달하겠습니다.
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Le transmitiré esa diferencia al gerente.철자
글자를 탭하여 단어를 철자하세요.
즐거운, 기분 좋은
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agradable요리, 코스
정답 보기
platos식사, 음식
정답 보기
comida고르지 않은, 불규칙한