연체 도서와 온라인 갱신 문제를 정중하게 이야기하기 | 한국어로 프랑스어 배우기

French lesson set in a contemporary Paris everyday setting: At a library, two adults discuss how to explain an overdue book and ask about a failed online renewal..

KO → FR / 레벨: B1

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연체 도서와 온라인 갱신 문제를 정중하게 이야기하기를 통해 프랑스어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

Je viens de me rendre compte que la date de retour de ce livre est dépassée.

쥬 비앙 드 므 헝드흐 꽁뜨 끄 라 다뜨 드 흐뚜흐 드 스 리브흐 에 데빠쎄. 방금 이 책이 연체되었다는 것을 깨달았어요.
B

Rendez-le aujourd'hui, puis demandez à l'accueil de vérifier l'historique du renouvellement.

헝데 르 오주흐뒤이, 퓌 드망데 아 라꿔이 드 베히피에 리스트오히끄 뒤 흐뇌벨망. 오늘 반납하고, 데스크에 갱신 기록을 확인해 달라고 하세요.
A

Je pensais l'avoir renouvelé en ligne, mais mon compte n'a jamais été mis à jour.

쥬 빵쎄 라부아흐 흐뇌블르네 앙 리뉴, 메 몽 꽁뜨 나 자메 에떼 미 아 주흐. 온라인으로 갱신했다고 생각했지만, 제 계정에는 전혀 반영되지 않았어요.
B

Si le système n'a pas enregistré le renouvellement, le personnel pourra peut-être modifier votre compte.

씨 르 씨스뗌 나 빠 앙흐지스뜨헤 르 흐뇌벨망, 르 페흐쏘넬 뿌하 뿌떼뜨흐 모디피에 보뜨흐 꽁뜨. 시스템이 갱신을 기록하지 못했다면, 직원이 계정을 조정해 줄 수도 있어요.
A

Je ne veux pas me disputer.

쥬 느 뵈 빠 므 디스퓌떼. 저는 따지고 싶지 않아요.
A

Mais j'aimerais expliquer ce qui s'est passé.

메 제므헤 엑스플리께 스 끼 쎄 빠쎄. 하지만 무슨 일이 있었는지는 설명하고 싶어요.
B

Apportez toute capture d'écran ou tout courriel qui montre que vous avez essayé de le renouveler.

아포흐떼 뚜뜨 캅튀흐 데크헝 우 뚜 꾸히엘 끼 몽뜨흐 끄 부자베 에쎄예 드 르 흐뇌블르네. 갱신하려고 했다는 것을 보여 주는 스크린샷이나 이메일을 가져오세요.
A

Je n'ai que le courriel de rappel, pas de confirmation.

쥬 네 끄 르 꾸히엘 드 하뻴, 빠 드 꽁피흐마씨옹. 저는 알림 이메일만 있고 확인 메일은 없어요.
B

Alors, expliquez-le clairement.

알로흐, 엑스플리께 르 끌레흐망. 그러면 그 점을 분명하게 설명하세요.
B

Demandez comment éviter le même problème la prochaine fois.

드망데 꼬망 에비떼 르 멤 프호블렘 라 프호셴 푸아. 다음번에 같은 문제를 피하려면 어떻게 해야 하는지 물어보세요.
A

Même si mon compte indique encore que la date de retour de ce livre est dépassée, je veux comprendre le processus de renouvellement.

멤 씨 몽 꽁뜨 앙디끄 앙꼬흐 끄 라 다뜨 드 흐뚜흐 드 스 리브흐 에 데빠쎄, 쥬 뵈 꽁프헝드흐 르 프호쎄쓔 드 흐뇌벨망. 제 계정에 아직도 이 책이 연체된 것으로 표시되더라도, 저는 갱신 절차를 이해하고 싶어요.
B

Cette approche aide à garder la conversation centrée sur la résolution du problème.

쎄뜨 아프호쉬 에드 아 가흐데 라 꽁베흐싸씨옹 쌍뜨헤 쒸흐 라 헤졸뤼씨옹 뒤 프호블렘. 그렇게 하면 대화의 초점을 문제 해결에 맞출 수 있어요.

문장 설명

  1. Je viens de me rendre compte que la date de retour de ce livre est dépassée.

    방금 이 책이 연체되었다는 것을 깨달았어요.

    Je viens de
    방금 ~했다
    me rendre compte
    깨닫다, 알아차리다
    date
    날짜
    retour
    반납, 돌아옴
    livre
    책
    dépassée
    기한이 지난, 연체된
    자세한 설명

    Je viens de는 바로 직전에 어떤 일을 했음을 나타내는 표현이다. venir de + 동사원형이 기본 패턴이며, 여기서는 viens가 주어 je에 맞게 활용된 venir이고, 뒤의 me rendre compte와 결합해 “방금 깨달았다”가 된다. 예: Je viens de finir. — “방금 끝냈어요.” me rendre compte는 “깨닫다, 알아차리다”라는 재귀적 표현이다. 여기서 rendre는 je에 맞춘 활용형이 아니라 동사원형이고, me가 주어 자신을 가리킨다. 흔히 se rendre compte que + 절의 형태로 어떤 사실을 깨달았다고 말한다. 예: Elle se rend compte de son erreur. — “그녀는 자신의 실수를 깨닫는다.” date는 “날짜”이며, 여기서는 어떤 일이 예정된 날짜나 기한을 뜻한다. date de + 명사는 “~의 날짜”라는 관계를 만든다. 따라서 date de retour는 “반납 날짜”이다. retour는 여기서 “돌아옴”이 아니라 도서관 자료를 돌려주는 “반납”을 뜻하는 명사이다. date de retour처럼 다른 명사와 결합해 반납 시점을 나타낼 수 있다. 동사로 “반납하다”라고 할 때는 보통 rendre를 사용한다. 예: Je rends le livre demain. — “나는 내일 책을 반납해요.” livre는 “책”이라는 남성 명사이다. ce livre는 “이 책”이라는 뜻이며, de ce livre는 여기서 “이 책의”라는 관계를 만든다. 따라서 la date de retour de ce livre는 “이 책의 반납 날짜”이다. dépassée는 “지나간, 초과된”이라는 뜻으로, 여기서는 반납 기한이 지난 상태를 나타낸다. 이 형태는 dépassé의 여성 단수형이며, 수식하는 date가 여성 단수이기 때문에 -e가 붙는다. 남성 단수 명사와 함께 쓰면 dépassé가 된다. 예: La limite est dépassée. — “한도를 초과했어요.” 전체적으로 Je viens de me rendre compte que ...는 “방금 …라는 것을 깨달았어요”라는 구조이다. que 뒤의 내용인 la date de retour de ce livre est dépassée는 “이 책의 반납 날짜가 지났다”라는 뜻이다. 여기서 est는 être의 현재형으로, date의 상태를 연결하고 dépassée는 그 여성 단수 주어에 맞춘다. 따라서 문장 전체는 “방금 이 책의 반납 기한이 지났다는 것을 깨달았어요”이며, 고정된 번역처럼 자연스럽게 “방금 이 책이 연체되었다는 것을 깨달았어요”라고 옮길 수 있다.

  2. Rendez-le aujourd'hui, puis demandez à l'accueil de vérifier l'historique du renouvellement.

    오늘 반납하고, 데스크에 갱신 기록을 확인해 달라고 하세요.

    Rendez-le
    그것을 반납하세요
    aujourd'hui
    오늘
    puis
    그다음에
    demandez
    요청하세요
    à l'accueil
    데스크에
    vérifier
    확인하다
    l'historique
    기록
    du renouvellement
    갱신의
    자세한 설명

    Rendez-le는 “그것을 반납하세요”라는 뜻이다. rendez는 rendre(돌려주다, 반납하다)의 vous 대상 명령형이다. 뒤의 -le는 앞에서 언급된 남성 단수 대상을 가리키는 목적격 대명사이며, 여기서는 문맥의 책을 가리킨다. 명령형에서는 목적격 대명사가 동사 뒤에 붙어 rendez-le처럼 쓴다. 예: Rendez-les demain. — 그것들을 내일 반납하세요. aujourd'hui는 “오늘”을 뜻하는 시간 표현이다. 문장에서는 반납하는 행동이 오늘 이루어져야 함을 나타낸다. 예: Appelez aujourd'hui. — 오늘 전화하세요. puis는 “그다음에”라는 뜻으로, 앞의 행동 뒤에 이어지는 다음 행동을 연결한다. et(그리고)보다 순서를 분명히 드러낸다. 예: Signez, puis envoyez le formulaire. — 서명한 다음 양식을 보내세요. demandez는 demander(요청하다, 묻다)의 vous 대상 명령형이다. 여기서는 질문하라는 뜻이 아니라 상대에게 어떤 일을 해 달라고 요청하라는 뜻이다. 예: Demandez de l'aide. — 도움을 요청하세요. à l'accueil은 요청을 받는 곳 또는 담당자를 나타내며, 여기서는 “데스크에/접수처에”라는 의미이다. 프랑스어에서 demander à quelqu'un de + 동사원형은 “누군가에게 ~해 달라고 요청하다”라는 재사용 가능한 구조다. 이 문장에서는 à l'accueil이 요청의 상대이고, 뒤의 vérifier가 그 상대에게 요청하는 행동이다. vérifier는 “확인하다”라는 동사원형이다. demander à ... de vérifier에서 de 뒤에 동사원형이 와서 “...에게 확인해 달라고 요청하다”를 만든다. 예: Demandez au personnel de vérifier le numéro. — 직원에게 번호를 확인해 달라고 하세요. l'historique는 “기록” 또는 “이력”을 뜻하는 명사다. l'은 모음 소리 앞에서 쓰이는 정관사 형태이며, 여기서는 특정한 기록을 가리킨다. 이 문장에서는 일반적인 기록이 아니라 갱신과 관련된 이력이다. du renouvellement는 “갱신의”라는 뜻으로 de + le renouvellement가 합쳐진 형태다. renouvellement는 renouveler(갱신하다, 연장하다)에서 나온 명사로, 여기서는 대출 갱신 기록을 한정한다. 따라서 l'historique du renouvellement는 “갱신 기록”이 된다. du 자체가 수량을 나타내는 것은 아니다. 전체적으로 Rendez-le aujourd'hui는 “그것을 오늘 반납하세요”를 뜻하고, puis demandez à l'accueil de vérifier l'historique du renouvellement는 “그다음 데스크에 갱신 기록을 확인해 달라고 하세요”를 뜻한다. 두 명령이 puis로 연결되어, 책을 오늘 반납한 뒤 데스크에 갱신 이력을 확인해 달라고 요청하라는 하나의 안내를 이룬다. rendez와 demandez는 모두 공손한 복수형 상대에게 하는 명령형이다.

  3. Je pensais l'avoir renouvelé en ligne, mais mon compte n'a jamais été mis à jour.

    온라인으로 갱신했다고 생각했지만, 제 계정에는 전혀 반영되지 않았어요.

    pensais
    생각했다
    l'avoir renouvelé
    그것을 갱신했다고
    en ligne
    온라인으로
    compte
    계정
    n'a jamais été mis à jour
    전혀 반영되지 않았다
    자세한 설명

    pensais는 여기서 주어 Je가 과거에 가지고 있던 생각을 나타낸다. 기본형은 penser(생각하다)이고, pensais는 미완료과거(imparfait)의 1인칭 단수형이다. 이 형태는 과거의 진행 중인 상태나 배경이 되는 생각을 표현할 수 있다. 예: Je pensais à vous. — 저는 당신을 생각하고 있었어요. l'avoir renouvelé에서 renouvelé의 기본형은 renouveler(갱신하다)이다. renouvelé는 avoir와 함께 쓰인 과거분사이며, l'은 갱신된 대상을 가리키는 직접목적어 대명사로 ‘그것을’이라는 뜻이다. 이 문장과 번역만으로 그 대상의 구체적인 명칭은 특정되지 않는다. avoir renouvelé quelque chose는 ‘무언가를 갱신하다’라는 구조이고, l'avoir renouvelé는 penser 뒤에서 ‘그것을 갱신했다고’라는 생각의 내용을 만든다. 완료부정사 avoir renouvelé는 주절의 생각보다 앞선 일을 나타낸다. 예: Je crois l'avoir compris. — 저는 그것을 이해했다고 생각해요. en ligne은 어떤 일을 인터넷을 통해 했다는 방식을 나타내는 표현으로, 여기서는 갱신을 온라인으로 했다는 뜻이다. 예: Nous avons réservé en ligne. — 우리는 온라인으로 예약했어요. compte는 여기서 사용자의 계정, 즉 시스템에 등록된 개인 기록을 뜻하는 명사다. 기본형 자체가 compte이며, mon compte에서 mon은 ‘내’라는 소유를 표시한다. 예: Je consulte mon compte. — 저는 제 계정을 확인해요. n'a jamais été mis à jour는 계정이 업데이트된 상태로 반영된 적이 전혀 없다는 뜻이다. mis의 기본형은 mettre이며, mis à jour는 ‘업데이트된, 최신 상태로 반영된’이라는 표현이다. 이 부분은 a été mis라는 수동 구조를 포함한다. a는 avoir의 3인칭 단수형이고, été는 être의 과거분사이며, mis는 mettre의 과거분사다. 주어인 mon compte가 반영하는 행위를 한 것이 아니라 반영되는 대상이므로 수동 표현이 쓰였다. n' ... jamais는 그 일이 한 번도 일어나지 않았음을 나타내는 부정 표현이다. mis는 주어 compte의 남성 단수에 맞는 형태다. 예: Le dossier n'a jamais été mis à jour. — 그 파일은 한 번도 업데이트되지 않았어요. 전체적으로 Je pensais는 ‘나는 생각했다/생각하고 있었다’를 제시하고, l'avoir renouvelé en ligne은 ‘그것을 온라인으로 갱신했다고’ 그 생각의 내용을 말한다. mais는 앞의 생각과 실제 결과를 대조한다. mon compte n'a jamais été mis à jour에서는 계정에 갱신 내용이 한 번도 반영되지 않았다고 말한다. 따라서 전체 문장은 ‘온라인으로 갱신했다고 생각했지만, 제 계정에는 전혀 반영되지 않았어요’라는 의미가 된다.

  4. Si le système n'a pas enregistré le renouvellement, le personnel pourra peut-être modifier votre compte.

    시스템이 갱신을 기록하지 못했다면, 직원이 계정을 조정해 줄 수도 있어요.

    Si
    ~라면
    le système
    시스템
    n'a pas enregistré
    기록하지 못했다
    le renouvellement
    갱신
    le personnel
    직원
    pourra peut-être
    아마 ~할 수 있다
    modifier
    변경하다
    votre compte
    당신의 계정
    자세한 설명

    Si는 조건을 여는 말로, 여기서는 “~라면”이라는 뜻이다. 프랑스어의 조건절에서는 si 뒤에 현재형이나 복합과거 같은 직설법 형태가 올 수 있고, 그 결과를 나타내는 절에는 미래형이 올 수 있다. 이 문장에서는 Si ... n'a pas enregistré ...가 조건이고, ... pourra ...가 그 결과이다. le système에서 système는 남성 단수 명사로 “시스템”을 뜻한다. le는 이 명사를 특정된 것으로 가리키는 정관사이다. 복수로는 les systèmes라고 한다. n'a pas enregistré는 여기서 “기록하지 못했다”라는 뜻이다. 기본형은 enregistrer(기록하다, 등록하다)이며, a enregistré는 조동사 avoir와 과거분사 enregistré로 이루어진 복합과거이다. ne ... pas가 그 전체를 부정하며, n'는 모음 앞에서 줄어든 ne이다. 예: Le système n'a pas enregistré la demande. — 시스템이 신청을 기록하지 않았다. le renouvellement는 “갱신”을 뜻하는 남성 단수 명사이다. renouveler(갱신하다)와 관련된 명사이며, 여기서는 갱신 행위나 갱신 처리 항목을 가리킨다. 예: Le renouvellement est confirmé. — 갱신이 확인되었다. le personnel은 “직원” 또는 집합적인 “직원들”을 뜻하는 남성 단수 형태의 집합 명사이다. 형태상 단수이므로 이 문장에서는 동사 pourra도 3인칭 단수형이다. 개별 직원들을 복수로 말할 때는 les employés처럼 표현할 수 있다. pourra peut-être는 “아마 ~할 수 있을 것이다”라는 뜻이다. pourra의 기본형은 pouvoir(할 수 있다)이고, 3인칭 단수 미래형이다. peut-être는 가능성에 불확실성을 더하는 부사이다. 예: Il pourra peut-être vous aider. — 그가 아마 당신을 도울 수 있을 것이다. modifier는 “변경하다, 조정하다”라는 뜻의 동사원형이다. pouvoir 뒤에 동사원형으로 와서 pourra modifier가 “변경할 수 있을 것이다”라는 구조를 만든다. 예: Vous pouvez modifier l'adresse. — 당신은 주소를 변경할 수 있다. votre compte에서 compte는 “계정”을 뜻하는 남성 단수 명사이고, votre는 “당신의”라는 소유 한정사이다. votre는 소유자의 성에 따라 바뀌지 않으며, 뒤의 명사가 단수일 때 쓰인다. 복수 명사 앞에서는 vos를 쓴다. 따라서 votre가 쓰인 것은 compte가 단수이기 때문이며, compte의 남성성 때문에 형태가 바뀐 것은 아니다. votre는 공손한 한 사람에게도 여러 사람에게도 쓰일 수 있다. 예: Nous avons modifié votre compte. — 저희가 당신의 계정을 변경했습니다. 전체적으로 Si le système n'a pas enregistré le renouvellement는 “시스템이 갱신을 기록하지 못했다면”이라는 조건을 만들고, le personnel pourra peut-être modifier votre compte는 “직원이 아마 당신의 계정을 조정해 줄 수 있을 것이다”라는 결과를 말한다. 따라서 전체 문장은 “시스템이 갱신을 기록하지 못했다면, 직원이 계정을 조정해 줄 수도 있어요”라는 의미이다. 재사용할 수 있는 틀은 Si + 조건, 주어 + pourra peut-être + 동사원형 ...이다.

  5. Je ne veux pas me disputer.

    저는 따지고 싶지 않아요.

    ne … pas
    ~하지 않다
    veux
    원하다, 하고 싶다
    me disputer
    다투다, 언쟁하다
    자세한 설명

    ne ... pas는 프랑스어에서 동사 표현을 부정하는 분리형 구성입니다. 여기서는 ne가 veux 앞에, pas가 veux 뒤에 와서 “원하지 않는다”를 만듭니다. 구어에서는 ne가 생략되기도 하지만, 이 문장에서는 두 요소가 모두 나타납니다. 예: Je ne veux pas attendre. — “저는 기다리고 싶지 않아요.” veux는 vouloir(원하다)의 현재 시제 1인칭 단수형입니다. Je veux ...는 “나는 …하고 싶다/원한다”라는 재사용 가능한 틀입니다. 이 문장에서는 ne ... pas의 부정을 받아 “원하지 않는다”가 됩니다. 예: Je veux comprendre. — “저는 이해하고 싶어요.” me disputer는 재귀대명사 me와 동사 disputer의 원형으로 이루어진 표현이며, 여기서는 “다투다, 언쟁하다”라는 뜻입니다. 재귀형의 기본 형태는 se disputer이고, 주어가 1인칭 단수 Je일 때 me disputer가 됩니다. vouloir 뒤에 동사 원형을 쓰면 원하는 행동을 나타냅니다. 예: Nous ne voulons pas nous disputer. — “우리는 다투고 싶지 않아요.” 전체적으로 Je(저는) + ne veux pas(원하지 않아요) + me disputer(다투다)가 결합하여 “저는 따지고 싶지 않아요”라는 뜻이 됩니다. 부정되는 것은 다투는 행동을 원하는 마음이므로, 화자가 다투거나 언쟁하고 싶지 않다는 의미입니다.

  6. Mais j'aimerais expliquer ce qui s'est passé.

    하지만 무슨 일이 있었는지는 설명하고 싶어요.

    Mais
    하지만
    j'aimerais
    저는 ~하고 싶어요
    expliquer
    설명하다
    ce qui s'est passé
    무슨 일이 있었는지
    자세한 설명

    Mais는 앞선 내용과 대비를 나타내는 접속사로, 여기서는 “하지만”에 해당합니다. 예: Je comprends, mais je ne suis pas d'accord. — 이해하지만, 동의하지는 않아요. j'aimerais는 aimer의 조건법 현재형 j'aimerais이며, 여기서는 “하고 싶어요”라는 바람을 정중하고 부드럽게 표현합니다. j'는 모음 앞에서 줄어든 je이고, aimerais의 주어는 je입니다. je veux도 “나는 원해요”라는 뜻이지만, j'aimerais가 더 완곡하게 들립니다. 예: J'aimerais poser une question. — 질문 하나 하고 싶어요. expliquer는 동사 원형으로 “설명하다”라는 뜻입니다. j'aimerais 뒤에 동사 원형이 와서 “설명하고 싶다”라는 구조를 만듭니다. 예: J'aimerais expliquer le problème. — 문제를 설명하고 싶어요. ce qui s'est passé는 “무슨 일이 있었는지”라는 뜻의 절입니다. ce qui는 여기서 일어난 일을 가리키며, 특정 명사를 성·수로 대신하는 일반적인 관계 표현이 아니라 “무엇이 …한 것”이라는 구조를 만듭니다. s'est passé는 se passer(일어나다, 벌어지다)의 복합과거형으로, 이 절에서는 이미 일어난 일을 나타냅니다. s'est의 s'는 재귀대명사 se가 모음 앞에서 줄어든 형태이고, est는 조동사 être입니다. 예: Je ne sais pas ce qui s'est passé. — 무슨 일이 있었는지 모르겠어요. 전체적으로 Mais j'aimerais expliquer ce qui s'est passé.는 Mais(하지만) + j'aimerais(설명하고 싶어요) + expliquer(설명하다) + ce qui s'est passé(무슨 일이 있었는지)의 구조입니다. 따라서 “하지만 무슨 일이 있었는지는 설명하고 싶어요”라는 의미가 됩니다. j'aimerais와 동사 원형을 결합한 J'aimerais + 동사 원형은 자신의 의향을 부드럽게 말할 때 재사용할 수 있습니다.

  7. Apportez toute capture d'écran ou tout courriel qui montre que vous avez essayé de le renouveler.

    갱신하려고 했다는 것을 보여 주는 스크린샷이나 이메일을 가져오세요.

    Apportez
    가져오세요
    capture d'écran
    스크린샷
    courriel
    이메일
    qui montre
    보여 주는
    vous avez essayé
    당신이 시도했습니다
    le
    그것을
    renouveler
    갱신하다
    자세한 설명

    Apportez는 apporter(가져오다)의 vous 명령형입니다. 따라서 한 사람에게 친근하게 말할 때의 apporte와 달리, 공손한 상대나 여러 사람에게 “가져오세요”라고 합니다. capture d'écran은 “스크린샷”이라는 명사구입니다. 여기서 d'écran은 화면과 관련된다는 뜻을 더해 capture의 종류를 구체화합니다. 예: J'ai fait une capture d'écran. — “스크린샷을 찍었어요.” courriel은 이메일을 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 capture d'écran과 나란히 제시되어, 요구되는 자료의 한 종류를 가리킵니다. 예: J'ai envoyé un courriel. — “이메일을 보냈어요.” qui montre에서 qui는 앞의 자료를 받는 관계대명사이고, montre는 montrer(보여 주다)의 현재형입니다. qui montre ...는 “...을 보여 주는”이라는 설명을 붙입니다. 관계대명사 qui 자체는 성과 수에 따라 형태가 바뀌지 않습니다. vous avez essayé는 essayer(시도하다)의 복합과거입니다. avez는 avoir의 vous형이고, essayé는 essayer의 과거분사이므로, 두 요소가 함께 “당신이 시도했다/시도하셨다”라는 과거 사건을 만듭니다. essayer de + 동사원형은 “~하려고 시도하다”라는 재사용 가능한 구조입니다. 예: J'ai essayé de répondre. — “나는 대답하려고 해 보았어요.” le는 뒤의 동사원형 앞에 놓인 남성 단수 직접목적어 대명사로, 여기서는 “그것을”이라는 뜻입니다. 고정된 번역은 무엇을 갱신하려 했는지 구체적으로 밝히지 않으므로, 이 대명사의 실제 지시 대상을 추가로 특정할 수는 없습니다. le는 관사로 쓰일 때와 대명사로 쓰일 때 기능이 다르며, 여기서는 renouveler의 목적어입니다. renouveler는 동사원형으로 “갱신하다”입니다. 앞의 essayer de 뒤에 동사원형으로 와서 essayer de le renouveler가 “그것을 갱신하려고 시도하다”가 됩니다. 프랑스어에서는 대명사 목적어가 동사원형 앞에 놓입니다. 앞부분의 toute capture d'écran ou tout courriel에서 toute는 여성 단수 명사 capture와, tout는 남성 단수 명사 courriel과 각각 일치합니다. 여기서는 자료를 어느 하나라도 요구하는 나열로 이해할 수 있습니다. qui montre ...는 이 두 종류의 자료에 공통으로 붙어 “...을 보여 주는”이라는 설명을 만듭니다. 전체 구조는 Apportez(가져오세요) + toute capture d'écran ou tout courriel(스크린샷이나 이메일) + qui montre(보여 주는) + que vous avez essayé de le renouveler(당신이 그것을 갱신하려고 했다는 것을)입니다. 따라서 전체 뜻은 “갱신하려고 했다는 것을 보여 주는 스크린샷이나 이메일을 가져오세요”입니다.

  8. Je n'ai que le courriel de rappel, pas de confirmation.

    저는 알림 이메일만 있고 확인 메일은 없어요.

    Je n'ai que
    저는 …만 있어요
    courriel
    이메일
    rappel
    알림
    pas de
    …은 없어요
    confirmation
    확인
    자세한 설명

    Je n'ai que는 “나는 …만 가지고 있다”라는 제한 표현입니다. 여기서 n'ai의 n'는 모음 앞에서 ne가 탈락한 형태이고, ai는 동사 avoir(가지다)의 현재 시제 1인칭 단수형입니다. 프랑스어의 ne ... que는 이 문맥에서 부정이 아니라 “오직 …만”을 뜻합니다. 예: Je n'ai que deux minutes. — 저는 2분밖에 없어요. courriel은 이메일을 뜻하는 남성 명사입니다. rappel은 알림 또는 상기를 뜻하는 남성 명사입니다. le courriel de rappel에서는 de가 두 명사를 연결하여 “알림 이메일”이라는 종류를 나타냅니다. 실제 문장에서는 le가 남성 단수 명사 courriel 앞에 놓입니다. pas de는 이 문장에서 “~이 없다”라는 부정 표현의 일부입니다. 프랑스어의 ne ... pas가 명사를 부정할 때, 부정되는 비한정 명사나 부분관사는 흔히 de로 바뀝니다. 여기의 pas de confirmation은 “확인 메일이 없다”는 뜻이며, de 자체가 특정 수량을 나타내는 것은 아닙니다. 예: Je n'ai pas de billet. — 저는 표가 없어요. confirmation은 “확인”을 뜻하는 여성 명사입니다. 이 문장에서는 고정된 번역처럼 “확인 메일”을 가리키며, 앞서 나온 courriel이 반복되지 않은 것으로 이해됩니다. 따라서 courriel de rappel과 confirmation은 각각 알림 이메일과 확인 이메일을 구별합니다. 전체적으로 Je n'ai que le courriel de rappel, pas de confirmation.은 “저는 알림 이메일만 있고 확인 메일은 없어요”라는 뜻입니다. 앞부분의 ne ... que가 가진 것을 알림 이메일로 제한하고, 쉼표 뒤의 pas de confirmation이 확인 이메일의 부재를 덧붙입니다.

  9. Alors, expliquez-le clairement.

    그러면 그 점을 분명하게 설명하세요.

    Alors
    그러면
    expliquez-le
    그것을 설명하세요
    clairement
    분명하게
    자세한 설명

    Alors는 여기서 앞선 상황을 바탕으로 다음 행동을 이끄는 “그러면”이라는 뜻이다. 시간의 “그때”라는 뜻도 있지만, 이 문장에서는 명령으로 이어지는 담화 표현이다. 예: Alors, commencez. — 그러면 시작하세요. expliquez-le는 expliquer(설명하다)의 정중한 명령형이다. expliquez는 vous에 해당하는 형태로, 한 사람에게 정중하게 말하거나 여러 사람에게 말할 때 쓰인다. 뒤의 -le는 설명의 직접 목적어인 남성 단수 명사 또는 앞서 언급된 내용을 가리킬 수 있는 목적격 대명사이며, 이 문장에서는 번역에 맞게 “그 점”을 가리킨다. 긍정 명령문에서는 이 대명사가 동사 뒤에 하이픈으로 붙는다. 비교해 보면 평서문에서는 Vous l'expliquez.처럼 대명사가 동사 앞에 온다. 예: Expliquez-le simplement. — 그것을 쉽게 설명하세요. clairement는 “분명하게”라는 방식의 부사이다. 형용사 clair(분명한, 명확한)에서 관련된 부사형으로, 설명하는 방식이 명확해야 함을 덧붙인다. 예: Parlez clairement. — 분명하게 말씀하세요. 전체적으로 Alors(그러면) + expliquez-le(그 점을 설명하세요) + clairement(분명하게)라는 구조이다. 따라서 고정된 의미는 “그러면 그 점을 분명하게 설명하세요.”이다. 명령형 expliquez는 정중한 요청이나 지시에도 사용할 수 있다.

  10. Demandez comment éviter le même problème la prochaine fois.

    다음번에 같은 문제를 피하려면 어떻게 해야 하는지 물어보세요.

    Demandez
    물어보세요
    comment
    어떻게
    éviter
    피하다
    même
    같은
    problème
    문제
    prochaine
    다음의
    fois
    번
    자세한 설명

    Demandez는 동사 demander(묻다, 요청하다)의 현재시제 2인칭 복수형과 형태가 같으며, 여기서는 vous를 향한 명령형으로 “물어보세요”라는 뜻입니다. 한 사람에게 공손하게 말할 때도 vous 명령형을 쓸 수 있습니다. 예: Demandez de l’aide. — 도움을 요청하세요. comment는 방법을 묻는 의문사로, 여기서는 “어떻게”라는 뜻입니다. comment + 동사원형은 어떤 일을 하는 방법을 묻는 재사용 가능한 구조입니다. 예: Expliquez comment faire. — 어떻게 하는지 설명하세요. éviter는 “피하다”라는 뜻의 동사 원형입니다. comment 뒤에서 방법의 내용을 이어 주므로, 이 문장에서는 활용형이 아니라 원형이 사용됩니다. 예: Je veux éviter ce problème. — 나는 이 문제를 피하고 싶습니다. même는 여기서 뒤의 명사와 함께 “같은”이라는 뜻을 나타냅니다. le même problème처럼 정관사와 명사 사이에 놓여 앞서 정해진 것과 동일한 대상을 가리킵니다. 이 용법에서 même는 성에 따라 바뀌지 않지만, 수에 따라 단수 même와 복수 mêmes로 형태가 달라질 수 있습니다. 예: Nous avons le même objectif. — 우리는 같은 목표를 가지고 있습니다. problème은 남성 명사로 “문제”를 뜻합니다. 따라서 이 문장에서는 정관사와 même가 결합한 le même problème가 “같은 문제”를 이룹니다. 여기서 남성 단수라는 문법적 특징은 명사 problème과 관사 le에 관한 것이며, même가 남성 단수형으로 굴절한다는 뜻은 아닙니다. prochaine는 “다음의”라는 뜻의 형용사이며, 여성 단수형입니다. 이 형태는 fois가 여성 단수 명사이기 때문에 선택됩니다. 기본형은 prochain이고, 성·수에 따라 prochain, prochaine, prochains, prochaines가 될 수 있습니다. 예: la prochaine étape — 다음 단계. fois는 “번, 때”라는 뜻의 여성 명사입니다. la prochaine fois는 “다음번에”라는 뜻으로, 어떤 일이 다시 일어날 미래의 기회를 가리키는 자주 쓰이는 표현입니다. 여기서 fois는 횟수 자체를 세는 표현이 아니라 특정한 다음 기회를 나타냅니다. 전체적으로 Demandez가 명령을 제시하고, comment éviter le même problème가 “같은 문제를 어떻게 피할지”라는 방법의 내용을 설명합니다. la prochaine fois는 그 방법이 적용될 시점을 덧붙입니다. 따라서 문장 전체는 “다음번에 같은 문제를 피하려면 어떻게 해야 하는지 물어보세요.”라는 의미입니다.

  11. Même si mon compte indique encore que la date de retour de ce livre est dépassée, je veux comprendre le processus de renouvellement.

    제 계정에 아직도 이 책이 연체된 것으로 표시되더라도, 저는 갱신 절차를 이해하고 싶어요.

    Même si
    ~하더라도
    compte
    계정
    indique
    표시하다
    encore
    아직도
    date
    날짜
    retour
    반납
    livre
    책
    dépassée
    기한이 지난
    veux
    원하다
    comprendre
    이해하다
    processus
    절차
    renouvellement
    갱신
    자세한 설명

    Même si는 “~하더라도/~일지라도”라는 양보를 나타내며, 뒤에 조건이나 상황을 놓고 주절의 내용이 그 상황에도 성립함을 보여 줍니다. 예: Même s’il pleut, je sors. — 비가 오더라도 나는 나간다. mon compte에서 compte는 여기서 온라인 계정입니다. mon은 이 명사가 남성 단수이기 때문에 쓰인 소유 한정사입니다. 이 문맥의 mon compte는 화자의 계정을 가리킵니다. indique는 indiquer(표시하다, 나타내다)의 현재형 3인칭 단수입니다. 주어 mon compte에 맞춰진 형태이며, 여기서는 계정이 어떤 상태를 화면에 표시한다는 뜻입니다. 예: Le système indique une erreur. — 시스템이 오류를 표시한다. encore는 여기서 “아직도”라는 뜻으로, 그 표시가 지금까지 계속 남아 있음을 나타냅니다. 위치를 바꾸면 강조점이 달라질 수 있지만, 이 문장에서는 indique encore가 “여전히 표시한다”는 결합을 이룹니다. la date는 날짜를 뜻합니다. date는 여성 단수 명사이므로 여성 단수 정관사 la가 앞에 옵니다. 뒤의 de retour와 결합한 la date de retour는 “반납 날짜”라는 명사구입니다. retour는 돌아옴 또는 반환을 뜻하는 남성 명사입니다. 여기서는 de retour가 date를 수식하여 책을 반납하는 날짜를 구체화합니다. retour 자체는 이 문장에서 “반납”의 의미를 가집니다. de ce livre에서 livre는 책이며, ce는 남성 단수 명사 livre 앞에 쓰인 지시 한정사로 “이”라는 뜻입니다. 따라서 la date de retour de ce livre는 “이 책의 반납 날짜”입니다. de는 여기서 날짜와 책의 관계, 즉 “이 책의”를 연결합니다. dépassée는 dépasser(넘다, 초과하다)의 과거분사 여성 단수형입니다. date가 여성 단수이므로 dépassé가 아니라 dépassée가 되었고, 여기서는 반납 날짜가 이미 지나 기한이 넘었다는 뜻입니다. dépasser는 비교급 형태가 아니라 일반 동사입니다. 예: La date est dépassée. — 날짜가 지났다/기한이 넘었다. je veux는 vouloir(원하다)의 현재형 1인칭 단수입니다. 주어 je가 화자이므로 veux가 쓰입니다. 뒤에 부정사 comprendre를 두어 “이해하고 싶다/이해하기를 원한다”라는 의지를 나타냅니다. 예: Je veux apprendre. — 나는 배우고 싶다. comprendre는 “이해하다”라는 부정사입니다. veux comprendre처럼 vouloir 뒤에 오면 원하는 행동을 나타냅니다. comprendre의 현재형 1인칭 단수는 je comprends이므로, veux 뒤에서는 활용형이 아니라 부정사 comprendre를 사용합니다. le processus는 과정 또는 절차를 뜻합니다. 여기서는 어떤 일을 갱신하는 데 관련된 절차 전체를 가리킵니다. processus는 철자가 단수와 복수에서 같을 수 있으므로, 이 문장에서는 앞의 남성 단수 정관사 le가 단수임을 보여 줍니다. de renouvellement에서 renouvellement는 renouveler(갱신하다, 연장하다)에서 나온 명사로, 갱신 또는 연장 절차를 뜻합니다. processus de renouvellement는 “갱신 절차”이며, de는 그 과정의 종류를 연결합니다. 이 표현은 책 대출이나 이용 기간을 다시 연장하는 절차를 말합니다. 전체적으로 Même si mon compte indique encore que ...는 “내 계정에 여전히 …라고 표시되더라도”라는 양보절입니다. 그 안에서 la date de retour de ce livre est dépassée는 “이 책의 반납 날짜가 지났다”는 상태를 나타내고, je veux comprendre le processus de renouvellement는 “나는 갱신 절차를 이해하고 싶다”는 주절을 이룹니다. 따라서 전체 의미는 “제 계정에 아직도 이 책의 반납 날짜가 지난 것으로 표시되더라도, 저는 갱신 절차를 이해하고 싶어요”입니다.

  12. Cette approche aide à garder la conversation centrée sur la résolution du problème.

    그렇게 하면 대화의 초점을 문제 해결에 맞출 수 있어요.

    Cette
    이
    approche
    접근법
    aide à
    ~하는 데 도움을 주다
    garder
    유지하다
    conversation
    대화
    centrée
    초점이 맞춰진
    résolution
    해결
    problème
    문제
    자세한 설명

    Cette는 여성 단수 명사와 함께 쓰이는 지시사로, 여기서는 뒤의 approche를 가리켜 “이”라는 뜻을 만듭니다. 남성 단수에서는 ce 또는 발음 조건에 따른 cet, 복수에서는 ces를 씁니다. approche는 “접근법, 방법”이라는 여성 명사입니다. 따라서 Cette approche는 “이 접근법”이며, 문장의 주어입니다. aide à는 aider à + 동사원형이라는 재사용 가능한 구조의 일부로, 어떤 행동을 하는 데 도움을 준다는 뜻입니다. aide는 동사 aider의 현재형 3인칭 단수입니다. 예: Cette méthode aide à apprendre. — “이 방법은 배우는 데 도움을 줍니다.” garder는 동사원형으로 “유지하다, 계속 ~한 상태로 두다”라는 뜻입니다. 여기서는 뒤의 상태를 계속 유지하는 역할을 하므로 aide à garder ...는 “계속 ~하게 하는 데 도움을 준다”가 됩니다. la conversation에서 conversation은 여성 명사 “대화”입니다. 정관사 la가 붙어 이 문맥에서 말하는 대화를 나타냅니다. centrée는 형용사 centré의 여성 단수형이며, conversation에 맞춰 형태가 일치합니다. 여기서는 “초점이 맞춰진, 집중된”이라는 뜻입니다. 남성 단수는 centré, 여성 복수는 centrées, 남성 복수는 centrés입니다. garder la conversation centrée는 “대화를 계속 ~에 초점이 맞춰진 상태로 유지하다”라는 구조입니다. la résolution에서 résolution은 여성 명사로 “해결”을 뜻합니다. résolution de + 명사는 무엇의 해결인지 나타내며, 여기서는 du problème와 결합해 “문제의 해결”이 됩니다. du problème는 de + le가 합쳐진 형태인 du와 남성 명사 problème으로 이루어져 “문제의”라는 뜻입니다. problème은 “문제”이고, le problème처럼 남성 정관사와 함께 씁니다. 전체적으로 Cette approche aide à garder la conversation centrée sur la résolution du problème.는 “이 접근법은 대화의 초점을 문제 해결에 맞춰 유지하는 데 도움을 줍니다”라는 뜻입니다. garder ... centrée sur ...가 대화를 특정 대상에 계속 집중된 상태로 유지한다는 의미를 만들고, sur la résolution du problème가 그 초점의 대상을 구체화합니다.

문법 포인트

J'aimerais + infinitif

J'aimerais expliquer le processus.

제므헤 엑스플리께 르 프호쎄쓔.

절차를 설명하고 싶습니다.

j'aimerais는 aimer의 조건법으로, 부탁이나 희망을 정중하게 표현할 때 사용합니다.

Impératif de politesse : verbe à la forme vous

Apportez une capture d'écran.

아포흐떼 윈 캅튀흐 데크헝.

스크린샷을 가져오세요.

vous형 명령법은 상대방에게 정중하게 요청하거나 지시할 때 사용합니다.

프랑스어 어휘

accueil 명사
아꿔이 안내 데스크, 접수처

demandez à l'accueil

compte 명사
꽁뜨 계정

mon compte

date de retour 구
다뜨 드 흐뚜흐 반납일

la date de retour de ce livre

dépassé 형용사
데빠쎄 기한이 지난, 연체된 dépassée

la date de retour de ce livre est dépassée

en ligne 구
앙 리뉴 온라인으로

l'avoir renouvelé en ligne

historique 명사
이스또히끄 기록, 이력

l'historique du renouvellement

mettre à jour 구
메뜨흐 아 주흐 업데이트하다, 갱신하다 mis à jour

mon compte n'a jamais été mis à jour

penser 동사
팡쎄 생각하다 pensais

Je pensais l'avoir renouvelé

rendre 동사
헝드흐 반납하다, 돌려주다 Rendez

Rendez-le aujourd'hui

renouvellement 명사
흐뇌벨망 갱신, 연장

l'historique du renouvellement

se rendre compte 구
스 헝드흐 꽁뜨 깨닫다, 알아차리다 me rendre compte

Je viens de me rendre compte

vérifier 동사
베히피에 확인하다

de vérifier l'historique

퀴즈

순서 맞추기

단어를 올바른 순서로 배열하세요.

저는 따지고 싶지 않아요.

정답 보기Je ne veux pas me disputer.

그러면 그 점을 분명하게 설명하세요.

정답 보기Alors, expliquez-le clairement.

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

확인하다

정답 보기vérifier

기록, 이력

정답 보기historique

생각하다

정답 보기pensais

반납하다, 돌려주다

정답 보기Rendez