이 레슨에 대해
누락된 배달 주문 문제 해결를 통해 프랑스어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.
대화
A
Notre livraison est arrivée, mais il manque une partie de la commande.
노트르 리브헤종 에 아히베, 메 일 망크 윈 파흐티 드 라 코망드. 우리 배달 음식이 도착했지만, 주문한 것 중 일부가 빠졌어요.
B
Vérifiez les détails de la commande avant de contacter le service client.
베히피에 레 데타이 드 라 코망드 아방 드 콩탁테 르 세흐비스 클리앙. 고객 지원팀에 연락하기 전에 주문 세부 정보를 확인하세요.
A
Le sac ne correspond pas à ce que nous avons demandé.
르 삭 느 코헤스퐁 파 아 스 크 누자봉 드망데. 그 봉투는 우리가 요청한 것과 맞지 않아요.
B
Prenez une photo du sac pour pouvoir expliquer clairement le problème.
프흐네 윈 포토 뒤 삭 푸흐 부부아흐 엑스플리케 클레흐망 르 프로블렘. 문제를 분명하게 설명할 수 있도록 그 봉투 사진을 찍으세요.
A
Est-ce que je dois leur demander d'envoyer le repas manquant ?
에스 크 즈 두아 뢰흐 드망데 당부아예 르 흐파 망캉? 그들에게 누락된 식사를 보내 달라고 할까요?
B
Demandez d'abord l'article manquant si tout le monde peut attendre.
드망데 다보흐 라흐티클 망캉 시 투 르 몽드 퍼 아탕드흐. 모두가 기다릴 수 있다면 먼저 누락된 항목을 요청하세요.
A
L'application indique que la cuisine peut le préparer à nouveau bientôt.
라플리카시옹 앵디크 크 라 퀴지느 퍼 르 프헤파헤 아 누보 비앙토. 앱에 주방에서 곧 다시 준비할 수 있다고 나와요.
B
Assurez-vous qu'il peut encore arriver en bon état.
아쉬헤 부 킬 퍼 앙코흐 아히베 앙 봉 에타. 그 음식이 여전히 좋은 상태로 도착할 수 있는지 꼭 확인하세요.
A
Je vais demander poliment l'article manquant.
즈 베 드망데 폴리망 라흐티클 망캉. 누락된 항목을 정중하게 요청할게요.
B
Joignez la photo et les détails de la commande afin que le service client puisse vous aider.
주아녜 라 포토 에 레 데타이 드 라 코망드 아팽 크 르 세흐비스 클리앙 퓌이스 부 제데. 고객 지원팀이 도와줄 수 있도록 사진과 주문 세부 정보를 포함하세요.단어별 해설
Notre
대화에서 'Notre'는 '우리의'라는 뜻으로, 화자들이 함께 받는 배송을 가리킵니다. 단수 명사 앞에서 소유를 나타내며, 'Notre livraison'처럼 사용할 수 있습니다. 함께 주문한 배송에 대해 말할 때 쓸 수 있습니다.
livraison
'livraison'은 여기서 배달 또는 배송을 뜻하며, 'Notre livraison'에서 도착한 대상을 나타냅니다. 'la livraison'처럼 배송 자체를 말하는 명사로 사용합니다. 배달이 도착했는지 확인할 때 쓸 수 있습니다.
est
'est'는 여기서 'est arrivée'라는 표현을 이루어 배송이 도착했다는 내용을 나타냅니다. 주어인 'Notre livraison' 뒤에 놓입니다. 'est + 상태나 설명'처럼 주어가 어떤 상태인지 말할 때도 사용할 수 있습니다.
arrivée
'arrivée'는 여기서 '도착한'이라는 뜻으로, 'Notre livraison est arrivée'에서 배송이 도착했음을 나타냅니다. 동사 원형 'arriver'와 연결된 대화 속 형태입니다. 배송이나 사람이 도착했다고 말할 때 쓸 수 있습니다.
mais
'mais'는 앞의 내용과 뒤의 문제를 대조하는 '하지만'이라는 뜻입니다. 'Notre livraison est arrivée, mais il manque...'처럼 예상과 다른 상황을 이어 줍니다. 좋은 소식 뒤에 문제를 덧붙여 설명할 때 유용합니다.
il
'il'은 여기서 'il manque...'라는 표현의 문장 틀을 시작하며, 물건이 빠져 있다는 내용을 말하게 합니다. 누락된 대상은 'il manque' 뒤에 옵니다. 'il manque + 물건'으로 부족하거나 빠진 것을 설명할 수 있습니다.
manque
'manque'는 여기서 어떤 것이 빠져 있거나 없다는 뜻으로, 'il manque une partie de la commande'에서 주문 일부의 누락을 나타냅니다. 동사 원형 'manquer'와 연결된 대화 속 형태입니다. 'il manque + 대상'으로 누락된 물건을 말할 수 있습니다.
une
'une'은 아직 특정하지 않은 하나의 부분을 가리키며, 'une partie'에서 '일부'를 나타냅니다. 뒤의 명사 'partie' 앞에 놓이는 부정관사입니다. 'une + 명사'로 어떤 하나의 대상이나 부분을 처음 언급할 수 있습니다.
partie
'partie'는 여기서 전체 주문 중 일부를 뜻하며, 'une partie de la commande'라는 표현을 이룹니다. 'partie de + 전체'로 어느 전체의 일부인지 덧붙일 수 있습니다. 주문이나 문서의 일부가 빠졌다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
de
'de'는 'une partie de la commande'에서 일부와 그 전체인 주문을 연결해 '~의'라는 관계를 나타냅니다. 'partie de + 명사'처럼 부분과 전체를 함께 말할 때 사용합니다. 어떤 것의 일부인지 설명할 때 쓸 수 있습니다.
la
'la'는 여기서 화자들이 알고 있는 특정 주문을 가리키는 정관사이며, 'la commande'에서 사용됩니다. 뒤의 명사와 함께 특정 대상을 말합니다. 이미 언급했거나 상황상 분명한 주문을 가리킬 때 쓸 수 있습니다.
commande
'commande'는 여기서 주문을 뜻하며, 'la commande'와 'les détails de la commande'에 들어갑니다. 주문 자체나 주문의 세부 정보를 말하는 명사입니다. 배달 주문을 확인하거나 문제를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
Vérifiez
'Vérifiez'는 상대방에게 주문 세부 정보를 확인하라고 정중하게 요청하는 말입니다. 'Vérifiez les détails...'처럼 확인할 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 고객 지원팀에 연락하기 전에 확인을 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
les
'les'는 'les détails'에서 여러 세부 정보를 특정해 가리키는 정관사입니다. 뒤의 명사와 함께 이미 관련된 정보를 나타냅니다. 'les + 명사'로 특정한 여러 대상이나 정보를 말할 수 있습니다.
détails
'détails'는 여기서 주문의 세부 정보를 뜻하며, 'les détails de la commande'에서 어떤 정보인지 구체화됩니다. 'détails de + 명사'로 특정 대상의 세부 정보를 말할 수 있습니다. 지원팀에 문의하기 전 주문 내용을 확인할 때 유용합니다.
avant
'avant'는 여기서 연락하는 행동보다 먼저라는 시간 관계를 나타내는 '~전에'입니다. 'avant de contacter'처럼 뒤에 동사원형을 이어 쓸 수 있습니다. 어떤 행동을 하기 전의 준비 사항을 말할 때 사용할 수 있습니다.
contacter
'contacter'는 'le service client'에 연락하다라는 뜻이며, 'avant de contacter' 뒤에서 연락하는 행동을 나타냅니다. 'contacter + 대상'으로 연락할 상대를 바로 이어 쓸 수 있습니다. 고객 지원팀이나 다른 서비스에 연락할 때 사용할 수 있습니다.
le
이 단위는 대화에서 'le service client'와 문장 첫머리의 'Le sac'에 나타나며, 특정한 대상을 가리키는 정관사입니다. 뒤의 명사와 함께 사용되어 서비스나 가방을 특정합니다. 'le + 명사'로 상황상 분명한 대상을 말할 수 있습니다.
service
'service'는 여기서 'le service client'라는 표현 속에서 고객 지원 서비스를 뜻합니다. 'service client'처럼 고객 문제를 처리하는 곳을 나타내는 말과 함께 사용합니다. 주문 문제를 문의할 담당 부서를 말할 때 쓸 수 있습니다.
client
'client'는 여기서 'service client'에서 고객을 위한 서비스를 구체화하며, 전체적으로 고객 지원을 뜻하게 합니다. 'service client'라는 표현으로 함께 사용하는 것이 자연스럽습니다. 주문이나 결제 문제를 상담하는 부서를 가리킬 때 쓸 수 있습니다.
sac
'sac'은 여기서 배달 봉투를 뜻하며, 'Le sac'에서 문제의 대상을 가리킵니다. 'une photo du sac'처럼 봉투의 사진을 말할 수 있습니다. 잘못 배달된 물건이나 포장을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
ne
'ne'는 여기서 'ne correspond pas'라는 부정 표현의 앞부분으로, 봉투가 요청한 것과 맞지 않는다는 내용을 만듭니다. 'ne'만으로 부정이 완성되는 것이 아니라 뒤의 'pas'와 함께 사용됩니다. 'ne + 동사 + pas' 형태로 부정문을 만들 수 있습니다.
correspond
'correspond'는 여기서 봉투가 요청한 내용과 일치한다는 관계를 나타내며, 'ne correspond pas à'에서는 일치하지 않는다는 뜻이 됩니다. 동사 원형 'correspondre'와 연결된 대화 속 형태입니다. 'correspondre à + 대상'으로 무엇과 맞는지 말할 수 있습니다.
pas
'pas'는 여기서 앞의 'ne'와 함께 'ne correspond pas'라는 부정 표현을 완성합니다. 이 문장에서는 가방이 요청한 것과 맞지 않는다는 뜻입니다. 'ne + 동사 + pas'에서 동사 뒤에 놓여 부정을 완성합니다.
à
'à'는 여기서 'correspondre à ce que...'에서 무엇과 일치하는지를 연결하는 말입니다. 'correspondre à + 대상'처럼 사용할 수 있습니다. 물건이나 결과가 특정 기준과 맞는지 설명할 때 유용합니다.
ce
'ce'는 여기서 'ce que nous avons demandé'라는 표현 속에서 화자들이 요청한 내용을 가리킵니다. 뒤의 'que'와 결합해 '우리가 요청한 것'이라는 내용을 만듭니다. 'ce que + 절'로 어떤 행동이나 요청의 내용을 가리킬 수 있습니다.
que
'que'는 여기서 'ce que nous avons demandé'에서 뒤의 절을 연결해 '우리가 요청한 것'을 만들며, 앞의 'ce'와 함께 이해해야 합니다. 'ce que + 주어 + 동사'처럼 사용할 수 있습니다. 특정 행동이나 말의 내용을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
nous
'nous'는 여기서 요청한 사람들인 '우리'를 가리키며, 'nous avons demandé'의 주어입니다. 주어로서 뒤의 동사 표현과 함께 사용합니다. 함께 한 요청이나 경험을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
avons
'avons'는 여기서 'nous avons demandé'에서 우리가 요청했다는 완료된 내용을 만드는 요소입니다. 'avoir'와 연결된 대화 속 형태이며, 뒤에 'demandé'가 옵니다. 'nous avons + 과거분사'로 이미 한 일을 말할 수 있습니다.
demandé
'demandé'는 여기서 우리가 요청한 내용을 가리키며, 'nous avons demandé'에서 사용됩니다. 동사 원형 'demander'와 연결된 대화 속 형태입니다. 'demander quelque chose'처럼 요청한 대상을 뒤에 둘 수 있습니다.
Prenez
'Prenez'는 상대방에게 사진을 찍으라고 정중하게 지시하는 말입니다. 'Prenez une photo de...'처럼 찍을 대상을 이어 쓸 수 있습니다. 문제를 증명하거나 설명하기 위해 사진을 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
photo
'photo'는 여기서 봉투의 사진을 뜻하며, 'Prenez une photo du sac'에서 사진을 찍는 대상입니다. 'prendre une photo de + 대상'이라는 표현으로 사용할 수 있습니다. 배달 상태나 누락된 물건을 기록할 때 유용합니다.
du
'du'는 여기서 'de'와 'le'가 결합한 형태로, 'une photo du sac'에서 봉투의 사진이라는 관계를 나타냅니다. 'photo du + 대상'처럼 사진의 대상을 말할 때 사용할 수 있습니다. 특정한 물건의 사진을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
pour
'pour'는 여기서 사진을 찍는 목적을 나타내며, 'pour pouvoir expliquer'에서 '~할 수 있도록'이라는 뜻을 냅니다. 'pour + 동사원형'으로 목적을 말할 수 있고, 이 문장에서는 'pouvoir'와 함께 쓰입니다. 어떤 행동을 하는 이유를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
pouvoir
'pouvoir'는 여기서 문제를 설명할 수 있다는 가능이나 능력을 나타내며, 'pour pouvoir expliquer'에서 사용됩니다. 'pouvoir + 동사원형'으로 무엇을 할 수 있는지 말할 수 있습니다. 사진이나 자료가 있어 설명할 수 있다고 말할 때 쓸 수 있습니다.
expliquer
'expliquer'는 여기서 문제를 분명하게 설명하는 행동을 뜻하며, 'pouvoir expliquer clairement le problème'에서 사용됩니다. 'expliquer + 내용'으로 설명할 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 고객 지원팀에 상황을 전달할 때 사용할 수 있습니다.
clairement
'clairement'는 문제를 이해하기 쉽고 분명하게 설명한다는 뜻으로, 'expliquer clairement'에서 동작을 구체화합니다. 동사 뒤에 놓여 설명하는 방식을 나타냅니다. 혼란스러운 상황을 정확히 전달하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
problème
'problème'은 여기서 배달 주문의 문제를 뜻하며, 'expliquer clairement le problème'에서 설명할 내용입니다. 'expliquer le problème'처럼 문제를 설명한다는 표현으로 사용할 수 있습니다. 누락이나 잘못된 배달 상황을 전달할 때 쓸 수 있습니다.
Est-ce que
'Est-ce que'는 평서문과 비슷한 어순으로 질문을 시작하는 표현이며, 여기서는 '제가 요청해야 하나요?'라고 묻습니다. 'Est-ce'가 질문 틀을 시작하고 'que'가 뒤의 절을 연결합니다. 어떤 행동을 해야 하는지 정중하게 물을 때 'Est-ce que + 문장'으로 사용할 수 있습니다.
je
대화에서 'je'와 문장 첫머리의 'Je'는 말하는 사람 자신인 '나'를 가리킵니다. 'je dois'와 'Je vais'에서 주어로 사용됩니다. 자신의 의무나 계획을 말할 때 쓸 수 있습니다.
dois
'dois'는 여기서 '그들에게 요청해야 하나요?'라는 의무나 필요를 나타내며, 'je dois demander'에서 사용됩니다. 동사 원형 'devoir'와 연결된 대화 속 형태이고 뒤에 동사원형이 옵니다. 'je dois + 동사원형'으로 해야 할 일을 물을 수 있습니다.
leur
'leur'는 여기서 누락된 식사를 보내 달라고 요청할 상대방인 '그들에게'를 가리킵니다. 'leur demander de...'처럼 요청을 받는 사람을 동사 앞에 둘 수 있습니다. 누군가에게 어떤 행동을 해 달라고 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
demander
'demander'는 여기서 상대방에게 누락된 식사를 보내 달라고 요청하는 행동을 뜻합니다. 'demander à quelqu'un de + 동사원형'처럼 누구에게 무엇을 해 달라고 하는 구조로 사용할 수 있습니다. 고객 지원팀에 보충 배송을 부탁할 때 쓸 수 있습니다.
d'envoyer
'd'envoyer'는 'de'와 동사원형 'envoyer'가 결합한 형태로, 누락된 식사를 보내 달라는 내용을 나타냅니다. 'demander de + 동사원형' 뒤에서 요청한 행동을 설명합니다. 누군가에게 물건을 보내 달라고 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
repas
'repas'는 여기서 누락된 식사 또는 음식이라는 뜻이며, 'd'envoyer le repas manquant'에서 보내 달라는 대상입니다. 'le repas manquant'처럼 누락된 음식이라는 표현으로 사용할 수 있습니다. 배달에서 빠진 식사를 요청할 때 쓸 수 있습니다.
manquant
'manquant'는 여기서 식사나 항목이 누락되었다는 뜻으로, 'le repas manquant'과 'l'article manquant'에서 명사를 설명합니다. 동사 'manquer'와 연결된 대화 속 형태입니다. 배달에서 빠진 음식이나 상품을 특정할 때 사용할 수 있습니다.
Demandez
'Demandez'는 상대방에게 누락된 항목을 요청하라고 정중하게 지시하는 말입니다. 'Demandez d'abord l'article manquant'처럼 요청할 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 문제 해결에서 먼저 무엇을 요구할지 안내할 때 사용할 수 있습니다.
d'abord
'd'abord'는 여러 조치 중 누락된 항목을 먼저 요청하라는 순서를 나타냅니다. 'Demandez d'abord...'처럼 동사 뒤에 놓여 우선순위를 표시합니다. 여러 단계로 문제를 해결할 때 첫 조치를 말할 수 있습니다.
l'article
'l'article'는 여기서 주문에 포함되어야 했던 항목이나 상품을 뜻하며, 'l'article manquant'에서 누락된 대상을 가리킵니다. 'l''은 모음으로 시작하는 'article' 앞에서 관사가 줄어든 형태입니다. 주문에서 빠진 특정 상품을 요청할 때 사용할 수 있습니다.
si
'si'는 여기서 모두가 기다릴 수 있다는 조건을 나타내는 '~라면'입니다. 'si tout le monde peut attendre'처럼 조건절을 시작합니다. 어떤 조치를 취할 수 있는 조건을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
tout le monde
'tout le monde' 전체로 '모두' 또는 '모든 사람'을 뜻합니다. 'tout'은 전체를 가리키고, 'le'는 뒤의 명사를 특정하며, 'monde'는 사람들을 가리키는 명사로 결합합니다. 'si tout le monde peut attendre'처럼 모두의 의사나 가능 여부를 말할 때 사용할 수 있습니다.
peut
'peut'는 여기서 모든 사람이 기다릴 수 있는지를 나타내며, 'tout le monde peut attendre'에서 사용됩니다. 동사 원형 'pouvoir'와 연결된 형태이고 뒤에 'attendre'가 옵니다. '주어 + peut + 동사원형'으로 가능한 행동을 말할 수 있습니다.
attendre
'attendre'는 여기서 누락된 음식이 올 때까지 기다리는 행동을 뜻하며, 'peut attendre'에서 사용됩니다. 'pouvoir + attendre'처럼 가능 여부를 나타내는 표현 뒤에 올 수 있습니다. 배달 지연을 기다릴 수 있는지 물을 때 쓸 수 있습니다.
L'application
'L'application'은 여기서 배달 앱을 뜻하며, 문장에서 정보를 알려 주는 주어입니다. 'L''은 모음으로 시작하는 'application' 앞에서 관사가 줄어든 형태입니다. 앱에 표시된 배송 정보나 준비 가능 여부를 전달할 때 사용할 수 있습니다.
indique
'indique'는 여기서 앱이 어떤 정보를 알려 주거나 표시한다는 뜻으로, 'L'application indique que...'에서 사용됩니다. 동사 원형 'indiquer'와 연결된 대화 속 형태이며, 뒤에 'que'로 내용을 이어 줍니다. 앱이나 안내문에 표시된 정보를 전달할 때 쓸 수 있습니다.
cuisine
'cuisine'은 여기서 음식을 다시 준비하는 주방을 뜻하며, 'la cuisine peut le préparer'에서 준비의 주체로 표현됩니다. 'la cuisine'처럼 주방을 가리키는 명사로 사용합니다. 음식점에서 주문을 다시 만들 수 있는지 말할 때 쓸 수 있습니다.
préparer
'préparer'는 여기서 누락된 음식을 다시 준비하는 행동을 뜻하며, 'peut le préparer'에서 사용됩니다. 'préparer + 대상'으로 준비할 것을 뒤에 둘 수 있습니다. 주방에서 음식이나 주문을 준비한다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
à nouveau
'à nouveau' 전체로 이미 준비했던 것을 '다시' 한다는 뜻이며, 여기서는 음식을 다시 준비한다는 의미입니다. 'à'와 'nouveau'가 결합해 반복되는 행동을 나타냅니다. 'préparer à nouveau'처럼 동작 뒤에 놓아 재실행을 말할 수 있습니다.
bientôt
'bientôt'는 음식 준비가 가까운 미래에 이루어진다는 뜻의 '곧'입니다. 'préparer à nouveau bientôt'처럼 시간 정보를 덧붙입니다. 배달이나 준비가 곧 이루어질 예정이라고 말할 때 사용할 수 있습니다.
Assurez-vous
'Assurez-vous'는 음식이 괜찮은 상태로 도착할 수 있는지 반드시 확인하라는 말입니다. 'Assurez-vous que + 절'로 확인할 내용을 이어 쓸 수 있습니다. 배송 조건이나 결과가 충분히 괜찮은지 점검하라고 요청할 때 사용할 수 있습니다.
qu'il
'qu'il'은 'que'와 'il'이 결합한 형태로, 'Assurez-vous qu'il peut encore arriver...'에서 확인해야 할 절을 시작합니다. 'que'가 내용을 연결하고 'il'은 도착할 음식이나 물건을 가리킵니다. 'Assurez-vous que + 주어 + 동사'로 어떤 사실을 확인하도록 말할 수 있습니다.
encore
'encore'는 여기서 음식이 지금도 여전히 좋은 상태로 도착할 가능성이 있음을 나타냅니다. 'peut encore arriver'처럼 동사 앞에 놓여 가능성이 계속됨을 표현합니다. 시간이 지나도 어떤 일이 여전히 가능한지 말할 때 사용할 수 있습니다.
arriver
'arriver'는 여기서 음식이 목적지에 도착하는 것을 뜻하며, 'peut encore arriver en bon état'에서 사용됩니다. 'pouvoir + arriver'로 도착 가능성을 말하고, 'arriver en bon état'로 도착 상태를 덧붙일 수 있습니다. 배송이 예정대로 도착할 수 있는지 확인할 때 쓸 수 있습니다.
en
'en'은 여기서 'en bon état'라는 표현을 이루어 어떤 상태로 도착하는지를 나타냅니다. 'en + 상태' 형태로 사용할 수 있습니다. 물건이 손상되지 않거나 좋은 상태로 도착하는지 말할 때 유용합니다.
bon
'bon'은 여기서 'en bon état'에서 상태가 좋다는 뜻을 나타냅니다. 'bon'은 'état'와 함께 도착 상태를 설명합니다. 물건이나 음식이 'en bon état'로 도착했다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
état
'état'는 여기서 음식이나 물건의 상태를 뜻하며, 'en bon état'에서 좋은 상태라는 표현을 만듭니다. 'en bon état'처럼 상태를 평가하는 말과 함께 사용합니다. 배송물이 손상 없이 도착했는지 설명할 때 쓸 수 있습니다.
vais
'vais'는 여기서 곧 요청할 계획을 나타내며, 'Je vais demander'에서 사용됩니다. 동사 'aller'와 연결된 형태로 'aller + 동사원형'이 예정되거나 가까운 미래의 행동을 나타냅니다. 'Je vais + 동사원형'으로 자신의 다음 행동을 말할 수 있습니다.
poliment
'poliment'는 누락된 항목을 정중한 방식으로 요청한다는 뜻으로, 'demander poliment'에서 사용됩니다. 동사 뒤에 놓여 행동하는 태도를 설명합니다. 고객 지원팀에 예의 있게 문제 해결을 부탁할 때 사용할 수 있습니다.
Joignez
'Joignez'는 사진과 주문 세부 정보를 메시지에 첨부하거나 함께 보내라고 정중하게 요청하는 말입니다. 'Joignez + 자료'처럼 첨부할 대상을 뒤에 둘 수 있습니다. 고객 지원팀에 증거 자료를 보낼 때 사용할 수 있습니다.
et
'et'는 사진과 주문 세부 정보를 함께 연결하는 '그리고'라는 뜻입니다. 'la photo et les détails'처럼 나란히 제시할 항목을 이어 줍니다. 여러 자료나 행동을 함께 말할 때 사용할 수 있습니다.
afin que
'afin que' 전체로 사진과 세부 정보를 첨부하는 목적을 나타내며, 여기서는 고객 지원팀이 도울 수 있도록이라는 뜻입니다. 'afin'이 목적을 나타내고 'que'가 그 목적의 내용을 연결합니다. 'afin que + 주어 + 동사'로 어떤 행동의 목적을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
puisse
'puisse'는 여기서 고객 지원팀이 도울 수 있다는 가능을 나타내며, 'afin que le service client puisse vous aider'에서 사용됩니다. 동사 원형 'pouvoir'와 연결된 대화 속 형태이고 뒤에 'aider'가 옵니다. 'afin que + 주어 + puisse + 동사원형'으로 누군가가 할 수 있도록 하는 목적을 말할 수 있습니다.
vous
'vous'는 여기서 고객 지원팀이 도와주는 대상인 '당신을' 뜻하며, 'vous aider'에서 사용됩니다. 'aider quelqu'un'처럼 도움을 받는 사람을 동사와 함께 나타냅니다. 상대방에게 도움을 제공하거나 받을 상황을 말할 때 쓸 수 있습니다.
aider
'aider'는 여기서 고객 지원팀이 주문 문제 해결을 돕는다는 뜻이며, 'puisse vous aider'에서 사용됩니다. 'aider + 사람'으로 누구를 돕는지 뒤에 둘 수 있습니다. 지원팀이나 다른 사람이 문제 해결을 도울 수 있다고 말할 때 사용할 수 있습니다.
문법 포인트
avant de + infinitif
Vérifiez les détails avant de contacter le service client.
베히피에 레 데타이 아방 드 콩탁테 르 세흐비스 클리앙.고객 지원팀에 연락하기 전에 세부 정보를 확인하세요.
주어가 같은 두 행동을 연결할 때 avant de 뒤에 동사원형을 사용합니다.
afin que + subjonctif
Envoyez la photo afin que le service client aide.
앙부아예 라 포토 아팽 크 르 세흐비스 클리앙 에드.고객 지원팀이 도울 수 있도록 사진을 보내세요.
목적을 나타내며, afin que 뒤에는 접속법을 사용합니다.
프랑스어 어휘
arrivée
동사
아히베
도착했다
Notre livraison est arrivée.
avant de
전치사
아방 드
...하기 전에
avant de contacter le service client
commande
명사
코망드
주문
Il manque une partie de la commande.
contacter
동사
콩탁테
연락하다
avant de contacter le service client
correspondre
동사
코헤스퐁드흐
일치하다, 맞다
Le sac ne correspond pas à ce que nous avons demandé.
détails
명사
데타이
세부 정보
Vérifiez les détails de la commande.
livraison
명사
리브헤종
배달, 배송
Notre livraison est arrivée.
manque
동사
망크
부족하다, 누락되어 있다
Il manque une partie de la commande.
partie
명사
파흐티
일부, 부분
Il manque une partie de la commande.
sac
명사
삭
봉투, 가방
Le sac ne correspond pas à ce que nous avons demandé.
service client
구
세흐비스 클리앙
고객 지원팀
le service client
vérifiez
동사
베히피에
확인하세요
Vérifiez
Vérifiez les détails de la commande.
퀴즈
순서 맞추기
단어를 올바른 순서로 배열하세요.
누락된 항목을 정중하게 요청할게요.
정답 보기
Je vais demander poliment l'article manquant.철자
글자를 탭하여 단어를 철자하세요.
확인하세요
정답 보기
Vérifiez세부 정보
정답 보기
détails부족하다, 누락되어 있다
정답 보기
manque주문