누락된 배달 주문 해결하기 | 한국어로 일본어 배우기

문장 설명

1. 私たちの注文は届きましたが、一部が入っていません。

   우리 배달 음식은 도착했지만, 주문한 것 중 일부가 빠졌어요.

   私たちの

   우리의

   注文

   주문

   届きました

   도착했어요

   が

   하지만

   一部

   일부

   入っていません

   들어 있지 않아요

   자세한 설명

   私たちの는 私たち(우리들)에 소유를 나타내는 の가 붙은 형태로, 여기서는 “우리의”라는 뜻입니다. の는 앞의 명사와 뒤의 명사를 연결합니다. 예: 私の注文은 “내 주문”입니다. 이 표현만으로 음식의 종류나 주문 수까지 따로 나타내지는 않습니다. 注文은 “주문”이라는 명사입니다. 이 문장에서는 도착한 주문, 즉 주문한 내용물을 가리키는 핵심 명사로 쓰였습니다. 다음에 나오는 注文の詳細처럼 の를 사용해 “주문의 세부 사항”이라고 확장할 수 있습니다. 届きました는 届く(도착하다, 전달되다)의 정중한 과거형입니다. 届く의 ます형 과거가 届きました이므로, 여기서는 “도착했어요”라는 완료된 사실을 말합니다. 예: 荷物が届きました。는 “짐이 도착했어요.”입니다. 届く는 목적지에 도착하는 쪽을 나타내며, 누군가가 물건을 보내는 행위 자체를 뜻하는 동사와는 구별됩니다. が는 앞의 절과 뒤의 절을 이어 “하지만”이라는 대조를 만듭니다. 여기서는 届きましたが가 “도착했지만”이 됩니다. 따라서 が만 따로 주어를 나타내는 조사로 해석하는 것이 아니라, 이 위치에서는 뒤의 내용과 대조를 만드는 연결 표현으로 이해해야 합니다. 一部는 전체 중 일부 또는 일부분을 뜻하는 명사입니다. 여기서는 주문한 것 가운데 일부를 가리키며, 정확한 개수나 어떤 항목인지는 문장에 제시되지 않았습니다. 예: 一部だけ届きました。는 “일부만 도착했어요.”입니다. 入っていません은 入る(들어가다)의 상태 표현 入っている에 정중한 부정형이 붙은 형태입니다. 入っていません은 여기서 “들어 있지 않아요”, 즉 주문 내용 중 일부가 포함되어 있지 않다는 뜻입니다. 入る는 원래 “안으로 들어가다”라는 동사이지만, 물건이나 내용물에 대해 쓰이면 “안에 들어 있다, 포함되어 있다”라는 상태를 나타낼 수 있습니다. 예: 説明書が入っていません。는 “설명서가 들어 있지 않아요.”입니다. 전체적으로 私たちの注文は는 “우리의 주문은”이라는 주제를 세우고, 届きましたが가 “도착했지만”이라고 앞의 사실과 뒤의 문제를 연결합니다. 이어지는 一部が入っていません은 “일부가 들어 있지 않아요”라는 내용을 덧붙입니다. 따라서 전체 문장은 “우리 배달 음식은 도착했지만, 주문한 것 중 일부가 빠졌어요”라는 의미입니다.

2. サポートに連絡する前に、注文の詳細を確認してください。

   고객 지원팀에 연락하기 전에 주문 내역을 확인하세요.

   サポート

   고객 지원팀

   連絡する

   연락하다

   前に

   ~하기 전에

   注文

   주문

   詳細

   상세 내역

   確認してください

   확인해 주세요

   자세한 설명

   サポート는 여기서 도움이나 지원을 제공하는 담당 부서, 즉 ‘고객 지원팀’을 뜻합니다. 사람을 가리키는 경우에는 サポート担当者처럼 말할 수도 있습니다. 連絡する는 ‘연락하다’라는 동사입니다. 기본형은 連絡する이고, 連絡した는 ‘연락했다’, 連絡しない는 ‘연락하지 않는다’입니다. する가 붙는 명사형 동사이므로, 연락할 대상을 나타낼 때는 보통 ～に連絡する를 씁니다. 예: 会社に連絡する。 — 회사에 연락하다. 前に는 뒤에 오는 행동보다 앞선 시점을 나타내며, 여기서는 ‘연락하기 전에’라는 뜻입니다. 동사의 사전형 뒤에 前に를 붙여 V-る前に라는 패턴을 만들 수 있습니다. 예: 寝る前に、歯を磨きます。 — 자기 전에 이를 닦습니다. 이 문장에서는 連絡する가 前に 앞에 있으므로 ‘연락하기 전에’가 됩니다. 注文은 여기서 주문 또는 주문한 내용을 뜻하는 명사입니다. 注文する라고 하면 ‘주문하다’라는 동사가 됩니다. 예: 料理を注文する。 — 요리를 주문하다. 이 문장에서는 뒤의 詳細와 결합하여 주문에 관한 상세한 내용을 가리킵니다. 詳細는 어떤 내용의 구체적인 세부 사항이나 내역입니다. 詳細な情報처럼 ‘상세한 정보’라는 뜻의 수식어로도 쓰이고, 詳細を確認する처럼 ‘세부 내역을 확인하다’라는 명사로도 쓰입니다. 여기서는 注文の詳細라는 구조로, の가 ‘주문에 관한’이라는 관계를 연결합니다. 確認してください는 상대방에게 정중하게 확인을 요청하는 표현입니다. 確認する가 기본형이고, 確認して에 ください를 붙인 V-てください 형태입니다. 따라서 確認してください는 단순히 ‘확인하다’가 아니라 ‘확인해 주세요’라는 요청입니다. 예: 名前を確認してください。 — 이름을 확인해 주세요. 전체적으로 サポートに連絡する前に는 ‘고객 지원팀에 연락하기 전에’, 注文の詳細を確認してください는 ‘주문 내역을 확인해 주세요’라는 뜻입니다. 따라서 문장 전체는 ‘고객 지원팀에 연락하기 전에 주문 내역을 확인해 주세요’가 됩니다.

3. その袋は私たちが頼んだものと違います。

   그 봉투는 우리가 요청한 것과 달라요.

   その

   그

   袋

   봉투

   私たち

   우리

   頼んだ

   요청한

   もの

   것

   違います

   달라요

   자세한 설명

   その은 뒤의 명사 袋를 꾸미는 지시 표현으로, 문맥상 화자와 청자가 알고 있는 대상을 가리킬 때 자주 쓰입니다. 여기서는 고정된 번역에 맞춰 그로 이해합니다. 기본 패턴은 その + 명사입니다. 연습 예: その本 — 그 책. 袋는 여기서 봉투를 뜻합니다. 일본어의 袋는 문맥에 따라 봉투, 자루, 봉지처럼 내용물을 담는 용기를 가리킬 수 있으므로, 이 문장에서는 고정된 번역이 정해 주는 의미를 사용합니다. 私たち는 화자를 포함하는 1인칭 복수 대명사로, ‘우리’를 뜻합니다. 이 문장에서는 뒤의 동작 頼んだ를 한 사람들, 즉 요청한 쪽의 주체입니다. 頼んだ는 동사 頼む의 과거형입니다. 이 문맥에서는 ‘요청했다’ 또는 주문·의뢰했다는 뜻입니다. 동사의 과거형이 명사 앞에 오면 그 동작을 한 대상을 꾸밀 수 있습니다. 연습 예: 私たちが頼んだ料理 — 우리가 주문한 음식. もの는 ‘것’을 뜻하는 명사이며, 앞의 절 私たちが頼んだ가 이를 꾸밉니다. 따라서 私たちが頼んだもの은 ‘우리가 요청한 것’이라는 명사구입니다. 재사용할 수 있는 구조는 주어가 + 동사 과거형 + もの입니다. 違います는 違う의 정중체 비과거형입니다. 여기서는 두 대상이 같지 않다는 뜻의 ‘다릅니다’로 쓰였으며, 반드시 ‘틀렸습니다’라는 뜻은 아닙니다. 연습 예: これは注文と違います。 — 이것은 주문한 것과 다릅니다. 전체적으로 その袋は는 ‘그 봉투는’이라는 화제이고, 私たちが頼んだものと는 ‘우리가 요청한 것과’라는 비교 기준입니다. 여기에 違います가 결합하여 그 봉투는 우리가 요청한 것과 달라요라는 의미가 됩니다. AはBと違います는 ‘A는 B와 다릅니다’라는 재사용 가능한 패턴입니다. 정중한 대화에서 사용할 수 있는 표현입니다.

4. 問題をはっきり説明できるように、その袋の写真を撮ってください。

   문제를 분명하게 설명할 수 있도록 그 봉투 사진을 찍으세요.

   問題

   문제

   はっきり

   분명하게

   説明できる

   설명할 수 있다

   ように

   ~하도록

   その

   그

   袋

   봉투

   写真

   사진

   撮ってください

   찍어 주세요

   자세한 설명

   問題은 여기서 ‘문제’를 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 뒤에 목적격 조사 を가 이어져 問題を가 ‘문제를’이라는 뜻이 됩니다. 명사 뒤의 조사는 그 명사가 문장에서 어떤 역할을 하는지 보여 줍니다. 예: 問題があります。는 ‘문제가 있습니다’입니다. はっきり는 ‘분명하게’라는 뜻의 부사입니다. 뒤의 동작이 어떤 방식으로 이루어지는지를 설명합니다. 예: はっきり話してください。는 ‘분명하게 말해 주세요’입니다. 説明できる은 ‘설명할 수 있다’라는 뜻입니다. 説明する(설명하다)의 가능 표현으로, 설명하는 능력이나 가능성을 나타냅니다. 説明します는 ‘설명합니다’이고 説明できません은 ‘설명할 수 없습니다’입니다. 여기서는 問題を가 설명의 대상이므로 ‘문제를 설명할 수 있다’가 됩니다. ように는 앞의 가능·목표 상태를 이루도록 하는 연결 표현입니다. 따라서 問題をはっきり説明できるように는 ‘문제를 분명하게 설명할 수 있도록’이라는 뜻이 됩니다. 이 표현 뒤에는 그 목적을 이루기 위한 행동이 이어집니다. 예: 忘れないように、メモします。는 ‘잊지 않도록 메모합니다’입니다. その는 뒤의 명사를 꾸미는 지시 표현으로 ‘그’라는 뜻입니다. 이 문장과 제공된 번역에서는 뒤의 袋를 가리키므로 その袋는 ‘그 봉투’입니다. 일본어의 その는 이 형태 자체가 뒤 명사의 성별이나 수에 따라 변하지 않습니다. 袋는 ‘봉투’를 뜻하는 명사입니다. その袋처럼 지시 표현 뒤에 놓여 가리키는 대상을 나타낼 수 있습니다. 예: 袋を開けます。는 ‘봉투를 엽니다’입니다. 写真은 ‘사진’을 뜻하는 명사입니다. 여기서는 その袋の写真이라는 관계 표현 안에서 ‘그 봉투의 사진’을 만듭니다. の는 앞의 명사와 뒤의 명사를 연결해, 앞의 것이 뒤의 것과 관련됨을 나타냅니다. 예: 料理の写真은 ‘음식 사진’입니다. 撮ってください는 ‘찍어 주세요’라는 정중한 요청입니다. 기본형은 撮る(찍다)이고, 撮って는 그 て형입니다. 撮ってください처럼 て형 뒤에 ください를 붙이면 상대방에게 어떤 행동을 해 달라고 요청합니다. 예: 写真を見せてください。는 ‘사진을 보여 주세요’입니다. 전체적으로 問題を(문제를) + はっきり説明できるように(분명하게 설명할 수 있도록) + その袋の写真を(그 봉투의 사진을) + 撮ってください(찍어 주세요)가 결합되어, ‘문제를 분명하게 설명할 수 있도록 그 봉투의 사진을 찍어 주세요’라는 정중한 요청을 만듭니다.

5. 届いていない料理を送ってもらえるように、サポートに頼みましょうか。

   그들에게 누락된 음식을 보내 달라고 요청할까요?

   届いていない

   도착하지 않은, 누락된

   料理

   음식, 요리

   送ってもらえる

   보내 주도록 부탁해 받을 수 있다

   ように

   ~하도록, ~할 수 있게

   サポート

   지원팀

   頼みましょうか

   요청할까요?

   자세한 설명

   届いていない는 여기서 ‘도착하지 않은’이라는 뜻으로 料理를 꾸민다. 기본형 届く는 물건 등이 도착하거나 전달되는 것을 나타내는 자동사이다. 届いている는 도착한 상태이고, 届いていない는 그 상태가 아직 성립하지 않았다는 뜻이다. 예: 料理がまだ届いていません。 — 음식이 아직 도착하지 않았습니다. 料理는 이 문장에서 배달되어야 할 음식이나 요리라는 명사이다. 料理が届く처럼 음식이 도착한다는 문장을 만들 수 있다. 예: 料理を送ります。 — 음식을 보내겠습니다. 送ってもらえる는 여기서 ‘보내 주도록 부탁해 받을 수 있다’라는 의미를 만든다. 기본형 送る는 ‘보내다’이고, 〜てもらう는 다른 사람이 어떤 행동을 해 주어 화자 쪽이 그 혜택을 받는 표현이다. 〜てもらえる는 그 표현의 가능 형태이므로, 送ってもらえる는 ‘누군가에게 보내 달라고 해서 받을 수 있다’라는 관점을 나타낸다. 이 문장에서는 누락된 음식을 보내 달라고 지원팀에 요청하는 목적과 연결된다. ように는 앞의 내용이 이루어지도록 하는 목표를 나타낸다. 따라서 送ってもらえるように는 ‘보내 달라고 해서 받을 수 있도록’이라는 뜻이며, 앞의 届いていない料理와 합치면 ‘도착하지 않은 음식을 보내 달라고 해서 받을 수 있도록’이 된다. 여기서 ように 자체가 요청을 뜻하는 것은 아니며, 실제 요청은 뒤의 頼む가 나타낸다. サポート는 지원 부서나 지원팀을 가리키는 명사이다. 뒤의 に와 함께 サポートに頼む가 되어 ‘지원팀에 부탁하다/요청하다’라는 구조를 만든다. 예: サポートに連絡します。 — 지원팀에 연락하겠습니다. 頼みましょうか는 ‘요청할까요?’라는 제안형 질문이다. 기본형 頼む는 ‘부탁하다, 요청하다’이고, 頼みましょう는 정중한 의지·제안 형태이며 끝의 か가 질문을 만든다. 예: 何を頼みましょうか。 — 무엇을 요청할까요? 전체적으로 届いていない料理가 ‘도착하지 않은 음식’을 지정하고, 送ってもらえるように가 그 음식을 보내 달라고 해서 받을 수 있도록 하는 목표를 나타낸다. 여기에 サポートに頼みましょうか가 결합해 ‘지원팀에 누락된 음식을 보내 달라고 요청할까요?’라는 뜻이 된다. 정중한 제안이나 확인에 사용할 수 있는 표현이다.

6. みんなが待てるなら、まず届いていない品を頼んでください。

   모두가 기다릴 수 있다면, 먼저 누락된 항목을 요청하세요.

   みんなが

   모두가

   待てるなら

   기다릴 수 있다면

   まず

   먼저

   届いていない

   도착하지 않은; 누락된

   品

   항목

   頼んでください

   요청해 주세요

   자세한 설명

   みんなが는 ‘모두가’라는 뜻으로, が가 절의 주어를 표시합니다. みんな는 사람들을 하나의 집단으로 가리키는 표현입니다. 예: みんなが来ます。 — 모두가 옵니다. 待てるなら에서 待てる는 동사 待つ(기다리다)의 가능형으로, ‘기다릴 수 있다’라는 뜻입니다. 待つ → 待てる처럼 바뀌며, 여기서는 현재 또는 가까운 미래의 가능성을 나타냅니다. 뒤의 なら는 앞의 조건을 받아 ‘~라면’이라고 합니다. 따라서 みんなが待てるなら는 ‘모두가 기다릴 수 있다면’입니다. 예: 待てるなら、ここで待ってください。 — 기다릴 수 있다면 여기서 기다려 주세요. まず는 여러 행동 중 첫 번째 행동을 제시하는 ‘먼저’입니다. 뒤의 요청을 순서상 우선하라는 뜻이지, 그 행동만 하라는 뜻은 아닙니다. 届いていない는 届く(도착하다, 전달되다)의 부정 상태 표현입니다. 届いている는 도착해 있는 상태이고, 届いていない는 ‘도착하지 않은’ 또는 이 문맥의 번역처럼 ‘누락된’이라는 뜻입니다. 여기서는 이 표현이 뒤의 品을 꾸며, 아직 도착하지 않은 물품을 가리킵니다. 届く는 목적어를 직접 취해 ‘무언가를 도착시키다’라고 하는 동사가 아니라, 물건 등이 도착하거나 전달되는 상황을 나타내는 동사입니다. 品은 물품, 상품, 항목을 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 届いていない品이라는 묶음으로 ‘도착하지 않은 항목’이 됩니다. 일본어에서는 명사를 꾸미는 절이 명사 앞에 옵니다. 패턴은 [동사 보통형] + 명사이며, 예를 들어 届いた品은 ‘도착한 물품’입니다. 頼んでください는 頼む(부탁하다, 요청하다)의 て형 頼んで에 ください를 붙인 표현으로, 정중하게 ‘요청해 주세요’라고 부탁합니다. 여기서는 앞의 品과 연결되어 누락된 항목을 요청하라는 의미입니다. 頼む는 문맥에 따라 누군가에게 부탁하거나 어떤 것을 요청할 수 있지만, 이 문장에서는 고정된 번역에 맞게 ‘요청하다’로 이해합니다. 예: 担当者に確認を頼んでください。 — 담당자에게 확인을 요청해 주세요. 전체적으로 みんなが待てるなら가 조건을 만들고, まず가 첫 행동임을 표시합니다. 届いていない品은 ‘도착하지 않은 항목’이라는 명사구이고, 頼んでください가 그 항목을 요청하라는 정중한 지시를 만듭니다. 따라서 전체 문장은 ‘모두가 기다릴 수 있다면, 먼저 누락된 항목을 요청하세요’라는 뜻입니다.

7. アプリには、キッチンがすぐにもう一度用意できると書いてあります。

   앱에는 주방에서 곧 다시 준비할 수 있다고 나와 있어요.

   アプリ

   앱

   キッチン

   주방

   すぐに

   곧, 바로

   もう一度

   다시 한 번

   用意できる

   준비할 수 있다

   書いてあります

   적혀 있어요

   자세한 설명

   アプリ는 여기서 “앱”이라는 명사입니다. 예를 들어 アプリを見る는 “앱을 보다”라는 뜻입니다. キッチン은 “주방”이라는 명사입니다. 이 문장에서는 が가 붙어 用意できる의 주어로 제시됩니다. 자연스러운 한국어 번역에서는 “주방에서”로 옮겨져 준비가 이루어지는 장소처럼 이해됩니다. すぐに는 시간이 오래 지나지 않아 “곧, 바로”라는 뜻입니다. すぐ만으로도 비슷한 시간 부사로 쓸 수 있습니다. 예: すぐに行きます。 — “곧 갈게요.” もう一度는 “다시 한 번”을 뜻하며, 앞선 일을 반복한다는 점을 나타냅니다. もう一度確認してください。는 “다시 한 번 확인해 주세요”입니다. 여기서 もう는 一度와 결합해 반복을 나타냅니다. 用意できる는 “준비할 수 있다”라는 표현입니다. 用意する가 “준비하다”이고 できる가 가능을 나타내므로, 用意できる는 준비가 가능하다는 뜻입니다. 用意する가 실제 준비 행위에 초점을 둔다면 用意できる는 그 행위를 할 수 있음에 초점을 둡니다. 예: 明日用意できます。 — “내일 준비할 수 있습니다.” 書いてあります는 여기서 “적혀 있어요, 쓰여 있어요”라는 뜻입니다. 書く의 書いて에 あります가 결합한 형태로, 누군가 써 둔 내용이 현재 남아 있음을 나타냅니다. 동작을 말하는 書いています와 달리, 書いてあります는 글이나 안내 내용이 현재 표시된 결과에 초점을 둡니다. 예: 名前が書いてあります。 — “이름이 적혀 있어요.” アプリには에서 に는 정보가 제시된 매체를 나타내고 は는 그것을 화제화합니다. キッチンがすぐにもう一度用意できる은 と로 인용되는 내용이며, 고정 번역에서는 “주방에서 곧 다시 준비할 수 있다”로 이해됩니다. 마지막의 書いてあります는 그 내용이 앱에 적혀 있는 상태를 나타냅니다. 따라서 전체 문장은 “앱에는 주방에서 곧 다시 준비할 수 있다고 나와 있어요”라는 의미입니다.

8. その料理がまだ良い状態で届くかどうか確認してください。

   그 음식이 아직 괜찮은 상태로 도착할 수 있는지 확인하세요.

   その

   그

   料理

   요리

   まだ

   아직

   良い

   좋은

   状態

   상태

   届く

   도착하다

   かどうか

   ~인지 아닌지

   確認してください

   확인해 주세요

   자세한 설명

   その는 명사 앞에서 대상을 가리키는 말로, 여기서는 料理와 결합해 ‘그 요리’라는 뜻을 만듭니다. 이 문장만으로 그 대상이 구체적으로 무엇인지는 더 단정하지 않습니다. 料理는 여기서 음식 또는 요리를 뜻하는 명사입니다. 料理する는 ‘요리하다’라는 동사이지만, 이 문장의 料理는 동작이 아니라 음식 자체를 가리킵니다. まだ는 여기서 ‘아직’이라는 뜻으로, 어떤 상태가 그 시점에도 계속되는지를 나타냅니다. まだ新しい는 ‘아직 새것이다’라는 뜻입니다. 이 문장에서는 뒤의 良い状態와 결합해 ‘아직 좋은 상태’가 됩니다. 良い는 ‘좋다, 괜찮다’라는 뜻의 い형용사입니다. 여기서는 状態를 꾸며 ‘좋은 상태’를 만듭니다. 부정형은 良くない이며, 良い가 활용한 형태입니다. 따라서 良い는 명사 状態의 형태가 아니라 그 명사를 설명하는 형용사입니다. 状態는 어떤 것이 놓여 있는 상태를 뜻하는 명사입니다. 良い状態で에서 で는 그러한 상태나 방식으로 동작이 이루어짐을 나타냅니다. 그래서 良い状態で届く는 ‘좋은 상태로 도착하다’라는 뜻입니다. 届く는 물건이나 편지 등이 목적지에 도착하다 또는 전달되다라는 뜻의 자동사입니다. 기본형은 届く이고, 정중한 현재·미래형은 届きます입니다. 여기서는 かどうか 앞에 기본형으로 놓여 ‘도착하는지’라는 절을 만듭니다. かどうか는 어떤 일이 사실인지 아닌지를 묻는 표현으로, ‘~인지 아닌지’에 해당합니다. 届くかどうか는 ‘도착하는지 아닌지’라는 뜻입니다. 예를 들어 間に合うかどうか確認します는 ‘시간에 맞는지 아닌지 확인하겠습니다’라는 뜻입니다. 確認してください는 確認する(확인하다)의 て형 確認して에 ください를 붙인 표현입니다. 상대에게 정중하게 ‘확인해 주세요’라고 부탁하며, 여기서 확인할 내용은 앞의 届くかどうか입니다. 전체적으로 その料理는 확인 대상이고, まだ良い状態で届くかどうか는 확인할 내용입니다. 따라서 전체 문장은 ‘그 음식이 아직 괜찮은 상태로 도착할 수 있는지 확인하세요’라는 뜻입니다. 일본어의 届くかどうか는 형태상 ‘도착하는지 아닌지’를 묻고, 고정된 번역에서는 그 가능성이 ‘도착할 수 있는지’로 표현되었습니다.

9. 届いていない品を丁寧に頼みます。

   제가 누락된 항목을 정중하게 요청할게요.

   届いていない

   도착하지 않은

   品

   품목

   丁寧に

   정중하게

   頼みます

   요청합니다

   자세한 설명

   届いていない는 여기서 ‘도착하지 않은/배송되지 않은’이라는 뜻입니다. 기본형은 届く(도착하다, 도달하다)이고, 届いていない는 届く의 て형에 부정 상태 표현 いない가 결합한 형태입니다. 이 문맥에서는 물품이 아직 도착하지 않은 상태를 나타냅니다. 비교하면 届いた는 ‘도착했다’, 届いている는 ‘도착해 있는’입니다. 品은 ‘품목, 물품’이라는 명사입니다. 앞의 届いていない가 이 명사를 꾸며 ‘도착하지 않은 물품’이라는 명사구를 만듭니다. 뒤의 を는 이 명사구가 頼みます의 대상임을 표시합니다. 丁寧に는 ‘정중하게’라는 뜻으로, 동작이 이루어지는 방식을 설명합니다. 기본형은 丁寧だ이며, 丁寧に는 명사를 꾸미는 형태가 아니라 동사를 꾸미는 부사형입니다. 예를 들어 丁寧に説明します는 ‘정중하게 설명합니다’라는 뜻입니다. 頼みます는 ‘요청합니다’라는 뜻입니다. 기본형은 頼む이고, ます형인 頼みます는 정중한 표현입니다. 일본어의 ます형 비과거는 현재의 습관뿐 아니라 앞으로 할 일이나 의향도 나타낼 수 있으므로, 여기서는 고정 번역처럼 ‘제가 요청할게요’로 이해할 수 있습니다. 頼む는 도움이나 처리 등을 상대에게 요청할 때 쓰며, 단순히 정보를 묻는 聞く와는 기능이 다릅니다. 전체적으로 届いていない品이 ‘도착하지 않은 물품’을, を가 요청의 대상을, 丁寧に가 요청하는 방식을, 頼みます가 정중한 요청 행위를 나타냅니다. 따라서 문장 전체는 ‘제가 누락된 항목을 정중하게 요청할게요’라는 의미가 됩니다.

10. サポートが対応できるように、写真と注文の詳細を含めてください。

    지원팀이 도울 수 있도록 사진과 주문 내역을 포함하세요.

    サポート

    지원팀

    対応できるように

    대응할 수 있도록

    写真

    사진

    注文

    주문

    詳細

    내역

    含めてください

    포함해 주세요

    자세한 설명

    サポート는 여기서 지원팀을 뜻하는 명사입니다. 영어식 외래어로, 문맥에 따라 지원 창구나 지원 부서를 가리킬 수 있습니다. 対応できるように는 “대응할 수 있도록”이라는 목적·상태를 나타냅니다. 対応する가 “대응하다, 처리하다”이고, 여기에 가능을 나타내는 できる가 붙어 “대응할 수 있다”가 됩니다. ように는 뒤의 요청이 이루어지면 앞의 가능한 상태가 되도록 한다는 뜻입니다. 예: 読めるように、大きく書きます。는 “읽을 수 있도록 크게 씁니다”입니다. 写真는 사진을 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 지원팀이 상황을 파악하는 데 제공할 자료로 제시됩니다. 예: 写真を送ります。는 “사진을 보냅니다”입니다. 注文은 주문, 즉 주문한 내용을 뜻하는 명사입니다. 注文の詳細에서 の는 앞 명사가 뒤 명사를 수식하게 하므로, 전체는 “주문의 상세 내용”이 됩니다. 詳細는 세부 사항·상세 정보라는 명사이며, 여기서는 주문에 관한 구체적인 내역을 가리킵니다. 예: 注文の詳細を確認します。는 “주문 내역을 확인합니다”입니다. 含めてください는 “포함해 주세요”라는 정중한 요청입니다. 기본형은 타동사 含める(포함하다)이고, 含めて는 그 て형이며 ください가 이어져 상대에게 어떤 행동을 부탁합니다. 따라서 포함되는 대상은 앞에서 제시된 사진과 주문의 상세 내용입니다. 예: 名前を含めてください。는 “이름을 포함해 주세요”입니다. 전체적으로는 サポートが가 대응할 주체를 나타내고, 対応できるように가 그 목적을 제시합니다. 이어서 사진과 주문의 상세 내용을 포함하라고 요청하므로, 지원팀이 대응할 수 있도록 관련 정보를 함께 제공해 달라는 정중한 요청이 됩니다.