멈춘 유지보수 요청 처리하기 | 한국어로 일본어 배우기

Japanese lesson set in a contemporary Tokyo everyday setting: In daily life, two adults handle a frozen maintenance request app by checking history, saving a screenshot, and contacting maintenance directly if needed..

KO → JA / 레벨: B1

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멈춘 유지보수 요청 처리하기를 통해 일본어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

送信を押した後、建物のメンテナンス依頼アプリが固まりました。

소오신오 오시타 아토, 타테모노노 멘테난스 이라이 아푸리가 카타마리마시타. 전송을 누른 뒤 건물 관리 요청 앱이 멈췄어요.
B

もう一度試す前に、依頼が自分の履歴に表示されているか確認してください。

모오 이치도 타메스 마에니, 이라이가 지분노 리레키니 효오지사레테 이루카 카쿠닌시테 쿠다사이. 다시 시도하기 전에 요청이 본인의 기록에 표시되는지 확인해 보세요.
A

まだ読み込み中で、メッセージが送信されたかどうかわかりません。

마다 요미코미추우데, 멧세에지가 소오신사레타카 도오카 와카리마센. 아직도 로딩 중이라 메시지가 전송되었는지 알 수 없어요.
B

問題をはっきり説明できるように、スクリーンショットを撮ってください。

몬다이오 핫키리 세츠메이 데키루 요오니, 스쿠리인숏토오 톳테 쿠다사이. 문제를 명확하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처하세요.
A

同じ依頼をもう一度送りたくありません。

오나지 이라이오 모오 이치도 오쿠리타쿠 아리마센. 같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아요.
B

少し待ってから、新しい依頼を始める前にアプリを確認してください。

스코시 맛테카라, 아타라시이 이라이오 하지메루 마에니 아푸리오 카쿠닌시테 쿠다사이. 잠시 기다린 다음 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인하세요.
A

それでも固まる場合は、建物の管理担当者に直接連絡したほうがいいですか。

소레데모 카타마루 바아이와, 타테모노노 칸리 탄토오샤니 초쿠세츠 렌라쿠시타 호오가 이이데스카. 계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까요?
B

管理担当者に直接連絡して、アプリが動いていない可能性があると説明してください。

칸리 탄토오샤니 초쿠세츠 렌라쿠시테, 아푸리가 우고이테 이나이 카노오세이가 아루토 세츠메이시테 쿠다사이. 관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명하세요.
A

私は何が起きたのかわかるまで、画面を開いたままにしておけます。

와타시와 나니가 오키타노카 와카루마데, 가멘오 히라이타 마마니 시테오케마스. 저는 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어요.
B

そうすれば、管理担当者はスクリーンショットを使って何がうまくいかなかったのか理解できます。

소오스레바, 칸리 탄토오샤와 스쿠리인숏토오 츠캇테 나니가 우마쿠 이카나캇타노카 리카이데키마스. 그러면 관리팀에서 화면 캡처를 보고 무엇이 잘못되었는지 알 수 있어요.

문장 설명

  1. 送信を押した後、建物のメンテナンス依頼アプリが固まりました。

    전송을 누른 뒤 건물 관리 요청 앱이 멈췄어요.

    送信
    전송
    押した
    눌렀다
    後
    뒤, 후
    建物
    건물
    メンテナンス
    관리, 유지보수
    依頼
    요청
    アプリ
    앱
    固まりました
    멈췄어요, 작동이 중단됐어요
    자세한 설명

    送信은 여기서 전송 기능이나 전송 버튼을 뜻하는 명사입니다. 送信する는 ‘전송하다’라는 동사이며, 예를 들어 写真を送信する는 ‘사진을 전송하다’입니다. 押した는 ‘누르다’라는 동사 押す의 과거형입니다. 押す는 버튼이나 스위치처럼 눌러 작동시키는 대상에 쓸 수 있습니다. 送信を押した에서는 を가 누른 대상을 표시하므로 ‘전송을 눌렀다’가 됩니다. 공손한 과거형은 押しました입니다. 後는 앞의 일이 끝난 뒤의 시점을 나타냅니다. 동사 보통형 과거 + 後는 ‘~한 후에’라는 재사용 가능한 형태입니다. 따라서 押した後는 ‘누른 후’입니다. 예를 들어 食べた後、薬を飲みます。는 ‘먹은 후 약을 먹습니다’입니다. 建物은 사람이 사용하는 건물이나 구조물을 가리키는 명사입니다. 建物のメンテナンス에서 の는 뒤의 관리 대상이 건물임을 연결하여 ‘건물의 유지보수’라는 관계를 만듭니다. メンテナンス는 외래어 명사로, 시설이나 기기의 상태를 점검하고 관리하는 ‘유지보수, 관리’를 뜻합니다. 이 문장에서는 건물과 관련된 유지보수입니다. 依頼는 어떤 일의 처리나 서비스를 요청하는 것입니다. メンテナンス依頼는 ‘유지보수 요청’이라는 명사 결합입니다. 예를 들어 修理を依頼する는 ‘수리를 의뢰하다’입니다. アプリ는 애플리케이션, 즉 특정 기능을 수행하는 응용 프로그램을 뜻하는 명사입니다. 建物のメンテナンス依頼アプリ는 ‘건물 유지보수 요청 앱’이라는 긴 명사구입니다. 앞부분이 뒤의 앱을 구체적으로 설명합니다. 固まりました는 ‘굳다, 얼어붙다’라는 동사 固まる의 공손한 과거형입니다. 컴퓨터나 앱에 쓰이면 여기처럼 ‘작동이 멈추다, 응답하지 않게 되다’라는 뜻이 됩니다. 보통 상태 변화가 일어났음을 나타내며, 공손한 현재형은 固まります, 보통 과거형은 固まった입니다. 예를 들어 画面が固まりました。는 ‘화면이 멈췄어요’입니다. 전체적으로 送信を押した後는 ‘전송을 누른 뒤’, 建物のメンテナンス依頼アプリ는 ‘건물 유지보수 요청 앱’, 固まりました는 ‘멈췄어요’를 이룹니다. 따라서 전체 문장은 ‘전송을 누른 뒤 건물 관리 요청 앱이 멈췄어요’라는 의미입니다. 앱이 응답하지 않게 된 시점이 전송 버튼을 누른 뒤였다는 관계를 나타냅니다.

  2. もう一度試す前に、依頼が自分の履歴に表示されているか確認してください。

    다시 시도하기 전에 요청이 본인의 기록에 표시되는지 확인해 보세요.

    もう一度
    다시 한 번
    試す
    시도하다
    前に
    ~하기 전에
    依頼
    요청
    自分の
    본인의
    履歴
    기록
    表示されている
    표시되어 있다
    確認してください
    확인해 주세요
    자세한 설명

    もう一度는 ‘다시 한 번’이라는 뜻의 부사구입니다. 一度가 한 번을 나타내고 もう가 추가·반복을 더합니다. 예: もう一度言ってください。 — 다시 한 번 말해 주세요. 試す는 어떤 방법이나 행동을 실제로 해 보다, 즉 ‘시도하다’라는 뜻의 동사입니다. 여기서는 앱에서 요청을 다시 보내 보는 행동을 가리킵니다. 사전형은 試す이고, 試して처럼 연결하거나 試してください처럼 요청할 수 있습니다. 예: 別の方法を試します。 — 다른 방법을 시도해 보겠습니다. 前に는 앞의 동작이나 사건보다 시간상 먼저라는 뜻으로 ‘~하기 전에’를 만듭니다. 試す前に는 ‘시도하기 전에’입니다. 일본어에서는 동사의 사전형 뒤에 前に를 붙여 이 시간 관계를 표현합니다. 예: 寝る前に、歯を磨きます。 — 자기 전에 이를 닦습니다. 依頼는 부탁하거나 신청한 일, 또는 그 요청 자체를 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 관리 앱에 보낸 요청을 가리킵니다. 예: 依頼を受け付けました。 — 요청을 접수했습니다. 自分の는 ‘자신의, 본인의’라는 소유 표현입니다. 여기서는 번역에 맞게 요청을 한 사람 본인의 기록이라는 의미입니다. 自分은 문맥에 따라 가리키는 사람이 달라질 수 있으므로, 이 형태만으로 특정 인물을 새로 정하는 것은 아닙니다. 自分の名前を書きます。 — 본인의 이름을 씁니다. 履歴는 활동이나 처리 과정이 남은 기록·이력입니다. 이 문장에서는 요청이 표시되는 기록 영역을 뜻합니다. 예: 検索履歴を確認します。 — 검색 기록을 확인합니다. 表示されている는 表示する ‘표시하다’의 수동형 表示される에 ている가 결합한 형태입니다. 여기서는 누군가가 지금 표시하고 있다는 동작보다, 요청이 화면에 표시된 상태에 초점이 있습니다. 表示される는 ‘표시되다’, 表示されている는 ‘표시되어 있다’입니다. 예: 画面に名前が表示されています。 — 화면에 이름이 표시되어 있습니다. 確認してください는 確認する ‘확인하다’에 てください를 붙인 정중한 요청입니다. 確認して보다 공손하며, 여기서는 상대방에게 확인해 달라고 합니다. 예: 内容を確認してください。 — 내용을 확인해 주세요. 전체적으로 もう一度試す前に가 ‘다시 시도하기 전에’라는 시간 조건을 만들고, 依頼が自分の履歴に表示されているか가 ‘요청이 본인의 기록에 표시되어 있는지’라는 확인 내용을 나타냅니다. 문장 끝의 確認してください가 그 내용을 확인해 달라는 요청을 완성하므로, 전체 뜻은 ‘다시 시도하기 전에 요청이 본인의 기록에 표시되는지 확인해 보세요’입니다. 여기서 か는 확인 대상인 예·아니오 내용을 표시합니다.

  3. まだ読み込み中で、メッセージが送信されたかどうかわかりません。

    아직도 로딩 중이라 메시지가 전송되었는지 알 수 없어요.

    まだ
    아직
    読み込み中
    로딩 중
    メッセージ
    메시지
    送信された
    전송되었다
    かどうかわかりません
    ~인지 알 수 없어요
    자세한 설명

    まだ는 여기서 어떤 상태가 계속되고 있음을 나타내는 “아직”입니다. 동작이 아직 끝나지 않았다는 뜻으로도 자주 쓰입니다. 예: まだ終わっていません。 — 아직 끝나지 않았어요. 読み込み中은 “읽어 들이는 중”, 즉 화면이나 데이터가 로딩되는 상태입니다. 読み込む가 “읽어 들이다·불러오다”이고, 中가 뒤에 붙어 그 동작이 진행 중임을 나타냅니다. 〜中은 다른 동작에도 쓸 수 있습니다. 예: 会議中です。 — 회의 중입니다. メッセージ는 메시지, 즉 보내려는 내용을 가리키는 명사입니다. 일본어에서는 외래어 명사로서 이 형태 자체가 단수·복수에 따라 바뀌지 않습니다. 送信された는 “전송되었다”라는 뜻입니다. 기본형은 送信する “전송하다”이며, 수동형 送信される가 과거형 送信された가 되었습니다. 따라서 이 부분은 메시지가 전송을 받은 상태를 나타냅니다. 능동적으로 “메시지를 전송했다”라고 말하려면 예를 들어 メッセージを送信した처럼 送信した를 씁니다. かどうかわかりません은 앞의 내용이 사실인지 아닌지를 모른다는 표현입니다. 送信されたかどうか는 “전송되었는지 여부”이고, わかりません은 わかる “알다·판단할 수 있다”의 정중한 부정형으로 “알 수 없어요”라는 뜻입니다. 〜かどうかわかりません이라는 패턴은 다른 사실 확인에도 재사용할 수 있습니다. 예: 明日来るかどうかわかりません。 — 내일 올지 모르겠어요. まだ読み込み中で의 で는 앞의 상태를 뒤 내용과 이어 주며, 여기서는 “아직 로딩 중이라”라는 배경이나 원인을 만듭니다. 이어서 メッセージが送信されたかどうか가 “메시지가 전송되었는지 여부”라는 판단 대상이 되고, わかりません이 그것을 알 수 없다는 결론을 나타냅니다. 전체적으로 まだ読み込み中で、メッセージが送信されたかどうかわかりません。은 “아직도 로딩 중이라 메시지가 전송되었는지 알 수 없어요”라는 뜻입니다. 상태를 나타내는 배경을 먼저 말한 뒤, 확인할 수 없는 사실을 〜かどうか로 묶는 문장입니다.

  4. 問題をはっきり説明できるように、スクリーンショットを撮ってください。

    문제를 명확하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처하세요.

    問題
    문제
    はっきり
    명확하게
    説明できる
    설명할 수 있다
    ように
    ~하도록
    スクリーンショット
    화면 캡처
    撮ってください
    찍어 주세요
    자세한 설명

    問題은 여기서 설명의 대상인 ‘문제’를 뜻하는 명사입니다. 일본어에서 명사는 문맥에 따라 형태가 바뀌지 않습니다. 예: 問題を確認します。는 ‘문제를 확인합니다’라는 뜻입니다. はっきり는 ‘명확하게, 분명하게’라는 뜻의 부사로, 뒤의 説明できる을 꾸밉니다. 따라서 단순히 설명한다는 것이 아니라 내용이 분명하게 전달되도록 설명한다는 뜻이 됩니다. 반대쪽 표현으로 あいまいに(애매하게)도 비교할 수 있습니다. 説明できる은 ‘설명할 수 있다’라는 뜻입니다. 기본형은 説明する(설명하다)이고, 説明できる은 가능을 나타내는 형태입니다. 説明する가 실제로 설명하는 행위를 말한다면, 説明できる은 그 행위가 가능함을 말합니다. 예: 日本語で説明できます。는 ‘일본어로 설명할 수 있습니다’입니다. ように는 앞의 가능·상태가 이루어지는 목적을 나타내어 ‘~하도록, ~할 수 있도록’이라는 뜻을 만듭니다. 여기서는 はっきり説明できるように가 ‘명확하게 설명할 수 있도록’이라는 목적 부분을 이룹니다. 이 표현은 가능형이나 상태 표현과 함께 목적을 나타낼 때 유용합니다. スクリーンショット는 화면의 캡처 이미지 또는 화면 캡처를 뜻하는 명사입니다. 일본어 문장에서는 뒤의 を와 함께 スクリーンショットを가 동작의 대상을 나타냅니다. 예: スクリーンショットを保存します。는 ‘화면 캡처를 저장합니다’입니다. 撮ってください는 ‘찍어 주세요’라는 정중한 요청입니다. 기본형은 撮る(찍다)이고, 撮って는 그 て형입니다. 여기에 ください를 붙이면 상대방에게 어떤 행동을 해 달라고 부탁하는 표현이 됩니다. 사진이나 화면 캡처처럼 촬영·캡처하는 대상에 撮る를 쓸 수 있습니다. 예: 写真を撮ってください。는 ‘사진을 찍어 주세요’입니다. 전체적으로 問題を가 설명의 대상을, はっきり説明できるように가 목적을, スクリーンショットを撮ってください가 요청하는 행동을 나타냅니다. 따라서 이 문장은 ‘문제를 명확하게 설명할 수 있도록 화면을 캡처해 주세요’라는 뜻이며, 정중하게 필요한 행동을 요청하는 표현입니다.

  5. 同じ依頼をもう一度送りたくありません。

    같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아요.

    同じ
    같은
    依頼
    요청
    もう一度
    다시 한 번
    送りたくありません
    보내고 싶지 않아요
    자세한 설명

    同じ는 여기서 뒤의 依頼를 꾸며 ‘같은’이라는 뜻입니다. 이 형태 자체는 이 문장에서 변하지 않습니다. 예: 同じ方法を使います。 — 같은 방법을 사용합니다. 依頼는 ‘요청’ 또는 ‘의뢰’라는 명사입니다. 이 문장에서는 고정된 번역에 맞게 ‘요청’으로 이해합니다. 예: 依頼を確認します。 — 요청을 확인합니다. もう一度는 ‘다시 한 번’이라는 부사적 표현입니다. 어떤 행동을 한 번 더 한다는 뜻입니다. 예: もう一度説明してください。 — 다시 한 번 설명해 주세요. 送りたくありません는 ‘보내고 싶지 않아요’라는 뜻입니다. 기본형은 送る(보내다)이고, 그 연용형 送り에 희망을 나타내는 たい가 붙어 送りたい(보내고 싶다)가 됩니다. たい는 형용사처럼 활용하므로 부정은 送りたくない, 정중한 부정은 送りたくありません입니다. 따라서 이 형태는 단순히 ‘보내지 않는다’가 아니라 ‘보내고 싶지 않다’는 의향을 나타냅니다. 예: その写真を送りたくありません。 — 그 사진을 보내고 싶지 않아요. 전체 구조는 同じ + 명사로 대상을 정하고, もう一度로 행동의 반복을 나타낸 뒤, 送りたくありません으로 그 행동을 원하지 않는다는 뜻을 만듭니다. 따라서 문장 전체는 ‘같은 요청을 다시 보내고 싶지 않아요’입니다. 정중한 의향 표현으로 사용할 수 있습니다.

  6. 少し待ってから、新しい依頼を始める前にアプリを確認してください。

    잠시 기다린 다음 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인하세요.

    少し
    조금
    待ってから
    기다린 다음에
    新しい
    새로운
    依頼
    요청
    始める
    시작하다
    前に
    전에
    アプリ
    앱
    確認してください
    확인해 주세요
    자세한 설명

    少し는 ‘조금, 잠시’처럼 양이나 시간을 작게 나타내는 말입니다. 여기서는 뒤의 待って를 수식하여 ‘잠시 기다리다’라는 뜻이 됩니다. 예: 少し休みます。 — 조금 쉽니다. 待ってから는 동사 待つ(기다리다)의 て형 待って에 から가 붙은 형태로, ‘기다린 다음에’라는 순서를 나타냅니다. Vてから는 먼저 V를 한 뒤 다음 행동을 한다는 재사용 가능한 패턴입니다. 예: 手を洗ってから食べます。 — 손을 씻은 다음 먹습니다. 新しい는 ‘새로운’이라는 뜻의 い형용사입니다. 명사 앞에서 그대로 新しい+명사로 쓰며, 이 문장에서는 依頼를 꾸밉니다. 반대쪽의 기본적인 대비로 古い(오래된, 낡은)를 볼 수 있습니다. 예: 新しい方法を使います。 — 새로운 방법을 사용합니다. 依頼는 ‘요청, 의뢰’라는 명사입니다. 여기서는 新しい의 수식을 받아 ‘새로운 요청’을 뜻하고, を가 뒤의 동작 대상임을 나타냅니다. 예: 依頼を受けました。 — 요청을 받았습니다. 始める는 ‘시작하다’라는 타동사로, 시작하는 대상에 を를 붙입니다. 新しい依頼を始める는 이 문장 안에서 ‘새로운 요청을 시작하다’라는 뜻입니다. 예: 仕事を始めます。 — 일을 시작합니다. 자동사인 始まる는 ‘시작되다’이므로 주어와 문형이 다릅니다. 前に는 ‘전에’라는 시간 표현입니다. 동사의 사전형에 붙는 Vる前に는 ‘V하기 전에’라는 패턴입니다. 따라서 新しい依頼を始める前に는 ‘새로운 요청을 시작하기 전에’가 됩니다. 예: 寝る前に薬を飲みます。 — 자기 전에 약을 먹습니다. アプリ는 ‘앱, 애플리케이션’이라는 명사입니다. 이 문장에서는 확인하는 대상이므로 アプリを가 됩니다. 외래어 명사라서 여기서는 활용하지 않습니다. 確認してください는 確認する(확인하다)의 て형 確認して에 ください를 붙인 공손한 요청 표현입니다. ‘확인해 주세요’라는 뜻이며, 명령형처럼 딱딱하게 말하기보다 상대에게 행동을 요청합니다. 예: 名前を確認してください。 — 이름을 확인해 주세요. 전체적으로 少し待ってから가 먼저 할 일을, 新しい依頼を始める前に가 그다음 행동보다 앞선 시점을, アプリを確認してください가 요청하는 행동을 나타냅니다. 따라서 문장 전체는 ‘잠시 기다린 다음, 새 요청을 시작하기 전에 앱을 확인해 주세요’라는 뜻입니다. Vてから와 Vる前に를 함께 사용해 여러 행동의 순서를 분명히 할 수 있습니다.

  7. それでも固まる場合は、建物の管理担当者に直接連絡したほうがいいですか。

    계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까요?

    それでも
    그래도, 그렇더라도
    固まる
    멈추다, 응답하지 않게 되다
    場合
    경우
    建物
    건물
    管理担当者
    관리 담당자
    直接
    직접
    連絡したほうがいいですか
    연락하는 편이 좋을까요?
    자세한 설명

    それでも은 앞의 상황이 계속되거나 예상과 달라도 ‘그래도, 그렇더라도’라는 뜻을 더합니다. 앞 문맥의 잠시 기다린 뒤에도 문제가 남는 경우를 이어 받습니다. 예: それでも動かない。= 그래도 작동하지 않는다. 固まる는 여기서 기기나 앱이 멈춰 입력에 반응하지 않게 된다는 뜻입니다. 사전형은 固まる이고, 이 문장에서는 조건 표현 固まる場合에 들어가 현재형이 조건의 기준이 됩니다. 사람이나 물질이 ‘굳다’라는 뜻으로도 쓰일 수 있지만, 여기서는 앱의 상태를 나타냅니다. 예: アプリが固まった。= 앱이 멈췄다. 場合는 ‘경우’라는 명사입니다. 동사 기본형 + 場合는 ‘~하는 경우’를 만들며, 固まる場合は는 ‘멈추는 경우에는’이라는 조건·상황을 제시합니다. 뒤의 は는 그 경우를 화제로 삼아 뒤의 조언이나 판단을 연결합니다. 建物는 ‘건물’입니다. 뒤의 管理担当者를 꾸며 建物の管理担当者라는 명사구를 만들며, 여기서는 건물의 관리 업무를 담당하는 사람 또는 담당 측을 가리킵니다. の는 앞 명사와 뒤 명사의 소속·관련 관계를 나타냅니다. 管理担当者는 ‘관리 담당자’입니다. 管理는 관리, 担当者는 어떤 업무를 맡은 사람이라는 결합이지만, 이 문장에서는 전체를 하나의 담당자 명칭처럼 이해하면 됩니다. 建物の管理担当者는 ‘건물 관리 담당자’라는 연락 대상입니다. 直接는 ‘직접’이라는 뜻으로, 중간 사람이나 우회 절차를 거치지 않는 방식을 나타냅니다. 여기서는 連絡する의 방법을 설명하므로 管理担当者に直接連絡する는 ‘관리 담당자에게 직접 연락하다’가 됩니다. に는 연락의 상대를 표시합니다. 連絡したほうがいいですか는 ‘연락하는 편이 좋을까요?’라는 조언 요청입니다. 連絡する의 과거형 連絡した 뒤에 ほうがいい를 붙인 형태로, 직역보다 ‘~하는 것이 더 좋다/좋겠다’라는 권고를 나타냅니다. ですか가 붙어 정중한 질문이 됩니다. 부정 선택지는 連絡しないほうがいい로 ‘연락하지 않는 편이 좋다’입니다. 예: 今すぐ連絡したほうがいいですか。= 지금 바로 연락하는 편이 좋을까요? 전체적으로 それでも이 앞선 대기와 확인 뒤에도 문제가 계속되는 상황을 이어 주고, 固まる場合は가 ‘앱이 멈추는 경우에는’이라는 조건을 제시합니다. 이어 建物の管理担当者に直接가 연락 상대와 방법을 정하고, 連絡したほうがいいですか가 ‘직접 연락하는 편이 좋을까요?’라고 묻습니다. 따라서 전체 의미는 ‘계속 멈추면 건물 관리팀에 직접 연락해야 할까요?’입니다. 여기서 ほうがいいですか는 명령이 아니라 상대에게 적절한 조언인지 묻는 정중한 표현입니다.

  8. 管理担当者に直接連絡して、アプリが動いていない可能性があると説明してください。

    관리팀에 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 수도 있다고 설명하세요.

    管理担当者
    관리 담당자
    直接
    직접
    連絡して
    연락해서
    アプリ
    앱
    動いていない
    작동하지 않고 있다
    可能性
    가능성
    ある
    있다
    説明してください
    설명해 주세요
    자세한 설명

    管理担当者는 이 문맥에서 관리 업무를 담당하는 사람을 뜻합니다. 앞 문맥의 건물 관리 담당자와 연결하면 관리팀의 담당자라는 의미로 이해할 수 있습니다. 管理(관리) + 担当者(담당자)로 이루어진 명사이며, 사람을 나타내므로 뒤의 に와 함께 연락의 상대를 표시합니다. 直接는 ‘직접’이라는 뜻의 부사입니다. 중간 사람이나 다른 경로를 거치지 않는다는 점을 나타냅니다. 예: 直接聞きます。 — 직접 물어볼게요. 連絡して는 連絡する(연락하다)의 て형입니다. 여기서는 뒤의 행동과 이어져 ‘연락해서’라는 뜻이 됩니다. する 동사의 て형은 して입니다. 따라서 Aに連絡してB는 ‘A에게 연락해서 B하다’라는 재사용 가능한 패턴입니다. アプリ는 애플리케이션, 즉 앱을 뜻하는 명사입니다. 일본어 문장 안에서 외래어 명사로 그대로 쓰입니다. 動いていない는 이 문장에서 앱이 작동하지 않는 상태라는 뜻입니다. 기본형은 動く(움직이다, 작동하다)이고, 動いている는 어떤 상태가 계속됨을 나타내며, 그 부정형이 動いていない입니다. 사람이나 물체의 실제 움직임뿐 아니라 기계·앱이 작동하는 경우에도 動く를 쓸 수 있습니다. 예: この機械は動いていません。 — 이 기계는 작동하지 않습니다. 可能性는 ‘가능성’이라는 명사입니다. Nの可能性がある는 ‘N일 가능성이 있다’라는 패턴입니다. 여기서는 動いていない可能性이므로 ‘작동하지 않는 가능성’, 자연스럽게는 ‘작동하지 않을 가능성’을 뜻합니다. 확정된 사실이 아니라 가능한 상황으로 제시합니다. ある는 ‘있다’라는 기본형입니다. 可能性がある에서 가능성이 존재함을 나타내며, 바로 앞의 可能性과 결합해 ‘가능성이 있다’가 됩니다. 이 문장에서는 ある 뒤의 と가 설명하는 내용 전체를 표시하므로, アプリが動いていない可能性があると는 ‘앱이 작동하지 않을 가능성이 있다고’가 됩니다. 説明してください는 説明する(설명하다)의 て형 説明して에 ください를 붙인 정중한 요청입니다. 따라서 ‘설명해 주세요’ 또는 지시 상황에서는 ‘설명하세요’라는 뜻입니다. 〜と説明してください는 앞의 내용이 설명할 내용임을 나타내는 재사용 가능한 패턴입니다. 전체적으로 管理担当者に直接連絡して는 ‘관리 담당자에게 직접 연락해서’라는 행동을 먼저 제시하고, アプリが動いていない可能性があると는 설명할 내용을 제시합니다. 따라서 문장 전체는 ‘관리 담당자에게 직접 연락해서 앱이 작동하지 않을 가능성이 있다고 설명하세요’라는 요청입니다.

  9. 私は何が起きたのかわかるまで、画面を開いたままにしておけます。

    저는 무슨 일이 있었는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어요.

    私は
    저는
    何が起きたのか
    무슨 일이 일어났는지
    わかる
    알다
    まで
    ~할 때까지
    画面
    화면
    開いたままにしておけます
    열어 둔 채로 둘 수 있어요
    자세한 설명

    私は는 문장의 화제인 ‘저는’을 나타냅니다. は는 화제를 표시하며, 私 자체가 ‘저’를 뜻합니다. 예: 私は学生です。 — 저는 학생입니다. 何が起きたのか는 ‘무슨 일이 일어났는지’라는 간접 의문절입니다. 何는 ‘무엇’, 起きた는 동사 起きる(일어나다)의 과거형이고, のか가 의문 내용을 하나의 절로 만듭니다. 여기서는 직접 질문이 아니라 뒤의 わかる가 이해하는 내용입니다. 何が에서 が는 ‘무엇이’처럼 일어난 일의 주체를 표시합니다. わかる는 ‘알다, 이해되다’라는 뜻입니다. 일본어에서는 정보나 상황을 이해하는 경우 わかる를 쓰며, 의지를 가지고 대상을 알아낸다는 뜻의 知る와 구별할 수 있습니다. 何が起きたのかわかる는 ‘무슨 일이 일어났는지 알다’입니다. まで는 앞의 내용이 성립하는 시점까지를 나타내는 ‘~할 때까지’입니다. 따라서 何が起きたのかがわかるまで에 해당하는 의미가 되며, 이 문장에서는 조사 が가 생략된 何が起きたのかわかるまで 형태로도 자연스럽게 연결됩니다. 예: 戻るまでここで待ってください。 — 돌아올 때까지 여기서 기다려 주세요. 画面은 ‘화면’이라는 명사입니다. 여기서는 앞뒤 맥락의 앱이나 화면을 가리키지만, 이 단어 자체는 일반적으로 표시 장치의 화면을 뜻합니다. 開いたままにしておけます는 ‘열어 둔 채로 둘 수 있어요’라는 뜻입니다. 開いた는 開く(열리다)의 과거형이지만, まま와 함께 쓰여 여기서는 화면이 ‘열린 상태’임을 나타냅니다. ままにする는 어떤 상태를 그대로 유지하게 하는 표현입니다. 開いたままにしておく는 ‘열린 상태로 계속 두다’이고, しておけます는 그 표현의 가능을 공손하게 나타내어 ‘그렇게 해 둘 수 있다’가 됩니다. 예: ドアを開けたままにしておきます。 — 문을 열어 둔 채로 두겠습니다. 전체적으로 私は가 화제를 제시하고, 何が起きたのかわかるまで가 그 행동이 유지되는 시점을 정합니다. 이어지는 画面を開いたままにしておけます에서 画面を는 유지하는 대상을, 開いたままにしておけます는 열린 상태로 계속 둘 수 있음을 나타냅니다. 따라서 문장 전체는 ‘저는 무슨 일이 일어났는지 알 때까지 화면을 열어 둘 수 있어요’라는 의미입니다.

  10. そうすれば、管理担当者はスクリーンショットを使って何がうまくいかなかったのか理解できます。

    그러면 관리팀에서 화면 캡처를 보고 무엇이 잘못되었는지 알 수 있어요.

    そうすれば
    그러면
    管理担当者
    관리 담당자
    スクリーンショット
    화면 캡처
    使って
    사용하여
    何が
    무엇이
    うまくいかなかった
    잘되지 않았다
    理解できます
    이해할 수 있어요
    자세한 설명

    そうすれば는 앞에서 언급된 행동이나 조건을 받아 “그러면 그렇게 하면”이라는 결과를 이끕니다. そうする는 “그렇게 하다”이고, そうすれば는 그 조건을 나타내는 형태입니다. 여기서는 뒤의 이해 가능이라는 결과와 연결되어 “그러면”으로 해석됩니다. 管理担当者는 관리 업무를 맡은 사람이라는 뜻의 명사입니다. 管理는 관리, 担当者는 담당자이므로, 필요에 따라 管理担当者が確認する(관리 담당자가 확인하다)처럼 재사용할 수 있습니다. 이 명사 자체는 특정 인원수나 성별을 나타내지 않습니다. スクリーンショット는 화면을 캡처한 이미지, 즉 화면 캡처를 뜻하는 명사입니다. 외래어 명사이므로 이 문장에서는 조사 を를 붙여 スクリーンショットを使う(화면 캡처를 사용하다)처럼 목적어로 쓰였습니다. 使って는 동사 使う(사용하다)의 て형입니다. 여기서는 뒤의 동작과 연결되어 “사용하여”라는 뜻이며, Aを使ってB는 “A를 사용해서 B하다”라는 재사용 가능한 패턴입니다. 예: 地図を使って駅を探します。 — 지도를 사용해서 역을 찾습니다. 何が는 “무엇이”라는 뜻입니다. 何가 무엇을 가리키는지 묻고, が가 뒤 절에서 그것을 주어로 표시합니다. 따라서 何がうまくいかなかったのか는 “무엇이 잘되지 않았는지”라는 내포된 의문입니다. 여기서 何が는 문장 전체의 주어가 아니라, 理解できます의 내용 안에 들어 있는 의문의 주어입니다. うまくいかなかった는 うまくいく(잘되다, 순조롭게 진행되다)의 과거 부정형입니다. うまくいかない는 “잘되지 않다”, うまくいかなかった는 과거에 “잘되지 않았다”를 나타냅니다. 그러므로 이 형태는 어떤 일이 성공하지 않았거나 순조롭지 않았다는 뜻이지, 단순히 화자가 그 일을 원하지 않았다는 뜻은 아닙니다. 理解できます는 理解する(이해하다)에 가능을 나타내는 できる를 결합한 공손한 표현으로, “이해할 수 있어요”라는 뜻입니다. 理解する가 이해하는 행위 자체라면 理解できる는 이해할 능력이나 가능성이 있음을 나타냅니다. できます는 できる의 공손한 현재형입니다. 전체적으로 そうすれば、管理担当者は가 “그러면 관리 담당자는”이라는 조건과 주제를 세우고, スクリーンショットを使って가 “화면 캡처를 사용하여”라는 수단을 나타냅니다. 이어서 何がうまくいかなかったのか가 “무엇이 잘되지 않았는지”라는 이해의 내용을 만들고, 理解できます가 “이해할 수 있어요”라고 마무리합니다. 따라서 전체 문장은 “그러면 관리 담당자는 화면 캡처를 사용하여 무엇이 잘되지 않았는지 이해할 수 있어요”라는 의미입니다.

문법 포인트

Vてください

スクリーンショットを撮ってください。

스쿠리인숏토오 톳테 쿠다사이.

스크린샷을 찍어 주세요.

상대방에게 어떤 행동을 정중하게 요청할 때 사용하는 표현입니다.

Vていない

アプリが動いていない。

아푸리가 우고이테 이나이.

앱이 작동하지 않고 있어요.

동작이 진행되지 않거나 현재 어떤 상태가 아님을 나타냅니다.

일본어 어휘

アプリ 명사
아푸리 앱
メンテナンス 명사
멘테난스 유지보수
もう一度 부사
모오 이치도 다시 한 번
依頼 명사
이라이 요청
押す 동사
오스 누르다 押した
確認する 동사
카쿠닌스루 확인하다 確認してください
建物 명사
타테모노 건물
固まる 동사
카타마루 멈추다, 작동이 멎다 固まりました
送信 명사
소오신 전송
読み込み中 명사
요미코미추우 로딩 중
表示する 동사
효오지스루 표시하다 表示されている
履歴 명사
리레키 기록, 이력

퀴즈

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

표시하다

정답 보기表示されている

유지보수

정답 보기メンテナンス

멈추다, 작동이 멎다

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다시 한 번

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