이 레슨에 대해
민감한 내용을 비공개로 상담하기를 통해 일본어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.
대화
A
受付でデリケートな内容を話すことには抵抗があります。
우케쓰케데 데리케에토나 나이요오오 하나스 코토니와 테이코오가 아리마스. 접수대에서 민감한 세부 사항을 이야기하는 것이 불편합니다.
B
個人的な内容については、人目につかない場所に移ってお話しできます。
코진테키나 나이요오니 쓰이테와, 히토메니 쓰카나이 바쇼니 우쓰츳테 오하나시데키마스. 개인적인 내용은 비공개 공간으로 이동해서 이야기하실 수 있습니다.
A
それなら助かります。待合室がすぐ近くにあるので。
소레나라 타스카리마스. 마치아이시쓰가 스구 치카쿠니 아루노데. 그렇게 해 주시면 도움이 되겠습니다. 대기실이 바로 가까이 있기 때문입니다.
B
あなたのプライバシーは大切です。そのような内容は人前で話すべきではありません。
아나타노 푸라이바시이와 타이세쓰데스. 소노요오나 나이요오와 히토마에데 하나스베키데와 아리마센. 환자분의 사생활은 중요하며, 그런 내용은 사람들 앞에서 이야기해서는 안 됩니다.
A
背景情報の大部分は、代わりに書面のフォームに記入してもよいでしょうか。
하이케이조오호오노 다이부붐와, 카와리니 쇼멘노 포오무니 키뉴우시테모 요이데쇼오카. 기본적인 배경 정보 대부분을 대신 서면 양식에 작성해도 될까요?
B
そうしていただけますが、医療スタッフが人目のない場所で質問することもあります。
소오시테 이타다케마스가, 이료오 스탓푸가 히토메노나이 바쇼데 시쓰몬스루 코토모 아리마스. 그렇게 하셔도 됩니다. 다만 의료진이 비공개로 질문을 더 할 수도 있습니다.
A
それなら、私もずっと話しやすくなります。
소레나라, 와타시모 즛토 하나시야스쿠 나리마스. 그러면 제가 대화하기가 훨씬 수월할 것 같습니다.
B
お呼びする前に、ご希望を記録しておきます。
오요비스루 마에니, 고키보오오 키로쿠시테오키마스. 환자분을 부르기 전에 원하시는 방식을 기록해 두겠습니다.단어별 해설
受付
「受付」は 이 대화에서 병원의 접수 창구를 뜻하며, 민감한 내용을 말하는 장소로 제시됩니다. 장소를 나타내는 「受付で」처럼 사용할 수 있습니다. 병원이나 시설에서 접수 절차를 처리할 때 사용하는 말입니다.
で
「で」는 여기서 행동이 이루어지는 장소를 나타내어 「受付で」를 ‘접수 창구에서’라는 뜻으로 만듭니다. 장소 뒤에 붙여 「学校で話す」처럼 사용할 수 있습니다. 어떤 장소에서 행동하는지 말할 때 씁니다.
デリケート
「デリケート」는 이 대화에서 다른 사람 앞에서 쉽게 말하기 어려운 민감한 성격을 나타냅니다. 「デリケートな内容」처럼 명사를 꾸밀 때 사용됩니다. 개인 정보나 조심스럽게 다뤄야 할 주제를 말할 때 쓸 수 있습니다.
な
「な」는 「デリケート」와 「内容」를 연결하여 ‘민감한 내용’이라는 표현을 만듭니다. 「静かな場所」처럼 な로 명사를 꾸미는 말 뒤에 붙을 수 있습니다. 이 대화에서는 「デリケートな内容」의 일부입니다.
内容
「内容」는 여기서 접수 창구에서 말하려는 민감한 세부 내용이나 정보를 뜻합니다. 「個人的な内容」처럼 어떤 내용인지 앞에서 꾸밀 수 있습니다. 상담이나 설명의 구체적인 내용을 말할 때 사용할 수 있습니다.
を
「を」는 「内容」를 「話す」의 대상으로 표시하여 ‘내용을 말하다’라는 구조를 만듭니다. 「質問をする」처럼 행동의 대상을 나타내는 명사 뒤에 붙습니다. 무엇을 말하거나 기록하는지 표현할 때 사용할 수 있습니다.
話す
「話す」는 이 대화에서 민감한 내용을 말하거나 논의하는 행위를 뜻합니다. 「内容を話す」처럼 말하는 대상을 を로 표시할 수 있습니다. 자신의 생각이나 사정을 상대에게 말할 때 쓰는 기본적인 표현입니다.
こと
「こと」는 「話す」라는 행동을 명사처럼 만들어 「話すこと」, 즉 ‘말하는 것’이라는 의미를 만듭니다. 동사의 기본형 뒤에 붙여 행동이나 상황을 화제로 만들 수 있습니다. 「読むこと」처럼 다른 행동에도 사용할 수 있습니다.
に
「に」는 여기서 「話すこと」에 대한 감정이나 태도의 대상을 나타내어 「話すことに抵抗があります」를 만듭니다. 행동이나 상황에 대한 감정은 「ことに」와 함께 표현할 수 있습니다. 이 문장에서는 말하는 행위에 불편함이 있음을 나타냅니다.
は
「は」는 「話すことには」에서 말하는 행위를 화제로 삼고, 그에 대해서는 저항이 있음을 강조합니다. 「私には難しい」처럼 특정 대상을 두드러지게 하거나 대조할 때 사용합니다. 여기서는 민감한 내용을 말하는 것에 한정해 불편함을 말합니다.
抵抗
「抵抗」는 이 대화에서 접수 창구에서 민감한 내용을 말하는 데 느끼는 심리적인 거부감이나 불편함을 뜻합니다. 「話すことに抵抗があります」처럼 어떤 행동에 대한 저항을 に로 연결합니다. 부담스럽거나 선뜻 하기 어려운 일을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
が
「が」는 「抵抗があります」에서 존재하거나 느껴지는 것을 「抵抗」으로 표시합니다. 「問題があります」처럼 무엇이 있는지 제시하는 표현에 사용할 수 있습니다. 이 문장에서는 말하는 일에 저항이 있음을 나타냅니다.
あります
「あります」는 여기서 물건의 위치가 아니라 ‘저항감이 있다’는 상태를 공손하게 나타냅니다. 「抵抗があります」처럼 감정이나 문제의 존재를 말할 수 있습니다. 상대에게 자신의 불편함을 정중하게 설명할 때 쓰입니다.
個人的
「個人的」는 이 대화에서 환자의 사적인 내용이나 개인과 관련된 내용을 뜻합니다. 「個人的な内容」처럼 な를 붙여 명사를 꾸밉니다. 공개적으로 다루기 어려운 사적인 주제를 구별할 때 사용할 수 있습니다.
について
「について」는 이 대화에서 ‘개인적인 내용에 관하여’라는 뜻으로, 「個人的な内容について」라는 전체 표현을 만듭니다. 「に」가 대상에 연결되고 「ついて」가 ‘관하여’라는 관계를 나타냅니다. 어떤 주제에 대해 말하거나 질문할 때 「名詞について話す」처럼 사용할 수 있습니다.
人目
「人目」는 이 대화에서 주변 사람들이 보고 알아차리는 시선이나 주의를 뜻합니다. 「人目につかない場所」에서는 다른 사람의 눈에 띄지 않는 장소라는 의미가 됩니다. 공개되지 않는 장소를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
つかない
「つかない」는 여기서 다른 사람의 눈에 띄지 않는다는 뜻으로 「人目につかない」를 구성합니다. 「人目につかない場所」처럼 부정적인 상태가 뒤의 명사를 꾸밀 수 있습니다. 조용하고 남에게 보이지 않는 장소를 말할 때 사용할 수 있습니다.
場所
「場所」는 이 대화에서 개인적인 내용을 이야기하기 위해 옮겨 갈 공간을 뜻합니다. 「人目につかない場所」처럼 앞의 표현으로 장소의 성격을 설명할 수 있습니다. 약속 장소나 활동 공간을 말할 때 널리 사용할 수 있습니다.
移って
「移って」는 이 대화에서 현재의 접수 장소에서 다른 공간으로 옮겨 가는 동작을 나타냅니다. 「場所に移って」처럼 이동할 곳과 함께 사용할 수 있습니다. 대화를 다른 방이나 장소로 바꾸자고 제안할 때 쓸 수 있습니다.
お話し
「お話し」는 이 대화에서 개인적인 내용을 정중하게 이야기하는 것을 나타냅니다. 「お話しできます」처럼 상대방과의 상담이나 대화를 공손하게 표현합니다. 병원이나 안내 상황에서 정중하게 대화를 제안할 때 사용할 수 있습니다.
できます
「できます」는 여기서 다른 장소로 이동한 뒤 이야기를 나눌 수 있다는 가능이나 허용을 공손하게 나타냅니다. 「お話しできます」처럼 어떤 행동을 할 수 있음을 표현합니다. 상대에게 가능한 지원이나 절차를 안내할 때 사용할 수 있습니다.
それなら
「それなら」는 앞에서 제안된 비공개 공간으로 옮기는 일이 실현된다면 ‘그렇다면’이라는 뜻으로 이어 줍니다. 「それなら助かります」처럼 앞의 조건에 대한 반응을 표현할 수 있습니다. 상대의 제안에 동의하거나 그 결과를 말할 때 사용합니다.
助かります
「助かります」는 이 대화에서 비공개 공간으로 옮겨 주면 큰 도움이 되겠다는 뜻입니다. 「それなら助かります」처럼 상대가 해 줄 행동에 감사와 안도감을 나타냅니다. 도움이나 배려를 정중하게 받아들일 때 사용할 수 있습니다.
待合室
「待合室」는 이 대화에서 환자들이 기다리는 공간인 대기실을 뜻합니다. 「待合室が近くにある」처럼 장소의 위치를 설명할 수 있습니다. 병원이나 공공시설에서 기다리는 공간을 말할 때 사용합니다.
すぐ
「すぐ」는 여기서 시간상 ‘곧’이 아니라 대기실이 바로 가까이에 있다는 정도를 강조합니다. 「すぐ近く」처럼 위치를 나타내는 말과 함께 사용할 수 있습니다. 어떤 장소가 매우 가까이 있음을 설명할 때 쓸 수 있습니다.
近く
「近く」는 이 대화에서 대기실이 현재 장소에서 가까운 곳에 있다는 뜻입니다. 「すぐ近くにある」처럼 に와 ある를 함께 사용해 위치를 말합니다. 건물이나 사람의 위치가 가까움을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
ある
「ある」는 여기서 대기실이 가까운 곳에 위치해 있다는 존재를 나타냅니다. 「近くにある」처럼 장소와 함께 위치를 표현할 수 있습니다. 사물이나 시설이 어디에 있는지 말할 때 사용합니다.
ので
「ので」는 「待合室がすぐ近くにあるので」에서 대기실이 가까이 있다는 이유를 나타내어 앞의 「助かります」를 설명합니다. 「忙しいので行けません」처럼 이유를 정중하고 부드럽게 덧붙일 수 있습니다. 요청이나 감정의 이유를 설명할 때 유용합니다.
あなた
「あなた」는 이 대화에서 상담을 받는 상대방, 즉 환자를 가리키는 ‘당신’입니다. 「あなたのプライバシー」처럼 の와 함께 상대방에게 속한 것을 나타낼 수 있습니다. 다만 병원에서는 이름이나 직함을 사용하는 경우도 있으므로 상황에 맞게 선택합니다.
の
「の」는 「あなたのプライバシー」에서 프라이버시가 상대방의 것임을 나타냅니다. 「私の希望」처럼 사람이나 명사 뒤에 붙여 소유나 관련을 표현합니다. 누구의 정보나 의견인지 말할 때 사용할 수 있습니다.
プライバシー
「プライバシー」는 이 대화에서 환자의 사생활과 개인적인 정보가 보호되어야 한다는 의미입니다. 「あなたのプライバシー」처럼 사람과 관련된 사생활을 나타낼 수 있습니다. 병원, 상담, 개인정보 보호에 관해 말할 때 사용할 수 있습니다.
大切
「大切」는 이 대화에서 환자의 프라이버시가 중요하고 소중하다는 뜻입니다. 「プライバシーは大切です」처럼 は로 화제를 세우고 です로 공손하게 설명합니다. 사람이나 정보의 중요성을 강조할 때 사용할 수 있습니다.
です
「です」는 「大切です」에서 ‘중요합니다’라는 판단을 공손하게 끝맺습니다. 「必要です」처럼 명사나 な형용사에 붙여 정중한 설명을 만들 수 있습니다. 안내나 확인을 부드럽게 전달할 때 사용합니다.
その
「その」는 이 대화에서 앞에서 언급된 민감한 내용을 가리켜 ‘그러한’이라는 뜻으로 사용됩니다. 「その内容」처럼 뒤에 명사를 바로 붙여 특정 대상을 지칭합니다. 상대가 이미 알고 있는 내용을 다시 가리킬 때 사용할 수 있습니다.
よう
「よう」는 「そのような内容」에서 앞서 말한 것과 같은 종류나 성격임을 나타냅니다. 「そのような」처럼 な와 함께 명사를 꾸밉니다. 이미 언급된 방식이나 종류를 직접 반복하지 않고 가리킬 때 사용할 수 있습니다.
人前
「人前」는 이 대화에서 다른 사람들이 있는 곳, 즉 공개된 자리라는 뜻입니다. 「人前で話す」처럼 で와 함께 행동이 이루어지는 공개 장소를 나타냅니다. 남들이 듣거나 보는 자리에서 해서는 안 되는 일을 말할 때 사용할 수 있습니다.
べき
「べき」는 「話すべきではありません」에서 그러한 내용을 공개적으로 말해서는 안 된다는 당위나 기준을 나타냅니다. 동사의 기본형 뒤에 붙어 ‘~해야 한다’는 판단을 만들고, 이 대화에서는 부정 표현과 함께 사용됩니다. 규칙이나 바람직한 행동을 정중하게 설명할 때 쓸 수 있습니다.
ありません
「ありません」는 「話すべきではありません」에서 ‘그렇게 해서는 안 됩니다’라는 부정적인 판단을 공손하게 끝맺는 부분입니다. 「必要ではありません」처럼 공손한 부정 표현에 사용할 수 있습니다. 공개적으로 말하지 말아야 한다는 안내를 정중하게 전달합니다.
背景情報
「背景情報」는 이 대화에서 환자의 기본적인 배경이나 사정에 관한 정보를 뜻합니다. 「背景情報の大部分」처럼 の로 그 정보의 대부분을 한정할 수 있습니다. 상담 전에 서류나 양식으로 제공하는 기본 정보를 말할 때 사용할 수 있습니다.
大部分
「大部分」는 이 대화에서 배경 정보 가운데 대부분을 뜻합니다. 「背景情報の大部分は」처럼 の로 범위를 정하고 は로 화제를 표시합니다. 전체 중 큰 비중을 차지하는 부분을 말할 때 사용할 수 있습니다.
代わり
「代わり」는 이 대화에서 직접 말하는 대신 서면 양식에 작성한다는 대체 방법을 나타냅니다. 「代わりに」처럼 に와 함께 ‘대신에’라는 의미로 사용할 수 있습니다. 한 방법을 다른 방법으로 바꿀 때 쓸 수 있습니다.
書面
「書面」은 이 대화에서 말로 전달하지 않고 글로 작성된 문서나 서면을 뜻합니다. 「書面のフォーム」처럼 뒤의 명사를 꾸며 서면 양식임을 나타낼 수 있습니다. 신청이나 상담 정보를 글로 제출할 때 사용할 수 있습니다.
フォーム
「フォーム」는 이 대화에서 배경 정보를 적어 제출하는 양식을 뜻합니다. 「フォームに記入する」처럼 に와 함께 작성할 대상을 나타낼 수 있습니다. 병원이나 기관의 신청 양식에 정보를 입력할 때 사용합니다.
記入して
「記入して」는 이 대화에서 서면 양식의 필요한 칸에 정보를 적는 행위를 나타냅니다. 「フォームに記入して」처럼 작성할 양식과 함께 사용할 수 있습니다. 신청서나 설문지에 정보를 작성해 달라고 말할 때 사용합니다.
も
「も」는 「記入してもよいでしょうか」에서 말로 설명하는 대신 양식에 작성하는 방법도 허용되는지 묻는 역할을 합니다. 「ここに書いてもいいですか」처럼 다른 선택지를 허락받을 때 사용할 수 있습니다. ‘또는 이 방법도’라는 의미를 문맥에 더합니다.
よい
「よい」는 「記入してもよいでしょうか」에서 그 행동이 허용되는지, 즉 작성해도 괜찮은지를 나타냅니다. 「入ってもよい」처럼 てもよい의 형태로 허가를 묻거나 말할 수 있습니다. 공손하고 다소 공식적인 허가 표현에 사용됩니다.
でしょう
「でしょう」는 이 대화에서 「記入してもよいでしょうか」를 직접적인 요구보다 부드럽고 정중한 허가 질문으로 만듭니다. 「確認してもよいでしょうか」처럼 허가를 조심스럽게 요청할 수 있습니다. 공식적인 안내나 상담 상황에서 사용하기 좋습니다.
か
「か」는 「よいでしょうか」의 끝에 붙어 전체 문장을 질문으로 만듭니다. 「できますか」처럼 상대에게 가능 여부나 허가를 물을 때 사용할 수 있습니다. 정중한 질문의 문장 끝에서 사용합니다.
そうして
「そうして」는 앞에서 제안한 것처럼 서면 양식에 대부분의 정보를 작성하는 행동을 가리킵니다. 「そうしていただけます」처럼 앞서 언급된 방법을 반복하지 않고 이어 갈 수 있습니다. 상대가 제안한 행동을 받아들이거나 그 행동을 지칭할 때 사용할 수 있습니다.
いただけます
「いただけます」는 「そうしていただけますが」에서 상대방이 그렇게 해 주는 것을 정중하게 표현합니다. 「確認していただけますか」처럼 상대의 협조를 공손하게 요청하거나 받아들일 때 사용할 수 있습니다. 이 대화에서는 작성 방법은 허용되지만 뒤에 추가 설명이 이어집니다.
医療スタッフ
「医療スタッフ」는 이 대화에서 개인적인 상담을 담당하거나 질문할 수 있는 의료진을 뜻합니다. 「医療スタッフが質問する」처럼 행동의 주체로 사용할 수 있습니다. 병원에서 의사나 간호사 등 의료 업무를 담당하는 사람들을 통칭할 때 사용합니다.
ない
「ない」는 「人目につかない場所」에서 다른 사람의 눈에 띄지 않는다는 부정적인 상태를 나타냅니다. 「人目につかない」처럼 동작이나 상태를 부정하여 뒤의 명사를 꾸밉니다. 공개되지 않는 장소나 상태를 설명할 때 사용할 수 있습니다.
質問
「質問」은 이 대화에서 의료진이 비공개 장소에서 환자에게 확인할 내용을 묻는 질문을 뜻합니다. 「質問する」처럼 する와 결합해 ‘질문하다’라는 표현을 만듭니다. 상담이나 면담에서 필요한 정보를 확인할 때 사용할 수 있습니다.
する
「する」는 「質問する」에서 질문이라는 행위를 실행한다는 뜻입니다. 「確認する」처럼 명사와 결합해 행동을 나타내는 표현을 만들 수 있습니다. 질문, 확인, 기록처럼 행위를 명사와 함께 표현할 때 사용합니다.
私
「私」는 이 대화에서 말하기 쉬워지는 사람인 화자 자신을 가리키는 ‘저’입니다. 「私も」처럼 조사와 함께 자신의 입장이나 변화를 나타낼 수 있습니다. 공식적인 상담 상황에서 자신을 정중하게 가리킬 때 사용할 수 있습니다.
ずっと
「ずっと」는 이 대화에서 이전보다 훨씬 더 말하기 쉬워진다는 정도를 강조합니다. 「ずっと話しやすく」처럼 상태의 차이가 크게 느껴짐을 나타낼 수 있습니다. 변화가 상당하다고 말하거나 정도를 강조할 때 사용할 수 있습니다.
話しやすく
「話しやすく」는 이 대화에서 화자가 대화를 훨씬 편하게 할 수 있는 상태가 된다는 뜻입니다. 「話しやすくなる」처럼 동사의 어간에 やすく를 붙여 어떤 행동을 하기 쉬운 상태를 나타냅니다. 비공개 환경처럼 말하기 편해지는 조건을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
なります
「なります」는 「話しやすくなります」에서 상태가 ‘말하기 쉬운 상태로 변한다’는 뜻을 공손하게 나타냅니다. 「便利になります」처럼 상태의 변화를 표현할 수 있습니다. 환경이나 조건이 바뀐 뒤의 결과를 설명할 때 사용합니다.
お呼び
「お呼び」는 「お呼びする」에서 환자를 부르는 행동을 정중하게 나타내는 표현입니다. 「お呼びする前に」처럼 누군가를 부르기 전의 시점을 말할 수 있습니다. 접수나 안내 상황에서 방문자나 환자를 공손하게 부를 때 사용합니다.
前
「前」는 이 대화에서 환자를 부르기 전이라는 시간적 기준을 나타냅니다. 「お呼びする前に」처럼 동작의 사전 시점을 표현할 수 있습니다. 어떤 일을 하기 전에 준비하거나 확인할 때 사용할 수 있습니다.
ご希望
「ご希望」는 이 대화에서 환자가 원하는 상담 방식이나 요청을 정중하게 가리킵니다. 「ご希望を記録する」처럼 の가 아니라 を와 함께 기록의 대상을 나타냅니다. 고객이나 환자의 선호와 요청을 공손하게 확인할 때 사용할 수 있습니다.
記録して
「記録して」는 이 대화에서 환자의 희망 사항을 문서나 시스템에 적어 두는 행위를 나타냅니다. 「ご希望を記録して」처럼 기록할 대상을 を로 표시할 수 있습니다. 요청이나 중요한 정보를 남겨 둘 때 사용할 수 있습니다.
おきます
「おきます」는 「記録しておきます」에서 앞으로 필요할 수 있도록 미리 기록해 둔다는 뜻을 더합니다. 「確認しておきます」처럼 동작을 지금 해 두고 이후에 대비하는 표현으로 사용할 수 있습니다. 환자를 부르기 전에 요청을 준비해 두겠다고 안내할 때 적절합니다.
문법 포인트
～べきではありません
人前で話すべきではありません。
히토마에데 하나스베키데와 아리마센.사람들 앞에서 말해서는 안 됩니다.
「～べきではありません」는 어떤 행동을 하지 말아야 한다는 조언이나 원칙을 나타냅니다.
～ておきます
希望を記録しておきます。
키보오오 키로쿠시테오키마스.희망 사항을 기록해 두겠습니다.
「～ておきます」는 나중을 위해 미리 행동하거나 그 상태를 유지한다는 뜻입니다.
일본어 어휘
デリケートな
형용사
데리케에토나
민감한
デリケートな内容
プライバシー
명사
푸라이바시이
사생활
あなたのプライバシー
移る
동사
우쓰루
이동하다
移って
場所に移ってお話しできます
個人的な
형용사
코진테키나
개인적인
個人的な内容
受付
명사
우케쓰케
접수처
受付でデリケートな内容を話す
助かる
동사
타스카루
도움이 되다
助かります
それなら助かります
人前
명사
히토마에
사람들 앞
人前で話す
人目につかない場所
구
히토메니 쓰카나이 바쇼
남의 눈에 띄지 않는 장소
人目につかない場所に移って
待合室
명사
마치아이시쓰
대기실
待合室がすぐ近くにある
大切
형용사
타이세쓰
중요함, 소중함
プライバシーは大切です
抵抗があります
구
테이코오가 아리마스
거부감이 있습니다
話すことには抵抗があります
内容
명사
나이요오
내용
デリケートな内容
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個人的な도움이 되다
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助かります거부감이 있습니다
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