카드 차단 사유와 신원 확인 | 한국어로 중국어 배우기

Chinese lesson set in a contemporary Shanghai everyday setting: At a banking support desk, one adult asks why a payment card was blocked and how identity can be verified without reviewing every purchase..

KO → ZH / 레벨: B2

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카드 차단 사유와 신원 확인를 통해 중국어 회화 표현, 발음, 어휘, 문법, 퀴즈를 학습합니다.

대화

A

我的卡被拒付了,但账户应该仍然是有效的。

Wǒ de kǎ bèi jùfù le, dàn zhànghù yīnggāi réngrán shì yǒuxiào de. 제 카드 결제가 거절됐지만 계정은 아직 활성 상태여야 해요.
B

系统发现异常活动后,卡片可能就被锁定了。

Xìtǒng fāxiàn yìcháng huódòng hòu, kǎpiàn kěnéng jiù bèi suǒdìng le. 시스템에서 평소와 다른 활동을 감지한 뒤 카드가 차단됐을 수도 있어요.
A

我最近旅行过,所以这可能触发了系统对卡片的锁定。

Wǒ zuìjìn lǚxíng guo, suǒyǐ zhè kěnéng chùfā le xìtǒng duì kǎpiàn de suǒdìng. 제가 최근에 여행을 다녀와서 그 때문에 차단됐을 수도 있겠네요.
B

这样就说得通了,不过我们还是需要核实您的身份。

Zhèyàng jiù shuō de tōng le, búguò wǒmen háishì xūyào héshí nín de shēnfèn. 그렇다면 이해가 되지만, 그래도 고객님의 신원을 확인해야 해요.
A

我们能不能不逐笔查看每笔消费,也核实这一点?

Wǒmen néng bu néng bù zhúbǐ chákàn měi bǐ xiāofèi, yě héshí zhè yì diǎn? 저희가 모든 구매 내역을 일일이 확인하지 않고도 이 점을 확인할 수 있을까요?
B

我们只需要确认您的身份,并大致了解您最近的活动情况。

Wǒmen zhǐ xūyào quèrèn nín de shēnfèn, bìng dàzhì liǎojiě nín zuìjìn de huódòng qíngkuàng. 저희에게 필요한 건 신원 확인과 최근 활동에 대한 대략적인 파악뿐이에요.
A

听起来,这比列出每一笔交易更合理。

Tīng qǐlái, zhè bǐ lièchū měi yì bǐ jiāoyì gèng hélǐ. 모든 거래 내역을 일일이 나열하는 것보다 그게 더 합리적으로 들리네요.
B

核实您的身份后,我们通常就能马上重新审核卡片的锁定状态。

Héshí nín de shēnfèn hòu, wǒmen tōngcháng jiù néng mǎshàng chóngxīn shěnhé kǎpiàn de suǒdìng zhuàngtài. 고객님의 신원이 확인되면, 저희는 보통 바로 카드의 차단 상태를 재검토할 수 있어요.

문장 설명

  1. 我的卡被拒付了,但账户应该仍然是有效的。

    제 카드 결제가 거절됐지만 계정은 아직 활성 상태여야 해요.

    我的
    내
    卡
    카드
    被拒付了
    결제가 거절되었다
    但
    하지만
    账户
    계정
    应该
    ~일 것이다
    仍然
    여전히
    有效
    유효하다
    자세한 설명

    我的는 ‘내/나의’라는 소유를 나타냅니다. 我는 ‘나’, 的는 뒤의 명사가 누구에게 속하는지 표시하는 형식입니다. 따라서 我的卡는 ‘내 카드’입니다. 예: 我的账户는 ‘내 계정’입니다. 卡는 여기서 ‘카드’라는 명사입니다. 이 문장에서는 카드와 계정이 구별되어 언급됩니다. 예: 这张卡有效는 ‘이 카드는 유효하다’입니다. 被拒付了는 여기서 ‘결제가 거절되었다’는 뜻입니다. 被는 어떤 일이 주어에게 일어났음을 나타내는 피동 표지이고, 拒付는 결제를 거절하는 동작을 나타냅니다. 了는 그 사건이나 상태 변화가 일어났음을 표시합니다. 따라서 我的卡被拒付了는 ‘내 카드 결제가 거절되었다’가 됩니다. 被가 있다고 해서 카드가 스스로 거절한 것이 아니라, 카드와 관련된 결제가 거절된 상황을 피동적으로 표현한 것입니다. 但은 앞의 내용과 뒤의 내용을 대조하는 ‘하지만/그러나’입니다. 여기서는 카드 결제 거절과 계정의 상태를 대조합니다. 账户는 ‘계정’ 또는 ‘계좌’를 뜻하는 명사입니다. 이 문장에서는 고정된 번역에 맞추어 ‘계정’으로 이해합니다. 예: 账户有效는 ‘계정이 유효하다’입니다. 应该는 여기서 화자의 판단이나 예상인 ‘~일 것이다/~해야 한다’를 나타냅니다. 단순히 현재 상태를 단정하는 账户仍然有效와 달리, 账户应该仍然是有效的는 계정이 아직 유효할 것이라는 추정 또는 기대를 덧붙입니다. 예: 他应该在家는 ‘그는 집에 있을 것이다’입니다. 仍然은 ‘여전히/아직도’라는 뜻으로, 앞선 상태가 계속됨을 나타냅니다. 仍然만으로 그 상태가 실제로 계속된다고 새로 확정하는 것은 아니며, 여기서는 应该와 함께 ‘여전히 유효할 것으로 보인다’는 의미를 만듭니다. 예: 她仍然工作는 ‘그녀는 여전히 일한다’입니다. 有效는 ‘유효하다, 효력이 있다’라는 형용사적 서술어입니다. 여기서는 계정이 계속 활성 상태라는 뜻입니다. 有效 자체에는 이 문장에서 성·수에 따른 변화가 없습니다. 是有效的는 是와 的를 사용해 ‘유효한 상태이다’라고 서술하는 형식입니다. 전체적으로 我的卡는 ‘내 카드’, 被拒付了는 ‘결제가 거절되었다’, 但은 ‘하지만’, 账户应该仍然是有效的는 ‘계정은 여전히 활성 상태일 것이다’를 구성합니다. 따라서 문장 전체는 ‘내 카드 결제는 거절됐지만, 계정은 아직 활성 상태여야 해요’라는 뜻입니다. 카드 결제의 거절과 계정의 유효성은 이 문장에서 서로 다른 상태로 제시됩니다.

  2. 系统发现异常活动后,卡片可能就被锁定了。

    시스템에서 평소와 다른 활동을 감지한 뒤 카드가 차단됐을 수도 있어요.

    系统
    시스템
    发现
    감지하다
    异常
    평소와 다른
    活动
    활동
    后
    ~한 뒤
    卡片
    카드
    可能
    ~일 수도 있다
    被锁定
    차단되다
    자세한 설명

    系统은 여기서 이상 활동을 감지하는 주체인 ‘시스템’을 뜻한다. 중국어에서 보통 명사로 쓰이며, 예를 들어 系统正在检查。은 ‘시스템이 확인하고 있다’라는 뜻이다. 发现은 이 문장에서 ‘발견하다’보다 ‘감지하다, 알아차리다’에 가깝다. 기본형 자체가 동사이며, 系统发现问题처럼 주어와 발견 대상 뒤에 놓인다. 예: 我发现门开着。 — ‘나는 문이 열려 있는 것을 알아차렸다.’ 异常은 活动을 꾸며 ‘정상적이지 않은, 평소와 다른’이라는 뜻이다. 단독으로도 ‘이상’이라는 명사적 용법이 가능하지만, 여기서는 뒤의 명사를 설명하는 말이다. 반대되는 표현으로 正常(정상적인)이 있다. 예: 系统发现异常登录。 — ‘시스템이 비정상적인 로그인을 감지했다.’ 活动은 여기서 사람이 시스템이나 카드와 관련해 수행한 ‘활동’을 뜻한다. 活动은 문맥에 따라 행사라는 뜻도 있지만, 이 문장에서는 异常과 결합해 시스템이 감지하는 활동을 가리킨다. 예: 账户有新的活动。 — ‘계정에 새로운 활동이 있다.’ 后는 앞의 사건 뒤에 다음 사건이 일어남을 나타낸다. 동사/구 + 后는 ‘~한 뒤’라는 재사용 가능한 형태다. 따라서 发现异常活动后는 ‘이상 활동을 감지한 뒤’가 된다. 예: 吃饭后,我去工作。 — ‘식사한 뒤 나는 일하러 간다.’ 卡片은 ‘카드’라는 명사다. 이 문장에서는 뒤의 수동 표현에서 잠금 조치를 받은 대상으로 제시된다. 예: 这张卡片不能使用。 — ‘이 카드는 사용할 수 없다.’ 可能은 어떤 일이 확실하지 않지만 가능성이 있음을 나타낸다. 여기서는 뒤의 被锁定了 전체에 걸려 ‘차단됐을 수도 있다’라는 의미를 만든다. 예: 他可能已经到了。 — ‘그는 이미 도착했을 수도 있다.’ 被锁定은 被 + 동사 형태의 수동 표현으로, 锁定(잠그다, 잠금 상태로 만들다)의 동작을 카드가 받았다는 뜻이다. 被는 수동의 대상을 표시하고, 锁定 자체가 ‘잠그다/차단하다’라는 동사이다. 능동적으로 말하면 系统锁定了卡片(시스템이 카드를 차단했다)처럼 표현할 수 있다. 예: 账户被锁定了。 — ‘계정이 차단됐다.’ 전체적으로 系统发现异常活动后는 ‘시스템이 이상 활동을 감지한 뒤’라는 시간 조건을 먼저 제시한다. 이어서 卡片可能就被锁定了에서 卡片이 수동 동작의 대상이고, 可能이 추측을 나타낸다. 就는 앞의 조건 뒤에 그 결과가 이어졌다는 연결감을 더하며, 문장 끝의 了는 카드가 잠금 상태가 되었음을 사건으로 제시한다. 따라서 전체 문장은 ‘시스템이 평소와 다른 활동을 감지한 뒤 카드가 차단됐을 수도 있어요’라는 뜻이다.

  3. 我最近旅行过,所以这可能触发了系统对卡片的锁定。

    제가 최근에 여행을 다녀와서 그 때문에 차단됐을 수도 있겠네요.

    我
    저, 나
    最近
    최근에
    旅行过
    여행한 적이 있다
    所以
    그래서
    这
    이것, 이 상황
    可能
    ~일 수 있다
    触发了
    촉발했다, 유발했다
    系统
    시스템
    卡片
    카드
    锁定
    잠금, 차단
    자세한 설명

    我는 말하는 사람을 가리키는 1인칭 대명사로, 여기서는 여행한 사람입니다. 중국어의 我는 주어일 때 단수와 복수를 형태로 구별하지 않으므로, 실제 인원수는 문맥으로 판단합니다. 最近은 기준 시점에서 가까운 과거를 나타내는 시간 표현입니다. 보통 동작 앞에 놓여 最近旅行처럼 사용합니다. 예: 我最近很忙。는 “저는 요즘 매우 바빠요”라는 뜻입니다. 旅行过에서 旅行은 ‘여행하다’라는 동사이고, 뒤의 过는 어떤 경험이 과거에 있었음을 나타냅니다. 따라서 이 부분은 단순히 ‘여행했다’보다 “여행한 적이 있다”에 가깝습니다. 过는 여기서 완료된 한 번의 사건을 강조하는 了와 다릅니다. 예: 我去过北京。는 “저는 베이징에 가 본 적이 있어요”입니다. 所以는 앞의 원인이나 근거에서 뒤의 결과를 이끄는 연결 표현으로, “그래서”라는 뜻입니다. 여기서는 최근 여행 경험을 뒤의 가능성 있는 원인과 연결합니다. 这는 지시 대명사로 “이것” 또는 문맥상 “이 상황·이 일”을 뜻합니다. 이 문장과 번역만으로 특정한 하나의 명사를 가리킨다고 단정하기보다는, 앞에서 언급된 상황 전체를 가리키는 표현으로 이해하는 것이 적절합니다. 可能은 어떤 일이 확실하지 않지만 일어났거나 일어날 수 있음을 나타내며, 여기서는 “~일 수도 있다”라는 가능성을 만듭니다. 예: 他可能不知道。는 “그가 모를 수도 있어요”입니다. 触发了에서 触发은 어떤 반응이나 절차를 작동시키다, 유발하다라는 동사입니다. 了는 여기서 그 유발 사건이 발생했음을 나타냅니다. 触发의 주어는 这, 즉 앞의 상황이고, 뒤에 나온 系统은 그 작용과 관련된 대상입니다. 예: 异常活动触发了警报。는 “이상 활동이 경보를 작동시켰어요”입니다. 系统은 특정 기능이나 절차를 수행하는 “시스템”을 뜻하는 명사입니다. 여기서는 카드 상태에 관한 처리를 하는 시스템을 가리키며, 문장 안에서 触发了系统对卡片的锁定이라는 구조의 대상이 됩니다. 卡片은 “카드”라는 명사입니다. 对卡片은 “카드에 대해”라는 관계를 만들고, 뒤의 锁定이 어떤 대상을 잠그는지 보여 줍니다. 锁定은 여기서 카드의 사용을 막거나 상태를 잠금으로 바꾸는 것을 뜻하는 동사적 표현입니다. 이 문장에서는 系统对卡片的锁定으로 명사처럼 쓰여 “시스템이 카드를 잠근 것”이라는 사건을 나타냅니다. 锁定은 앞의 触发了가 직접 유발한 대상이며, 문맥의 한국어 번역에서는 카드가 차단된 결과로 이해됩니다. 전체 구조는 我最近旅行过(나는 최근에 여행한 적이 있다) + 所以(그래서) + 这可能触发了(이것이 유발했을 수도 있다) + 系统对卡片的锁定(시스템의 카드 잠금)입니다. 따라서 전체 의미는 “제가 최근에 여행한 적이 있어서, 그 일이 시스템의 카드 잠금을 유발했을 수도 있겠네요”입니다. 可能 때문에 원인을 확정하지 않고 추정하는 말투이며, 앞선 문맥의 이상 활동 감지 및 카드 잠금 가능성과도 이어집니다.

  4. 这样就说得通了,不过我们还是需要核实您的身份。

    그렇다면 이해가 되지만, 그래도 고객님의 신원을 확인해야 해요.

    这样
    그렇다면
    说得通
    말이 되다
    不过
    하지만
    我们还是
    저희는 그래도
    需要
    필요하다
    核实
    확인하다
    您的
    고객님의
    身份
    신원
    자세한 설명

    这样은 여기서 앞서 말한 상황을 받아 ‘그렇다면/그렇게 되면’이라는 뜻을 나타냅니다. 특정 대상을 가리키는 지시어라기보다 앞선 내용 전체를 가리키는 방식으로도 쓸 수 있습니다. 예: 这样做比较方便。= 이렇게 하는 편이 더 편리합니다. 说得通은 ‘말이 통하다, 이치에 맞다’라는 뜻의 표현입니다. 说는 ‘말하다’, 得通은 어떤 설명이나 논리가 통한다는 결과를 나타내므로, 사람끼리 의사소통이 된다는 뜻보다 설명이 납득된다는 뜻으로 이해하는 것이 이 문맥에 맞습니다. 예: 这个解释说得通。= 이 설명은 말이 됩니다. 不过는 앞의 판단을 인정하면서 뒤에 제한이나 대조를 덧붙이는 연결 표현으로, 여기서는 ‘하지만/그렇지만’에 해당합니다. 뒤의 내용이 앞의 ‘이해가 된다’는 판단을 없애지는 않고, 별도의 필요한 조치를 이어 줍니다. 我们还是에서 我们은 ‘우리’이고, 还是는 여기서 ‘그래도/여전히’라는 뜻입니다. 따라서 ‘우리는 그래도’라는 의미가 됩니다. 还是는 선택 의문문에서 ‘또는’이라는 뜻으로도 쓰이지만, 이 문장에서는 그런 선택을 나타내지 않습니다. 예: 虽然很晚,我们还是要出发。= 늦었지만 우리는 그래도 출발해야 합니다. 需要는 ‘필요로 하다, 해야 할 필요가 있다’라는 동사입니다. 뒤에 실제로 필요한 행동인 核实를 두어 ‘확인할 필요가 있다’라는 구조를 만듭니다. 예: 我们需要更多时间。= 우리는 더 많은 시간이 필요합니다. 核实은 정보나 신원이 정확한지 확인한다는 뜻의 동사입니다. 단순히 본다는 查看보다 사실 여부를 대조해 확인한다는 의미가 강합니다. 이 문장에서는 상대방의 신원을 확인하는 행동을 가리킵니다. 예: 请核实您的信息。= 고객님의 정보를 확인해 주세요. 您的는 공손한 2인칭 대명사 您에 소유를 나타내는 的가 결합한 형태로, ‘고객님의/당신의’라는 뜻입니다. 您은 공손한 ‘당신’을 나타내며, 您的는 그 사람이 가진 것이나 그 사람에 관련된 대상을 꾸밉니다. 예: 您的订单已经准备好了。= 고객님의 주문이 이미 준비되었습니다. 身份는 사람의 신원이나 자격을 뜻하는 명사입니다. 여기서는 您的의 수식을 받아 ‘고객님의 신원’이 됩니다. 身份는 물건 자체가 아니라 어떤 사람의 신분·신원을 확인할 때 쓰입니다. 예: 请出示身份证明。= 신분 증명서를 제시해 주세요. 전체적으로 这样就说得通了는 ‘그렇다면 이해가 된다’는 뜻이고, 不过가 대조를 엽니다. 我们还是需要核实您的身份는 ‘저희는 그래도 고객님의 신원을 확인해야 한다’는 구조입니다. 따라서 전체 문장은 ‘그렇다면 이해가 되지만, 그래도 고객님의 신원을 확인해야 해요’라는 의미가 됩니다.

  5. 我们能不能不逐笔查看每笔消费,也核实这一点?

    저희가 모든 구매 내역을 일일이 확인하지 않고도 이 점을 확인할 수 있을까요?

    我们
    저희가
    能不能
    할 수 있을까요
    不 … 也
    …하지 않고도 …하다
    逐笔
    건별로
    查看
    확인하다
    每笔
    각 건마다
    消费
    소비·결제
    核实
    확인하다
    这一点
    이 점
    자세한 설명

    我们은 여기서 질문을 제안하는 주체인 ‘저희/우리’를 가리킵니다. 중국어의 我가 화자 한 명을 가리키는 것과 달리, 我们은 화자를 포함한 둘 이상의 집단을 가리킬 수 있습니다. 이 문장에서는 한국어 번역에 맞게 ‘저희’로 이해하면 됩니다. 能不能은 어떤 일을 할 수 있는지 묻는 표현입니다. 能은 가능·능력을, 不能은 불가능을 나타내며, 能不能 + 동사는 긍정형과 부정형을 나란히 놓은 의문 형식입니다. 예를 들어 我们能不能改天再谈?은 ‘저희가 다음에 다시 이야기해도 될까요?’라는 뜻입니다. 여기서는 뒤의 행동을 할 수 있는지 정중하게 묻습니다. 不……也……는 ‘……하지 않고도 …하다’라는 관계를 만듭니다. 앞의 不는 逐笔查看每笔消费를 부정하고, 뒤의 也는 그 조건을 충족하지 않아도 核实这一点이 가능하다는 연결을 표시합니다. 따라서 不만 따로 ‘안’으로, 也만 따로 ‘또한’으로 해석하기보다 두 요소가 함께 만드는 조건·양보 관계로 익히는 것이 유용합니다. 예: 不打开电脑也能回复消息。 — ‘컴퓨터를 켜지 않고도 메시지에 답장할 수 있다.’ 逐笔의 逐은 ‘하나씩, 각각 차례로’라는 뜻이고, 笔는 거래나 기록을 세는 단위로 쓰입니다. 따라서 逐笔은 ‘건별로 일일이’라는 방식에 초점을 둡니다. 이 표현 자체는 뒤에서 설명되는 소비 항목을 하나씩 처리한다는 뜻이며, 개별 항목의 존재를 새로 특정하는 표현은 아닙니다. 查看는 자료나 기록을 살펴보아 확인하는 동사입니다. 看보다 공식적이고 점검의 의미가 분명합니다. 예를 들어 请查看附件。은 ‘첨부 파일을 확인해 주세요’입니다. 여기서는 查看가 뒤의 每笔消费를 목적어로 취해 각 소비 기록을 검토하는 행동을 나타냅니다. 每笔은 每 ‘각각의’와 거래·기록을 세는 단위 笔가 결합한 말로, ‘각 건, 각각의 거래’를 뜻합니다. 逐笔이 하나씩 처리하는 방식이라면, 每笔은 그 대상인 각 거래를 가리킵니다. 둘이 함께 쓰여 逐笔查看每笔消费가 되면 ‘각 소비 건을 건별로 일일이 확인하다’라는 의미가 구체화됩니다. 消费는 소비 또는 결제·지출을 뜻합니다. 이 문장에서는 每笔消费라는 명사적 표현 안에서 ‘각 소비 거래/결제 내역’을 가리키며, 동사로 쓰여 ‘소비하다’라는 뜻이 되는 용법과 구별됩니다. 예를 들어 这笔消费已经记录了。은 ‘이 결제 내역은 이미 기록되었다’입니다. 核实는 정보나 사실이 정확한지 대조하여 확인하는 동사입니다. 단순히 보는 查看보다 사실성·정확성을 확인하는 데 초점이 있습니다. 核实信息은 ‘정보를 확인하다’, 核实身份는 ‘신원을 확인하다’라는 식으로 재사용할 수 있습니다. 여기서는 核实가 这一点을 목적어로 하여 ‘이 점이 맞는지 확인하다’라는 뜻입니다. 这一点은 这 ‘이’와 一点 ‘한 점·한 사항’이 결합한 지시 표현으로, 앞서 공유된 특정 사항을 가리킵니다. 이 입력만으로 그 사항의 구체적인 내용까지 정해지지는 않지만, 번역의 ‘이 점’이라는 의미는 분명합니다. 这一点很重要。은 ‘이 점은 중요하다’라는 예입니다. 전체적으로 我们能不能이 ‘저희가 …할 수 있을까요?’라는 가능 의문을 만들고, 不逐笔查看每笔消费가 ‘각 소비 내역을 건별로 일일이 확인하지 않고’를 나타냅니다. 이어지는 也核实这一点은 그런 일일이 확인을 하지 않더라도 ‘이 점을 확인할 수 있다’는 뜻을 더합니다. 따라서 전체 utterance는 ‘저희가 모든 구매 내역을 일일이 확인하지 않고도 이 점을 확인할 수 있을까요?’가 됩니다. 앞뒤 맥락의 신원 확인과도 맞지만, 이 문장 자체가 확인 대상의 구체적 내용을 새로 밝히지는 않습니다.

  6. 我们只需要确认您的身份,并大致了解您最近的活动情况。

    저희에게 필요한 건 신원 확인과 최근 활동에 대한 대략적인 파악뿐이에요.

    我们
    저희
    只需要
    단지 필요하다
    确认
    확인하다
    您的身份
    귀하의 신원
    并
    그리고
    大致了解
    대략 파악하다
    最近
    최근의
    活动情况
    활동 상황
    자세한 설명

    我们은 이 문장에서 말하는 쪽을 가리키는 1인칭 복수 대명사로, 번역의 ‘저희’에 해당합니다. 중국어에서는 이 형태가 화자 집단을 나타내며, 한국어처럼 상대에 대한 겸양을 형태 자체로 표시하지는 않습니다. 예: 我们先看看。 — 저희가 먼저 살펴볼게요. 只需要는 ‘단지 ~하면 된다/ ~만 필요하다’라는 제한된 필요를 나타냅니다. 需要가 ‘필요로 하다’이고 只가 범위를 ‘오직, ~만’으로 좁힙니다. 只需要确认身份처럼 뒤에 필요한 행동을 이어 쓸 수 있습니다. 只는 문장 전체를 단순히 부정하는 말이 아니라, 필요한 사항의 범위를 제한하는 말입니다. 确认은 사실이나 신원 등을 확인하여 맞는지 분명히 하는 동사입니다. 여기서는 ‘확인하다’라는 뜻이며, 뒤에 확인 대상을 바로 둘 수 있습니다. 确认信息은 ‘정보를 확인하다’라는 재사용 가능한 결합입니다. 비슷한 동사 核实도 확인을 뜻하지만, 실제 내용이 정확한지 대조·검증한다는 점이 더 두드러질 수 있습니다. 您的身份는 ‘귀하의 신원’이라는 명사구입니다. 您은 상대방을 공손하게 가리키는 2인칭 대명사이고, 的는 앞의 您과 뒤의 身份를 연결해 ‘귀하의’라는 관계를 만듭니다. 身份은 사람의 신분이나 신원을 뜻하는 명사입니다. 예: 请确认您的身份。 — 귀하의 신원을 확인해 주세요. 并는 앞뒤 행동을 연결하는 말로, 여기서는 ‘그리고’에 해당합니다. 앞의 确认您的身份와 뒤의 大致了解您最近的活动情况가 같은 범위 안에서 함께 필요한 두 행동임을 보여 줍니다. 중국어의 并은 이 문장처럼 병렬 행동을 잇는 데 쓸 수 있습니다. 大致了解은 ‘대략 파악하다’라는 결합입니다. 了解는 사람이나 상황을 알아보고 이해하는 동사이고, 大致가 그 정도를 ‘대략, 대체로’로 제한합니다. 따라서 여기서는 자세히 조사한다는 뜻이 아니라, 전체적인 상황을 파악한다는 뜻입니다. 大致了解情况 — 상황을 대략 파악하다. 最近은 ‘최근의, 최근에’라는 시간 표현입니다. 여기서는 뒤의 活动情况을 꾸며 ‘최근 활동 상황’이라는 명사구를 만듭니다. 예: 我最近很忙。 — 저는 최근에 매우 바쁩니다. 이 표현은 특정한 한 시점을 반드시 가리키기보다 현재에 가까운 기간을 넓게 나타낼 수 있습니다. 活动情况은 ‘활동 상황’이라는 명사구입니다. 活动은 활동을, 情况는 어떤 일이나 상태의 상황을 뜻합니다. 이 문장에서는 개인의 최근 활동이 어떠했는지를 가리키며, 活动만 단독으로 쓸 때의 ‘행사’라는 뜻을 여기서 주장하는 것은 아닙니다. 예: 请说明活动情况。 — 활동 상황을 설명해 주세요. 전체적으로 我们只需要가 필요한 범위를 ‘저희에게 필요한 것은 ~뿐’으로 제한하고, 确认您的身份와 大致了解您最近的活动情况가 并로 연결된 두 가지 행동을 제시합니다. 따라서 전체 뜻은 ‘저희에게 필요한 것은 귀하의 신원을 확인하고 최근 활동 상황을 대략 파악하는 것뿐입니다’입니다. 只 때문에 모든 세부 내역을 일일이 확인한다는 의미가 아니라, 제시된 두 가지의 기본적인 확인만 필요하다는 구조가 됩니다.

  7. 听起来,这比列出每一笔交易更合理。

    모든 거래 내역을 일일이 나열하는 것보다 그게 더 합리적으로 들리네요.

    听起来
    들어 보니
    这
    그것은, 그게
    比
    ~보다
    列出
    나열하다
    每一笔
    각 건마다
    交易
    거래
    更
    더
    合理
    합리적이다
    자세한 설명

    听起来는 여기서 실제로 소리를 듣는다는 뜻보다, 어떤 판단이나 방식이 주는 인상이 그렇다는 뜻이다. 听起来 + 형용사로 “~하게 들리다/~인 것 같다”라는 패턴을 만들 수 있다. 예: 听起来,这个办法更简单。 — 들어 보니 이 방법이 더 간단하네요. 소리를 실제로 들었다는 사실을 말하는 听见과는 기능이 다르며, 비슷한 판단 표현으로 看起来(보기에는)가 있다. 这는 이 문장에서 화자가 가리키는 대상을 나타내며, 고정된 번역의 “그게”에 해당한다. 제공된 문장만으로 그 대상의 구체적인 명칭을 단정할 필요는 없다. 중국어의 지시어는 이처럼 단독으로 쓰일 수도 있고, 예를 들어 这个办法처럼 양사나 명사구와 함께 쓰일 수도 있다. 예: 这个办法合理。 — 이 방법은 합리적이에요. 比는 두 대상이나 두 행동을 비교할 때 비교 기준을 이끄는 표지이다. 이 문장의 구조는 A 比 B 更 + 형용사로, A가 B보다 더 어떤 성질을 가진다는 뜻이다. 比 자체가 “더”라는 뜻은 아니며, 정도를 나타내는 更와 함께 비교의 의미가 완성된다. 예: 今天比昨天冷。 — 오늘은 어제보다 추워요. 列出는 목록으로 나열하거나 하나씩 적어 제시한다는 뜻의 동사이다. 列에 결과를 나타내는 出가 결합한 형태로 볼 수 있으며, 이 문장에서는 뒤의 每一笔交易를 목적어로 취한다. 중국어 동사는 여기서 시제에 따라 형태가 변하지 않는다. 예: 请列出需要的材料。 — 필요한 자료를 나열해 주세요. 每一笔는 거래처럼 건수로 셀 수 있는 일을 하나하나 가리키는 표현이다. 每는 분배의 의미를 주고, 笔는 거래를 세는 양사이다. 따라서 每一笔交易는 거래를 각각 하나씩 가리키며, 임의의 한 건만을 뜻하지 않는다. 예: 我查看了每一笔付款。 — 나는 모든 결제 건을 하나씩 확인했어요. 交易는 사고팔거나 금전적으로 처리하는 “거래”라는 명사이다. 一笔交易, 多笔交易처럼 양사 笔와 함께 자주 쓰인다. 이 문장에서는 列出의 목적어 구 안에서 나열되는 항목이 거래임을 나타낸다. 更는 형용사 合理의 정도를 높여 “더”라는 비교 의미를 표시한다. 비교되는 것은 这가 가리키는 대상과 每一笔交易를 나열하는 일이며, 更가 붙은 형용사는 合理이다. 更 + 형용사는 비교 기준이 있거나 문맥상 기준이 분명할 때 쓸 수 있다. 예: 这样安排更方便。 — 이렇게安排하는 편이 더 편리해요. 合理는 이유나 방식이 타당하고 이치에 맞다는 뜻의 형용사이다. 여기서는 가리켜진 대상이 거래 내역을 일일이 나열하는 것보다 타당하다는 평가를 나타낸다. 반대 평가로는 문맥에 따라 不合理(불합리하다)를 쓸 수 있다. 예: 这个要求不合理。 — 이 요구는 불합리해요. 전체 구조는 听起来,这 比 列出每一笔交易 更合理이다. 먼저 听起来가 뒤의 판단이 화자의 인상임을 나타내고, 这가 평가 대상이 되는 대상을 가리킨다. 比 뒤의 列出每一笔交易는 비교 기준이 되는 행동이며, 更合理는 그 행동보다 더 타당하다는 평가를 붙인다. 따라서 전체적으로 “그것은 모든 거래 내역을 하나하나 나열하는 것보다 더 합리적으로 들리네요”라는 의미가 된다.

  8. 核实您的身份后,我们通常就能马上重新审核卡片的锁定状态。

    고객님의 신원이 확인되면, 저희는 보통 바로 카드의 차단 상태를 재검토할 수 있어요.

    核实
    확인해 검증하다
    您的身份
    고객님의 신원
    后
    ~한 후에
    我们
    저희는
    通常
    보통
    就能
    그러면 ~할 수 있다
    马上
    바로
    重新审核
    다시 검토하다
    卡片
    카드
    锁定状态
    잠금 상태
    자세한 설명

    核实는 사실이나 신원을 확인하여 맞는지 검증한다는 뜻이다. 여기서는 ‘신원을 확인하다’로 쓰였다. 기본형도 核实이며, 예를 들어 请核实信息。은 ‘정보를 확인해 주세요’라는 뜻이다. 您的身份에서 身份는 사람의 신원이나 정체를 뜻하는 명사이고, 您은 공손한 ‘당신/고객님’이다. 您은 공손함을 나타내지만, 的와 함께 소유 관계를 만든다. 따라서 您的身份는 ‘고객님의 신원’이다. 身份는 사람 자체가 아니라 그 사람의 신원을 가리킨다. 后는 앞의 동작이 끝난 뒤를 나타낸다. 核实您的身份后는 ‘고객님의 신원을 확인한 후’라는 시간 조건이며, 동사 + 后는 ‘~한 후에’라는 재사용 가능한 형식이다. 예: 确认后再提交。 — ‘확인한 후 다시 제출하세요.’ 我们은 ‘우리/저희’라는 대명사다. 이 문장에서는 번역의 ‘저희’에 맞게 화자 측을 가리키며, 한국어처럼 별도의 겸양형으로 형태가 바뀌지는 않는다. 通常는 어떤 일이 일반적으로 또는 보통 일어남을 나타내는 부사다. 여기서는 ‘보통’이라는 빈도를 더하며, 항상 그렇다는 뜻은 아니다. 예: 我们通常当天回复。 — ‘저희는 보통 당일에 답변합니다.’ 就能은 就와 能이 결합한 부분이다. 앞의 조건이 충족되면 뒤의 결과가 성립한다는 흐름을 나타내며, 能은 가능성을 나타낸다. 이 부분만으로 결과가 반드시 ‘즉시’라는 뜻이 되는 것은 아니며, 즉시라는 뜻은 뒤의 马上이 더한다. 能은 주어에 따라 형태가 변하지 않는다. 예: 验证成功后就能继续。 — ‘인증이 성공하면 계속할 수 있습니다.’ 马上은 ‘바로, 즉시’라는 시간 부사다. 여기서는 카드의 잠금 상태를 다시 검토하는 일이 지체 없이 이루어짐을 나타낸다. 가능하다는 뜻 자체가 아니라, 그 동작의 시점을 꾸민다. 重新审核에서 审核은 서류·신청·상태 등을 검토하고 확인하는 동사이고, 重新은 ‘다시’라는 뜻으로 그 동작이 한 번 더 이루어짐을 나타낸다. 따라서 重新审核은 ‘다시 검토하다/재심사하다’이다. 审核과 核实는 모두 확인과 관련되지만, 核实는 사실이 맞는지 검증하는 데 초점이 있고 审核은 자료나 상태를 검토·심사하는 데 초점이 있다. 卡片은 ‘카드’라는 명사다. 이 문맥에서는 카드의 잠금 상태가 검토된다는 뜻이며, 명사 자체에는 단수·복수 표지가 없으므로 이 형태만으로 카드의 개수를 확정하지 않는다. 锁定状态에서 锁定은 ‘잠그다’ 또는 ‘잠긴 상태로 두다’라는 뜻을 나타내고, 状态는 ‘상태’라는 명사다. 함께 쓰여 ‘잠금 상태’를 뜻한다. 여기서는 카드가 잠겨 있는 상태를 가리킨다. 锁定이 状态의 소유자가 아니라, 어떤 상태인지 구체화하는 말이라는 점에 주의한다. 전체 구조는 核实您的身份后(고객님의 신원을 확인한 후) + 我们通常就能(저희는 보통 그러면 ~할 수 있다) + 马上重新审核(바로 다시 검토하다) + 卡片的锁定状态(카드의 잠금 상태)이다. 的는 卡片과 锁定状态를 연결해 ‘카드의 잠금 상태’를 만든다. 따라서 전체 문장은 ‘고객님의 신원이 확인되면, 저희는 보통 바로 카드의 잠금 상태를 재검토할 수 있어요’라는 뜻이다.

문법 포인트

需要 + 동사

需要核实身份。

Xūyào héshí shēnfèn.

신원을 확인해야 합니다.

需要는 동사 앞에 와서 ‘~할 필요가 있다’ 또는 ‘~해야 한다’라는 필요를 나타냅니다.

逐笔 + 동사

系统逐笔审核交易。

Xìtǒng zhúbǐ shěnhé jiāoyì.

시스템은 거래를 건별로 심사합니다.

逐笔는 동사 앞에 놓여 거래나 소비를 하나씩 처리한다는 뜻을 나타냅니다.

중국어 어휘

触发 동사
chùfā 촉발하다

这可能触发了系统

核实 동사
héshí 확인하다, 검증하다

核实您的身份

活动 명사
huódòng 활동

异常活动

拒付 동사
jùfù 결제 거절

我的卡被拒付了

旅行 동사
lǚxíng 여행하다, 여행

我最近旅行过

身份 명사
shēnfèn 신원

您的身份

说得通 구
shuō de tōng 말이 되다, 이해가 되다

这样就说得通了

锁定 동사
suǒdìng 잠그다, 차단하다

卡片可能就被锁定了

系统 명사
xìtǒng 시스템

系统发现异常活动后

异常 형용사
yìcháng 이상한, 비정상적인

异常活动

有效 형용사
yǒuxiào 유효한, 활성 상태인

账户应该仍然是有效的

账户 명사
zhànghù 계정

账户应该仍然是有效的

퀴즈

철자

글자를 탭하여 단어를 철자하세요.

활동

정답 보기活动

확인하다, 검증하다

정답 보기核实

말이 되다, 이해가 되다

정답 보기说得通

신원

정답 보기身份