Een onbekende afschrijving zorgvuldig controleren | Leer deens in het Nederlands

Danish lesson set in a contemporary Copenhagen everyday setting: At a banking support desk, one adult asks about an unfamiliar statement charge and agrees to check receipts before opening a formal dispute..

NL → DA / Niveau: B2

Over deze les

Met Een onbekende afschrijving zorgvuldig controleren oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het deens.

Dialoog

A

Jeg lagde mærke til en postering på mit kontoudtog, som jeg ikke kan genkende.

Jaj lee meh-geh til en po-stee-èng po med kon-toed-tow, som jaj e-ge ken gen-ken-eh. Ik merkte een afschrijving op mijn rekeningoverzicht op die ik niet herken.
B

Vi kan oprette en indsigelse, efter at vi har tjekket forhandlerens beskrivelse.

Wie ken o-preh-deh en en-sie-el-seh, ef-ter èd wie heer tsjeh-geh fo-han-lerens be-skri-wel-seh. We kunnen een geschil openen nadat we de omschrijving van de handelaar hebben gecontroleerd.
A

Beskrivelsen er vag, så jeg kan ikke finde ud af, hvor den kommer fra.

Be-skri-wel-sen er weh, so jaj ken e-ge fen-eh oed av, wo den kom-er fra. De omschrijving is vaag, dus ik kan niet nagaan waar die vandaan komt.
B

Nogle betalingsformidlere bruger et navn, der ser anderledes ud end det butiksnavn, som kunderne ser.

No-leh be-taa-lings-for-mid-leh-reh broo-er ed naun, deh seer an-er-leh-des oed en det boe-tiks-naun, som ko-ner-neh seer. Sommige betalingsverwerkers gebruiken een naam die er anders uitziet dan de winkelnaam die klanten zien.
A

Jeg vil tjekke mine seneste kvitteringer, før jeg gør formel indsigelse.

Jaj vil tsjeh-keh mie see-neh-steh kwi-tee-ring-er, feur jaj keur fo-mel en-sie-el-seh. Ik zal mijn recente bonnetjes controleren voordat ik een formeel geschil indien.
B

Det kan forhindre forsinkelser, hvis du kan genkende posteringen.

Deh ken fo-hen-reh fo-seng-el-ser, wes du ken gen-ken-eh po-stee-èng-en. Dat kan vertraging voorkomen als je de afschrijving herkent.
A

Hvis det stadig ikke er klart, vil jeg have transaktionen undersøgt.

Wes deh sdee-lee e-ge eh klaad, vel jaj heh-veh tran-sak-sjo-nen on-er-seugt. Als het nog steeds niet duidelijk is, wil ik dat de transactie wordt onderzocht.
B

Vi registrerer din bekymring og begynder gennemgangen.

Wie re-gis-tree-er din be-keum-ring, oh be-geu-ner gen-em-gang-en. We zullen je zorg vastleggen en met de beoordeling beginnen.

Woord voor woord

Jeg Jeg betekent ik en is hier het onderwerp van de zin. Deze vorm staat vooraan in Jeg lagde mærke til en postering. Je gebruikt Jeg wanneer je over jezelf spreekt.
lagde mærke til lagde mærke til betekent hier merkte op of bemerkte. Het is een vaste uitdrukking: lagde draagt de werkwoordsvorm, mærke verwijst naar aandacht en til hoort bij de volledige uitdrukking. Een veelgebruikt patroon is Jeg lagde mærke til ..., gevolgd door wat je opmerkte.
en en betekent een en staat voor het onbepaalde woord postering. Het laat zien dat het om één nog niet nader bepaalde afschrijving gaat. Je gebruikt en vóór een zelfstandig naamwoord van het en-type.
postering postering betekent hier een boeking of afschrijving op een rekeningoverzicht. Het woord benoemt de onbekende financiële vermelding waarover de spreker praat. Je kunt postering gebruiken voor een afzonderlijke vermelding in bank- of betaalgegevens.
på betekent hier op en geeft aan waar de postering staat: op een rekeningoverzicht. In deze betekenis verbindt på de financiële vermelding met het document waarop die voorkomt. Je gebruikt på vaak voor iets dat op een overzicht, lijst of scherm staat.
mit mit betekent mijn en hoort hier bij het onzijdige woord kontoudtog. De vorm mit staat dus vóór het bezit dat als één onzijdig zelfstandig naamwoord wordt uitgedrukt. Je gebruikt mit om bezit door de spreker aan te geven.
kontoudtog kontoudtog betekent rekeningoverzicht of bankafschrift. Het is het document waarop de postering zichtbaar is. Je gebruikt kontoudtog in een context van bankzaken, rekeningcontrole of transacties.
som som verwijst hier terug naar postering en betekent die of diegene die. Het leidt de bijzin in met de informatie dat de spreker de postering niet kan herkennen. Je gebruikt som om extra informatie aan een voorafgaand zelfstandig naamwoord toe te voegen.
ikke ikke betekent niet en ontkent hier het herkennen van de postering. Het staat in som jeg ikke kan genkende bij het werkwoordelijke deel van de bijzin. Je gebruikt ikke om een handeling, toestand of eigenschap te ontkennen.
kan kan betekent hier kan of in staat zijn. Samen met infinitief genkende geeft het aan dat de spreker de postering niet kan herkennen. Na kan staat een infinitief, zoals in kan genkende.
genkende genkende betekent herkennen en staat hier na kan in de uitdrukking kan genkende. Het benoemt de handeling die de spreker niet kan uitvoeren. Je gebruikt genkende na een modaal werkwoord zoals kan.
Vi Vi betekent wij en is hier het onderwerp van de reactie van de medewerker. Het verwijst naar de bank of medewerkers die de klant kunnen helpen. Je gebruikt Vi wanneer de spreker zichzelf samen met anderen aanduidt.
oprette oprette betekent hier aanmaken of openen, namelijk een formele betwisting. In oprette en indsigelse beschrijft het werkwoord het starten van zo’n procedure. Na kan staat oprette in de infinitief.
indsigelse indsigelse betekent hier een formeel bezwaar of een formele betwisting van een afschrijving. Het is het proces dat de medewerker kan starten nadat de beschrijving is gecontroleerd. Je gebruikt indsigelse in een formele context waarin je een betaling of beslissing betwist.
efter efter betekent hier na en plaatst het controleren vóór het openen van de betwisting. In efter at leidt het een bijzin in die beschrijft wat eerst gebeurt. Je gebruikt efter voor een volgorde in de tijd.
at at betekent hier dat en maakt samen met efter de verbinding efter at. Het introduceert de bijzin waarin staat dat de beschrijving eerst wordt gecontroleerd. Je gebruikt at hier vóór een volledige bijzin.
har har betekent hier hebben als hulpwerkwoord in har tjekket. Samen met tjekket verwijst het naar een controle die als afgerond wordt voorgesteld. Je gebruikt har vóór een deelwoord om een voltooide handeling uit te drukken.
tjekket tjekket betekent gecontroleerd en is hier de deelwoordsvorm van tjekke in har tjekket. Het beschrijft de controle van de beschrijving die al uitgevoerd moet zijn. Je gebruikt tjekket bijvoorbeeld na har wanneer je een afgeronde controle benoemt.
forhandlerens forhandlerens betekent van de handelaar. De uitgang -s geeft hier bezit aan: de beskrivelse hoort bij forhandleren. Je gebruikt deze vorm vóór het zelfstandige naamwoord dat bezit of herkomst uitdrukt.
beskrivelse beskrivelse betekent beschrijving. Hier gaat het om de tekst of naam waarmee de handelaar op het rekeningoverzicht wordt aangeduid. Je gebruikt beskrivelse voor informatie die iets, bijvoorbeeld een transactie, omschrijft.
Beskrivelsen Beskrivelsen betekent de beschrijving en verwijst naar dezelfde financiële omschrijving als in de vorige zin. De vorm is bepaald, omdat het om een specifieke beschrijving gaat. Je gebruikt deze vorm wanneer de lezer al weet welke beschrijving bedoeld wordt.
er er betekent hier is en koppelt Beskrivelsen aan de eigenschap vag. Het beschrijft de toestand van de specifieke omschrijving. Je gebruikt er om een toestand, eigenschap of identificatie uit te drukken.
vag vag betekent vaag en beschrijft de omschrijving als niet duidelijk of niet specifiek genoeg. Daardoor kan de spreker niet nagaan waar de afschrijving vandaan komt. Je gebruikt vag voor informatie, formuleringen of aanduidingen die onvoldoende precies zijn.
så betekent dus en leidt hier het gevolg van de vage beschrijving in. De tweede zinhelft legt uit wat de spreker daardoor niet kan vaststellen. Je gebruikt så om een gevolg of conclusie met de voorafgaande informatie te verbinden.
finde ud af finde ud af betekent hier uitzoeken of erachter komen. In deze vaste uitdrukking betekent finde vinden, ud naar buiten en af een onderdeel van de volledige constructie; samen gaat het om het verkrijgen van duidelijkheid. Een bruikbaar patroon is finde ud af, hvor den kommer fra.
hvor hvor betekent waar en introduceert hier de vraag naar de herkomst van de postering. Het staat aan het begin van de ingebedde vraag hvor den kommer fra. Je gebruikt hvor om naar een plaats, bron of herkomst te vragen.
den den verwijst hier naar de postering en betekent die. Het is het onderwerp van hvor den kommer fra. Je gebruikt den om naar een eerder genoemd en-woord terug te verwijzen.
kommer kommer betekent hier komt en beschrijft de herkomst van de postering in kommer fra. De vorm staat in de bijzin na hvor. Je gebruikt kommer fra om aan te geven waar iets vandaan komt.
fra fra betekent hier van of afkomstig van. Samen met kommer vormt het de uitdrukking kommer fra, die de bron of herkomst aangeeft. Je gebruikt fra wanneer je de oorsprong van iets benoemt.
Nogle Nogle betekent sommige en verwijst hier naar een niet nader bepaalde groep betalingsformidlere. Het onderwerp wordt gebruikt om een algemene mogelijkheid uit te leggen. Je gebruikt Nogle vóór een meervoudig zelfstandig naamwoord.
betalingsformidlere betalingsformidlere betekent betalingsverwerkers of betalingsbemiddelaars. Het woord verwijst naar partijen die betalingen namens een winkel kunnen verwerken. Je gebruikt deze meervoudsvorm wanneer je over zulke partijen in het algemeen spreekt.
bruger bruger betekent gebruikt en beschrijft wat sommige betalingsverwerkers doen. Het heeft hier navn als lijdend voorwerp. Je gebruikt bruger voor het toepassen of hanteren van een naam, systeem of methode.
et et betekent een en staat hier vóór het onzijdige woord navn. Het introduceert één naam die door de betalingsverwerker wordt gebruikt. Je gebruikt et vóór een zelfstandig naamwoord van het et-type.
navn navn betekent naam. Hier gaat het om de naam die op een betaling kan verschijnen en er anders uit kan zien dan de winkelnaam. Je gebruikt navn voor de benaming waaronder een persoon, organisatie, winkel of dienst verschijnt.
der der verwijst hier naar navn en leidt de bijzin der ser anderledes ud in. Het maakt duidelijk wat de naam doet: hij ziet er anders uit. Je gebruikt der om extra informatie over een voorafgaand zelfstandig naamwoord toe te voegen.
ser anderledes ud ser anderledes ud betekent er anders uitzien. De hele uitdrukking beschrijft een verschil in verschijningsvorm; ser betekent zien, anderledes betekent anders en ud maakt deel uit van de vaste constructie. Een bruikbaar patroon is dat iets ser anderledes ud end iets anders.
end end betekent dan en verbindt hier twee zaken in een vergelijking. De betalingsnaam wordt vergeleken met het butiksnavn dat klanten zien. Je gebruikt end na een vergelijkende formulering zoals anderledes.
det det heeft hier twee functies in de dialoog. Voor butiksnavn wijst det het bedoelde et-woord aan, terwijl Det in Det kan forhindre forsinkelser verwijst naar de voorafgaande controle van de bonnetjes. Je gebruikt det dus zowel als aanwijzende bepaling vóór een zelfstandig naamwoord als om naar een voorafgaande situatie te verwijzen.
butiksnavn butiksnavn betekent winkelnaam. Het is de naam die klanten op de winkel zelf of in hun normale klantcontact zien, tegenover de naam van de betalingsverwerker. Je gebruikt butiksnavn wanneer je de naam van een winkel onderscheidt van een technische of administratieve betaalnaam.
kunderne kunderne betekent de klanten en verwijst hier naar de specifieke klanten die de winkelnaam zien. De uitgang -ne maakt het meervoud bepaald. Je gebruikt deze vorm wanneer bekend is over welke klanten het gaat.
ser ser betekent hier ziet of zien en beschrijft wat kunderne met hun ogen of in hun klantweergave waarnemen. Het staat in som kunderne ser en heeft kunderne als onderwerp. Je gebruikt ser om waarneming of zichtbare informatie uit te drukken.
vil vil betekent hier wil of is van plan en drukt de intentie van de spreker uit. Samen met tjekke maakt het duidelijk dat de spreker de bonnetjes eerst zal controleren. Je gebruikt vil vóór een infinitief om een voornemen of gewenste handeling aan te geven.
tjekke tjekke betekent controleren en staat na vil in Jeg vil tjekke. Het benoemt de geplande controle van de recente bonnetjes. Je gebruikt tjekke voor het zorgvuldig nakijken van informatie, documenten of betalingen.
mine mine betekent mijn en hoort hier bij het meervoudige woord kvitteringer. De vorm verwijst naar meerdere bonnetjes die van de spreker zijn. Je gebruikt mine vóór een meervoudig zelfstandig naamwoord om bezit aan te geven.
seneste seneste betekent hier recentste of meest recente en bepaalt welke bonnetjes bedoeld zijn. Het verwijst naar de bonnetjes die het dichtst bij het huidige moment liggen. Je gebruikt seneste vóór een zelfstandig naamwoord wanneer je de nieuwste of meest recente exemplaren bedoelt.
kvitteringer kvitteringer betekent bonnetjes of ontvangstbewijzen. Hier gebruikt de spreker ze om te controleren of de onbekende afschrijving toch herkenbaar is. Je gebruikt kvitteringer voor documenten die een aankoop of betaling bevestigen.
før før betekent hier voordat en geeft aan dat de controle voorafgaat aan het formele bezwaar. Het leidt de bijzin før jeg gør formel indsigelse in. Je gebruikt før om een eerdere handeling in een tijdsvolgorde aan te geven.
gør gør betekent hier doet, maar staat in de vaste uitdrukking gør formel indsigelse, formeel bezwaar maken. De betekenis van bezwaar maken ontstaat door gør samen met indsigelse; gør alleen betekent niet bezwaar maken. Je gebruikt deze constructie wanneer je officieel tegen een betaling of beslissing protesteert.
formel formel betekent formeel en beschrijft het bezwaar als officieel of procedureel. Het staat vóór indsigelse en maakt duidelijk dat het niet om een informele vraag gaat. Je gebruikt formel bij handelingen of procedures met een officiële status.
forhindre forhindre betekent voorkomen en staat na kan in Det kan forhindre forsinkelser. Het beschrijft dat de controle kan helpen om vertragingen niet te laten ontstaan. Je gebruikt forhindre vóór datgene wat je probeert te voorkomen.
forsinkelser forsinkelser betekent vertragingen. Hier gaat het om extra wachttijd in de behandeling van de kwestie. Je gebruikt deze meervoudsvorm wanneer er meerdere mogelijke vertragingen of vertraging als algemene categorie wordt bedoeld.
hvis hvis betekent als of indien en introduceert hier de voorwaarde dat de klant de postering herkent. Het verbindt die voorwaarde met het mogelijke voorkomen van vertragingen. Je gebruikt hvis om een voorwaarde voor een gevolg of handeling aan te geven.
du du betekent jij en is hier het onderwerp van kan genkende. De medewerker spreekt de klant rechtstreeks aan. Je gebruikt du voor één persoon die je direct aanspreekt.
posteringen posteringen betekent de boeking of afschrijving en verwijst naar de specifieke postering uit de eerdere zinnen. De uitgang -en maakt het woord bepaald. Je gebruikt deze vorm wanneer duidelijk is welke postering bedoeld wordt.
stadig stadig betekent hier nog steeds en geeft aan dat iets tot dit moment niet veranderd is. In Hvis det stadig ikke er klart benadrukt het dat de onduidelijkheid blijft bestaan. Je gebruikt stadig om een voortgezette toestand of handeling aan te geven.
klart klart betekent duidelijk in de zin dat de situatie begrijpelijk of opgehelderd is. Het staat bij det in det stadig ikke er klart en beschrijft dus de duidelijkheid van de situatie. Je gebruikt deze vorm in een mededeling over iets dat wel of niet duidelijk is.
have have betekent hier hebben en staat in vil have transaktionen undersøgt. De volledige constructie geeft aan dat de spreker wil dat iemand de transactie onderzoekt; have alleen betekent niet onderzoeken. Je gebruikt have iets undersøgt wanneer je wilt dat iets door iemand wordt onderzocht of nagekeken.
transaktionen transaktionen betekent de transactie en verwijst naar de specifieke betaling waarover de klant zich zorgen maakt. De uitgang -en maakt het woord bepaald. Je gebruikt deze vorm wanneer de betrokken transactie al uit de context bekend is.
undersøgt undersøgt betekent onderzocht en staat in have transaktionen undersøgt. Het geeft aan welke handeling met de transactie moet worden uitgevoerd. Je gebruikt undersøgt in een constructie waarin iets onderzocht, nagekeken of gecontroleerd moet worden.
registrerer registrerer betekent registreert of legt vast en beschrijft wat de medewerker met de zorg van de klant zal doen. Het heeft din bekymring als lijdend voorwerp. Je gebruikt registrerer voor het officieel vastleggen van een melding, klacht of verzoek.
din din betekent jouw en hoort hier bij het enkelvoudige en-woord bekymring. De vorm geeft aan dat de zorg van de klant is. Je gebruikt din vóór een enkelvoudig zelfstandig naamwoord van het en-type.
bekymring bekymring betekent bezorgdheid of zorg. Hier verwijst het naar de zorg van de klant over de onbekende transactie. Je gebruikt bekymring om een melding of gevoel van ongerustheid over een kwestie te benoemen.
og og betekent en en verbindt twee handelingen van de medewerker: de zorg vastleggen en de beoordeling beginnen. Het voegt de tweede handeling toe zonder tegenstelling of oorzaak uit te drukken. Je gebruikt og om woorden, zinsdelen of volledige handelingen te verbinden.
begynder begynder betekent begint en beschrijft het starten van de beoordeling. Het onderwerp is Vi, de bankmedewerkers. Je gebruikt begynder vóór datgene waarmee een handeling of proces start.
gennemgangen gennemgangen betekent de beoordeling of controle. Hier gaat het om de formele beoordeling die na het registreren van de zorg start. De uitgang -en maakt het woord bepaald, omdat het om deze specifieke beoordeling gaat.

Grammatica

Bepaalde vorm: zelfstandig naamwoord + -en/-et/-erne

Beskrivelsen af transaktionen er vag.

be-skri-wel-sen av tran-sak-sjo-nen eh weh

De beschrijving van de transactie is vaag.

In het Deens krijgt een zelfstandig naamwoord vaak een bepaald achtervoegsel: beskrivelse → beskrivelsen.

Bezit met -s

Forhandlerens beskrivelse er vag.

fo-han-ler-ens be-skri-wel-seh eh weh

De beschrijving van de handelaar is vaag.

Het Deens gebruikt vaak -s om bezit aan te geven, vergelijkbaar met de Nederlandse bezits-s.

Deens woordenschat

beskrivelse zelfstandig naamwoord
be-skri-wel-seh omschrijving; beschrijving Beskrivelsen
Geslacht
common

Beskrivelsen er vag

betalingsformidler zelfstandig naamwoord
be-taa-lings-for-mid-leh betalingsverwerker betalingsformidlere
Geslacht
common

Nogle betalingsformidlere bruger ...

finde ud af uitdrukking
fen-eh oed av uitvinden; erachter komen

jeg kan ikke finde ud af, hvor den kommer fra

forhandler zelfstandig naamwoord
fo-han-ler handelaar; verkoper forhandlerens
Geslacht
common

forhandlerens beskrivelse

genkende werkwoord
gen-ken-eh herkennen kan genkende

som jeg ikke kan genkende

indsigelse zelfstandig naamwoord
en-sie-el-seh bezwaar; betwisting
Geslacht
common

oprette en indsigelse

komme fra uitdrukking
kom-er fra vandaan komen kommer fra

hvor den kommer fra

kontoudtog zelfstandig naamwoord
kon-toed-tow rekeningoverzicht; bankafschrift
Geslacht
neuter

på mit kontoudtog

lægge mærke til uitdrukking
leh-geh meh-geh til opmerken lagde mærke til

Jeg lagde mærke til en postering ...

oprette werkwoord
o-preh-deh aanmaken; openen

Vi kan oprette en indsigelse

postering zelfstandig naamwoord
po-stee-èng boeking; afschrijving
Geslacht
common

en postering på mit kontoudtog

vag bijvoeglijk naamwoord
weh vaag; onduidelijk

Beskrivelsen er vag

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

rekeningoverzicht; bankafschrift

Antwoord tonenkontoudtog

bezwaar; betwisting

Antwoord tonenindsigelse

omschrijving; beschrijving

Antwoord tonenBeskrivelsen

aanmaken; openen

Antwoord tonenoprette