Een verkeerde bestelling laten vervangen | Leer duits in het Nederlands

German lesson set in a contemporary Berlin everyday setting: At a service counter, a customer explains that the food order is wrong and a staff member arranges a replacement..

NL → DE / Niveau: A2

Over deze les

Met Een verkeerde bestelling laten vervangen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het duits.

Dialoog

A

Entschuldigung, ich glaube, ich habe die falsche Bestellung bekommen.

entsjoeldigoeng, ich glaoebe, ich haabe die valsje besjtelloeng bekommen. Pardon, ik denk dat ik de verkeerde bestelling heb gekregen.
B

Lassen Sie mich das prüfen. Was haben Sie bestellt?

lass'n zie mich das pruu-f'n. Vas haab'n zie besjtelt? Laat me dat controleren. Wat heeft u besteld?
A

Ich habe Suppe bestellt, aber auf diesem Tablett liegt ein Salat.

ich haabe zoepuh besteld, aabuh auf diezem tablet liekt ajn zalaat. Ik heb soep besteld, maar op dit dienblad ligt een salade.
B

Ich kann es sofort ersetzen.

ich kan es zofoort er-tsets'n. Ik kan het meteen vervangen.
A

Soll ich hier warten, während Sie es holen?

zol ich hier vaart'n, veerent zie es hoolen? Moet ik hier wachten terwijl u het haalt?
B

Warten Sie bitte an der Theke.

vaart'n zie bitte an deer teekuh. Wilt u alstublieft bij de balie wachten?
A

Ich gehe jetzt dorthin.

ich gee-uh jetst dort-hin. Ik ga nu daarheen.
B

Ihre Suppe sollte bald fertig sein.

ie-ruh zoepuh zolte balt fertich zain. Uw soep zou binnenkort klaar moeten zijn.

Woord voor woord

Entschuldigung ‘Entschuldigung’ betekent hier ‘pardon’ en wordt gebruikt om beleefd de aandacht van een medewerker te vragen. In deze dialoog begint de klant hiermee bij de servicebalie. Een bruikbaar patroon is ‘Entschuldigung, ...’ wanneer je iemand beleefd wilt aanspreken.
ich ‘ich’ betekent ‘ik’ en verwijst hier naar de klant die spreekt. Het is het onderwerp in onder andere ‘ich glaube’ en ‘ich habe’. Gebruik ‘ich’ wanneer je iets over jezelf zegt.
glaube ‘glaube’ betekent hier ‘denk’ in ‘ich glaube’, waarmee de klant zijn vermoeden voorzichtig formuleert. Dit is de vorm die in deze zin bij ‘ich’ staat. Een bruikbaar patroon is ‘Ich glaube, ...’ om een mening of vermoeden te geven.
habe ‘habe’ betekent ‘heb’ en helpt hier om te zeggen dat de klant iets heeft ontvangen of besteld. In ‘ich habe ... bekommen’ en ‘Ich habe Suppe bestellt’ staat het samen met de vorm aan het einde van de zin. Gebruik ‘habe’ in een patroon als ‘Ich habe ...’ wanneer je over een eigen handeling of ervaring spreekt.
die ‘die’ betekent hier ‘de’ en verwijst naar een specifieke bestelling in ‘die falsche Bestellung’. Het staat vóór ‘falsche Bestellung’ om die bestelling aan te duiden. Een bruikbaar patroon is ‘die + beschrijving + zelfstandig naamwoord’.
falsche ‘falsche’ betekent ‘verkeerde’ en beschrijft in ‘die falsche Bestellung’ welke bestelling de klant heeft gekregen. De vorm staat hier samen met ‘die’ en ‘Bestellung’. Gebruik een vergelijkbaar patroon wanneer je een specifieke verkeerde zaak wilt aanwijzen.
Bestellung ‘Bestellung’ betekent ‘bestelling’ en verwijst hier naar de maaltijd die de klant heeft besteld of ontvangen. In ‘die falsche Bestellung’ gaat het om de concrete bestelling aan de balie. Een bruikbaar patroon is ‘eine Bestellung’ of ‘die Bestellung’ wanneer je over een bestelling spreekt.
bekommen ‘bekommen’ betekent hier ‘gekregen’ of ‘ontvangen’ in ‘ich habe die falsche Bestellung bekommen’. Het staat na ‘habe’ en beschrijft wat de klant ontvangen heeft. Gebruik ‘etwas bekommen’ wanneer iemand iets ontvangt.
Lassen ‘Lassen’ betekent hier ‘laat’ in de beleefde vraag ‘Lassen Sie mich das prüfen.’ De medewerker vraagt daarmee toestemming om het probleem te controleren. Een bruikbaar patroon is ‘Lassen Sie mich ...’ wanneer je beleefd aanbiedt iets zelf te doen.
Sie ‘Sie’ betekent hier ‘u’ en richt zich beleefd tot de andere persoon. In deze dialoog gebruikt de medewerker het in ‘Lassen Sie mich ...’ en de klant in ‘Was haben Sie bestellt?’ De hoofdletter hoort bij deze formele aanspreekvorm.
mich ‘mich’ betekent ‘mij’ en verwijst in ‘Lassen Sie mich das prüfen’ naar de medewerker die de handeling zal uitvoeren. Het hoort bij de constructie waarin iemand toestemming geeft om iets te doen. Gebruik het patroon ‘Lassen Sie mich ...’ om beleefd te zeggen dat je iets zelf wilt doen.
das ‘das’ betekent hier ‘dat’ en verwijst naar de bestelling of de situatie die gecontroleerd moet worden. In ‘das prüfen’ is het datgene wat de medewerker controleert. Een bruikbaar patroon is ‘etwas prüfen’ of ‘das prüfen’ wanneer je iets wilt controleren.
prüfen ‘prüfen’ betekent ‘controleren’ en beschrijft hier wat de medewerker met de bestelling gaat doen. Het staat in ‘Lassen Sie mich das prüfen’ na de constructie ‘Lassen Sie mich’. Gebruik ‘etwas prüfen’ wanneer je een bestelling, gegeven of probleem controleert.
Was ‘Was’ betekent ‘wat’ en vraagt in ‘Was haben Sie bestellt?’ naar de bestelling van de klant. Het staat aan het begin van de vraag. Een bruikbaar patroon is ‘Was haben Sie ...?’ wanneer je beleefd naar iemands handeling vraagt.
bestellt ‘bestellt’ betekent ‘besteld’ in ‘Was haben Sie bestellt?’ en verwijst naar wat de klant heeft gevraagd. Het staat samen met ‘haben’ in de vraag en met ‘Suppe’ in ‘Ich habe Suppe bestellt’. Gebruik ‘etwas bestellt haben’ wanneer je zegt wat iemand besteld heeft.
Suppe ‘Suppe’ betekent ‘soep’ en is het gerecht dat de klant zegt te hebben besteld. Later verwijst ‘Ihre Suppe’ naar de soep die voor de klant wordt klaargemaakt. Een bruikbaar patroon is ‘Suppe bestellen’ wanneer je soep wilt bestellen.
aber ‘aber’ betekent ‘maar’ en zet hier de bestelde soep tegenover de salade die op het dienblad ligt. Het verbindt twee informatie-delen met een tegenstelling. Gebruik het patroon ‘..., aber ...’ om een correctie of tegenstelling te geven.
auf ‘auf’ betekent hier ‘op’ en geeft in ‘auf diesem Tablett’ aan waar de salade ligt. Het wordt gebruikt voor de plaats op een oppervlak. Een bruikbaar patroon is ‘auf + oppervlak’, zoals in deze dialoog.
diesem ‘diesem’ betekent hier ‘dit’ of ‘deze’ en wijst in ‘auf diesem Tablett’ naar het concrete dienblad. De vorm staat vóór ‘Tablett’ in deze plaatsaanduiding. Gebruik ‘auf diesem ...’ wanneer je naar iets specifieks op een oppervlak verwijst.
Tablett ‘Tablett’ betekent ‘dienblad’ en noemt het dienblad waarop de salade ligt. In ‘auf diesem Tablett’ beschrijft het de plaats van de salade. Een bruikbaar patroon is ‘auf dem Tablett’ wanneer je iets op een dienblad aanwijst.
liegt ‘liegt’ betekent hier ‘ligt’ en beschrijft de positie van de salade op het dienblad. Het is de vorm die in ‘auf diesem Tablett liegt ein Salat’ bij ‘ein Salat’ staat. Gebruik ‘etwas liegt auf ...’ om de plaats van iets aan te geven.
ein ‘ein’ betekent ‘een’ en introduceert in ‘ein Salat’ de salade die op het dienblad ligt. Het verwijst hier naar een niet eerder aangewezen salade. Gebruik ‘ein + zelfstandig naamwoord’ om iets voor het eerst of niet-specifiek te noemen.
Salat ‘Salat’ betekent ‘salade’ en is het gerecht dat de klant aantreft in plaats van soep. In ‘ein Salat’ wordt de salade als het aanwezige gerecht genoemd. Een bruikbaar patroon is ‘Salat bestellen’ wanneer je een salade wilt bestellen.
kann ‘kann’ betekent hier ‘kan’ en drukt uit dat de medewerker de bestelling meteen kan vervangen. Het staat in ‘Ich kann es sofort ersetzen’ bij ‘Ich’. Na ‘kann’ volgt de handeling aan het einde: ‘ersetzen’.
es ‘es’ betekent hier ‘het’ en verwijst naar het gerecht of de bestelling die vervangen moet worden. In ‘Ich kann es sofort ersetzen’ is het datgene wat de medewerker vervangt. Gebruik ‘es ersetzen’ wanneer je naar een eerder genoemd ding verwijst.
sofort ‘sofort’ betekent ‘meteen’ en geeft aan dat de medewerker de vervanging zonder uitstel kan regelen. In ‘Ich kann es sofort ersetzen’ staat het bij de handeling ‘ersetzen’. Gebruik ‘sofort’ om aan te geven dat iets onmiddellijk gebeurt.
ersetzen ‘ersetzen’ betekent ‘vervangen’ en beschrijft hier de oplossing voor de verkeerde bestelling. Het staat na ‘kann’ in ‘Ich kann es sofort ersetzen’. Een bruikbaar patroon is ‘etwas ersetzen’ wanneer je een zaak door een andere vervangt.
Soll ‘Soll’ betekent hier ‘moet ik’ of ‘zal ik’ in de vraag ‘Soll ich hier warten?’ De klant vraagt of wachten de juiste volgende stap is. Een bruikbaar patroon is ‘Soll ich ...?’ wanneer je beleefd om aanwijzing of toestemming vraagt.
hier ‘hier’ betekent ‘hier’ en verwijst naar de huidige plaats van de klant. In ‘Soll ich hier warten?’ vraagt de klant of hij op die plek moet blijven wachten. Gebruik ‘hier warten’ om te zeggen dat iemand op de huidige plaats wacht.
warten ‘warten’ betekent ‘wachten’ in ‘Soll ich hier warten?’; aan het begin van de opdracht staat dezelfde vorm met hoofdletter als ‘Warten’. In deze dialoog gaat het om wachten terwijl de medewerker de soep haalt en bij de balie. Een bruikbaar patroon is ‘an der Theke warten’ of ‘hier warten’.
während ‘während’ betekent ‘terwijl’ en verbindt het wachten van de klant met het halen van de bestelling in ‘während Sie es holen’. Het introduceert hier de gelijktijdige handeling van de medewerker. Gebruik ‘während + zin’ wanneer twee handelingen tegelijk plaatsvinden.
holen ‘holen’ betekent hier ‘halen’ en verwijst naar de medewerker die de bestelling gaat halen. In ‘während Sie es holen’ staat de handeling aan het einde van de bijzin. Een bruikbaar patroon is ‘etwas holen’ wanneer je iets ergens gaat halen.
bitte ‘bitte’ maakt ‘Warten Sie bitte an der Theke’ beleefder en betekent hier ‘alstublieft’. De medewerker gebruikt het om de klant vriendelijk te vragen bij de balie te wachten. Gebruik ‘bitte’ in een beleefde vraag of opdracht.
an ‘an’ betekent hier ‘bij’ en geeft in ‘an der Theke’ de plaats naast of bij de balie aan. Het hoort samen met ‘der Theke’ bij de aanwijzing waar de klant moet wachten. Gebruik het patroon ‘an der Theke’ voor wachten of staan bij de balie.
der ‘der’ betekent hier ‘de’ in de plaatsaanduiding ‘an der Theke’. Samen met ‘Theke’ verwijst het naar de specifieke balie waar de klant moet wachten. Gebruik de vaste combinatie ‘an der Theke’ in deze situatie.
Theke ‘Theke’ betekent ‘balie’ of ‘toonbank’ en is de plaats waar de medewerker de klant laat wachten. In ‘an der Theke’ wordt de concrete servicebalie bedoeld. Een bruikbaar patroon is ‘an der Theke warten’.
gehe ‘gehe’ betekent ‘ga’ in ‘Ich gehe jetzt dorthin’ en beschrijft dat de klant naar de aangewezen plaats beweegt. Dit is de vorm van ‘gehen’ die hier met ‘Ich’ wordt gebruikt. Gebruik ‘Ich gehe ...’ om te zeggen waar je naartoe gaat.
jetzt ‘jetzt’ betekent ‘nu’ en geeft aan dat de klant onmiddellijk naar de andere plaats gaat. In ‘Ich gehe jetzt dorthin’ staat het bij de handeling ‘gehe’. Gebruik ‘jetzt’ om het huidige moment of een directe actie aan te geven.
dorthin ‘dorthin’ betekent ‘daarheen’ en geeft de richting naar de aangewezen plaats aan. In ‘Ich gehe jetzt dorthin’ verwijst het naar de balie waar de klant moet wachten. Gebruik ‘gehen + dorthin’ wanneer je zegt dat je naar een eerder genoemde plaats gaat.
Ihre ‘Ihre’ betekent hier ‘uw’ en verwijst beleefd naar de soep van de klant in ‘Ihre Suppe’. De hoofdletter hoort bij de formele aanspreekvorm. Gebruik ‘Ihre + zelfstandig naamwoord’ wanneer je iets van de aangesproken persoon aanduidt.
sollte ‘sollte’ betekent hier ‘zou moeten’ en drukt de verwachting uit dat de soep binnenkort klaar is. In ‘Ihre Suppe sollte bald fertig sein’ geeft het geen directe opdracht aan de klant, maar een verwachte toestand. Een bruikbaar patroon is ‘sollte ... sein’ om een verwachting te formuleren.
bald ‘bald’ betekent ‘binnenkort’ en geeft aan dat de soep niet lang op zich zal laten wachten. In ‘sollte bald fertig sein’ bepaalt het wanneer de verwachte toestand intreedt. Gebruik ‘bald’ voor iets dat in de nabije toekomst gebeurt.
fertig ‘fertig’ betekent hier ‘klaar’ en beschrijft de toestand van de soep wanneer die beschikbaar is. Het staat in de combinatie ‘fertig sein’. Gebruik ‘fertig sein’ wanneer iets gereed is.
sein ‘sein’ betekent ‘zijn’ en voltooit in ‘fertig sein’ de beschrijving van de toestand van de soep. Het staat na ‘sollte’, terwijl ‘fertig’ aangeeft hoe de soep zal zijn. Gebruik ‘... fertig sein’ om te zeggen dat iets klaar zal zijn.

Grammatica

während + bijzin: werkwoord achteraan

Während Sie warten, prüfe ich die Bestellung.

veerent zie vaart'n, pruu-fuh ich die besjtelloeng.

Terwijl u wacht, controleer ik de bestelling.

Na während staat het vervoegde werkwoord in de bijzin achteraan: während Sie warten.

lassen + infinitief

Ich lasse die Bestellung prüfen.

ich lassuh die besjtelloeng pruu-f'n.

Ik laat de bestelling controleren.

Lassen wordt gevolgd door een infinitief zonder te. De infinitief staat aan het einde van de zin.

Duits woordenschat

bekommen werkwoord
bekommen krijgen
bestellen werkwoord
bestell'n bestellen bestellt
Bestellung zelfstandig naamwoord
besjtelloeng bestelling
Entschuldigung tussenwerpsel
entsjoeldigoeng pardon
ersetzen werkwoord
er-tsets'n vervangen
falsch bijvoeglijk naamwoord
valsj verkeerd falsche
glauben werkwoord
glaoeben geloven glaube
lassen werkwoord
lass'n laten Lassen
prüfen werkwoord
pruu-f'n controleren
Salat zelfstandig naamwoord
zalaat salade
Suppe zelfstandig naamwoord
zoepuh soep
Tablett zelfstandig naamwoord
tablet dienblad

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Ik kan het meteen vervangen.

Antwoord tonenIch kann es sofort ersetzen.

Wilt u alstublieft bij de balie wachten?

Antwoord tonenWarten Sie bitte an der Theke.

Ik ga nu daarheen.

Antwoord tonenIch gehe jetzt dorthin.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

krijgen

Antwoord tonenbekommen

geloven

Antwoord tonenglaube

laten

Antwoord tonenLassen

bestellen

Antwoord tonenbestellt