Diese
‘Diese’ betekent hier ‘deze’ en verwijst naar de lamp waarover gesproken wordt. Het is de vorm van ‘dieser’ die in ‘Diese Lampe’ voor dit zelfstandig naamwoord wordt gebruikt; een bruikbaar patroon is ‘Diese’ plus een zelfstandig naamwoord om iets aan te wijzen.
Lampe
‘Lampe’ betekent hier ‘lamp’ en benoemt het defecte voorwerp dat de klant terugbrengt. In ‘Diese Lampe’ is het het onderwerp van de zin; je gebruikt het bijvoorbeeld wanneer je een lamp in een winkel of thuis beschrijft.
hat
‘hat’ betekent hier ‘heeft’ als hulpwerkwoord in ‘hat ... funktioniert’. Het is de vorm van ‘haben’ bij de derde persoon enkelvoud en wordt hier gebruikt om de voltooide gebeurtenis uit te drukken; een veelgebruikt patroon is ‘hat’ plus een voltooid deelwoord.
nach
‘nach’ betekent hier ‘na’ en geeft aan wanneer de lamp niet meer werkte. In ‘nach kurzer Zeit’ staat het voor een tijdsaanduiding; je gebruikt ‘nach’ vaak vóór een periode of gebeurtenis.
kurzer
‘kurzer’ betekent hier ‘korte’ in ‘nach kurzer Zeit’. Het is de vorm van ‘kurz’ die bij ‘Zeit’ na ‘nach’ past; ‘nach kurzer Zeit’ is een bruikbaar patroon om te zeggen dat iets snel daarna gebeurt.
Zeit
‘Zeit’ betekent hier ‘tijd’, meer bepaald een korte periode voordat de lamp uitviel. In ‘nach kurzer Zeit’ benoemt het de verstreken periode; je gebruikt het met tijdsaanduidingen om een moment of duur te beschrijven.
nicht
‘nicht’ ontkent hier dat de lamp nog functioneerde. Samen met ‘mehr’ vormt het de betekenis ‘niet meer’ in ‘nicht mehr funktioniert’; je gebruikt ‘nicht’ om een handeling, eigenschap of toestand te ontkennen.
mehr
‘mehr’ betekent hier, samen met ‘nicht’, ‘meer’ in de betekenis ‘niet meer’. In ‘nicht mehr funktioniert’ geeft het aan dat een vroegere toestand niet langer geldt; ‘nicht mehr’ is een vast bruikbaar patroon voor iets dat gestopt is.
funktioniert
‘funktioniert’ betekent hier ‘werkt’ en verwijst naar de werking van de lamp. In ‘hat ... funktioniert’ is het de vorm van ‘funktionieren’ die samen met ‘hat’ de voltooide gebeurtenis vormt; je gebruikt het bijvoorbeeld om te zeggen of een apparaat werkt.
Haben
‘Haben’ betekent hier ‘hebben’ in de formele vraag ‘Haben Sie einen Kaufbeleg dabei?’. Het is de vorm van ‘haben’ aan het begin van een vraag; een bruikbaar patroon is ‘Haben Sie ...?’ wanneer je een formele klant of gesprekspartner iets vraagt.
Sie
‘Sie’ betekent hier het formele ‘u’ in de vraag van de medewerker. De hoofdletter hoort bij deze beleefde aanspreekvorm; je gebruikt ‘Sie’ in formele gesprekken, bijvoorbeeld tussen winkelmedewerker en klant.
einen
‘einen’ betekent hier ‘een’ voor het gevraagde aankoopbewijs. Het is de vorm van ‘ein’ vóór ‘Kaufbeleg’ in deze zin; je gebruikt zo’n combinatie om naar één niet nader bepaald voorwerp te vragen.
Kaufbeleg
‘Kaufbeleg’ betekent hier ‘aankoopbewijs’, het document dat de aankoop kan aantonen. In ‘einen Kaufbeleg’ is het het gevraagde bewijsstuk; je gebruikt dit woord bij retouren, garantie of een omruiling in een winkel.
dabei
‘dabei’ betekent hier ‘bij u’ of ‘bij zich’ en vraagt of de klant het aankoopbewijs heeft meegenomen. In ‘einen Kaufbeleg dabei haben’ hoort het bij het idee iets op dat moment bij zich te hebben; je gebruikt het bij documenten of spullen die iemand meebrengt.
Ich
‘Ich’ betekent hier ‘ik’ en verwijst naar de klant die antwoord geeft. Het staat vooraan in ‘Ich habe ...’; je gebruikt het om je eigen bezit, handeling of behoefte uit te drukken.
habe
‘habe’ betekent hier ‘heb’ in de zinnen van de klant. Het is de vorm van ‘haben’ bij ‘Ich’ en dient in ‘Ich habe ... dabei’ voor bezit en in ‘Ich habe ... mitgebracht’ als hulpwerkwoord; je gebruikt ‘Ich habe ...’ om te zeggen wat je hebt of hebt meegenomen.
den
‘den’ betekent hier ‘de’ voor ‘Kassenbon’. Het is de vorm van het bepaalde lidwoord ‘der’ die in ‘den Kassenbon’ bij deze zinsfunctie hoort; je gebruikt het vóór een specifiek mannelijk zelfstandig naamwoord in een vergelijkbare objectpositie.
Kassenbon
‘Kassenbon’ betekent hier ‘kassabon’, het betalingsbewijs van de aankoop. In ‘den Kassenbon’ noemt de klant een concreet document dat hij bij zich heeft; je gebruikt dit woord bij aankopen, retouren en garantie.
und
‘und’ betekent hier ‘en’ en verbindt de kassabon met de originele verpakking. In ‘den Kassenbon und die Originalverpackung’ somt het twee meegebrachte zaken op; je gebruikt ‘und’ om gelijkwaardige woorden of woordgroepen te verbinden.
die
‘die’ betekent hier ‘de’ voor ‘Originalverpackung’. Het is het bepaalde lidwoord bij dit zelfstandig naamwoord; je gebruikt het om naar een specifieke verpakking te verwijzen die bij de lamp hoort.
Originalverpackung
‘Originalverpackung’ betekent hier ‘originele verpakking’, dus de oorspronkelijke verpakking van de lamp. In de opsomming noemt de klant dit als extra bewijs of onderdeel van de aankoop; je gebruikt het woord bij retouren en omruilingen.
Dann
‘Dann’ betekent hier ‘dan’ en verwijst naar de volgende stap nadat de medewerker de aankoopgegevens heeft. Aan het begin van ‘Dann können wir ...’ leidt het een gevolg of vervolgstap in; je gebruikt het om een handeling daarna aan te kondigen.
können
‘können’ betekent hier ‘kunnen’ en drukt uit dat de winkel in staat is iets te controleren. Het staat vóór het infinitief ‘prüfen’; een bruikbaar patroon is ‘Wir können’ plus een infinitief om een mogelijke handeling aan te geven.
wir
‘wir’ betekent hier ‘wij’ en verwijst naar de medewerker en de winkel als handelende partij. In ‘wir prüfen’ of ‘wir können prüfen’ staat het als onderwerp; je gebruikt het wanneer de spreker zichzelf samen met anderen bedoelt.
prüfen
‘prüfen’ betekent hier ‘controleren’ of ‘nagaan’ of een vervanging mogelijk is. Het staat als infinitief na ‘können’; je gebruikt het bij het controleren van een product, document of voorwaarde.
ob
‘ob’ betekent hier ‘of’ in de indirecte vraag of een vervanging mogelijk is. In ‘ob ein Ersatz möglich ist’ leidt het een bijzin in waarin het werkwoord aan het einde staat; je gebruikt ‘ob’ wanneer je niet weet of iets het geval is.
ein
‘ein’ betekent hier ‘een’ voor ‘Ersatz’ en introduceert een mogelijke vervanging. In ‘ein Ersatz’ verwijst het naar één mogelijke oplossing; je gebruikt ‘ein’ vóór een niet nader bepaalde zaak.
Ersatz
‘Ersatz’ betekent hier ‘vervanging’, namelijk een ander product dat het defecte exemplaar kan vervangen. In ‘ob ein Ersatz möglich ist’ is het de mogelijke oplossing; je gebruikt het bij een vervangend product of onderdeel.
möglich
‘möglich’ betekent hier ‘mogelijk’ en beschrijft of een vervanging kan worden aangeboden. In ‘ein Ersatz möglich ist’ staat het bij de toestand of haalbaarheid van die vervanging; je gebruikt het om aan te geven dat iets wel of niet kan.
ist
‘ist’ betekent hier ‘is’ en verbindt ‘Ersatz’ met de eigenschap ‘möglich’. Het is de vorm van ‘sein’ bij het enkelvoudige onderwerp ‘ein Ersatz’; je gebruikt het om een toestand of beoordeling uit te drukken.
hätte
‘hätte’ betekent hier ‘zou willen’ of ‘zou liever hebben’ in ‘Ich hätte lieber eine Ersatzlampe’. Het is een beleefde vorm van ‘haben’ waarmee de klant een voorkeur uitdrukt; je gebruikt het om iets voorzichtig of beleefd te vragen.
lieber
‘lieber’ betekent hier ‘liever’ en maakt duidelijk dat de klant een vervangende lamp prefereert. Samen met ‘hätte’ vormt het de voorkeur in ‘Ich hätte lieber eine Ersatzlampe’; je gebruikt ‘lieber’ om één gewenste optie tegenover een andere mogelijkheid te plaatsen.
eine
‘eine’ betekent hier ‘een’ voor ‘Ersatzlampe’. Het introduceert de vervangende lamp die de klant wenst; je gebruikt deze vorm vóór een vrouwelijk zelfstandig naamwoord in een vergelijkbare objectpositie.
Ersatzlampe
‘Ersatzlampe’ betekent hier ‘vervangende lamp’, dus een lamp die de defecte lamp moet vervangen. In ‘eine Ersatzlampe’ benoemt het precies de gewenste oplossing; je gebruikt dit samengestelde woord bij een omruiling van een lamp.
brauche
‘brauche’ betekent hier ‘heb nodig’ in ‘Ich brauche ...’. Het is de vorm van ‘brauchen’ bij ‘Ich’ en krijgt hier ‘denselben Lampentyp’ als datgene wat nodig is; je gebruikt ‘Ich brauche’ om een concrete behoefte uit te drukken.
immer
‘immer’ betekent hier niet ‘altijd’ op zichzelf, maar draagt samen met ‘noch’ de betekenis ‘nog steeds’. In ‘immer noch’ benadrukt het dat de behoefte voortduurt; je gebruikt deze combinatie wanneer een eerdere toestand of behoefte blijft gelden.
noch
‘noch’ betekent hier ‘nog’ in de vaste combinatie ‘immer noch’, samen ‘nog steeds’. Het geeft aan dat de klant de behoefte ondanks de situatie blijft hebben; je gebruikt ‘noch’ in zulke patronen om voortduring uit te drukken.
denselben
‘denselben’ betekent hier ‘dezelfde’ en verwijst naar hetzelfde type als eerder bedoeld. Het is de vorm van ‘derselbe’ in ‘denselben Lampentyp’; je gebruikt het om duidelijk te maken dat iets identiek moet zijn aan het eerder genoemde of bedoelde.
Lampentyp
‘Lampentyp’ betekent hier ‘type lamp’ en specificeert welk soort vervanging de klant nodig heeft. In ‘denselben Lampentyp’ verwijst het naar hetzelfde producttype; je gebruikt het bij het onderscheiden van verschillende soorten lampen.
Das
‘Das’ betekent hier ‘dat’ en verwijst naar de redelijke voorkeur of het voorstel uit de vorige zin. In ‘Das klingt vernünftig’ is het onderwerp van de beoordeling; je gebruikt ‘Das klingt ...’ om op een voorstel of eerdere uitspraak te reageren.
klingt
‘klingt’ betekent hier ‘klinkt’ en geeft de beoordeling weer van wat de klant heeft gezegd. In ‘Das klingt vernünftig’ betekent de uitdrukking dat iets redelijk overkomt; je gebruikt ‘klingt’ ook bij een indruk die een voorstel of idee maakt.
vernünftig
‘vernünftig’ betekent hier ‘redelijk’ of ‘verstandig’ en beoordeelt de wens van de klant positief. In ‘Das klingt vernünftig’ beschrijft het hoe een voorstel overkomt; je gebruikt het bij een praktische of goed onderbouwde keuze.
sollten
‘sollten’ betekent hier ‘zouden moeten’ en drukt een voorzichtige aanbeveling uit: eerst testen. Het staat vóór ‘testen’ in ‘Wir sollten den Artikel zuerst testen’; je gebruikt dit patroon om een gepaste volgende stap voor te stellen.
Artikel
‘Artikel’ betekent hier ‘artikel’ of ‘product’ en verwijst naar de lamp die gecontroleerd moet worden. In ‘den Artikel’ gaat het om het concrete winkelproduct; je gebruikt het in een winkel wanneer je een product formeel benoemt.
zuerst
‘zuerst’ betekent hier ‘eerst’ en legt de volgorde vast waarin de winkel handelt. In ‘den Artikel zuerst testen’ komt het testen vóór de verdere omruiling; je gebruikt het om de eerste stap in een reeks aan te geven.
testen
‘testen’ betekent hier ‘testen’ of ‘uitproberen’ van het product om het probleem te controleren. Het is het infinitief na ‘sollten’; je gebruikt het bij apparaten of producten waarvan de werking moet worden nagegaan.
auch
‘auch’ betekent hier ‘ook’ en voegt de kabel toe aan de spullen die de klant heeft meegenomen. In ‘auch das Kabel’ breidt het de eerdere opsomming uit; je gebruikt ‘auch’ om extra informatie of een extra voorwerp toe te voegen.
Kabel
‘Kabel’ betekent hier ‘kabel’ en is een extra onderdeel dat de klant heeft meegebracht. In ‘das Kabel’ verwijst het naar de concrete kabel die mogelijk bij het probleem helpt; je gebruikt het bij elektrische apparaten en aansluitingen.
mitgebracht
‘mitgebracht’ betekent hier ‘meegebracht’ en zegt dat de klant de kabel naar de winkel heeft meegenomen. Het is de vorm van ‘mitbringen’ die samen met ‘habe’ de voltooide handeling vormt; je gebruikt ‘mitbringen’ wanneer je iets naar een plaats of gesprek meeneemt.
falls
‘falls’ betekent hier ‘voor het geval dat’ en introduceert de mogelijke hulp van de kabel. In ‘falls das hilft’ staat het aan het begin van een voorwaardelijke bijzin; je gebruikt ‘falls’ wanneer iets alleen onder een bepaalde voorwaarde relevant is.
hilft
‘hilft’ betekent hier ‘helpt’ en verwijst naar de mogelijkheid dat de kabel nuttig is voor het onderzoek. Het is de vorm van ‘helfen’ bij ‘das’ in ‘falls das hilft’; je gebruikt het om aan te geven dat iets een probleem of taak ondersteunt.
Damit
‘Damit’ betekent hier ‘daarmee’ en verwijst naar de lamp, de documenten, de verpakking en de kabel die beschikbaar zijn. In ‘Damit haben wir alles, was wir brauchen’ geeft het aan waarmee de winkel verder kan; je gebruikt het om naar eerder genoemde middelen of voorwerpen te verwijzen.
alles
‘alles’ betekent hier ‘alles’ en verwijst naar alle benodigde informatie en spullen samen. In ‘alles, was wir brauchen’ vormt het de hoofdzaak waar de bijzin meer over zegt; je gebruikt het om een volledige verzameling zonder uitzonderingen aan te duiden.
was
‘was’ betekent hier ‘wat’ in ‘alles, was wir brauchen’ en leidt de uitleg in van wat precies nodig is. Het verwijst terug naar ‘alles’ en introduceert een bijzin; je gebruikt dit patroon om een geheel nader te omschrijven.
um
‘um’ maakt hier samen met ‘zu’ en de infinitieven een doelconstructie: wat de winkel heeft, is nodig om het probleem te bevestigen en de omruiling te regelen. In ‘um das Problem zu bestätigen’ leidt ‘um’ het doel in; je gebruikt ‘um ... zu’ om het doel van een handeling uit te drukken.
Problem
‘Problem’ betekent hier ‘probleem’ en verwijst naar de storing van de lamp. In ‘das Problem bestätigen’ is het datgene waarvan de winkel moet vaststellen dat het werkelijk bestaat; je gebruikt het bij een defect, fout of andere moeilijkheid.
zu
‘zu’ is hier het infinitiefteken in ‘zu bestätigen’ en ‘zu regeln’. Samen met ‘um’ vormt het de doelconstructie ‘um ... zu ...’; je gebruikt ‘zu’ vóór een infinitief wanneer die handeling afhankelijk is van een andere handeling of een doel uitdrukt.
bestätigen
‘bestätigen’ betekent hier ‘bevestigen’ en verwijst naar het vaststellen dat het gemelde probleem echt aanwezig is. In ‘um das Problem zu bestätigen’ staat het na ‘zu’ in een doelconstructie; je gebruikt het wanneer je informatie, een vermoeden of een probleem officieel of feitelijk bevestigt.
Austausch
‘Austausch’ betekent hier ‘omruiling’ en verwijst naar het vervangen van de defecte lamp door een andere. In ‘den Austausch regeln’ is het de concrete winkelprocedure die moet worden afgehandeld; je gebruikt het bij het ruilen van een product of onderdeel.
regeln
‘regeln’ betekent hier ‘regelen’ of ‘afhandelen’ van de omruiling. In ‘um ... den Austausch zu regeln’ staat het na ‘zu’ en beschrijft het het doel van de controle; je gebruikt het bij het praktisch organiseren of afwikkelen van een procedure.