Betere communicatie bij platformstoringen | Leer duits in het Nederlands

Uitleg van de zinnen

1. Die Plattform war nicht verfügbar, aber die Statusseite blieb unverändert.

   Het platform was niet beschikbaar, maar de statuspagina bleef ongewijzigd.

   Plattform

   platform

   war

   was

   verfügbar

   beschikbaar

   die Statusseite

   de statuspagina

   blieb

   bleef

   unverändert

   ongewijzigd

   Uitgebreide uitleg

   Plattform betekent hier “platform”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Plattform; het meervoud is die Plattformen. Voorbeeld: Die Plattform funktioniert. — “Het platform werkt.” war is de verleden tijd (Präteritum) van sein (“zijn”), hier de vorm voor de derde persoon enkelvoud: er/sie/es war. Voorbeeld: Die Seite war offen. — “De pagina was open.” verfügbar betekent hier “beschikbaar” of “toegankelijk voor gebruik”. Het is een bijvoeglijk naamwoord. In war nicht verfügbar maakt nicht de eigenschap negatief: het platform was niet beschikbaar. Voorbeeld: Der Dienst ist verfügbar. — “De dienst is beschikbaar.” die Statusseite betekent “de statuspagina”. Statusseite is een samenstelling van Status en Seite; het vrouwelijke lidwoord die hoort bij het hele zelfstandig naamwoord. In deze zin staat het zelfstandig naamwoord in het enkelvoud; die markeert hier onder meer het vrouwelijke geslacht en de bepaalde vorm in de naamval van het onderwerp. Het lidwoord drukt op zichzelf geen numerieke hoeveelheid uit. Voorbeeld: Die Statusseite ist aktuell. — “De statuspagina is actueel.” blieb is de verleden tijd (Präteritum) van bleiben (“blijven”), hier opnieuw de derde persoon enkelvoud: er/sie/es blieb. Bleiben drukt uit dat een toestand voortduurt of niet verandert. Voorbeeld: Die Anzeige blieb offen. — “De weergave bleef open.” unverändert betekent “ongewijzigd” of “onveranderd”. In blieb unverändert beschrijft het bijvoeglijk naamwoord de toestand die bleef voortduren. Voorbeeld: Die Datei blieb unverändert. — “Het bestand bleef ongewijzigd.” De eerste helft combineert Die Plattform met war nicht verfügbar: “Het platform was niet beschikbaar.” aber verbindt daar een tegenstelling aan. In de tweede helft is die Statusseite het onderwerp van blieb unverändert: “de statuspagina bleef ongewijzigd”. Samen betekent de zin: “Het platform was niet beschikbaar, maar de statuspagina bleef ongewijzigd.”

2. Das führte zu einer gravierenden Kommunikationslücke, und ich verstehe die Frustration.

   Dat veroorzaakte een ernstig communicatiegat, en ik begrijp de frustratie.

   Das

   dat

   führte

   veroorzaakte

   zu einer

   tot een

   gravierenden

   ernstig

   Kommunikationslücke

   communicatiegat

   verstehe

   begrijp

   Frustration

   frustratie

   Uitgebreide uitleg

   Das verwijst hier naar de vooraf beschreven situatie dat het platform niet beschikbaar was; in deze zin betekent het dus dat als verwijzing naar die hele situatie. Het is een aanwijzend voornaamwoord. De vorm is niet automatisch een verwijzing naar het dichtstbijzijnde zelfstandige naamwoord: de concrete referentie wordt hier door de context en de vertaling ondersteund. führte is de verleden tijd (Präteritum) van führen. In de vaste verbinding zu etwas führen betekent het: iets veroorzaken of tot iets laten leiden. führen heeft hier dus niet de ruimtelijke betekenis ‘leiden’. Voorbeeld: Der Fehler führte zu einer Verzögerung. — De fout veroorzaakte een vertraging. De vorm führte hoort bij het onderwerp Das; de verleden tijd plaatst de oorzaak vóór het huidige begrip in ich verstehe. zu einer is het patroon zu + datief. zu krijgt hier de datief, en einer is de datiefvorm van het onbepaalde lidwoord bij een vrouwelijk enkelvoudig zelfstandig naamwoord. Het lidwoord drukt op zichzelf geen expliciete hoeveelheid uit; het markeert hier vooral de naamval en het onbepaalde karakter van de genoemde uitkomst. gravierenden is een verbogen vorm van het bijvoeglijk naamwoord gravierend, ‘ernstig’ of ‘zwaarwegend’. Het beschrijft Kommunikationslücke, niet einer. Omdat Kommunikationslücke vrouwelijk en enkelvoudig is en na zu einer in de datief staat, krijgt het bijvoeglijk naamwoord hier de uitgang -en: zu einer gravierenden Kommunikationslücke. De basisvorm is gravierend; een mogelijke tegenstelling is geringfügig (‘gering’), maar die staat niet in de bron. Kommunikationslücke is een samengesteld zelfstandig naamwoord: Kommunikation + Lücke. Het betekent hier een ernstig gebrek of hiaat in de communicatie. Het hoofddeel Lücke is vrouwelijk, daarom is het samengestelde woord ook vrouwelijk: die Kommunikationslücke. Voorbeeld: Es gibt eine Kommunikationslücke zwischen den Abteilungen. — Er is een communicatiehiaat tussen de afdelingen. verstehe is de tegenwoordige tijd van verstehen, ‘begrijpen’. De vorm is eerste persoon enkelvoud: het onderwerp is ich, dus ich verstehe. In deze zin gaat het om begrip voor die Frustration, niet om het veroorzaken ervan. Voorbeeld: Ich verstehe deine Sorge. — Ik begrijp je bezorgdheid. Frustration is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Frustration. Na verstehen staat het begrepen object in de accusatief; bij dit woord ziet het lidwoord in de vaste zin eruit als die, dezelfde vorm als in de nominatief. Het woord betekent hier de frustratie. De zin specificeert niet van wie die frustratie is. Samen vormen Das führte zu einer gravierenden Kommunikationslücke en ich verstehe die Frustration de betekenis: de genoemde situatie veroorzaakte een ernstig communicatiehiaat, en de spreker begrijpt de frustratie. und verbindt de twee hoofdzinnen. Het eerste deel gebruikt verleden tijd voor de veroorzaakte situatie; het tweede gebruikt tegenwoordige tijd voor het huidige begrip.

3. Ich habe unnötig Zeit damit verbracht, meine eigene Verbindung zu überprüfen.

   Ik heb onnodig tijd besteed aan het controleren van mijn eigen verbinding.

   Ich habe

   ik heb

   unnötig

   onnodig

   Zeit

   tijd

   damit

   daarmee

   verbracht

   besteed

   eigene

   eigen

   Verbindung

   verbinding

   zu überprüfen

   controleren

   Uitgebreide uitleg

   Ich habe vormt hier het begin van het Duitse perfectum: habe is de 1e persoon enkelvoud van haben, en Ich is het onderwerp. Bij verbringen staat het voltooid deelwoord later in de zin: Ich habe ... verbracht betekent “ik heb ... besteed”. Vergelijk: Ich habe gelernt. — “Ik heb geleerd.” unnötig betekent hier dat het besteden van de tijd niet nodig was. Het is een bijwoord en beschrijft hoe de handeling gebeurde; het verandert dus niet mee met Zeit. Het tegenovergestelde is nötig (“nodig”): Das war nötig. — “Dat was nodig.” Zeit is een zelfstandig naamwoord met de betekenis “tijd”. In de vaste verbinding Zeit verbringen gaat het om tijd besteden of doorbrengen. Duits gebruikt hier geen voorzetsel vóór Zeit: Ich verbringe viel Zeit mit Deutsch. — “Ik besteed veel tijd aan Duits.” damit betekent hier “daarmee” en verwijst naar de activiteit die verderop als zu überprüfen wordt genoemd. In Zeit damit verbringen, etwas zu tun is het een pronominaal bijwoord in de constructie “tijd besteden aan iets doen”. Het verwijst hier dus niet naar een afzonderlijk benoemd voorwerp. verbracht is het voltooid deelwoord van verbringen: verbringen – verbrachte – hat verbracht. Samen met habe maakt het het perfectum. De vorm betekent hier “besteed”; in een andere context kan Zeit verbringen ook “tijd doorbrengen” betekenen. Wir haben den Abend zusammen verbracht. — “We hebben de avond samen doorgebracht.” eigene betekent “eigen” en benadrukt dat de verbinding van de spreker zelf is. De vorm eigene hoort bij Verbindung: het is een bijvoeglijk naamwoord in de accusatief, vrouwelijk enkelvoud, omdat überprüfen het gecontroleerde object aanduidt. De uitgang van het bijvoeglijk naamwoord hangt hier samen met het voorafgaande bezittelijke woord meine en met de naamval, het geslacht en het getal van Verbindung. Verbindung is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord en betekent hier “verbinding”, in overeenstemming met de vaste Nederlandse vertaling. Het meervoud is Verbindungen: Die Verbindungen sind stabil. — “De verbindingen zijn stabiel.” zu überprüfen betekent “te controleren”. überprüfen is de infinitief en zu maakt hier deel uit van de te-infinitiefconstructie. Na Zeit damit verbringen volgt zo de activiteit waaraan de tijd is besteed: Sie verbringt Zeit damit, den Text zu überprüfen. — “Zij besteedt tijd aan het controleren van de tekst.” Samen vormen de delen de constructie Zeit damit verbringen, etwas zu tun: tijd besteden aan het doen van iets. Ich habe maakt daarvan een mededeling in het perfectum, unnötig beoordeelt die handeling als niet nodig, en meine eigene Verbindung zu überprüfen benoemt de activiteit. De volledige betekenis is daarom: “Ik heb onnodig tijd besteed aan het controleren van mijn eigen verbinding.”

4. Updates sollten schnell erscheinen, auch bevor die Ursache bekannt ist.

   Updates zouden snel moeten verschijnen, zelfs voordat de oorzaak bekend is.

   Updates

   updates

   sollten

   zouden moeten

   schnell

   snel

   erscheinen

   verschijnen

   auch bevor

   zelfs voordat

   Ursache

   oorzaak

   bekannt

   bekend

   Uitgebreide uitleg

   Updates betekent hier meldingen of nieuwe informatie. Het Duitse zelfstandig naamwoord wordt met een hoofdletter geschreven. In deze vorm is het meervoud; het enkelvoud luidt ook Update. sollten is hier de vorm van sollen voor de derde persoon meervoud. In deze betekenis is het Konjunktiv II; de vorm valt samen met de vorm van de verleden tijd. Met Updates als onderwerp drukt het uit wat zou moeten gebeuren: “zouden moeten”. Vergelijk: Das Update sollte erscheinen = “De update zou moeten verschijnen.” schnell beschrijft de manier of het tempo: snel. Het is hier een bijwoord bij erscheinen, niet een vorm die met Updates overeenkomt. Voor een bijvoeglijke toepassing staat het bijvoorbeeld in schnelle Updates = “snelle updates”. erscheinen is het hele werkwoord “verschijnen”. Na het vervoegde modale werkwoord sollten blijft het hoofdwerkwoord in de infinitief en staat het aan het einde van de hoofdzin: Updates sollten erscheinen. auch bevor introduceert hier een extra tijdsvoorwaarde met de betekenis “zelfs voordat”. Bevor leidt een bijzin in; in een Duitse bijzin staat het vervoegde werkwoord aan het einde. Het woord auch versterkt hier de tijdsrelatie: de updates zouden al moeten verschijnen vóórdat de oorzaak bekend is. Ursache betekent “oorzaak”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Ursache; het meervoud is die Ursachen. In deze zin staat het in de enkelvoudige vorm na die. bekannt betekent “bekend”. In die Ursache bekannt ist vormt het samen met ist een toestand: “de oorzaak bekend is”. Bekannt staat hier niet als zelfstandig werkwoord; het is het beschrijvende deel bij ist. Samen vormen de delen Updates sollten schnell erscheinen = “Updates zouden snel moeten verschijnen”. De bijzin auch bevor die Ursache bekannt ist voegt toe dat dit al moet gebeuren voordat de oorzaak bekend is. De volledige betekenis is: “Updates zouden snel moeten verschijnen, zelfs voordat de oorzaak bekend is.”

5. Die Bestätigung des Problems hätte die Verwirrung verringert.

   Het erkennen van het probleem zou de verwarring hebben verminderd.

   Bestätigung

   erkenning

   Problems

   probleem

   hätte

   zou hebben

   Verwirrung

   verwarring

   verringert

   verminderd

   Uitgebreide uitleg

   Bestätigung betekent hier “erkenning”: het vaststellen of erkennen van iets. Het is een zelfstandig naamwoord bij bestätigen (“bevestigen, erkennen”). In deze zin wordt de erkenning zelf als onderwerp voorgesteld: Die Bestätigung ... hätte .... Problems is de vorm van das Problem in de genitief enkelvoud. Die vorm drukt hier de relatie “van het probleem” uit: die Bestätigung des Problems = “de erkenning van het probleem”. Het lidwoord des en de uitgang -s op Problems markeren deze naamval; Problem blijft een onzijdig zelfstandig naamwoord. hätte is de Konjunktiv-II-vorm van haben in de derde persoon enkelvoud. Samen met een voltooid deelwoord vormt hij hier een voorwaardelijke of niet-werkelijke verledenconstructie: hätte ... verringert betekent “zou ... hebben verminderd”. De vorm hätte zelf betekent dus niet los “zou hebben verminderd”; het deelwoord verringert maakt de constructie voltooid. Verwirrung betekent “verwarring”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Verwirrung. In die Verwirrung is het de zaak die volgens de zin minder groot zou zijn geworden. verringert is het voltooid deelwoord van verringern (“verminderen”). In deze zin staat het met hätte in de voltooid voorwaardelijke constructie. Vergelijk: Die Maßnahme verringert die Verwirrung. — “De maatregel vermindert de verwarring.” Samen vormt Die Bestätigung des Problems het onderwerp: “de erkenning van het probleem”. hätte ... verringert geeft het hypothetische resultaat weer, en die Verwirrung is wat verminderd zou zijn. De volledige betekenis is daarom: “Het erkennen van het probleem zou de verwarring hebben verminderd.”

6. Wir überprüfen den Eskalationsprozess für Vorfälle.

   We evalueren het escalatieproces voor incidenten.

   Wir

   wij

   überprüfen

   controleren; evalueren

   Eskalationsprozess

   escalatieproces

   Vorfälle

   incidenten

   Uitgebreide uitleg

   Wir betekent hier “wij”: de spreker maakt zichzelf deel van de groep die de handeling uitvoert. Het is de eerste persoon meervoud. Vergelijk: Ich überprüfe den Prozess. = “Ik controleer het proces.” überprüfen betekent hier “evalueren” of “controleren”: nagaan of iets klopt, werkt of zorgvuldig moet worden beoordeeld. De vorm is de tegenwoordige tijd bij wir; de infinitief is überprüfen. Een bruikbaar contrast is prüfen, dat ook “controleren/onderzoeken” betekent; überprüfen benadrukt vaak het opnieuw of grondig nagaan. Voorbeeld: Wir überprüfen die Angaben. = “Wij controleren de gegevens.” Eskalationsprozess is een samengesteld zelfstandig naamwoord: Eskalation + Prozess, dus “escalatieproces”. In deze zin is het het directe voorwerp van überprüfen. Daarom staat het met het mannelijke enkelvoudige accusatiefartikel den: den Eskalationsprozess. Het zelfstandig naamwoord blijft in het enkelvoud; den draagt hier de naamvalsinformatie. Vorfälle betekent “incidenten”. Het is het meervoud van Vorfall; de umlaut in Vorfälle hoort bij deze meervoudsvorm. Na für staat de accusatief, en bij dit meervoud is de vorm van het zelfstandig naamwoord hier gelijk aan de nominatief-meervoudsvorm. Voorbeeld: Wir dokumentieren die Vorfälle. = “Wij documenteren de incidenten.” De combinatie für Vorfälle specificeert waarop het escalatieproces betrekking heeft: het gaat om incidenten. Samen vormen Wir überprüfen den Eskalationsprozess für Vorfälle de betekenis: “Wij evalueren het escalatieproces voor incidenten.”

7. Bitte formulieren Sie die weitere Rückmeldung konkret statt zu allgemein.

   Maak het vervolgbericht alstublieft concreet in plaats van te algemeen.

   Bitte

   alstublieft

   formulieren

   formuleren

   weitere

   verdere, aanvullende

   Rückmeldung

   terugkoppeling, vervolgbericht

   konkret

   concreet, specifiek

   statt

   in plaats van

   allgemein

   algemeen

   Uitgebreide uitleg

   Bitte is een beleefde toevoeging bij een verzoek: “alstublieft”. Het drukt zelf geen handeling uit. Aan het begin van een verzoek kan het samen met de formele aanspreekvorm worden gebruikt. formulieren betekent hier “formuleren” of “opstellen”. De waargenomen vorm is de infinitief en staat in formulieren Sie ook in de formele gebiedende wijs; bij deze vorm hoort het formele Sie. Voorbeeld: Formulieren Sie die Antwort klar! — “Formuleer het antwoord duidelijk!” weitere is de verbogen vorm van weiter in de betekenis “verder” of “aanvullend”. Het staat vóór het vrouwelijke zelfstandig naamwoord Rückmeldung in die weitere Rückmeldung; de vorm past zich daar aan de naamwoordgroep aan. Hier gaat het om een aanvullende of volgende terugkoppeling. Het woord geeft op zichzelf geen aantal aan. Rückmeldung is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Rückmeldung. Het betekent “terugkoppeling” en kan in deze context een vervolgbericht met informatie zijn. Het meervoud is Rückmeldungen. Voorbeeld: Wir erwarten eine Rückmeldung. — “We verwachten een terugkoppeling.” konkret betekent hier “concreet” of “specifiek”. Het beschrijft hoe de terugkoppeling geformuleerd moet worden en krijgt in deze positie geen verbuigingsuitgang. Voorbeeld: Bitte antworten Sie konkret. — “Antwoord alstublieft concreet.” statt betekent “in plaats van” en leidt hier het contrast met de gewenste formulering in. Het daaropvolgende zu allgemein is een verkorte manier om te zeggen dat iets niet te algemeen moet worden geformuleerd; het weggelaten werkwoord hoeft niet als een zelfstandig bronfeit te worden ingevuld. allgemein betekent “algemeen”. Met zu ervoor, in zu allgemein, betekent het “te algemeen”: zu geeft hier een te hoge graad aan, niet het Nederlandse infinitiefwoord “te” in een werkwoordconstructie. Voorbeeld: Die Antwort ist zu allgemein. — “Het antwoord is te algemeen.” Samen vormt het eerste deel het formele verzoek Bitte formulieren Sie die weitere Rückmeldung konkret: “Maak de verdere terugkoppeling alstublieft concreet.” statt zu allgemein voegt het contrast toe: de terugkoppeling moet concreet worden geformuleerd in plaats van te algemeen. De volledige betekenis is: “Maak het vervolgbericht alstublieft concreet in plaats van te algemeen.”

8. Die Rückmeldung wird eine Zeitleiste und Details zur Prävention enthalten.

   Het vervolgbericht zal een tijdlijn en details over preventie bevatten.

   Rückmeldung

   vervolgbericht

   wird

   zal

   Zeitleiste

   tijdlijn

   Details

   details

   Prävention

   preventie

   enthalten

   bevatten

   Uitgebreide uitleg

   Rückmeldung betekent hier “vervolgbericht”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Rückmeldung. Het kan, afhankelijk van de context, ook “feedback” of “reactie” betekenen. In deze zin sluit “vervolgbericht” aan bij de vorige zin. Voorbeeld: Ich gebe morgen eine Rückmeldung. — “Ik geef morgen een reactie.” wird is hier de derde persoon enkelvoud van werden en vormt samen met een infinitief de toekomstige tijd. De vorm wird staat bij één onderwerp; bij meervoud staat werden. Voorbeeld: Die Nachricht wird morgen kommen. — “Het bericht zal morgen komen.” Zeitleiste betekent “tijdlijn”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Zeitleiste; in deze zin staat het als lijdend voorwerp na enthalten. Voorbeeld: Der Bericht enthält eine Zeitleiste. — “Het verslag bevat een tijdlijn.” Details betekent “details”. Dit is het meervoud van Detail; het enkelvoud is das Detail. In eine Zeitleiste und Details zijn de tijdlijn en de details samen de zaken die de inhoud zal bevatten. Prävention betekent “preventie”. Het is een vrouwelijk zelfstandig naamwoord: die Prävention. In zur Prävention is zur de samensmelting van zu der; deze combinatie drukt hier een verband met preventie uit: “over” of “met betrekking tot preventie”. Voorbeeld: Informationen zur Prävention sind wichtig. — “Informatie over preventie is belangrijk.” enthalten betekent “bevatten”. Hier staat het als infinitief aan het einde, omdat wird de toekomstige tijd vormt: wird ... enthalten. De tegenwoordige tijd voor één derde persoon is enthält: Der Bericht enthält Details. — “Het verslag bevat details.” Samen heeft de zin de structuur Die Rückmeldung wird ... enthalten: “Het vervolgbericht zal ... bevatten.” Het onderwerp is Die Rückmeldung; wird draagt de toekomstige tijd; eine Zeitleiste und Details zur Prävention zijn de inhoud; en enthalten staat als infinitief op het einde. De volledige betekenis is: “Het vervolgbericht zal een tijdlijn en details over preventie bevatten.”