Gedetailleerde vragen over tabletgarantie | Leer engels in het Nederlands

English lesson set in a contemporary everyday setting in the United States: In a shop, a customer asks staff what a tablet warranty covers before deciding whether the purchase is sensible..

NL → EN / Niveau: B1

Over deze les

Met Gedetailleerde vragen over tabletgarantie oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het engels.

Dialoog

A

Before I buy this tablet, I want to understand the warranty.

Bifohr ai bai dhis tebblut, ai want toe anderstend dhə wor-runti. Voordat ik deze tablet koop, wil ik de garantie begrijpen.
B

The warranty covers technical problems from normal use.

Dhə wor-runti kuvərz teknikul probləmz frum noormal juus. De garantie dekt technische problemen door normaal gebruik.
A

Does the coverage include accidental damage, like a cracked screen?

Daz dhə kuvəridzj inkluud eksidentəl demidzj, laik uh krekt skriin? Valt schade door een ongeluk, zoals een gebarsten scherm, ook onder de dekking?
B

Accidental damage is handled by a separate protection plan.

Eksidentəl demidzj iz hendəld bai uh seprət prətekshən plen. Schade door een ongeluk valt onder een apart beschermingsplan.
A

If the battery fails, would I bring the tablet here or contact the manufacturer?

If dhə betteri feilz, woed ai bring dhə tebblut hier or kontekt dhə menjoefektsjər? Als de batterij defect raakt, breng ik de tablet dan hierheen of neem ik contact op met de fabrikant?
B

You can start the claim here, and we will explain what happens next.

Joe ken start dhə kleim hier, ən wi wil eksplein wot hæpənz nekst. Je kunt de claim hier starten en wij leggen uit wat er daarna gebeurt.
A

How would I know whether repair or replacement is better?

Hau woed ai noow wedhər ripeer or ripleisment iz beter? Hoe zou ik weten of reparatie of vervanging beter is?
B

We check the problem first, then explain the available options.

Wi tjek dhə probləm först, dhen eksplein dhi eveiləbul opsjənz. We controleren eerst het probleem en leggen daarna de beschikbare opties uit.
A

That helps me decide whether this tablet is a sensible choice.

Dhet helps mie disaイド wedhər dhis tebblut iz uh sensibəl tjois. Dat helpt me beslissen of deze tablet een verstandige keuze is.
B

Warranty details matter more when you plan to use it every day.

Wor-runti diiteils metər mohr wen joe plen toe juus it evri dei. Garantiegegevens zijn belangrijker wanneer je van plan bent de tablet elke dag te gebruiken.

Woord voor woord

Before “Before” betekent hier ‘voordat’ en leidt de bijzin in die aangeeft wat eerst gebeurt. In “Before I buy this tablet” staat daarna een persoon en een handeling; je gebruikt hetzelfde patroon om een voorwaarde in de tijd te geven.
I “I” verwijst hier naar de spreker en betekent ‘ik’. Het staat vóór de handeling in “I buy” en “I want”; gebruik “I” wanneer je over jezelf spreekt.
buy “buy” betekent hier ‘kopen’: de spreker wil de tablet eerst kopen. Het staat in “I buy this tablet”; je gebruikt “buy” met wat je koopt, bijvoorbeeld een product of dienst.
this “this” wijst hier naar één tablet die dichtbij is of waarover men op dat moment praat. In “this tablet” staat het vóór het zelfstandig naamwoord; gebruik dit patroon om één specifiek ding aan te wijzen.
tablet “tablet” betekent hier een tabletcomputer die de klant wil kopen en waarvan de garantie wordt besproken. Het woord staat in “this tablet” en later in “the tablet”; het kan direct door een lidwoord of aanwijzend woord worden voorafgegaan.
want “want” betekent hier ‘willen’: de spreker wil de garantie begrijpen. In “I want to understand” staat er een handeling met “to” achter; gebruik “want to” om een wens of bedoeling uit te drukken.
to “to” markeert hier de handeling die de spreker wil uitvoeren in “want to understand”. Het staat vóór de basisvorm van het werkwoord; gebruik “want to” gevolgd door een werkwoord voor een gewenste handeling.
understand “understand” betekent hier ‘begrijpen’ of de betekenis en voorwaarden van de garantie kennen. In “to understand the warranty” staat het na “to” en vóór wat begrepen moet worden; gebruik dezelfde volgorde met een onderwerp of uitleg die je wilt begrijpen.
the “the” verwijst hier naar een specifieke garantie, namelijk de garantie van de tablet. In “the warranty” staat het vóór het zelfstandig naamwoord; gebruik “the” wanneer de gesprekspartners weten welke zaak bedoeld is.
warranty “warranty” betekent hier ‘garantie’, de dekking en voorwaarden rond problemen met de tablet. In “understand the warranty” en “The warranty covers” gaat het om dezelfde specifieke garantie; gebruik het met details over wat wel of niet wordt gedekt.
covers “covers” betekent hier ‘dekt’: de garantie geldt voor technische problemen door normaal gebruik. In “The warranty covers technical problems” staat er direct achter wat onder de garantie valt; gebruik “covers” om de reikwijdte van een garantie of regeling te beschrijven.
technical “technical” beschrijft hier problemen die met de werking of techniek van de tablet te maken hebben. In “technical problems” staat het vóór “problems”; gebruik deze combinatie om technische storingen of moeilijkheden te benoemen.
problems “problems” betekent hier ‘problemen’ met de tablet waarvoor de garantie kan gelden. In “technical problems” wordt het soort probleem ervoor genoemd; gebruik het met een beschrijving van de oorzaak of het type probleem.
from “from” geeft hier de bron of oorzaak aan in “from normal use”: de problemen ontstaan door normaal gebruik. Het staat vóór de oorzaak of herkomst; gebruik “from” in vergelijkbare patronen om aan te geven waar iets vandaan komt of door wat het ontstaat.
normal “normal” betekent hier ‘normaal’ en beschrijft gebruik zoals de fabrikant dat verwacht. In “normal use” staat het vóór “use”; gebruik het om gewoon, verwacht of niet-buitengewoon gebruik te beschrijven.
use “use” betekent hier ‘gebruik’ in “normal use”: het gewone gebruik van de tablet. In deze combinatie is het wat de problemen kan veroorzaken; gebruik “use” ook met een product om het gebruik ervan te benoemen.
Does “Does” vormt hier het begin van een vraag over wat de dekking omvat. In “Does the coverage include ...?” staat het vóór het onderwerp en blijft “include” daarna in zijn basisvorm; gebruik dit vraagpatroon bij een handeling in de tegenwoordige tijd.
coverage “coverage” betekent hier ‘dekking’: de onderdelen en schade waarvoor de garantie geldt. In “the coverage include accidental damage” wordt gevraagd of een bepaald soort schade erbij hoort; gebruik het met een verzekering, garantie of plan.
include “include” betekent hier ‘omvatten’ of ‘erbij horen’ binnen de dekking. In “Does the coverage include accidental damage?” staat het na het onderwerp in de vraag; gebruik “include” met de zaak die binnen een pakket of regeling valt.
accidental “accidental” betekent hier ‘door een ongeluk ontstaan’ en beschrijft de schade. In “accidental damage” staat het vóór “damage”; gebruik deze combinatie om schade door een onbedoeld incident te benoemen.
damage “damage” betekent hier ‘schade’, specifiek schade door een ongeluk aan de tablet. In “accidental damage” wordt het soort schade beschreven; gebruik “damage” met het voorwerp dat beschadigd is of met de oorzaak van de schade.
like “like” betekent hier ‘zoals’ en introduceert een voorbeeld van accidentele schade. In “like a cracked screen” volgt een concreet voorbeeld; gebruik “like” vóór één of meer voorbeelden.
a “a” verwijst hier naar één niet nader bepaalde gebarsten scherm als voorbeeld. In “a cracked screen” staat het vóór de beschrijving en het zelfstandig naamwoord; gebruik “a” bij één enkel telbaar ding dat niet eerder specifiek is genoemd.
cracked “cracked” beschrijft hier een scherm met een barst. In “a cracked screen” staat het vóór “screen”; gebruik deze vorm om de toestand van een voorwerp te beschrijven.
screen “screen” betekent hier ‘scherm’, het onderdeel van de tablet dat gebarsten kan zijn. In “a cracked screen” wordt het door een beschrijving voorafgegaan; gebruik het voor het scherm van bijvoorbeeld een tablet of ander apparaat.
is “is” maakt hier samen met “handled” de uitdrukking “is handled”: accidentele schade wordt door een apart plan afgehandeld. Het staat bij één onderwerp, “Accidental damage”; gebruik dezelfde combinatie om te zeggen hoe iets wordt behandeld of geregeld.
handled “handled” betekent hier dat accidentele schade door een apart beschermingsplan wordt afgehandeld. Samen met “is” vormt het “is handled”, terwijl “by” aangeeft welk plan daarvoor verantwoordelijk is; gebruik deze constructie om de behandeling van een kwestie te beschrijven.
by “by” geeft hier aan door welke regeling iets wordt afgehandeld: “by a separate protection plan”. Het staat vóór de uitvoerder of verantwoordelijke regeling; gebruik “by” in deze constructie om aan te geven wie of wat de handeling uitvoert.
separate “separate” betekent hier ‘apart’ en maakt duidelijk dat het beschermingsplan losstaat van de gewone garantie. In “a separate protection plan” staat het vóór de naam van het plan; gebruik het om iets als afzonderlijke regeling of optie te beschrijven.
protection “protection” betekent hier ‘bescherming’ tegen of voor accidentele schade. In “protection plan” beschrijft het wat voor plan het is; gebruik deze combinatie voor een plan dat extra bescherming biedt.
plan “plan” betekent hier een beschermingsregeling die accidentele schade behandelt. In “a separate protection plan” wordt het soort plan ervoor genoemd; gebruik “plan” voor een georganiseerde regeling of afspraak, niet voor de uitdrukking “van plan zijn”.
If “If” betekent hier ‘als’ en leidt de voorwaarde in waaronder de klant verdere hulp nodig heeft. In “If the battery fails” staat daarna de voorwaarde; gebruik “if” om een mogelijke situatie en het gevolg daarvan te verbinden.
battery “battery” betekent hier ‘batterij’, het onderdeel dat defect kan raken. In “the battery fails” staat het als onderwerp van de mogelijke situatie; gebruik het met een apparaat waarvan je de stroomvoorziening bespreekt.
fails “fails” betekent hier dat de batterij defect raakt of niet meer werkt. In “the battery fails” beschrijft het wat er met de batterij gebeurt; gebruik het met een apparaat of onderdeel dat niet langer goed functioneert.
would “would” maakt hier de vraag beleefd en gaat over wat de klant in die mogelijke situatie zou doen. In “would I bring the tablet here” staat het vóór het onderwerp; gebruik “would” om naar een mogelijke handelwijze of beleefde optie te vragen.
bring “bring” betekent hier ‘brengen’ naar de winkel. In “would I bring the tablet here” staat het na “would” en krijgt het de bestemming “here”; gebruik “bring” met wat je meeneemt en waarheen je het brengt.
here “here” betekent hier ‘hier’, namelijk naar de winkel waar het gesprek plaatsvindt. In “bring the tablet here” geeft het de bestemming aan; gebruik “here” wanneer de bestemming de plaats van de spreker of het gesprek is.
or “or” betekent hier ‘of’ en verbindt twee mogelijke handelingen: de tablet hier brengen of contact opnemen met de fabrikant. Gebruik “or” om alternatieven in één vraag of zin te verbinden.
contact “contact” betekent hier ‘contact opnemen met’ de fabrikant. In “contact the manufacturer” staat direct wie wordt benaderd, zonder extra voorzetsel; gebruik dit patroon wanneer je een bedrijf of persoon rechtstreeks benadert.
manufacturer “manufacturer” betekent hier ‘fabrikant’, het bedrijf dat de tablet heeft gemaakt. In “contact the manufacturer” is het de organisatie waarmee de klant mogelijk contact moet opnemen; gebruik het bij producten en hun producerende bedrijf.
You “You” verwijst hier naar de klant en betekent ‘je’ of beleefd ‘u’. In “You can start” is de aangesprokene degene die de claim kan beginnen; gebruik “you” voor één persoon of meer personen die je aanspreekt.
can “can” betekent hier ‘kunnen’ en geeft aan dat de klant de claim hier mag of kan beginnen. In “You can start the claim” staat het vóór de basisvorm “start”; gebruik “can” met een handeling die mogelijk of toegestaan is.
start “start” betekent hier ‘starten’ of een claim in gang zetten. In “start the claim here” staat het vóór wat wordt gestart en waar dat gebeurt; gebruik dit patroon met een procedure, aanvraag of activiteit.
claim “claim” betekent hier een garantieclaim, dus een formeel verzoek om de dekking toe te passen. In “start the claim” wordt het voorafgegaan door “the” omdat het om deze specifieke aanvraag gaat; gebruik “claim” in verband met garantie, verzekering of vergoeding.
and “and” betekent hier ‘en’ en verbindt twee handelingen: de claim starten en uitleg geven. Gebruik “and” om gelijkwaardige woorden, zinsdelen of volledige handelingen te verbinden.
we “we” betekent hier ‘wij’ en verwijst naar het winkelpersoneel als groep. In “we will explain” is het personeel degene die de volgende stappen uitlegt; gebruik “we” wanneer de spreker zichzelf samen met anderen bedoelt.
will “will” geeft hier aan wat het winkelpersoneel daarna zal doen: uitleg geven over het vervolg. In “we will explain” staat het vóór de basisvorm “explain”; gebruik “will” voor een toekomstige handeling of toezegging.
explain “explain” betekent hier ‘uitleggen’ wat er na het starten van de claim gebeurt. In “we will explain what happens next” volgt de inhoud van de uitleg; gebruik “explain” met informatie of een situatie die je duidelijk maakt.
what “what” betekent hier ‘wat’ en leidt de inhoud in van wat het personeel zal uitleggen. In “what happens next” vormt het samen met de rest een ingebedde vraag over het vervolg; gebruik “what” om naar informatie over een zaak of gebeurtenis te verwijzen.
happens “happens” betekent hier ‘gebeurt’ en verwijst naar de volgende stap in de claimprocedure. In “what happens next” beschrijft het wat er daarna plaatsvindt; gebruik het om naar het verloop van een situatie te vragen of dat te beschrijven.
next “next” betekent hier ‘daarna’ en geeft de eerstvolgende stap in de procedure aan. In “what happens next” staat het aan het einde van de uitdrukking; gebruik het om naar het vervolg te verwijzen.
How “How” betekent hier ‘hoe’ en vraagt naar de manier waarop de klant iets zou kunnen weten. In “How would I know” staat het aan het begin van de vraag; gebruik “how” om naar een manier, proces of hoeveelheid te vragen.
know “know” betekent hier ‘weten’ of kunnen vaststellen welke optie beter is. In “How would I know whether repair or replacement is better?” volgt de informatie waarover de klant zekerheid wil; gebruik “know whether” om te vragen of iemand kan bepalen welke van twee mogelijkheden geldt.
whether “whether” betekent hier ‘of’ en leidt een keuze tussen reparatie en vervanging in. In “whether repair or replacement is better” worden de twee opties na elkaar genoemd; gebruik “whether” in een ingebedde vraag met mogelijke alternatieven.
repair “repair” betekent hier ‘reparatie’, dus het herstellen van het probleem aan de tablet. In “repair or replacement” staat het als één van twee opties; gebruik “repair” met een apparaat of probleem dat hersteld kan worden.
replacement “replacement” betekent hier ‘vervanging’, dus een vervangend apparaat of onderdeel in plaats van reparatie. In “repair or replacement” vormt het de tweede optie; gebruik het wanneer iets defecte door iets anders wordt vervangen.
better “better” betekent hier ‘beter’ in de vergelijking tussen reparatie en vervanging. In “whether repair or replacement is better” wordt gevraagd welke optie geschikter is; gebruik “better” om twee mogelijkheden met elkaar te vergelijken.
check “check” betekent hier ‘controleren’: het personeel onderzoekt eerst het probleem. In “We check the problem first” staat het vóór wat wordt gecontroleerd; gebruik dit patroon voor een probleem, document of apparaat dat je onderzoekt.
problem “problem” betekent hier het concrete defect of de kwestie met de tablet. In “check the problem first” is het wat het personeel eerst onderzoekt; gebruik “problem” met een beschrijving van wat niet goed werkt.
first “first” betekent hier ‘eerst’ en geeft aan dat het probleem vóór de uitleg over opties wordt gecontroleerd. In “check the problem first” staat het aan het einde van de eerste handeling; gebruik het om de eerste stap in een volgorde aan te geven.
then “then” betekent hier ‘daarna’ of ‘dan’ en verbindt de tweede stap met de eerste controle. In “then explain the available options” staat het vóór de volgende handeling; gebruik “first ..., then ...” om een volgorde duidelijk te maken.
available “available” betekent hier ‘beschikbaar’: de opties die in deze situatie mogelijk zijn. In “the available options” staat het vóór “options”; gebruik het om mogelijkheden te beschrijven waaruit iemand daadwerkelijk kan kiezen.
options “options” betekent hier ‘opties’, namelijk reparatie of vervanging. In “the available options” worden de mogelijke keuzes aangeduid; gebruik het voor twee of meer mogelijkheden bij een beslissing.
That “That” verwijst hier naar de uitleg over de controle en de beschikbare opties. In “That helps me decide” is die eerdere informatie wat de spreker helpt; gebruik “that” om naar een eerder genoemde zaak of mededeling te verwijzen.
helps “helps” betekent hier ‘helpt’ de spreker om een beslissing te nemen. In “helps me decide” staat er een persoon en daarna de handeling die gemakkelijker wordt; gebruik dit patroon om te zeggen wat iemand ondersteunt bij een actie.
me “me” verwijst hier naar de klant als ontvanger van de hulp en betekent ‘mij’. In “helps me decide” staat “me” na “helps”; gebruik “me” wanneer de handeling op jezelf gericht is.
decide “decide” betekent hier ‘beslissen’ welke tabletkeuze verstandig is. In “helps me decide whether this tablet is a sensible choice” volgt de kwestie waarover de beslissing gaat; gebruik “decide whether” om een keuze of oordeel aan te kondigen.
sensible “sensible” betekent hier ‘verstandig’ of goed te rechtvaardigen op basis van de informatie. In “a sensible choice” beschrijft het de keuze voor de tablet; gebruik het om een praktische, redelijke beslissing te karakteriseren.
choice “choice” betekent hier ‘keuze’, namelijk de beslissing om deze tablet wel of niet te kopen. In “a sensible choice” wordt de keuze beoordeeld; gebruik “choice” met de mogelijkheid of beslissing die iemand maakt.
details “details” betekent hier ‘details’ of specifieke informatie over de garantie. In “Warranty details” staat het vóór “matter” en gaat het om concrete voorwaarden; gebruik deze combinatie om precieze informatie over een garantie te benoemen.
matter “matter” betekent hier ‘belangrijk zijn’ of ‘ertoe doen’; garantiedetails zijn belangrijker bij dagelijks gebruik. In “details matter more” is iets het onderwerp en volgt een vergelijking met “more”; gebruik “matter” om het belang van iets te benadrukken.
more “more” betekent hier ‘meer’ en maakt de vergelijking: garantiedetails zijn belangrijker bij dagelijks gebruik. In “matter more” staat het na het werkwoord; gebruik “more” om een grotere mate of belangrijkheid aan te geven.
when “when” betekent hier ‘wanneer’ en verbindt dagelijks gebruik met het moment of de situatie waarin garantiedetails belangrijker worden. In “when you plan to use it every day” volgt een volledige situatie; gebruik “when” om een tijdstip of omstandigheid te introduceren.
it “it” verwijst hier terug naar de tablet en betekent ‘het’ in “use it”. Het staat als voorwerp na “use”; gebruik “it” om een eerder genoemd enkelvoudig voorwerp niet opnieuw te herhalen.
every “every” betekent hier ‘elke’ en verwijst naar alle afzonderlijke dagen zonder een dag over te slaan. In “every day” staat het vóór het enkelvoudige “day”; gebruik deze combinatie voor een herhaalde handeling per dag.
day “day” betekent hier ‘dag’ in de uitdrukking “every day”: elke dag. Het staat na “every” om de frequentie van het gebruik van de tablet aan te geven; gebruik “every day” voor iets dat dagelijks gebeurt.

Grammatica

The warranty covers + meervoudig zelfstandig naamwoord

The warranty covers technical problems.

Dhə wor-runti kuvərz teknikul probləmz.

De garantie dekt technische problemen.

Bij een enkelvoudig onderwerp krijgt het werkwoord in de tegenwoordige tijd -s: covers.

be + available

A replacement is available.

Uh ripleisment iz eveiləbul.

Een vervanging is beschikbaar.

Gebruik be vóór een bijvoeglijk naamwoord zoals available om een toestand of beschikbaarheid uit te drukken.

Engels woordenschat

accidental damage uitdrukking
eksidentəl demidzj schade door een ongeluk
buy werkwoord
bai kopen
cover werkwoord
kuvər dekken covers
coverage zelfstandig naamwoord
kuvəridzj dekking
cracked bijvoeglijk naamwoord
krekt gebarsten
include werkwoord
inklud omvatten
normal use uitdrukking
noormal juus normaal gebruik
problem zelfstandig naamwoord
probləm probleem problems
screen zelfstandig naamwoord
skriin scherm
technical bijvoeglijk naamwoord
teknikul technisch
understand werkwoord
anderstend begrijpen
warranty zelfstandig naamwoord
wor-runti garantie

Quiz

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

omvatten

Antwoord toneninclude

garantie

Antwoord tonenwarranty

technisch

Antwoord tonentechnical

probleem

Antwoord tonenproblems