Problemen met de verwarming in de hotelkamer | Leer engels in het Nederlands

Over deze les

Met Problemen met de verwarming in de hotelkamer oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het engels.

Dialoog

I am calling from my room because the heating is not working.

ai em koo-ling from mai roem bikoz dhuh hie-ting iz not wörking. Ik bel vanuit mijn kamer omdat de verwarming niet werkt.

I am sorry about that. Has the room been cold since you arrived?

ai em sorrie uh-baut dhet. Hez dhuh roem bin kould sins joe uh-raivd? Het spijt me dat te horen. Is de kamer koud geweest sinds u bent aangekomen?

It has been cold since I checked in this afternoon.

it hez bin kould sins ai chekt in dhis aafternoen. Het is koud geweest sinds ik vanmiddag heb ingecheckt.

I can send maintenance to inspect it right away.

ai ken send meintunens tuh inspekt it rait uh-wee. Ik kan meteen de technische dienst sturen om het te controleren.

If it cannot be fixed tonight, is another room available?

if it kenot bie fikst tuh-nait, iz uh-nudher roem uh-veeluhbul? Als het vanavond niet kan worden gerepareerd, is er dan een andere kamer beschikbaar?

I will check availability and hold a similar room if we have one.

ai wil chek uh-veeluh-biluh-tie uhnd hould uh simuhler roem if wie hev wan. Ik zal de beschikbaarheid controleren en een vergelijkbare kamer voor u vasthouden als we er een hebben.

I do not need an upgrade, just a warm room for sleeping.

ai doe not nied un up-greidj, djast uh worm roem fur slie-ping. Ik heb geen upgrade nodig, alleen een warme kamer om in te slapen.

We will try the repair first and keep another room ready if needed.

wie wil trai dhuh ri-peer furst uhnd kiip uh-nudher roem reddie if niidid. We proberen eerst het probleem te repareren en houden een andere kamer klaar als dat nodig is.

Please call before maintenance comes up.

pliiz kool bifor meintunens kams ap. Belt u alstublieft voordat de technische dienst naar boven komt.

I will call you before they come up and again when I have an update.

ai wil kool joe bifor dhei kam ap uhnd uh-gen wen ai hev un up-deit. Ik bel u voordat ze naar boven komen en nog een keer wanneer ik een update heb.

Woord voor woord

I I betekent hier ‘ik’ en verwijst naar de gast die spreekt. Het staat als onderwerp vooraan in I am calling en kan ook in I will call you het onderwerp van een handeling zijn.

am am is hier het hulpwerkwoord bij I in I am calling. Samen met calling beschrijft het een handeling die op het moment van spreken plaatsvindt; het patroon I am + werkwoordsvorm op -ing wordt gebruikt om zo’n lopende handeling uit te drukken.

calling calling betekent hier ‘bellen’ in I am calling from my room. Het is de -ing-vorm van call en staat na am; de uitdrukking I am calling from ... geeft aan vanaf welke plaats iemand belt.

from from geeft in from my room aan vanuit welke plaats de gast belt. Het staat hier voor een plaatsaanduiding, zoals from my room.

my my betekent hier ‘mijn’ en geeft aan dat de kamer bij de spreker hoort of aan hem of haar is toegewezen. Het staat direct voor het zelfstandig naamwoord in my room.

room room betekent hier ‘kamer’, specifiek de hotelkamer van de gast. Het kan na een bezittelijk woord staan, zoals in my room, of na another en a, zoals in another room en a warm room.

because because betekent hier ‘omdat’ en leidt de reden in voor het bellen. De bijzin because the heating is not working legt uit waarom I am calling from my room.

the the verwijst in the heating naar de specifieke verwarming die bij de hotelkamer hoort. Het staat voor een zelfstandig naamwoord waarvan de situatie al duidelijk is, zoals the heating en the room.

heating heating betekent hier ‘verwarming’ en verwijst naar het verwarmingssysteem in de kamer. In the heating is not working is het de zaak die niet functioneert; het woord staat hier als naam voor die voorziening.

is is verbindt in the heating is not working de verwarming met de toestand not working. Samen met working beschrijft is een toestand die nu geldt.

not not maakt in is not working de betekenis ontkennend: de verwarming functioneert niet. Het staat direct voor working binnen de ontkenning is not working.

working working betekent hier ‘functionerend’ in is not working, niet ‘werken’ als beroep. Het is de -ing-vorm van work na is en beschrijft de werking van de verwarming.

sorry sorry drukt in I am sorry about that een beleefde verontschuldiging of deelneming uit. In een gesprek met een gast gebruik je het om te reageren op een probleem of ongemak.

about about verbindt sorry met de situatie waar de verontschuldiging betrekking op heeft in sorry about that. De constructie sorry about ... wordt gebruikt om spijt te betuigen over een probleem.

that that verwijst in sorry about that naar het probleem dat de gast heeft genoemd, namelijk de niet-functionerende verwarming. Het kan zo naar een zojuist genoemde situatie verwijzen.

Has Has is hier het hulpwerkwoord waarmee een vraag wordt gevormd over een toestand die tot nu toe heeft geduurd: Has the room been cold since you arrived? Het staat voor het onderwerp the room in deze vraag.

been been betekent hier ‘geweest’ in Has the room been cold en It has been cold. Het is de vorm van be die na has staat om de toestand van de kamer tot nu toe te beschrijven.

cold cold betekent hier ‘koud’ en beschrijft de toestand van de kamer. Het staat na been in been cold en na has been in It has been cold.

since since betekent hier ‘sinds’ en geeft het moment aan vanaf wanneer de kamer koud is. In since you arrived en since I checked in leidt het een tijdsbepaling in die het beginpunt noemt.

you you verwijst in since you arrived naar de gast die wordt aangesproken. Het staat hier als onderwerp van arrived en kan in het Engels zowel ‘u’ als ‘jij’ betekenen, afhankelijk van de situatie.

arrived arrived betekent hier ‘aangekomen’ in since you arrived. Het is de vorm van arrive voor een gebeurtenis die het beginpunt vormt van de genoemde periode; de volledige tijdsverbinding is since you arrived.

It It verwijst in It has been cold naar de toestand die in de kamer wordt ervaren. Het staat als onderwerp van has been cold en neemt de eerder beschreven kou van de kamer op.

checked checked maakt samen met in de uitdrukking checked in, hier ‘ingecheckt’. Het is de vorm van check binnen die hotelcontext en verwijst naar het moment waarop de gast zich bij het hotel heeft aangemeld.

in in vormt met checked de uitdrukking checked in, die hier ‘inchecken’ betekent. In dit gebruik hoort in bij het werkwoord en geeft niet simpelweg een plaats aan.

this this betekent hier ‘deze’ in this afternoon en wijst naar de middag van de dag waarop het gesprek plaatsvindt. Het staat voor afternoon in de vaste tijdsaanduiding this afternoon.

afternoon afternoon betekent hier ‘middag’ en vormt samen met this de tijdsaanduiding this afternoon. De uitdrukking geeft aan wanneer de gast heeft ingecheckt.

can can betekent hier ‘kan’ en drukt de mogelijkheid of bereidheid uit om maintenance te sturen. In I can send maintenance staat can voor het werkwoord send; na can volgt de basisvorm.

send send betekent hier ‘sturen’ in I can send maintenance. Het krijgt maintenance als object en kan gevolgd worden door een doel met to, zoals in send maintenance to inspect it.

maintenance maintenance verwijst hier naar de technische dienst van het hotel. In send maintenance is het de dienst die naar de kamer kan worden gestuurd om de verwarming te controleren.

to to leidt in to inspect it het doel van het sturen in: de technische dienst wordt gestuurd om iets te inspecteren. Na to staat hier de basisvorm inspect.

inspect inspect betekent hier ‘inspecteren’ of ‘controleren’ in to inspect it. Het benoemt wat maintenance komt doen; de constructie send maintenance to inspect it koppelt de dienst aan haar doel.

right away right away betekent hier ‘meteen’ in inspect it right away en geeft aan dat de controle zonder uitstel gebeurt. In deze uitdrukking draagt right niet de gewone betekenis ‘juist’ en away niet de betekenis ‘weg’; samen vormen ze een vaste tijdsaanduiding.

If If betekent hier ‘als’ en leidt een voorwaarde in: If it cannot be fixed tonight. De hoofdvraag another room available hangt af van de voorwaarde dat reparatie vanavond niet lukt.

cannot cannot betekent hier ‘kan niet’ in it cannot be fixed. Het drukt uit dat reparatie vanavond mogelijk niet kan worden uitgevoerd; cannot staat voor be fixed.

be be staat in be fixed als onderdeel van de passieve constructie: het onderwerp ondergaat de reparatie. Samen met fixed betekent it cannot be fixed dat het niet gerepareerd kan worden.

fixed fixed betekent hier ‘gerepareerd’ in it cannot be fixed. Het is de vorm van fix binnen be fixed, waarbij de verwarming of het probleem als iets wordt voorgesteld waaraan de reparatie wordt uitgevoerd.

tonight tonight betekent hier ‘vanavond’ en geeft de tijdsgrens voor de mogelijke reparatie aan. Het staat in If it cannot be fixed tonight om te zeggen dat het probleem nog dezelfde avond opgelost moet kunnen worden.

another another betekent hier ‘een andere’ in another room en verwijst naar een extra kamer naast de huidige kamer. Het staat direct voor het enkelvoudige room.

available available betekent hier ‘beschikbaar’ in is another room available? De vraag gaat erom of het hotel op dat moment nog een andere kamer kan aanbieden; het woord staat na room als beschrijving van de kamer.

will will drukt in I will check availability een voornemen of toekomstige handeling uit. Na will volgt de basisvorm check; dezelfde combinatie komt terug in I will call you.

check check betekent hier ‘controleren’ in I will check availability. Het staat na will in de basisvorm en krijgt availability als datgene wat gecontroleerd wordt.

availability availability betekent hier ‘beschikbaarheid’, namelijk of er een passende andere kamer vrij is. In check availability is het het onderwerp waarover de medewerker informatie gaat controleren.

and and verbindt in check availability and hold a similar room twee handelingen van dezelfde medewerker. Het kan zo ook twee opeenvolgende acties verbinden, zoals in We will try the repair first and keep another room ready.

hold hold betekent hier ‘vasthouden’ of ‘reserveren’ in hold a similar room. De medewerker houdt de kamer beschikbaar voor de gast als het hotel er een heeft; na and staat hold naast check als tweede handeling.

a a betekent hier ‘een’ in a similar room en introduceert één niet nader bepaalde kamer. Het staat voor een enkelvoudig zelfstandig naamwoord dat daarna door similar wordt beschreven.

similar similar betekent hier ‘vergelijkbaar’ in a similar room. Het beschrijft een kamer die op de huidige kamer lijkt en staat tussen a en room.

we we betekent hier ‘we’ en verwijst naar het hotelpersoneel of het hotel als organisatie. In if we have one is we het onderwerp van have; in We will try the repair first spreekt het personeel namens het hotel.

have have betekent hier ‘hebben’ in if we have one en gaat over het beschikbaar hebben van een kamer. Het staat na we en krijgt one als verwijzing naar de bedoelde kamer.

one one betekent hier ‘één’ en verwijst in if we have one naar één vergelijkbare kamer. Het vervangt a similar room, zodat die volledige woordgroep niet opnieuw hoeft te worden herhaald.

do do is hier een hulpwerkwoord in de ontkenning I do not need an upgrade. Het staat voor het onderwerp I en draagt samen met not de ontkenning; need blijft daarna in de basisvorm staan.

need need betekent hier ‘nodig hebben’ in I do not need an upgrade. Het object is an upgrade; met do not wordt gezegd dat de gast dit niet verlangt.

an an betekent hier ‘een’ in an upgrade en introduceert één niet nader bepaalde upgrade. Deze vorm van het onbepaalde lidwoord staat hier voor upgrade.

upgrade upgrade betekent hier een betere of opgewaardeerde hotelkamer. In I do not need an upgrade maakt de gast duidelijk dat een verbeterde kamer niet nodig is; de prioriteit is een warme kamer.

just just beperkt de vraag in just a warm room for sleeping tot precies wat nodig is: alleen een warme kamer. Het contrasteert hier met de niet noodzakelijke upgrade zonder een extra alternatief te introduceren.

warm warm betekent hier ‘warm’ in a warm room. Het beschrijft de gewenste toestand van de kamer en staat voor room.

for for geeft in for sleeping het doel of gebruik van de warme kamer aan. De volledige verbinding a warm room for sleeping verwijst naar een kamer die geschikt is om in te slapen.

sleeping sleeping betekent hier ‘slapen’ in for sleeping en benoemt het doel waarvoor de kamer nodig is. Het staat na for als activiteit waarvoor de kamer moet dienen.

try try betekent hier ‘proberen’ in We will try the repair first. Het krijgt the repair als object en geeft aan dat het hotel eerst deze oplossing zal toepassen.

repair repair betekent hier ‘reparatie’ in try the repair first. Het verwijst naar de reparatie van het verwarmingsprobleem en staat na the als object van try.

first first betekent hier ‘eerst’ en geeft de volgorde aan in We will try the repair first. Het maakt duidelijk dat de reparatie vóór het klaarmaken van een andere kamer komt.

keep keep betekent hier ‘klaarhouden’ in keep another room ready. De constructie keep + object + ready beschrijft dat een andere kamer beschikbaar en gereed blijft voor gebruik.

ready ready betekent hier ‘klaar’ in keep another room ready. Het beschrijft de toestand waarin de andere kamer wordt gehouden; ready staat na het object another room.

needed needed betekent hier ‘nodig’ in if needed en verwijst naar de situatie waarin een andere kamer vereist is. De korte verbinding if needed geeft aan dat de kamer alleen klaargehouden wordt wanneer dat nodig blijkt.

Please Please maakt de zin Please call before maintenance comes up tot een beleefd verzoek. Het staat aan het begin van het verzoek en verzacht de opdracht aan de medewerker.

call call betekent hier ‘bellen’ in Please call before maintenance comes up. Het is de handeling die de gast vraagt; na Please staat call in de basisvorm.

before before betekent hier ‘voordat’ en leidt de gebeurtenis in die eerst moet plaatsvinden: before maintenance comes up. Het verzoek is dat de medewerker belt vóór de technische dienst naar boven komt.

comes comes betekent hier ‘komt’ in comes up en verwijst naar de beweging van de technische dienst naar de kamer. Het is de vorm die bij maintenance hoort; samen met up vormt het comes up.

up up geeft in comes up aan dat de technische dienst naar boven, naar de kamer van de gast, komt. De betekenis ontstaat hier samen met comes in comes up.

they they verwijst in before they come up naar de mensen van maintenance. Het is het onderwerp van come up en vervangt de eerder genoemde technische dienst.

again again betekent hier ‘opnieuw’ of ‘nog een keer’ in and again when I have an update. De medewerker belooft dus niet alleen vóór hun komst te bellen, maar ook later nog een keer.

when when betekent hier ‘wanneer’ en leidt de tijdsbepaling when I have an update in. Het tweede telefoontje vindt plaats op het moment dat de medewerker nieuwe informatie heeft.

update update betekent hier ‘nieuwe informatie over de stand van zaken’ in I have an update. Het woord verwijst naar informatie over de reparatie of de beschikbare kamer die later met de gast wordt gedeeld.

Grammatica

am/is/are + verb-ing

The heating is working.

dhuh hie-ting iz wörking.

De verwarming werkt.

Gebruik am, is of are met een werkwoord op -ing voor iets dat nu gebeurt of aan de gang is.

past simple: verb + -ed

The maintenance arrived right away.

dhuh meintunens uh-raivd rait uh-wee.

De technische dienst kwam meteen aan.

Gebruik de past simple voor een afgeronde gebeurtenis in het verleden; regelmatige werkwoorden krijgen vaak -ed.

Engels woordenschat

arrive werkwoord

uh-raiv aankomen arrived

call werkwoord

kool bellen calling

cold bijvoeglijk naamwoord

kould koud

fix werkwoord

fiks repareren fixed

heating zelfstandig naamwoord

hie-ting verwarming

inspect werkwoord

inspekt inspecteren

maintenance zelfstandig naamwoord

meintunens technische dienst

right away bijwoord

rait uh-wee meteen

room zelfstandig naamwoord

roem kamer

send werkwoord

send sturen

tonight bijwoord

tuh-nait vanavond

work werkwoord

wörk werken working

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Belt u alstublieft voordat de technische dienst naar boven komt.

Antwoord tonen

Please call before maintenance comes up.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

technische dienst

Antwoord tonen

maintenance

koud

Antwoord tonen

cold

werken

Antwoord tonen

working

sturen

Antwoord tonen

send