Over deze les
Met Een softwareprobleem rustig uitleggen oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het engels.
Dialoog
A
The dashboard has a bug, but I can explain it without technical details.
Dhuh deshbord haz uh bug, bət ai kən eks-plein it widh-out tek-ni-kəl dee-teilz. Het dashboard heeft een fout, maar ik kan die zonder technische details uitleggen.
B
Please do, because the sales team only needs to know the impact.
Pliiz doo, bi-koz dhuh seilz tiim oun-lee niidz tuh nou dhi im-pakt. Doe dat alsjeblieft, want het verkoopteam hoeft alleen de gevolgen te kennen.
A
Some charts keep showing old numbers after users change the date filter.
Sum tsjaarts kiip sjou-ing ould num-bərz af-tər yoo-zərz cheindzh dhuh deit fil-tər. Sommige grafieken blijven oude cijfers tonen nadat gebruikers het datumfilter wijzigen.
B
Can users still download the correct report?
Kən yoo-zərz stil daun-loud dhuh kuh-rekt ri-poort? Kunnen gebruikers nog steeds het juiste rapport downloaden?
A
The exported reports are correct, so they are a good temporary workaround.
Dhi eks-por-tid ri-poorts ar kuh-rekt, sou dhei ar uh gud tem-puh-rer-ee wərk-araund. De geëxporteerde rapporten kloppen, dus ze zijn een goede tijdelijke oplossing.
B
How long will it take to fix the dashboard?
Hau long wil it teik tuh fiks dhuh deshbord? Hoe lang duurt het om het dashboard te repareren?
A
We can reproduce the issue, and an update should be ready tomorrow.
Wii kən ree-pruh-doos dhi is-sjoe, ən ən up-deit sjəd bee red-ee tuh-mor-ou. We kunnen het probleem reproduceren, en een update zou morgen klaar moeten zijn.
B
Then I can tell the team to use the exported reports until the update is ready.
Dhen ai kən tel dhuh tiim tuh yooz dhi eks-por-tid ri-poorts ən-til dhi up-deit iz red-ee. Dan kan ik het team vertellen dat het de geëxporteerde rapporten moet gebruiken totdat de update klaar is.
A
A short note with screenshots should help.
Uh sjort nout widh skrien-sjots sjəd help. Een korte notitie met schermafbeeldingen zou moeten helpen.
B
That will make the message easier to deliver calmly.
Dhat wil meik dhuh mes-idzh ie-zee-ər tuh di-livər kaam-lee. Dat maakt het gemakkelijker om de boodschap rustig over te brengen.Woord voor woord
The
In 'The dashboard' is 'The' het bepaalde lidwoord voor een specifieke, bekende zaak. De hoofdletter komt doordat het aan het begin van de zin staat; 'the' wordt verderop in de dialoog op dezelfde manier voor specifieke zelfstandige naamwoorden gebruikt. Een veelgebruikt patroon is the + zelfstandig naamwoord.
dashboard
Het 'dashboard' is hier het softwareoverzicht waarop gegevens en grafieken staan. In 'The dashboard has a bug' wordt naar één specifiek systeem op het werk verwezen. Je gebruikt dit woord bijvoorbeeld om een probleem of status van zo'n overzicht te beschrijven.
has
In 'The dashboard has a bug' betekent 'has' dat het dashboard een fout bevat of daardoor wordt getroffen. 'Has' is hier de vorm van have bij het enkelvoudige onderwerp 'The dashboard'. Een bruikbaar patroon is een onderwerp + has + iets.
a
In 'a bug' introduceert 'a' één niet nader bepaalde fout. Dezelfde vorm staat ook in 'a good temporary workaround' en 'A short note'; de hoofdletter in 'A' komt door het begin van de zin. Een veelgebruikt patroon is a + bijvoeglijk naamwoord + enkelvoudig zelfstandig naamwoord.
bug
Een 'bug' is hier een fout in de software die ervoor zorgt dat het dashboard niet goed werkt. In 'has a bug' benoemt het woord direct het softwareprobleem. Je gebruikt het in een werksituatie wanneer je een fout in een programma uitlegt.
but
In 'The dashboard has a bug, but I can explain it' verbindt 'but' twee tegengestelde punten: er is een probleem, maar de spreker kan het uitleggen. Een bruikbaar patroon is een volledige mededeling + but + een tweede volledige mededeling. Dit helpt om een probleem rustig tegenover een oplossing of mogelijkheid te plaatsen.
I
In 'I can explain it' verwijst 'I' naar de persoon die spreekt. Het maakt duidelijk wie de handeling kan uitvoeren. Een veelgebruikt patroon is I + can + werkwoord, bijvoorbeeld om je eigen mogelijkheid of bereidheid te noemen.
can
In 'I can explain it' drukt 'can' vermogen of mogelijkheid uit; in 'Can users still download...' staat dezelfde vorm aan het begin van een vraag. Na 'can' volgt het werkwoord in de basisvorm, zoals 'explain' en 'download'. Je gebruikt het om te zeggen wat iemand kan doen of om dat te vragen.
explain
In 'explain it' betekent 'explain' iets zo beschrijven dat een ander het begrijpt. Na 'can' staat deze basisvorm zonder extra uitgang. Een bruikbaar patroon is explain + object, zoals 'explain it' wanneer het onderwerp al bekend is.
it
In 'I can explain it' verwijst 'it' terug naar de fout of het probleem dat eerder genoemd is. Het voorkomt dat 'the bug' opnieuw moet worden herhaald. Je gebruikt zo'n voornaamwoord na een werkwoord wanneer duidelijk is waarnaar het verwijst.
without
In 'without technical details' betekent 'without' dat iets ontbreekt of wordt weggelaten. Hier gaat de spreker uitleggen zonder gespecialiseerde details te geven. Een vast patroon is without + zelfstandig naamwoord of woordgroep.
technical
In 'technical details' betekent 'technical' dat de details met gespecialiseerde technologie of software te maken hebben. Het beschrijft hier het soort details dat voor het verkoopteam niet nodig is. Een bruikbaar patroon is technical + zelfstandig naamwoord.
details
In 'technical details' zijn 'details' de specifieke stukjes informatie over het probleem. Dit is de meervoudsvorm van detail. Je gebruikt het bijvoorbeeld na without wanneer je wilt aangeven dat je bepaalde informatie niet bespreekt.
Please
In 'Please do' maakt 'Please' het verzoek beleefd. Het verzoek verwijst naar de uitleg die de andere spreker zojuist heeft aangeboden. Een gebruikelijk patroon is Please + werkwoord aan het begin van een beleefde opdracht.
do
In 'Please do' betekent 'do' hier: de eerder gevraagde handeling uitvoeren, namelijk de uitleg geven. De handeling zelf wordt niet herhaald omdat die uit de vorige zin duidelijk is. Je kunt 'Please do' gebruiken als kort antwoord op een vooraf genoemd verzoek.
because
In 'because the sales team only needs to know the impact' geeft 'because' de reden voor het verzoek. Het leidt een volledige redengevende zin in. Een bruikbaar patroon is een mededeling + because + reden.
sales
In 'the sales team' verwijst 'sales' naar verkoopactiviteiten en beschrijft het welk team bedoeld wordt. Het staat hier vóór 'team' als onderdeel van de naam of aanduiding van die groep. Je gebruikt sales + team in een werkomgeving om de verkoopafdeling aan te duiden.
team
In 'the sales team' betekent 'team' een groep collega's die samenwerkt. Het bepaalde lidwoord maakt duidelijk over welke groep het gaat. Je gebruikt het woord om een groep op het werk als gesprekspartner of ontvanger van informatie te benoemen.
only
In 'only needs to know the impact' beperkt 'only' wat het verkoopteam nodig heeft: alleen informatie over het effect. Het sluit de technische details uit zonder dat dit letterlijk wordt herhaald. Een bruikbaar patroon is only + werkwoordgroep.
needs
In 'the sales team ... needs to know' betekent 'needs' dat het team bepaalde informatie nodig heeft. 'Needs' is de vorm van need bij het enkelvoudige onderwerp 'the sales team'. Een vast patroon is needs to + werkwoord in de basisvorm.
to
In 'to know' leidt 'to' de basisvorm van het werkwoord in een infinitief in. Dezelfde functie staat in 'to fix', 'to use' en 'to deliver'. Een bruikbaar patroon is need(s) to + werkwoord voor iets dat nodig is.
know
In 'to know the impact' betekent 'know' informatie over het effect hebben. Na 'to' staat de basisvorm van het werkwoord. Een bruikbaar patroon is know + informatie, zoals 'know the impact' in deze werksituatie.
impact
In 'the impact' betekent 'impact' het effect of gevolg van de softwarefout voor het verkoopteam. Het bepaalde lidwoord verwijst naar het specifieke gevolg dat in deze situatie relevant is. Je gebruikt het woord wanneer je bij een probleem de gevolgen voor anderen wilt bespreken.
Some
In 'Some charts' betekent 'Some' dat het om een niet nader bepaald deel van de grafieken gaat, niet noodzakelijk om alle grafieken. Het staat vóór een meervoudig zelfstandig naamwoord. Een bruikbaar patroon is Some + meervoudig zelfstandig naamwoord.
charts
In 'Some charts' zijn 'charts' visuele weergaven van gegevens op het dashboard. Dit is de meervoudsvorm van chart. Je gebruikt het woord om afzonderlijke onderdelen van een dashboard te benoemen die gegevens tonen.
keep
In 'keep showing old numbers' betekent 'keep' dat iets doorgaat of zich blijft voordoen. Na 'keep' volgt hier de vorm 'showing' op -ing. Een bruikbaar patroon is keep + werkwoord op -ing voor een voortdurende of terugkerende handeling.
showing
In 'keep showing old numbers' betekent 'showing' dat de grafieken bepaalde cijfers weergeven. Dit is de -ing-vorm van show en volgt hier op 'keep'. Een bruikbaar patroon is keep showing + gegevens of informatie.
old
In 'old numbers' betekent 'old' dat de cijfers niet meer actueel zijn. Het beschrijft hier de gegevens die na het wijzigen van het filter nog op het scherm verschijnen. Een gebruikelijk patroon is old + zelfstandig naamwoord.
numbers
In 'old numbers' verwijst 'numbers' naar de numerieke gegevens die de grafieken tonen. Dit is de meervoudsvorm van number. Je gebruikt het woord om concrete cijfergegevens in een rapport of dashboard te benoemen.
after
In 'after users change the date filter' geeft 'after' aan dat het wijzigen van het filter eerst gebeurt en het tonen van oude cijfers daarna wordt waargenomen. Hier leidt het een volledige tijdsbepalende bijzin in. Een bruikbaar patroon is after + onderwerp + werkwoord.
users
In 'after users change the date filter' zijn 'users' de mensen die de software gebruiken. Dit is de meervoudsvorm van user en vormt het onderwerp van 'change'. Je gebruikt het woord om handelingen van softwaregebruikers te beschrijven.
change
In 'users change the date filter' betekent 'change' dat gebruikers de ingestelde selectie anders maken. De basisvorm staat hier na het meervoudige onderwerp 'users'. Een bruikbaar patroon is change + object, zoals 'change the date filter'.
date
In 'the date filter' verwijst 'date' naar een kalenderdatum of tijdswaarde. Het beschrijft welk soort filter wordt gewijzigd. Een bruikbaar patroon is date + filter om een filter voor datums aan te duiden.
filter
In 'the date filter' is een 'filter' een instelling waarmee bepaalde gegevens worden geselecteerd. Hier selecteert het filter gegevens op basis van een datum. Je gebruikt het woord in patronen zoals change the date filter.
still
In 'still download' betekent 'still' dat iets ondanks het probleem nog steeds mogelijk is. Het benadrukt dat de mogelijkheid tot nu toe blijft bestaan. Je gebruikt het vaak om te vragen of iemand een handeling nog kan uitvoeren.
download
In 'download the correct report' betekent 'download' een rapport vanuit het systeem opslaan of ophalen. Na 'Can' staat de basisvorm. Een bruikbaar patroon is download + object, zoals 'download the correct report'.
correct
In 'the correct report' betekent 'correct' dat het rapport de juiste of nauwkeurige gegevens bevat. Het beschrijft hier het rapport dat gebruikers ondanks de dashboardfout kunnen ophalen. Een gebruikelijk patroon is correct + zelfstandig naamwoord.
report
In 'the correct report' is een 'report' een document met informatie of gegevens. Dit is de enkelvoudsvorm; de meervoudsvorm 'reports' komt later in de dialoog voor. Je gebruikt het woord bijvoorbeeld als object na download.
exported
In 'The exported reports' beschrijft 'exported' rapporten die uit de software als bestanden zijn gehaald. Het is hier een vorm van export die vóór 'reports' staat als beschrijving. Je gebruikt exported + reports om bestanden aan te duiden die al uit een systeem zijn uitgevoerd.
reports
In 'The exported reports' en 'use the exported reports' verwijst 'reports' naar meerdere documenten met gegevens. Dit is de meervoudsvorm van report. In deze dialoog zijn deze rapporten de tijdelijke manier om correcte informatie te krijgen.
are
In 'The exported reports are correct' verbindt 'are' het meervoudige onderwerp met de beschrijving 'correct'. 'Are' is hier een vorm van be bij 'The exported reports'. Een bruikbaar patroon is een meervoudig onderwerp + are + beschrijving.
so
In 'The exported reports are correct, so they are a good temporary workaround' leidt 'so' het gevolg van de eerste mededeling in. Omdat de rapporten correct zijn, zijn ze bruikbaar als tijdelijke oplossing. Een gebruikelijk patroon is een volledige mededeling + so + gevolg.
they
In 'so they are a good temporary workaround' verwijst 'they' naar de geëxporteerde rapporten. Het woord staat als onderwerp van 'are' en voorkomt herhaling van 'the exported reports'. Je gebruikt het om naar eerder genoemde meervoudige zaken terug te verwijzen.
good
In 'a good temporary workaround' betekent 'good' dat de methode geschikt of nuttig is voor deze situatie. Het beschrijft hier niet een perfecte oplossing, maar een bruikbare manier om door te werken. Een bruikbaar patroon is a good + zelfstandig naamwoord.
temporary
In 'a good temporary workaround' betekent 'temporary' dat de oplossing slechts voor beperkte tijd bedoeld is. De rapporten worden gebruikt totdat de update klaar is. Een gebruikelijk patroon is temporary + zelfstandig naamwoord.
workaround
Een 'workaround' is hier een alternatieve werkwijze waarmee men met het probleem kan omgaan zonder het direct te repareren. In 'a good temporary workaround' gaat het om het gebruik van geëxporteerde rapporten. Je gebruikt het woord wanneer een tijdelijke methode beschikbaar is terwijl een echte oplossing nog wordt voorbereid.
How
In 'How long will it take to fix the dashboard?' vraagt 'How' samen met 'long' naar de omvang van een tijdsduur. Het staat aan het begin van de vraag. Een vast patroon is How long + will + onderwerp + werkwoord.
long
In 'How long' verwijst 'long' niet naar fysieke lengte, maar naar de hoeveelheid tijd die iets nodig heeft. De vraag gaat hier over de duur van de reparatie. Een bruikbaar patroon is How long will it take ...?
will
In 'How long will it take' plaatst 'will' de verwachte duur in de toekomst. Na 'will' staat de basisvorm 'take'. Je gebruikt will + werkwoord om naar een toekomstige verwachting of gebeurtenis te vragen.
take
In 'How long will it take to fix the dashboard?' betekent 'take' dat iets een bepaalde tijd vereist. Samen met 'How long' vraagt het naar de duur van de reparatie. Een bruikbaar patroon is How long will it take to + werkwoord.
fix
In 'to fix the dashboard' betekent 'fix' het softwareprobleem repareren. Na 'to' staat de basisvorm. Een gebruikelijk patroon is to fix + object, zoals 'to fix the dashboard'.
We
In 'We can reproduce the issue' verwijst 'We' naar de spreker samen met andere betrokken collega's. Het maakt duidelijk dat de groep de fout opnieuw kan laten optreden. Een bruikbaar patroon is We can + werkwoord.
reproduce
In 'reproduce the issue' betekent 'reproduce' dat men dezelfde fout opnieuw kan laten optreden. Daardoor kan het probleem onderzocht en gerepareerd worden. Een bruikbaar patroon is reproduce + the issue in een technische werksituatie.
issue
In 'the issue' verwijst 'issue' naar het eerder besproken softwareprobleem of defect. Het bepaalde lidwoord maakt duidelijk dat het om dat specifieke probleem gaat. Een bruikbaar patroon is reproduce the issue.
and
In 'We can reproduce the issue, and an update should be ready tomorrow' verbindt 'and' twee gerelateerde mededelingen. De tweede mededeling geeft informatie over de geplande voortgang. Een gebruikelijk patroon is een volledige zin + and + een tweede volledige zin.
an
In 'an update' introduceert 'an' één niet nader bepaalde update. Deze vorm staat vóór 'update' omdat het volgende woord met een klinkerklank begint. Een bruikbaar patroon is an + enkelvoudig zelfstandig naamwoord met een klinkerklank aan het begin.
update
In 'an update' betekent 'update' een nieuwe versie of wijziging van de software. Later verwijst 'the update' naar die specifieke aangekondigde update. Je gebruikt het woord in een werksituatie om voortgang of een nieuwe softwareversie te bespreken.
should
In 'an update should be ready tomorrow' drukt 'should' een verwachting uit, geen absolute zekerheid. De spreker verwacht dat de update morgen klaar is. Een bruikbaar patroon is should + be + beschrijving.
be
In 'should be ready' is 'be' het koppelwerkwoord tussen 'an update' en de beschrijving 'ready'. Na 'should' blijft deze basisvorm staan. Een bruikbaar patroon is should be + bijvoeglijk naamwoord.
ready
In 'be ready tomorrow' betekent 'ready' dat de update beschikbaar is voor gebruik. Het beschrijft de verwachte status van de update op een bepaald moment. Je gebruikt ready vaak na be om aan te geven dat iets gereed of beschikbaar is.
tomorrow
In 'ready tomorrow' verwijst 'tomorrow' naar de dag na vandaag. Het geeft aan wanneer de update volgens de verwachting klaar zal zijn. Je gebruikt het om een concrete toekomstige werkdag of deadline aan te duiden.
Then
In 'Then I can tell the team' betekent 'Then' in dat geval of daarna. Het verbindt de verwachte gereedheid van de update met de volgende communicatieve stap. Een bruikbaar patroon is Then + volledige zin.
tell
In 'tell the team to use the exported reports' betekent 'tell' informatie of een instructie aan het team geven. Het staat in de constructie tell + persoon of groep + to + werkwoord. Je gebruikt dit patroon om indirect te zeggen wat iemand moet doen.
use
In 'to use the exported reports' betekent 'use' de rapporten inzetten of ermee werken. Na 'to' staat de basisvorm. Een bruikbaar patroon is use + object, zoals 'use the exported reports' als tijdelijke werkwijze.
until
In 'until the update is ready' betekent 'until' tot het moment waarop de update klaar is. Het markeert het einde van de tijdelijke werkwijze. Een gebruikelijk patroon is until + volledige tijdsbepalende bijzin.
is
In 'the update is ready' verbindt 'is' het enkelvoudige onderwerp 'the update' met de beschrijving 'ready'. 'Is' is hier een vorm van be bij een enkelvoudig onderwerp. Een bruikbaar patroon is een enkelvoudig onderwerp + is + beschrijving.
short
In 'A short note' betekent 'short' dat de notitie beknopt is. Het beschrijft de lengte van de schriftelijke boodschap. Een gebruikelijk patroon is a + bijvoeglijk naamwoord + zelfstandig naamwoord.
note
In 'A short note with screenshots' is een 'note' een korte schriftelijke boodschap. De notitie bevat screenshots die de uitleg ondersteunen. Je gebruikt het woord bijvoorbeeld om een korte instructie of mededeling aan een team te beschrijven.
with
In 'a short note with screenshots' betekent 'with' dat de notitie screenshots bevat of ermee wordt aangevuld. Het verbindt de notitie met de inhoud die erbij hoort. Een bruikbaar patroon is een zelfstandig naamwoord + with + inhoud.
screenshots
In 'with screenshots' zijn 'screenshots' afbeeldingen die van het scherm zijn vastgelegd. Dit is de meervoudsvorm van screenshot. In deze situatie helpen ze om het softwareprobleem zichtbaar te maken zonder veel technische uitleg.
That
In 'That will make the message easier' verwijst 'That' naar het eerder genoemde voorstel van een korte notitie met screenshots. Het staat als onderwerp van de zin en verwijst naar die voorafgaande handeling of zaak. Een bruikbaar patroon is That will + werkwoord om een verwacht gevolg te benoemen.
make
In 'make the message easier to deliver calmly' betekent 'make' ervoor zorgen dat de boodschap gemakkelijker wordt om over te brengen. Het staat in de constructie make + object + bijvoeglijk naamwoord. Je gebruikt dit patroon om het effect van een hulpmiddel of actie te beschrijven.
message
In 'the message' is een 'message' de informatie die aan het team wordt meegedeeld. Het bepaalde lidwoord verwijst naar de specifieke uitleg over de softwarefout. Je gebruikt het woord wanneer je spreekt over de inhoud die iemand aan anderen moet overbrengen.
easier
In 'make the message easier to deliver calmly' betekent 'easier' dat het minder moeilijk wordt om de boodschap over te brengen. Dit is de vergelijkende vorm van easy. Een bruikbaar patroon is make + object + easier + to + werkwoord.
deliver
In 'to deliver calmly' betekent 'deliver' hier een boodschap mondeling of schriftelijk overbrengen, niet fysiek bezorgen. Na 'to' staat de basisvorm. Je gebruikt deliver + boodschap wanneer je beschrijft hoe informatie aan anderen wordt meegedeeld.
calmly
In 'deliver calmly' betekent 'calmly' dat de boodschap op een rustige manier wordt overgebracht. Het beschrijft hoe de handeling van deliver gebeurt. Je gebruikt dit bijvoorbeeld wanneer je een probleem aan collega's wilt uitleggen zonder onnodige onrust te veroorzaken.
Grammatica
keep + verb-ing
The charts keep showing old numbers.
Dhuh tsjaarts kiip sjou-ing ould num-bərz.De grafieken blijven oude cijfers tonen.
Na keep gebruik je een werkwoord met -ing om aan te geven dat iets steeds doorgaat.
until + clause
Keep showing old numbers until the fix is ready.
Kiip sjou-ing ould num-bərz ən-til dhuh fiks iz red-ee.Blijf oude cijfers tonen totdat de oplossing klaar is.
Until betekent ‘totdat’ en introduceert een bijzin die het eindpunt van een actie aangeeft.
Engels woordenschat
bug
zelfstandig naamwoord
bug
softwarefout
chart
zelfstandig naamwoord
tsjaart
grafiek
charts
dashboard
zelfstandig naamwoord
deshbord
dashboard
date filter
zelfstandig naamwoord
deit fil-tər
datumfilter
detail
zelfstandig naamwoord
dee-teil
detail
download
werkwoord
daun-loud
downloaden
explain
werkwoord
eks-plein
uitleggen
impact
zelfstandig naamwoord
im-pakt
gevolg; impact
keep showing
uitdrukking
kiip sjou-ing
blijven tonen
old numbers
uitdrukking
ould num-bərz
oude cijfers
technical
bijvoeglijk naamwoord
tek-ni-kəl
technisch
user
zelfstandig naamwoord
yoo-zər
gebruiker
users
Quiz
Spelling
Tik op de letters om het woord te spellen.
gevolg; impact
Antwoord tonen
impactdashboard
Antwoord tonen
dashboardtechnisch
Antwoord tonen
technicalgrafiek