De toon van een professionele e-mail controleren | Leer engels in het Nederlands

Over deze les

Met De toon van een professionele e-mail controleren oefen je gespreksuitdrukkingen, uitspraak, woordenschat, grammatica en quizzen in het engels.

Dialoog

Could you check the tone of this email before I send it?

kud juh tjek dhuh toon uhv dhis ie-meel bifohr ai send it? Kun je de toon van deze e-mail controleren voordat ik hem verstuur?

It is professional, but the opening feels a little sharp.

it iz pruh-fesh-uh-nuhl, but dhi oh-puh-ning feelz uh lit-uhl sharp. Het is professioneel, maar de opening klinkt een beetje scherp.

I want to remind them about the request without sounding impatient.

ai want tuh ri-maind dhem uh-baut dhuh ri-kwest widh-aut saun-ding im-pay-shuhnt. Ik wil hen aan het verzoek herinneren zonder ongeduldig te klinken.

Try a softer opening that says you are following up.

trai uh sof-ter oh-puh-ning dhat sez yuh ar fol-oh-ing up. Probeer een zachtere opening waarin je zegt dat je hierop terugkomt.

That sounds better. Is my request clear enough?

dhat saundz bet-ur. iz mai ri-kwest klir i-nuf? Dat klinkt beter. Is mijn verzoek duidelijk genoeg?

Explain the next step in the same paragraph.

ik-splein dhuh nekst step in dhuh seim per-uh-graf. Leg de volgende stap in dezelfde alinea uit.

I also added extra context near the end.

ai awl-soh ad-id ekstra kon-tekst nir dhi end. Ik heb aan het einde ook extra context toegevoegd.

The context is helpful. Check the recipient list before you send it.

dhuh kon-tekst iz help-fuhl. tjek dhuh ri-sip-i-uhnt list bifohr yuh send it. De context helpt. Controleer de lijst met ontvangers voordat je de e-mail verstuurt.

That was easy to miss. The wrong person was included by mistake.

dhat wuhz ie-zi tuh mis. dhuh rong pur-suhn wuhz in-kloo-did bai mis-teik. Dat was gemakkelijk over het hoofd te zien. De verkeerde persoon stond er per ongeluk bij.

Remove that person from the list.

ri-moov dhat pur-suhn frum dhuh list. Verwijder die persoon uit de lijst.

Then the email is ready to send.

dhen dhi ie-meel iz red-i tuh send. Dan is de e-mail klaar om te versturen.

Woord voor woord

Could 'Could' maakt van 'Could you check the tone of this email before I send it?' een beleefd verzoek; hier betekent het ongeveer 'zou je kunnen'. Gebruik 'Could' vaak aan het begin van een verzoek aan een collega of andere gesprekspartner.

you 'you' verwijst hier naar de persoon aan wie het verzoek wordt gericht: 'je' of 'jij'. In 'Could you check the tone of this email before I send it?' staat 'you' als degene die de controle uitvoert.

check 'check' betekent hier iets controleren of nakijken, namelijk de toon van de e-mail. Gebruik 'check' met wat je wilt controleren, zoals in 'check the tone of this email'; 'Check' in 'Check the recipient list' is dezelfde vorm aan het begin van een opdracht.

the 'the' verwijst naar iets bepaalds dat in de situatie herkenbaar is, zoals 'the tone', 'the opening' en 'the recipient list'. In 'The context is helpful' staat dezelfde vorm als 'The' aan het begin van de zin.

tone 'tone' betekent hier de manier waarop de e-mail overkomt, bijvoorbeeld professioneel, zacht of scherp. In 'the tone of this email' wordt 'tone' verbonden met het onderwerp dat die toon heeft.

of 'of' verbindt 'tone' met 'this email' in 'the tone of this email' en betekent daar 'van'. Gebruik 'of' hier om aan te geven bij welk ding of onderwerp iets hoort.

this 'this' wijst in 'this email' naar de e-mail die de spreker op dat moment bedoelt. Gebruik 'this' voor iets specifieks dat dichtbij de gesprekssituatie of het gespreksonderwerp staat.

email 'email' betekent hier een elektronisch bericht dat gecontroleerd en verstuurd wordt. In 'this email' benoemt het woord het concrete bericht waarover de collega's praten.

before 'before' geeft aan dat de controle eerder moet gebeuren dan het versturen: 'before I send it'. Gebruik 'before' met een gebeurtenis of handeling die nog moet plaatsvinden.

I 'I' verwijst naar de spreker die de e-mail zal versturen, zoals in 'before I send it'. Deze vorm is de vaste Engelse vorm voor de spreker zelf en staat als onderwerp.

send 'send' betekent hier de e-mail versturen. In 'before I send it' volgt 'send' op 'I' en krijgt het als object 'it', dat naar de e-mail verwijst.

it 'it' verwijst hier naar 'this email', zodat die e-mail niet opnieuw genoemd hoeft te worden. In 'send it' is 'it' het ding dat verstuurd wordt; 'It' in 'It is professional' verwijst naar de e-mail.

professional 'professional' beschrijft hier de toon van de e-mail als zakelijk en passend voor werk. In 'It is professional' staat het na 'is' als beoordeling van de e-mail.

but 'but' leidt een tegenstelling in: de e-mail is professioneel, maar de opening voelt scherp. Gebruik 'but' om na een eerste beoordeling een afwijkende of beperkende observatie toe te voegen.

opening 'opening' betekent hier het begin van de e-mail, bijvoorbeeld de eerste zin of begroeting. In 'the opening feels a little sharp' is het de tekst die volgens de spreker een bepaalde indruk maakt.

feels 'feels' betekent hier 'komt over' of 'maakt de indruk', niet letterlijk aanraken. In 'the opening feels a little sharp' beschrijft deze vorm hoe de opening op de lezer overkomt.

a 'a' introduceert in 'a little sharp' een kleine hoeveelheid of mate. In combinatie met 'little' helpt deze vorm om de beoordeling voorzichtig en minder sterk te formuleren.

little 'little' verzacht de beoordeling in 'a little sharp' en betekent hier 'een beetje'. Gebruik 'a little' voor een kleine mate van een eigenschap, bijvoorbeeld wanneer je feedback voorzichtig wilt formuleren.

sharp 'sharp' betekent hier dat de opening streng of hard overkomt. In de context van een e-mail beschrijft 'sharp' de toon, niet de fysieke scherpte van een voorwerp.

want 'want' geeft in 'I want to remind them about the request' de wens van de spreker aan. Gebruik 'want to' gevolgd door een handeling om te zeggen wat je wilt doen, zoals iemand ergens aan herinneren.

to 'to' is hier het woord vóór de handeling in 'want to remind'; het maakt duidelijk wat de spreker wil doen. In deze zin betekent het niet 'naar', maar hoort het bij het patroon 'want to' plus een werkwoord.

remind 'remind' betekent hier iemand opnieuw aan een eerder verzoek herinneren. In 'remind them about the request' volgt eerst de persoon en daarna met 'about' het onderwerp waaraan die persoon herinnerd wordt.

them 'them' verwijst hier naar de mensen die het eerdere verzoek hebben ontvangen. In 'remind them about the request' staat 'them' als object, dus als de personen die de herinnering krijgen.

about 'about' verbindt in 'remind them about the request' de personen met het onderwerp van de herinnering. Gebruik na 'remind someone' vaak 'about' vóór de zaak of gebeurtenis waaraan je iemand herinnert.

request 'request' betekent hier het eerdere verzoek waar de e-mail opnieuw naar verwijst. In 'the request' gaat het om een specifiek verzoek dat de ontvangers al kennen.

without 'without' geeft aan dat iets niet moet gebeuren: de spreker wil herinneren zonder ongeduldig te klinken. Gebruik 'without' vóór een handeling of toestand die je wilt vermijden.

sounding 'sounding' beschrijft hier hoe de spreker op anderen wil overkomen: 'zonder ongeduldig te klinken'. In 'without sounding impatient' volgt de vorm op 'without' en benoemt hij de indruk die de spreker wil vermijden.

impatient 'impatient' betekent hier ongeduldig overkomen wanneer je om een reactie of uitvoering van een verzoek vraagt. In 'sounding impatient' beschrijft het woord de ongewenste toon van de spreker.

Try 'Try' is hier een vriendelijke opdracht om een andere formulering te gebruiken. In 'Try a softer opening' volgt direct wat de ander moet proberen; je gebruikt dit bijvoorbeeld bij praktische feedback.

softer 'softer' betekent hier minder scherp of milder van toon dan de huidige opening. In 'a softer opening' vergelijkt de spreker de voorgestelde opening met de bestaande versie.

that 'that' in 'an opening that says you are following up' leidt de informatie in over wat de opening vermeldt. 'That' in 'That sounds better' verwijst juist naar de eerder voorgestelde opening of formulering.

says 'says' betekent hier dat de opening de boodschap overbrengt dat de schrijver opnieuw contact opneemt. De vorm staat in 'an opening that says you are following up', waarin 'that' naar de opening verwijst.

are 'are' vormt in 'you are following up' samen met 'following up' de uitdrukking voor opnieuw contact opnemen over een eerdere kwestie. Omdat het onderwerp 'you' is, staat hier de vorm 'are'.

following 'following' draagt in 'you are following up' samen met 'up' de betekenis van opnieuw contact opnemen of ergens op terugkomen. Gebruik deze uitdrukking bijvoorbeeld wanneer je per e-mail naar een eerder verzoek of gesprek verwijst.

up 'up' hoort in 'following up' bij de vaste combinatie die betekent dat je opnieuw contact opneemt of een eerdere kwestie verder behandelt. Het geeft hier dus samen met 'following' de communicatieve handeling aan.

sounds 'sounds' betekent in 'That sounds better' dat iets beter overkomt of klinkt. Het onderwerp is 'That', dus de vorm is 'sounds'; je gebruikt dit om op een voorstel of formulering te reageren.

better 'better' betekent hier dat de nieuwe opening een gunstigere indruk maakt dan de vorige. In 'sounds better' vergelijkt het de nieuwe formulering met de eerdere versie.

my 'my' geeft aan dat het verzoek van de spreker is in 'my request'. Gebruik 'my' vóór een zelfstandig naamwoord om het bezit of de betrokkenheid van de spreker aan te geven.

clear 'clear' betekent hier dat het verzoek gemakkelijk te begrijpen is. In 'Is my request clear enough?' wordt gevraagd of de boodschap voldoende duidelijk is voor de ontvanger.

enough 'enough' betekent hier 'voldoende' en staat na het bijvoeglijk naamwoord in 'clear enough'. De combinatie vraagt of de duidelijkheid een voldoende niveau heeft bereikt.

Explain 'Explain' is een opdracht om de volgende stap begrijpelijk te beschrijven. In 'Explain the next step in the same paragraph' volgt na het werkwoord eerst wat je moet uitleggen.

next 'next' betekent hier de stap die na de huidige situatie of handeling komt. In 'the next step' verwijst het naar de volgende actie die de ontvanger moet uitvoeren.

step 'step' betekent hier een afzonderlijke actie binnen het verdere proces van de e-mail. In 'the next step' vormt het samen met 'next' een specifieke aanwijzing over wat daarna moet gebeuren.

in 'in' geeft in 'in the same paragraph' aan waar de uitleg moet staan. Gebruik 'in' hier vóór een tekstonderdeel of andere inhoudelijke ruimte waarin iets wordt geplaatst.

same 'same' betekent hier dat het om dezelfde alinea gaat waarin de rest van de boodschap staat. In 'the same paragraph' voorkomt het dat de volgende stap in een apart tekstgedeelte komt.

paragraph 'paragraph' betekent hier een afzonderlijke alinea in de e-mail. In 'the same paragraph' verwijst het naar de tekstindeling waarin de volgende stap moet worden uitgelegd.

also 'also' voegt in 'I also added extra context near the end' nog een handeling of toevoeging toe naast wat al genoemd is. Gebruik 'also' om extra informatie over dezelfde spreker of hetzelfde onderwerp toe te voegen.

added 'added' betekent hier dat de spreker extra informatie aan de e-mail heeft toegevoegd. In 'I also added extra context' krijgt 'extra context' de rol van de inhoud die is toegevoegd.

extra 'extra' betekent hier aanvullende informatie naast de hoofdboodschap van de e-mail. In 'extra context' beschrijft het wat voor soort context aan de e-mail is toegevoegd.

context 'context' betekent hier achtergrondinformatie die de ontvanger helpt het verzoek of de situatie te begrijpen. In 'I also added extra context near the end' staat het als de informatie die aan het einde van de e-mail is geplaatst.

near 'near' betekent hier dicht bij een plaats of punt, namelijk dicht bij het einde. In 'near the end' gebruik je het om aan te geven dat iets niet precies aan het einde hoeft te staan, maar er wel vlakbij staat.

end 'end' betekent hier het laatste gedeelte van de e-mail. In 'near the end' vormt het met 'near' een aanduiding van de positie van de extra context.

helpful 'helpful' betekent hier dat de context nuttig is voor het begrijpen van de e-mail. In 'The context is helpful' geeft de spreker een positieve beoordeling van die achtergrondinformatie.

recipient 'recipient' betekent hier de persoon die de e-mail ontvangt. In 'the recipient list' beschrijft het woord het type lijst: een lijst met mensen voor wie de e-mail bedoeld is.

list 'list' betekent hier de verzameling ontvangers die aan de e-mail gekoppeld zijn. In 'Check the recipient list' is het de lijst die vóór het versturen gecontroleerd moet worden.

was 'was' beschrijft in 'The wrong person was included by mistake' een situatie in het verleden. Samen met 'included' geeft het aan dat de verkeerde persoon in de lijst of e-mail stond.

easy 'easy' betekent hier dat iets weinig moeite kost of gemakkelijk kan gebeuren. In 'easy to miss' beschrijft het dat het gemakkelijk was om iets niet op te merken.

miss 'miss' betekent hier iets niet opmerken of over het hoofd zien. In 'easy to miss' beschrijft het een fout die gemakkelijk onopgemerkt kan blijven bij het controleren van een lijst.

wrong 'wrong' betekent hier dat de persoon niet in de ontvangerslijst had moeten staan. In 'the wrong person' contrasteert het woord de bedoelde ontvanger met de persoon die per vergissing was opgenomen.

person 'person' betekent hier een afzonderlijk mens die in de ontvangerslijst staat. In 'the wrong person' gaat het om degene die daar niet had moeten staan.

included 'included' betekent hier opgenomen in de lijst of in de groep ontvangers. In 'was included by mistake' maakt deze vorm duidelijk dat de opname niet de bedoeling was.

by 'by' hoort in 'by mistake' bij de vaste uitdrukking die aangeeft dat iets per vergissing gebeurde. Gebruik 'by' hier niet om een persoon aan te wijzen, maar als onderdeel van deze uitdrukking.

mistake 'mistake' betekent hier een vergissing waardoor de verkeerde persoon werd opgenomen. In 'by mistake' beschrijft het waarom van de fout: het gebeurde onbedoeld.

Remove 'Remove' is een opdracht om iemand of iets uit een lijst te halen. In 'Remove that person from the list' volgt na het werkwoord wat verwijderd moet worden en daarna waaruit.

from 'from' geeft in 'Remove that person from the list' de bron of plaats aan waaruit iemand wordt verwijderd. Gebruik 'remove something or someone from' met eerst het verwijderde onderdeel en daarna de lijst, groep of plaats.

Then 'Then' betekent hier 'dan' of 'vervolgens' en verbindt de verwijdering met het resultaat. In 'Then the email is ready to send' verwijst het naar wat er na die actie geldt.

ready 'ready' betekent hier dat de e-mail volledig voorbereid is en verstuurd kan worden. In 'ready to send' volgt met 'to send' de handeling waarvoor de e-mail klaar is.

Grammatica

without + verb-ing

Check the email without sounding impatient.

tjek dhi ie-meel widh-aut saun-ding im-pay-shuhnt.

Controleer de e-mail zonder ongeduldig te klinken.

Na without gebruik je voor een handeling vaak een werkwoord op -ing: without sounding.

adjective + enough + to + verb

The next step is clear enough to explain.

dhuh nekst step iz klir i-nuf tuh ik-splein.

De volgende stap is duidelijk genoeg om uit te leggen.

Gebruik enough + to-infinitive om aan te geven dat iets voldoende duidelijk of geschikt is voor een handeling.

Engels woordenschat

check werkwoord

tjek controleren

email zelfstandig naamwoord

ie-meel e-mail

following up uitdrukking

fol-oh-ing up terugkomen op; een vervolg geven aan

impatient bijvoeglijk naamwoord

im-pay-shuhnt ongeduldig

opening zelfstandig naamwoord

oh-puh-ning opening

remind werkwoord

ri-maind herinneren aan

request zelfstandig naamwoord

ri-kwest verzoek

sharp bijvoeglijk naamwoord

shaarp scherp

softer bijvoeglijk naamwoord

sof-ter zachter

sounding werkwoord

saun-ding klinken

tone zelfstandig naamwoord

toon toon

without voorzetsel

widh-aut zonder

Quiz

Woordvolgorde

Zet de woorden in de juiste volgorde.

Verwijder die persoon uit de lijst.

Antwoord tonen

Remove that person from the list.

Spelling

Tik op de letters om het woord te spellen.

klinken

Antwoord tonen

sounding

herinneren aan

Antwoord tonen

remind

opening

Antwoord tonen

opening

controleren

Antwoord tonen

check